物业维修年终总结12篇.docx

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1、物业维修年终总结12篇物业维修年终总结篇1时光飞逝，20_年即将结束，首先感谢公司对我工作的肯定， 将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正 确指导下，以及同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公 司领导交付的各项工作任务，保证了园区所有设备的安全运行。 取得了一定的好成绩，为完成公司质量目标做出贡献，为了总结 经验，促成20_年工作再上一个新的台阶，现将20_年物业维修 工年终总结如下：一.日常工作完成情况1.20_年度共完成约1485项零维修工作，其中有公共区域， 业主维修，商户维修等。得到业主商户的好评和认可。2.加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进 行监

2、督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和 消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系 统的正常运行。3.4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改进了工 作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处4.每月抄写计算水电表，配合财务做好每月水电计费和管理 到维修对物业管理企业的重要性。20年下半年工作总结如下：1、我来到公司正值n号楼测漏，为了不影响业主的正常生 活，我们配合自来水公司测漏，发现漏点加班加点急时维修。2、临时供暖期，为确保今年正常供暖。急时对各区域供暖泵 房设备进行了维修，保养工作，为今年供暖打好了坚实的基础。3、在供暖期间，为保证全体业主的供暖正常，我们在

3、接到报 修电话，都在第一时间到达现场，做到急时维修。以上是20年下半年的工作总结，我将在新的一年里工作更 加努力，愿公司的明天更美好。20年物业公司维修部工作总结1时光飞逝，20_年转眼就过去了，回顾20年的.工作，总结 如下：一、供暖期间，及时排除了供暖中出现的各种问题；并采取分 段供暖，为公司节省了资源。供暖结束后，对地热井及深井泵进 行了养护。二、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护，并配合办公 室对电梯进行报检，并配合锅检所检测。三、配合公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行验收及交接。四、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。五、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵

4、进行调试，并安排人员对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时排除。六、供暖期间，对A花园暖气管道渗漏进行了维修，并在此 期间也发现B育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏情况。经公司领 导决定配合施工队完成了 B育新组团2#楼暖气回水改造工程。七、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看，并对供 暖中出现的问题及时处理，坚持“小修不过夜”的服务宗旨，得 到了广大业主的一致好评。 物业维修年终总结 篇5自从事维修电工工作18年来，对自己进行一次专业技术总结 是一件很有意义的事情。对以往的工作进行理性地认识，发挥长 处，改进不足。承旧启新，有很大裨益，以便最大程度地推动和 引导今后的工作、学习、生活

5、。多年来自觉加强学习，努力提高自身素养和思想道德修养， 提高自己的文化理论水平和专业知识、技能，尽最大努力做好本 职工作。做好日常维修工作的同时，积极做好技术交流和创新， 完成多项设备的更新改造任务。一、不断学习，提高个人修养。要说多年工作最大的感触，我想说：选择了维修电工行业， 就选择了终生不断的学习。其一是自觉地学习知识技能，电气是当今社会发展最快的行业，天天在发展，时时在更新，电气控制 理论日新月异，新设备层出不穷，时刻感觉到知识和能力的不足， 是自己工作的最大障碍。其二，做事先做人，多年的工作和学习 过程中，留心向周围的师傅学习他们做人做事，多看他们身上各 自的优点，从别人上学习到了不

6、少的知识、技能，也学到了不少 做人的方法和道理，对自己是一种很大的帮助和教育。尤其是技 术性要求很强的行业来不得半点虚假，踏实工作，虚心学习，不 得有一点马虎和差错。其三，注重修养，养成良好的职业道德和 修养，摆正自己的位置，端正自己的态度，找准自己的定位，服 从领导的安排和指导。对自己的工作认真负责，勇于承担责任， 虚心诚恳地听取别人指点和建议。其四，不断学习，提高自己思 想素质和觉悟。我是一个有着15年党龄的党员，定期参加党员学 习和活动已成为了习惯，听广播，看电视，看报纸，及时了解新 闻，领悟精神实质和发展趋势。同时也认识到，人的社会性，决 定了人必须融入国家、社会和团体，我们必须保持符

