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1、工程部年终工作总结共10篇工程部年终工作总结1转眼间，20年已过去，我在公司的试用期已到。回首一年 来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨 行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已 逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：俗话说隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工 作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以 最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。 在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等 工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工 作打下基础。现将20年工作总结如下：一、思
2、想政治表现、品德素质修养及工作心态遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主 动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。二、专业知识、工作能力和具体工作我是一月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室 后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的 工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内 及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理，负责整体项目 的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里 程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对 项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理 的有机结合，有利于促进相关环节的
3、关联部门之间的协调配合， 实现小区项目建设一体化。五、工程部要建立“一人为本”的管理体制现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本，应树立正 确的人才观一一实行人本主义管理。人才缺乏，竞争能力不强。 传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性， 因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时 代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧 密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足 人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重 知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心 及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重
4、视与否 在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，所以公司实施人本 管理首先应树立起正确的人才观。六、结束语： 结合公司发展战略，有针对性的对人员进行培养，造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队，力争做到人尽其才，才 尽其用，并采取创造性的激励办法对人员进行考评，给员工创造 各种锻炼和学习机会。随着的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注 并认真落实顾客各阶段的需求思想，进一步提升公司综合管理平 台，公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、 综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精 细管理为核心的工作体制，将“精心”是态度、“精细”是过程、 “精品”是
5、结果融入到项目管理中。展望未来，工程部人员正以 饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与 挑战！工程部年终工作总结3年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒 店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程 部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所 有设备的安全运行，取得了一定的好成绩，在今年（1n月）工 程部共维修单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537 项。一、自进一年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神， 把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提
6、高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到： 眼看；鼻闻；耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修 工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运 行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加 不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修 好的原则，应定期保养的设备，就一定俣养好，每一项设备都有 设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今 年巡回检查发现；高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油 断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相 间短路爆炸，对设备
7、造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这 一重大隐患。我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制 度了维修施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由 对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫 生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检 查，发现部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对 接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造 成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修处理；员工要在吊顶 天花板狭窄处和低压配电进行维修处理，过程中员工们不怕脏， 不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。今年15号台风，十月一
