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1、程序文件：能力、意识和培训管理程序版本:A/0第1页共4页文件编号：JL-QP-29生效日期：2011-06-02能力、意识和培训管理程序（文件分发号）:（受控盖章处）:编制:时间审批:时间批准:时间2011年06月01日发布2011年06月02日实施程序文件：能力、意识和培训管理程序版本:A/0文件编号：JL-QP-29第2页共4页生效日期:2011-06-02L0目的确保公司各层次员工均能接受质量管理体系相关培训，使之具备实施质量管理体系文件的意识与能力。2.0范围本程序适用于公司对各层次员工的质量管理体系培训。3.0职责3.1 行政部负责编制培训计划，安排公司内所有员工及相关方的培训；3
2、.2 行政部负责调整培训计划，组织、监督培训计划的实施，并保存培训的有关记录;3.3 各有关部门负责提出相关的培训要求和内容，并在行政部的安排和协助下完成培训I。4.0操作程序4.1 培训对象与培训内容培训对象培训内容公司领导层1 .了解质量管理体系的框架及重要意义2 .制定方针的基本思路3 .了解质量目标4 .有关的管理职责5 .法律与其他要求获取更新识别6 .信息交流的管理中层管理人员1 .质量手册中相关的内容2 .质量管理体系程序文件及第三层次文件3 .质量方针、质量意识的教育4 .重要（关键）岗位一般员工1 .本岗位操作规程及相关文件2 .质量方针、质量目标3质量意识教育重要（关键）质
3、量因素 岗位员工1 .本岗位操作规程及相关文件2 .违反操作规程将对质量产生的影响3 .质量方针、质量目标程序文件：能力、意识和培训管理程序4.质量意识教育新员工1 .公司的概况及规章制度2 .本卤位操作规程及相关文件3 .质量意识教育4 .质量方针、质量目标相关方1 .质量意识教育2 .工作范围要求内的质量文件编号：JL-QP-29 生效日期：2011-06-02版本:A/0第3页共4页4.2 培训的实施4.2.1 行政部编制岗位责任制。各相关部门及岗位进行对照，确定下一年度的培训内 容，填写培训计划，于每年的最后一个月中旬之前交行政部。4.2.2 行政部将各部门的培训需求申请表汇总，并结合
4、公司的发展规划，于每年的 年底前排好年度培训计划，交总经理批准后，分发各相关部门。4.2.3 对公司领导层，由管理者代表或行政部采取面谈交流的形式不定期地进行培训；4.2.4 中层干部及管理人员的培训：4.2.4.1 由行政部负责编制培训计戈（培训计划应包括：培训对象、培训时间、培训内容、 培训地点、培训师资、培训教材等；4.2.4.2 适当时，行政部对培训计划进行调整和修改，并监督各部门组织实施。4.2.4.3 行政部按培训计划实施培训，并负责保存考试、考核结果及培训记录。4.2.5 重要（关键）质量因素岗位员工的培训4.2.5.1 根据公司的生产特点和质量体系要求，本公司的以下重要质量因素
5、岗位必须持I止上冈：a）检验和实验岗位b）内部质量审核岗位c）测试、装配岗位4.2.5.2 各部门负责本部门重要质量因素岗位员工的培训；4.2.5.3 各部门每年初应把重要质量因素岗位员工的培训计划上报行政部；4.2.5.4 培训时间、培训方式由本部门自行决定；程序文件：能力、意识和培训管理程序版本:A/0文件编号：JL-QP-29第4页共4页生效日期:2011-06-024.255培训师资一般由本部门负责人、技术人员或质量有关人员或内审员担任;行政部负责保存有关的培训记录。4.2.6 新员工的培训：4.2.6.1 行政部负责组织新员工对公司概况、规章制度和质量意识的培训，负责记录和 保存培训
6、记录表，并负责培训师资；4.2.6.2 各部门负责新员工的岗位操作规程及岗位质量影响方面的知识培训，行政部保 存好有关培训记录。4.2.7 一般员工的培训：4.2.7.1 行政部负责根据不同岗位制订员工的培训计划；4.2.7.2 行政部负责培训时间、地点、方式、师资及教材；427.3行政部负责保存有关的培训记录；4.2.7.4 培训形式不限于课堂教育，可选用会议、网络等形式进行宣传教育。4.3培训绩效评估行政部组织各部门通过理论考核、操作考核、业绩评定等方法，评估培训的有效性 及受训人员是否具备了所需的能力，对不能胜任本职工作的员工应及时安排培训、考核 或转岗，使员工的能力与其从事的工作相适应。5.0相关文件5.1岗位责任制6.0质量记录6.1 培训申请表6.2 年度培训计划6.3 培训记录表