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1、第60题：单选题（本题1分）N市第一军休所安置了 40名军队离退休老干部，他们原先大多属于同一部队，有专业技术和特长，大部分身体健康, 有从事力所能及工作的愿望。于是，军休所的社会工作者组织了老干部志愿工作队，并为老干部服务社会牵线搭桥。 老干部中有的受聘担任中小学少先队大队辅导员，有的作为专家顾问为社区的环境建设出谋划策。在上述案例中，社 会工作者的工作具有（）的功能。A.发挥军休干部才干，促进其社会实践参与B.利用社会资源，拓展安置渠道C.发挥军休干部专长，增加个人收入D.利用社会资源，展示军休干部风采第61题：多选题（本题2分）残疾人专业关系建立的特殊性包括（）oA.专业关系就是信任关系
2、B.专业关系的建立是一个过程C.服务对象应该依赖社会工作者D.社会工作者应该关注残疾个人感受E.社会工作者应该怜悯服务对象第62题：多选题（本题2分）影响居民社区参与的因素有（）A.参与回报B.参与意愿C.参与能力D.参与意识E.参与价值第63题：多选题（本题2分）总体来看，优抚医院服务对象的需要主要包括（）方面。A.治疗康复需要B.基本生存需要C.家庭生活需要D.社会参与需要E.社会尊重需要第64题：多选题（本题2分）一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成不同的阶段，包括（ ）oA.初始的紧张和惊吓B.紧张过后短时间的迟钝C个人或者家庭出现严重的紧张情绪D.个人或者家庭采用不同的反应策略并观察
3、这些策略是否有效E.个人或者家庭内出现分歧第65题：多选题（本题2分）小鲁是某部队军官，已服役十年，面临转业，他对转业后是做公务员还是自主创业不知如何抉择，咨询社会工作者小 黄。小黄为小鲁提供了个案服务，其内容应包括（）oA.协助小鲁分析其社会支持网络B.协助小鲁办理转业手续C.协助小鲁分析自我优势与潜能D.协助小鲁做好压力预防E.为小鲁选择转业后的具体工作岗位第66题：多选题（本题2分）学校社会工作的功能包括（）oA.对学生困境的改善功能B.对学生权益的保护功能C.对学生价值观形成的指导功能D.对学生学习的指导功能E.对学生成长的发展功能第67题：多选题（本题2分）下列选项，不属于妇女社会工
4、作的直接目标的是（）oA.缓解压力和宣泄情绪B.提升妇女性别意识，促进自省、自信和自我认同C.让妇女重塑自信，提升对自我的认识D.建立妇女的支持小组，减少成员的孤独感E.解决妇女的实际困难和需要第68题：多选题（本题2分）发展性服务主要包括（）等服务。A.早教B.兴趣培养C.儿童娱乐D.儿童社会化引导E.亲职教育第69题：多选题（本题2分）性别视角的妇女社会工作的主要特点有（）。A.关注妇女的多样性B.尊重和倾听妇女的声音和经验C.理解和接纳妇女的现实处境D. “个人的即社会的”E.注重本土妇女工作经验的总结和提炼第70题：多选题（本题2分）企业社会工作的工作内容包括（）。A.帮助职工升职加薪
5、的服务B.协调职工劳动环境的服务C.保障职工职业福利保障的服务D.帮助职工适应工作岗位的服务E.协助职工职业生涯发展的服务第71题：多选题（本题2分）李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但 爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作 者，小范要考虑从（）方面人手。A.开发李然的潜能B.情感支持C.发展支持系统D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决小范的问题第72题：多
6、选题（本题2分）老年人社区工作方案的类型包括（）oA.居家服务B.社区服务中心服务C社区老人照顾机构服务D.咨询服务E.线上服务第73题：多选题（本题2分）公共卫生领域社会工作常用的实务方法有（）。A.行为干预B.健康促进C.社会营销D.社会倡导技术E.医务人员评估第74题：多选题（本题2分）社区社会工作的主要方法有（）。A.资源链接B.社区分析C.SWOT分析法D.推动居民参与E.建立社区支持网络第75题：多选题（本题2分）为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（）oA.邀请居民讨论具体的评选方案B.通过微信平台向居民通报活动进展C.为参与评选活动的
