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1、2022年营销方案策划书营销方案策划书为保障事情或工作顺当开展，通常会被要求事先制定方案，方案的内容和形式都要围围着主题来绽开，最终达到预期的效果和意义。那么什么样的方案才是好的呢？以下是我帮大家整理的营销方案策划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。营销方案策划书1前营销是房地产开发的龙头。1995年以来，全国各城市房地产闲置率始终在3040%之间徘徊，现实压力使广阔房地产企业相识到房地产竞争很激烈，粗放型经营已经不行了。房地产企业要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，必需了解市场，熟知市场，实施“重心前移”的市场定位。这时，国内不少房地产企业，尤其是从事地产代理的企业，纷纷投入
2、人力、物力，进行房地产营销策划问题探讨。之后，全国大中城市相继绽开房地产市场营销大战，群雄逐鹿品牌，使市场营销策划观念不断地融入到企业的经营方针中。实施前营销战略更成为诸多房地产开发企业打造自己品牌的势在必行之事。房地产营销策划的重要环节根据现代市场营销观念，营销策划要贯穿房地产开发经营的始终。前营销与后期的销售（推销）一样，都是房地产营销链中不行缺少的一环。当开发商有了投资意向后，通过对房地产市场的供求、软环境的调查与分析，以及对市场的定位，财务上的可行性分析等一系列前营销活动，最终作为投资决策。由于前营销最能体现“发觉愿望并满意他们”营销的本质属性，因此，与房地产开发的后期推销工作相比，前
3、营销还是房地产策划的最重要的组成部分。假如没有前营销的介入，开发商就很难真正把握市场需求，其开发出来的商品房也无法顺当的销售，甚至带来商品房长时间闲置及资金积压的风险。房地产营销策划的最前端房地产开发大致要经验如下阶段：投资意向、地块选择、市场调查、产品定位、投资酬劳分析、投资决策、方案设计、建筑规划、广告企划、业务行销、物业管理、企业形象整体策划等，对前6个阶段进行的营销策划活动就是“前营销”。从房地产开发整个过程看，房地产的前营销与后期的推销工作相比，则处于整个营销策划的最前端。这里应当说明两个问题。第一，前营销不同于房地产开发的前期工作。如房地产估价师执业资格考试指定辅导教材里，把房地产
4、开发划分为房地产开发投资机会选择与决策、前期工作、建设阶段、租售阶段、物业管理等几个阶段，认为前期工作是在确定了详细开发地点与项目之后，在购买土地运用权和开发项目建设过程起先以前须要做的工作。由此可见，前营销是在“前期工作”之前进行的营销策划活动。其次，前营销是在“拿到地块”之前进行的营销策划活动。洪建宁在前营销房地产开发制胜的密诀一文论述房地产前营销的必要性时指出：“大多数的开发商拿到地块后不去仔细做市场调查工作，而是凭自己的感觉、老阅历得出一些粗造的产品概念”，他事实上把前营销看作是“拿到地块”之后进行的营销策划活动。笔者认为，前营销是在“拿到地块”之前，因为拿到地块表明投资者已经做出了投
5、资的决策。其实，假如地产市场是规范的，“拿到土地”也应包括在前营销里。如当今运用权的招投标挂牌出让，土地运用的位置、面积、功能、容积率等等都已明白地告知投资者，即便于给投资者作决策之用。至于“拟应将项目的总体规划、建筑景观设安排分在内为宜”的提法，是不妥的，这应是“前期工作”的内容。房地产企业发展的长远战略前营销尽管处于房地产开发的早期，是营销策划的前端，但是，对于一个房地产开发项目来说，前营销做得好坏，干脆关系到将来开发建成的项目是否能够胜利地销售，是否能够按期收回投资并为企业带来利润，可以说前营销是房地产开发成本的关键。对于一个房地产企业来说，也只有通过前营销策划，找准目标人群，进行产品市
6、场的恰当定位，通过胜利的房地产开发项目来树立自己的产品和企业品牌，才能使企业许久地立于不败之地。因此，前营销也可以说是房地产企业胜利谋划将来发展的一个有效的、长远的战略。前营销策划工作的误区与问题在我国，1992年和1993年上半年房地产热带来的后果还没有完全消退，某些地方遗留的“烂尾楼”工程还未清理完毕的状况下，进入1998年之后，整个宏观经济环境又渐趋宽松，房地产又起先升温，20xx年新一轮房地产热的争辩与治理又拉开序幕。尤其是20xx20xx年，房地产开发的各项指标增幅均在30%左右。据有关部门统计，20xx年全国有11个省、自治区和直辖市房地产开发投资增幅超过50%，35个大中城市中有
7、10个城市投资增幅超过70%。房地产投资的过快增长，势必使房地产开发数量大大超过居民对住房的需求，房地产的空置率快速上升。造成房地产投资盲目增长和空置率上升的缘由是多方面的，但笔者认为，房地产开发商营销策划不力，尤其是前营销策划的极不到位是其主要的缘由。其存在的误区与问题主要表现在：重后期推销轻前期营销，舍本逐末。尽管不少开发商都知道营销在房地产开发项目中的重要性，但却不知道什么是营销。甚至把营销等同于推销，常见的做法有如下几点：一是成立公司、立项目、选择图纸和广告宣扬等工作几乎是同时进行；二是前期无任何营销策划，在项目建设过程中干脆做广告以便推销；三是征地手续的办理和项目可行性分析同时进行；
8、四是开发前期虽有市场调研，但要么是全国范围的资料，本市资料不详，要么资料的获得缺乏牢靠的依据，要么是可行性报告的担当者为了应付差事而做的一篇“调查报告”。总之，他们都不大重视“前营销”，从而耽搁了房地产营销策划的最佳起步期。至于涉及企业长期发展战略的形象策划大多都没有引起足够重视，即使有也是围绕某一开发项目或为销售某一产品不得不进行的一种活动。营销方案策划书2随着中国加入世界贸易组织，中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也燃眉之急。酒店互联网营销简洁说就是指酒店利用国际互联网这个快捷，敏捷的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市
