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2、效劳流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。(3)要有选择地检查F132.你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进展。检查时你要按照你选择的重点进展检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进展检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。(4)永远要越过权利的锁链这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不
3、要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么答复。你必须亲自到工作场地去理解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你可以得到直接答复的途径。(5)要多问问题要记住，你检查日常工作是为了更多地理解情况，而不是让别人理解你。所以你要多问，细心听取答复，让你的员工告诉你他们怎样改良了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。(6)重新检查你发现的错误假如你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，
4、就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监视，以便可以得到贯彻执行。切记，一个命令假如缺乏监视和检查，那么和没有这个命令毫无区别!店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令， 用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去理解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容 院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容 院、发廊上下一致，同心协力的标准措施，理当重视，不可无视，不可视为平常;否那么你就是在让命令自惭形秽，易失
5、去管理者的。命令就是，效劳于管理。请你成为一个管理!f132.更多工作方案延伸阅读2023美容院店长工作方案做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何到达这一目的，所以做法就是坚持做到五要，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中五要是指：1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如：城管、派出所及院店所在的物业部门，为今后院店在店外进展各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销
6、售息息相关的情况，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果，分析p 利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好的事情汲取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外，下面这两点也非常重要。一、 店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内
7、人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以为您效劳我最正确为宗旨，在进步人员效劳程度，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。6.重视平安保
8、卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析p 。3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼，通过市场调研，分析p 总结存在
9、的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，进步市场占有率。6.尽可能的降低本钱，开节流，以减少开支。美容院店长工作方案模板店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去理解一下命令被执行的情况。(1)每天要专门拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监视之外。(2)在你检查工作之前，仔细考虑一个你要检查的重点在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的
10、检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。最好你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、效劳流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。(3)要有选择地检查你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进展。检查时你要按照你选择的重点进展检查，而不是按照你的员
11、工为你提供的重点进展检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。(4)永远要越过权利的锁链这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么答复。你必须亲自到工作场地去理解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你可以得到直接答复的唯一途径。(5)要多问问题要记住，你检查日常工作是为了更多地理解情况，而不是让别人理解你。所以你要多问，细心听取答复，让你的员工告诉你他们
12、怎样改良了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。(6)重新检查你发现的错误假如你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监视，以便可以得到贯彻执行。切记，一个命令假如缺乏监视和检查，那么和没有这个命令毫无区别!店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去理解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序
13、工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的标准措施，理当重视，不可无视，不可视为平常;否那么你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的权威。命令就是权威，权威效劳于管理。请你成为一个管理权威!美容院店长工作方案模板2023美容院店长工作方案做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何到达这一目的，所以做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中“五要”是指：1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部
14、门”，为今后院店在店外进展各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果，分析p 利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好的事情汲取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外，下面这
15、两点也非常重要。一、 店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大
16、努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您效劳我最正确”为宗旨，在进步人员效劳程度，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的
17、数据分析p 。3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼，通过市场调研，分析p 总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，进步市场占有率。6.尽可能的降低本钱，开节流，以减少开支。2023美容院店长工作方案范文做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何到达这一目的，所以做法就是坚持做到五要，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中五要是指：1、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如：城管
18、、派出所及院店所在的物业部门，为今后院店在店外进展各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果，分析p 利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好的事情汲取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去
19、。除上述几点以外，下面这两点也非常重要。一、 店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树