7、居民提供政策优惠D.以网络投票结果作为唯一的评选依据E.为居民开展提升沟通能力的小组服务第76题：多选题（本题2分）青少年是一个充满活力的群体，青少年的需要也是复杂多元的，以下属于青少年需要的是（）。A.追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人B.个体与同伴发展适当的人际关系C.对未来的婚姻和家庭做准备D.对未来的生涯做准备E.不接纳自己的身体和容貌，表现出与社会规范的性别角色的不同第77题：多选题（本题2分）某老年社会工作服务中心在建设“老年友好社区”工作中积极作为，根据社区老人的不同需求开展了多种为老服务， 包括协助贫困老年人申请低保、组建“夕阳红志愿服务队”、定期组织与社区幼儿园开展联
8、谊活动、成立“银龄合唱团” 等。上述服务满足了老年人（）的需要。A.健康维护B.经济保障C.休闲娱乐D.社会参与E.居家安全第78题：多选题（本题2分）社会工作者小秦针对服务对象小强的问题开展了5次服务，发现小强的状况有了明显改善，于是决定结案。小秦的下 列结案做法中，正确的有（）oA.与小强一起回顾服务开展的进程B.提前告知小强结案的具体时间C.与小强一起分析结案后面临的困难D.逐渐减少与小强直接交流的机会E.转移小强结案时出现的负面情绪第79题：多选题（本题2分）新冠肺炎疫情给社会生活带来巨大冲击，个人、家庭和社区呈现出新的多样性需求，特别是脆弱群体需要更多的资源 支持。社会工作者小卫联系
9、了公益基金会与街道办事处共同为社区低收入家庭和独居老人提供了防疫和日常生活用品, 小卫所做的社会工作介入包括了（）。A.能力的提升B.系统的改变C.资源的运用D.部门的合作E.环境的改善第80题：多选题（本题2分）自20世纪80年代以来，随着改革开放的不断深化，经济社会的快速发展和工业化、城镇化进程的不断加快，原有 城乡二元结构被逐渐打破，大量的农村劳动力由农村向城市迁移。由于经济条件限制、子女入学问题、传统观念等原 因，在农村逐渐形成了（）这几类特殊群体。A.留守儿童B.留守老人C.留守妇女D.残疾人E.流动儿童参考答案1、【正确答案1D【试题解析】：自我效能感是指个体对自己在特定领域实现预
10、期的结果所需要的能力的信念。自我效能感的指向不是技术和行为能力 本身，而是人们对自身能否利用所拥有的技能去完成某项工作行为的自信程度。对于学生来说，自我效能感主要是指 学生在自己的生活领域对自己能否完成学习及其他任务的自信程度。自我效能感影响一个人的感受、思想、行为和做 事的毅力。自我效能感较高的学生，相信自己有能力取得好的学习成绩并完成老师、家长交给自己的任务。2、【正确答案1A【试题解析工最低生活保障制度有一套严格的申请审批程序。在申请过程中，社会工作者可以帮助救助对象了解申请程序和申请方 法。首先要帮助申请人判断是否具备申请的条件；其次要以家庭为单位，帮助户主向户籍所在地的乡镇人民政府（
11、街 道办事处）提出书面申请，弁按要求如实提交所需的材料；最后可以协助申请人接受乡镇人民政府（街道办事处）和 社区村（居）委会开展的入户调查、社区评议等活动，并如实反映掌握的有关情况。3、【正确答案1C【试题解析】：再标签是家庭干预中社会工作者常用的技巧之一，它是指社会工作者帮助受助家庭成员从更为积极的角度界定问题， 改变受助家庭成员以往的消极态度和认识，从而促使受助家庭成员产生新的、积极的行为。4、【正确答案1D【试题解析】：由题干中社会工作者小金制定了社区健康方案可知，其扮演的角色属于项目计划者。5、【正确答案1A【试题解析】：结合各地实践和农村留守妇女的需求，可以将农村留守妇女社会服务划分
12、为以下几个方面：协助开展保健服务； 心理健康服务；技能训练和创业支持服务；文化娱乐活动。其中，协助开展保健服务活动包括：协助妇联组织和 卫生医疗部门积极开展送医送药下乡活动，定期开展义诊、免费健康检查等活动，广泛宣传医疗卫生保健知识，提高 留守妇女的健康意识。6、【正确答案B【试题解析工服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。一是预算管理。应本 着节约和“量入为出”的原则，一方面要记录清楚收入，包括政府补助、社会捐赠、服务收费等;另一方面要记录清楚 支出，包括场地租金、宣传品印刷费、活动道具和材料费、纪念品费用、游戏奖品费用、志愿者的午餐补贴和交通补
