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1、项目经理110道面试题以下是典型的项目管理面试中通常会问到的问题问题1:工期和工作量之间的差异是什么?问题2 :怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？问题3 :你怎样将人的工作步调与计划结合？问题4 :你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来？问题5 :你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务？ 问题6 :实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值？问题7 :你为什么制定项目计划？ 做项目计划的技能 问题7:你为什么制定项目计划？问题8 :你将怎样着手做项目的计划？问题9 :你将怎样着手制定项目计划？问题10 :怎样确定人员需求？大部分的项目经理
2、面试到底都有哪些问题，我之前整理过一份，你们可 以看看鉴于很多小白和转行的朋友对于面试题的分析需求还是很大的，并且对 面试题又没有太大的一个概念，今天又整理了一波面试题合集，这个分 享主要是结合实际工作场景的专业层面问题。01如果给你一个4 - 6个人的Team ,那么你怎么分配他们、管理他们？1、团队中必须至少要有一个技术过硬的队员，对技术问题负责，分担 重要但不紧急的任务，在工期上安排一定的管理储备时间（有一定的指 导作用，同时具有机动应急作用）。2、整体工作安排：每次安排一周的工作任务，每日开展站会由队员汇 报进度。根据团队成员实际完成情况，及时科学合理地调整工作安排。3、最后根据公司制
3、度：制定奖励措施（现金奖励、名誉奖励、评级奖 励）02进度优化：当进度延误时如何处理？大多数时候，进度延误是由于：处理现场问题、技术难点、需求变更（当 然还有我们常见的工期估算失误、员工划水等）。不同的原因，应该提供不同的方式来处理。这个比较棘手，但办法总比困难多。关键核心在于是否有足够的时间来 处理这件事情。2、处理现场问题这个是不可抗力，和工期估算失误、人员划水等，属于同一类型问题。解决方法就是：在做计划时就不要做太理想的计划，做好提前的评估。3、需求变更:变更也是不可避免的，特别是乙方。这时候要考虑的重点是如何让变更, 对当前的版本影响最小。03项目集或项目组合管理：当多个项目并行时，大
4、量问题爆发，作为项目经理如何面对压力？1、多项目并行：我之前也同时负责十几个项目，一般做法是进行分组 （比如有运维项目、外部项目、内部项目）、分优先级。要提前做好心理准备:人员永远是不够的，延期也是常见的。既然如此， 就斩断一些不重要的部位，保证重要部分的安全。就像壁虎断尾求生。2、大量问题爆发，第一件事就告诉自己冷静，不要一出问题就埋头进 去，还沉浸于自己解决一个又一个问题的成就感中，要重视收集信息, 分析问题，总结问题，用在下一次的项目中。3、面对压力：面对压力是项目经理的基本素质，我觉得就不用多说了吧！04如何处理项目成员的问题中，某位团队成员经常交付延误，或交付质量差，如何处理？一般是
5、先看他的日志，收集一些证据，然后跟他沟通，明确问题，提出 改进及考核要求（当然需要对方同意），定期考核检查是否达标或者基 本达标。除了行政手段之外，还会有一些技术手段来保障：比如核心功能写测试 代码、部署持续集成的环境、编写核心业务的自动化测试脚本、梳理关 键业务的检测要求（每次上线前、后，必须有责任人测试关键业务）。05如何提高团队效率1、计划明确。分工清晰，确保每个人清晰自己的职责和目标，有问题 立刻解决，切忌不明不白就开展工作。2、任务分配后如何监控？建议 开晨会。晨会10分钟左右，了解昨天工作完成情况、明确今天工作计 划、确认是否有遇到困难。不必坐等别人反馈，主动的效率都不会太低。06