8、日将登陆海南三亚。九 月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际 加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消 防设备，设施，高低压配电箱和材料仓库等进行安全防御措施。 下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和 高低压配电房门，并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。 晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程 部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强， 雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大 雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃 2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封
9、板 顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又 及时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有 险情哪里就有工程部员工的身影。十月一日凌晨1点，七楼顶的 太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险，冒着大风大 雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠 近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛 风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆 沟又渗水，为了安全，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六 楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让高低压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮流着用身 体顶门，确保了高低
10、压配电房的一却完好无损。经过了十多个小 时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台 风的影响损坏。在早晨6点及时送店，让酒店正常营业。使酒店 的损失降到最低限度。三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流， 互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间， 从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方面的基础知识和 电梯安全操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养!有计划的 进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技 术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的效果，使他们 尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除 的培训工作。四、工
11、程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事 项，为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技 术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故 障，保证了酒店的设备正常运行。五、在节约能源、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的 新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门 的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要 进行分析和排查，做出了节能方案和措施1 .加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空 调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还根据气温、客情、 灵活控制空调的开与关的时间
12、，把空调温度设置在26度以上。2 .对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良 好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。3 .餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮 的改为单独控制。4 .太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水不 足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行 改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同 期时间相比用油费减少3万块钱。5 .今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程，工程部承担 此项工程，为酒店节省开支几万元。酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设 备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当即查
13、找 原因，强化节能意识。一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量 的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定 认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想 素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出最 大的贡献。1 .行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墓群、 卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少，同 时彼此的竞争也加强了。2 .品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成，业以形成规模的地区有： 黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、