13、 贴及其他杂项等。二是时间进度管理。首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成; 其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分 钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。三是服务品质管理。是指专业社会工作者对服务（活动）的可信度、及时 性、同理心以及设施设备的管理，以确保服务的质量。四是士气激励和提升。这里是对提供服务和开展活动的专业社 会工作者和志愿者的激励和士气提升，主要目的是增强其成就感，让其感觉自己的工作和付出是有价值的。具体方法 是通过口头表扬、墙报表扬等形式，公布每个人的工作进展和成绩，通过光荣榜等形
14、式表彰优秀社会工作者和优秀志 愿者的工作成绩。7、【正确答案1C【试题解析】：家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家 庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力。本题案例中，女儿出国读书 后，其家庭的发展阶段出现了变化，而张先生和妻子没有及时地调整各自角色。社会工作者在家庭辅导中，帮助他们 认识到家庭发展阶段的变化，逐渐适应女儿离开后的生活，正是以家庭生命周期理论为基础的。8、【正确答案】：B【试题解析】：B项：在实施师生联合会谈之前，社会工作者要分别与老师、学生进行单独个案会谈，如需要，还应对家
15、长、同学及 其他老师进行个案访谈，了解基本信息。9、【正确答案C【试题解析工老年人社会工作的主要方法有：个案工作、小组工作、社区工作、社区照顾、机构照顾。10、【正确答案】：D【试题解析工完成句子。当不能直接获得资料时，运用完成未完成的句子这种方式可以获得相关资料。11、【正确答案1C【试题解析工家庭处境化原则认为，家庭是家庭成员自然生活的场景，社会工作者在观察和评估家庭成员的需求时，需要把家庭成 员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的 日常生活。12、【正确答案1D【试题解析】：文化资源是指社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产
16、，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活 动。13、【正确答案1A【试题解析】：针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入包括：（1）为家庭成员提供心理、情绪方面的辅导服务和家庭关系的调适服务，目 的是协助家庭成员将事件造成的负面影响降到最低限度。（2）依据当地的相关法律法规，为犯罪嫌疑人的家人寻找社 会资源以维持生计，如帮助申请社会救济、帮助寻找暂时性工作等。（3）为失去依靠的家庭成员提供生活照料，如为失 依儿童寻找替代家庭或收养机构，与学校老师联系以关注学龄儿童学业，挖掘社区资源为老年人提供志愿服务等。B.C.D都对，A选项属于针对犯罪嫌疑人社会工作介入的内容。14、【正确答案1 A【试
17、题解析工个人责任理论的前提隐含了 “健全人”与“残疾人”的对立，在同等生活状态下，大多数人是正常的，而少数人致残, 其责任只能在个人或家庭，一个人患有残疾只能是个人和家庭的不幸或悲剧。15、【正确答案1D【试题解析】：在宏观层面，老年社会工作者还参与制定有关老年人的社会服务方案及相关政策，致力于建立一个不分年龄、人人共 享的社会。16、【正确答案1C【试题解析】：语言运用的技巧：（1）合作的语言：社会工作者应该持有这样的理念，即服务对象是自身问题的专家。社会工作者可以这样询问：“你 今天想有哪些改变？”而不是“我可以帮到你什么吗？”（2）所有权的语言。（3）可能性的语言。（4）解决方法的语言。
18、（5）说明与澄清的语言。故本题答案为C。17、【正确答案1C【试题解析工根据家庭的结构特征可以把现代生活中的家庭分为六种类型：核心家庭、主干家庭、联合家庭、领养家庭、寄养家庭 和单亲家庭等。其中，单亲家庭则是由父亲或者母亲一方与未成年子女一起生活的家庭。18、【正确答案1D【试题解析】：学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人 员家庭、残疾人家庭等。19、【正确答案1C【试题解析工家庭社会工作与家庭治疗两个概念既有联系又有区别，很容易混淆。两者的区别主要体现在四个方面：起源不同。 家庭社会工作的产生比家庭治疗早，它源于社会工作初期的
