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1、1+x证书新居住考试题+答案一、单选题(共50题,每题1分,共50分)1、房源客源匹配时需要对以下信息进行搜索:利用贝壳找房技术,根 据客户需求自动匹配和推荐房源;在所在门店信息中搜索;在经纪 人本人记忆中搜索房源;在本公司记录信息库中搜索,请问匹配时对 信息的搜索顺序为()。A、B、C、D、正确答案:C答案解析:3. 5必备业务知识2.匹配时对信息的搜索顺序2、马XX和李XX夫妻名下共有一套住宅,产权证登记日期2015年2月 27日,后马XX不幸离世,留有遗嘱名下份额由女儿继承。此外李XX亦 决定将名下份额赠与女儿。在此过程中产生的个人所得税金额为()。A、无需缴纳B、300 X 20%=6
2、0 (万元)C、300Xl%=3 (万元)D、300 X 3%=9 (万元)正确答案:A答案解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准3、赠与合同公证由()公证处受理。A、以上都可以B、产权人户籍所在地C、产权人居住地D、不动产所在地正确答案:D答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(4)赠与公 证4、在房地产抵押贷款业务中,如果购房者首付款比例增加,贷款额比例 降低,则()。A、放贷者风险不变B、放贷者风险增加C、不影响借款人的积极性答案解析:2. 5必备业务知识“1.房地产广告及类型”40、按照房地产经纪管理办法的规定,房地产经纪机构提供的服务, 可分为房地产
3、经纪服务和房地产经纪延伸服务,房地产经纪服务的内容 有()。A、协助办理贷款B、代办网签C、协助办理不动产转移登记D、提供房地产信息正确答案:D答案解析:6. 5必备业务知识1.佣金41、在商铺交易中,买家契税等于()。A、1%X成交价B、3%X成交价C、2%X成交价D、4%X成交价正确答案:B答案解析:3. 6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费42、以倡导全新生活方式和居住时尚为广告目的,此类房地产广告类型 为()。A、形象广告B、观念广告C、公关广告D、促销广告正确答案:B答案解析:2. 5必备业务知识“1.房地产广告及类型”43、楼盘强销期的累计销售量是()。A、 70%-
4、90%B、 90%-100%C、 5%-10%D、 40%-60%正确答案:D答案解析:1.4.任务实施“3.制定销售进度目标”44、商业贷款对收入证明的要求,下列说法错误的是()。A、收入证明上只能加盖公章鲜章/人事章鲜章B、按照公司通用收入证明格式开具C、需要至少达到(月供+负债)的2倍及以上,如有未结清的其他贷款, 均视为负债金额D、用黑色签字笔填写,不能涂改,金额小写正确答案:D答案解析:3. 4任务实施45、业主变动房源可看时间,是通过链家APP()功能实现。A、更新房屋介绍B、修改信息C、喊话功能D、业主动态正确答案:C答案解析:L4任务实施46、在北京市,增值税及附加优惠政策中要
5、求的房屋持有年限为满()年。A、3B、4C、5D、2正确答案:D答案解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准47、产品的()会影响到广告表现的创作形式,也会影响到广告媒体的选 择。A、营销渠道B、推广主题C、广告文本D、个性特点正确答案:D答案解析:2. 4任务实施“4.线上广告形式分析与选择”48、委托形式有独家代理和()两种形式。A、公司代理B、国内代理C、非独家代理D、运营代理正确答案:C答案解析:3. 4任务实施2.签订房源出售(租)委托书49、合同管理、()、交易资金存管是交易成功的保障。A、贷款面签B、履约管理C、交易管理D、资金支付时间管理正确答案:A答案解析:工作
6、领域描述50、一般在制订垂直价差时,常会先决定一个基准楼层,使基准楼层的 单价()该栋建筑的平均单价。A、小于B、大于C、不大于D、等于正确答案:D答案解析:2. 6必备业务要领2.制定垂直价差方法二、多选题(共30题,每题1分,共30分)1、在项目价格影响因素分析中,涉及行政因素分析的有()。A、视觉环境B、自身产品因素过硬C、房地产税收因素D、利率因素正确答案:CD答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析2、下列说法正确的是()。A、B、C、D、当房源过剩, 当房源过剩, 当房源紧俏, 当房源紧俏,房地产市场是买方市场时, 房地产市场是卖方市场时, 房地产市场是买方市场时, 房地产
