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1、四星级酒店客房布草标准1、四星级饭店的配备要求毛巾浴巾每房2条。面巾每房2条。地巾每房1条。方巾每房不少于2条。浴衣每床1件。软垫每床2只。床上用品:床单每床不少于2条。枕芯每床不少于2只。枕套每床不少于2 只。毛毯每床1条。床罩每床1条。备用薄棉被（或毛毯）每床备1条。 注：视地区而定。衬垫每床1条。卫生用品香皂 每房不少于2块，备皂蝶，每块净重不低于30g,其中至少于块净重不低于 45g o浴液、冼发液、护发素、润肤露 每房2套，每件净重不低于35g。牙刷每房2把。牙膏 每房2支,每支净重不低于10g。漱口杯每房2只。浴帽每房2只。卫生纸每房2卷。卫生袋每房1只。拖鞋每房2双。污物桶 每房
2、1只，放于卫生间内。梳子每房2把。浴帘每房1条。防滑垫（若采取其他防滑措施可不放）每房1块。洗衣袋每房2只。面巾纸每房1盒。剃须刀 每房可备2把。可配备须膏。棉花球、棉签每房宜备1套。浴盐（泡沫剂、苏打盐）烟灰缸 每房不少于2盒。火柴每房不少于2盒。擦鞋用具 以亮鞋器为主，每房2件，宜配鞋拔和擦筐。纸篓每房1只，放于卧室内。针线包每房1套。杯垫每杯配备1只。礼品袋每房配备2只。标贴（或标牌）每房不少于2只。晚安卡每床1卡。2.、基本质量要求2.1 毛巾全棉，白色为主，素色以不褪色为准，无色花，无色差，手感柔软，吸水性能好, 无污渍，无明显破损性疵点。符合FZ/T62006的规定。普通毛巾纱支：
3、地经纱 21S/2,纬纱21s；优质毛巾纱支：地经纱32S/2,纬纱32s。注：21s = 29tex, 32s=18teXo2.1.1 浴巾a）一、二星级规格：不小于1200mm*600mm,理量不低于400g。b）三星级规格：不小于1300mm*700mm,重量不低于500g。c）四、五星级规格：不小于1400mm*800mm,重量不低于600g。2.1.2 面巾a）一、二星级规格：不小于550mm*300mm,重量不低于110g。b）三星级规格：不小一于600mm*300mm,重量不低于120g。c）四、五星级规格：不小于700mm*350mm,重量不低于140g 。2.1.3 地巾a）
4、一、二星级规格：不小于650mm*350mm,重量不低于280g。b）三星级规格：不小于700mm*400mm,重量不低于320g。c）四、五星级规格：不小于750mm*450mm,重量不低于350g。2.1.4 方巾a）三星级规格：不小于300mm*300mm,重量不低于45g。b）四、五星级规格：不小于320mm*320mm,重量不低于55g。2.1.5 浴衣棉制品或丝绸制品。柔软舒适，保暖。2.2 软垫平整，弹性适宜，无污损。2.2.1 一、二星级规格：不小于1900mm*900mm。2.2.2 三星级规格：不小于2000mm*1000mm。2.2.3 四、五星级规格：不小于2000mm
5、*1100mmo2.3 床上用品2.3.1 床单全棉，白色为主，布面光洁，透气性能良好，无疵点，无污渍。符合FZ/T 62007 的规定。a）一、二星级：纱支20s以上，经纬密度不能低于6060,长和宽度宜大一起软 垫 600mm。b）三星级：纱支20s,经纬密度不低于6060,长度和宽度宜大于软垫700。c）四、五星级：纱支不低于32s,经纬密度不低于6080,长和宽度宜大于软垫 700mm。注：20s= 29tex, 32s=18texo6060=236/236, 6080=236/318.5o2.3.2 枕芯松软舒适，有弹性，无异味。a）一、二星级：规格不小于560mm*350mm。b）