19、美国慈善组织运动中的“友好访问者”活动，已有100多 年的历史；而家庭治疗则是系统理论产生后把心理治疗从个人延伸到家庭的尝试和实践，时兴于20世纪六七十年代， 只有五六十年的历史。关注焦点不同。家庭治疗的焦点主要集中在家庭本身的结构和互动关系；家庭社会工作关注 的焦点更为宽泛，既可以是家庭中的个人，也可以是家庭中的次系统，如亲子关系等，甚至可以是家庭与家庭之间的 互动关系。工作理念不同。家庭社会工作更为强调“人在情境中”的服务理念，注重在受助家庭的自然生活环境中 开展专业服务；家庭治疗注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构。专业关系不同。家庭社 会工作强调社会工作者与受助家庭
20、间建立良好的合作关系，通常，这样的良好合作关系的建立超出了一般意义上的“专 业合作关系，包含很多情感方面的交流。这一要求在家庭治疗中并不突出。因此，正确答案为选项C。20、【正确答案】：A【试题解析工本题考查军休社会工作干预的技巧。认知重构指社会工作者与服务对象一道将错误的或非理性的认知变为可接受的、 准确的认知来降低当前问题。21、【正确答案1C【试题解析工妇女生殖健康的干预是一项系统工程，涉及生物医学、社会文化、社会医疗体制等方面的工作，因此解决该问题也要 多部门合作，综合治理。22、【正确答案1C【试题解析】：听觉的灵敏度可能会减少50%以上，难以分辨不同的声音。23、【正确答案1A【试
21、题解析】：“社区为本的综合性救助方法”具有3个特点：符合社会救助暂行办法和相关政策；依托社区组织、立足社区现 状，直接为需要救助的社区居民提供服务；综合运用了社会工作的专业方法和技巧。24、【正确答案】：A【试题解析工本题考查社区资源的链接方式。资源整合强调的是社区内各类组织在强调社会分工的同时: 通过整合既有资源和争取 更多资源，形成功能上的互补与互赖，来达到共同的目标。资源整合包括了社区组织之间协调、合作的过程。协调是 指社区内组织和组织之间的协调，通过协调过程强调共享工作环境（如场地设施）、联合决策和行动等；合作是社区内 两个或多个组织以及参与者一起共事，彼此形成紧密联系和友好的关系，并
22、建立起互惠措施，来达到共同的目标。25、【正确答案1A【试题解析工对小刚改变产生了重要影响作用的是小刚班级里的几个要好的伙伴，他们属于朋辈群体，故答案为A。26、【正确答案1D【试题解析工从“人与环境”互动的视角出发，社会工作将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；二是增加社会 和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。这种从人与环境两个环节进行介入的策略构成 了将直接实务活动和间接实务活动结合在一起的综合介入行动。27、【正确答案1D【试题解析工本题考查光荣院社会工作的主要方法。在案例中小宋设计“岁月如歌”人生回顾小组工作方案，分享老照片，这些都 是为了引导退
23、休老干部找到往事的意义，重温旧时欢乐时光，肯定人生中的积极经历，以曾经的军旅生涯经历来建构 生命的价值。28、【正确答案D【试题解析工本题考查青少年社会工作的层面；青少年社会工作一般可分为微观、中观、宏观三个层面。微观层面一般指个人层面 的社会工作，即针对青少年个体需求而开展的个案辅导服务；中观层面指家庭和小组层面的社会工作，即针对青少年 家庭以及有相同需要或背景的青少年群体，而开展的社会工作服务；宏观层面指组织和社区社会工作，或者是针对法 规或政策而进行的倡导或改变性工作，如建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡 导工作等。29、【正确答案】：B【试题解析】：矫正