14、沌口的海滨城、 鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中 江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中 心地带的我们在地理上有得天独厚的优势，今后要发扬并强化， 如：加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注 意路边宾馆环境吵杂的劣势，随时调整销售策略。3 .竞争市场份额排名变化从年的市场竞争份额排名第四（排名依次为：梦天湖、荷田、 汤孙湖山庄、宾馆）上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度 的增加。同时固定客源增加到多个；4 .渠道模式变化及特点年的销售以单个的主体为主，销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多
15、重销售模式。5 .终端型态变化及特点年的宾馆销售是水平的，即市场与销售一起完成，做市场与 完成销售没有分开。今年，我们已将两项工作在概念上分开，并 着手进行市场的培植：今年我们建立有效客户档案个，其中企事 业单位户，特殊宴会客户个，分销单位户。今年的销售终端形态 形成漏斗型（即：市场广泛开拓客源、销售做好服务归口），并向 社会上的销售双轨制方向发展。6 .消费者需求变化仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足 会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户 分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线 路条。7 .市场主要竞争对手今年销售表现“知彼知己，百战不
16、殆”这句话教会了我们很多的东西。寻 找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足 也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中，梦天湖的连锁信息管理，极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销 售、荷田的定项纵深客户管理等，都值得我们学习与借鉴。（二）本年度部门工作总结1 .部门建设上半年部门人员充足，市场体系完整。下半年人员不足，市 场体系失效。2 .部门人员培养市场部现有人员名。经过大半年的打磨，他们已基本掌握市 场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人 员少、任务重，故专业技能培训不够。3 .与其他部门的配合与并宾馆其他部门的配合比较好，在群策群力方面还应加
17、强。（三）新年度工作计划“运筹于帷幄之中，决胜在千里之外”。新年度营销工作规 划我觉得要强调谋事在先，系统全面地为宾馆新年度整体营销工 作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并 不是行销计划，只是基于年度分析总结的策略性工作思路，具体 详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具 有现实意义。1 .目标导向营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作 规划中，首先要做的就是，全年总体的销售目标、费用目标、利 润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定， 其中：销售目标为万年，费用目标为万年，渠道开发目标为条年， 终端建设目标为个人年，人员配置为人
18、。2 .产品规划根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有： 扩充宾馆产品大类，变不畅销主打产品为副属产品（如将大使套变 四人间，提供团队会务组消费并加强日常销售）、将民族文化村与 宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。3 .品牌推广市场形象推广计划有：高校后勤宾馆销售高峰论坛大会、 汤逊湖品牌推广策划名节名丸。4 .团队支持为了保障来年营销工作顺利高效地实施，宾馆还需要通过苦 练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力， 以更好的发展客户、保留客户！20年在紧张和忙碌中过去了，回首过去的一年，内心不禁感 慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历
19、了一段不 平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提 高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在 来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新 意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里， 和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策 人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。三、其它工作认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它 工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做 好本职工作，积极配合其他同事做好工作。四、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己
20、的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工 作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤， 坚守岗位。五、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完 成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工 作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作 水平有了进步。总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公 司明年会更好。一、生产和产量方面在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸 索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提 高、原材料到货不及时
