人力资源述职报告【9篇】.docx

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1、人力资源述职报告【9篇】人力资源工作述职报告 篇1尊敬的各位领导、各位同事， 大家好！于20年5月任公司人力资源部经理一职，在总经理的领导 下，主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福 利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作，主抓本部门 目标责任制的落实，首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门 和我工作的支持与帮助，同时恳请各位领导和同事在新的一年继 续支持。综观不到一年的任职经历，个人紧紧围绕公司发展宗旨， 始终坚持“以人为本”的管理理念，创造性开展各项工作，狠抓 落实，注重实效，争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。 现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报，请各位

2、批评 指正。第一部分：对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为 企业的.核心资源直接决定企业的核心竞争力，人力资源经理要做 好领导的参谋助手，为企业战略服务，从公司角度，不仅从战略 上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要把人力资源各环 节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业 独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。 从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在1、建立年度培训计划，有针对性进行分层分类培训。五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份，采取自愿填表的方式进行调查，对调查情况汇总并形成书面 汇总报告。经过广泛了解员工培

3、训需求，制定和完善符合公司实 际的年度培训计划，并打印下发到各部门。对一般员工和中干进 行分层分级培训，将培训计划落实到每周，从培训课程、培训目 的、培训方式、考核方式等进行细化，并确定每月培训主题，针 对公司存在的问题，从效率提高月、销售月、创新月、形象改变 月和整体提高月等进行有针对性培训。2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系, 促进各部门工作学习专业化，实用化及多元化。六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次，通过陈平律 师税务所高级讲师讲授，增强合同签订等法律知识认识，并组织 考试，效果良好；七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训 四次，提高中干管理能力和员工仪表形

4、象；八月份对业务员、车 间人员进行3m材料和机器设备相关知识培训，及时对培训效果进 行测试；利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管 理技能、沟通能力，团队管理，人才培养等方面的培训，主要课 程有中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度 化管理、木桶原理、管理沟通等；与高新企业大学联系，从8月6日开始组织人员参加周五高新企业大学相关培训，全年每周五 外派公司各部门员工及中干100余人次，从员工基础办公软件应 用到财务管理、税收管理、项目管理、人力资源管理、市场营销、 产品质量等各类专业知识及管理思维的培训，提高了员工的基本 素质及管理水平。为了了解培训效果，人力资源部在培

5、训的同时，下发培训调 查问卷100余份，跟踪学习效果，经调查，各类培训效果明显， 参训人员能较好的将培训内容应用到实际工作中，提高了工作效 率和工作质量。3、建立新员工入职培训制度，加深员工对企业及时了解，提 升新员工素质。定期根据新员工入职数量进行安排，保证公司制 度较好传达与执行，全年度组织新员工培训三次，培训安排紧凑 合理，培训效果明显。鉴于新员工入职时间不固定，部门完善新 员工入职须知，在集中培训前，让新员工相互传阅，确保新员工 了解公司相关制度，尽快投入工作。4、为了实现“人才强企”战略，提高工作效率和工作质量, 七月份和公司各职能部门合作，先后顺利对两个车间和设计部开 展岗位技能竞

6、赛，测定员工技能水平，公示比赛结果并进行表彰， 较好的对公司各部门员工素质进行测定，合理提出学习方向及提 升空间，以技能大比武活动，促进员工专业技术水平提升。5、积极联系各类管理咨询公司，了解拓展训练事宜，为公司培训寻找切实可行的途径和方法，努力增强员工凝聚力。（四）完善公司考核体系，做好绩效管理及薪酬管理，提升 员工绩效。1、针对生产区实际，不断根据市场变化，六月份对车间和工 程部人员的薪资结构和考核办法进行改革，同时改变业务人员薪 资构成，确保公司薪酬进行动态管理，有效调动员工工作积极性 和创造性。2、征询各方意见，对“每月之星”评选办法进行重新修订, 加大全员评选参与力度，加大业务部和外

7、办对服务之星和劳动之 星的评选的话语权；完善业务内勤考核办法及售后服务部考核体 系并打印下发，力争各岗位的考核更加合理。3、十月初，对公司管理进行问卷调查，及时收集并汇总，全 面了解公司管理存在的实际问题，十月中旬，经过沟通协调，对 制作部主管综合管理水平进行问卷调查，汇总并及时反馈，为提 高制作部管理提供了第一手资料。4、坚持每月五日及时召开考核会，对各部门日常卫生管理、 时效性、产品质量、财务回款、部门任务、离职率等指标进行考 核，对各部门考核工作进行阶段性汇总与通报，并实施阶段性考 核及改革，及时调整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率（在此非常感谢各部门的积极配合，感谢你们及时报

