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1、药店陈列技巧及操作方法一、进门端架陈列一个卖场,窗框好比人的一张脸,干净通透,而进门端架好比人眼睛, 脸再漂亮,如果没有一双神采奕奕的眼睛,那你这个人会让人感觉不舒 服,所以进门端架的布置尤为重要。布置要点1、商品是否应季:一般来说,3-6月份端架陈列瘦身美容为主;7-12 月以滋补养生为主;1-2月则以保健礼品为主;还有一些特殊节日,如 中秋,我们端架应该随着节日而陈列对应的商品。2、商品品规不宜太多,尽量控制在10个单品之内为宜,最好采取纵向 陈列手法。3、端架陈列要有量感,首层作阶梯陈列,保证三面丰满(看不到 货架背网)。4、POP点睛:端架上方书写端架牌;空中悬挂KT板;每一层层板配
2、以爆炸卡,爆炸卡数量1-2个为宜,宣传单品的卖点、价格、活动内容。二、道具陈列一凉茶框对于卖场空旷的,可以选择在季节的时候在正对进门地方撤除一组货架,般门店再设计空间布局的时候把凉茶框的位置设计在玻璃橱窗后面, 一整排并排陈列。凉茶框品种按系列陈列,一层凉茶框1-2个品种。为了减少库存压力,尽量采取虚假陈列手法(即在凉茶框底面垫上空盒 或纸皮,把凉茶框垫浅,但主要不能露出来)。可以用POP点睛:每层凉茶框配以KT板,写上活动内容;凉茶框侧面 亦要KT板,一方面是为了挡住里面的虚假陈列的纸皮空盒,另一方面 当顾客不论在什么角度都能看到活动内容。三、自制堆头 在门店柱子旁、橱窗后面、卖场空旷的地方
3、等位置设计自制堆头;一是 利用空间,二是增加卖场磁石点,吸引顾客。自制堆头要求整齐、大方美观、陈列的商品品种不宜太多,1-2个单品 为宜,也可以根据季节陈列系列品种,比如送礼季节可以把形状大小一 致的礼盒集中陈列成岛式或阶梯式。注意打堆头的道具不要外露,用KT板围起来。堆头高度在80CM-100CM左右,不宜太低以免顾客弯腰选商品不方便,也不宜过 高,以免不安全或挡住视线。可以用POP点睛:堆头下面用KT板围挡,并在KT板上再用造型KT 板写上活动内容或附海报,堆头商品上用三角KT板书写活动内容,在 空中悬挂一块KT板也写上活动内容,这样不论顾客低头还是抬头都能 看到我们的活动内容。四、处方区
4、前柜台面处方柜是一个专业的地方,顾客常常需要在此咨询药师,停留时间相对 会久一点,所以我们可以选择在台面上陈列一些商品,以吸引人眼球。 品种的选择:尽量选择能和处方药有关联的商品,比如电子血压计陈列 在处方前柜台面。堆头尽量陈列在两节柜台的中间,不影响处方药展示为宜,每个堆头陈 列一个单品。每个小堆头上必须书写爆炸卡或KT板提示活动内容或商品关联卖点。五、黄金视线陈列黄金视线指的是和正常高度的人视线齐平的货架,OTC货架黄金位置 为首层以及第二、三层;靠墙壁柜黄金位置为平视线的那一层以及上下 一层。黄金视线位置商品陈列尤为关键,这里不仅仅是我们营业额的核心,也 是我们利润的核心。陈列原则:二指
5、原则:二指原则指的是商品上缘离上一层货架层板下缘的距离 控制在两指距离,这是保证商品视觉上丰满的关键原则,如果我们每一 层均能控制在两指距离,那么一般陈列三四盒药品和陈列10盒药品从 视觉上来说是没有区别的。这样我们可以以更少的库存量做到更丰满的 陈歹I。为了保证每一层商品陈列符合二指原则,我们在挑选货架的时候选 择1.35M高的货架,配6-7层层板(正常厂家配送的是4-5层,所以 在购买的时候需要提出来)。首层陈列,采取三层阶梯陈列,增加视觉冲击效果,同时层板往下 压得时候可以让以下层距适中。首层商品陈列不得挡住标示牌、不得露出背网。商品不宜太多,3-5 个商品为宜。六、收银台陈列1、收银台
6、前小货架陈列品种的选择:以畅销、顾客购买随机性强、使用人群广泛、推荐成功 率高的商品为主,单价不宜过高,控制在10元左右。陈列要应季,比如秋冬家可以选择护肤保湿品等,夏季则选择一些防 晒之类的产品选择2-5个单品重点冲量,以梯式陈列,并配以爆炸卡。 采取纵向陈列原则增加视觉冲击。2、收银台背柜陈列以宣传为主,重点陈列一些精品或者会员礼品,装修上尽量显高档。3、收银员:收银台商品是否能销售好,除了以上原则,收银员是关键, 我们在管理过程中重点抓收银员的一句话介绍,可以配合激励手段比如 销售排名来增加收银员的积极性。小结:药品的陈列是一项技术性非常强的工作:L符合顾客审美的商品陈列 和量大的商品陈列能刺激顾客的购买欲,也能增加药房的销售额! 2、 如果一个商品没有陈列好,顾客不能一眼看到,则可能减少50-100% 的销售机会! 3、如果一个商品标价签缺失或不够醒目,也可能减少 50-100%的销售机会! 4、生动化的商品陈列能营造药店的整体美感, 让顾客在卖场里能感受到轻松、舒适,而在轻松的购物环境里,购物的 机会也会大幅增加!