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1、供水稽查年终总结（3篇）供水稽查年终总结（精选3篇）供水稽查年终总结篇120_年今年，市自来水公司在主管局的正确领导下，以保障 城市供水为主线，以提供优质服务为抓手，加强管理，精心部署， 各项工作有序开展，确保全年工作如期完成，确保城市安全供水。 今年，公司各部门同心协力，齐抓共管，取得了一定的成绩，供 水工作再上新台阶。公司获得20年“社会评窗口（基层站所队）” 服务群众先进窗口称号；被市委、市政府授予第七届“市文明 单位”称号；被市政府授予“20_年度市安全生产目标管理先进 单位”称号。一、深入开展党的群众路线教育实践活动，高标准、严要求， 认真抓好各项工作的落实按照中央、省、市委、市城管
2、局的统一部署，公司党委从今 年2月份开始，深入开展以“为民务实清廉”为主题，以提升城 市供水管理和服务水平为主要内容的党的群众路线教育实践活动。 活动以“为民务实清廉”为主题，落实中央八项规定、党政机 关厉行节约反对浪费条例以及省、市相关规定。通过组织开展 集中学习活动、集中调研走访活动、廉政警示教育活动、集中征 金和技术上的困难，在年初投资近3万元购买了电脑设备，实行 了电脑开票，使用水户情况一目了然，这样从根本上杜绝了人情 水、关系水。加大了管理力度。对67户水表进行了整改。新增用 户358户，对跑冒滴漏及时进行维修。收费人员代表公司的形象，他们走千家万户，不论严寒酷暑， 不管春夏秋冬，日
3、复一日年复一年，别人下班时间就是他们的上 班时间，每当收费紧张时，顾不上生病的孩子和需要照顾的老人， 顾不上自己吃饭，全身心的投入到工作中，以自己的热情和真诚 感动着每一位用户，保证收费任务按时完成，为公司增加了经济 效益，使回收率逐年上升，同时也取得了较好的社会效益。四、抓运行、确保供水运行科担负着县城的送水任务，如运行不良势必造成少水、 断水现象，这不仅给公司造成社会不良影响，也给公司带来诸多 麻烦，针对这一情况，我们对井位人员严加管理，并制定了一系 列规章制度：一是主管副经理不定期的到各井位进行检查，一旦发现违规 者，轻者批评教育，重者按规定处罚，屡教不改者给予停职检查 甚至开除。经过严
4、格管理，各井位工作人员不论夏日与冬季，不 论刮风与下雨，他们披星戴月，都能坚守工作岗位，较好地完成 了本职工作。二是履行节约。由于近几年来地下水位不断下降，提水设备 不断更换，电价不断提高，各项费用相对增高，这给公司的运行 带来了很大的负担，根据这一情况我们在保证供水的情况下，不 断调整时间、调整井位，不但利用了充足的水源，也做到了履行 节约。三是我们从对人民利益和对事业高度负责的态度出发，居安 思危，超前运作，把可能出现的问题和困难想在前面，并制定出 切实可行的方案。对在用的九眼深井进行分类，合理调度使用， 确保良好状态，其次是水厂应急方案，做到两台备用机泵运行状 态良好，不出现机械问题，从
5、而使城镇供水有了可靠的保障，20 年共完成送水总量130万立方。五、加强后勤管理，搞好各项服务后勤工作千头万绪，事务繁杂，质量要求高、时限要求严、 任务压力大，往往使工作在很大程度上存在着被动性、偶发性， 我们要求工作人员有真正的务实态度和较强的实效观念，因此我 们在日常的工作中，要求大家必须做到：1、爱岗敬业、讲求奉献摆正自己的位置和自身心态，充分体现自身价值，应保持一 种淡薄的心境，拥有一颗默默奉献的平常心，即安于本职又热爱 本职，即勇于承担任务，又敢于承担责任，牢固树立不求索取，只求奉献的崇高思想，克服不求有功但求无过的错误倾向，以一 种踏实拼搏勇于争先的超群品质，在平凡的工作岗位上勤勤
