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1、管理的组织职能教学课件目录CONTENTS组织职能概述组织结构设计组织文化与组织氛围组织沟通与协调组织人力资源管理组织变革与发展01组织职能概述0102组织职能的定义组织职能是管理活动中不可或缺的一环,它涉及到组织的整体设计和运营,包括组织的结构、流程、制度和文化等方面。组织职能是指通过构建一定的组织结构,明确组织内各成员的职责、权利和相互关系,以实现组织目标的过程。组织职能的重要性组织职能能够提高组织的效率和效能,使组织更加有序、协调和稳定。组织职能能够明确组织内各成员的职责和权利,提高组织的协同效应和执行力。组织职能能够促进组织的持续发展和创新,提升组织的竞争力和适应能力。从传统的层级式组
2、织结构到现代的扁平化、网络化组织结构,组织职能在不断优化和升级。未来组织职能的发展将更加注重灵活性、创新性和适应性,以应对日益复杂多变的市场环境和社会需求。随着社会和经济的发展,组织职能也在不断演变。组织职能的演变02组织结构设计职能型组织结构按职能划分部门,有利于发挥专业优势,但可能导致多头领导,命令不统一。直线型组织结构组织结构形式简单,权力集中,命令统一,决策迅速,责任明确,但不利于发挥下属的积极性和创造性。直线职能型组织结构结合直线型和职能型的优点,设置直线主管机构,统一指挥,充分发挥各级职能机构的专业管理作用。矩阵型组织结构结合职能型和事业部制的优点,设置双重领导,有利于加强各职能部
3、门之间的协作配合。事业部制组织结构按产品、地区或市场划分事业部,独立经营、自负盈亏,有利于调动积极性、提高经营决策效率和增强企业活力。组织结构的类型组织结构设计原则管理幅度原则合理确定管理幅度,确保领导能够有效管理和指导下属,避免管理层次过多或过少。分工与协作原则合理分工,明确各部门职责,同时加强协作,促进各部门之间的信息交流和资源共享。目标一致性原则组织结构设计要与企业的战略目标相一致,确保各部门的工作能够协同实现企业目标。权责对等原则确保各部门和岗位的职责与权限相匹配,避免权责不清晰或权大于责的现象。稳定与适应相结合原则组织结构设计既要保持相对稳定,又要能够适应企业内外部环境的变化,具有一
4、定的灵活性和适应性。企业战略调整、市场环境变化、技术进步、企业规模扩大等。组织结构变革的动因员工抵制、利益冲突、文化冲突、资源限制等。组织结构变革的阻力诊断现有组织结构、设计变革方案、实施变革计划、评估变革效果等。组织结构变革的过程加强沟通与宣传、采取渐进式变革、重视员工培训与安置、优化激励机制等。组织结构变革的策略组织结构变革03组织文化与组织氛围组织文化是指组织在长期发展过程中形成的共同价值观、行为准则和信仰体系,是组织成员共同遵循的一种文化形态。组织文化的定义每个组织的文化都有其独特性,区别于其他组织。独特性组织文化一旦形成,便具有相对稳定性,不会轻易改变。稳定性组织文化对组织成员的行为
5、和决策具有导向作用。导向性组织文化的定义与特点组织文化的建设核心价值观是组织文化的核心,是组织成员行为的准则。通过建立明确的行为规范,引导组织成员遵循组织文化。通过各种活动和仪式,营造符合组织文化的氛围。根据组织发展需要,不断调整和完善组织文化。确立核心价值观建立行为规范营造文化氛围持续改进文化提供舒适、安全、健康的工作环境,使员工能够全身心地投入工作。营造积极的工作环境建立有效的沟通机制,促进员工之间的交流与合作。建立良好的沟通机制鼓励员工积极创新,培养开放思维,为组织发展注入活力。鼓励创新与开放思维关注员工的成长与发展,提供培训和晋升机会,提高员工的工作满意度和归属感。关注员工成长与发展组