7、市场是卖方市场时,成交价取决于客户出价 成交价取决于客户出价 成交价取决于房主报价。 成交价取决于房主报价。正确答案:AD 答案解析:2.5必备业务知识房主报价与客户出价 3、进行顾客不满意的原因分析通常表现在()等方面。A、经纪业务服务服务标准执行B、信息披露规范执行C、服务意识规范执行D、风险把控规范执行正确答案:ABCD答案解析:1.4任务实施4.顾客满意度分析4、交易管理是经纪人的作业的关键,其中工作技能要求包括()。A、能够进行在线签约B、能够开展合同管理C、能够分析交易税费D、能够理解房地产经纪服务职业标准和工匠精神正确答案:ABD答案解析:工作领域描述5、关于房源报价,比如房屋估
8、值(或同户型房源成交价格)300万元,下 列说法正确的是()。A、以房屋所估价值(或同户型房源成交价格)为基准,设置一个价格浮 动空间,那么报价空间范围可以设为280万元B、如果房主想尽快拿到钱急售房屋,那么报价可以下浮,略低于基准价 格,报价280万元C、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱,那么报价可以上浮,略高于基 准价格。报价500万元,等待成交机会D、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱,那么报价可以上浮,略高于基 准价格。报价320万元,等待成交机会正确答案:ABD答案解析:2.4任务实施3.报价建议6、下列属于购房满意度数据调查收集的有()。A、问题解答是否到位B、房屋价格评估与报价建议
9、环节的体验、评价C、交易流程可视化的体验、评价D、交易效率与安全的体验、评价正确答案:BCD答案解析:1.4任务实施3.顾客满意度数据收集7、我们在对待房主的时候,需要(),从而降低房主的戒备心,以便更 好地达成一致意见,签单成功。A、多给业主提建议B、多说您的意思是怎么样C、多赞同,少反驳D、不要总是说,我觉得怎么样正确答案:BCD答案解析:2.6必备业务要领与房主沟通技巧8、在房地产交易税费中,影响契税税率的因素包括()。A、房屋性质,住宅还是非住宅B、房屋套数,首套还是二套C、建筑面积,80 nl2及以下还是80 m2以上D、购买人性质,个人还是公司正确答案:ABD答案解析:任务2交易税
10、费分析“2. 4任务实施”9、房贷月供逾期的后果很严重,关于月供逾期处理,下列说法正确的是 ()。A、如果出现逾期还款的情况,那么银行会将购房者房产进行公开的拍卖 和变卖B、如果月供逾期仅一次的话,应该及时与银行沟通C、拍卖所得的资金首先用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款,如果 还有余额,则将余额退还给贷款人D、如果自己无法归还月供,可以提前与银行申请,看是否能够延长贷款 期限正确答案:BCD答案解析:3. 7任务拓展10、线上房源筛选要求经纪人根据客户需求快速寻找房源,经纪人需要 做到()。A、脑中有房B、如果现有房源都不能满足客户需求:以客找房,以客户需求为导向有 针对性地开发房源C、如
11、果脑中房源不能满足客户基本需求:寻找替代房,关注聚焦房源D、将客户信息传递出去,通过合作快速找到房源正确答案:ABCD答案解析:3. 4任务实施2.线上房源筛选11、调查服务品质可以采用()方式。A、佯装购房者现场考察B、查阅门店日志C、管理层实地出访D、匿名调查咨询正确答案:ACD答案解析:1. 5必备业务知识2.佯装购房者调查服务品质12、下列选项中,属于线上房源筛选匹配任务流程的有()。A、匹配效果评价与再次匹配B、工作准备C、房源客源初次匹配D、线上房源筛选正确答案:ABCD答案解析:3. 3任务流程13、在数字化客源管理与需求匹配带看中,下列属于客源信息整理的内 容有()。A、客源信
12、息鉴别B、客源信息整序C、客源信息筛选D、及时客观地记录跟进过程正确答案:ABC答案解析:2. 5必备业务知识2.客源信息整理14、房管买卖的过程中,需要卖方缴纳的税费有()。A、契税B、增值税及附加C、个人所得税D、房地产产权登记费正确答案:BC答案解析:2. 4任务实施3.计算买卖 交易双方税费总额15、交易管理工作技能要求是()。A、能够实施交易流程可视化B、能够进行贷款面签C、能够进行交易资金存管D、能够开展服务佣金管理正确答案:ABCD答案解析:工作领域描述16、房源客源匹配方法主要包括()。A、为客户找房源直到客户满意达成交易,卖(租)出房子为止B、为房子找客源直到房主满意达成交易
13、卖(租)出房子为止C、为房子找客源直到房主满意达成交易买(租)到房子为止D、为客户找房源直到客户满意达成交易,买(租)到房子为止正确答案:BD答案解析:3. 5必备业务知识1.房源客源匹配及方法17、网签的作用主要有()。A、防止“一房二卖”情况的发生B、增加房地产市场透明度C、线上操作提升交易效率D、防止“假房源”正确答案:ABD答案解析:1. 5必备业务知识1.网签18、契税减征的常见情形包括()。A、法定继承人继承土地、房屋权属B、出售房产一年前后购房C、居民在2003年3月1日之后上市出售已购公有住房前后一年内新购 各类商品住房D、夫妻更名、夫妻加名、夫妻房屋财产分割正确答案:BC答案