24、社会工作与其他领域的社会工作实务相比，既有共性，又有其独特的个性特征，表现如下：特殊性一一为社会特 殊群体提供的福利服务；复杂性一一强制性监管与人性化服务交织相伴；长期性一一服务期限与刑罚执行期限基本一 致；专业性一一法律专业与社会工作专业相结合。本题体现了矫正社会工作的特殊性特点。30、【正确答案】：B【试题解析工坚持以人为本、以健康为中心的原则，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和贫困居民等为重点的服务群体， 以主动服务为主，开展常见病、多发病诊疗以及健康教育、预防、保健、康复等服务。31、【正确答案1C【试题解析工科学育儿的理念：儿童权利和现代儿童观。ABD三项属于科学育儿的知识。3
25、2、【正确答案工A【试题解析】:社区社会工作的目标。（1）促进居民参与，解决社区问题：帮助居民建立信念，树立信心，传授知识和技巧，培育骨干，鼓励参与，群策群 力，推动自决。发现潜能，提升形象，培养精神。（2）改善社区关系，提升社区意识：社区关系主要有两种表现形式，一是对外关系（社区通过与政府机构、辖区单位 建立良好互动关系，表达意见和诉求，争取资源，解决问题和满足需求）；二是对内关系（社工推动各组织建立互信互 赖的关系;社工致力于推动社区居民之间的交流、沟通、协商与合作）。（3）挖掘社区资源，满足社区需求：挖掘社区中的人力资源;重视社会政策研究工作;重视辖区单位（或组织）的资源 发展工作。题目
26、中小宋通过宣传，引导居民一起解决社区环境问题，这体现了促进居民参与、解决社区问题的目标。 33、【正确答案B【试题解析工文化叛逆青年的特点为：不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。34、【正确答案】：B【试题解析】：社会工作者要谨记，并非每个案例都是从接案开始的，遇到紧急情况（如自杀、性暴力问题）时，就需要社会工作者直接 进入干预程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时、如何开始工作。例如，对离家 出走的孩子来说，社会工作者需要及时将他们安置在未成年人保护中心；对发现有被虐待危险的孩子，则要提早进行 预防。这些都需要决定是否跳过接案
27、阶段，而提供紧急介入服务。35、【正确答案1D【试题解析工本题考查家庭社会工作与家庭治疗的关系。提起家庭社会工作，很容易让人想起家庭治疗。这两个概念既有联系又有 区别，很容易混淆。它们的不同主要体现四个方面：起源不同、关注焦点不同、工作理念不同、专业关系不同。36、【正确答案1D【试题解析工职业评估。是指通过各种测试手段和方法对残疾人所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析，涉及身体、 心理和职业适应性三个方面，从而对残疾人的兴趣、个性、价值观、态度、身体、学习和工作能力等作出科学评定， 为残疾人的职业生涯规划提供科学的依据。37、【正确答案1 B【试题解析】：为了准确评估受助家庭的问题
28、，社会工作者在此阶段需要倾听每一位家庭成员的解释，理解每一位家庭成员的要求， 并且在界定问题时，让每一位家庭成员的观察视角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成员的真实感受。综上所述， 本题最佳答案为B。38、【正确答案1C【试题解析工青少年的需要。青少年的特点具有多元性特征，青少年的需要也是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以 把青少年个体发展性需要作以下概括：（1）接纳自己的身体与容貌，表现符合社会所规范之性别角色需求。（2）个体与同伴发展适当的人际关系。（3）追求个体之情绪独立自主，少依附父母及其他人。（4）自食其力寻求经济独立。（5）对未来的生涯做准备。（6）发展符合社会期望的认知技
29、能和概念。（7）努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。（8）对未来的婚姻和家庭做准备。（9）建立个体之价值体系，符合现实世界的需求。题干当中小丽是为了未来能上到自己满意的大学而努力属于对未 来的生涯作准备。39、【正确答案1D【试题解析】：支持小组用来帮助服务对象在富于支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性 病或者变换居住的地方、身边院友的离世。40、【正确答案1A【试题解析】:职业生涯规划是社会工作者促进职工社会性福利的重要手段之一。其具体技巧包括以下几点:一是以自我了解、社会分 析、信息统整为主的特质因素取向规划技巧。二是以真诚同理、自我探索、自我抉择、自