7、合当前时宜 的思想觉悟和行为规范，成为一个国家、社会、团体需要的人， 有用的人，对家庭、对自己负责任的人。人，都要属于某一群体， 团体意识、团队精神，是不可或缺的。不断地学习，保持思想的 先进性，眼光的长远性，成为一个有胸怀、有志远的人。二、踏实工作，打铁还得自身硬。日常工作中注意养成认真仔细，一丝不苟，发现问题就必须 解决，决不能潦草应付，深知隐患则是后患无穷，特别是安全隐 患，这就是我们的责任，也是考验。20年中心成立机动室，做机 电修班长，一线的故障和问题都得自己拿方案、想办法，带领大 家一起做好设备的维修工作。有急、难的故障自己首先走在前头, 干在前头，首先做好带头作用，承担责任。做大

8、家的思想工作， 首先做的是自己的思想工作。三、注重形成团队合力日常工作、学习中，社交中，同事、朋友是一个重要的组成 部分，平时就要注重真心相待，诚心相处，搞好同事间的交流沟 通和互助合作，形成一个良好的团队和集体。团结就是力量，有 团队才能做好每一项工作，才能有个人发挥的空间，起到传、帮、 带的作用，履行好自己的职责，在一个团体中起到模范带头作用。四、完成的重大改造项目20多年前刚上班的时候，同事修好一个收音机，录音机，随 身听，是一件很佩服、很感兴趣的事，就请教人家拜师学习，开 始了查书籍找资料。是兴趣引导我走上了维修电工之路。刚开始 的时候，干起来总是不得法生搬硬套。自己怎么也修不好的东西

9、， 师傅们却有办法，也看不出问题，急也没用，只好听师傅的踏实 干活。后来才明白：道理得长期悟，不是一下子就看明白，想明白的。十多年从事维修电工工作以来，经过自己努力工作，不断学 习，积累了一些技能和知识，凭着自己的能力，解决了一些生产 中的技术难题和故障。受到了领导和同事的好评，给了不少荣誉， 是对我的极大的鼓励和促进。同时感谢领导和同事的指导和帮助, 给我提供了发挥自己一技之长的平台和机会，成为一个为社会承 认的、有用的人。相信我会努力的，认真做人、做事。存在的问题是，倍感知识和技能的不足越来越明显，对工作 成为了最大的阻碍。今后要注重加强学习本专业知识和技能，不 学习就要被淘汰，这是客观现

10、实。 物业维修年终总结篇6一、团队管理方面(1)首先，自己以身作则，处事严谨，做事公平，互助团结。 建立良好的楷模。以公平公正的角度，用人所长，发挥维修员的 特长优势。(2)建立部门制度，进行合理分工，明确每位员工的职责，定 期对维修员进行考试，加强其责任心。(3)注重下属的技能水平，定期进行互助培训，加强其业务技 能水平。(4)多与员工沟通，了解员工的思想动态，适时给予技能上的 指导和帮助，关注员工士气，在其有了成绩时，给予表扬，在部门工作有了阶段性的成就时，大家共同庆贺，相互鼓励。(5)适当的给员工分配挑战性的工作目标，让员工自我突破完 成，在完成后获得成就的快乐。二、细节服务的提升(1)

11、要求员工树立良好的个人形象意识，上岗期间必须着工装、 佩戴工牌上岗，仪容仪表干净整洁。(2)入户维修穿鞋套进入，与业主沟通时使用文明用语，维修 完毕后将现场要清理干净。(3)按约定时间守时入户，信守承诺，服务及时，行动迅速。三、设备管理方面1、与房产公司对接，汇总收集小区所有设备设施的原始资 料和操作维修保养资料。2、建立小区所有设备设施台帐、完善设备设施的档案，包括： 设备台帐、设备维修记录、设备养护记录、运行记录。3、制定设备设施的年、月、季、周的养护计划，根据维修保 养计划对设备设施定期进行养护，达到以“以保养修”目的。4、供电系统的检修针对小区频繁停电的现象，制定电力检修计划，按时对低

12、压配电系统进行检修，保证业主的正常用电。(1)每月对低压配电柜(箱)进行巡检，确保各开关继电器、控制线路、保护电器、上下接点、接口连接螺丝紧固，无滑丝，无搭 接线路。(2)检测三相线路电流是否正常，接头是否有金属变色现象, 是否有积灰，线路是否整齐，支架是否松动，壳体是否有锈蚀， 发现以上现象及时进行处理，保证业主的正常用电。(3)对标识编号进行核对，包括：指示灯、开关按钮、报警装 置等，并检查损坏的情况。(4)用电高峰期，每周对低压配电柜(箱)进行不少于一次的测 温检查，确定是否有异响和异味。(5)每半年对电缆标识进行一次核对，对电缆接头井进行一次 大检查。(6)每年对箱变和楼栋的线路断路器

