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1、松江区住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局11垃圾厢（房）有专人管理。生活、建造垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日冲洗二次，垃圾 厢（房）及其周围基本整洁、无污渍、无积水、无明显异味，灭害措施完善。12果皮箱、垃圾桶合理设置。每日清理一次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。13消毒灭害每季对窖井、明沟、垃圾房喷洒药水一次（6、7、8月每月喷洒一次），每 半年灭鼠一次。级别项目序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）四级楼内公 共区域1地面和墙面每日清扫一次，其中门厅每日清扫二次，地面每日拖洗一次以上；大堂、门 厅花岗石、大理石每二个月保养一次，保持材质原
2、貌，干净、无灰生。0. 152楼梯扶手、栏杆、窗台隔日擦抹一次，保持干净、无灰尘。3消防栓、指示牌等公共设施每周擦抹二次，目视无灰尘、无污渍。4天花板、公共灯具每月除尘一次，目视干净，无蜘蛛网。5门、窗等玻璃每半月擦拭一次，其中门厅玻璃每周一次，目视洁净、光亮、无灰尘。6天台、屋顶保持清洁、无垃圾。7垃圾采集按楼层设置垃圾采集点，每日清理二次，采集点周围地面无散落垃圾、无污 迹、无异味。8电梯轿闹每日擦拭、清扫一次以上；每月对电梯门壁打蜡上光一次，表面光亮，无污 迹。楼外公 共区域9道路地面、绿地、明沟道路、地面、绿地每日清扫二次以上，广场砖地面每半月冲洗一次；目视地 面干净，地面垃圾滞留时间
3、不能超过二小时；明沟每日清扫一次，明沟无杂 物、无积水。10公共灯具、宣传栏、小品等每周擦抹二次，目视无灰尘、璀璨清洁（2米以上部位每半月擦抹、除尘一 次）。11水景每周二次打捞飘荡杂物，保持水体清洁，水面无飘荡物；定期对水体投放药 剂或者进行其他处理，保持水体无异味。级别项目序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）12垃圾厢房有专人管理。生活、建造垃圾封闭存放，垃圾厢（房）每日清理、冲洗二次 以上，垃圾厢（房）整体清洁、无异味，灭害措施完善。13果皮箱、垃圾桶合理设置。每口清理二次，擦拭一次，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹。14消毒灭害每月对窖井、明沟、垃圾房喷洒药水一次，每半年
4、灭鼠一次。级别项目序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）五级楼内公 共区域1地面和墙面地面每日循环消扫、拖洗保洁；墙面保持无灰尘、无污渍；大堂、门厅大理 石、花岗石地面每月保养一次，保持材质原貌，干净、有光泽。0. 212楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦抹一次，保持干净、无灰尘。3消防栓、指示牌等公共设施隔日擦抹一次，表面干净、无灰尘、无污渍。4天花板、公共灯具每半月除尘一次，目视无灰尘、无污迹、无蜘蛛网。5门、窗等玻璃保持洁净、光亮、无灰尘、无污迹。6天台、屋顶保持清洁、无垃圾。7垃圾采集按楼层设置垃圾采集点，每日早晚定时清理二次；垃圾采集点周围地面无散 落垃圾、无污迹、无异味。8电
5、梯轿厢每日循环保洁（如有地毯每日换洗一次）；操作板每日消毒一次；每半月对 电梯门壁打蜡上光一次，表面光亮、无污迹；轿厢壁无浮尘，不锈钢表面光 亮、无污迹。级别项目序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）楼外公 共区域9道路地面、绿地、明沟道路、地面、绿地每日循环清扫保洁，广场砖地面每周冲洗一次；目视地面 干净，地面垃圾滞留时间不超过一小时；明沟每日清扫一次，无杂物，无积 水。10公共灯具、宣传栏、小品等每口擦抹一次，目视无灰尘、璀璨清洁（2米以上部份每半月擦抹、除尘一 次）。11水景打捞飘荡杂物，保持水体清洁，水面无飘荡物；定期对水体投放药剂或者进 行12垃圾厢（房）其它处理，保持