30、我实现为主的个人中心取向 规划技巧。三是以结构性访谈、投射技术、未来自传、分类组合卡为主的心理动力取向规划技巧。四是以沟通、分析、 合成、评估和执行为主的行为取向规划技巧。五是以教导示范、想法列述、自我监控、行为推论、心理测验为主的认 知行为取向规划技巧。除此之外，社会工作者还可以使用生涯联想、生涯故事、风格决定、生涯信念、工作探索、家 庭期待、生涯决定等生涯规划工具包。41、【正确答案】：C【试题解析工养老机构的类型。老年公寓属于不需要任何生活协助的老年人的服务机构，而临终关怀机构则大部分都是需要深度 护理的老人的服务机构。在所有老年人服务中，机构照顾往往是老年人最后选择的服务方式42、【正
31、确答案】：B【试题解析】：询问是通过面对面的会谈去收集资料，可以采取的方式有：会谈、角色扮演、问卷。咨询是指社会工作者通过向其他 专业人士咨询以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识，与询问、观察、利用已有资料和问卷调查同属收集 资料的方法。本题考查的知识点是收集资料方法中询问包括的手段，希望考生不要与收集方法混淆。43、【正确答案】：D【试题解析】：小丁害怕、睡不着觉的原因主要是父母之间的关系不和谐，经常吵架甚至提出离婚。由此可见，小丁的家庭出现了较 为严重的问题，社会工作者需要对家庭进行比较全面的评估并进行治疗。AC项只是针对小丁父母的夫妻关系和沟通而 进行的服务，比较片面；B项不符合
32、题意，因为从题干中可以看出小丁的病情持续时间较长，父母之间的关系并不是 由于对小丁病情不适应。44、【正确答案1B【试题解析】：本题考查社区服务方案的评估方法。社区服务（活动）方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。其中，定量评估法 的特点有：（1）用数字表现评估结果。（2）评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象 对答案进行选择。45、【正确答案】：A【试题解析工女孩的养父母没有生育能力，且养了女孩3年，对女孩有很深的感情，BC都不合适。46、【正确答案1D【试题解析】：光荣院社会工作服务对象的需要。主要包括：婚姻家庭的需要。健康维护的需要。社会参与的需要。社
33、会尊 重的需要。D项属于优抚医院社会工作服务对象的需要。47、【正确答案1A【试题解析工前来参加小组的妇女本身就是在社会中受到排斥和轻视的一群人，因此社会工作者要警惕自己在小组中的身份以及由 此带来的不平等；需要关注自己的情绪和感受，将自己投入小组中，而不是把自己作为一个冷静的、领导小组活动的 专家。题中，小王应该融入到小组中去，而不是将注意力放在组长角色上。48、【正确答案D【试题解析】：青少年生涯规划的重点。自我认识。了解个人的潜能、智力、兴趣、人格特征，并经由适当测试与工作辅导而加深 自我了解程度。认识工作世界。对工作发展前景、就业与职业训练资源，以及工作机会都能有深刻的认识。确认 自我
34、的工作价值观。能认识工作与职业对个人发展的重要性，并且了解自我等价值体系，在专业辅导下，形成比较正 确且符合社会主流价值体系的观念。评估环境因素。对现阶段的政治、经济、社会、文化等因素有较为深入的了解, 以此作出切合实际的判断和选择。49、【正确答案1A【试题解析工根据题干自暴自弃和情绪低落等现象，可知首先应该进行干预。50、【正确答案B【试题解析】：社会工作者有一个特殊的角色：保护者。社会工作者要从保护社会的未来的角度，运用自身的专业知识和掌握的资讦I, 联络有关部门共同抵制侵害儿童权益的事件。51、【正确答案1C【试题解析】：推动社会性别主流化问题，尽管男女平等成为基本国策，但它的贯彻和落
35、实有一定的困难、社会性别也没有纳入决策 主流，推动性别平等的工作任重道远。52、【正确答案1A【试题解析】：健康促进是一种融合了自然科学、健康科学和行为科学知识，通过改善包括身体活动、饮食习惯和心理状态等在内的 生活方式，寻求与整个环境的和谐统一，以提升生命质量的整体策略。公共卫生社会工作不仅关注个体健康，也注重 通过社会方法保护和促进全社会的健康，包括开展人群健康教育、加强社区健康行动、创造支持性环境、制定促进健 康的公共政策以及调整卫生服务方向等举措。53、【正确答案1B【试题解析】：儿童的社会化。为处于不同年龄段的儿童提供与其社会化发展需要相符合的社会化引导服务，主要内容包括：（1）自我
