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1、岗位名称综合业务高级主办岗位代码110010917岗位序列技术业务岗位层级九直接上级部门经理工作目的做好各项综合业务管理工作的开展与落实等。工作描述职责任务职责：协助进行部门的管理工作任务1 .协助主管开展进行部门的各项工作2 .撰写相关的文件材料、进行部门的信息报送与实施3 .提出部门的发展意见和工作思路，确保部门管理目标的实现职责：协助开展本部门的绩效考核工作任务1 .执行绩效考核等各项工作任务2 .参与本部门的定期总结、协助开展检查本部门各项工作的质量和水平，参 照公司目标管理考核细则对各项工作进行评核，不断探索提高工作质量 的新方法3 .具体落实员工的绩效考核工作职责：落实部门的内部事
2、务管理工作任务1 .落实部门的有关行政事务工作2 .落实部门员工的组织纪律管理的具体工作3 .执行好横向联系沟通工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1 .工作及时率达95%以上2 .客户满意率达90%以上3 .内部员工满意度达80%以上4 .突发事件处理及时率达100%工作难点与有关部门有效沟通，高效地完成各项工作工 作 於忌不能保守企业秘密，工作质量和效率不高职业发展综合业务主管任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求熟悉物业管理、经营管理专业知识工作经验具有3年以上工作经验职业资格持有物业管理上岗证书；取得本专业助理级专业技术资格或同等级职 业/执业资格专业技能熟悉相关专业知识及计算机操作能力要求执行力强，懂专业知识和业务技能其 他 要 求无