6、你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来?如果项目需要培训，应该把培训像任务一样写在项目计划里。培训毕竟 是提高个人能力的事情，安排周末搞一天培训，员工抵触情绪大大降低, 增加认同感、归属感。07你将如何管理外援？1、充分尊重外援，明确外援的目标、职责。2、坚持做周报，将工作 时间与完成情况关联起来。3、如果有外援经理，定期做状态会议，定 期做可交付成果检查、验收。08如何识别和控制风险？根据：管理计划、经验教训知识库、事业环境因素通过：专家判断、头脑风暴、假设条件和制约因素分析识别风险（人员变动风险、员工休假风险、需求变更风险等、组织调整 风险等）还有一个比较常见的，就是涉及第三方的配合。
7、预先梳理好涉及第三方的工作，提前做好沟通协调，遇到问题及时反馈。09PMP对你处理事情 有什么帮助？1、对整个项目的架构、流程、生命周期，有更深的认知；（有助于对 项目的整体把控）2、有更多的解决方案：在项目变更流程中，对变更流程有更多认知；（责任到人，避免不必要变更和扯皮）10 PMP对你的人际关系处理有哪些帮助？1、了解项目组织架构，对项目关键干系人有更清晰的认识；（有助于 寻找关键干系人）2、更加深刻认知干系人的关注点；着重沟通干系人 的最关注（有助于寻找沟通重点，不至于让干系人感觉，对牛弹琴）项目经理面试准备一、项目经理的概念理解整体来讲，项目经理就是负责整个项目的管理者，从项目的策划
8、到结项 之间的各种统筹工作。其中主要包括：1 .调研：前期对项目需求的确定，调查收集相关资料，可行性分析， 可以的话对上级决策的提出一定的建议。2 .策划：对项目进行分模块策划，排期3 .执行：负责项目模块的下发，追踪，计划调整，并树立相同目标，和 一定奖惩制度进行管理。同时也包括风险评估，项目问题解决。3.1 分任务：将分好的模块分给各个模块的部门，并建立负责人。3.2 追踪：在项目进行过程中每隔一定周期对各模块进行相关文档和任 务进度的查看。3.3 调整：统筹协调沟通各部门，根据实际情况，调整项目相关计划和 进度。3.4 激励：激发大家做成这项目的积极性。3.5 风险把控：对项目过程中有可
9、能出现的风险进行提前的判断和预防, 以免后期结果不能用。4总结二：项目如何进行排期：先从产品角度进行排期，确保产品需求和设计的准确性。再确定技术排 期，这时候需要考虑技术的难易程度，资源调配，人员专业程度等。最 后进行复盘和问题解决的排期，留出一定的时间进行查bug.三：项目进度的把控：1考虑计划的合理性。在项目途中有问题出现，或者发现不如预期的时 候，应该及时更改计划，并及时邮件向领导和相关负责人进行反馈。2考虑队员分配的合理性和队员积极性。项目各个负责人在模块开发过 程中是否如计划进行，如果不是，考虑问题在哪里，如果是人员能力和 职位不匹配应及时人员分配调整。如果是队员不积极，项目经理要进
10、行 一定的措施进行激励。3考虑项目的串行和并行：对于可以工作可以一起进行的工作和需要流 水线操作的工作进行区分，并进行一定的策略规划，以达到用最短的时 间完成局）质量的项目。四：项目经理的知识模型：1 .专业知识：项目相关的软硬件专业知识，专利标准知识。2 .流程和工具：project,鱼骨图,甘特图，思维导图，六西格玛等等。3 .项目管理知识：需求管理，计划管理，质量流程，风险控制（太多了， 慢慢学）4 .通用管理知识：时间管理，团队管理，人际沟通谈判，情绪管理，结 构性思维等等。项目经理面试经常被问到的问题总结（个人经验仅供参考）1.请做一下自我介绍吧？面试的开场白一般都是请你先做一下自我
