销售经理下半年工作计划9篇.docx

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1、销售经理下半年工作计划9篇销售经理下半年工作计划篇1一年之计在于春,一日在于在于晨。时间的车轮又转过了一圈,来到了今年。为了今年的工作更 有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了今年的工作的基 础上制定了今年的工作计划。今年的工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、 四季度。一季度1、对区域内奉化三江进行货架更换。2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端 网点的销量;3、对潜力大的网点进行一些特价活动;4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,邺州奉化区四家。二季度1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管 理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;

2、2、对区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行买赠促销活动;四、加强素质养成、推进队伍建设随着后勤集团的不断壮大,面对日趋复杂的市场和日益加大 的竞争,提高财务人员素质日显重要。1、认真学习会计法、企业财务管理制度、工业企业会计制度 和有关的财务制度,提高会计人员的法制观念,加强会计人员的职 业道德,树立牢固地依法理财的观念,做到有法必依,执法必严,违 法必究,贯彻执行党的方针政策,自觉遵守法律、法规,维护财经纪 律,抵制不正之风。2、加强业务学习,提高业务水平。定期进行业务培训,更新业 务知识,扩大知识面。在掌握基础知识的同时,加强计算机知识的 学习,以适应现阶段财务管理的要求。与此同时

3、,认真学些税务、 金融、等相关性知识,以拓展知识面,提高理论和实际操作水平。3、加强学术交流。学术交流是提高会计人员素质的重要方面。 通过撰写论文,可促进理论知识,有利于总结工作中的经验,提高 业务水平,还能提高写作能力和口述能力。通过对会计人员素质的 培养,全面提高公司的财务管理水平,以适应新形势下对会计信息 的快速的、准确的、真实的要求,确保公司和各部门各项工作有序 运转和各项事业的发展。 销售经理下半年工作计划篇3我从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质 量及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼20上半年的工作已经结束了,在做好20_年上半年工作总结的同时,也做 好销售

4、经理下半年工作计划:1、细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动我负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司 无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场 为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取“确 保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制 定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型 产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等, 形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场地位。继续分层次、深入推广现金管理服 务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响, 增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客

5、户、行业大 户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实 的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层 次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的 基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。要保持全公 司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化 结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。 要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产 品营销,扩大我行的结算市场份额。做好系统大户的营销维护工 作。2、加强服务渠道管理,深

6、入开展“结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优 质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质 服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三 个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少 配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当 根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的 网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品 种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服 务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考 虑对公客户的

7、业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的 网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、 服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。下半年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要 “精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利 用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作, 要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营 销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服 务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中 遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,

8、提高“动户 率”和客户使用率深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的 现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导 向。加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管 理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。全面提升 销售团队服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。3、加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与 管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营 销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心 系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行

9、产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是 建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与 现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务 研讨会,集中解决客户关心的、问题。提高财智账户品牌的市场认知度。下半年要继续实施结算与 现金管理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大 品牌,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进 行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加 强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇, 扩大银证业务占比,发挥我行电子银行

10、方便快捷的优势。加大新 产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推 广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应 灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机 制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领 市场、取得盈利。下半年将推出本外币一体化资金池、单位客户 短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。4、抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养销售团队人 才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反 馈制度。加强业务培训。下半年分公司将继续组织各种结算和现 金管理业务

11、、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样 化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提 高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。 销售 经理下半年工作计划篇4转眼间已经进入20_下半年了,这时是一个充满挑战、机遇 与压力的半年,也是我非常重要的半年。生活和工作压力驱使我 要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年工作计划,以便 使自己在下半年的销售经理工作中有更大的进步和成绩。1、努力学习,提高业务水平其一是抽时间通过各种去学习营销方面的知识,学习一些成 功营销案例和前沿的营销,使自己的营销工作有一定的知识支撑。 其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营

12、销 人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到 等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道 进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超 渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、和林业三 个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各 种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更 具科学性,来弥补和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其 他白酒品牌产品的销售情况以

