总经理及部门经理工作法宝.docx

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1、总经理及部门经理每天、每周、每月应该做的 每天必须做的:1 .总结自己一天的任务完成情况2 .考虑明天应该做的主要工作3 . 了解至少一个部门销售拓展情况或进行相应指导4 .考虑一个公司的不足之处,并想出准备改善的方法与步骤5 .记住公司一名员工的名字及其特点6 .每天必须看的报表7 .考虑自己一天工作失误的地方8 .自己一天工作完成的质量与效率是否还能提高9 .应该批复的文件每周必须做的:1 .召开一次中层干部例会2 .与一个主要职能部门进行一次座谈3 .与一个你认为现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次4 .向你的老板汇报一次工作5 .对各个部门的销售进展总结一次6 .召开一次与质量有关

2、的办公会议7 .纠正公司内部一个细节上的不正确做法8 .检查上周纠正措施的落实情况9 .进行一次自我总结(非正式)10 .整理自己的文件或书柜11 . 了解相应的财务指标的变化12 .与一个重要客户联络13 .每周必须看的报表14 .与一个经销商联系15 .表扬一个你的骨干每旬必须做的:1 .请一个不同的员工吃饭或喝茶2 .与财务部沟通一次3 .对一个部门的销售进行重点帮助4 .拜会一个经销商每月必须做的:1 .对各个部门的销售考核一次2 .拜会一个重要客户3 .自我考核一次4 .月财务报表5 .月总体销售情况6 .下月销售计划7 .下月销售政策最重要的12种品格一、忠诚1 .站在老板的立场上

3、思考问题;2 .与上级分享你的想法;3 .时刻维护公司的利益;4 .琢磨为公司赚钱;5 .在外界诱惑面前经得起考验。二、敬业1 .工作的目的不仅仅在于报酬;2 .提供超出报酬的服务与努力;3 .乐意为工作作出个人牺牲;4 .重视工作中的每一个细节。三、积极1 .从“要我做”到“我要做”;2 .主动分担一些“分外”事;3 .先做后说,给上司惊喜;4 .学会毛遂自荐;5 .高标准要求:要求一步,做到三步;6 .拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的 工作。四、负责1 .责任的核心在于责任心;2 .把每一件小事都做好;3 .言必信,行必果;4 .错就是错,绝对不要找借口;5 .让问题的皮

4、球止于你;6 .不因一点疏忽而铸成大错。五、效率1 .跟穷忙瞎忙说“再见”;2 .心无旁鹫,专心致志;3 .量化、细化每天的工作;4 .拖延是最狠毒的职业杀手;5 .牢记优先,要事第一;6 .防止完美主义成为效率的大敌。六、结果1 .一开始就要想怎样把事情做成;2 .办法永远要比问题多;3 .聪明地工作而不仅仅是努力工作;4 .没有条件,就创造条件;5 .把任务完成得超出预期。七、沟通1 .沟通和八卦是两回事;2 .不说和说得过多都是一种错;3 .带着方案去提问题,当面沟通,当场解决;4 .培养接受批评的情商;5 .胸怀大局,既报喜也报忧;6 .内部可以有矛盾,对外一定要一致。八、团队1 .滴

5、水融入大海,个人融入团队;2 .服从总体安排;3 .遵守纪律才能保证战斗力;4 .不做团队的“短板”,如果现在是,就要给自己“增高”;5 .多为别人、为团队考虑。九、进取1 .以空杯心态去学习、去汲取;2 .不要总生气,而要争气;3 .不要一年经验重复用十年;4 .挤时间给自己“增高”、“充电”;5 .发展自己的“比较优势”;6 .挑战自我,未雨绸缪。十、低调1 .不要邀功请赏;2 .克服“大材小用”的心理;3 .不要摆架子耍资格;4 .凡是人,皆须敬;5 .努力做到名实相符,要配得上自己的位置;6 .成绩只是开始,荣誉当作动力。H一1、成本1 .报销账目,一定要诚信;2 .不耍小聪明,不贪小便宜;3 .不浪费公司的资源,哪怕是一张纸;4 .珍惜工作的每一分钟时间;5 .每付出成本,都要力争最大收益;6 .记住:省下的,就是利润!十二、感恩1 .老板给了你饭碗;2 .工作给你的不仅是报酬,还有学习、成长的机会;3 .同事给了你工作中的配合;4 .对手让你看到距离和发展空间;5 .批评者让你不断完善自我。

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