6、恳恳, 在本职工作中精益求精，在事业中奉献才华。2、踏实工作、务求实效在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消极被动的应付思 想，向积极主动的应对思想转变，做到会办事、巧办事、办好事， 一是培养理性辩证看待问题的思维方式，善于分清主次，明确轻 重缓急，做到忙而有序，忙而不乱，二是树立终身学习思想，掌 握娴熟的业务技能，愿意俯下身子寻找差距，总结经验，以工作 的超前性、预见性，提高工作效率。3、与时俱进、力求创新创新意识是后勤人员应具备的基本素质，在思维方式工作方 法上创新是适应新形势的需要，是恰当解决新问题的有效手段， 工作中敢于寻求变化，突破常规，尝试新的工作方法，探索新的 解决途径，这不代表
7、标新立异，哗众取宠，而是工作灵活性的体 现，是特定情况下的需要，创新力源于宝贵的经验积累，还有丰 富的技术储备，这就需要后勤管理人员不断开拓视野，总结规律， 增长悟性，在工作中学习，在交流中提高。4、团结协作，善谋合力后勤工作的.好坏很大程度上取决于集体的凝聚力，每位后勤人员都应有大家思想，不计个人得失，顾全大局，多一些比较， 少一些计较，靠宽广的心胸去化解矛盾，靠融洽的人际关系来发 挥合力，每位人员都有自己的长处，只有在相互协作中不断磨合， 求同存异，才能达到知识的互补，促进各自单一化的知识结构向 多元化的发展，增强集体凝聚力和创造力，沟通上下、协调左右， 只有这样才能更好地服务于全局。通过
8、加强管理，高标准、严要求，人们的思想提高了，业务 素质增强了，在实际的工作中充分体现了团结协作，积极向上的 精神风貌，因此20年的各项工作进展顺利，有力的促进了一线 工作的顺利开展，为公司树立了一个良好的外界形象。六、克服困难，确保供水近几年我县地下水位不断下降，静水位由原来的80多米下降 到no多米，各井位上水量严重不足，这就给我们供水带来了很 大的困难和经济负担，但为了保证县城居民的生活和生产用水的 需要，公司在财力和物力不足的情况下，今年投资80多万元铺设 了董仲舒路等3300多米的主干道，在铺设过程中，公司干部职工 不怕脏、不怕累，加班加点，突击施工，提前完成了公司预定的 计划，受到了
9、公司领导的表扬和用户的高度赞誉。七、明年的工作安排1、抓纯净水销售，打出自己的品牌。2、抓管理、上等级，使各项工作规范化、制度化3、为了便于管理，实行一户一表制，水表出户制，对未达到要求的，20_年整改完毕。4、通过水厂供水，压力虽然提高了，但部分地段管道不合理， 我们计划对三里庄、水利局、影院等管道不合理的地段重新铺设 大口径管道，以便提高供水质量。供水稽查年终总结篇3在公司领导关心支持下，供水稽查队全体队员团结协作、努 力工作，积极发挥个人工作主动性，以扎实的工作作风共同圆满 完成了 20_年工作并取得了 一定的成绩和成果，得到了公司领导 充分的肯定和认可。现将20年全年的工作成绩汇报如下
10、：在今年里我们全体队员通过白天巡查，夜间排查（每周至少 1次）及向各区域班人员配合等多种方法，共查出管道漏水点130 处。全年共抢修抢险96次。其中：供水管道在100以上300以下 抢修67次；供水管道300以上800以下的29次，做到抢修及时 率100%,抢修合格率100也在20_年市里对姚沟路进行了路面 改造施工工程。为了保护DN 800供水主管线不被损坏，稽查队组 织专人全天候与修路施工队同时上下班，监督修路施工。在工程 车挖沟时及时提醒施工人员小心施工，避开主供水管线，通过几 个月来我们供水稽查人员耐心细致的督导，确保了供水管道的安全，也避免了因修路而造成的重大损失；于今年同期我们稽查