13、及整个白酒市场的走向,以便应对 各种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展 销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候 一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想 发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候 再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到 内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破 罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。在以后的工作中还要做到进一步扩大生产规模,重点是扩大 青棵白酒生产规模;做好市场销售,首要的工作是全力做好

14、青棵白 酒的销售工作;提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的 素质必须较快提高,以适应企业发展需要;面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英;要搞好,确保员工和企业的合法 权益;要以以人为本、服务企业”为核心,加强建设,树立企业良 好形象,增强企业内在活力。 销售经理下半年工作计划篇 5转眼间已经进入20下半年了,这时是一个充满挑战、机遇 与压力的半年,也是我非常重要的半年。生活和工作压力驱使我 要努力工作和认真学习。在此,我订立了下半年工作计划,以便 使自己在下半年的销售经理工作中有更大的进步和成绩。1、努力学习,提高业务水平其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面的知识,学习一

15、 些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的 知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他 各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运 作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道 进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超 渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展 上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林 业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。3、做好市场调研工作对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案

16、数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更 具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品 和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便 应对各种市场情况,并及时调整营销策略。4、与经销商密切配合,做好销售工作协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展 销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候 一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想 发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候 再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到 内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破 罐子破摔,由去发

17、展,学会用多种方法控制事态的发展。在以后的工作中还要做到进一步扩大生产规模,重点是扩大 青棵白酒生产规模;做好市场销售,首要的工作是全力做好青棵 白酒的销售工作;提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方 面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要;面向社会吸纳有 才华的精英加盟公司,主要是销售精英;要搞好安全生产,确保 员工和企业的合法权益;要以”以人为本、服务企业”为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力。 销售经理下半年工作计划篇61、目的明确客户二次装修的工作程序。2、范围适用于客户二次装修手续办理。3、职责工程部负责装修方案的审核、客户服务中心负责签订 相关协议,保安

18、部负责施工证件的办理,客户服务中心、工程部、 保安部负责施工现场的监督管理工作。4、工作程序(1)客户进屋二次装修需向客户服务中心提交装修申请 表及装修方案、相关图纸(一式四份)、装修公司资质证明、营 业执照复印件等资料,并负责将装修图纸一并转给工程部。(2)工程部相关专业人员对装修方案进行审核,并于规定期 限(三至七个工作日)内将装修审核意见通知客户。(3)装修方案审核过关,同时取得消防批文,客户服务中心 与装修公司签署装修工程管理协议、装修工程安全责任书。(4)装修公司根据客户服务中心开出的装修费用收缴结算 通知书到财务部交纳相关费用。(5)装修公司到保安部登记装修施工人员登记表,办理 施

19、工人员出入证。(6)客户服务中心向装修公司发放装修许可证,装修公3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,蕾B州奉化区三家。三季度1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态, 工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心 态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;3、为第四季度的销量冲刺做好准备;4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,邦州奉化 区2家;5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。四季度1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;2、对区域内的三江系统超市进行促销活动;3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点

20、进行一次产 品推广活动;4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;5、做好今年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。这就是我所制定的今年的工作计划,假如有不妥之处,请给 予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。 销 售经理下半年工作计划篇2司可进场施工。(7)装修公司需进行动火作业,需到保安部办理动火许可申 请,经审批合格发放动火许可证。(8)装修工程完毕工程部进行验收(隐蔽工程需提前验收) 并验收合格,同时装修公司取得政府相关部门验收合格批文,之 后到保安部办理施工人员出入证退证手续。(9)装修公司到客户服务中心及财务部办理各项费用结算手 续。5、工作标准(1)客户需提

21、供装修的电路图、空调图等相关图纸, 施工单位提供本公司的资质证明、营业执照等材料齐全。(2)工程人员审核方案是否符合相关装修的规定和标准,需 整改增加完善项,必须有文字确认,并经批准后方可施工,需在 规定工作日内通知装修公司。(3)装修工程管理协议、装修工程安全责任书需记录 完整。(4)装修费用收缴结算通知书费用计算精确无误。(5)保安部负责办理装修施工人员登记表和施工人员出入证的工作,要求施工方提供施工人员的身份证复印件及两张一 寸免冠照片。(6)施工方将装修许可证上所要求的项目填写清楚后交 物业管理服务公司审批,物业总经理签字确认后方可进场施工。(7)保安部负责办理填写动火许可证时要验清操