6、水体无异味。有先进的垃圾处理方式（如分类采集垃圾、压缩垃圾、生物分解有机垃圾等）， 对垃圾厢（房）循环保洁，垃圾厢（房）整洁、干净、无异味，灭害措施完13果皮箱、垃圾桶善。14消毒天害合理设置。随时清理擦拭，箱（桶）无异味、无污迹。备注:1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。2、公共部位无窗户玻璃的物业小区，若选择一级或者二级保洁服务的，在最高收费标准基础上减0.01元，选择三级（含三级）以上的，应减0. 03元。3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次采集垃圾的，收费标准可上浮0. 02元。4、无水景的物业小区，若选择四级或者五级保洁服务，应在最高收费标准基础上减0. 02元。5、外墙清洗的
7、频次、标准自行约定，费用另行结算分摊。、每一级服务内容与要求应高于并包含低一鳖吸般辗律整格服务标准与收费标准级别序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）一级1人员要求（1）专职保安人员，身体健康，工作认真负责。（2）对小区日常护卫事项做出正确反应，能正确使用消防器材。（3）上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服。0. 062门岗（1）主出入口 24小时值班看守，边门定时开放。（2）对进出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅通；阻挠小商小贩、外来人员随意进入小区。3巡逻岗(1)每天不定时在小区内巡逻。(2)在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。4技防设施和救助无设施配置。5
8、车辆管理(1)设置简易的交通标志。(2)地面有停车点，车辆停放有序(非机动车)。(3)收费管理的车库(棚)应24小时有专人管理，车辆停放有序，备有必需的消防器材，车 库(棚)场地整洁，有照明，无渗漏，无明显积水，无易燃、易爆及危(wei)险物品存放。级别序号内容服务要求每平方米建造面积月 最高收费标准(元)二级1人员要求(1)专职保安人员，身体健康，工作认真负贲。(2)对小区日常护卫事项做出正确反应，能正确使用消防器材。(3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服。0. 102门岗(1)主出入口 24小时值班看守，边门定时开放并专人看管，门卫有交接班记录。(2)对进出车辆进行管理和疏导，保持出入口畅
9、通；阻挠小商小贩、外来人员随意进入小区。3巡逻岗(1)白日巡逻次数不少于四次，夜间重点部位巡逻二次，并有巡逻记录。(2)在遇到突发事件时，采取必要措施并及时报告管理处和相关部门。4技防设施和救助有电子防盗门。5车辆管理(1)地面、墙面设置简易的交通标志。(2)车辆按规定有序停放，对乱停车辆进行引导或者搬迁。(3)收费管理的车库(棚)应24小时有专人管理，车辆停放有序，备有必需的消防器械，车 库(棚)场地整洁，有照明，无渗漏，无明显积水，无易燃、易爆及危(wei)险物品存放。级别序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)三级1人员要求(1)专职保安人员中55周岁以下的人员占总数的60%
10、以上，身体健康，工作认真负责。(2)有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。(3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服，配备对讲装置或者必要的安全护卫器械。0. 162门岗(1)小区出入口 24小时值班看守，并有交接班记录和外来车辆的登记记录。(2)封闭管理小区对外来人员或者送货人员进行记录，阻挠未经许可的外来人员进入小区。(3)对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件 搬出实行记录。3巡逻岗(1)白日每二小时巡逻一次，夜间每三小时巡逻一次，重点部位有明确的巡逻要求，并有巡逻 记录。(2)在遇到异常情况、突发事件时，采取相应的应对措施，