11、队 还组织参与改造了变电工区外，因修路而高于路面DN 100的供水 管道9. 5米，改造了姚沟路加油站旁下水道内DN 160供水主线 16米等重要工程。为了确保环城南路供水主管线的安全，更换改 造市钢厂外DN300供水主管线7. 7米，有效的减少了因停水而造 成的更大经济损失，及时挽回避免了相应损失，对公司经济效益 和社会效益做出应有的贡献。供水稽查工作是供水工作的重要组成部分，是供水的窗口单 位，其工作质量的好坏，直接影响公司乃至建设局的形象，由于 今年年初遭遇百年一遇的大雪天气，全市供水管线出现了不同程 度的损坏，使得供水稽查工作更加繁重。我们在丹赵路余家营村 开展稽查工作时，针对用户反映
12、水压比下雪前小的情况，迅速出 动，在该条管线上，一段一段地安装、测试、检查，终于在用户房 屋下查到一处暗漏，并及时组织开挖抢修，恢复以前的管网压力， 得到了用户的积极评价，在查漏抢修的工作中，我们急用户之所急, 想用户之所想，对用户提出的要求于及时反馈，并及时行动，今 年七月份，市土管局向我们稽查队反映，他们单位的用水量与去 年同期相比大幅攀升，请求我们帮助查找原因，我队全体人员冒 着酷暑，围绕他们的供水管线查找，终于在一下水沟中找出1处 大漏，4处小漏，并帮助他们更换管道41米，解决了他们的用水量居高不下的问题，得到了该单位的高度赞誉，为公司树立了良 好的形象。另外08年我们在巡查、抢修的同
13、时也对针对供水营业 所营抄人员的抄见率进行了监督检查，除每月对抄表人员的抄表 率、回收率进行检查外，还重点对用水大户用水价格分类情况进 行了检查，特别针对混合用水中有特种行业用水的，稽查队配合 营业所及时对用水户的特殊情况做出调整，做出按高类收费、协 调水费价格比例等方式方法，既得到了用水户的认同又同时保证 了公司的经济利益。今年我们在稽查时查出7户违章用户，并及 时做出教育处罚，使之认识到自己的行为对管道危害性和错误， 确保了水费的回收率，有效地控制了水损的增长。08年在巡查工 作中，我们稽查发现漏水问题及时反馈给供水所，保证了在最快 时间内处理，对降低水损起到了积极作用。对施工损坏公司管道
14、 的用户进行了经济处罚，使之认识到破坏供水设施的严重性，危 害性，同时也及时地为公司挽回及避免了的相应的经济损失，为 公司经济效益和社会效益做出了应有的贡献。虽然在08年我们圆满地完成了公司下达地各项工作任务，在 今后工作中我们稽查队全体队员将一如既往地发扬优良的工作传 统，以饱满的工作热情、扎实的工作作风，以着力解决工作方面 存在突出问题为重点，促进工作作风转变，提高效能，进一步加 大稽查力度、加强稽查管理，积极参与企业发展为公司经济效益和社会效益做出自己更大的贡献。求意见活动等，领会精神、深化认识，增强责任感和使命感，使 全体党员干部思想水平进一步提高，工作作风进一步转变，党群 干群关系进
15、一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础 进一步夯实，高标准、严要求，认真抓好教育实践活动各项工作 的落实。党建工作扎实开展，制定了党委工作要点，并根据年初制定 的基层党支部工作目标管理责任制实施意见的要求，认真做 好支部考核工作。二、加强管理，供水效益稳步有增长超额完成各项经济指标，为全年工作打下良好基础。按照年 初制定的经济责任制考核办法，供水营销各项指标再创佳绩。今 年完成售水量1244.44万吨，比去年同期1066. 84万吨增加了 177. 6万吨,产量增长16. 64%。实现水费收入1772.22万元,比 去年同期1523. 33万元增加248.89万元，水费收入增长16.
