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1、校内仿真实训CEO实习报告目录一、实习单位基本信息和岗位职错误!未定义书签。二、实习的内容、存在问题及改进措施错误!未定义书签。(一)实习的内容错误!未定义书签。1 .前期准备错误!未定义书签。2 .三年工作总结错误!未定义书签。(1)内部管理和沟通错误!未定义书签。(2)经营决策错误!未定义书签。(3)外部协调和交流错误!未定义书签。(4)及时敦促和跟进各部门工作、撰写工作报告错误!未定义书签。3 .后期工作错误!未定义书签。(二)实习中存在的问题错误!未定义书签。1 .各项工作未能做到井然有序、有条不紊错误!未定义书签。2 .内部协调、部门之间交流沟通不够错误!未定义书签。3 .公司管理系
2、统如合同管理等需进一步完善错误!未定义书签。(三)改进的措施错误!未定义书签。三、 实习体会、收获及对建议错误!未定义书签。(一)实习体会和收获错误!未定义书签。(二)对实习的建议错误!未定义书签。一、实习单位基本信息和岗位职美依服装有限公司是一间服装公司,从事中档到高档不同类型的服装销售。公司 经过五年的经营之后,公司业绩有了较好的发展。如何在激烈的竞争环境中得以生存 和发展,对我们来说是一个极大的挑战。令我感到欣慰的是美依团队是一个比较优秀 的团队,他们的专业知识扎实,敬业负责。在这个团队中,我幸运的当选了公司的CEO, 这对我来说是一个很好的锻炼的机会,但同时也是一个很大的挑战。CEO必
3、须对整个 公司从宏观上进行把握,制定公司的年度经营计划和投资方案,制定基本的管理制度 和具体规章,对公司的人员及资源统筹安排,对公司的经营全面负责,提请聘任或者 解聘公司副经理、财务负责人,决定聘任或者解除应有董事会决定聘任或者解聘以外 的负责管理人员。二、实习的内容、存在问题及改进措施(一)实习的内容1 .前期准备作为公司的行政总裁,首先要跟新的管理层商议确定公司的名称,制定公司的章 程、明确各部门的岗位职责以及相关的管理制度,完成公司的工商登记、税务登记以 及银行开户等相关的前期准备工作。在公司第一次领导层会议中,经过新一届公司领 导层的民主商议,我们最终确定了以“美依服装有限责任公司”作
4、为公司的名称。一 切前期工作准备就绪后,接着是召开公司成立后的第二次全体管理层代表大会,明确 各部门工作职责和任务,确定公司未来三年的发展方向,对p3、p4、P5等不同系列产 品的市场容量及未来各市场的需求情况进行预测。经大会详细分析,我们最终决定在 第一年经营当中,以p5作为主打产品,并逐步开发新的产品,以高质量的产品和服务 迅速进军亚洲市场,努力跟客户建立长远的合作关系,并不断发掘潜在客户,进一步 提高公司产品的市场份额,并开始着手对P7的研发,第三年开始销售P7,并进一步 实现对P8产品的研发,争取在第四年的下半年开始实现对P8产品进行销售。2 .五年工作总结在做了大量的前期准备工作后,
5、正式开始了公司的经营运作。在各部门的通力合 作下,公司五年的运作还算顺利,取得不错的成绩。在这五年的经营工作中,作为公 司的行政总裁,有自己特定的工作职责和工作任务,下面对五年以来的工作做一个简 单的回顾。(1)内部管理和沟通无规矩不成方圆,公司作为一个整体而存在,它要更加高效有序的运作,必须要 有一套完善的管理体制去约束和维系。在公司的前期运作当中,我们已经制定了相关 的管理制度,但我们还必须在以后的经营当中面对不断变化的环境,及时地改进和完 善,使得各项管理制度更加合理化和人性化。作为公司的领导者,我十分推崇以人为 本的管理理念,不断完善员工激励机制,让每一个员工能够以主人翁的态度去完成每