8、送有关 资料（考核资料、每月之星资料）等，使部门工作及时开展，从年 初到年终，从这个视角看到公司工作效率比原来明显提高，部门 之间的配合更加默契）。5、每月及时完成人员工资表制作，从考核会前期准备到工资 表完成，坚持高效率高质量工作，确保员工薪资于每月10日前按 时发放。针对业务部门和机关个别人员工资存在的问题，调查并 形成书面报告，及时改正并补发，做到人力资源管理工作公平公 正。6、十一月份对各部门现有岗位确定级别，及时与各部门沟通, 了解现有人员岗位级别及部门建议工资，形成书面材料40余张, 建立管理线和专业线两条路线，汇总现有人员工资结构和入职时 间，初步建立薪酬体系；针对公司实际，结合

9、陕西近两年薪资市 场行情，完成员工年终工资普调工作。7、为了总结全年工作，评价各部门业绩和员工工作素质能力， 在全面了解各部门工作的基础上，针对存在的问题形成年终考核 方案，分部门、分岗位进行360。考核，对总经理、部门正职、部 门副职、员工分级确定考核指标，对生产区、市场、机关进行分 类考核，提高公司绩效。（五）员工关系管理1、积极参加社保中心相关培训，完善公司人员社保体系，处 理社保遗留问题，完成社会保险的网上录入，实行网上申报，每 月10日之前进行社保申报，提前完成两公司员工社保基数申报工 作。2、积极与几家保险公司联系，了解关于团体意外保险办理的 相关政策，今年分两批为员工办理团体意外

10、保险，人员共计94人, 学习下发理赔政策，及时报销有关医药费用，为员工安全工作提 供服务保障。3、针对员工工作存在的困难，及时与员工沟通，排除各种障 碍帮助员工，使他们感到集体的温暖，努力维护人员稳定，有效 激励员工，提高工作效率；争取做好离职面谈和绩效面谈，了解 员工离职的真正原因和公司管理存在的问题，全年度共处理员工 关系200余人。在人事保密工作方面，自己始终以身作则，坚持 部门所有工作方案和政策的出台与公司文件下发时间同步，要求 部门员工“不该说的话不说，不该做的事不做“，竭力维护人员 稳定（这是人事工作者最基本的职业素养）。4、多方面，多渠道不断提升公司形象，打造公司特色文化, 举办

11、各类丰富员工文化生活活动，五月份组织公司全员进行“红 河谷之旅”并举办篝火晚，整体活动达到了预期的效果，提高公 司的凝聚力。对公司年会召开提出部门设想，提倡员工高效工作、快乐生活。第三部分：存在问题和不足1、部门成立时间不长，基础工作比较薄弱，加上办公条件和 其他客观因素，导致部门工作效率较低，个别工作没有按照计划 进行。2、由于种种原因，公司人员离职率较高，导致人力资源部长 年进行招聘，留人机制不完善，新员工对工作熟悉需要一个过程， 这样严重影响公司的工作效率，留住并激励员工需要全公司的共 同努力，特别是中层管理人员。3、人力资源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方 方面面，需要各部门

12、的支持和员工的配合，公司原有的管理制度 已形成潜规则，先进管理理念和方法的实施期待一定的环境和土 壤。第四部分：思想品德和廉政建设情况一个企业，机器设备可以购买，厂 方可以扩建，资金可以贷款，唯有人是核心资源，公司的所有工 作需要人去完成。马斯洛理论把人的需求分成生理需求、安全需 求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次 到较高层次，不同岗位的人员需求层次不同。现代企业的竞争是 人才的竞争，企业的最大浪费是员工智慧的浪费，一个人的潜能 很难估计，正常情况下只发挥3%左右，如何充分调动员工的工作 积极性进而提升公司绩效？这是每一个管理者面临的问题，为了 实现企业与员工“双赢”，我