16、33沆今年，工程公司主要完成了解放路供水主管道的安装铺设任 务，签订管网施工合同金额3411万元。供水热线3332211全天候24小时认真接听和记录用户电话, 及时快速妥善处理用户难题，确保信息畅通，及时传送。今年， 供水热线共接听电话13071次，受理业务总数2991个，办结率 99%,回访率30%,用户满意度95%。管线抢修部门做到“快速反应，立即行动”，以最快抢修速度恢复正常供水，用为民服务的 实际行动诠释了品牌活动的理念。今年，管线分公司共受理业务 2897次，完成抢修1042次，开展家政服务1786次。三、多措并举，城市供水安全有保障加强水厂运行管理，确保水质水压达标。按照年初工作计
17、划， 在供水高峰来临之前，二水厂制定详细的供水应急预案，采取多种 措施，贯彻落实“安全生产为第一要务”的总体思路，确保夏季 高峰供水运行安全。公司中心化验室按照国家生活饮用水卫生 标准，着力做好水质检测工作。20_年今年二水厂出厂水水质综 合合格率99%,压力合格率99%,较好地保障了城区供水。为保证今年夏季高温供水，制定以下供水方案：1、从周边水厂向主城区调水，弥补主城区供水不足对主城常压区，继续执行从区城北供水站调水方案，补充 二水厂供水的水压和水量不足。对东城开发区，实施从三十铺水 厂调水方案，补充东城开发区供水的水压和水量不足。2、开展内部挖潜，提高供水能力（1）主城高压区由二水厂高压
18、供水，通过加大水泵流量和扬 程，提高供水能力。（2）东城水厂进一步挖潜改造，提高供水能力。通过多措并举，有效保障了端午节、中高考期间及城区安全正常供水。安全生产常抓不懈，警钟长鸣。积极开展“安全生产宣传月” 各项活动，今年在公司领导重视及全体职工努力下，无一例安全 生产事故发生。四、加强管理，努力降低产销差产销差是多年来困扰公司发展的老大难问题，年初，公司积 极谋划，制定措施，想方设法努力降低产销差。1、开展供水普查活动，加强供用水管理。这是公司当前开展 党的群众路线教育踏实活动在供水营销工作中的具体实践，是供 水营销管理工作改革创新的.需要，是加强企业管理，理顺供用水 关系，提高抄见率、降低
19、产销差，保障城市正常供水的重要举措， 公司召开了专题工作会议进行部署和要求，要求全体普查组人员， 统一认识，端正态度，遵守普查纪律；依法办事，按章查询，履行 停水程序；积极稳妥，对外查违章，对内查违规。公司各部门积 极支持供水普查活动，做好后勤保障工作，确俣普查活动取得实 效。2、开展管网检测工作，减小管网漏损。公司已多年未对供水 管网进行检测，针对目前管网情况及产销差居高不下的现状，通 过多方调研和借鉴外地经验，公司决定开展一次管网检测，通过 招标挑选专业测漏机构，签订合同，在高温供水来临前（四、五月份），聘请专业测漏队对公司主供水管网及部分小区管网进行了 检测。3、实施工程管理办法，规范工
20、程建设管理。为进一步做 好工程建设管理工作，规范工程建设程序，确保管网施工质量， 通过多次调研和征求意见，公司制定了市自来水公司管道工 程建设管理办法（试行），并召开市自来水公司管道工程建 设管理办法（试行）实施启动会。会议宣布市自来水公司管 道工程建设管理办法（试行）正式实施，要求公司管道工程建设 管理严格按照该办法执行，并明确了各相关部门在管道工程建设 中的工作职责。管道工程建设管理办法的实施，为规范管道安 装，保证施工质量，减少管网漏损提供了依据和保障。4、配合节水型城市创建工作，加强环卫、绿化、消防用水管 理，拟在城区设置指定取水点并安装计量设备，环卫、绿化等部门 只允许在定点的消防栓
21、上取水，改变公用事业用水的无序状态。五、齐心协力，供水工作再上新台阶制定完善20年度经济责任制考核办法并实施。为全面完成 20_年公司工作的总体目标任务，通过多次调研和论证，制定了 公司各部门20年度经济责任制考核办法。2月18日，在公司 六届九次职工代表大会上，张支农经理分别与公司各二级部门签 订了 20年度经济责任制考核办法。为加大效能建设力度，进一步增强服务意识，规范供水服务 工作，制定效能建设实施方案及考核细则，扎实开展“规范化服 务先进窗口 ”评比活动，加强窗口作风建设，提升供水服务水平， 为广大市民提供更多、更好的服务。开展道德讲堂活动，学先进， 树典型，用楷模的力量感召人，教育广
