高级客户经理竞聘演讲稿.docx

《高级客户经理竞聘演讲稿.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高级客户经理竞聘演讲稿.docx（11页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、高级客户经理竞聘演讲稿高级客户经理竞聘演讲稿篇一各位领导、评委、各位同事：上午好！今日，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会，客户经理竞聘演讲稿。这 是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫xxX,现年38岁，中专文化程度，会 计员职称。x年分配农业银行工作。先后曾在孟家桥营业所、七里镇办事处、市支 行、转渠口营业所从事出纳员、保卫专干、信贷员。现在支行营业部任信贷员一 职。七年的工作实践，让我精通了银行的各项业务，也积累了许多从事银信贷的经 验和关系，曾多次被评为先进工作者。今日，我竞聘客户部客户经理一职。第一、我先来谈一谈对客户经理一职的认识。我国加入WTO以后，银行业首当其冲，迅速和国际

2、接轨。目前正进入以利率市 场化为起点的银行业市场化阶段。银行客户经理制也同时应运而生。这是现实的客 观需要和激烈竞争的要求。可以说，客户经营的好，银行的贷款回收就能得到保 证，银行的效益也就能随之提高；客户经营失败，银行的效益也就没有了来源。谁 赢得了客户，谁就赢得了市场，赢得了效益。所以客户资源现已成为各大银行必争 的蛋糕。建立以客户为中心，满足客户的各种金融服务需求，提高服务质量，推行 客户经理制是目前银行业的首要任务。它是一种以市场为先导，以客户为中心，满 足客户多元化、层次化金融需求，追求更加直接、明确的效益和风险控制目标的新 型营销服务体制。客户经理作为联系银行和客户、沟通信贷业务和

3、市场需求的桥 梁，担负着全面深入了解客户需求，为客户提供综合性、全方位优质服务，为银行三、大力发展二商业务，培植新的利润增长点。根据我公司的规模和地理位 置，准确细分市场，制定长远规划，发挥区域的优势与特点。在确保客户利益的情 况下，发掘、培养新的有实力的二商。通过二商把市场精细化，准确的服务到每一 个终端店。让每一个终端店辐射到所在辖区的每一户居民或每一位消费者。并通过 这样精细化的管理之后，把市场上的一些信息收集反馈回来。非常感谢公司为我们年轻人提供了这次学习交流的机会，通过这次竞聘之后， 我会加倍努力，干好工作！最后再次感谢公司领导对我的鼓励和鞭策，同时也感谢 在座各位同事对我的理解和支

4、持。我愿与大家共创美好的未来，迎接青啤辉煌灿烂 的明天。高级客户经理竞聘演讲稿篇七尊敬的各位领导、各位同事：大家下午好，我是来自双河支行的杨默，今天想要竞聘的岗位是客户经理。我进银行7年，做了 7年综合柜员，客户经理这个岗位对于我而言，是更上一 步的愿望，也是在而立之年想要在职业道路上更进一步的尝试。无论什么岗位，我都秉承做好自己的事这一原则，现担任双河支行的电子协管 员，在电子银行业务的开展和维护中，都尽可能得去做到两个第一，第一时间解决 困难，第一步永远为客户考虑，保证户户有维护，件件有落实。作为一名对自己有要求年轻人，在工作中，我觉得责任心是第一位的，也是做 人做事的底线，不论是柜面服务

5、，指标任务，我都尽可能地去做到最好，我相信对 待本职工作的态度在很大程度上能决定着我的职业生涯之路，从不敢懈怠，也从不 曾懈怠。宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。客户经理是一个全才型岗位，唯有做好多 方面的储备，才能更好的胜任。工作之余，我会有意识地去增加自己的知识储备， 研读内网下发的各类文件，向前辈们取经，尽可能得去缩短自己与客户经理岗位的 距离，从业务能力，沟通技巧，防范风险，识别隐患，多维度的提高自己的能力。 我想我已经能担任客户经理一职。我理解的客户经理，不仅仅是善于与客户沟通和营销我行产品，客户经理更像 是一个我们银行体系对外界风险的一个开关，贷款的风险把控，客户的尽职调查， 都需要