11、介绍吧，刚开始的时候非 常苦恼我该怎么介绍自己才能展现自己的优势呢？我的着重点应该在 哪里呢？后来在面试中也不断的思考和总结，总结出自我介绍：1 ）你可以写一个通用版，例如：我叫XXX ,毕业于XXX大学XXX专 业，工作XX年，现在的职位是XXX ,负责过XXXXX等项目的项目管 理工作（突出自身项目管理经验以及与该公司业务的匹配；如果不匹配 也没有关系，自信表达自己很重要）；日常工作的职责是XXXXXXXX（突出自己项目管理的过程管理能力）；擅长XXXXX （根据自身写出 一两点的擅长，或者不写也可以）；2）根据该公司招聘的职位中描述的职责来写你的自我介绍，例如：该 公司强调的是项目经理要
12、具备某些开发技术，那么你的自我介绍中就应 该体现出你的技术掌握能力和你的项目管理能力（毕竟是项目经理，这 个能力还是要突出的，不能只突出技术能力）；注：自我介绍时间不能低于一分钟（太短了），最好保持在3-4分钟;2 .辞职的原因？ 辞职嘛，辞职的原因无外乎这些：薪资、成长空间、干着不爽、看不惯 领导的为人处世等原因；这时候呢，好多人会直接说个人原因，因 为自己也说不出口以上的原因。但是，千万不要直接回答“个人原因 这四个字，HR会觉得你不真诚。所以咱们回答辞职原因的时候，要有 理有据，让HR觉得你的理由合理。例如：结合自己的职业规划，现在 公司的发展没办法给你提供这样的机会，但是贵公司有这样的
13、机会。3 .在项目管理过程中怎么把控进度和质量?进度控制可以从以下几个方面回答：1）规划过程：制定有效的进度计划、制定里程碑计划2 ）执行、监控过程：周例会/每日站会质量控制可以从以下几个方面回答：1）规划过程：制定有效的质量管理计划2 ）执行、监控过程：产品经理把控业务、技术经理把控技术、开发人 员互检、QA完成3-4轮的测试（全员参与）4 .项目管理的整个过程你是怎么做的/项目管理你分为几个阶段？分为五个阶段：项目启动阶段，规划阶段，执行阶段，监控阶段，收尾 阶段。启动阶段：项目启动包括发起项目、命名项目、定义项目的广泛计划, 同时也会根据项目的限制、风险、参与情况来确定目标。此外，也会根
14、 据项目可进行研究结果，以确定其可行性。规划阶段:制定一个全面的并且可以指导团队贯穿项目执行和终止等各 个阶段的操作路线图，还要在关键的节点设定截止日期。此外，还要做 好资源的分配。执行阶段：现在为止项目已经万事俱备了，开始着手项目的实施。开始 具体分配任务，确认每个任务的开始/截止时间、优先级等。监控阶段：监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展，以实现项目管 理计划中确定的绩效目标的过程。最常用的就是用甘特图监控项目进度。收尾阶段:结束项目是完结项目管理所有活动以正式结束项目或阶段的 过程。在项目结束后，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保 所有项目工作已完成。5 .需求调研的方法？1
15、）明确调研类型、目标（明确本次调研属于哪个阶段的，每个阶段调 研重点不同，一般有四个阶段：首次接触、深度参与、实施阶段、功能 模块需求调研；根据不同的类型，制定相应的目标）2 ）制定调研计划（包含：时间、人员、调研内容、调研方法等）3）进行调研，做好调研记录（如果可以的话可以录音，这样回来后可 以反复听理解客户需求）问题11:给项目加上测量标准有什么价值？问题12 :你怎样在计划中运用新技术？人员管理技能问题13 :你作为项目经理要做的第一件事情是什么？问题14 :当你的职员减少了 30 %你将怎样着手完成公司的项目?问题16 :你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？问题17 :在决策和工作风