6、三星级：规格不小于700mm*400mm。c）四、五星级：规格不小于750mm*450mm。2.3.3 枕套全棉，白色为主，布面光洁，无明显疵点，无污损，规格与枕芯相配。a）一、二星级：纱支不低于20s,经纬密度不低于6060。b）三星级：纱支20s以上，经纬密度6060以上。c）四、五星级纱支不低于32s,经纬密度不低于6080。2.3.4 毛毯素色为主，手感柔软，保暖性能良好，经过阻燃、防蛀处理，无污损。规格尺寸 与床单相配。应符合FZ61001的规定。a）一、二星级：毛混纺或纯毛制品。b）三星级：纯毛制品为主。c）四、五星级：精纺纯毛制品。2.3.5 床罩外观整洁，线型均匀，边缝整齐，无
7、断线，不起毛球，无污损，不褪色，经过阻 燃处理，夹层可使用定型棉或中空棉。a）一、二星级：装饰布面为为主。b）三星级：优质装饰布面料为主。c）四、五星级：高档面料，以优质装饰布或丝绸面料为主。2.3.6 备用薄棉被（或备用毛毯）优质被芯，柔软舒适，保暖性能好，无污损。2.3.7 衬垫吸水性能好，能有效防止污梁物质的渗透，能与软垫固定吻合，可使用定型棉或 中空棉。a）一、二星级：规格不小于1900mm*900mm。b）三星级：规格不小于2000mm*1000mm。c）四、五星级：规格不小于2000mm*1100mm。2.4 卫生用品2.4.1 香皂香味纯正，组织均匀，色泽一致,图案字迹清晰，无粉
8、末颗粒，无软化腐败现象，保质 期内,应符合GB8113的规定。a）一、二星级：简易包装。b）三星级：精制包装，印有中英文店名店标，或用精致皂盒盛放。c）四、五星级：豪华包装，印有中英文店名及店标，或用豪华皂盒盛放。2.4.2 浴液、洗发液、护发素、润肤露粘度适中，无异味，包装完好，不兴漏，印有中央文店我及店标，保质期内。应 符合 GB11432、ZBY 42003 GB11431 的规定。a）一、二星级：简易包装或简易容器盛放。b）三星级：精致包装或精致容器盛放。c）四、五星级：豪华包装或豪华容器盛放。2.4.3 牙刷刷毛以尼龙丝为主不得使用对人体有害的材料，有聚丙丝。刷毛洁净柔办、齐整, 毛
9、束空满适宜；刷头、刷柄光滑，手感舒适，有一定的抗栾性能。标志清晰，密 封包装，印有中英文店名及店标。其他技术指标应符合QB1659的规定。 a）一、二星级：简易包装。b）三星级：优质牙刷，精致包装。c）四、五星级：优质牙刷，豪华包装。注：三星级（含三星级）以上的饭店不宜使用装配式牙刷。2.4.4 牙膏香味纯正，膏体湿润、均匀、细腻，色泽一致，使用的香精，色素必须符合GB8372 及其他有关规定。图案、文字清晰，无挤压变形，无渗漏污损。保质期内。2.4.5 漱口杯玻璃制品或陶瓷制品，形体美观端正，杯口圆润，内壁平整。生日清洗消毒。2.4.6 浴帽以塑料薄膜制品为主，洁净，无破损，帽沿松紧适宜，耐
10、热性好，不渗水。a）一、二星级：简易包装。b）三星级：纸盒包装为主，宜印有中英文店名及店标。c）四、五星级：精致盒装，印有中英文店名及店标。2.4.7 卫生纸白色，纸质柔软，纤维均匀，吸水性能良好，无杂质，无破损，采用ZBY39001 中的A级和A级以上的卫生纸。2.4.8 卫生袋不透明塑料制吕或防水纸制品，洁净，不易破损，标志清晰。2.4.9 拖鞋穿着舒适，行走方便，具有较好的防滑性能，至少印有店标。a）一、二星级：一次性简易拖鞋，有一定的牢度。b）三星级：以纺织品为主，视原材料质地，一日一换或一客一换。c）四、五星级：高级优质拖鞋，一客一用。2410污物桶用于置放垃圾杂物，污物不泄漏，材料