22、作人的 特种设备操作证,并复印存档。(8)装修验收合格后,办理施工人员出入证退证手续。销售经理下半年工作计划篇7作为销售部经理的自己为了更好地带领好销售团队取得更好 的业绩,我在以往的销售部管理工作中付出了很多的心血,尽管 说我手底下的员工在工作中从未让满怀期待的自己失望过,但是 本着“人无远虑必有近忧”的想法还是为了以后的工作做一些简 单的规划与准备比较好,至少从接下来的下半年工作我便能够看 出目前的形式是不容忽视的,所以我打算为自己对销售部的管理 工作制定一份下半年的工作计划。首先根据目前的形式我可以尽量将手头的管理工作逐渐放权 给销售助理,这样可以在减轻自己工作任务量的效果之上还能够 起

23、到培养管理人才的作用,说实话虽然我所带领的销售团队中不 乏业绩优秀的一线销售员工,但是其中有着可培养的具备管理天 赋的人才却是很少,如果继续这样下去的话很可能在中低层的领 导阶级存在着管理人才的断层现象,这种对于长期发展有着隐患 的存在必须要通过各种手段培养起对公司忠诚的管理层人才,只有这样才能够在长远的发展之中取得属于我们销售团队的优势。其次则是整理好销售员拜访客户所需要用到的一些资料,这 样的话可以在锻炼自己计算机能力之余也能更好地配置现有客户 资源,不管怎么说销售部之中还是应该以业绩说话才能够打开 “唯才是举”的晋升通道,或许现在对销售员的培养便是为公司 日后的发展培养人才,而且即便是为

24、了业绩也应该要做好对销售 员最大的帮助,只有这样才能够将销售团队中每个员工的潜力都 激发出来,而且整理好相关的资料本就是自己作为销售经理的职 责之一。最后则是统计好下半年的销售业绩以及上半年取得的一些成 就并进行整合,在公司最后的年终报告大会之上我将作为销售部 的代表上台汇报这一年的销售业绩状况,说实话时间的流逝对我 而言还算是能够承受得住的,而且对于已经适应这份工作的销售 员来说销售不过是动动嘴皮子就能够获得收入的工作,当然也并 不是每一个销售员都有资格轻描淡写地说出这句话的,因此对待 那些基础比较薄弱或者天分不足的销售员还是要给予自己最大的 帮助。总的来说下半年的工作重心还是放在对销售部后

25、继人才的培 养上面,所以说对于下半年所制定的计划也大部分都是围绕这个 方向开展的,不过对于我来说头一次如此安稳地制定相应的销售工作计划呢!因此我还是希望自己所勾画出的蓝图还是能够全部实现在眼前的。销售经理下半年工作计划篇8市场分析年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市 场现状的分析,而我采用的工具便是目前企业经常使用的swot分 析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过swot 分析,我可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺 陷和机会,整合和优化资源配置,使其利用化。比如,通过市场 分析,我很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档 次)向上走,渠

26、道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端 倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。营销思路营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精 神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常 灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我制定了具体的营销 思路,其中涵盖了如下几方面的内容。1 .树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。2 .实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点 地指导经销商直接运作末端市场。3 .综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。4 .在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差 异化,

27、高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特 色等等。营销思路的确定,我充分结合了企业的实际,不仅翔实、 有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此, 在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。销售目标销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、 合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。 那么,我是如何制定销售目标的呢?5 根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或 30%,确定当前年度的销售数量。6 .销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人, 量化到人,并细分到具体市场。7 .权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营