6、织氛围的营造04组织沟通与协调面对面沟通书面沟通电子媒介沟通非语言沟通组织沟通的方式与技巧01020304直接、高效,有助于建立信任和解决问题。正式、准确,适用于重要信息的传递和记录。便捷、快速,适用于远程和大规模的沟通。通过肢体语言、面部表情等方式传达信息,需注意文化差异。设定明确、可衡量的目标,确保团队成员方向一致。目标管理资源协调冲突管理激励与奖励机制合理分配和调度人力、物力、财力等资源,确保项目顺利进行。识别、预防和解决组织内部的冲突,维护团队和谐。激发团队成员的积极性和创造力,提高工作绩效。组织协调的方法与策略建立共同语言和沟通平台促进不同部门之间的理解和合作。明确职责和权限避免权责
7、不清导致的沟通障碍和冲突。定期召开跨部门会议加强信息交流,解决共性问题。建立有效的反馈机制及时收集和处理各部门的意见和建议。跨部门沟通与协调05组织人力资源管理总结词人力资源规划是组织对未来人力资源需求和供给的预测和规划,是组织战略目标实现的重要保障。详细描述人力资源规划是对组织内人力资源的供需状况进行预测和规划的过程,包括对人力资源的数量、质量和结构进行规划,以满足组织战略发展的需要。人力资源规划总结词招聘与选拔是组织根据人力资源规划,吸引和选择适合的人才加入组织的过程。详细描述招聘与选拔是组织人力资源管理的重要环节,包括发布招聘信息、收集和筛选简历、面试和评估等过程,目的是选择符合组织文化
8、和职位要求的人才。招聘与选拔培训与发展是组织为提高员工素质和能力,促进员工个人和组织整体发展而进行的教育和培训活动。总结词培训与发展是对员工进行知识和技能培训、职业规划和发展的过程,旨在提高员工的综合素质和能力,促进员工的个人和职业发展,同时增强组织的竞争力。详细描述培训与发展总结词绩效管理是组织对员工工作表现和业绩进行评估和管理的过程,旨在提高员工绩效和组织整体效率。详细描述绩效管理是对员工工作表现和业绩进行评估和管理的过程,包括制定绩效计划、实施绩效评估、反馈和改进等环节,目的是提高员工的工作表现和业绩,促进组织的整体效率和发展。绩效管理薪酬管理薪酬管理是组织对员工薪酬进行设计和管理的过程
9、,旨在激励员工工作积极性和留住人才。总结词薪酬管理是对员工薪酬进行设计和管理的过程,包括制定薪酬策略、设计薪酬体系、实施薪酬调整等环节,目的是激励员工的工作积极性和创造力,同时吸引和留住优秀人才。详细描述06组织变革与发展随着市场竞争加剧、技术进步或政策调整,组织需要适应外部环境变化,进行变革以保持竞争优势。外部环境变化组织规模扩大、业务多元化或管理层调整等因素,可能导致组织结构和运营模式的不适应,需要进行变革。内部成长需求组织变革的动力与阻力组织成员可能对变革持有疑虑、恐惧或抵制态度,习惯于旧有的工作方式和管理模式。惯性思维利益冲突缺乏共识变革可能影响到某些成员的利益,如职位调整、权力分配或
10、资源分配等,从而产生阻力。组织成员对变革的目标和意义认识不统一,缺乏共同的价值观念和目标追求。030201组织变革的动力与阻力宣传与沟通通过各种渠道向组织成员宣传变革的必要性和意义,解答疑虑,提高成员对变革的认同感和参与度。激励与引导通过奖励、激励措施和引导手段,鼓励成员积极参与到变革过程中,发挥其主动性和创造性。培训与开发针对组织成员的需求,开展培训和技能提升计划,提高成员对变革的适应能力和执行力。制定明确的变革计划明确变革的目标、范围、时间安排和预期成果,制定具体的实施方案和步骤。组织变革的策略与方法通过优化组织结构、改进运营流程和提高工作效率,提升组织的整体效能和竞争力。加强人才培养和激
11、励机制,打造高素质、专业化的人才队伍,为组织发展提供人才保障。组织发展的目标与路径培养人才队伍提高组织效能促进创新与变革:鼓励创新思维和变革精神,推动组织不断适应市场变化和外部环境,实现可持续发展。组织发展的目标与路径组织发展的目标与路径优化组织结构根据业务发展需要和市场变化,调整组织结构,明确部门职责和权限,提高管理效率。完善激励机制建立科学的绩效评估体系和奖励机制,激发员工的积极性和创造力,提高工作满意度和忠诚度。VS建立良好的内部沟通机制,促进部门间的协作与配合,形成协同效应和整体优势。持续改进与创新鼓励员工不断学习和成长,培养创新意识,推动组织在产品、服务、管理等方面的持续改进和创新发展。加强内部沟通与协作组织发展的目标与路径THANKS感谢您的观看