14、解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准19、采用按月等额本金还款方式还款,借款人每月()。A、偿还利息越来越多B、偿还利息越来越少C、支付的本金是均等的D、支付的利息是均等的正确答案:BC答案解析:4. 4任务实施20、为了更加清晰地说明房源信息的内容,可将房源信息细分为()。A、所有权归属信息B、房源权益信息C、房源实物信息D、房源区位信息正确答案:BCD答案解析:1.5.必备业务知识4.房源信息内涵21、签约之后,需要撤销/变更网签的情形有()。A、成交价(网签价)金额变更B、买方征信有2次逾期C、买方家庭成员变更D、买卖双方任一方代理人变更正确答案:ACD答案解析:1.4
15、任务实施4.撤销/变更网签22、在线上化房源与客源信息搜集时,商圈跑盘与房源信息搜集录入任 务内容主要有()。A、手绘商圈图和楼盘平面图B、采集整理房源信息C、周边大型配套信息采集D、房源线上委托与发布推广正确答案:ABC答案解析:1.2.任务分析23、当前国内商业性住房贷款的还款方式主要有()。A、到期一次还本付息B、等额本金还款C、气球式D、等额本息还款正确答案:BD答案解析:4. 5必备业务知识24、关于房款测算的说法,下列正确的有()。A、购房总房款是实际成交额B、客户首付款=房屋实际成交价-最高贷款额C、最高贷款额二房屋评估值X贷款成数D、购房总房款基本上与预购房屋的挂牌价格(房主报
16、价)相当,与房主 协商让价的空间有限正确答案:CD答案解析:3.4任务实施2.房款测算25、客源信息鉴别,就是对某时间段录入系统内的某区域范围内的大量 客源信息进行分析,判断误差的大小和时效的高低,剔除人为主观的部 分,使之准确、客观。针对分析的客源信息需要注意的信息特性是()。A、可用性B、准确性C、真实性D、可信性正确答案:BCD答案解析:2. 5必备业务知识2.客源信息整理26、固定利率的特点有()。A、手续繁琐,计算依据多B、计算成本与收益比较方便C、利率定期调整D、不能够避免因通货膨胀带来的损失正确答案:BD答案解析:4. 7任务拓展27、客户满意度调查通常采用的方法主要包括()。A
17、、观察法B、线上线下问卷调查C、电话调查D、深度访谈正确答案:BCD答案解析:1.4任务实施“2.确定调查内容、对象和方法”28、办理遗嘱公证必须符合()等条件。A、遗嘱人具有完全民事行为能力B、遗嘱中的财产是个人合法财产C、遗嘱人神志清楚D、遗嘱的内容要合法正确答案:ABCD答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公 证29、房屋交割包括的内容是()。A、移交房屋钥匙B、物业管理C、卖方将房屋交付给房屋买方占有D、房屋附属设施设备正确答案:BD答案解析:2. 5必备业务知识2.房屋交付与房屋交割30、关于交易税费分析任务流程步骤的内容,以下选项正确的有()。A、整理
18、材料B、分析存量房买卖交易税费种类和标准C、计算买卖交易双方税费总额D、工作准备正确答案:BCD答案解析:任务2交易税费分析“2. 3任务流程”三、判断题(共30题,每题1分,共30分)1、出售多人共有的房屋时,个人所得税按各共有人家庭住宅套数分别计 算。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准2、一般情况下,签订购买合同的经济适用房家庭取得购房发票或房屋所 有权证满三年后上市出售,需购房人家庭在户口所在地住宅保障办公室 开具放弃优先回购的相关证明。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2. 5必备业务知识2.可正常交易的房
19、屋3、开展客户满意度调查前必须要准备好客户名单。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施1.工作准备4、代办服务和金融服务可以与经纪服务捆绑。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3. 6必备业务要领5、经纪人只能根据以往的交易情况进行说明,但不能对具体的利率和金 额做出承诺。()正确错误D、放贷者风险变小正确答案:D答案解析:4. 5必备业务知识5、一楼住宅价格的确定方式,大多以2楼以上平均单价(或基准层单价) 大约为2楼以上平均单价的()倍,倍数的大小视环境、配套、绿化宽度 或庭院大小来确定。A、0. 9-1.3B、0. 3-0. 7C、1.3-1. 5