9、场营销活动。中国很多酒店已经起先在互联网上进行营销。如北京，广州,深圳的一些酒店，同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线，中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有很多地方须要完善和改进。如页面链接慢，网业设计粗糙，单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。一、产品策略在酒店的产品互联网营销中，顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房，从而作出预订决策。因此搞好网页设计和“虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。1、网页设计酒店的网页设计所追求的效果简洁地说，一是精致，二是便利，详细地应留意以下几点：“第一，酒店的主页应能够给顾客比较
10、剧烈和突出的印象。其次，网页结构设计合理，层次清晰。顾客应当可以从主页的书目中得知自己应查得的方向。第三，网页的内容应全面，尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四，网页的链接应便利阅读，传输速度和图片的下载的速度快，应留意避开死链接，调不出图形等状况存在。面对网上如此从多的网丫，酒店节约顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创建机会。2、虚拟客房顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解，而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不行能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作确定。面互联网营销却可以满意顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”
11、，让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解，更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己宠爱的客房，从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽，屏幕会立即从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。首先屏幕上为顾客开门的是穿着探究，面带微笑的服务员，她领你进入客房，为你开窗，沏茶，开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示，屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景，家具设备，房顶装饰，地板花纹等等。展示完毕以后（当然你也可有选择地进行参观阅读）你还可以移动鼠
12、标查看新的服务项目，了解客房按钮运用方法，甚至还可远眺窗外景色。假如顾客对所“参观”客房很满足的话就可以进行确认预订。假如觉得有些地方还不大令自己满足。如窗帘的颜色，风屏的摆放同，楼层的凹凸等等。顾客只要把自己的要求输入计算机，稍等片刻后酒店就会答复。假如你的要求酒店可以满意的话，酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”-不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房，客房内的一切都是根据顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。3、短信平台与WAP站点为了让顾客能够随时随地了解酒店，预订服务，发布实惠活动信息，和维护老客户。酒店可以依据须要组建自己的短信平台和WAP站点，酒店利用短信平台
13、接受客户的预订服务信息并刚好反馈预订状况，或者针对一些老客户的消费积分状况，通过发送短信通知他们能够享受到的一些实惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道，又便利的客户，而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展，无线互联网的用户大大增加，酒店通过建立自己的WAP站点，既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。二、价格策略价格是酒店经营特殊是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格呈现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。详细来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点：由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格
14、。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很简单全面驾驭其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透亮度”，建立合理的价格说明体系，向顾客供应客房相关产品的定价，并开诚布公地在价格书目上介绍客房价格的制定程序，从而消退顾客对酒店客房价格产生的疑虑。2、敏捷变价由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击，所以应在网上建立客房价格自动调整系统，根据旅游的淡旺季，市场供需状况，其他酒店的价格变动等状况，在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整，并且定期供应实惠，折扣等形式以吸引顾客。3、弹性议价这里须要特殊指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得假如同一