11、及时报告管理处和相关部门。4技防设施和救助 (监控岗)(1)小区应具备录相监控、楼宇对讲、周界报警等三项以上技防设施，24小时开通，并有人 驻守，凝视各设备所传达的信息。(2)监控中心收到报警信号后，保安人员应按规定及时赶到现场进行处理，同时应接受用户救 助的要求，解答用户的问询。5车辆管理(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。(2)及时处理车辆停放不规范的现象。(3)收费管理的车库应24小时有专人管理，车辆停放有序，车库内地面、墙面有简易的车辆 行驶指示牌和地标，备有必需的消防器材，车库场地每日清洁一次，有照明，无渗漏，无积水， 通风良好，无易燃、易爆及危
12、(wei)险物品存放。级别序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)四级1人员要求(1)专职保安人员中45周岁以下的人员占总数的40%以上，身体健康，工作认真负责并定期 接受专业培训。(2)能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备。(3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服，仪容仪表规范整齐。(4)配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。0.272门岗(1)各出入口 24小时值班看守，其中主出入口双人值勤，6:00-20:00立岗，并有详细交接班 记录和外来车辆的登记记录。(2)外来人员进入小区，通过对讲系统联系住户，决定是否放行。(3)对进出小区的车辆进
13、行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件 搬出实行记录。3巡逻岗(1)保安人员手持巡更采集器，按指定的时间和路线每二小时巡查一次，重点部位应设巡更点。 监控中心有巡更记录(如无巡更器，巡逻时二人一组)。(2)接到火警、警情后五分钟内到达现场，协助保护现场，并报告管理处与警方。(3)在遇到异常情况或者住户紧急求助时，五分钟内赶到现场，采取相应措施。级别序号内容服务要求每平方米建造面积月 最高收费标准(元)4技防设施和救助 (监控岗)(1)小区设有监控中心，应具备录相监控(监控点应至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入 口)、楼宇对讲、周界报警、住户报警、门锁智能卡等4项以上技防
14、设施，24小时开通，并有 人驻守，凝视各设备所传达的信息。(2)控制中心接到报警信号后，保安人员五分钟内赶到现场进行处理，同时中心应接受用户救 助要求，解答用户问询。(3)小区有火警、警情应急预案，并在监控中心控制室内悬挂；每年应组织不少于一次的防火 应急预案演习。5车辆管理(1)地面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，车辆行驶有规定路线，车辆停放有序。(2)有专职人员24小时巡视和协助停车事宜。(3)收费管理的车库应24小时有专人管理，车辆停放有序，车库内配置道闸和录相监视，地 面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，照明、消防器械配置齐全，车库场地每日清 洁一次，无渗漏，无积水，
15、通风良好，无易燃、易爆及危(wei)险物品存放。级别序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)五级1人员要求(1)专职保安人员，以中青年为主，45周岁以下的人员占总数60%以上，身体健康，工作认真 负责并定期接受培训。(2)能处理和应对小区公共秩序维护工作，能正确使用各类消防、物防、技防器械和设备，能 够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害事故的应急预案。(3)上岗时佩带统一标志，穿戴统一征服(精致)，装备佩戴规范，仪容仪表规范整齐，当值 时坐姿挺直，站岗时不倚不靠。(4)配备对讲装置和其他必备的安全护卫器械。0. 402门岗(1)各出入口 24小时值班看守，其中主出入口双人值勤，
16、6:00-20:00立岗，并有详细交接班 记录和外来车辆的登记记录。(2)对外来人员进入小区，通过对讲系统联系住户，决定是否放行。(3)对进出小区的车辆进行管理和疏导，保持出入口环境整洁、有序、道路畅通；对大型物件 搬出实行记录。3巡逻岗(1)保安人员手持巡更采集器，按指定的时间和路线每二小时巡查一次，重点部位(小区道路、 单元出入口、楼层和地下车库)应设巡更点，在正常情况下到达每一个巡更点的时间误差不超 过 二分钟，监控中心有巡更记录。(2)接到火警、警情后三分钟内到达现场，协助保护现场，并报告管理处与警方。(3)在遇到异常情况或者住户紧急求助时，三分钟内赶到现场，采取相应措施。级别序号内容