13、主张管理从尊重开始，实行人性化 管人、制度化管事。回顾一年来的工作，我时刻牢记“公司的利益高于一切”的 总旨，始终站在战略的角度，运用宏观的视野，以饱满的热情和 昂扬的斗志，前瞻性争取做好部门工作，严格按照工作程序和流 程，无条件服从上级领导，与部门之间互相协作，对待员工坚持 公平公正处理各类问题，我尊重每一个人，和员工进行平等沟通， 了解员工需求和管理中存在的问题。工作中始终追求高质量、高 效率、高标准、严要求，工作节奏较快（个别工作得不到理解，误 会在所难免），这和我的经历与为人处事方式有关（来公司之前在 山东一家外企任人力资源经理岗位，公司有600多员工，部门5 个人，2个主管、2个文员

14、，公司工作节奏非常快），作为一名管 理者，我非常认同公司的文化，尊重自己的选择，准备与公司同 呼吸、共命运，打算为公司的发展尽全力。现代市场的竞争非常残酷，商场如战场，企业要迅速做大做 强，先进的管理理念和管理方法一定要及时跟上，当看到公司存 在管理瓶颈时，我非常着急，在工作中有时存在急躁情绪，也曾经困惑过、迷茫过。当然，融入新团队和同事增强互信度需要时 间，我竭力在缩短磨合时间，工作中难免出现摩擦和冲突，我经 常反省和调节自己（吾日三省吾身），我会锤炼自己的抗压能力, 在工作中努力改进自己的不足。从生活角度，我坚持低调处理问题，“三人行必有我师”， 我认为公司的每个人都有我学习借鉴的地方，我

15、时刻牢记向公司 每一名员工学习，在和同事交往中，坚持大事讲原则，小事讲风 格，在和员工沟通的过程中，我认为人与人之间是平等的，我尊 重每一个个体，同时也希望得到尊重，我认为，一年来，我一直 从个人角度和部门角度设法维护公司形象，提升公司凝聚力，在 处理员工关系时得到误解或恶语中伤，但和维护公司形象相比， 受点委屈也是值得的。第五部分：新一年工作展望新的一年，人力资源部将紧紧围绕公司发展 规划及部署，制定、完善、规范高效的人力资源系统，不断改革 及完善公司考核体系及薪酬体系，实施动态薪酬管理体制，建立 合理的人力资源培养体系，不断推进员工素养工程实施，打造公 司特色文化，以提高团队的凝聚力和战斗

16、力为宗旨，不断为瑞翔 做大做强而努力。（一）继续完善公司内部基础管理工作，不断规范各类体系，改革落后的人力资源管理体制及制度，做好各类管理实施调研工 作，做好领导的助手和参谋，促进管理的规范化，科学化。将在原有公司考核体系基础上，规范及制定公司内部完备的 考核系统，分层次，分阶段进行考核工作，加大考核的力度，合 理设定考核指标，反馈考核结果，进行绩效面谈，最大限度提高 公司绩效管理工作；不断改革公司薪酬体系及结合市场实际，做 好人员薪酬管理工作，使员工工资逐步接近市场水平；不断完善 培训体系，合理调查培训需求，促使培训实效化，积极拓展对外 学习及外派学习渠道，加强内训相结合，加大新员工培养力度

17、； 不断为公司引进各类合适人才，与员工签订劳动合同，规范劳动 关系。（二）积极拓展各类招聘渠道，为公司发展快速补充各类人 才，实施人才储备计划。加强各类高校、人才市场、人才中介等各方关系，实施人才 储备计划，便捷高效快速补充人才；不断强化招聘工作流程和方 法，规范和提升招聘效果。1、积极开拓招聘渠道，快速补充人员。根据公司发展形势需 要，不断拓展和完善招聘渠道，最大限度的为公司节约招聘成本 及时间，找到合适人才。继续与智联招聘网站合作节省招聘时间， 提高效率；通过网络发布招聘信息，扩大公司宣传及影响，招聘到更多优秀人才。2、继续通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息，联系 扩展职介中心进行人

18、才合作，网络搜集各类人才，拓展人才挖掘 渠道，不断开发参加各类人才招聘会，与中大人力资源机构合作， 继续保持西安汽车科技学院，陕西教育学院高校合作关系，拓展 校园招聘渠道及各类高职，高专，技校合作，实施校企合作思维， 为公司长期人才供应建立后备保障。3、积极拓展各类猎头公司，人事外包机构及各类人才报纸传 媒华商报，同城信息报等招聘渠道等合作通过多渠道，多思维， 多方案的招聘渠道建设，规范招聘流程及渠道，为各部门发展提 供必要的人才支持，保障各部门工作顺利进展。4、针对招聘存在的问题，完善面试流程，对不同岗位应聘者 建立相应的素质模型，进行结构化面试，采用科学的心理测试、 素质测试手段，运用公文