20、D、0. 5-0. 9正确答案:A答案解析:2. 4任务实施4.确定房地产项目垂直价差6、下列说法错误的是()。A、每一个职工只能有一个住房公积金账户B、公积金自愿存储C、公积金强制储存,条件使用D、单位应该为在职职工缴存公积金正确答案:B答案解析:4. 5必备业务知识7、为保证客户满意度调查效果,顾客较少时,应该进行()。A、分层抽样调查B、全体调查C、典型抽样调查D、系统抽样调查正确答案:B答案解析:1.6必备业务要领8、经纪人作业的关键是()。A、贷款面签B、合同管理C、交易管理D、交易资金存管正确答案:C答案解析:工作领域描述9、利润最大化目标,是许多企业的定价目标,当该宗物业独特性较
21、强,A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3. 6必备业务要领6、公房上市也需要补交地价或其他款项,符合已购公有住房上市出售条 件,才能出售。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2. 6必备业务要领2.搞清楚房屋产权7、继承得来的房地产出售时,个人所得税免征政策中房屋持有年限满5 年的规定,按照继承后房产证登记日期确定。()正确 错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准8、对客户满意度时应该进行全体顾客调查。()正确 错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法9、等额本息还款:每月以相等的
22、金额偿还本金,利息按剩余本金逐月结 清,月供金额初期较高,但越还越少,且整体利息支出少于等额本金还 款。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.4任务实施2.房款测算10、由于地下室不计容积率,且大多地下室规划为停车场,地下室的定 价方法主要视当地停车场价位而定。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2. 4任务实施4.确定房地产项目垂直价差11、不动产权证书与实际信息不一致时,如只是多字少字,楼盘名称不 一致这样的小问题,不影响网签。()正确 错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.5必备业务知识2.房屋信息查询12、签署合同前,经纪人必须和买卖双方商定合同具
23、体内容和条款。包 括:价格、付款方式、交割方式、违约责任等内容。()正确错误 A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施3.在线签约13、房地产的经纪服务和延伸服务,是统一收费的。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3. 6必备业务要领14、银行面签,就是携带合法有效证件原件、手章及贷款所需费用,到 银行进行面对面的交流审核及签字的手续。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3. 4任务实施15、经纪人准备带商圈资料单等物料,属于购房满意度数据的调查收集。 ()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.4任务实施3.顾客满意度数据收集16、个人所得税
24、的减征情形之一是直系亲属之间的赠与。()正确 错误 A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准17、客户满意度是衡量经纪服务品质的核心指标,也是改进经纪服务品质的重要依据。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:工作领域8服务品质管理“工作领域描述”18、房屋报价沟通时,有的房主可能认为估值合理,与自己预想的一致, 则比较认可所估价值。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.报价沟通19、满意度提升包括非投诉业务满意度和投诉业务处理满意度的提升。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2. 4任务实施“
25、5.满意度评价一以贝壳公司为例”20、顾客满意度是指顾客对产品或者服务的需求或期望已被满足的程度的感受。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.5必备业务知识“1.顾客满意度调查”21、贷款面签如果搞砸了,交易合同就白签了。()正确 错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3. 1任务情景22、在报价建议工作准备阶段,要完成的具体工作主要包括熟悉房主和 客户。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.4任务实施1.工作准备23、有的房主可能认为估值太低,与自己的期望值相去甚远,则不认可 所估价值,上述情况可能发生。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2