16、格方面你会给你手下多大的自由？问题18 :如何对待即将退休的员工？问题19 :对一个一贯迟到的员工你会怎么办？问题20 :在费用削减的情况下，你将怎样鼓舞士气？ 项目经理面试中经常被问到哪些问题呢？01你如何激励项团队？团队动机对于项目的成功至关重要。如果项目团队没有动力，就无法实现项目目标。或者，即使你达到项目目标，项目质量也会受到影响。4）调研完毕后，整理调研结果，根据调研结果整理需求规格说明书， 再次跟客户确认需求6 .如何应对客户提出的需求变更？1）收集客户需求，了解客户需求变更的原因、现有需求如何不能满足 他的2）新需求与现有需求结合分析，分析出解决方案（方案中应包含：执 行新需求对
17、现有需求的影响、以及执行新的需求所需的时间、成本、质 量等，还有对项目进度产生哪些影响）3）跟客户汇报解决方案，让客户判断是否要需求变更或者是是否现在 就变7 .系统在公司测试完全没有问题，在跟客户演示现场，问题百出，遭 到客户对需求的质疑，场面气氛很尴尬，作为项目经理该怎么办？这个。就很尴尬了，但是不要怕。让我们慢慢来屡清楚思路1 ）在去跟客户之前要做好万全准备，第一确保系统测试、样式万全没 有问题，第二准备系统演示PPT,以备不时之需，第三演示前提前到达 客户现场安装调试2）演示中出现问题，要做出以下反应：第一向客户表达歉意，第二赶 紧让其他同事排查原因，第三使用备选PPT演示（如果客户不
18、介意的 话）3）演示中遭到客户对需求的质疑，要做出以下反应：第一明确此需求 是之前已确认的需求，第二针对客户的变更，可以跟客户在会议上了解 大概变更方向，然后跟客户商定私下来了解客户具体的需求变更8.面试的时候面试的人会说你还有什么问我们的吗”该怎么回答呢?1）薪酬和福利（通过了解薪酬构成以及比重，有助于更进一步理清岗 位特性）了解一下这个岗位具体的薪酬构成？公司的福利制度是什么样的？2）公司文化（了解公司文化，判断是够合适自己）公司的企业文化？公司是如何鼓励老员工的？3）工作环境 公司目前的工作氛围是什么样的？这个岗位的直属上司是什么风格？4）职业发展和内部晋升（该问题可以体现面试者是一个有
19、职业规划和 长远目标的人，来公司面试是有准备的，绝非一时兴起）这个职位的未来发展空间是怎样的呢？公司对于员工是如何考核的？5 ）录用结果（委婉提问，了解自己的面试表现，评判到offer的可能 性） 在您看来，我想把这份工作做好需要哪方面的努力？ 对于这个岗位的候选人，您认为哪些素质最重要，我哪些方面还有 不足？6）岗位相关（可以体现面试者对这份工作的兴趣度，按时HR自己的 入职意愿）入职后公司是否会有产品培训和技能培训？ 这个岗位的出差率如何？ 一般的出差地点都是在哪里？9.面试官问你的薪资要求？重点：给你什么样的薪资是对公司最有利1）四种错误的薪酬谈判类型 任人宰割：”最重要的是学习的机会，
20、薪资无所谓 委屈求全：怕得不到工作机会，开价很低很低。 狮子大开口 ：我要求10K （你和其他人的水平都差不多，市场薪酬 4-5K） 自私理由：我要10K ,因为上海的物价太高，只能勉强维持生活水 准。2）正确的薪资谈判姿势面试中作为了解你的一个普通问题进行发文。这个时候面试者是处 于劣势地位。最好的办法就是抛开问题，展示自己更多的能力和价值, 为正式谈薪资打下基础。例如：谈你的工作业绩以及取得的成就，并对你的业绩进行分析，阐明 你在业务过程中起到的作用，重要占比程度以及业务的最终成果。 面试结束，觉得你能力不错，考虑招你时这个时候，双方有了较深 的认识，并且你已经向面试官展示了你最突出的能力