11、应有阻燃性能。2.4.11 梳子梳身完整、平滑，厚薄均匀，齿头光滑，不宜过尖。梳柄印有中英文及店名及店 标。a）一、二星级：简易包装。b）三星级：精致密封包装。c）四、五星级：豪华包装。五星级可分粗、细梳齿。五星级宜使用木质梳子。2.4.12 浴帘以塑料薄膜工伞面绸为主，无污损，无霉斑。2413防滑垫橡胶制品为主，摩擦力大，防滑性能良好。2414洗衣袋塑料制品或棉制品为主，洁净，无破损，印有中英文店名及店标。2.4.15 面巾纸白色为主，纸质轻柔，取用方便，采用ZBY32032中的A等品。2416剃须刀刃口锋快平整，剃刮舒适、安全，密封包装，印有中英文店名及店标。2.4.17 指甲锂砂面均匀，
12、颗料细腻，无脱砂现象，有套或套封。2.4.18 棉花球、棉签棉花经过消毒外理，棉头包裹紧密，密封包装。2419浴盐（泡沫剂、苏打盐）香味淡雅，含矿物质，发泡丰富。2.5 文具用品2.5.1 文具夹（架）完好无损，物品显示醒目，取放方便，印有中英文店名及店标。a）一、二星级：普通材料。b）三星级：优质材料。c）四、五星级：高级材料。2.5.2 信封、明信片信封应符合GB/T1416的规定。印有店标及中英文店名、地址邮政编码、电话号 码、传真号码。明信片宜有旅游宣传促销意义。253信纸、便笺纸质均匀，切边整齐，不泅渗墨迹，印有店标及中英文店名、地址、邮政编码、 电话号码、传真号码。a）一、二星级：
13、纸质不低于50g纸。b）三星级：纸质不低于60g纸。c）四、五星级：纸质不低于70g纸。2.5.4 圆珠笔书写流畅，不漏油，笔杆印有店名及店标。2.5.5 铅笔石墨铅笔，笔芯以HB为宜，卷削后供宾客使用。2.5.6 便笺夹完好无损，平整，使用方便，可印有中英文店名及店标。2.6 服务提示用品2.6.1 服务指南、电话使用说、住宿须知，送餐菜单印刷美观，指示明了，内容准确，中英文对照。五星级宾备城市地图。2.6.2 电视节目表、价目表、宾客意见表，防火指南栏目编排清楚完整，中英文对照。2.6.3 提示牌、挂牌印刷精美，字迹醒目，说明清晰，县挂方便，中英文对照。2.6.4 洗衣单、酒水单无碳复写，
14、栏目清晰，内容准确，明码标价，中英文对照。2.7 饮品、饮具2.7.1 茶叶干燥、洁净2.7.2 茶杯（热水杯）以玻璃制品和陶瓷制品为主，形体美观，杯口圆润，内壁平滑。2.7.3 暖水瓶公称容量不少于1.6L,应符合GB11461中的优等品的质量规定。注：标题名称与GB/T14308一致。2.7.4 凉水瓶、凉水杯凉水瓶须有盖，无水垢，内存饮用水。凉水杯按772。275小酒吧酒吧饮料封口完好，软饮料须在保质期内。2.7.6 酒杯玻璃制品为主，杯口圆滑，内壁平滑，应与不同的酒类相配。2.7.7 咖啡以速溶咖啡为主，干燥洁净，包装完好。2.7.8 冰桶洁净，取用方便，保温性能良好。2.7.9 电热
15、水壶绝缘性能良好，公称容量不宜大于1.7L,须配备使用说明。应符合JB4189的规 定。注：标题名称与GB/T14308一致。2.8 其他2.8.1 衣架塑料制品或木制品为主，无毛刺，光滑。282烟灰缸安全型。非吸烟楼层不放置。2.8.3 火柴采用GB/T393中的NG-A型木梗火柴，以优质纸盒或木盒为主，印有中英文店 名及让标。火柴梗支、药头平均长度和火柴盒尺寸由饭店自行决定。非吸烟楼层 不配备。2.8.4 擦鞋用具含亮鞋器、擦鞋皮、擦鞋布、擦鞋纸等，使用后起到鞋面光亮洁净的效果。2.8.5 纸篓存放非液体性杂物。286针线包配有线、钮扣、缝衣钱，搭配合理，封口包装。2.8.7 杯垫精致，美观，应起到隔热作用，可印有店标。2.8.8 礼品袋塑料制品或优质纸制品为主，无破损，印有中英文店名及店标。289标贴（或标牌）标贴为不干胶制品，标牌为纸制品或塑料制品。精致美观，富有艺术性，可印有 店标。2.8.10 晚安卡印刷精致，字迹醒目，中英文对照。