17、服务要求每平方米建造面积月 最高收费标准(元)4技防设施和救助 (监控岗)(1)小区设有监控中心，应具备录相监控(监控点至少覆盖单元进出口、小区主要道路出入口)、 楼宇对讲(可视)、周界报警(全封闭)、住户(100%安装)报警(对讲功能)、门锁智能卡 等五项以上技防设施，24小时开通，并有人驻守，凝视各设备所传达的信息。(2)监控中心接到报警信号后，保安人员三分钟内赶到现场进行处理，同时中心应接受用户救 助的要求，解答用户的问询。(3)小区应有火警、水警、警情应急预案，并在监控中心控制室内悬挂；每年应组织不少于1 次的应急预案演习。5车辆管理（1）地面、堵面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，
18、车辆行驶有规定路线，车辆停放有序。（2）有专职人员24小时巡视和协助停车事宜。（3）收费管理的车库应24小时有专人管理，车辆停放有序，车库内配置道闸和录相监视，地 面、墙面按车辆道路行驶要求设立指示牌和地标，照明、消防器械配置齐全，车库场地每日清 洁一次，无渗漏，无积水，通风良好，无易燃、易爆及危（wei）险物品存放。备注：1、公共区域秩序维护服务的收费标准，按小区两处出入口（一级有一个是次出入口）配置岗位的标准进行测算。如小区出入口多于或者少于二个的，或者 需增配岗位的，须经业主大会允许后，按实际配置增减费用。2、小区建造面积小于1.5万平方米的，费用增加10%；小区建造面积在1.5万至3万
19、平方米（包括3万平方米）之间的，费用增加5%；小区建造面积在9万至15万平方米（包括15万平方米）之间的，费用减少5%；小区建造面积大于15万平方米的，费用减少10%。3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车.（场）库（包括机动车与非机动车）所发生的各类费用。4、每一级服务内容与要求应高于并包含的鹦蜜藤壕花熊紧护服务标准与收费标准级别基本条件内容要素养护要求（植物）每平方米绿地面积年墨离的游痂淮（齐）一级1、以绿为主。绿地内 植物覆盖率在80%以 上。2、乔、灌、草等保 存率90%以上。草坪修剪年普修二遍以上。1.00清杂草每年除草三遍以上，控制杂草孳生。灌、排水无明显缺水枯黄，有积水采取排
20、除措施。病虫害防治控制大面积病虫害发生。树木修剪乔、灌木每年适时修剪一次；篱、球年修剪二遍以上；地被、攀援植物每 年修前、整理一次以卜。中耕除草、松土年中耕除草不少于三遍，及时拔除大型杂草，控制大面积杂草发牛病虫害防治有针对性及时灭治，年喷药不少于二次，控制大面积病虫害发生。扶正加固发生倒伏及时扶正、抢救。级别基本条件内容要素养护要求（植物）每平方米绿地面积年最高收费标准（元）二级1、以绿为主，植物造 景。绿地内植物覆盖率 80%以上，绿地基本无 裸露。2、绿地保存率100%, 乔、灌、草等保存率 95%以上，大乔木保存 率98%以上。绿地设施 基本完好。草坪修剪年普修二遍以匕 切边整理一次以
21、上。1.30清杂草年普除杂草四遍以匕杂草面积不大于8%o灌、排水干旱、高温季节基本保证有效供水，有积水应及时排除。病虫害防治发现病虫害及时灭杀。树木修剪乔、灌木按规范修剪每年二遍以上；篱、球每年修剪三次以上；地被、攀 愣梢物每年修前、整理不小于二次。中耕除草、松土每年中耕除草四次以上。施肥每年普施基肥一遍。病虫害防治有针对性及时灭治，每年喷药不少于二次，控制大面积病虫害发生。扶正加固发生倒伏及时扶正、加固。级别基本条件内容要素养护要求（植物）每平方米绿地面积年最高收费标准（元）三级1、利用植物、山石、 水体等设置景点。2、绿地内植物覆盖率 80%以上，且群落、层 次明显。并有花卉布 置。3、绿
22、地保存率100% （包 括经过规定手续变 更）。乔、灌、草等保 存率95%以上，大乔木 保存率98%以上。绿地 设施及硬质景观保持 长年基本完好。草坪修剪每年普修四遍以上，草面基本平整。2. 00清杂草每年普除杂草五遍以上，杂草面积不大于6%o灌、排水及时灌溉，保证有效供水，有积水及时排除。施肥每年普施有机肥一遍。病虫害防治发现病虫害及时灭杀。树木修剪乔、灌木修剪每年二遍以上，无二级枯枝；蒿、球超过齐平线10cm应修剪， 每年不少于四遍，做到表面圆整，基本无脱节；地被、攀援植物适时修剪， 每年不少于二次。中耕除草、松土每年中耕除草五次以上，土壤基本疏松。施肥按植物品种、生长状况、土壤条件适当施