36、认同。儿童随着年龄的增长，在自我认同方面产生危机的影响因素变得复杂起来，因此，青春期的自我认同 出现问题的可能性更大，处于青春期儿童的自我认同是儿童社会工作者需要重点关注的对象；同样，儿童社会工作也 需要更多地聚焦社会边缘群体儿童，即困境儿童和困境家庭儿童。（2）技能学习。儿童社会工作需要根据儿童的年龄，联合父母和教师，采用体验式方法，培养儿童处理自己日常生活 事务的能力。（3）团队精神。儿童社会工作的一个重要内容就是培养青少年的团队精神，采用的形式多为团体游戏和集体活动的形 式。（4）社会责任。具有社会责任感是儿童社会化的重要标志，也是儿童成为合格社会公民必须具备的品质。而上述社会 责任感所
37、需的品质很难通过学校的科学知识学习和书本阅读来获得，它需要通过社会的体验来了解和学习。54、【正确答案】:C【试题解析工本题考查救助对象的参与。社会救助社会工作的主要方法一一评估。评估不是单向的，救助对象的参与是评估社会工 作的主要特点之一。我国的社会救助体系包括最低生活保障、特困人员供养、受灾人员救助、医疗救助、教育救助、 住房救助、就业救助、临时救助等内容。题目中刘阿姨不想申请最低生活保障救助，同时有动手能力，希望能自食其 力，这种情况下社会工作者应该尊重刘阿姨的意见，但是可以为她提供工作方面的信息帮助她实现就业。55、【正确答案1C【试题解析工题干表明现阶段属于家庭生命周期理论中的子女独
38、立家庭阶段，需要达成的任务和要求包括：为子女独立生活做准备、 接纳和促进子女自立的要求。题干中老王夫妇希望女儿大学毕业后在本地就业，遭到女儿强烈反对，根据家庭生命周 期阶段的任务，所需要做的是让其父母尊重女儿自立的要求。56、【正确答案1D【试题解析】：本题考查老年社会工作的方法。老年小组工作的注意事项之一是干预小组动力，保护小组成员免受伤害。针对本题， 社会工作者小张既要照顾周奶奶的情绪，也要尊重刘奶奶，所以，面对这种情况，他应做的是引导刘奶奶讨论居家安 全的话题，避免周奶奶受到更深的伤害。D项正确。57、【正确答案1D【试题解析】：D项：妇女生殖健康存在的问题是由多种原因造成的。首先，社会
39、将妇女的人类生产作为一种私人的事情，因而不能 像其他的生产一样给予应有的重视；其次，将妇女当成传宗接代的生育工具，无视妇女作为人的权利；最后，社会为 妇女生殖健康提供的资源有限，再加上人们包括妇女自身缺乏对生殖健康权利的认识等，这些因素导致妇女生殖健康 问题的出现。58、【正确答案1B【试题解析】：残疾人就业的支持性资源，第一，政府部门，对残疾人福利企业事业组织和城乡残疾人个体劳动者实行税收减免政策; 对适合残疾人生产的产品，优先安排残疾人福利企业生产；政府部门下达职工招录、聘用指标时，应当保留一定数额 的残疾人用人指标，不达标的则要求缴纳“残疾人就业保障金”。第二，企事业单位，不仅要加大力度
40、聘用残疾员工， 并且应该在完全公平的工作场所对残疾人的需求采取特殊照顾，这是企业社会责任的具体表现。第三，残疾人社会组 织和其他社会组织。激发社会主体的活力，做政府部门和市场部门“做不好”“不能做”的事情，推动政府购买社会组 织服务制度建设，大力推进各种服务残疾人的项目，例如，残疾人职业康复服务项目。第四，社区各类志愿者服务， 社会化的志愿服务受惠最多的就是残疾人、老年人等弱势群体，应充分利用社区各类志愿服务力量帮助残疾人融入社 会、实现就业。59、【正确答案1D【试题解析】：服务计划构成。关注的对象是指介入行动要改变的人和系统，包括家庭、群体、组织和社区，它是整个介入工作的核 心焦点。60、
41、【正确答案A【试题解析工本题考查军休社会工作的主要方法。在处理服务对象认知和情绪问题的同时，还要积极推进军民融合、军地融合，多 视角多层面满足服务对象的需要，协助建构幸福晚年。61、【正确答案AB【试题解析】：残疾人专业关系建立的特殊性通常在残疾人社会工作中，专业关系的建立是关键，与其他领域相比，残疾人社会工作 专业关系的建立难度更大。其特殊性体现：1,专业关系就是信任关系；2.专业关系的建立是一个过程。62、【正确答案】：BCE【试题解析工从以往的研究成果和社区社会工作的实际经验看，社区居民是否积极参与社区事务，受到以下3个因素的影响：(1)参与价值。(2)参与意愿。(3)参与能力。63、【
