销售主管岗位职责4s店销售主管岗位职责和工作岗位要求.docx

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1、销售主管岗位职责-4s店销售主管岗位职责和工作岗位要求4s店商家越来越注重效劳品牌的建立,而且4s店的后盾 是汽车消费厂家,所以在售后效劳方面可以得到保障。以下是 WTT为大家搜集整理的4s店销售主管岗位职责,希翼能对你 有匡助!4s店销售主管岗位职责1、负责每日展厅的展车5s管理2、负责每日展厅销售参谋的站位排班3、负责每日巡展的排班4、催促销售参谋按照接待客户的工作流程接待客户5、协助销售交车、取款工作6、汇总每天销售参谋的三表卡,并报于销售经理7、确保展厅的销售任务、销售毛利以及附加产值的完成4S经营现状1、汽车4s店彻底是汽车厂家的附庸,根本没有言语权 汽车4s店唯厂家马首是瞻,一切经

2、营活动都在为消费厂家效劳,为把汽车及配套商品快速而有效地从消费厂商手中流 通到消费者手中努力,为维护消费厂家的信誉和扩大销售规模而勤劳工作。在当前的市场形式下,汽车经销商没有实力像电 器经销商一样与厂家平等对话,处于绝对的弱势地位。2、没有自身的品牌形象作为厂家的4s店,其建造形式以及专卖店内外所有的CI 形象均严格按厂家的要求发展装饰和布置,经销商自身的品牌形象那末无处 表达,厂家也不允许表达。当前广州市汽车市场,仅集团式的 汽车经销商如AEC、广物汽贸、南菱等具有一定的品牌形象。3、彻底靠汽车品牌吃饭汽车4s店的经营状况的好坏,4s店销售主管岗位职责依赖 于所经营的品牌,品牌好就赚钱,品牌

3、不好就不赚钱。同时 同一品牌不同的4S店的经销商还得依赖本店经营者与厂家的 关系,关系好厂家赋予的相关资就多,利润的空间也越大。4、经营本钱过高,利润低以一家面积达20_0平方米的标准4S店来计算:专卖店建立费用(钢架构造落地玻璃)约300万元(普通按 年折旧);购置厂家相关设备及物料费用约20_万(设备按10年 折旧);每月的流动资金约20万;加之员工工资(按70人)每月18 万元、土地租金(按每平方60元计)12万元、广告费用,此外还 有隐性的公关本钱等,每一个汽车4s店的每月的经营费用约 50万元;利润方面:每月销售毛利:100台_2500元/台=25万元;维 修毛利:1500台/月维修

4、量_500元/台(客单价)_45%(毛利率 33.75万元;两者合计:58.75万元;因此一个经营得非常好的汽车4S店如今每月能有8万元 的利润已经相当不错了。5、专业的人材队伍素质不高,团队不稳定因为前两年汽车市场的异常火爆,大量的资本进驻汽车行 业,导致汽车专卖店、汽车大卖场大大饱和,互相之间过度竞争,专业人 才缺泛,互相挖墙脚,导致人材流动较频繁,团队不稳定。6、专卖店的经营重销量,轻售后和美容加装一方面由于20_3年车市需求“井喷”引起的价格“失真”, 误导了不少企业以销售为中心来开展企业的各项经营活动;另 一个重要原因是厂家注重销量而且有相关的与完成销量直接 相关的返利鼓励政策。7、

5、汽车4s店自身可控制的经营因素有限,难以表达差异 化经营汽车厂家出于自身品牌利益的原因,对汽车4s店的经营 管理形式、业务流程、岗位的设置等都有标准的规定和要求, 对产品价格、促销政策、销售区域、零配件和工时的价格均硬 性确定,强硬控制。即便是广告的表现形式,厂家也会指手画 脚,使得汽车4s店的经营非常僵化,感受最深的就是认为自 身是一个受人摆布的木偶。有位业内资深的汽车4s店总经理 开玩笑说:“谁都可以作汽车4s店的总经理。”这也反映了当 前汽车4s店的经营弹性范围狭隘,经营形式和效劳同质化。销售主管的职业才干专业才干作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业才干,随 着你的管理职位的不断

6、提升,专业才干的重要性将逐渐减少. 作为基层的主管,个人的专业才干将非常的重要,你要到达的程 度是,能直接指导你的下属的实务工作,可以代理你下属的实务 工作.专业才干的来无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来.而实际工作中你需 要向你的主管,你的同事,你的下属去学习.“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度.管理才干管理才干对于一个主管而言,与专业才干是相对应的,当你 的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理才干就越少. 反之,当你的职位越高,管理才干要求就越高.管理才干是一项综 合才干,需要你的指挥才干,需要你的决断才干,需要你的沟通协 调才干,也需要你的专业才干,需要你的工作