21、、客户订单临时调整等困难，使得我们公 司产品生产从往年单一的 产品实现了向_、同时生产的成功过渡。顺利完成 吨，吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前 传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚 开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求， 同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新 产品方面：器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户 在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品 型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的 困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用 空闲时间，开发了
22、 产品并完成了为客户的小批供货。为今后 公司产品多元化打下了良好的基础材料初加工及对外加工方面截 至12月20日共完成.二、产品质量方面在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品 质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、 班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第 一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、 操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操 作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。 根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责, 我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工
23、都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质 量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。三、设备模具管理方面在这二0一年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模 具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大 部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克 服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备 进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、 模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了 设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。 工程部年终工作总结4“一份耕耘，一份收获“，经过不懈努力，20年的工作行将
24、终止，在这一年的现场管理工作中，获得了一定的体会，同时 也发觉了许多问题。20年我在公司主要负责有：尚公馆1#栋工 程的各项施工管理及质量控制、进度控制、本钱控制；包括与各 配套单位工作的安排和谐等。1#栋工程地上32层，建筑面积约 29000平米，现已顺利竣工验收并进行交房，我有幸与公司各级领 导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的欢乐。这也是我人生 路上一段弥足宝贵的经历，现将一年来的工作总结以下：一、工作方面工作管理方面：要求监理单位每周定期召开监理例会，总结 本周施工情形，落实现场安全文明施工常抓不懈坚决杜绝死亡及 重伤事件，认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针。加强对关 键的施工质量
25、重点监控；对现场存在的问题及时纠偏，跟踪检查 落实。对现场全部施工情形、存在的问题定期上报公司主管负责 人。对于公司领导下达的指导依照要求积极主动完善。质量控制方面：质量是企业的生命线，也直接关系到公司的 形象；在各单位施工进场前进行相应的质量技术交底，落实合同 文件质量要求，严格要求各单位掌控好基础质量，确保符合图纸 要求。对于施工进程中存在的质量问题督促监理单位下达监理通 知单，组织施工单位共同肯定整改方案，并进行跟踪检查落实。 进度控制方面：依照公司总的开发进度，单独制定了 1#栋的总的施工进度计划表，以及各项进度控制措施。对于工程进度泄后的 工种及时通知施工单位采取措施进行纠偏，根据施
26、工实际情形定 期对总的进度进行调剂。本钱控制方面：熟化各单位施工合同以及公司签证流程，施 工进程中及时记录整理工程中相应的签证文件，根据实际情形做 好相应的图像资料，做到真实完全性；积极配合工程部本钱管理 人员现场共同签认，对不能肯定工程量签证单主动及时与公司部 门领导汇报，确保公司形象及利益。二、不足之处、体会教训总结20年初1#栋工程至进入装修期间一直曲折，工程进度缓慢, 雨水较多给全部工程施工带来较大的困难，加上前期主体工程施 工遗留下诸多质量问题未处理到位，造成后期装潢施工各项工作 展开十分被动；目前1#栋交房后存在着一系列的质量问题足以说 明自己在整过施工管理进程中也有诸多不足之处。
27、通过自己深入 反思，我对自己存在的问题进行了认真细致的总结。归纳、汇报 以下：1 .在工作中没有很好的讲求方式方法，只是想将工作尽快、 顺利完成，很多问题上没有推敲周全，做事急于求成，最后事宜 愿为。要认真摸索今后工作应当怎样去做，其次，要在实际工作 中要摆正自己的位置，踏踏实实的工作提高自己的管理能力，巩固自己的专业知识，总结过去毛病。同时在工作中一些小问题上 不能过于忽视，有所大意，应当加强自己的责任心，各方面的事 情应当推敲更加细腻。将自己不足之处进行改正，让自己以后的 工作中有所进步。2 .工作中不能高傲三人行必有我师焉，应积极听取领导及同 事在工作中的一些公道建议，体会之谈。3 .保
28、持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对 工作、面对生活；好好工作、好好生活。4 .加强对施工单位及监理单位监控管理力度；总结对监理、 总包单位管理中困难，积极主动沟通，寻觅切实可行的方法，争 取工程管理部的工作更加顺利。5 .在工作体会中与部门同事多进行沟通交换，分享1#栋得与 失；提高后期项目管理成效，避免后期工程中产生同样的问题三、目标方向1 . 1#栋交房进程中业主提出的问题及前期施工进程中遗留下 来的问题确保依照公司限制时间内整改落实到位，解决业主后顾 之忧；避免业主后期因质量等问题提出一切索赔。耐心主动的与 业主沟通建立公司良好的整体形象。2 .配合物业公司完善1#栋余房的
29、各项工作展开，整理相应的决算资料以及工程资料归档。3 .加强自我学习，巩固专业知识，让自己在公司有所用武之 地，为公司长远发展效微薄之力。四、小结过去的一年，是丰收的一年，欢乐的一年，也是有许多遗憾与 缺点的一年，得与失之间在日历上记录了自己前行的一些点滴, 让自己在工作中更加变的成熟，在看到自己成绩的同时也苏醒的 看到自己的不足，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌控程 度不够，个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的不足有时自 己反而看不清楚，过于自信会变的自负在工作中真诚期望领导和 同事多提宝贵意见。今后的工作中，我将连续坚持“宽以待人， 严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工