6、 一项工作任务,将自身价值的实现跟公司的兴衰存亡紧密联系在一起。同时,公司作 为一个整体而存在,它是各部门相互联接相互协调的有机统一体,公司的各项业务要 顺利开展,必须要求各个部门之间的良好的协调和沟通。因此,作为CEO,我还必须 充当公司内部团结、协调和沟通的纽带,一方面积极深入的去了解团队成员在工作当 中所遇到的困难,帮助他们及时有效的解决,一方面要求各部门之间也要充分协调和 合沟通,使得内部信息能够更加充分、及时、有效的传递,从而保证公司在供产销等 各个环节能够顺利衔接,以确保公司健康有效运行。(2)经营决策在各项工作中,公司的经营决策显得尤为重要,若稍有不慎,做了错误的决策, 就有可能
7、会影响到整个公司的经营业绩,甚至使得公司面临困境。在第三年的时候, 我们由于对市场的需求估计过分乐观,在市场开发、广告投入方面投入成本过大,当 实际市场销售却未能达到预期的效果,最后导致因需求不足,而成本又过高,使得公 司第三年处于亏损状态,虽然亏损额不大,利润率呈现-1.5%。为了扭转这一局面在第 三年结束后,集合各部门召开紧急会议,对第四年的发展计划进行慎重的讨论,我在 该次会议中强调:第四年的投资必须慎重,坚持低成本战略,在合理调整生产规模以 适应P5和P7的生产的基础上,尽可能的削减在各个环节中的成本,在市场开拓方面, 第四年继续以亚洲市场为主,一方面与原有的客户发展合作伙伴关系,另一
8、方面继续 发掘新的潜在客户,如赫本和曼莎等,在迅速做出计划调整之后,并经过市场部同仁 的努力,我们在第四年的销售可观,实现了扭亏为盈。第五年,对公司前期准备阶段 所召开的第二次会议中所做计划做了细微的调整,因考虑到公司刚开始从亏损中缓过 来,在短期内调整生产规模存在一定的困难,为了节约成本和规避风险,在第五年我 们继续坚守亚洲市场。(3)外部协调和交流在公司的经营运作过程当中,必须跟不同的外部机构进行交流和协调,包括工商 局、信息中心、审计师事务所、银行、物流及客户公司等。因此,在实习开始阶段, 我就主动的走访了各个不同的外部机构,了解他们的大体工作,以便在以后的公司经 营中,能够做到有条不紊
9、。作为CEO,我必须经常跟各外部机构打交道,接受工商局、 审计师事务所以及信息中心等的临时检查,积极配合他们的工作,并接受媒体机构的 采访,让客户更加了解公司的经营以及产品研发、生产情况,以利于跟客户进一步的 合作。(4)及时敦促和跟进各部门工作、撰写工作报告在每个经营期开始,CEO要撰写公司年度整体的经营计划,各部门则必须做好年 度预算,并撰写相关计划和可行性分析,而在每个经营期结束之后,各个部门都必须 将本年度的实习成果及时提交至FTP以备检查。但是每年结束后,部门提交的成果总 是十分欠缺,作为CEO,我必须及时跟进,敦促他们及时撰写相关材料,并按时提交 到指定的FTP中。3 .后期工作五
10、年经营期结束后,各部门必须撰写好任期各项工作成果资料,写好工作日记和 个人实习报告。(二)实习中存在的问题在公司五年的经营当中,各部门的工作整体不错,为公司的发展,做出了很大的 贡献,但也存在一些问题。1 .各项工作未能做到井然有序、有条不紊在做每一项工作之前,都必须事前有一个比较周详的计划,方可能做到忙而不乱, 井然有序。而这一方面,恰恰是我们做的不够的,有时候总是等到要某项工作临开始 前,才开始着手去准备,很多时候因为准备不够充分,加之当天的实习任务又很繁重, 导致因慌乱而使得工作未能很好的完成。2 .内部协调、部门之间交流沟通不够公司作为一个整体而存在,我们每个成员都是公司不可或缺的一部
11、分,公司的各 项业务的开展应该是一个团队活动,而不可能仅仅靠某个部门或某几个部门的努力, 尤其是在工作任务较重,大家都相对忙乱的时候,更加需要大家的通力合作。但有时 候,部门之间却未能做到相互帮助,个别部门做好了本职工作之后,在相对空闲的时 段完全可以去协助其他部门的工作,但组员们似乎没有意识到之一点,这是我们以后 应该改进的,无论将来从事什么工作,都必须清楚铭记的。3 .公司管理系统如合同管理等需进一步完善公司的各种资料必须按照一定的标准整理归档,这样能方便取用,但这方面我们 做得很不够,有时候常常以为工作太忙,而未能及时将资料整理归档,使得各项单据 以及合同等资料太乱。作为CEO,我自己有