15、档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话（旅游淡旺季等因素除外），不仅购买者不是特殊满足（他总觉得协商的价格还可以低，只是因为自己的报价太高了）而且更为严峻的是假如某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话，酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应当充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“协商”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围，以及所需客房的楼层，朝向等资料，然后酒店依据这些资料为顾客确定令顾客满足的客房。假如顾客须要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间，但酒店只能供应给顾客
16、一间位于四楼可价格是260美元的标准间，此时酒店便可以和顾客进行协商，让其做出选择，并向顾客做出承诺，假如下次他再住本酒店的话酒店会给他更实惠的价格。这样，顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去很多麻烦，也比顾客在互联网上依据价格一样一样地选择商品要省时，要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐性。三、渠道策略假如仅从销售渠道层次角度来看，互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次，因此，对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。营销方案策划书3一、活动背景我国传统的国庆节，是一个假期较长，消费实力强，拉动商品消费、进行品牌宣扬的
17、好机会。我们应充分利用以上契机，最合理的整合资源，有安排、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动，实现品牌形象与商品销量的同步提升。二、活动主题及思路1、活动主题国庆期间活动口号：诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到。贺国庆、一元家电惊爆全城，挑战价格极限2、活动思路：充分利用两大契机，通过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法，干脆让消费者“礼”、“利”双收，从而提高公司商品销量及呈现X辉煌历史。3、活动时间：X月X日X月X日三、活动地点X超市(包括各大连锁店)四、活动组织总监督：XX，总负责部门：销售管理、选购部、各分店各分店总负责人：各分店店长(监督人：销售管理部、选购
18、部)五、活动内容及支配1、各分店全场特价各分店特价商品要保持在80%以上，特价商品主要定位在a、库存量较大、急需处理商品b、其它商家主推商品及公众敏感性机型c、我司主推商品d、厂家规定特价商品。详细特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表，要求特价与原价的差距有肯定的幅度。2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢，1000瓶可乐与您饮)活动主要针对司庆期间光临X电器连锁店的顾客，不需购物即可免费赠送小可乐一瓶，人限1支，先到先得，送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店依据自身须要购买，各店限XX支，要做到有安排、有节制派送，活动结束后依据实际送出数量再和市场部结算。3、购又送(购物送麦当劳券)活动
19、主要针对国庆期间在X超市购物的顾客，凭购物单，购物满X元送价值X元XX运用券;购物满X元送价值X元XX运用券;购物满XX元送价值X元XX运用券;购物满XX元送价值X元XX运用券。总店由XX负责联系券，X店由X负责联系，X店由XX负责联系，X月X日各分店活动结束后依据实际送出数量再和对方结算。4、厂家好礼送主要依据厂家在我司活动期间所推出的实惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品，要求在活动前由选购部依据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店，各分店依据选购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报，活动前1天晚上张贴在对应商品上，同时选购部依据赠品在活动前依据赠品状况，进行
20、对应调拨。5、老总签名，字字重金活动期间联系众厂家资源分别在X月X日、X日，X月X日、X日、X日(星期六、日)开展老总签名售机活动，活动形式：签名实惠、现场竞猜、嬉戏消遣、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(详细内容根椐选购部供应的资源再来支配)6、一元超低价活动a、活动时间：X月X日X日b、超低价商品明细表(仅供参考，详细由选购部确定)略(a)、每天的排队的前XX名顾客都可以领取抽号券。(凭单张排队)(b)、X月X日X月X日各分店每天购物满1000元以上即送1张，每天最多送出50张，每店至X月X日通过购物最多送出550张d、方法：X月X日X日各分店每天上午9：30起先派发