19、筐测试和无领导讨论等新兴的测试方法 进行面试，充分了解面试者的情况进行有针对性的招聘。（三）在原有公司考核体系基础上，规范及制定公司内部完 备的考核系统，分层次，分阶段进行考核工作，加大考核的力度， 合理设定考核指标，反馈考核结果，进行绩效面谈，最大限度提 高公司绩效管理工作。1、做好考核体系完善前期调研工作3月份底，通过调查问卷,企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现 自我发展目标时快乐生活，我牢记人力资源经理的使命：必须具 有大局观，成为企业的战略伙伴；具备专业技能的专家；强烈的服 务意识，肩负对企业各部门服务的职责；具备良好的关系平衡意识 和能力，平衡员工和企业利益。通

20、过对此岗位的理解，充分了解 公司实际后，高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创 造性的开展部门工作。第二部分：岗位职责完成情况及主要工作（一）不断完善人力资源管理基础工作，促使管理规范化，科 学化。人力资源部自5月6日开始运作，5月27日起独立办公，基 础工作比较薄弱，为了规范化运作，部门基础工作主要做了以下 几个方面抓起。1、实行办公室5s管理，对员工档案进行及时整理，对招聘 表、转正表和离职表等进行分类归纳，在原来基础上完善人员花 名册（纸质版和电子版），并严格与各部门实际在职人员核对，及 时录入员工入职、离职信息，收集员工毕业证和资格证原件，涉 及个人奖励等资料及时归入个人档案，对

21、员工档案进行归类分放, 目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料，查阅工作效率明 显提高。绩效面谈，实际观察，测定数据等方法，调研清楚公司各岗位目 前考核问题及阻碍绩效关键指标，为下一步改革及促进提供合理 意见及数据。2、4月份一5月份进行考核体系初步建立及完善，在原有基 础上剔除一部分，改革部分，征求各部门意见，进行人员的定岗， 定员，定任务，定目标，定工作标准等工作，展开新的体系方案 讨论，试行及培训。3、6月份分部门、分阶段一般半个月或一个月一个周期进行 考核及级别评定，开始制度的试行改革阶段。根据实际结果及实 行情况，最终确立各部门新的考核指标及考核方法，将重要指标 纳入，逐步考核合理

22、规范。4、7月召开全员公司绩效动员大会，传达公司新的考核体系 目标及责任，实施标准及流程，实施逐月及半年考核总结一次， 公示绩效结果，为公司决策管理及员工绩效改善真正起到考核作 用。逐步减少质量事故，安全事故及时效性扣罚，整体提高管理 水平的档次及把控能力。实施提成制度及绩效工资与考核结果及 考核等级挂钩，合理规范企业内部考核系统及薪酬系统，促进业 务增长及员工积极性。（四）不断完善培训体系，合理调查培训需求，促使培训实 效化，积极拓展对外学习及外派学习渠道，加强内训相结合，加大新员工培养力度，推动员工素养工程建设及企业文化建设。1、建立健全公司培训体系对一般员工和中干分层进行分级培 训。实施

23、外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系，促进 各部门工作学习专业化，实用化及多元化。2、拓展各类管理咨询公司，实现对外合作培养员工计划，与 高新企业大学联系申请成为其会员，为公司培训寻找切实可行的 途径和方法。继续与高新企业大学及相关高校合作，外派学习， 合理组织。继续开展岗位技能竞赛，测定员工技能水平，并公示 比赛结果和表彰，较好的对公司各部门员工素质进行测定，合理 提出学习方向及提升空间，以技能大比武活动，促进员工专业技 术水平提升。3、推动员工素养工程建设。企业综合实力、竞争能力越来越 取决于科学技术的进步和职工队伍素质的提高，只有大力加强职 工素质教育工程建设，企业才能在激烈的市场