13、、保护装置进行一次检修 测试。(7)每年对业主部分的线路进行检修一次，防止出现因接线螺 丝松动，而造成线路接触不良断路现象。5、弱电系统的维修和保养(1)业主家中的防盗系统。对业主家中的防盗系统每月进行一 次测试，也可根据业主的要求进行变动。主要检测项目为：窗磁、 门磁、可视对讲的检测。(2)每月对摄像机、云台、半球摄像机、矩阵等设备运行的情况进行检查，并制定检查记录。(3)每季度对视频监视系统露天进行清洗，防腐加固，对监视 系统线路进行检查，确保其正常运转。(4)每月对远红外发射机、接收、线路等进行一次巡检测试及 清洗。(5)每月对电子巡更、采集信息钮巡检一次，检查固定是否牢 固。(6)每日

14、随机进行测试运行情况，每月对门禁控制器、分控板、 通话控制、电控锁、闭门器工作情况进行一次普查检修。(7)道闸系统。每日对道闸系统的配件和运行情况进行一次 检查，确保正常运行，防止发生意外。6、电梯升降系统(1)每天不少于2次检查电梯的运行情况，对电梯的外观和试 运行进行检查、发现异响和电梯轿厢出现不平稳现象，及时停运， 联系厂家进行检修。(2)根据电梯的运行维修养护要求，及时通知督促厂家定期进 行检修及保养，提前预防而不是等坏了再通知厂家维修。(3)制定电梯困人、高层火灾的应急预案，每年进行一次消防 演练。7、消防系统(1)每日和消防人员检查消防设施的运行情况。(2)对消防的重点部位进行随机

15、检查，主要对火灾报警按钮、 火灾探测器和消防水箱进行测试和检修，对高层和地下车库的消 防箱内的消防水带、消防接头进行衔接测试，保证消防设施能衔 接完好。(3)每季对消防设施设备进行一次全面的大检查和测试，确保 消防系统能正常启用。(4)修改和制定火灾应急预案、消防报警系统和消防控制 系统遇突发事件的应急预案、消防设施设备的资料档案和汇 总各种设备的年检年审资料。8、供水水系统(1)根据给水设备运行情况，制定完善的二次给水系统的维修 养护。(2)制定突发停水应急预案(4)对二次供水箱进行定期检查和清水消毒，并做好记录。四、节能降耗方面1.节电方面(1)提高所有员工的节能意识。不用的设备及时关闭。

16、(2采取技术措施1 .地下车库所有灯双灯管，只亮一组。2 .高层地下室灯，保证照明的情况下，其他全部关闭。3 .高层楼道的灯，在保证照明的情况下，减少灯组。4 .为加强公共设施用电监管，对二期地下车库配电室加装一 块电表，对二期路灯、地灯、中心景观区水泵，加装一块电表。5 .对施工用电建立一份台账。6 .节水方面1每月查看小区各水管，及其他设施。保证无漏水、泡水。2 .在公共用水处，张贴提示，提升大家节水意识。3 .对绿化工给予指导，错时浇水，保证绿化管线完好，合理 规划用水。4 .对施工用水建立一份台账。物业维修年终总结 篇7一、供暖期间，能够做到及时报及时修，想业主之所想，急 业主之所急，

17、秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨， 得到公司领导及广大业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及 深井泵进行维护保养。二、在维修中发现出国留学楼住宅自来水管道漏水严重，配 合公司对该管道进行了改造，为业主创造了便利。三、在日常维修中，发现自来水水表井内管道阀门不管用， 配合自来水公司人员对其进行了更换，为维修工作奠定了基础。四、配合公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路费的收取工作5 . A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元 一套，改造后节能灯成本约10元一支，改造数量约160支。6 . A.B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯成本约35元一支， 改造后节能灯成本

18、约10元一支，改造数量325支。7 .协助商铺用电增容线路改造。（如；邮政银行、农商银行， 二楼202、210、219华银公司）8 .银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程 出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响 他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。9 .地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸. 减速带。10 .在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做 好排洪防汛工作n.跟进小区遗留工程维修。（修补墙壁裂缝、补漏、维修门 窗等）二.施工改造按照公司布署，经集团公司同意，工程部较好的完成了公司 下达的各项施工任务，为公司节约成本