22、大职工从身边的小事做起， 从一点一滴做起，践行职业道德，为发展社会主义和谐人际关系、 形成文明进步的良好社会风尚贡献一份自己的力量。积极开展 “政风行风广播上线”活动，拉近供水企业与广大市民的距离， 搭建服务平台，为他们解决用水困难和问题。共青团工作有声有色，公司团委按照团市委工作部署，结合 公司实际，扎实开展各项志愿服务活动，成效显著。设立宣传台， 开展“学雷锋活动月”志愿服务活动；结合“三线三边一点一地” 城乡环境综合整治工作，开展“绿色行动青年先行”五四清洁 行动；开展“3. 15消费者权益日”用水宣传咨询活动；组织团员、 青年志愿者参观“安徽好人馆”，向好人学习，传递正能量。供水稽查年
23、终总结篇2进入20_年以来，在建设局领导的大力支持和帮助下，坚持 供水工作为全县人民服务的指导思想，紧紧围绕着全县的工作大 局，以保障全县城镇居民生产和生活用水为根本，经过公司全体 干部职工的共同努力，在各项工作中取得了一定的成绩，圆满完成了年初制定的各项任务指标，为我县的社会稳定和经济建设作 出了应有的贡献。一、20年各项指标完成情况20年共完成送水总量万立方，共收水费一万元，上交税金 万元，安装给水管道4000余米，楼房安装工程万平方米，维修 管道H00余人次，整改67户，新增水表358户，夜间突击加班 100多人次。二、抓管理、力争创收工程队担负着公司创收的任务，为了增效减负，公司对工程
24、 队实行了多项承包制度，目的就是促使大家多劳多得，少劳少得， 不劳不得，充分体现按劳分配的社会主义原则。楼房安装工程及管道铺设工程量大的实行大包，工程量小实 行小包，杜绝日工懒散现象的出现，这样以来有力的调动了广大 干部职工的积极性和能动性。公司增收了，个人也得到了实惠， 也改变了公司人浮于事的现状。20年共完成楼房安装工程1.7 万平方米，铺设了、路和西城墙路供水管道4000余米。以上管网的铺设在一定程度上改进了不合理的管径配置，减 少了管道阻力，增大了水压，从而节约了电能。三、抓收费、提高回收率水费是公司的经济支柱，涉及到千家万户，是一项艰巨而复杂的任务，抓管理、堵漏洞、加大收费力度是年初
25、公司制定的一 项硬指标。1、抓管理、提高回收率根据年初下达的指标任务，我们对营业科召开了专门工作会 议，分析了当前收费工作存在的问题，以及应采取的措施。对稽 察队进行了调整，让那些精明强干、事业心强、工作肯卖力气、 为了工作不怕得罪人的同志抽调到稽察队，尤其是对全县的特行 用水大户进行排查摸底，对以前遗留问题，根据实际结合公司的 规定，逐项逐步处理，对查处的私按乱接黑管等问题，该堵的堵， 该罚的罚，教罚兼并。因此，该项工作收到了很好的效果。2、抓抄表、提高准确率水费回收率的提高关键在于抄表，根据以往抄表工作的经验 和教训，我们对该项工作进行了认真总结，在总结过程中，我们 一致认为：一是以前有些
26、抄表的同志责任心不强，素质不高，动机不纯， 没有意识到抄表的重要性，以致态度不正，胡乱抄表，蒙混过关。二是部分抄表人员怕吃苦、怕风吹日晒，遇到用户不在家便 凭主观臆断编造数据完成任务。三是抄表工作来不得半点马虎，切忌闭门造车，否则于公于 私都不利，抄表工作是供水行业体现经济效益的关键环节，是工作中的重中之重。抄表工作的好坏直接影响公司水费回收和资金 回笼，通过认真抄表，仔细核对，一则可体现服务水准，能为公 司树立良好的社会形象，二则可及时发现水表上存在的各种问题, 有利于搞好管网工作和纠正违章用水，三是体现公平、公正的原 则，避免主观意识造成的用水不公。通过总结，查出问题：一是对抄表人员进行了
27、整顿和改革，对收费和抄表人员彻底 分开，避免以往在工作中的不利影响。二是对抄表人员划区分片，责任到人，并要求做到：抄到位、 查到户、送到人且数字要看准、写准、算准，确保抄表率达到99%, 通过加强管理，该项工作自明年以来也收到了较好的效果。3、抓学习、提高业务素质随着社会的不断发展和环境变化，人们的思想随之也有很大 的变化，大多数职工不求上进，一切向钱看的私字思想相当严重， 对于本职业务不好好学习，业务不精通，工作不积极，更谈不上 有紧迫感和压力感，当一天和尚撞一天钟，针对这种情况，我们 及时采取措施，定期组织各科室人员学习业务知识和法律知识， 通过学习使大家真正达到了提高业务素质，增强法律意识的目的。4、加大管理力度，使收费工作走向正规为了便于管理和今后的收费工作能够顺利进行，我们克服资