30、作的同时， 通过参加各项学习、培训来进一步充实自己，从而提高自己的管 理能力。我始终遵崇这样一句哲言天行健，君子自强以不息。我自己 也因此而进步。公司的光辉需要我们用努力去创造，个人的发展 需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在不懈 努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将戒骄戒躁、艰苦奋斗， 与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己光辉的青 春去实现公司的目标。工程部年终工作总结520_年即将过去，回顾一年来部门工作，作以下几点汇报:、进度方面于20年一月份开工建设的恒仁嘉天下小区D1#D10#楼, 在20年月份陆续喜封金顶，并且在5月一日顺利开盘，取得了 很好的销售业绩
31、。在5月下旬完成的主体结构验收。取得了市优 质结构称号。D11D16#楼桩基施工于4月初开始打桩，8月下旬 封顶，至9月一日进行了第二次开盘，主体结构于10月下旬进行 了主体验收取得了市优质结构。现室内内墙粉刷已全部结束，外 墙保温全部黏贴完成，因进入12月份气温一直在零度以下，外墙 真石漆无法施工，所以外墙脚手架拆除时间相应延迟。万诺公司所承建的高层11#14#和一期地下室区域与7月份 开始挖土。因雨季施工，且挖土方班组组织不力，导致进度缓慢。 经公司领导多次催促于10月底各楼栋挖土完成。地下室部分应于 12月底左右全部封顶。4栋多次在20_年春节前全部封顶。4栋 高层主体结构除14#楼以外
32、，全部施工至10层以上。华建公司承建的13#楼于8月份开工建设，经施工单位精 心组织施工，在年底前应完成主体结构10层以上，另外2栋多层 能够封顶。二、质量控制工程部在开工以来，对质量严格把关，视工程质量控制为工 程部管理的头等大事。到目前为止整个工程施工质量还是比较令人满意的，分别接受了省、市、县级建设主管部门的检查组多次的 质量检查，均获得了检查组的肯定。但D1#D10#楼屋面防水质量 还是存在很大问题，出现渗漏现象。对顶层房屋的销售产生了很 大影响。在屋面防水施工过程中，工程部人员现场检查发现了施 工工艺存在问题，多次要求整改和调整施工方法，但施工班组阴 奉阳违，我行我素，导致屋面施工完
33、成以后，每次雨后的顶层屋 面检查都发现渗漏现象。公司领导非常重视，从7月日召开第一 次专题会议起，前后召开了多次专题会议。经更换维修班组，屋 面防水维修得到基本有效的控制。从这件事情的发生，对工程部 以后的日常质量管理提出了很大的挑战。“百年大计，质量第一” 不仅是一句口号，还应落实到每天的工作当中。三、现场安全文明施工管理恒仁嘉天下小区开工面积多，占地面积大。工程完工楼栋 和主体施工楼栋并立，层次比较突出，且地下室土方工程又是大 面积开挖，导致施工现场比较凌乱。施工总包单位对现场的总布 局没有得到完善，材料堆放，施工机具布置，随意性比较大。公 司领导对此多次提出意见要求整改。工程部针对此项工
34、作，联合 监理部多次进行专项检查，督促限期整改。但施工单位为了抢工 期，对检查提出的问题，敷衍了事。工程部在今后工作中，对这项工作要常抓不懈，确保管理到位，创造良好的施工现场环境。四、对监理部的管理云瑞监理公司是本县的一家监理公司，虽然监理公司派出了 批工作能力比较强的监理队伍，但距离我公司对质量、安全、 进度的控制要求还有差距。工程部不得不花费很多精力去帮助监 理公司完成本应由监理完成的公司。相应的加大了工程部员工的 劳动强度。但为了工程质量等多方面管理能够得到有效控制。工 程部的付出也是理所当然，且在本年度工程质量等多方面没有产 生大的质量和安全事故。得到了县质量和安全监督主管部门的口 头
35、表扬。五、工程签证方面公司制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师主总经 理七级审批，层层把关。对于不应该支付的签证，坚决退回，对 于确定发生并应该支付的签证进行了严格的工程量审核，杜绝发 生不合理的支出。对工程款支付审批，同样对照工程合同严格把 关。六、外部协调外部协调工作对于一个工程项目能否顺利开展起到一个很大 作用。工程部在公司领导帮助下，利用有利的人脉关系和一系列措施，积极主动的和县、市职能部门、主管单位、城管部门、环境 监察、绿化、供水、供电等部门搞好关系，保证了工程尽可能少 的受到外界干扰。七、工程部内部管理对本部门人员作了切实有效的分工，使部门员工既分工明确、 责任到人，又能团
36、结合作，互相帮助。经常性的组织部门员工学 习先进的理论知识，提高工作技能。并且组织学习对公司的忠诚， 对事业的敬业，对同事的团结，对工作的效率等各方面思想教育，使 工程部的总体管理水平和业务能力得到了一定的提升。八、手续办理情况根据公司的机构情况，所有建设程序手续的办理，也是工程 部的工作重点。对包括规划许可证、质监、安监、施工许可证、档 案馆、人防办、环保局、地震局、消防大队、供电、供水等部门所 有手续的办理，积极做足功课，不怕门难进，脸难看，话难说，利 用多年积累的人脉资源，积极主动多跑腿，跟进办理，使办理推 进工作不在本部门停留、延误，保证了手续办理顺利完成。通过对一年工作的总结，深深的
37、感觉到本部门在房地产行业 中的责任重大。主管部门对本行业要求严格到了实行终身制的高 度。使得本部门在今后的工作中更应严格把关，重点对质量和进在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的 还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加 以改进。在来年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好来年 工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展 做出更大更多的贡献。工程部年终工作总结2时光荏苒，新年的钟声即将响起，在这辞旧迎新之际，我们 对过往的一年做深刻的总结。工程部在公司领导的关怀指导下， 在公司各级业务部门的密切配合下，全力以赴地投入到的交付 工作、的全面开工建设
38、、51地块的前期准备工作及人防验收工 作。作为公司工程建设专业的核心职能部门，我们牢记公司领导 的教诲和嘱托，从部门职能出发，从项目的技术特点和开发要求 着手，突出自身的技术优势和专业特长，充分发挥部门在工程技 术管理上的核心作用，严格控制工程质量及工程进度，完成了公 司领导安排的各项任务。工程部形成一个专业配套齐全，岗位职责分明的团结奋进、 有很强战斗力的集体。工程部在经理正确领导和部门同事的共 同努力下，截至12月底，我们已先后完成了御龙湾商住的交付工 作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等 工程全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而 丰富
39、和改善自己的原则，为此，我们就工程部的工作情况在以下度要有计划有目标的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司 的事情当成自己家的事情来做，表现出良好的敬业精神。严谨的 工作作风和较高的业务水平，做一个廉洁奉公的优秀员工，一个 优秀的管理团队，为恒仁嘉天下的明天奉献智慧和才干。20. 12. 12工程部年终工作总结6尊敬的各位领导及同仁：大家好！光阴如梭，转瞬间又将成为历史，马年已经来临。过去的一 年，在公司董事会的正确领导以及公司其它部门的大力支持和协 作下，经过工程部与施工单位的密切配合，基本完成了公司领导 安排的各项任务及工程节点目标，同时也暴露出工作中存在的一 些不足。本着总结过去，展望