19、。1 . 一楼安管部、工程部办公室装修。等进行熟悉。五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井 泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时处理。六、在嘉和A泵房暖气试压时，发现有渗水严重情况，并对 该区片管道进行了维修。七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了维修，并在 供暖的同时也发现某某育新组团暖气回水也出现渗漏情况，经公 司领导决定，配合施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工 程，并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行维修，并得到了 业主的.好评。以上为20_年工作总结，有不足之处，敬请领导给予指正。 在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美好明天贡献我的 一份力

20、量。 物业维修年终总结篇8一、工作态度，思想工作。我热衷于本职工作，严以律己，遵守工厂的各项规章制度, 严格要球自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚，谨慎，律己，积 极向上”的工作态度，在领导的关心指导和同事们的帮助下，始 终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完 成任务，履行好岗位的职责。坚持建设好工厂的理想，坚定提高 工人收入的信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术！二、做好自己的本职工作。做一个机修工，应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对所有机器设备的了解，也要有对发生故障的应变 能力，处理好 随时可能发生的设备故障。以适应生产的进度需 要，我们单位的设备，

21、虽然是新设备，但是故障也经常出现，比 如整机清洗机，大毛病没有，小毛病不断，在维修的过程中，逐 步提高了对整机清洗机的认识，做到了小毛病能很快处理，还有 液体喷砂机，在使用过程中，总是出现故障，堵塞喷砂嘴，以致 不能工作，伤透了脑筋，经过了操作工的描述故障原因，我分析 认为，所用的玻璃丸直径比以前大，而且规格不均匀，以致产生 了堵塞喷嘴，经过了大胆改进，加大了喷嘴的孔径，使液体喷砂 机很正常的进行工作了，对隧道式清洗机，总是产生传动链不动 作，以前调整摩擦力后，就可以了。但是有一次，如何调整摩擦力，也不起作用，经过分析，认 为，摩擦系数不够，拆卸后发现，果然里面进入了机油，经过认 真的清洗，去

22、掉了油污，一切正常了，等等一系列的维修工作, 必须了解设备的原理，才能很好的维修，这也是我多年的经验， 在维修中，凡是搞不明白的，我都要尽力去钻研，一旦明白了， 就恍然大悟，看起来复杂的，只要明白了，就会简单，我不但负 担了设备维修的工作，还完成了很多工装的制作，比如，好几种发动机型的实验台架的设计制作，移动发动机的放置架，等等几 十件，今年我们再制造发动机上的品种增加了很多，以前没有这 些试验台架，车间下来了任务，我们立刻接受，积极的去完成， 从构想，到领导通过设计意图，然后下料焊接，制作，等等，一直 到放好发动机，进行调试好，交付使用，每一种发动机机型的实 验都要经过我们这第一道过程，就好

23、性兵马未动粮草先行一样， 当各种发动机在我制作的台架上进行试验，我感到心里很荣幸， 感谢领导给我这样一个平台，也感到自己的劳动成果发挥了作用 而兴奋，也为我们在制造的发展感到骄傲，但这些会让我更加努 力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作能力， 使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用，更快更有 效率的完成 自己的本职工作，也能使我们单位获得最大的效益，这样我的工 作和工人的收获的也能达到一个平衡，使我更加有动力，更有自 信的工作。和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的能力有限， 每件事的成功都是靠集体的智慧，所以和同事们团结在一起才是 成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不

24、仅仅是工作，平 时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅是个人的事也是一 种工作的义务！我和同事关系很好，经常互相帮助，因为开始机 修工只有我一个，还有一个电维修工，关系很好，凡是和我在一起工作的同事，我都很尊重，在工作中，互相协作，是效率提高 了不少，比如，在焊接油库的防盗窗，试验站的大门，在制作喷 砂间的防雨石棉瓦房顶时，再给喷砂间焊接空压管路时，我们集 体作业，互相协作，积极主动，使任务完成得非常快，这就是团 结的力量，发挥大家的力量才能使工作进展得更快。我深有体会。在修旧利废节约上，也处处精打细算，在制作防雨房顶，用 的是废旧角钢，在焊接空压管路时，用的是报废厂房的穿线管，三、回顾过去