21、抽号券，排队两列，一列为通过购物已经拿到抽号券，一列为没有抽号券人员，派发只派发给没有抽号券的一列，后两列共同把抽号券的抽号联投入到希望购买对应商品箱子内，事先说明每人只能有一张，如发觉一人有两张或多张的只根据1张有效计算，其它的按作废处理。各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“X商品，1元”及数量，并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人：派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解，并有4名售后服务人员负责现场秩序(X总事先支配)，派发人员：文员、财务人员。e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动起先前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处，并拉起排队隔离绳墙。店长支配两
22、名员工提前在排队处接待及说明活动的详细做法，限制现场气氛f、超低价抽号券由市场部设计，数量4000张，各分店平分，由行政专员负责盖店章并负责短暂保管，于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人：行政专员、文员、财务人员g、全部超低价商品必需在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章，后交各分店负责本次活动的财务人员处，由其在收款人处书写自己的名字活动前统一保管，因本次超低价商品为非正常销售，顾客抽中后即在现场交款，由现场财务人员负责收款，活动结束后统一交到财务，如为赠品列为营业外收入，正常商品亏损列入店费用。h、当天全部超低价商品统一堆放在店门口惹眼
23、处，并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上，要求堆放要有气概，当通过抽号产生购买超低价商品后，由现场司仪宣布中奖号码，并把超低价抽号联交到售超低价商品处，现场负责人通过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否信任吻合来判定，如无误在现场付款后现场领取超低价商品。i、活动起先的前一天晚上(营业结束时)，各店把超低特价海报全部张贴于店门口惹眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出，并尾注：数量有限，送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责支配布置好超低价购物现场，并拉好隔离带，同时支配美工书写“排队处”7、购物抓现金活动a、活动时间：X月X日X日b、活动地点：X超市各连锁店c、活动方式：购物
24、抓现金d、方法规则：(a)、活动期间凭本公司购物满XX元及以上收款单据，即可参与抓现金一次。满XX元及以上抓两次;购物满XX元以上可抓三次，最多三次。(b)、抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。(c)、顾客所抓硬币，通过现场抓奖负责人点数核对后，可干脆在兑奖区领取现金，并登记。(须登记有关资料：抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动起先前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长支配两名员工提前在排队处接待及说明活动的详细做法，限制现场气氛。f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政
25、专员兑取抓现金的一元硬币，数量可依据抓现金箱的大小来支配。8、演艺狂欢、热力酬宾a、活动时间：X月X日X日b、活动地点：X超市各连锁店店门外c、活动形式：依据厂家供应的文艺资源，在现场开展歌舞表演、互动嬉戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。d、场地气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。e、选购部依据厂家回复状况，与市场部做统一调整和支配表演详细时间、内容、详细厂家营销方案策划书4一、发展前景1.古往今来，衣食住行都是人们不行缺少的物质，正所谓民以食为天，饮食对人们来说很重要，假如在中国说是吃在广州，那么在欧洲就是吃在西班牙，南京
26、虽然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐厅并不多见，我唯一见过的一家正宗西班牙餐厅是位于上海路120号的可西玛西餐厅，也被称为南京最小的西餐厅。它面积仅有9平方米，餐厅的老板是一个西班牙人，他的餐厅是他和他的爸爸一砖一瓦、花费一个月的时间亲自建立的，很有西班牙的传统特色，而且他爸爸还是一个高级木工，店面虽小但是名气却不小，假如我们能引进一部分西班牙的特色菜进驻我们餐厅，而后融入一些具有西班牙民族风情的元素，再协作良好的经营管理及服务技能，我信任西班牙菜在南京的市场还是特别大的。2.假如能请到一位西班牙的资深厨师长来为我们指导，这样我们即学会了正宗的西班牙菜，又无形之中为我们做了宣扬，可以说是一箭双
27、雕，当今社会竞争如此激烈，要想做到出类拔萃必需要别出心裁，史无前例，才能稀奇制胜。二、发展战略1.由于我们的餐厅刚刚起步，许多工作都没有做到位，硬件和软件都不达标，包括我们餐厅的装饰设施和我们的管理、服务以及西班牙菜都须要进一步完善与改进（例如：增加几个婴儿椅）。2.西餐厅外宾的多与少就干脆代表对我们西餐及服务的确定与否，但是由于我们周边外宾并不是特殊多，即使是有，但是凭借我们现在的状况还是没有足够的吸引力，所以短暂不须要做广度很大的宣扬，只须要进行传单和各大网站等形式的简洁广告即可。3.我们餐厅的每个餐桌上假如能摆放类似于西班牙斗牛士的雕塑，给予墙壁具有西班牙传统的民族风情壁画以及门口的地毯