21、价值后，那么开始 正式谈薪了。3）锚定价格方法 方法一：你就应该调研好你的岗位市场价，并根据自己的能力，判 断出一个你自己工资的区间。 方法二：根据公司大小决定如何回答如果是大公司，可以直接说参考公司的薪酬架构结合面试过程对我的能 力定薪。如果是小公司，根据市场水平，自己尽可能多要，因为公司的薪资、福 利体系基本都还不完善，为自己争取利益，可以多谈。4）谈薪资标准话术你对薪酬这件事情有什么看法选择贵公司是我经过慎重考虑之后的选择，相对于薪资，我更看重贵公 司职位的工作内容和未来的发展空间。我相信贵公司有成熟的薪资管理 体系，可以给到我合理的薪酬，我希望是在14K左右。你对薪酬有什么要求选择贵公
22、司是我经过慎重考虑之后的选择，我在贵公司发布的职位信息 中，看到薪资范围10-15K ,这个范围就是我对薪酬的期望。你觉得我们该给你多少钱 作为第一份工作，我对薪资的考虑是希望结合公司的发展空间和学习成 长空间来综合判断。同时，我也认真对自己的综合实力做过评估，我希 望我的薪资不低于8K。以上为个人总结，仅供参考，如有雷同，纯属巧合。该项目经理面试问题对于深入了解候选人的人员管理技能至关重要。02如何解决团队中的个人冲突？事实上团队冲突是不可避免的，项目经理要辨别出人的不同个性，向员 工表述每种风格的价值，当冲突双方试图分析申诉或冲突的原因时应持 有客观的态度沟通解决，针对问题就事论事，应多换
23、位思考。03有失败过吗？有处理失败的经验吗？不管成功与失败，这些都是生活中不可避免的事实，更何况是工作中, 假设你回答不，我从来没有在一个项目中失败过。在你的评价中, 这不会算是一个积极的标记。问题解析：实际上，此问题会评估你风险管理经验。因此，请考虑项目 中遇到问题的事件，会议，活动或时刻。然后，相应地回答这个问题。04入职你要做的第一件事情是什么?除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外，在头脑中要建 立项目经理所关注事物（商务，公司，项目，团队，个人，技术和方法 论的变化）的优先顺序。因此，入职的第一件事是和部门经理开会确定优先顺序，安排用户和职 员会议，得到全部成员的状态和评价
24、。重要的是能尽快处理业务，项目 和个人有关的事情。05你有预算管理经验吗？预算管理是在项目管理中的一个重要方面。如果候选人被选中担任该职 位，那么这个问题在项目经理面试中非常重要。项目经理在公司中的角色和职责不同，预算管理的需求不同。在供应商 中，需要预算管理，而在服务提供商中工作的项目经理可能不需要预算 管理。06你如何处理项目中的镀金？ 该项目经理面试问题评估你的技术知识和范围管理技能。镀金是项目管 理中的技术术语。镀金造成项目延期，完成时间延后。如果项目团队执行额外的活动并提供额外的工作（不属于项目范围内）, 则称为镀金。07你近五年的职业规划是什么？这个问题不是项目经理人的标配，此问题
25、作为评估你是否有职业计划以 及是否符合这个职位。问题解析：对于项目经理面试，你必须制定适合项目管理路径的职业规 划。08你的薪水期望是多少？这个问题没有标准的答案，根据自身的经历或经验做解答。但是，通常是在上一份工作的基础上，你的工资至少要增加20%-30%o问题解析：结合自身，说出你的期望。最后小编想告诉大家的是，面试技巧虽能够一定程度上帮助大家短时间 内通过面试，但从长期看，还是只有真正强化自己才是最有竞争力的。通过不断的学习，要让自己配得上高工资，而不是拿着一份不安心的工 资。一、你会喜欢怎样的候选人？01我会比较看他的相关证书（PMP ）很多人都认为，一本证书代表不了什么，但在面试时，