25、，展望未来。对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作能 力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在 为再制造不断前进的道路上做出了一定的成绩，我相信通过我的 努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员 工，充分发挥我的能力，也感谢领导给我这一个合适的工作位置, 让我能为社会做出自己该有的贡献。一年来，我做的已经尽力了，我相信在今后的工作中，为再 制造的发展，为提高职工收入，我还是会继续不断的努力下去。 虽然一年以来，我的工作还有不尽人意的地方，不过我相信， 只要我在岗位上一天，我就会做出自己最大的努力，将自己所有 的精力和能力用在工作上，相信自己一定能够做

26、好！物业维修年终总结篇9时光飞逝，20_年转眼就过去了，回顾20年的工作，总结 如下：1、供暖期间，及时排除了供暖中出现的各种问题；并采取 分段供暖，为公司节省了资源。供暖结束后，对地热井及深井泵 进行了养护。2、配合电梯维保人员对各区片电梯进行养护，并配合办公室 对电梯进行报检，并配合锅检所检测。3、配合公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行 验收及交接。4、安排维修人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。5、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵进行调试，并安 排人员对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题及时排除。6、供暖期间，对A花园暖气管道渗漏进行了维修，并在此期 间也发现团楼

27、暖气回水也出现渗漏情况。经公司领导决定配 合施工队完成了团楼暖气回水改造工程。7、供暖期间安排人员及时对各区片泵房进行查看，并对供暖 中出现的问题及时处理，坚持“小修不过夜”的服务宗旨，得到 了广大业主的一致好评。以上为20_年工作总结，在20年我会努力工作，为公司的 发展做出贡献。物业维修年终总结篇1020年是物业公司与发展的一年，是进步的一年，是丰收的 一年。这一年里，在公司某委和领导的关心、支持下，我们始终 贯彻业主至上的精神，根据我公司的实际情况，在搞好服务的同 时进一步理顺并完善管理工作，按照“工程程序化、工作规范化、 服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了 规范化

28、的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到职工的好评。 现将今年的如下：一、工作管理目标完成情况：1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一、为了搞 好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理 制度，编制了详细的管理计划，并责任到人定期检查。住户房屋 装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为 100%o3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严 格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增强绿化管理人 员的工作责任心。在绿化某示牌没有到位的情况下，及时制作简 易某示牌、加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及 公用现象，绿化完好率达到了 98%

29、以上。4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步 完善的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中 清运管理。5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理 中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠 抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位管理制度及考核 标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡 更制度。要求门卫值班人员认真巡查，文明值班，礼貌训导，遇 到坏人坏事大胆管理，全年安全防范工作情况良好。二、今年完成的重点工作：1、根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议。我

30、们针对公司所辖各小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预 案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。2、加强管理服务工作，提高服务质量。搞好维修服务工作维 修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作 的及时率和完成率，及时定期对各种设施进行保养、检查，发现 问题及时维修，及时处理，保证业主的正常使用。今年我们先后 对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理， 更换上下水各类管道200余米，处理楼房屋面防水面积近千平方 米。全年完成小型检修工作8项，应急维修工作13次，更换暖气 管道460余米，处理各类缺陷47处。3、加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是

31、前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我 们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制 定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶管理规定等，并坚持每 天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处 理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们 坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。4、认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。业主良好的工 作建议，管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映 的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主 作解释工作，并及时为住户排忧解难，如业主车辆停放问题，业 主装

32、修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中 心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年，在公司领导 的关心和支持下，在公司各有关部门的通力协助下，先后完成了 酒泉供电分公司大院、某某办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、 嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作，对 某某食堂进行了改造装修，共清理外运各类垃圾50余车，保证了 小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。6、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。一是对员工进 行职业道德与技能培训，提高工员工业务素质。员工的综合素质 与物业管理的服务的质量，并定

33、期进行业务技能考试，使员工在 思想上得到充实，业务技能上得到了提高，今年共组织人员培训 6次，技能考核4次。7、搞好对外协调管理工作；三、存在的问题和教训虽然，我们在去年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需 要完善与加强的地方。具体表现在：一是公司员工整体素质不高， 服务意识不强。二是与业主的沟通不够，了解不足。三是对公用 设备、设施的管理力度还需加强。物业维修年终总结篇11一，主要工作汇报1叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关；今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改 装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家 门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了

34、关灯，促使 灯泡灯头烧坏的现象发生，也达到了节能的效果。2独栋弱点问题查找和恢复监督工作由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离 器坏6只，控制箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开 发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现 场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人相互轮着看，除了 给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候 也发现了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决办法，埋线 管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队按照标准 施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。3日常维修工