28、更换成西班牙斗牛的画面，()当客人踏入餐厅的第一步就会让他有种耳目一新的感觉，彻底融入西班牙民族风情的环境而带来的那种异国情调的感觉。4.目前要完善餐厅的规章制度，服务技能英语培训和菜品的创新与改进，因为我们经营的是餐厅，就是说以餐为主以酒为辅，只有菜品的销售量提高才能进而带动酒的销量，所以菜品才是当务之急。5.后期盼我们的硬件和软件都较成熟的状况下，假如能通过人际关系请到中心或是南京出名气的电视台主持人或明星，还有前面所提到西班牙厨师长等这些人物来为我们做广告宣扬，可以通过在本餐厅就餐实行拍照的方式，把照片投放到各大网站杂志电视还有我们餐厅进行大力度的宣扬！但是广告费用可能过高，假如不实行这
29、种方式，短期内很难有更多的人发觉里奥哈光临里奥哈。6.市场经济是快速发展的，改变的，动态的，因此要从长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的安排，如此呈阶梯状的发展模式，在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目（如：乐队演出），并可以找寻新的市场，渐渐打造自己的品牌。三、餐厅管理结构经理兼吧员，厨师2名学徒2名，洗碗阿姨1名，服务生2名主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情怀。主要产品特色：西班牙海鲜饭；马洛卡小吃；马德里小吃。服务宗旨：来宾至上，服务第一。环境特色：具有西班牙民族风情的欧式就餐环境四、市场分析优势与劣势优势分析：我们
30、餐厅所经营的菜系，目前在南京甚至全中国并不是特殊多，说明我们中国人对于西班牙的饮食文化及传统特色并不是很了解，也就是说明西班牙菜系还没有象意式和法式菜那么常见，表明西班牙菜还没有正式进驻中国，只要我们做好前期的筹备及铺垫，是有很大发展潜力的，所以我们要变更以往的营销方案，力求稀奇制胜。劣势分析：由于我们刚起步，餐厅规模不是太大，如就餐的人力资源服务项目等都比较有限，最重要的是旁边修地铁封路而导致四周人流量削减，在地理位置上我们不占优势，那么我们就主抓天时人和，就是我们的西班牙菜和内部团结的力气。机会分析：据市场调查与分析，本餐厅产品的市场需求是存在的，因为本着南京人爱吃的习性，所以更能了解顾客
31、须要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应当很有机会挤入餐饮市场的。竞争分析：假如我们餐厅的定位不准或是大众化口味，由于我们内部装潢的缘由，很难有发展的潜力，（例如大众化的口味我们能比的过城市花园吗）首先在装潢方面我们就略逊一筹，假如做意式和法式的菜肴并开发外来宾户，我们做不过你好西餐厅，所以我们必需把我们的西班牙菜发扬光大，以西班牙菜为主以意式和法式菜肴为辅，以及增加内部的装饰，否则没有足够的饮食文化及民族风情和别出心裁实在难以开拓市场。威逼分析：餐厅服务与产品质量的凹凸与经营成本又有干脆必定的联系，如此则产品价格必定不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不是太高，但相比之下，客户的经济承受实
32、力就成为一大考验了，并且成本与利润也是干脆挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大确定因素，再者，各地风俗与饮食习惯不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客能对产品认可或满足呢，这也是须要接受考验的。五、促销和市场渗透前期宣扬：小规模的进行宣扬（发传单，各大网站）后期宣扬：大规模，高强度，投入较大，重视已有的顾客关系管理，借此进行口碑营销，定期详细活动的策划和组织，如赞助学校组织的晚会借此进行宣扬，通过活动时时提示顾客的消费意识，对于节假日，开展有针对性的促销活动（如海报发传单）。六、财务状况分析1.运营阶段的成本主要包括：员工工资、物料选购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂
33、项开支等。2.每日经营财务预算及分析：据预算分析及调查，可初步确定23个月以后，并大致估算每日总营业额约20xx元，收益率15%，半年以后每日营业额约3000元收益率35%。七、营销组合策略有形化营销策略：由于我们餐厅经济实力尚弱，因此初期将实行避实就虚的营销策略，避开大量的硬广告营销，而实行一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣扬，通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣扬，提倡里奥哈的经营宗旨与理念。技巧化营销策略：做出持续性安排性将确定本餐厅在避开一般餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信任感，本餐厅将会建立一套完整的信息反馈系统实
34、现营销承诺。1.顾客反馈表：在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，仔细听取顾客看法。2.将顾客满足进行究竟：树立“顾客满足自己才满足”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。3.建立餐厅顾客服务调查表，定期由专人负责对顾客进行服务跟踪。八、重视搞好-系列的企业公关活动本餐厅将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系为餐厅的发展供应宽松有利的经营环境。1.与员工建立团结，信任一样的合作关系，在员工之间搭建起同等便捷的沟通方式，通过供应物资嘉奖，集体就餐和消遣等活动增加员工的凝合力和工作主动性。2.社区群众关系，为保证足够的人力资源，获得稳定的顾客群，得到牢靠的后勤保障，应主动参加维护社区环境。敬重顾