24、竞争中具有更为广 阔的发展空间。近年来，发展较好公司都开始了实施职工素质教 育工程（简称“素养工程”），职工队伍素质不断提升，开展员工 素养宣讲会，以促进人力资源结构渐趋合理，企业全面发展。1）创新方法有效实施，建立强有力的组织保障体系，规划详实，目标明确。公司制订了创建学习型企业具体实施方案。确定 用三年左右的时间构建比较完备的学习型企业基本框架。2）健全机构，责任落实。各部门形成合力，齐抓共管，成立 了领导机构，负责对创建工作的指导、监督、检查和考评。把创 建学习型企业纳入创先争优、年度保证目标同检查，同考核。3）形成制度，长抓不懈。职工学习培训内容纳入制度（储备 人才库制度；奖学制度）并

25、结合员工工作绩效进行考核，并与奖 酬挂钩。4）经费保证，提取职工工资总额的%用于职工教育经费，保 证不低于60%用于一线职工教育培训，并形成制度。5）引入科学学习理念创新学习活动载体，树立“学习工作化, 工作学习化、”的理念。树立“终身学习、全员学习、全过程学 习”的理念。通过学习共享与互动方式，使个人与团队共同快速 成长。创新学习活动主要载体和方式是：专业对口的学历文凭再教 育；有针对性的进行岗位培训轮训；坚持日常学习制度，定期“学 习日”制度，帮助职工制定个人职业设计、个人学习计划，定期 向员工推荐、印制和购买学习资料，“创建学习型企业流动图书 箱“，把书籍送到员工的手中；组织员工学习交流

26、；开展岗位练 兵知识技能竞赛；通过公司内部网站、内部刊物加强学习交流等， 倡导低碳生活，文明办公活动。（五）规范劳动关系，合理进行员工关系管理，健全员工档案系统，与员工签订劳动合同，规范社保制度，积极举办各类活 动，保证团队的稳定性及凝聚力。1、3月份，起草完善公司原有劳动合同，查阅原有职工档案， 对所有在职人员进行劳动合同的签订，并建立电子化员工档案， 进行编排，较好的促进员工关系管理。2、继续进行员工离职面谈及绩效面谈，合理处理及化解劳动 关系，最大可能保障员工利益，规范各类法定假期安排制度及落 实员工社保及俣险，定期整理离职人员档案。化解员工矛盾，和 谐劳资关系，提高双方满意度.4、定时

27、、不定时沟通交流，创造机会与新老员工进行正式与 非正式交流，做好参谋，掌握员工信息、动向，为企业决策提供 参考。5、用各类节假日如：国庆节，劳动节，中秋节等积极开展各 类丰富员工文化活动，举办一次团体户外旅游等，促进企业人员 的内聚力及向心力。人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方 面来开展，人力资源部有信心迎接挑战，相信在公司领导带领下， 通过共同努力，人力资源管理工作一定能上一个新的台阶，为瑞 翔再次腾飞、持续发展提供专业支持，完成专业工作，贡献专业 力量。第六部分：个人能力提升计划及改进计划人力资源经理岗位的发展目标 是：30%战略性工作,40%管控性工作，30%事务性工作

28、，客观的讲, 回顾一年的工作，由于客观实际（5月份成立，基础工作很薄弱， 人员编制2人，部门员工五月份入职，没有相关工作经历，加上 刚开始只有一台电脑），作为部门负责人，经常被具体事务所困扰, 只能做到急事急办，客观的讲，我对自己的工作状态并不满意。在新的一年，作为一名中层管理者，我要为公司的发展尽自 己所能，将先进的管理理念和管理方法运用到工作中，同时力争 实现个人的发展目标。当然，公司的飞速发展需要全员的共同努 力，特别是重要岗位（二八原则：公司80%的利润由20%的人去创 造）要发挥模范带头作用，做好管理工作。第七部分：实现工作计划所需要的条件及资源1、针对三个公司、三个行业人员进行全面

29、考核，努力提升公 司绩效，需要相关人力、物力的投入。2、本部门需创建一支积极向上、有竞争力的团队。3、加强本部门的在职教育，对人资流程进行深入的领会，提 高工作效率。4、上级领导对本部门工作的大力支持。第八部分：对公司的意见和建议公司建议：1、多组织部门主管级以上人员学习人力资源管理知识，让主 管人员了解人资管理的原理，掌握基本的管理方法，在实际工作中 有效运用，对人员管理由粗放型转向精专型，如同投资前须学会投 资技巧，投资才会增值，用人也一样。2、公司管理要引进先进的理念和方法，在发扬优良传统的同 时取其精华、剔除糟粕，管理做到与时俱进。3、人员管理争取建立良性的竞争机制，给愿意干事业的员工