35、作的开展；今年我工程部接到维修单1262张，完成1245张，修缮率在 百分90以上。先后完成了叠加区域38台电梯基坑水泥块及垃圾 清理工作，70号门口总污水管道下榻更换维修工作，叠加69号， 70号，72号，82号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀， 由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多 星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新 提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最 后协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并 给叠加区域所有井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。 另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区

36、所有房屋渗漏水 进行检查，对有渗漏的及时和开发商施工队联系，及时维修，此2 .地下车库入口处路面倒水泥。3 .观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。4 . 一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。5 .草坪改为铺设石子路。三.设备设施的维修保养目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按 照设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作 状态。1 .严格按照配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作计 划，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对 各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养2 .电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检 查工作时又未发现的现象进行分析和总结，

37、对原有的检查方式进 行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上， 加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查，到轿顶运 行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障 隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺 利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使 用证。3 .严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对工作得到了业主充分肯定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃 圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小 区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开 发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无

38、法修 复，该问题真在协调之中，寻找积极可行的办法。另在今年梅雨 季节来临时给三组团安装了一台380v水泵，由于先前没有380v 电源可供，我们克服人员少，时间紧的情况下，开路面槽，挖沟 埋管，穿线，固定，终于赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防 洪工作圆满顺利的.完成，在今年11.5火灾日的第二天我们就对 小区所有的消防设施进行检查，检查时发现的问题还是比较多的, 有点是平时有点疏忽没注意到，比如电梯基坑油杯油溢出来，没 有及时清理，如果有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头， 我们及时组织电梯保养人员给予清理并督促以后发现满时及时做 好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外

39、 服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。 还特别向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备 做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道 的潜水泵进行绝缘检测工作和所有上水管，各类阀门，水泵，做 好防冻工作。4,日常设备维护保养情况目前小区设备保养情况总体还是比较到位的，所有的设备按照设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。二，本年度工作遗留问题1,小区罗芬路美兰湖路围墙一千多平方刷油漆保养问题，由 于该处围墙比较超高，我们维修人员包括我在内只有两名，一周 工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业 主日常报修，所以在人员配置方面

40、是很难完成的，因此该工作也 向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。2,小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备,63号闸门设备， 儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。3,小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向 东，38号北向西，18号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别 为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。 物业维修年 终总结篇12时间飞逝，20_年即将结束。在这一年里，工程部全体员工 在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及 同各部门的密切配合、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各 项工作任务，将资产管理理念落实到实际工作中。保

41、证了大厦所 有设备的安全运行。今年是我从事物业工作以来一个新的挑战。以往的物业都是服务类型，现在的项目是资产管理。和物业管理比起来资产管理 涉及面更多。承担的责任更大。虽然在每一个环节、每一项工作 都是比较谨慎地，认真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏 忽与漏洞，留下一些缺憾，虽然这些不足未给整体工作带来大的 负面影响及损失，但也应该引起高度的重视，给自己今后的工作 积累一些经验，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高 工作质量。20年是物业公司由前期接管验收遗留问题整改的跟 进向服务转型的一年。作为资产管理型的物业公司，在这一年里 担负着更多的责任。首先业主股权的转让；物业公司要配合业

42、主 对转让的工程环节进行跟进。从前期收集原始资料到后期配合交 楼、收楼大量的工作需要物业配合。尤其是工程部。一方面要跟 进前期遗留问题的.整改工作，一方面要保证大厦设备设施正常运 行。在此基础上配合业主相关部门对所有设备进行查验、记录。 并对整改完成的项目及时消项更新记录，并向业主汇报。在这项 工作中工程部克服人员流失大等相关因素的影响圆满的完成了领 导交给的工作。另外大厦所有的设备设施、供货合约均已到了质 保结算期。由于物业的服务性质，物业要对所有厂家前期整改工 作进行跟进确认，并给出专业的意见。工程部管辖着所有设备设 施，工程部的意见尤为重要。给出的每一点建议均代表着物业公 司。因此各专业

43、工程师、主管都是本着严谨的工作态度认真仔细的审核，到现场逐一查看。充分体现了专业的公司应有的素质。日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度, 严格按照“四个凡事”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的 各项指示精神，完成各项工作任务。认真对待项目检查中提出的 问题和整改意见，结合实际，认真整改和执行。在各级领导的帮 助下，我们规范了各种表格、记录的填写，完善了库房管理、为 日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各 种制度张贴上墙，以便每位员工及时学习、检查和要求自己。电气专业严格遵照公司安全手册，严格执行配电系统运行维 保的规范要求、参照年度工作计划，完成大厦核心配电