23、肥；每年普施基肥一遍，部份花 灌木增施追肥一次。病虫害防治有针对性及时灭治，主要病虫害发生低于10%。扶正加固有倒伏倾向，及时扶正、加固。其它乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木基本开花；球、篱、地被生长正常， 缺枯、空档不明显n花坛 花境布置一年中有二次以上花卉布置。灌、排水保持有效供水，无积水。补种缺枝倒伏不超过十处。修剪、施肥保持花卉生长良好。病虫害防治及时做好病虫害防治。级别基本条件内容要素养护要求（植物）每平方米绿地面积年最高收存标准（元）_四级1、绿地总体布局合理， 满足居住环境的需要， 集中绿地率10%以上。2、利用植物、山石、 水景等设置景点，且与 环境协调。3、乔、灌、地被、草
24、配植合理，层次较丰 富，景观好。花坛、花 境面积占绿地总面积 的0. 5%以上。4、绿地保存率100%, 乔、灌、草等保存率 98%以上。绿地设施、 硬质景观保持完好。草坪修剪草坪保持平整，草高不超过8cm。3. 00清杂草每年清除杂草七遍以上，杂草面积不大于5%o灌、排水常年保证有效供水，有低洼及时整平，基本无积水。施肥按肥力、草种、生长情况及时施肥，每年二遍以上。病虫害防治及时做好病虫害防治。其它草地生长正常，斑秃黄萎低于5%o树木修剪乔、灌木修剪每年三次以上，基本做到无枯枝、萌篥枝；蒿、球、造型植 物及时修剪，每年不少于五遍，做到枝叶密切、圆整、无脱节；地被、攀 援植物修剪及时，每年不少
25、于三次，基本无枯枝。中耕除草、松土适时中耕除草，做到基本无杂草，土壤疏松。施肥按植物品种、生长状况、土壤条件适时施肥，每年普施基肥不少于一遍， 花灌木增施追肥一遍。病虫害防治防治结合、及时灭治，主要病虫害发生低于5%。.综合管理服务标准与收费标准级别序号内容服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)一级1管理处设置小区内不设置管理处，管理人员每日巡杳小区一次以上，发现问题及时处理。0. 062管理人员要求(1)小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证。(2)管理人员挂牌上岗。3服务时间周一至周日在指定地点进行业务接待。4日常管理与服务(1)服务规范应符合上海市物业管理行业规范要求。(2)
26、24小时受理业主或者使用人报修。急修二小时内到现场处理，普通修理三天内完成(预约 除外)。(3)对业主或者使用人的投诉在七天内答复处理。(4)告知业主或者使用人装修须知，监督装修过程，对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或 者报告。(5)建立财务制度，对物业服务费的收支进行财务管理，做到运作规范，账目清晰。(6)建立小区物业管理档案(包括设备管理档案、业主资料档案等)。(7)对小区房屋维修资金进行账务管理，做到运作规范，账目清晰。(8)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或者使用人进行沟通，每年的沟 通面不低于小区住户的30%o(9)服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和收费
27、标准。(10)综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。(11)对违反小区公约(暂时公约)或者政府有关规定的行为进行劝阻、制止或者报有关部门处 理。扶正加固树木基本无倾斜。其它乔灌木生长良好，树冠完整；花灌木按时开花结果；球、篱、地被生长良 好，无缺枝、空档。级别基本条件内容要素养护要求（植物）每平方米绿地面积年最高收箱底准（元）花坛花境布置一年中有三次以卜.花卉布置，三季有花。灌、排水保持有效供水，无积水。补种缺枝倒伏不超过五处。修剪、施肥及时清除枯菱的花蒂、黄叶、杂草、垃圾：每年施基肥一次，每次布置 前施复合肥一次。病虫害防治适时做好病虫害防治。级别基本条件内容要素养护要求（植物）每平方米