30、 创造工作机会，提供施展才华的平台，多渠道激励员工，实现企 业与员工“双赢”。3、实行“走动式”管理，畅通上下级之间沟通渠道，了解员 工思想动态，关注后进员工的培养，希望公司与员工共同努力， 一齐进步。春敲起了战鼓，年吹响了号角！我把愿望写在今天，听事业 的口哨响起，和企业一起在明天的跑道上冲刺！人力资源工作述职报告篇3首先应该感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。 今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞 聘演讲，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持。我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如 何，我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并

31、希望 能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提 高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。我一年月到公司参加工作，当置业顾问，主要在营销部工作。 初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务 理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间 给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的 是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选 择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好, 公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作 岗位上尽职尽责，我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的 工作

32、做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉 业务，由于自己的.工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营 发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司 为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作 息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和 谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子 弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深地知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通，对客户积极 挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好

33、友同学等关系，向他们宣 传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄 的力量。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴 滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源。在一年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的 竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位，如果今 天我能得到大家的支持，选择我担任会计主管，我将不负大家所 望，认真的开展好工作，我将从以下几个方面出发：一、一如既往的脚踏实地地做好工作爱岗敬业，积极为公司的发展做出最大的贡献。二、认真学习，提升自己的执行力我认为学习是没有止境的，所以无论是什么岗位都需要学习， 在学习的同时积累经验，不断提升自己的工作执

34、行力。三、服从领导、团结同事领导与同事都是我的工作伙伴，要绝对服从领导的安排，同 时也要认真思索同事们的意见，将所有能团结的力量都集中起来, 共同为银行做出贡献。四、善于思考、勤于总结养成勤于思考与总结的好习惯，只有思考才能解决工作中的难题，只有总结才能发现不足，改正确单，也才能进步。推荐一 篇主任竞聘演讲稿。人力资源述职报告篇4尊敬的各位领导、各位评委：你们好！首先应该感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会。 今天我非常荣幸地在这里参加公司两个项目的营销主管岗位的竞 聘演讲，同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对 我的关心和支持。我十分珍惜这次的竞聘机会，无论竞聘结果如 何，我

35、认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大，并希望 能通过这次竞聘得到锻炼，使自己的工作能力和综合素质得到提 高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。我年一月到公司参加工作，当置业顾问，主要在营销部工作。 初到公司，看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务 理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间 给我留下非常深刻的印象，它深深地震撼着我的心灵，感受到的 是移动美好的未来，灿烂得前景。使我坚信：选择了移动就是选 择了人生发展的机遇。自从进公司那天起，我就立志要把领导分给的工作任务做好, 公司的兴衰系于公司每一个员工，每一个员工都要在自己的工作 岗位上尽职尽责，

36、我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的 工作做好，我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习，尽快熟悉 业务，由于自己的工作是开卡，作为一名开卡员，就是公司经营 发展的一员后勤兵，三年多来的实践工作使我养成了视移动公司 为自己的家的工作作风，三年多来任劳任怨，热情服务，按时作 息，从不离开工作岗位，和身边的姐妹们、同志们团结一致，和 谐工作，从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子 弹”，没有卡，便没有了竞争的武器，何谈发展。而卡的及时开 通和售后服务的处理，是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。 我深深地知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此，几年的工作中，客户选上的卡及时开通

37、，对客户积极 挖联通用户，发展新用户，利用亲朋好友同学等关系，向他们宣 传移动，动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄 的力量。积沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴 滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源。在一年多的工作中，我也积累了不少的工作经验，在这次的 竞聘中，我觉得自己有很大的优势竞聘销售主管的岗位，如果今 天我能得到大家的支持，选择我担任会计主管，我将不负大家所2、对各部门工作进行调研及了解，在公司各部门工作标准的 基础上，初步建立人员岗位职责说明书，明确人员责任和工作范 围，形成人员岗位说明书资料近0页，建立内部人员规范体系及 流程，促使公司人力资源建设步入