44、室设备的 运行、检修和清扫工作，同时对各楼层配电竖井内母线插接箱、 配电柜按维保计划定期进行了保养。其中除大厦配电室以外的配 电设备全年内保养次数均超过四次。检修保养过的配电柜总数在 300面次以上，配电箱达500多面次，维修单报修除了 1000张以 o针对供电、供水、电梯、空调、通风、排污、照明、消防、安 全、监控、楼宇等系统故障随时处理300多项以上，提高设备运 行完好率，为客户提供良好的办公环境奠定了基础。根据周，月， 季及半年的设备设施维修保养计划，有针对性的安排日常维修任 务。做到日常维修工作的计划性，合理性，及时性。根据工程部 的有关规定和年度维保计划，电气专业安排日常巡检，对相关

45、设备，变配电室、应急发电机系统、各类电动机、照明系统、强弱电 竖井、空调新风系统、电梯机房动力设备、消防、楼宇自控、安防 监控、卫星和有线电视、电话和网络、停车管理系统、等做到全 面细致地维护保养，保证设备设施的安全使用和有效运行。在没 有签署消防维保合同，电气专业在下半年又加大对消防设备的检 测力度，每月对部分消防联动系统进行分区检测。发现问题及时 整改，从而保证了大厦消防报警系统及消防联动系统始终保持在 良好的运行状态，对大厦的消防广播系统进行检修及整改，保证 了十一月份的消防疏散演习顺利完成。全年联合保安部对大厦消 防报警系统及大厦消防联动系统进行全面检测两次，对大厦公共 区域和客户单元

46、内检测烟感探测器总数约650多个左右，手动报 警器约70个左右，消防电话50个以上、声光报警器、电梯五方 对讲系统及地库三层及地下二层的消防卷帘门，温感探测器，消 防广播，消防水泵等消防设备的系统联动。使整座大厦的消防设 备工作处于正常状态，保证大厦的消防安全。本年度培训情况：加强培训力度提高员工技能、应对能力及 工作态度为了提高电气专业知识技能，根据公司会议精神又重点 对员工进行了如何关注细节及如何提高执行力等专题培训，今年 班组共进行专业培训十余次，请厂家培训二次，其中安全操作和 专业知识占培训总时一半以上，做到把人身及设备安全放在首位,力争部门每个员工都能从思想上重视、并落实到实际工作中

47、。为 了配合工程部部门建设，工程部内部加强多元知识的培训，争取 培养出一专多能的技术骨干。配合甲方施工改造以及比较大的维修项目：在没有影响大厦 正常运行维修的前提下，强电专业还配合甲方完成了新增配电室 增容改造项目，并应客户需求完成了 a楼层电量增容工程，保障 了客户及时入住和电能接驳，提高了大厦的整体出租率。跟进大厦前期遗留问题整改：在保证大厦电气设备正常运行 的前提下，电气专业还长期不乏余力的跟进大厦前期接管验收时 的遗留问题，消防系统施工缺陷问题、安防监控系统的盲区覆盖 问题、楼宇自控的不完善、比较严重的4台制冷机组供电密集母 线运行时发出异响，严重影响运行安全，随时可能造成设备财产 损

48、失，电气专业对此事项长期跟进和督促厂家进行整改。对于其 他项目都提出了不同的建议和整改方案供甲方参考。二装施工管理方面：大厦今年二次装修客户不多，但工程部 从客户使用角度考虑，结合大厦的系统设备安全，帮助减少或消 除不必要的安全隐患，替客户把关，依据装修规范严格控制。日 常增加巡检人员，周六日安排值班。加大对二次装修的管理力度， 共查出须整改项目约40余项，施工违章30余次，勒令停止施工 3次以上。同时，加强对电气等管线隐蔽工程检查力度，杜绝二次装修对大厦电气系统的破坏，协调客户电力进户线路敷设到工程 验收全进程，严格控制施工质量，消除消防隐患，为客户营造一 个安全舒适的办公环境。在能源管理、降低消耗方面。我们对大厦内的公共电气设备、 设施进行摸底排查，并对每月的能耗进行统计。由于目前租户少 使用率低，我们采取减少空置楼层公共区域照明、合理的减少大 型设备使用台数等办法降低能耗。1、将车库照明在保证合理的照明前提下，通过楼宇系统分时 段进行控制。2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的