28、绿地面积年最高收卷标准（元）五级1、绿地总体布局均衡，生态、 景观效应显着，集中绿地率20% 以上。2、运用植物、山石、水体等设 置景点，且与环境协调，效果 好。3、乔、灌、地被、草配植科学， 层次丰富、季相分明。集中绿 地布置全冠大树；花坛、花景 面积占绿地总面积1%以上：植 物品种多样（1万平方米以上绿 地不少于80种，2万平方米以 上绿地不少于100种）。4、绿地保存率100%。乔、灌、 草等保存率98%以上。绿地设施 及硬质景观保持常年完好。草坪修剪草坪常年保持平整，边缘清晰，草高不超过6cm。4.50清杂草及时清除杂草，做到基本无杂草。灌、排水常年保持有效供水，草地充分生长，有覆沙调
29、整，地形平整、流畅。施肥按肥力、草种、生长情况，适时适量施有机复合肥二到二遍。病虫害防治预防为主、综合管理，严格控制病虫害。其它绿草如茵,斑秃黄萎低于5%。树木修剪乔、灌木修剪每年三遍以上，无枯枝、萌藻枝；篱、球、造型植物按生 长情况，造型要求及时修剪，做到枝叶茂密、圆整、无脱节；地被、攀 援植物修剪、整理及时，每年三次以上，基本无枯枝。中耕除草、松土常年土壤疏松通透，无杂草。施肥按植物品种、生长、土壤状况适时适量施肥。每年普施基肥不少于一遍， 花灌木增追施复合肥二遍，满足植物生长需要。病虫害防治预防为主、生态管理，各类病虫害发生低于5机扶正、加固树木基本无倾斜。其它乔灌木生长茁壮，树冠完整，
30、形态优美；花灌木按时开花结果；球、篱、 地被生长茂密，无缺枝、空挡。坛境 花花布置每年中有四次以上花卉布置.，四季有花。灌、排水保持有效供水，无积水。补种缺枝倒伏及时补种。修剪、施肥及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾。每年施基肥一次，每次布置 前施号合肥一次，盛花期追肥,适量。病虫害防治适时做好病虫害防治。备注:1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。绿化养护费用分摊公式为：每月每平方米建造面积绿化养护费用二该级绿地收费标准X绿地 面积小可分摊建造面积+ 122、绿地以种植面积计算：地下车库顶上绿地按实际种植面积计算；棚架按垂直投影面积计算；行道、散植树按树冠垂直投影面积的1
31、/5折算；嵌草停车 地坪按地坪面积的1/10折算；墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算；未定事项可按商定计算。3、绿地面积的计算以建设单位提供的绿化竣工图为主，以实地丈量为辅。4、草坪修剪频次所示为暖地型草的修剪次数，冷地型草修剪频次应酌情增加。“百慕大”草高普通不超过4cm。混合型运动草坪应增加修剪频次，可按实调整。5、因修剪等产生的废弃物，整理集中堆放，清运及时；树上悬挂物及时清除；发现死树及时清除、适时补种，保持绿地内清洁整齐。6、植物灌溉以保持土壤有效水分为原则，应按气候、立地条件、品种、生长等情况酌情增减浇水次数。7、使用化学药剂，必须严格执行国家现行有关规定。应选用高效低毒、低
32、残留的药剂控制有害生物的危害，并在喷药前安民告示。8、每一级服务内容与要求高于并包含低一级的服务内容与要求（一级除外）。五.共用部位、共用设备设施日常运行、保养、维修服务标准与收费标准项目类别内容运行、保养、维修服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）备注公共部位一类房屋结构每年一次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录，发现损 坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。0. 041、该费用用于共用部位零 星修理和常规养护。费用 按月预收，单独列账，按 实结算，滚动使用，每年 发布一次。结算时，维修 人工费按总费用的30%提 取，材料费用按实际发生 结算。2、一类零星修理的范围
33、包 括：（1）内外墙面（墙面彼、 涂料）小面积修补（每处1 平方米以下）。（2）更换公共走道门窗五 金件。门窗每半月一次巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。楼内墙面、顶面、地面墙面、顶面粉刷层无大面积剥落，地坪、地砖平整，有缺损及时修补。管道、排水沟每半年一次对屋面泄水沟、室内外排水管道进行清扫、疏通。道路、场地等每月一次巡视街坊路面、侧石、围墙、答井、健身设施等，要求路面不积水 （因市政、管道结构因素除外）、害并不漫溢、窖井盖无缺损、简易健身设 施能正常使用（需更换除外）。安全标志对小区内危（wei）险、隐患部位设置安全防范警示标志或者维护设施。公共部位二类房屋结构每年二