35、客的合法权利，供应优质菜品和服务，正确处理顾客的要求与建议。3.政府关系：刚好了解并遵守政府相关法律法规，加强与政府部门的联系，并与宣扬媒介建立并保持广泛关系，向其供应本行业的真实信息。九、市场风险市场是不断改变的，所以我们必需考虑到市场的风险。1.在我们餐厅经营开发的阶段，市场上可能会出现类似餐厅的开业。2.项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上餐饮业的竞争风险，假如项目投产后效益良好很可能会带来一系列相像经营的餐厅诞生，从而加剧了本餐厅的竞争压力。内部管理风险餐饮业是一个技术不高的行业，但是它须要严格
36、的管理才能赢得消费者的信任，对于大多数中国的西餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素养较低，如何建立现代化企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。十、应对措施1.吸取先进的生产技术与阅历，开发出自己的特色美食。2.严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。3.进入市场后，相识菜品市场周期，不固步自封，主动开发更新产品。4.与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供应。初期（13月）主要产品是针对城市三种客户群体，就是南京居民，企业高管，外宾，市场策略为通过主动有效的营销策略，挤占西式餐饮的市场份额，树立“里奥哈”的良好品牌形象，提升知名度，美
37、誉度，主动进行市场推广。中期（1年）巩固扩展已有的市场份额，进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平，着手打算品牌扩张必需的企业形象，统一的特色优势菜品，统一管理模式等方面的建设。长期（2年）届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增加，服务范围不再能满意潜在客户的须要时，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。营销方案策划书5一、 市场分析xxx市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国闻名的旅游城市，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，闻名上市公司耀华玻璃就在xxx市
38、。港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，全部市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、养息院为主的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中发展了港城原始重工业。皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据xxx市90以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到XX人次以上。民营医院近几年发展快速，*医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落
39、户港城。民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科室。同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可以享受医保项目。民营医院在经营上主要以广告宣扬和医疗专家会诊治疗打折为主。宣扬上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院特别反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xxx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市
40、场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。终归公立医院现有的社会地位除了安排经济、垄断身份的帮助外与它们几十年的医疗实践积累是密不行分的。民营医院的患者90以上来源于周边地区的农夫，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学学问，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。二、 医院现状*医院交通相对便利，距xxx火车站和长途汽车站仅15公里，连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院旁边经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内，这样的选址位置是特别便于患者出行就医。医院先后在妇科、
41、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右，月广告费用在20万左右，平均人均广告成本134元，公摊医院营运费用平均人均成本200元左右（预估值）。医院经营最好时期为XX年7、8月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减缓，依据我的视察得出以下几点关键问题：1没有整体战略和长远规划我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理
