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1、火灾时人的心理特性和行为特性火灾既是一种突发性事故,又是一种危及人们生命财产安全的灾 难性事故。火灾这种突发性的景象常常使在场的人们产生一些异常的 心理状态,从而影响疏散和逃生。一、火灾时人的心理特性1、惊慌失措处在火灾现场的人们,尤其是没有经过特殊训练的人们,很容易 产生不可抑制的恐惧心理。这就是常说的惊慌。惊慌之余,想到火灾 危害,便会产生极其不安的惊慌失措的心态,茫然不知所措,想逃, 怕选不准安全通道;想避,又不知道哪里是安全之地。尤其是那些平 日心理调节能力差的人,对于火灾时疏散知识一无所知的人,更是如 此。2、惶恐惧怕人们面对浓烟烈火,常常是晕头转向,呼吸急促,反应迟钝;面 对人群的
2、纷乱骚动,深切感到生命将受到严重威胁,因而产生不能面 对伤亡的强烈惧怕感。强烈的惊恐惧怕心态会严重干扰人的正常思维, 减弱理性判断能力,失去与烟火拼搏的精神和勇气,束手无策或丧失 抗争能力。3、判断失误惊慌惧怕的心态,还会导致人的非理智思维。非理智的思维能加 深判断的失误,出现非理智的错误行动。如跳楼、乱跑乱窜、大喊大 叫、丧失信心、不听劝阻等。另外,人处于高热环境中,先是口干舌 燥,软弱无力,痛苦难熬,思维活动受到强烈干扰,进而眩晕心乱, 直至昏迷休克猝然倒下。一般房间火灾,从起火到蔓延的时间间隔仅 为7min,而在6 min时火场实测温度已达到了 300400团。在火场中, 人对环境温度与
3、热辐射温度非常敏感。一般人在65团的环境中,能忍 受一个有限的时间,接着就会昏迷、休克。在120国的环境中,人大 约能忍受15 min;在175团时,人能忍受的时间不足1 min。对于热辐 射温度感应是:当辐射热为1 200 W/m2,人可忍受较长的时间;但 对于4 000W/m2的辐射热,人只能忍受15s左右的时间;当辐射热 达到12 000W/m2时,人仅能忍受几秒钟。另外,当人处于缺氧和CO、HCI、HCN等毒性气体大量存在的火 场环境中时,因吸入毒气,可使人发生嗅觉刺激、呼吸困难、视线模 糊,损伤内脏和脑神经系统等生理障碍,进而导致思维不清、行为错 乱和心乱目眩,直至昏耳贵或中毒、窒息
4、而亡。其中,尤其是初期吸 入CO可使人出现欣快效应,缺氧可致人出现非理智性行动,进而造 成判断失误。4、冲动火灾时,人们的惊慌,火、烟、热、毒等因素的作用所产生的惧 怕与茫然,最容易使人做出不理智的或盲目的冲动行为。如跳楼、傻 呆、乱钻乱撞或大喊大叫。火场心理研究证明,乱跑乱窜、大喊大叫 不但会使自己陷入危险境地,还会扰乱他人的平静思维,加剧其他人 员的茫然心理,导致更多人的效仿,从而使火场中的人们更加混乱而 难于疏导和控制。5、侥幸心理侥幸心理是人们经常出现的一种心态。面临灾祸之际,还漫不经 心,轻信事情不会那么严重或抱着车到山前必有路的态度,不是冷静 沉着地采取措施,侥幸心理是妨碍正确判断
5、的大敌。火场中人们必须 首先排除这种心态,勿让其干扰理智的思维和正确的判断。例如,1994 年12月8日新疆克拉玛依友谊馆里,中、小学进行汇报演出,18时 20分,舞台幕布被距离太近的光柱灯烤着,当时一个老师问他们的 校长要不要叫学生们走,校长说,会扑灭火的,等一等吧。工作人员 跑上去抓住幕布往下扯,但未扯掉,火蔓延开来,但疏散行动仍未开 始。幕布被拉上,意欲灭火后开幕再演。学生们一阵骚动,维持秩序 的人高声喊道:保持安静,坐着别动!不久,全场断电,整幅燃烧着 的幕布坠落。这段时间大约有10余分钟,由于没有及时疏散,耽误 了最宝贵的逃生时机,加上后来秩序混乱的现象,造成群死群伤的恶 性事故。火灾中,人们容易形成的上述特殊心态,都会成为严重干扰安全 疏散和逃生的重要心理因素,必须知其然而先于预防,做到临危不惧, 临难不乱,增强自制能力。