26、我们对候选人的 了解只局限于一页简历，所以我一般第一步，会先看一些比较直观的条 件。比如PMP证书，比起很多还在问PMP证书怎么样的人，他至少去做 了 ,具体实力怎么样，无法判断，但至少有标准和体系化的项目管理知 识。就算他是为了拿证而考的，学过的知识，在脑子里都有印象，相比于完 全没有框架概念的人而言,这种人可塑性更强。除此之外，可以基本判定，这个候选人时属于积极主动和学习能力比较 强的人。愿意自我提升的人，合作起来不会太困难。02考察思维和性格这个部分，我会比较注重观察候选人的软实力。比如，面试必问的，可以自我介绍一下你自己吗？这个部分，我着重看 他的表达方式和结构化思维，就算是练的，他也
27、掌握了这个本事。有没有发现，其实我看重的是某些技能或者证书，你去做了，并运用到面试中，我觉得你都算是掌握了，在这一个基础上，我又筛掉一部分人。接下来就是专业考核，前面只是基本素养和一个人的实力，要想合作顺 利，最重要的当然是专业性。03考核专业性专业性部分，我会比较看重解决问题的能力、领导力、沟通表达能力以及风险管控能力。所以这一部分，我会问候选人：工作中最自豪/最困难的事情是什么？以此判断他解决问题的能力，以及所接触的项目的复杂程度和等级。从 这个问题，可以判断候选人心理对困难和优秀的认知阈值。有时候他说的事情，你一听都觉得，这太简单了，居然还自豪，这样的 人就不适合你的团队嘛；或者是觉得他
28、说的内容，确实有吸引人之处, 说明你们在认知上重合了。以上，从硬性条件到软实力再到专业性，就是我判断候选人的一个标准, 而面试问题的设置，是根据自己的需求来提问的，从需求出发，设计面 试问题，以此来判断这样的人，是不是你想要的人。下一部分，是作为求职者，应该怎么展示自己的能力？拿到offer觉得不错就双击屏幕点个赞吧！ mark一下，不会走丢二、作为求职者，要怎么更好的展示?我有不少学员考PMP是为了跳槽,寻找更好的机会的。但考完PMP就一定能拿到好offer吗?这是不一定的。前两天，有一个学员给我报喜，说拿到了 offer,PMP给他加分了不少。说实话，我是觉得PMP没这么大能耐的，在我看来
29、，证书只是锦上添 花，并不能雪中送炭。所以就和他细聊了一下。他面试的一家外企，面试官是个美国人，问他是否近期有自我提升计划。他当时英文回答：I now keep 8 hours of PM study time every week, and I just got 5A in the exam in June this year可以感觉到当时面试官非常满意，接下来的面试过程也十分顺利，最后 自然拿到了 offer,比之前的工作涨薪了 30%。入职后，他发现公司的书架上放着PMBOK中文版和一本英文版， 几个部门主管都把这个作为业务指南，也要求员工去考取PMP证书。可以说是运气，也可以说是能力，
30、面试官除了他的学习能力，同样可是 看重他的项目经验和框架逻辑。不过在这里，PMP确实可以记上一功。企业对于不同的人才都有不一样的招聘要求，除了招聘JD上的内容要 求，还要研究目标公司的文化和背景，简单来说就是你的三观和这家公 司合不合。一般在外企和大型企业PMP证书确实是更被看重的，不过我还是坚定 的要强调，证书只是基础，能帮你锦上添花，但不能雪中送碳。拿证是基础用好PMP的项目管理知识，结合实战总结经验才是王道。很多人对PMP的作用都是在考完以后的工作实践中，发现有了框架（骨 架），往里面填充内容（骨血）效率会高非常多！问我，考完PMP就能拿到高薪off er 了吗？“，那我的回答肯定是 不够的，我只能告诉你，PMP是你跳槽的敲门砖，你得有它，但你能 涨多少薪，还得看你怎么用好它。看那么多招聘JD上的PMP证书优先还能骗人不。要问择业，我自然是建议你能筛选好行业和公司，去一些更专业的，项 目更加复杂的大型企业和公司。一方面是因为，他们认可你的PMP证书的价值；另一方面，这样的地方更有利于你接触更多复杂项目，积累更多经验。如果你已经考取了 PMP的证书，没有太多的项目经验要怎么准备面试？