7、分配才干,等等.管 理才干来自书本,但更多的来自理论,因此要进步你的管理才干, 需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工 作,总结你的工作.沟通才干所谓沟通,是指疏通彼此的意见.这种沟通包括两个方面,跨 部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你 的上级).公司是一个整体,你所指导的部门是整体中的一份子, 必然会与其他部门发生联络,沟通也就必不可少.沟通的目的不 是谁输谁赢的问题,而是为理解决问题,解决问题的出发点是公 司利益,部门利益服从公司利益.部门内的沟通也很重要,下属 工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主 管你需要了解和掌握,去指导,去协

8、助,去关心.反之,对于你的主 管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通.培养下属的才干作为一个主管,培养下属是一项根本的,重要的工作.不管你 所指导的单位有多大,你要牢记你所指导的单位是一个整体,要 用团队的力量解决问题.不少主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分.交 给下属做,要跟他讲,讲的时候还一定明白,然后还要复核,与其 如此,还不如自己做来得快.但关键的问题是,如此开展下去,你将有永远有忙不完的 事,下属永远做那些你认为可以做好的事.让下属会做事,能做 事,下属做事,是主管的重要职责.一个部门的强弱,不是主管才 干的强弱,而是所有下属工作的强弱.绵羊可以指导一群狮子轻 易地去打败狮

9、子指导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要 将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子工作判断才干所谓工作才干,本质上就是一种工作的分析Ap判断才能, 对于所有工作的人都非常的重要培养一个人的分析、 判断才干,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质, 这是工作判断的根抵.对于世事的对错,才干有正确的判断,才能 明辨是非.其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎 么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有明晰的判断,或 者说是决断.其实工作的判断才干是上述四项才干的一个综合, 主管才干的表达是其工作判断才干的表达学习才干.分析八P判断才干是指人对事物发展剖析、分辨、单独 发

10、展观察和研究的才干。分析乍 判断才干较强的人,往往 学术有专攻,技能有专长,在自己擅长的领域里,有着独到的成就和见解,并进入常人所难以到达的境界。同时,分析Ap 判断才干的上下还是一个人智力程度的表达。分析八P才干 是先天的,但在很大程度上取决于后天的训练。在工作和生活 中,时常会遇到一些事情、一些难题,分析与 判断才干较 差的人,往往思来想后不得其解,以致束手无策;反之,分析 为 判断才干强的人,往往能自如地应对一切难题。所谓工作判断才干是指在整个营销过程中对方案的判断和 反响才干,可根据销售情况及时调整营销方案的一种分析八P 才干。普通情况下,一个看似复杂的问题,经过理性思维的梳 理后,会

11、变得简单化、规律化,从而轻松、顺畅地被解答出 来,这就是分析、判断才干的魅力。学习才干当今的社会是学习型的社会,当今的企业也必须是学习型 的企业,对于我们每一个人也必须是学习型的主体.学习分两种, 一是书本学习,一是理论学习,两者应交替发展.你惟独不停的学 习,你才干更好的,更快的进步,才干跟上赶上社会的开展.走上社 会的我们,要彻底主动的去学习,视学习为一种习惯,为生活的 一种常态.学习应该是广泛的,专业,管理的,经营的,生活的,休闲的, 各种各样,都是一种学习.将来人与人之间的竞争,不是你过去 的才干怎样,如今的才干怎样?而是你如今学习怎样,如今的学 习是你将来竞争的根本.职业道德但丁有一

12、句话:智慧的缺陷可以用道德弥补,但道德的缺陷 无法用智慧去弥补.对于工作中人,不管是员工,还是主管,职业 道德是第一位的.这就好比对于一个人而言,安康,财富,地位,爱 情等都很重要,但安康是“1” ,其他的都是“0”,只要“1(安康)的 存在,个人的意义才干无限大.职业道德对于工作的人而言,就 是那个力”,惟独良好的职业道德的存在,上述的六种才干才有 存在的意义,对于公司而言,才是一个合格之人材.职业道德不等 同于对企业的向心力,但作为一个员工,作为一个主管.不管公 司的好与不好,不管职位的上下,不管薪水的多少,对自己职业 的负责,是一种根本的素质,是个人开展的根基.“做一天和尚撞一天钟,只要你在公司一天,就要好好的 去撞一天钟.END-THANK YOU !

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