6、客户经理亲力亲为，将存在的隐患去杜绝在外。因此，客户经理所要具备的 能力，除了责任心，更重要的是敬畏心。对单位有敬畏，对岗位有敬畏，对风险有 敬畏。另外，如今的服务业跟以往已经不一样了。在我看来，客户经理不只是工号牌 上表明的岗位，而是一种身份，一种能放下身段、沉下心去做服务的身份。主动营 销和用心服务将成为客户经理的必修课，占得先机能赢得客户，用心服务才能守住 客户。我听过这样一个案例，曾经有个大客户（张三）对某银行有很大的成见，拒 绝跟该银行发生任何业务往来，直到一个客户经理（李四）改变了他的看法。客户 经理（李四）做了一件看似不起眼的小事却解了客户（张三）的燃眉之急。李四不 曾放弃张三这

7、个客户，业务做不了就保持联系做个朋友。次年年底张三急需一张去 内蒙古的卧铺票，可春运一票难求，李四知道这个事情就想办法弄来了卧铺票替张 三解了燃眉之急。此后，张三就是李四最忠诚的客户也是最好的朋友。金融业的竞 争态势不容乐观，产品要营销，服务要做好，客户经理拼的是人脉，因此，客户经 理已然不是8小时工作制了，只要单位和客户需要，客户经理就要24小时在线。今天站在这里竞聘，我鼓起了十足的勇气，也做好了十足的准备，想用我7年 来的积累，去换一次跳起来的机会。本职岗位会一如既往地珍惜，客户经理岗位是 我想努努力的愿望，路漫漫其修远兮，我会一直在路上。拓展信贷营销，为经营管理决策和金融创新提供准确、有

8、效的信息的重要职责，竞 聘演讲稿客户经理竞聘演讲稿。我愿意在这一岗位上为农行的事业做出更大的 贡献。第二、如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下几个方面开展工 作：一、认真学习，与时俱进，树立市场观念、客户观念、营销观念，为全方位对 客户服务打定坚实的基础。我计划这一年加强六项内容的学习。1、是认真学习报告，明确方向，领会精神，提高政治素质。2、是强化对金融政策和法律法规的学习，为依法开展客户的经营管理业务。3、是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创造性的开展工作。4、是取人之长，补己之短，学习借鉴同行、同业的有效经验和做法，拟定符 合实际的工作思路。5、是不断学习市场经济理

9、论，研究和熟悉市场经济规律。6、是学习经营管理理论，学习营销公关技巧，不断提高自身的组织公关能 力。二、认真履行客户经理的职责，积极拓展信贷营销，发展客户。广泛宣传农行 的金融服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的业务，使客户在了解 我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用；并运用一切手段为客户提供综合性 的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场， 为客户提供咨询和理财服务，行使金融顾问的职责，密切与客户的关系，更好地把 银行产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来。高级客户经理竞聘演讲稿篇二大家好！非常感谢组织提供了这样展现自我的机会，也非常高兴有这

10、样的机会来锻炼和 提高自己。作为烟草公司订单部主任竞聘演讲稿的普通一员，每一个人都应当有信 心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。首先，谈谈我对这个岗位的认识。客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的 核心，承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、 培育品牌、协调关系等重要营销服务职能，已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引 航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞聘，也深知这个岗位的担子和责任，但我相 信自己有能力能够挑起这个担子，担当这份责任。其次，对于这个岗位，我的优势有：1.从事10年卷烟营销工作，熟悉烟草专卖体制、法律法规。2.10年的基层销售工

11、作，使我具备了良好的沟通能力。3.在我的心里，烟草营销工作就是要走千山万水，进千家万户，说千言万语， 想千方百计的推广品牌，引导消费。在工作中，就是要切实维护国家利益和消费者 的利益。最后，我谈谈如果这次烟草物流中心副经理竞聘演讲稿成功为XX线路客户经 理，我将会从以下几个方面开展工作：1 .发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。2 .紧密沟通，突出亲情化服。3 .发挥客户经理培育品牌，引导消费的“协调”作。4 .加强自身学习。如果这次能够竞聘演讲成功，我会以我的爱岗敬业、脚踏实地，用我的工作热 情、工作经验，在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作，不辜负大家对我的期望。高级客户经理竞聘演讲稿篇三2

