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1、物业管理投标的条件、程序与策略 技巧一、参加物业管理投标的条件1、具有相应的物业服务企业资质(现在已经取缔暂定资质)和承担招 标项目能力的法人企业。可参照建设部125号令物业服务企业资质管 理办法相关规定,同时必须却企业法人营业执照和政府行政主管 部门办法的物业服务企业资质证书。2、招标方规定的要求具体就是从管理团队的条件、物业管理服务内容 和标准、以及投标书制作、技术规范和合同条款等方面做出明确具体的 要求。二、物业管理投标的程序1、获取招标信息:一是从公共媒介上采集公开招标信息,二是来自招 标方的邀请。2、项目评估与风险防范项目评估:一般分为初选阶段、准备和实施阶段;初选在于调查研究资 料
2、的基础上进行分析、预测和评定,目的是确定是否参与投标;准备和 实施阶段的评估是在对投标物业进行深入的调查和技术、经济论证基础 上,确定最佳投标策略和管理方案。主要有以下几方面内容:投标物业的基本情况、招标物业项目的定位、 业主的需求、建设单位、物业产权人(含业主)、物业使用人的基本情 况、招标条件和招标过程、竞争对手、企业自身条件分析。投标风险的防范与控制:风险主要来自于招标人和招标物业、投标人、 竞争对手等三方面。(大家可以在网上搜下相关词汇,我在这里不一一 赘述了)3、登记并取得招标文件4、准备投标文件:投标文件又称标书,一般由投标函、投标报价表、 资质证明文件、物业管理方案、招标文件要求
3、提供的其他材料几部分组 成。常见的作法是将招标文件根据性质分为商务文件和技术文件两大类 标书。a.商务文件:1)公司简介,资质、业绩、人员等情况;2 )公司法人地位及法定代表人证明。3)投标报价单及招标文件要求提供的其他资料。b.技术文件:主要是物业管理方案和招标方要求提供的其他技术性资料。5、送交投标文件6、接受招标方的资格审查7、参加开标、现场答辩和评标8、签约并执行合同三、投标策略及技巧1、组织策划选择企业骨干力量组成投标小组,分工明确对招标方、招 标物业和竞争对手进行深入细致的调查,正确评估,预测并降低投标风 险。2、正确编制标书,确定管理项目的整体思路(包括物业管理工作重点、服务特色、管理目标、管理方式及实施措施等),制定物业管理方案。3、测算管理服务成本并制定合理报价。4、灵活运用公共关系,多渠道获取相关信息,确保报价的合理性。6、5、选择最能体现企业优势的物业作为招标方考察的对象。加强与招标方沟通,即使掌握投标过程中出现的变化情况并采取相 应的应对措施。7、现场答辩回答如流。