38、规范化、科学化发展。3、做IS09000质量体系认证的准备工作，对公司组织的各种 培训，及时做培训实施记录表和签到表，对本部门工作按照要求 逐步进行规范。4、结合公司实际，完善相关表格，制定部门工作日志，每天 对本部门工作进行记录（包括今日计划、落实情况、未完成工作）， 进行高效时间管理，做到日清月新;制定部门发文登记本，全年向 相关部门发放各类文件（培训、任命、沟通）等36个，以书面形式 与相关部门及时沟通，对工作及时反馈，提高了工作效率，对招 聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案，确保各项工 作有计划、有落实、有总结，部门基础工作稳步扎实开展。（二）积极拓展招聘渠道，快速补充各类

39、人才，确保工作进展 顺利。招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上，今 年，部门根据广告行业的实际，结合公司业务需要，针对人员岗 位需求，不断拓展和完善招聘渠道，最大限度为公司节约招聘成 本，招揽贤才，提高招聘效率。望，认真的开展好工作，我将从以下几个方面出发：一、一如既往的脚踏实地地做好工作爱岗敬业，积极为公司的发展做出最大的贡献。二、认真学习，提升自己的执行力我认为学习是没有止境的，所以无论是什么岗位都需要学习, 在学习的同时积累经验，不断提升自己的工作执行力。三、服从领导、团结同事领导与同事都是我的工作伙伴，要绝对服从领导的安排，同 时也要认真思索同事们的意见，将所有能团结的力量

40、都集中起来, 共同为银行做出贡献。四、善于思考、勤于总结养成勤于思考与总结的好习惯，只有思考才能解决工作中的 难题，只有总结才能发现不足，改正确单，也才能进步。推荐一 篇主任竞聘演讲稿。当然，如果我今天失败没有成功担任销售主管，我也不会气 馁，我将继续努力，与大家一起奋斗，做一个有道德的人，希望 大家继续支持我，我的销售主管竞聘报告结束，谢谢大家！人力资源的个人述职报告篇5尊敬的公司领导，各位同事：大家好!我一年大学毕业以后，一直在厦门从事人事管理相关工作， 相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家 机关部单位下属企业协会，曾经担任过：培训专员，培训主管， 人事主管，企业协会秘

41、书长职务。年8月25日，我进入有限 公司，安排我做人力资源部经理，主要负责绩效和培训工作。8月25日一8月30日翻阅了公司组织结构，各部门职能，制 度，岗位说明等文件，对公司的框架有了初步认识；9月1日一9月6日根据自己对人事工作的认识及在对公司 的初步了解中发现的问题，书写了关于永新药业人力资源管理 的设想，全文分别从招人，育人，管人，留人，裁人几个部分加 以阐述；9月8日9月13日根据对人事管理工作的设想，书写了药 业公司人力资源管理工作计划草案，其中列出了十项重要工作, 并写出具体实施方案，注意事项和责任部门，责任人等；9月15 日一9月20日计划深入员工，通过沟通的方式，以期更快的了解

42、 公司情况，更好的发现各部门制度在执行存在的问题。9月19日一至今(1), 19日第一次参加主管级以上会议，获知公司组织结构扁 平化改革的信息，并接受上级交办的组织，筹备述职会议的任务;(2),起草会议方案，编写评分表格，完备相关材料，下达会议通知，主持会议;在这短短的一个月里，虽然目前还在试用期阶段，但是我从 进入公司一开始就当自己是正式员工，并积极的投入到了工作当 中，因为做人事相关工作需要从全局上分析，从细节上把握，所 以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。由于刚来公司不久，欠缺主动和各位的沟通，除了领导介绍 的信息以外，其余几乎90的信息需要自己摸索，感觉速度太慢, 在此也希望大家在今

43、后的工作中，我们彼此增进沟通，多多配合。 我即将开展的工作并不是我个人的工作，而是这个岗位的工作， 是有利于大家，服务于大家的工作，是关系到下到每个员工，上 到集团公司利益的工作，所以今后无论谁从事这项工作，都请大 家多多支持。一、对于绩效管理的认识：绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作，也是最有 难度的工作，说难，是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利 益，处理不好甚至会起到消极作用。很多情况下，人们会混淆两个概念绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统，它由几个部分组成：设定 绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效，建立员工绩效档案; 绩效考核与反馈；绩效诊断与提高。由此我们不