12、0xx客户经理的竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委：大家好！卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有 资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着12年的银行工作经验，今天我 满怀信心和激情的走到演讲台上参加金融超市客户经理竞聘，自信有能力挑起这份 重担。我叫，今年岁，本科学历，现任城区营业部会计。今天之所以走上讲台，我认 为已经具备了许多优势。我年毕业于湖南省农村金融学校，科班出身，学校期间，掌握了扎实的金融理 论知识。毕业后被分配到农行工作，至今已有12年。在这十年里，我先后担任过 储蓄会计、综合会计、会计股副股长、主管财会等职位，积累了丰富的工作经 验，对农行

13、的诸多业务都有了较为深入的了解和认识。12年来，我始终严格要求 自己，不断加强学习，使自己具备了较强的计算机操作能力和扎实的语言文字功底。多年的基层工作，大大锻炼了我组织、协调与沟通能力，使我的前进的脚步更加稳健。因此，我认为，金融超市客户部经理我是有能力，有信心胜任的！金融超市的开办，作为我行金融服务创新和加强个人金融业务的市场开发与营 销的一项重要措施，是非常必要和及时的。金融超市客户部经理，是农行和广大客 户的纽带与桥梁，责任重大。如果领导信任我，让我走上金融超市经理的领导岗 位，我将做好如下工作。第一，做好两个服务。一是人性化服务，即以客户为中心，以客户需求为宗旨，让客户走进环境舒 适

14、、富有人情味的服务氛围里办理业务。二是差别化服务，就是引导客户通过不同的方式办理业务，如通过窗口办理、 通过客户经理办理等，以达到快捷、高效，对个人贵宾客户可以提供的一对一的尊 贵服务。第二，强化“以市场为导向，以客户为中心”的现代服务理念。我认为，市场和客户始终是我们的衣食父母。我将在今后的工作中始终贯穿这 一理念，并用此来指导我的行动。第三，我将严格按照总行的要求，加强学习，不断提高业务素质，努力为广 大客户提供最优质、最高效、最便捷、最满意的金融服务。选择这份竞争，我只有一个理由：在工作面前，我是一只响箭，勇往直前的出 征；在困难面前，我从来不是风中的墙头小草，缩首缩尾。满载领导和同事们

15、期待 的目光，我将在竞争的路上昂首出征，让生命和使命同行！谢谢大家!高级客户经理竞聘演讲稿篇四尊敬的各位领导：大家好！今天我竞聘的岗位是高级客户经理。首先，由衷地感谢公司和领导们给我提供了这样一个展示自我、公平竞争的机 会。记得大哲学家苏格拉底曾经说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋 斗。”今天，我正是为了追求与浙江联通共发展，在勤奋工作中再实现人生价值的 理想，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台。此刻，我最想和大家说的一句话 就是：“请相信，我能行”。我认为凭借以下优势，自己完全可以胜任这一工作：首先，敬业的精神，是自信的坚强支撑其次，丰富的经验，是自信的坚实基础最后，出色的工作能力

16、，是自信的可靠保障尊敬的各位领导，虽然我很自信，但绝不负，我深知过去并不代表现在，更不 意味着将来，今天我并非因自己的点滴成绩而飘飘然，只是在向大家展示一个真实 的自己。如果承蒙各位的厚爱，允许我走上竞聘的工作岗位，我将在工作中定好自 己的位置，选好自己的方法，带好自己的团队，团结奋斗，实现“提升客户满意度 和忠诚度，降低离网率和投诉率，增强营业服务能力，增强服务创收能力”的工作 目标。我的具体工作构想如下：第一，摆正位置，全力协助正职做好工作第二，深化品牌战略，落实规范标准，提升服务能力。第三，提升客户的满意度，缩小与竞争对手的差距。第四，紧密围绕公司的生产经营活动，做好服务保障工作。第五，

17、以员工为本，加强团队建设。第六，不断探索电信副总方法，以创新争先。尊敬的各位领导、同志们，“既然选择了远方，便只顾风雨兼程；既然目标是 地平线，留给世界的只能是背影！ ”这就是我的坚定信念和对自己的根本要求。虽 然在工作中我可能不是最优秀的，但我会做最努力的。请大家信任我、支持我、考 验我！我的演讲完毕，谢谢大家！高级客户经理竞聘演讲稿篇五尊敬的各位领导，各位同仁：大家晚上好！此时此刻，我的心情是激动的。因为，我很荣幸地走上了竞聘演讲台，非常感 谢支行领导给我们青年职工提供了这次展示个人才艺，挑战自我，证明自我的机 会。在激动的同时，我也做好了敢于吃苦、勇于创新的准备。我是年来到建行的，先后从