12、不可推卸的责任,以后无论从事什么工作 都必须使得工作更加有条理化。(三)改进的措施我们在本次实习中存在着比较多的问题,我们必须认真总结,以免在以后的工作 中再犯类似的错误。针对工作中所存在的问题,我们可以从做以下改进:(1)在做每 一项工作之前,必须对工作任务有足够的了解,做好周详的计划,从而使得在工作开 展时,不至于因慌乱而使得工作不能按时按质完成。(2)无论以后从事什么工作,都 需要有一种团队合作精神,要学会在工作中跟别人协调沟通,否则会影响整个团队工 作及时有序的完成。(3)保持一种学习的心态,在工作中遇到问题时候,自己无法及 时有效的完成时,可以请教有经验的同行,使得自己在不断积累中进
13、步。(4)在工作 中,要尽量有条理化,制定合理的档案资料管理规则,使得各项档案和资料按规定科 学有序的归档。三、实习体会、收获及对建议(一)实习体会和收获为期六周的仿真实训以宣告结束。这次实习使我体会很深,让我真正体会到了一 个公司领导者和决策者肩上的重担。在本次校内仿真实习之前,我虽然也参加过校外 的实习,但却没有真正的去了解一个生产制造公司内部的具体运营。在工作开展之前, 我对整个工作的流程是完全陌生的,尤其是对于CEO这个职位只停留在感性认识阶段, 因此在实习中遇到的困难时难以预见的。当上了 CEO,对我来说一个极具挑战性的工 作,但是我还是尽我最大的努力去做好,在同事们的协作下以及在跟
14、老师和其他CEO 的沟通交流中,我逐渐熟悉了工作,并且在不断积累中逐渐进步,领导公司在激烈的 竞争环境中逐步发展。本次的实训让我获益良多。首先,通过本次实习,让我大体熟悉了整个公司的运 作流程,基本上清楚了作为公司的决策者所必须具备的素质。这对于我以后的工作来 说,可以说是一笔无形的财富。其次,我的沟通交流能力得到了提高,作为公司的CEO, 除了要管理好内部事务之外,还要跟形形色色的外部机构打交道,自己的沟通交流能 力也因此得到不断的提升。再者,我的分析问题,解决问题的能力得到了提高,使得 自己能够真正的做到理论和实践的结合。在工作开展中,难免会遇到棘手的问题,甚 至有可能关系着整个公司的生存
15、发展,所以在作出重大决策前都必须谨慎思考,努力 去寻求解决问题的方案。在这个不断遭遇问题,不断解决问题的过程当中,个人的能 力也无形之中得到了提高。最后,因为这是一次模拟实习,虚拟的时间单位为大概平 均一个星期就代表一年,而每一年的工作任务都必须按时按质完成,因此工作量很大, 在无形当中,我们抗压力的能力便得到了提高,这对于我们以后的工作是十分有利的。(二)对实训的建议本次的实训是一个相当成功的实训,给了我们许多知识,在我看来,这样的实训 应该继续下去,并且应该扩大规模。在此过程之中,我以及身边的同事都也发现了一 些实习安排上可以继续改进的地方。1 .我认为在时间安排方面可做一些调整,因为我们
16、都是大三的学生,同学们都有各 自的事情要忙。有些同学要备考研或者专业证,对于这一方面,我个人感受很深,因 为我本身就是要备考银行跟英语六级的,但因为校内实习花去了比较多的时间,所以 在最后冲刺阶段,很大程度上受到了耽搁。所以我建议,如果可以的话,实训的时间 可以略作改动。2 .实训之前的学生了解程度不够,虽然部分同学在大二的时候已经参加过ERP的 沙盘演练,但其中部分专业在此之前并没有参加过类似实习,所以对整个工作完全陌 生,所以我认为,学校在实习前给与学生一定的培训适应阶段,以免在实际操作中因 缺乏经验而无所适从。3 .一些机构的专业知识欠缺。首先,我们在跨国结算时,需要运用到信用证的结算 方式,但是我发现相当大一部分在模拟银行工作的同学对信用证的填写并不熟悉,在 审核信用证的程序也过于简略。其次,我们在办理出口报关的时候需要填写出口报关 单,产品检验检疫单,原产地证书等,但我发现工商局的工作人员对此并不熟悉。所 以,我建议在安排实习岗位时需要适当考虑相关专业的专业知识,或者事先让从事某 岗位的同学对自己的岗位知识清楚的把握,以便在实际操作中能够很好的应对。