42、层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思索，缺乏科学、系统的规划和高效的经营管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。2专家非专家，影响医疗质量依靠外聘人员而忽视自有人才的培育，业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的，年事高，无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素养的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉带来极大的负面影响。3管理滞后，运营效率较低我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念，管理的制度化、
43、科学化、规范化方面明显不足，主要表现在：a组织结构过于简化，责权不明，一人多职；b业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特殊是在医疗质量方面；c医院发展过分依靠最高领导者；d人、财、物资源运用不合理导致成本较高。4营销手段有限，过分依靠广告广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：a医院经营严峻依靠广告的作用，而忽视多种营销手段的综合运用；b价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有肯定作用，是求生存的手段，却不是发展的主要手段；c单就广告宣扬而言也缺乏系统策划，内容单一、投入盲目。通过几日来的视察，不难发觉其中存在的诸多问题，但是因管理的性质和管理者的素养局限，功利心过强，
44、忽视医院许久的发展规划，导致院内从业人员对医院没有归属感，也就不会对工作中产生的问题提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。这些都干脆导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事情。假如采纳承包诊室的经营方法来经营医院，就似乎是个体商户和企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区分。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万，但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案，家族企业家长式的管理必定导致经营发展的瓶颈。三、 数字诊断以上数据并没有得到院方的明确答复，在市场竞争日益加剧的今日，信息化战略已经
45、充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会登记自己身体的尺寸，这些数字可以使我们在最短的时间里选择到适合自己的服装。在医院体检也是须要通过检测得到身体各项基础数据，通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和阅历化的基础上发展起来的，不关切自己身体数据的企业，就不行能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占据市场。在了解信息调查的重要性后，我还要强调一点就是数字出来后的科学分析，要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题，哪里是我们须要刚好修正的问题，哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果，这些数据都会告知我
46、们。但是在医院大部分数据丢失或延迟，说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。另外在当地竞争对手的状况以及他们的数据就更不用说统计了，根本就没有进行过细致的调查。经营市场不是看出来的，是调查出来的，“知己知彼，百战百胜”要在当地做大做强，这个功课是不行缺少的。四、 医院管理思想因我院近段时间内出现了患源削减的现象，患者少、经济效益就下降，成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营，经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人，医院发展的核心问题是要想方设法把自己做强。我院要想立于不败之地，就必需在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上，通过多
47、方位潜移默化的宣扬，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，推崇健康主动的医院文化，形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素养、取信于民。医院要做到经营与管理分开，设专职负责经营的总经理，医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣扬策划，院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌，他的职能就似乎是工业中的生产部长，主抓医疗质量及服务体系。企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心，订立年度目标，达到目标有奖赏，达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本，并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。建立完善的服务体系，种种服务活动犹如医院的营销策略一样，始终是围绕一个中心而绽开的，这个中心就是要让顾客满足。就是“以病人为中心”。1 医院