18、事会计，储蓄，信贷工作。并长期在一线工作。熟 悉前台客户工作。这次我竞聘的岗位是网点客户经理。适逢这次难得的竞聘，我本 着锻炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判，希望靠能力而不是靠运气为 自己的职业生涯添上浓浓的一笔。客户经理对我是一个全新的领域，我认为，我们 应该理解到以下几点：首先应搞清楚几个基本问题：“谁是我们的客户？ 、“他们需要什么？ ”、 “我们能为他们提供什么？ ”简单说，谁能在最短的时间找到最有价值的客户，同 时通过便捷的交易方式为客户提供满意的金融产品和服务，谁就能抓到优质的客 户。再次，要有科学的服务理念。我们的客户服务工作就是牢固树立“以客户为中 心”的服务理念，谋

19、求客户获利能力提高，实现客户满意度；谋求客户发展能力的 提高，从而实现客户忠诚度。面对多层次、多元化、更加个性化的客户需求，客户经理要做的就是收集、分 析、整理客户的信息，了解客户的需求。客户经理起一个桥梁的作用，能及时了解 客户的需求，了解客户对我行的产品及服务哪些满意，哪些不满意，收集整理后， 再反馈到各个相关的部门，以便我们不断改进，不断完善，从而形成一个良性的循 环。最后，客户经理要具有优良的观念和心态，熟悉了解银行产品，采取正确有效 的策略，要创造及维持良好的客户关系，推动各种有效的计划和制度。我的感觉 是，客户经理的服务必须是：专业、高效、主动、个性化。专业化要求你对自己的 产品了

20、然在胸，熟悉金融市场投资方面相关知识。高效要求你具备娴熟的各种技 能。高级客户经理竞聘演讲稿篇六办事处客户经理的竞聘演讲稿范文大家好！我叫*, 20xx年初，我进入*销售分公司，任职考核组成员。今天我竞聘的岗 位是个泸*区办事处客户经理，虽然我对业务工作有点陌生，但我今后会注重业务 及理论学习，力求学以致用。首先应感谢领导为我们创造了这次公平竞争的机会！对此，我十分珍惜这次机 会。下面我向各位评委和代表陈述我的竞聘演讲：每一份工作都有一个明确的工作目标，如果在竞聘中我能得到大家的理解和支 持，我在聘期内工作目标是：力争在20xx年使我们办事处经过努力在全市啤酒行 业中销售业务工作要上档次，争一

21、流，从而使青岛啤酒的发展步入一个新的阶段， 成为一家更具竞争实力和影响力的啤酒公司。至于工作思路和措施我简单的设想了以下三点：一、抓好社区终端优质服务工作，快速增加青啤销量。把社区终端服务这项工 作作为今后一段时期的重要工作不断引入深化。一是根据社区环境的变化不断改变 青岛啤酒进社区销售的范围、目标和切入点，经常与各经销商接触、沟通协商、达 成共识开展工作；二是要继续总结和执行好的经验和做法，促进和推动今后工作的 开展，切实解决各经销商间发展不平衡的问题；三是既要宣传我公司的发展现状又 要进一步向客户宣传、落实我公司的新政策和新的发展思路，更重要的是要了解、 掌握经销商的销售网络和销售情况，在

22、公司政策支持的前提下，制定相应的对策、 出台一系列新的服务办法和措施，最大限度地满足客户的需要，也为我们青啤的销 量完成更好的业绩；四是加强业务员队伍素质的建设，要把能力强、素质好的业务 员在每天的晨会中提出鼓励，在每月月评考核中嘉奖。从而达到提高业务员队伍素 质的建设，集结人气增强办事处实力的目的。二、针对不同区域消费者的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对 性的形成组合我们的产品后推荐给各区域的终端店。特别是大型餐饮店、娱乐场所 等高消费终端要加大推广力度，提高青啤主品牌销售数量。把我公司的各种促销活 动扎实有效地的开展起来，以此来满足消费者的需求。同时制定一系列的营销模 式，以降低促销费用贷，提高青啤销售，保证保量、超量完成任务。