34、次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录，发现损 坏及时安排专项修理并告知相关业主、使用人。0. 07（3）疏通落水管、污水管 等排水、排污管道。（4）更换公共走道门窗玻门窗每周一次巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，开闭正常。楼内墙面、顶面、地面墙面、顶面粉刷层无明显剥落，面砖、地砖平整不起壳、无缺损，墙面修补 应保持与原墙面材质一致。璃（单块面积小于1平方米）。（5）街坊道路侧石、路面 修补（单块长度小于1米 或者面积小于1平方米）。（6）设施、设备标识修补。（7）扶手、栏杆、灯杆等 补刷油漆。管道、排水沟、 屋顶每季一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保
35、障排水畅通。 每半年检查一次屋顶，发现防水层有气胸、碎裂，隔热板有断裂、缺损的， 应及时修理。围墙每月一次巡查围墙，发现损坏即将修复；铁栅栏围墙表面无明显锈蚀，保持 围墙完好。指不和3、二、三类零星维修的范 围在一类基础上，还包括 本类中涉及的其它共用部 位或者设施的零星维修。4、前期物业管理中按有关 规定属建设单位负责保养（修）设施（备）的费用 由建设单位承担。道路、场地等每半月一次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发现损坏及时修复，保持路面 基本平整无积水，侧石平直无缺损。休闲椅、室外健身 设施等每周二次以上巡查，发现损坏即将修复，保证器械、设施的安全使用（如需 更换的除外）。安全标志等对危（
36、wei）险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散 事故照明设施。每月检查一次，保证标志清晰完整，设施运行正常。公共部位二类房屋结构每年二次以上对房屋结构进行检查，涉及使用安全的部位每季检查一次，并 有记录，发现损坏及时安排专项修理并告知相关、也主、使用人。0. 10门窗每天巡视楼内公共部位门窗，保持玻璃、门窗配件完好，门、窗开闭灵便并 无异常声响。楼内墙面、顶面、地面墙面、顶面粉刷层无剥落，面砖、地质平整不起壳、无缺损。管道、排水沟、屋顶每月一次对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通（6 月至9月每半月检查一次），每半年检查一次屋顶，发现防水层有气曦、碎 裂，
37、隔热板有断裂、缺损的，应及时修理。围墙每半月一次巡查围墙，发现损坏即将修复，铁栅栏围墙表面无锈蚀，保持围 墙完好。道路、场地等每周一次巡查道路、路面、侧石、井盖等，发现损坏及时修复，保持路面平 整、无破损、无积水，侧石平直无缺损。休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品每日一次对休闲椅、凉亭、雕塑、景观小品等进行巡查，发现损坏即将修复， 保持原有面貌，保证其安全使用。室外健身设施、 儿童乐园等每R一次巡查，发现损坏即将修复，保证器械、设施的安全使用（如需更换 的除外）。指示和安全标志等对危（wei）险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散 事故照明设施，每月检查一次，保证标志清晰完整，设施
38、运行正常。项目类别内容运行、保养、维修服务要求每平方米建造面积月最高收费标准（元）备注供水 系统一类普通水泵1、每周对供水设备检查三次以上，每季对水泵润滑点加油，每季一次对泵 房、管道等进行除锈、油漆，每年保养一次水泵，保证二次供水正常，泵房 整洁。2、每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水质符合国家生活用水标准。3、高层房屋每年二次对减压阀进行测压并做好记录。4、水箱、蓄水池盖板应保持完好并加锁，溢流管口必须安装金属防护网并 完好，每年秋、冬季对暴露水管进行防冻保养。多层0. 03高层0. 06供水系统成本构成：1、普通水泵：(1)供水运行(电耗)。(2)供水设备保养。 水池、水箱清洗。(
