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创建老年友善医院倡议书(最新版)中心卫生院全体职工:大家好!人口老龄化是当今世界发展的趋势,老年患者 在医疗机构的就诊比例越来越大。近年来,老年人对医疗保 健、生活服务的需求加以突出,尤其是从我省全面推广医保 电子凭证以来,老年人在“码上就医”方面的问题更是层见 叠出。根据关于开展老年友善医疗机构建设工作的通知 要求,为进一步深化医药卫生体制改革,加强老年医院健康 服务体系建设,不断优化老年患者就医流程,提高老年患者 满意度,切实增强广大老年人的获得感、幸福感、安全感, 我院积极创建“老年友善医院”,现向医院全体职工发出倡 议:一、全院工作人员要做到:秉承关注、关心、关爱老年 患者之心,在医院各科室形成“尊老、敬老、爱老、助老” 氛围。二、与老年患者沟通时要使用文明用语、面带微笑、对 听力障碍的老年患者声音适当提高、语速要减慢、吐字要清 晰;沟通中注意多倾听、多询问、多帮助。三、全院各职能科室要全力支持配合做好“创建老年友 善医院”的各项工作,各职能科室、临床、医技科室、公共 卫生科要根据本科室特点,设立方便老年患者的基本设施; 建立完善老年患者服务制度、规范和流程。四、注意工作细节,落实规范和流程,切实为老年患者 提供便利,方便老年患者就医。中心卫生院2023年5月20日