42、正确答案ABCE【试题解析工总体来看，优抚医院服务对象的需要主要包括治疗康复需要、基本生存需要、家庭生活需要、社会交往需要、社会尊 重需要五个方面。本题主要考查的是优抚医院服务对象的需要。64、【正确答案】：ACD【试题解析工一般来说，人们遭遇危机后的反应可分成三个阶段：初始的紧张和惊吓。人们可能会否认有这种危机事件的发生， 并且用平常处理紧急问题的技巧来降低紧张情绪，但是这不仅不能减轻问题带来的紧张情绪，反而有可能加剧紧张。 个人或者家庭出现严重的紧张情绪，如混乱、无助、沮丧、焦虑，情绪反应的程度和事件本身的性质以及个人的反 应和承受能力有关联。个人或者家庭采用不同的反应策略并观察这些策略是
43、否有效。如果没有起作用，那么紧张以 及焦虑的情绪会持续放大并互相影响。65、【正确答案工ACD【试题解析】：本题考查复员退伍军人安置社会工作，开展个案辅导的具体过程：协助服务对象做好压力预防。社会工作者应力图 获得接收安置单位全面而翔实的资讯，并准确地向服务对象描述。这种对预期的引导和现实的展望，是一剂心理上的 预防针。协助服务对象做好减压工作。出于种种原因，部分服务对象不愿意向他人讲述自己所承受的压力。社会工 作者应该帮助服务对象说出隐情，并协助认清其中的危险信号，从而预防这一类压力的产生。协助服务对象构建社 会支持网络，加强与同辈群体的联系，积极获取家庭.社区.正式与非正式组织资源，顺利度
44、过军地转化的过渡期。故 ACD正确。66、【正确答案】：ABE【试题解析】：学校社会工作的功能主要是指学校社会工作服务对学生成长的影响作用，在服务学生的同时也会对学校、家庭及社会 产生影响作用。（一）学校社会工作对学生困境的改善功能；（二）学校社会工作对学生权益的保护功能；（三）学校社会 工作对学生成长的发展功能。67、【正确答案BD【试题解析】：妇女社会工作的目标分三个层次：直接目标、中间目标、最终目标。三个目标层次之间是递进关系，显示了解决问题 的不同层面。直接目标包括缓解压力和宣泄情绪；解决妇女的实际困难和需要；让妇女重塑自信，提升对自我的认识。 BD两项属于中间目标。68、【正确答案A
45、BCD【试题解析工发展性服务主要包括社区一般家庭的科学育儿、早教、医疗卫生、儿童娱乐、兴趣培养、儿童社会化引导等服务。69、【正确答案工ABCE【试题解析工从性别的视角看，妇女社会工作的主要特点包括：（1）关注妇女的多样化。妇女不是一个整齐划一的整体，呈现出多样 性的特征；（2）关注妇女的声音和经验；（3）理解和接纳妇女的现实处境；（4） “个人的即政治的；（5）注重本土妇女工作 经验的总结和提炼。70、【正确答案工BCDE【试题解析工企业社会工作，是指专业社会工作者运用社会工作的专业理念与方法，在企业内外开展与职工的工作岗位适应、劳动 环境协调、职业福利保障、职业生涯发展以及劳动关系协调等有
46、关的服务工作与管理工作，其目的是通过促进职工发 展和福利目标的实现，保障职工利益、提升劳动效率、促进企业和职工共同发展。71、【正确答案工ABCD【试题解析】：学校社会工作者小范在面对处于生活困境的学生时，可以从情感支持、发展支持系统、挖掘社会资源和开发学生潜能 四方面人手。因此，正确答案为ABCDo72、【正确答案ABC【试题解析工B.角色扮演C.问题解决D.情绪管理第21题：单选题（本题1分）妇女生殖健康的干预是一项系统工程，涉及生物医学、（）、社会医疗体制等方面的工作，因此解决该问题也要多部门 合作，综合治理。A.妇女的生理特点B.妇女的心理特点C.社会文化D.社会地位第22题：单选题（
47、本题1分）与年老有关的听觉系统的变化，听觉的灵敏度可能会减少（）以上，难以分辨不同的声音。A.20%B.30%C.50%D.60%第23题：单选题（本题1分）新新社区是一个建立时间比较早的老旧社区。社会工作者小疆和街道办事处积极沟通，并且与社区里的商场联系，和 邻近的一家物业公司协商，在社区的一块空地上划定了临时停车场，让这些下岗职工成为停车管理员。这样一来，小 区停车秩序好了，下岗人员也有了一份收入。以社区为本的社会救助社会工作方法，所具有的特点不包括（）o A.保证所有的社区居民都有收入B.符合社会救助暂行办法和相关政策C.依托社区组织、立足社区现状D.直接为需要救助的社区居民提供服务第24题：单选题（本题1分）某小区的“夕阳红服务队”和“4点半学堂”在社区内有着良好的