44、难看出，绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核，使绩效考 核脱离绩效管理的体系而独立存在，会使得绩效管理流于形式主 义而失败。我分析了一下，我们公司绩效管理中有四个角色：副总裁：提供支持，推动绩效管理向深入开展；负责绩效管理的人员（本岗位）：制定绩效管理方案，提供绩 效管理工具，提供相关咨询和帮助，对绩效管理的实施，评估和 改进进行组织等；直线经理（主管）：绩效管理的直接责任者，对下属员工的绩 效发展负责，帮助员工提升绩效能力，与员工保持持续的绩效沟 通，辅导员工达成和超越绩效目标。员工：绩效的“主人，拥有并产生绩效。需要强调的是，绩 效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认

45、识之间存在重要 的联系存在的问题：岗位说明书不够准确，需要加以修改，补充；直 接管理者对绩效管理认识不够；绩效沟通做的不够，有的员工对自 己的绩效方案甚至到现在还不了解，对员工对绩效方案的意见和 建议没有渠道收集和分析。建议：尽快完善岗位说明，并对直接管理者进行绩效管理培训，定期改善绩效管理制度。二、对培训的认识在知识和人才的激烈竞争中，企业要想获得竞争优势，必须 拥有一支高素质的员工队伍，同时高素质员工队伍的建立，需要 企业不断通过培训提高其能力。目前存在的问题：1,中层管理者在管理能力，沟通能力等方面还有不同程度的 欠缺，考虑到他们在企业中所处的地位，他们更有必要接受培训 和指导；2,新人

46、试岗没几天就离开了，原因是没有人带领和告知他所 面对的，介绍工作相关情况，没有人带领他融入企业，这和新人 培训有很大的关系，为了保证我们人员的需求数量，我们不能让 经过严格挑选，面试的人员轻易流失，这方面我们需要加强；3,窗口人员投诉过多，主要因为：礼仪不规范，销售技巧欠 缺，工作态度不端正，这都关系到培训。4,由于每日工作繁忙，工作之余还要学习，疲惫感导致员工 热情不高，培训形同虚设。建议：1,加强中，高层管理干部的培训，课程设置上可分为：必修 课程（本企业发展战略和经营目标，销售团队建立与管理，gsp质 量管理，人力资源战略管理课程等），管理技能培训课程（时间管理，沟通管理，目标管理，团队

47、建设等），提升和选拔培训。这部 分将会使用一定的费用，考虑到培训的风险，公司可研究参加培 训的员工先支付一部分培训费用，等课程结束取得优秀成绩，在 公司工作满一定时期以后，公司再报销所有费用。2,做好新人培训，其实新人来公司试岗期间就开始了我们的 培训，要求各个部门必须有专人负责带领，告知工作地点，告知 直接领导是谁，告知工作内容等，并对新员工对工作提出的问题 耐心详细解答；3,培训要有针对性，作为业务员，采购员，开票员是企业的 窗口，工作中体现着企业的形象，必须规范礼仪，加强销售技能， 改善工作态度，直接主管应该将此作为工作的重点；4,只要能让员工掌握了该掌握的技能，形式和方法如何并不 重要

48、；5,提高员工参与培训的积极性，建立公司人员培训档案，将 培训经历和培训成果与个人考核，升职建立联系，建立激励机制， 让员工感受到，公司重视对他们的培养，认可他们的进步，形成 全公司整体学习，不断提高的良好氛围。三、对助理工作的认识除了绩效管理和培训工作以外，我还要完成副总裁交办的其他非预见性的工作任务。在工作中我会注意自己副总裁助理的角色，对内要对副总裁 负责，对外要做到谨言慎行，时刻注意自己的办公形象，言行， 举止，着装要得体，做事高标准要求自己，在处理事务上，要思 维严谨，执行迅速，保证工作及时，高效，无误的完成，平时要多 学习管理知识，多锻炼心理素质，弥补知识缺口，加强自我能力 的提高。第四部分：是我对该岗位近期工作的初步规划1, 了解公司信息方面：我会通过两个途径进行了解，一个是 参与修改岗位说明书，一个是加强沟通，交流。在确定岗位以后， 我会按组织结构图，从上级到下级，和各个岗位负责人联络，修 改岗位说明书，明确岗位职责，期间对于不懂的地方，我会求教 于相关人员，在与各个部门人员的交流中加深对企业，对组织， 对部门，对岗位的，对职能，对流程的理解；岗位说明书是每个员 工工作的指导，是绩效管理和开展培