40、未来，在新的一年里，工程部全体 员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划，严格要求自 己，廉洁自律，踏实工作，使城市花园小区工程建设更上一层楼。 借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部工作总结及的工作思 路，请给与帮助指导。第一部分一、各项工作完成情况：1、对一期工程楼层及地下室部分渗水点进行多次的处理;2、完善一期工程中庭及仁兴山体公园的绿化、上山路工作;3、2#楼9月16日封顶。节前内墙已批荡完成，大堂砖完成 90%,外墙的.贴砖完成70%,外架拆至28层。4、8#楼9月16日封顶楼，完成A单元外墙批荡及内批荡至 10层；5、1#楼主体浇筑至10层；及1#楼山体边坡支护约800m2 6
41、、 9#楼及中庭完成基础底板浇筑；7、完成一期工程结算工作；8、完成一期工程规划、防雷验收及4、5、6消防验收；9、三期工程图纸的方案确定，及10#、12#楼场地土方开挖外 运。二、工程部内部管理目前工程部共有9人。现已根据现有工作量合理调整了工程 部组织架构，制定了岗位责任制，明确将工作权力、责任下放到 每一位工程部人员手里；建立了工程检查制度定期对在建项目组 织每周一次检查，每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问 题，对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了 整改意见单，个别严重的直接给予罚款。三、工程进度管理：1、1#、2#楼从主体框架到封顶，到内外装修，施工队伍及人员都安
42、排得比较到位，工程进度能够按计划基本完成，但节前工 人放假太早，影响整体工程进度；2、8#主体框架施工较顺利，但到了内外装修，工期较缓慢, 始终未能找到合适的施工队伍，至节前才完成A单元外墙批荡及 内批荡至10层，严重影响工程进度；3、9#楼因去年受天气影响（雨水较多）加上补桩，所以直至 下半年才开挖，加上施工队人员配备不足，直到节前底板才全面 浇完，整体工程进度严重滞后。四、工程质量管理：1#、2#楼混凝土强度及主体墙柱板表面观感较好；2#楼内批 荡表面较为平整，整体质量较满意；外墙纸皮砖通过参观及借鉴 其它楼盘的施工工艺整体外墙对比一期外墙观感有较大的进步； 外墙针对一期铝合金窗边渗水存在
43、普遍现象，窗边加强了几道防 水措施，尽量减少渗水现象。但外墙底灰有些部位平整度不够， 特别是存在空鼓现象，主要原因是施工前淋水不够，挂网不够规 范，造成返工现象；8#楼主体框架施工质量较差，现场主要采用 大量的旧模板施工且未及时清理模板上的水泥砂或脱模时间过早 造成混凝土表面露筋、露浆、脱皮十分严重，部分柱位垂直度不 够造成上下错层等质量通病，严重影响外观；内墙砌筑部分灰缝 不饱满，砖墙之间到处可以看到见光，顶梁砖不按规范预留七天后才能完成，整个砌筑工程存大极大的质量隐患。上述存在的一些质量问题，与现场施工工人素质差和三方（工 程部、监理、施工方）监督管理不到位有直接关系。质量控制的 管理思路
44、不清晰，质量控制重点不突出；质量控制的手段单一， 没有形成全过程的把控体系；没能充分调动施工方的积极性，各 质量控制主体的作用没有全部发挥出来，特别是监理单位的质量 控制作用。五、安全与现场文明施工管理安全是企业的效益；安全是职工的生命！安全文明施工是项 目中不可忽略的一项工作，过去的一年我部要求施工方配备至少 两位专职安全员，并针对分项工程的实际情况，制定有针对性的 安全交底，专职安全员需每日进行巡视，发现有违规、违章操作 的及时进行纠正，特别是安全通道，防护棚，高层脚手架的搭建 要严格按照相关规范及审批方案进行施工，本年度没有发生一起 施工安全事帮，得到了市建委及安监部门的表扬。但明施工方
45、面较欠佳，主要是材料有些乱堆放，清场垃圾不 能及时外运，工地周围比较混乱特别是仁兴路，与文明施工要求 相差较远。六、成本管理 二期图纸比一期图纸较规范，变更内容比较少，涉及签证的费用也相对少一些，有效降低了工程的总成本。第二部分的工作让我们认识到以往工作中存在的不足，工程部面临的 任务更加艰巨：二期工程工期紧张，三期工程4栋同时开工，质 量管理和进度管理任务都很重，面临的问题要求我们“早谋划、 严要求；坚决执行、及时总结”极力推进工程管理的工作进展， 确保公司年度目标的实现。一、工作重点：1、一期工程消防验收及备案工作。2、2#楼6月31日前交楼；1#楼在12月31日；交楼8#楼在 8月31日
46、前交楼；3、9#楼在春节前完成外架拆除；工程部年终工作总结7时光如梭，眨眼新的一年已经到来，面对酒店业竞争越来越 剧烈的现实，以及酒店经营面临着设备设施进一步老化的困难和 挑战，结合酒店实际情况，总结20_年许多缺乏之处，值得去深 思改正，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养 工作。一、工程部20_年的总体工作工程部要确保酒店动力的正常运行，要进一步加强设备设施 的维护运行管理，加强方案保养、设备巡检、保证好中央空调、冷热水供水系统、电梯、消防、厨房设备等正常运行，特别要提 高酒店整体设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度， 加强本钱意识，完善物耗材料管理，设施备件管理，大力
47、抓好挖 潜和修旧利废工作。希望酒店增加有技术的工程人员，加强员工 技能培训和效劳意识培训，争取人员一专多用。改善效劳，改善 后台形象，促使工程工作质量更上台阶。二、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、 效劳意识、效劳程序、效劳质量等方面入手，到提高工作技能， 提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工， 如电工一定要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面 技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的 老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入 竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者 留用，
48、惰者、庸者淘汰的方法，才能使整个团体随时有竞争，有 活力。希望通过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创 立舒适的硬件环境，为客人提供舒适的效劳产品，要彻底改变游 击队，救火队，油子兵形象，使后台效劳也充满浓郁的酒店气氛。2、改进工作效劳程序，加强主动性，协调性，协调好与各部 门之间特别前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常 巡检，按标准路线巡查，责任分区，责任到人。并且由维修班组 定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。3、按照检修保养，抓好对大型关键设备的方案检修保养，做 好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维 护，特别是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、 水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央 空调顺利运转平安度夏。加强对餐饮部、客房部、卡拉ok包房内 电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养 巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的 依据。4、树立本钱经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照 能源、物料、修旧利废和方法，控制