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1、某某区养老服务人才队伍素质能力提升工程实施方案按照全省、全市2023年民生工程总体安排部署，为提升 养老服务人才队伍素质能力，不断满足老年人多样化、多层 次、高品质养老服务需求，结合全区实际制定本方案。一、工作思路以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯 彻党的二十大精神，全面落实中央人才工作会议要求和市委、 市政府决策部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，构建 新发展格局，以培养培育业务精、技能强，尊老敬老、爱岗 敬业的高素质养老护理员等养老服务技能人才为重点，着力 打造一支规模适度、结构合理、德技兼备的养老服务人才队 伍，为新时代养老服务高质量发展提供有力人才支撑。二、年度目标和资
2、金来源（一）年度目标。加强养老服务人才培养培训，全区新 增养老护理员持证人员15人以上，不断满足老年人多样化、 多层次、高品质养老服务需求。（二）资金来源。落实市、县、机构三级培训机制，有 关培训费用分别由区政府、机构负担。三、完成标准按照养老护理员国家职业技能标准（2019年版）等有关要求，根据养老服务工作人员学历层次、工作年限、专 业水平、接受能力等多种因素，分层分类开展培训，组织具 备相关条件的养老护理员进行职业技能等级认定，15名以上 无职业技能等级证书养老护理员取得“五级/初级工”职业技 能等级证书或已获得职业技能等级证书的养老护理员取得高 一等级证书。U!、重点任务（一）突出培训重
3、点。未取得职业技能等级证书养老护 理员培训应重点突出以下内容：1.养老护理员职业道德、职 业守则等相关知识；2.养老护理员服务礼仪、职业安全、个 人防护以及自我心理调适相关知识；3.老年人生理心理特点、 照护特点以及常见病的照护重点；4.老年人常见冲突和压力 处理方法；5.用火、用电、用气安全常识，报火警、扑救初 起火灾、自救互救和逃生疏散有关知识，建筑火灾逃生避难 器材、灭火器材的使用方法；6.自然灾害的应对处理知识； 7.卫生健康知识；8.老年人权益保障法劳动法消防 法食品卫生法传染病防治法相关知识；9. “2021年 全国养老护理职业技能大赛河北省选拔赛”明确的58个科目 实操技能；10
4、.其他与养老服务工作相关的知识。已取得职业 技能等级证书养老护理员应对照养老护理员国家职业技能 标准（2019年版）中高一等级有关要求进行提高性培训。（二）务实组织培训。区民政局要制定养老服务人才培 训年度计划，加强与人社部门沟通对接，用足用好职业技能 培训有关政策，坚持理论学习和实训操作相结合，采取集中 轮训、岗位练兵、网络培训等多种方式，持续提升养老服务 工作人员能力素质。积极组织养老机构负责人参加省民政厅 开展的示范性培训，力争达到11家养老机构负责人全员参加 轮训一遍；区民政局重点开展养老护理员技能提升培训，着 力培养骨干力量；区民政局重点开展基本照护科目和基本职 业素养培训，原则上将
5、所有在职养老护理员培训一遍；养老 服务机构重点开展岗位培训，采取以老带新等多种方式提升 养老护理员综合能力。养老护理员年度培训时间累计不少于 48小时。（三）做好等级认定。要按照“培训成熟一批、组织认 定一批”的原则，有序推进职业技能等级认定工作。要主动 与养老护理员职业技能等级认定社会培训评价组织进行对 接，根据培训进度合理确定评价认定批次和时间。支持符合 条件的养老服务机构等用人单位自主推进养老服务技能人才 职业技能等级评价。按照“谁评价、谁负责、谁发证”原则 落实评价机构和用人单位主体责任，加强对第三方评价机构 评价活动的监督管理，适时组织评估，确保培训评价质量效 果。（四）完善激励力度
6、。积极参加省厅举办的全省养老护 理职业技能竞赛，同步开展相关职业技能竞赛活动，完善并落实获奖选手表彰奖励、技能等级晋升等政策。支持符合条 件的养老护理员等养老服务技能人才按程序申报建设技能大 师工作室。鼓励开展最美养老服务工作者学习宣传活动，加 大养老服务从业人员先进事迹和职业精神宣传力度，提升养 老服务从业人员职业尊崇感和社会认同度。五、进度安排（一）动员部署阶段（2月底前）结合某某区工作实际，制定具体实施方案，明确培训计 划，分解任务目标，提出落实举措。召开会议进行专题安排 部署，做到早谋划、早行动。（二）培训提升阶段（3月一6月）根据养老服务工作人员技能水平、从业年限等基本情况 制定培训
7、方案，明确提升目标。（三）等级认定阶段（7月）根据培训计划完成情况适时组织初评，确定参加职业技 能等级认定的养老护理员名单。组织具备资质的第三方评价 机构开展职业技能等级评定。（四）巩固提升阶段（8月T 月）通过职业技能等级认定的养老护理员在实际工作岗位中 进一步锤炼提升；未通过认定的由民政部门组织强化培训， 补齐专业知识短板。（五）再次认定阶段（10月）民政部门协调具备资质的第三方评价机构对未通过职业 技能等级认定人员进行再次评定。（六）考核评估阶段（11月一12月）对养老服务人才培养培训以及养老护理员职业技能等级 认定工作进行考核评估，开展检查核查，确保高标准完成年 度目标任务。六、保障措
8、施（一）强化组织领导。要将养老服务人才队伍建设作为 落实积极应对人口老龄化国家战略的重要内容，扎实推进实 施。成立市、县两级由相关部门组成的工作专班，加强协作 配合，定期调度进展，及时解决问题。（二）鼓励探索创新。要深入挖掘养老服务人才培养资 源，支持具备一定条件的普通高校、职业院校开展养老服务 高层次专业化人才培养项目建设，开发优质教学资源，创新 人才培养模式，打造养老服务人才培养高地。（三）突出考核评估。依据全省养老服务人才队伍素质 能力提升工程考核办法和细则，对工作推进落实情况打分排 队。考核评估与专项检查、随机抽查、日常工作等相结合， 考核结果与养老服务绩效考核奖励挂钩，并在全市民政系统 通报。（四）做好政策宣传。充分利用报纸、电台、网络等多 种媒体，加大对养老服务人才队伍素质能力提升工程宣传力度，使社会各界了解认同养老服务职业，努力营造尊重、关 爱养老服务技能人才的良好氛围。