28、型的营销人 才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各 层次产品。比如,我根据企业方便面产品abc分类,将产品结构 比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产 品):c(低价、战略性炮灰产品)二2 : 3 : 1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使我有了冲刺的.对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。营销策略营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标 的有力保障。我根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市 场运作经验,制定了如下的营销策略:1 .产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场, 要充分体现

29、集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产 品组合战斗群,避免单兵作战。2 .价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时, 强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两 种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有 所不同的定价策略。3 .通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精 耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资 源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施 全方位、立体式的突破。4 .促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提 出了 “连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”

30、,牵一发而动全身,其目的是大力度 地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内 设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同, 通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通 路、通路激活促销之目的。服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优 我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下功夫。提出了 “5s” 温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念, 在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过 营销策略的制

31、定,我胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个 良好的开端。费用预算我所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销 售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我所在的方便面 企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万;差旅费用:300 万;管理费用:100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万,合 计1000万元。费用占比2%。通过费用预算,我可以合理地进行费 用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上“,以求企业的 资金利用率达到化,从而不偏离市场发展轨道。 销售经理下半年工作计划篇9从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量 及良好的服务态度才能获得客户长久的合作。转眼

32、上半年的工 作已经结束了,在做好一年上半年工作总结的同时,也做好一年 销售下半年工作计划:(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、 公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以 市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取 “确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略, 制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大 型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等, 形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管 理服务,努力提高产品的客户价值

33、。要通过抓重点客户扩大市场 影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、 行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设 计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖 掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取 新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的 基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年在 去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验, 深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销 在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重, 降低筹资成本率,增加

34、高附加值产品的销售。要重点抓好公司无 贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护 管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算 市场份额。年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账 户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政 所未在我行开户的.现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面 开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更 大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税 前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工 作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深入

35、开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优 质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质 服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务.要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少 配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根 据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网 点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品 种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服 务渠道。我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考 虑对公客户的业

36、务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的 网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、 服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年, 电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要 “精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利 用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作, 要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营 销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持 和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过 程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提

37、高“动 户率”和客户使用率为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工 作计划:一、对销售工作的认识:1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容, 更好为客户服务,显得行业的专业性;2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处 为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百 倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任 何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;二、对销售工作的提高:1、制定工作日程表;(见附表)2、一天一小结、一周一大结、一月一

38、总结;不断查找工作上 的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上 自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜 访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户 变成可持续客户:(三)强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切实 的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入 的管理,加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度,会计检 查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督

39、的作用,及时发 现、堵塞业务差错和漏洞,各网点对存在的问题要进行整改。5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、 职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动 去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;6、对陕西省、山西省、江西省、河南省四大省市、县公路段 单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重 要客户进行预约拜访;7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;8、通过电话销售过程中了解各省、市的设备仪器使用、采购 情况及相关重要追踪人;三、重要客户跟踪:1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;2、山西、陕西、江西

40、、河南各省市级公路局养护科;3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建 德县公路段的相关负责人;4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;5、河南市政管理处的姚科长;以上是我七月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作; 敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!行政助理月工作计划范文我是人力行政部*,这是我未来一个月工作计划,具体内容如下:一、办公环境合理进行卫生安排,确保办公环境整洁;二、办公用品管理1 .办公用品及礼品的采购、领用、监督与成本控制2 .公司的资产统计及管理,避免公司资产流失和浪费,做好 勤检节约的实务工作3 .准确、详细登记每月产生的费用三、会议与活动1 .做好会

41、议记录并发放送至每个参会人员邮箱;2 .协助组织公司举办的各类活动,如员工旅游等。四、招聘及其它事务1 .协助hr招聘,收集和关注招聘网站的人才信息;2 .汇总各地考勤,及时进行组织结构的更新3 .对新入职的员工在通过考核后办理工卡对外事务1 .来访人员的接待2 .证照、合同申办资料的准备及提交,年审证照的取回3 .社保及居住证的办理六、其他临时事项协调财务的工作, 完成交办的事务;2.协助建立和完善行政后勤管理的各项规章制度,并负责监督、执行与追踪;3.完成上级交办的其它工作任务。以上是本月的工作计划, 还有很多不完善的地方,我会慢慢改进目前为止,许多工作都是停留在琐事上,我希望可以有更多

