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1、1ModulesModule 1:项目管理基本概念Module 2:项目管理流程Module 3:信息技术战略方法Module 4:业务流程方法Module 5:里程碑目标计划Module 6:职责Module 7:综合项目计划Module 8:七个要素Module 9:Team 介绍PwC职责项目管理基础研讨3形成整合项目计划的步骤要实现什么实现项目目标的中间“阶段”是什么？在什么时候？需要包括哪些人？如何做？里程碑目标如何实现谁要用什么做什么5.为客户定制计划安排资源与日程为客户定制计划安排资源与日程1.确立项目目标确立项目目标3.分配高层次的职责分配高层次的职责2.确定里程碑目标确定里程
2、碑目标4.确定项目活动确定项目活动整合项目计划整合项目计划是什么是什么了解业务需求决定做什么如何做如何做决定如何做4制作职责图“做什么”是在里程碑目标计划中确定的“谁来做”是使用职责图是确定的，职责图：为商讨职责的各方提供了一种手段 确定谁负责实现各个阶段目标同时满足时间、成本、质量的要求 确定谁将管理里程碑目标计划，谁执行、谁审查和谁批准 确定职责。职责将被分配给一个部门、一组人或一种角色；而不是分配给具体某个人,即使他一直存在于整个项目过程中 同阶段目标一样，职责也是稳定存在于整个项目过程中的。5职责矩阵图职责要将不同的阶段目标（各行）分配给不同的角色（各列）为职责矩阵的每部分填上职责代码
3、（参考左方表格）X 执行任务D 单独做出最终决定d 共同做出部分决定P 管理过程T 提供培训C 必须经商议的I 必须被通知的A 可以提出建议的职责代码阶段目标项目发起人项目经理二级 工作组阶段目标项目发起人项目经理二级 工作组A二级工作组二级工作组B部门部门 XXXXDPPTCICCPI范例6?职责图一旦完成，可以用不同的形式表现职责图一旦完成，可以用不同的形式表现职责图模板来自 Ascendant(表格 WP5020).Excel 电子表格Word 文档其他项目管理工具如：MS/ProjectResponsibility ChartCompanies,Departments,Function
4、s,Type of ResourceProject description:X executes the work D takes decisions solely or ultimately d take decisions jointly or partlyChart issue/Date:Approved by:P manages progress T provides tuition on the job C must be consultedPeriod length:Target completion:I must be informedmonthA available to adviseWorkmonthH/D/W45678910 11 12123Nr.Principles/Milestones60 XPI150 S2DTA240 dCDepartment 1Department 2Department 3开发职责图-分配高层的职责和角色分配高层的职责分配高层的职责确定阶段目标通过项目目标确定项目活动为客户定制计划分配资源与日程7练习确定职责矩阵画出项目组织结构展示给工作组