39、4) 水质抽样化验。2、变频水泵：(1)供水运行(电耗)。(2)供水设备保养。(3)蓄水池清洗。二类变频水泵0. 06项目类别内容运行、保养、维修服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)备注排水 系统二级生化处理1、每天二次检查污水泵、提升泵、排出泵，每季1次润滑加油。2、每年二次对污水处理系统全面维护保养。3、控制柜电气性能完好，运作正常。4、污水处理系统正常运行，周边基本无异味和明显噪声，过滤格栅无阻塞， 污水排放符合环保要求。5、每年清洗暴气机空气滤网二次，如有破损即将更换。0. 04二次生化处理系统成本 构成：(1)二次生化处理系统运 行(电耗)。(2)设备保养。项目类别内容运行、
40、保养、维修服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)备注公共照明一类公灯每周二次巡检公共照明设备，修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持楼 道灯、街坊灯95%以上的亮灯率。多层0. 03高层0. 051、公共照明成本构成：(1)公共照明运行(电 耗)。(2)零星更换灯泡、灯公共电气柜每月一次对室内、室外的公共电气柜进行巡检、保养，每年一次对电气 安全进行检查。二类公灯及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯具完好，小区内楼道灯、 街坊灯亮灯率在以F.多层0. 06高层0. 08头、灯座、开关等。(3)设备的养护。2、楼道内使用感应灯的 按收费标准酌减0.01元 计费。3、三类中大堂未使用分 体空
41、调的，标准酌减 0. 02元计费。景观灯、节日彩灯、大 堂吊灯等保持灯具完好，亮灯率在9跳以上。公共电气柜每日一次巡查室内、室外公共电气柜，每月一次保养室内、室外公共电 与柘，短住一次由右方仝依杏.倬话由与说冬彳云行宓仝正堂.二类公灯及时修复损坏的灯座、灯泡、开关等，保持灯具完好，小区内楼道灯、 往?姑4：丁毒仃索在Q咪以卜.多层0. 08向层0. 10景观灯、节日彩灯、大 堂吊灯等保持灯具完好，亮灯率在99%以上。公共电气柜每日一次巡查室内、室外公共电气柜，每月一次保养室内、室外公共电 气和，每任一次由气安全检杳，保证由气设冬运行安全iF常大堂空调大堂分体空调使用期间每月清洗一次，每年检查、
42、保养二次，保证其正 堂伸用c项目类别内容运行、保养、维修服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)备注消防 系统一类消防设施、设备1、消防泵每月启动一次并作记录，每年保养一次，保证其运行正常。2、消防栓每月巡检一次，消防栓箱内各种配件完好。3、每半年检杳一次消防水带，阀杆处加注润滑油等，保持消防器材能随 时有效使用。4、按需配备灭火器，每月检查一次灭火器，临近失效即将更新或者充儿0.015O1、消防系统成本构成：(1)消防设施、器材保 养。(2)消防设施年安全检 测。(3)火火器更换(首次 配备不计入本费用中)。 2、地下车库或者其它非 共用部位设置的消防报 警装置维修养护费用未 计入此费用
43、中。二类消防设施、设备1、消防泵每月启动一次并作记录，每年保养一次，保证其运行正常。2、消防栓每月巡查一次，消防栓箱内各种配件完好。3、每天检查火警功能、报警功能是否正常。4、每年试验一次探测器，并对全部控制装置进行一次试验，火灾探测器 投入运行二年后，应每隔三年全部清洗一次，不合格的应当调换。5、每半年检查一次消防水带、阀杆处加注润滑油并作一次放水检查。6、每月检查一次灭火器，临近失效即将更新或者充压。0. 03避雷 系统避雷设施每年二次检查避雷装置，18层以上的楼宇每年应测试一次，保证其性能 符合国家相关标准。0.015避雷系统成本构成：(1)避雷系统保养。(2) 滤雷怒嬉在宙仝桧涮帝.项
44、目类别内容运行、保养、维修服务要求每平方米建造面积月最高收费标准(元)备注弱电 系统一类电子防盗门每月定期保养，保持电子防盗门使用正常。多层：0.02高层：0.01成本构成：(1)系统运行。(2)日常维护保养。(3)系统设备的维修(不包括用户室内话 机)二类楼宇对讲系统(可视)不定期进行调试与保养，保证其24小时运行正常，对讲主机选呼功能 正常，且选呼后的对讲(可视)功能正常，语音(图象)清晰，对讲分 机开锁功能、门体的历1门器白动闭门功能正常C0. 08成本构成：(1)系统运行。(2)日常维护保养。(3)系统设备的维修。(4)每减少一项，费用 减少0.015元。住户报警不定期进行调试与保养，保证其24小时运行正常，中心报警控制主机 府能准确显示报警或者故障传中的信息,并同时特出声声报警信号。周界报警