26、.4任务实施2.报价沟通24、提供房地产经纪服务、房地产经纪延伸服务的公司,可以是一家,也可以是分两家各自承接。()正确 错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3. 6必备业务要领25、有多栋建筑,则以同一楼层的不同户别制定水平价差;只有单栋建 筑,先制定各栋之间的水平价差,再分别就同一栋同一楼层的户别制定 差价。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2. 4任务实施5.确定房地产项目水平价差26、客户给出“很满意”等级,表示产品与服务完全满足甚至超出客户 预期。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:1.4任务实施4.顾客满意度分析27、从客源含义看,要成为客源,具
27、备有购买需求或者有购买能力两个 条件中的一个即可。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:4. 5必备业务知识1.客源信息28、当交通管制改善了房地产的道路通达状况,使交通更加便捷,则会 刺激房价上涨;反之,房价可能会下跌。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析29、客源房源初次匹配应采用模糊匹配的方式,按筛选出的房源从小到 大,从窄到宽逐次匹配。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3. 4任务实施3.客源房源初次匹配30、如信用卡每月还款额超过月收入的30%,银行会认为负债过高。() 正确错误A、正确B、错误正确答案:
28、B答案解析:3. 5必备业务知识不易被其他产品替代时,可在()与边际成本一致的点位定价。A、边际效益B、边际利润C、固定成本D、变动成本正确答案:B答案解析:2. 5必备业务知识3.房地产项目定价目标10、在线签约标志着交易的促成,网签和()是防范房地产交易风险的重 要手段。A、资金监管B、合同管理C、贷款面签D、交易管理正确答案:A答案解析:工作领域描述11、不同的消费群体对应着不同的产品,目标客户的定位决定于客户的 (),反映到产品上来,便是房屋的总价区别。A、消费价值观B、年龄C、收入水平和消费观念D、生活习俗正确答案:C答案解析:1.4任务实施4.产品特色与卖点分析12、不能办理网签的
29、房屋情形是()。A、满5年的经济适用住房B、拥有不动产权证书的房屋C、产权归属明确的房屋D、被法院查封的房屋正确答案:D答案解析:1.6必备业务要领12.不能办理网签的房屋13、出租住宅房屋应缴纳的税费,应按()的综合征收率缴税。A、10%B、3%C、5%D、4%正确答案:C答案解析:2. 4任务实施4.租赁交易税费种类标准分析和计算14、链家APP能够显示()一心一意的优质服务动态信息。A、客户B、经纪人C、商圈经理D、系统维护人正确答案:B答案解析:1.4任务实施15、在商铺交易中,卖家缴纳的土地增值税为()。A、差额扣除相关费用后的30%60%B、差额扣除相关费用后的20%40%C、差额
30、扣除相关费用后的30%65%D、差额扣除相关费用后的20%50%正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(2)卖家支付的税费2) 土地增值税16、婚姻状况是银行判断还款能力的()。A、根本条件B、基本条件C、必要条件D、前提条件正确答案:D答案解析:3. 6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备17、不动产交易税的流程大致可分为三步,网上咨询;网上预审;备件准备;到场办理,其中流程正确的步骤是()。A、B、C、D、正确答案:B答案解析:任务2交易税费分析“2. 6必备业务要领”18、刘XX夫妻育有1子,儿子20周岁。夫妻名下仅有一套于10年前一 次性付款购买的85 n
31、f住宅,不动产权证书上未有其儿子名字,半年前在 本市又用其儿子身份购买了 1套115 nf的住宅,目前已办网签但尚未取 得不动产权证书,现刘XX夫妻准备再买一套,本次购房应认定为()。A、第4套B、第2套C、第1套D、第3套正确答案:B答案解析:L6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数19、楼盘被正式推向市场,线上广告+适量的报纸广告,属于广告投放营 销周期是()。A、持续期B、公开期C、筹备期D、强销期正确答案:B答案解析:2. 4任务实施“7.广告投放”20、购买新房的用户,可利用线上售楼部支付意向金,支付意向金的上 一步操作为()。A、置业顾问预约管理与带看B、商圈经理带看C、实时线上