42、可做的事情,而不仅仅时这些琐事。这对我来说不仅仅是个挑战, 更是一次历练,为公司更好发展的同时对自己也是一个提升。虽 然入职只有一个多月,但感触颇多,下面我发表下入职以来的个 人的一些感受:公司里没有员入职培训,新员工进公司后连最基本的公司 制度都不知道,很多时候工作配合起来就有一定的困难。管理、 技能方面的培训,不仅是针对技术人员,同时其他岗位的都应该 适时的培训,学习吸收新的知识,以提高各人员的工作效率及办 事解决问题的能力公司没有资产统计,有些东西坏了丢了以致公司到底有多 少家底都不清楚除了办公室人员,平时大家很难有机会一起交流!所以适时 的举办一些公司活动是很有必要的!公司每次的活动及

43、一些大小 事,都有必要采集相应的影像资料,记录公司发展的历史福利上,为发福利而发福利,从没有考虑过员工的需求和 实行性,过于个人主义。我在论坛看到有些企业的福利是这样发的:同样是发月饼,人家却把月饼寄到了员工的家里,送给了他 的父母,并送一份对员工表扬及对其父母感恩的话,我想这样的 效果远远超过于通知员工到你办公室领月饼?所以很多时候我们 可以更全面的考虑这些,不仅对员工是一种关怀,对公司也有更 好的影响岗位职责不明确,很多制度不完善,工作没有激情等 以上纯属个人看法,如有不对之处,请多多指教! 财务部月工作计划一、加强规范管理、做好日常核算1、根据公司核算要求和各部门的实际情况,按照会计法和

44、企 业会计制度的要求,做好财务软件的初始化工作。2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审 计,并按有关部门的要求,完成会计报表的汇总和上报工作。3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审 计,提高资金使用效益。4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订 工作,并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作,加强财务制度 建设。5、做好日常会计核算工作。按照会计制度,分清资金渠道, 认真审核每笔原始凭证,正确运用会计科目,编制会计凭证,进行记账。做到“三及时”:即及时编制有关会计报表,及时报送 税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格 按照现金管理办

45、法和银行结算制度,办理现金收付和银行结算业 务;及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结;严格支票领 用手续,按规定签发现金支票和转帐支票。6、配合销售部了解货款回收情况,做好货款回收工作。7、积极筹措资金,从多方面保证公司资金运营的流畅。8、努力加大新业务开拓力度,实现跨越式发展。企业未来的 发展空间将重点集中在新业务领域,务必在认识、机制、措施和 组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使在较短时间内投资、 发展新业务,走在同业前面,占领市场。9、完成公司董事会及ce。临时交办的其他工作。二、加强基础防范、做好安全工作1、货币资金安全。定期检查现金提取、送存过程中的安全问 题,检查现金是否

46、超库存存放;对有关设备的完好性进行检查,若 有隐患,及时处理并向上反映;及时加以整改。2、票证管理安全。做好现金、收据、发票、各种有价票证的 管理工作以及安全防范工作,确保不漏不遗不缺。3、负责防火安全。严格执行用电管理规定并保证每日下班时 切断主电源;对办公室吸烟进行严格管理,采取有效措施保证地上无乱扔烟头。4、负责防盗安全。定期检查安全措施的完好性,发现问题及 时处理并向上汇报。三、加强考核考评、提高工作质量1、严格遵守会计人员职业道德和有关规定,对违反规定 的人员提出处理意见。2、严格进行考勤工作。严格执行上下班制度,保证每日工作 的正常进行。3、要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体 水平提高。企业内部各项管理基础工作制度,包括:财务管理制 度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管 理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须 做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做, 做错了怎么办等细则。这样,每个岗位的每个责任者对各自承担 的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守。通过实施这些制度, 进一步提高企业管理整体水平。4、建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、 协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与 控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制。尽量避免无 计划、无定额使用资金。

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