32、带看D、经纪人预约带看正确答案:A答案解析:2. 4任务实施21、一般来说,以下不是影响住房限购政策的因素的是()。A、婚姻状况B、所在城市C、已有住房贷款次数D、家庭户籍正确答案:C答案解析:1.4任务实施2.收集当地城市户籍家庭住房限购政策22、因为房屋持有情况()到借款人申请第二套房的贷款房屋套数、贷款 额度和贷款利率。A、直接决定B、直接影响C、间接决定D、间接影响正确答案:B答案解析:3. 6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备23、贷款面签任务流程的第一步是()。A、约定贷款面签人员及所需携带的证件B、选择贷款银行C、贷款面签D、工作准备正确答案:D答案解析:3. 3任
33、务流程24、对于购房出家建议,如果客户想尽快拿到房子,那么出价可以(), 或者干脆接受房源价格报价,立即成交。A、都接受B、少计较C、多计较D、不计较正确答案:B答案解析:2.4任务实施3.报价建议25、任务流程不包括()步交易成本测算骤。A、房屋保险费测算B、评估费等及其他成本测算C、房款测算D、经纪服务佣金测算正确答案:A答案解析:3. 3任务流程26、广告投放与销售计划相关,其中()时期,大量的作业是一些销售前 的准备工作,广告运用仅为一些网上新闻报道和户外媒体。A、持续B、公开C、筹备D、强销正确答案:C答案解析:2. 4任务实施“7.广告投放”27、下列不属于在报价建议工作准备阶段,
34、要完成的具体工作的是()。A、熟悉房屋估价情况B、熟悉客户,能够互相沟通C、熟悉房主,能够互相沟通D、给出购房出价建议正确答案:D答案解析:2.4任务实施1.工作准备28、在报价沟通方面,首先要告诉房主房屋()情况。A、成交B、估价C、年代D、位置正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.报价沟通29、顾客满意度量化时一般采用的态度等级是()级。A、5B、3C、9D、7正确答案:D答案解析:1.4任务实施4.顾客满意度分析30、收入证明要求用()签字笔填写,不能涂改,金额大写。A、黑色B、任意色C、蓝色D、红色正确答案:A答案解析:3. 4任务实施31、增值税附加的计税依据为()。A、卖出和买入
35、的差额B、本次所缴纳的增值税额C、官方认可的成交价格D、网签价格正确答案:B答案解析:2. 4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准32、如果房主不着急拿到钱想卖个好价钱,房屋估值300万元,报价建 议是()万元。A、300B、250C、320D、280正确答案:C答案解析:2. 4任务实施3.报价建议33、关于遗嘱公证的说法,错误的是()。A、无行为能力人和限制行为能力人能立遗嘱B、遗嘱不需经过他人确认或同意C、遗嘱是立遗嘱人单方的法律行为D、必须由立遗嘱人亲自到公证处办理正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公 证3)到场人34、品牌或门店及其经纪
36、人在接受委托后,有义务将交易信息披露至委 托人,保障信息透明,是属于()。A、严格执行信息披露规范B、服务意识规范C、合同签署服务标准D、风险把控规范正确答案:A答案解析:1. 4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议35、已经存在的车贷房贷还款额超过月收入(),会被银行认定为负债过 高。A、50%B、40%C、30%D、60%正确答案:A答案解析:3. 5必备业务知识36、经纪人在()情况下,发起诚意金支付。A、带看凭证出来后B、经纪人带看后,效果理想C、驻场确认后D、客户发起掌上售楼部正确答案:B答案解析:2. 4任务实施37、一般而言,汇率调整主要表现为()对东道国房地产市场的投机活动, 如果投资者预期东道国货币会升值,他们就会在东道国的房地产市场投 入更多的资金,刺激房地产市场需求。A、内地资金B、境外融资C、境外资金D、贸易融资正确答案:C答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析38、销售收入一般用()表示。A、销售额B、总套数C、管理费D、面积正确答案:A答案解析:1.4.任务实施“3.制定销售进度目标”39、广告的本质是(),广告的灵魂是()。A、传播B、传播C、投放D、设计E、投放F、设计G、创意H、创意正确答案:F