20、立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以为您效劳我最正确为宗旨，在进步人员效劳程度，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌
21、、人员，并进展相关的数据分析p 。3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼，通过市场调研，分析p 总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，进步市场占有率。6.尽可能的降低本钱，开节流，以减少开支。美容院工作方案书美容院的经营管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但总的原那么是：1、要有定编定岗定制度：不管美容院多大都需要制定员工编制和员工岗位责任制以及各种规章制度(如效劳记录制度、收款制度、产品销售提成制度等);2、 经营的几条原那么
22、：一美容院要有人情与产品销售理念原那么;二要让员工树立客户永远是上帝的原那么;三是要有小美容厅大作为的原那么;3、根本的经营三要素：本钱、销售、利润(1)本钱：包括美容院经营费用、美容用品本钱、员工工资、其它额外开支等，其中经营费用包括固定开支(房租、贷款、员工工资、保险费、仪器折旧费等)与非固定开支(包括水、电、煤气费、税金、其它额外开支等)(2)美容院的销售原那么：A、广告宣传销售原那么：广告要根据自己才能做，主要有宣传手册、宣传画、招牌广告、灯箱广告、报纸、播送、电视等，关键要在公众中树立品牌效应，让更多人知道你的美容定位。B、美容厅内外促销原那么：美容院为了进步知名度，常常在美容院门口
23、或外面公众广场做些促销活动。主要内容包括向过往顾客免费讲解皮肤护理知识、免费测试皮肤、向客人推荐美容护肤品(有的可免费使用赠送品或材料)、当场示范演示、并发放效劳优惠卡(包月、包半年、年等)。C、定价原那么：定价原那么主要考虑如下几个因素，行业价格因素、消费者承受力因素、效劳本钱上下因素、根底本钱(护肤用品、水、电等)因素、国家政策因素、美容院所处因因素等。D、美容产品的本钱控制原那么：产品本钱控制包括控制产品存货量(尽量采用代销)、减少浪费和消耗、实行产品使用登记制度等。E、本钱核算原那么：美容院的本钱核算分两局部，一是直接用于顾客美容效劳中的美容用品的核算，二是直接在美容院销给顾客的美容用
24、品的核算。前者本钱核算可直接计到效劳工程中，一般要计算一下美容用品本钱百分率M%(M%=当月或日美容用品本钱/当月或日营业额*100%);后者售价那么用公式：售价=进货价格/1-加成率(加成率可根据美容院的档次、效劳人员效劳素质、产品档次以及行业价格因素来定出美容院自己的加成率)。美容院的经营方法 美容院的公共关系无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才能使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系。做为美容院的经营者要处理好以下几个公共关系：1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来，要把消费者当上
25、帝对待，要研究消费者(包括他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、爱好、受教育程度等等)，以及消费者对美容院的信息反应(产品质量、价格、效劳、管理程度等)。2、美容院老板与员工的关系：这种关系应该是在工作上是领导和被领导，在生活上应该是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应该保护员工，员工应该尊重老板。员工与员工之间要互相团结。3、美容院与政府有关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着亲密的联络，要处理好这些公共关系，才能使自己立于不败之地。4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关重要的。5、美容院与同行业及供给商的关系：
26、保持与同行业之间的联络，也是和不可少的，这样才能互相学习，互相进步，并能及时理解行业的新进展等。没有供给商提供产品，你的生财之道就会枯竭。美容养生店长工作方案书【篇一】1、认真贯彻美容院的经营方针，同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，理解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强美容院的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道理解同业信息，理解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而防止因此而带来的不必要的损失。4、以身作那么，做员
27、工的表帅。不断的向员工灌输美容院文化，教育员工有全局意识，做事情要从美容院整体利益出发。5、靠周到而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为美容院创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，积极主动的为顾客效劳，尽可能的满足消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的分开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去对待工作中的问题，并以积极的态度去解决。【篇
28、二】(1)每天要专门拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监视之外。(2)在你检查工作之前，仔细考虑一个你要检查的重点在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、效劳流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。(3)要有选
29、择地检查你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进展。检查时你要按照你选择的重点进展检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进展检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。(4)永远要越过权利的锁链这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么答复。你必
30、须亲自到工作场地去理解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你可以得到直接答复的途径。(5)要多问问题要记住，你检查日常工作是为了更多地理解情况，而不是让别人理解你。所以你要多问，细心听取答复，让你的员工告诉你他们怎样改良了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。(6)重新检查你发现的错误假如你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监
31、视，以便可以得到贯彻执行。切记，一个命令假如缺乏监视和检查，那么和没有这个命令毫无区别!店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去理解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的标准措施，理当重视，不可无视，不可视为平常;否那么你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的。命令就是，效劳于管理。请你成为一个管理!【篇三】1、要沟通
32、：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及院店所在的物业部门”，为今后院店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完美，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果，分析p 利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好的事情汲
33、取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外以下两点也非常重要。一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4
34、.利用各种合理的、可以利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以“为您效劳我”为宗旨，在进步人员效劳程度，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2.明确
35、全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析p 。3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼，通过市场调研，分析p 总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，进步市场占有率。6.尽可能的降低本钱，开节流，以减少开支。2023美容院工作方案模板(1)每天要专门拿出一点时间检查工作每天都要检查你所管辖的工作的一切工作局部。但不要每天都在同一时间检查同一内容，要变换时间，也要变换检查的内容。有时在上午检查，有时
36、在下午检查，假如要两班倒的话，夜晚也要检查。不要让任何人置于监视之外。(2)在你检查工作之前，仔细考虑一个你要检查的重点在你检查工作之前，要反复琢磨一下你的检查重点，那样你就不至于白忙，员工也不见得能对付过去。你总要表现出很内行的样子，实际上你早巳不是这方面的专家了。你每次检查的内容不要少于3项，但也不要多于8项。每天都要变化，这样，用不了多长时间你就会把全部店内工作程序、效劳流程、顾客满意度和工作任务都检查到了。(3)要有选择地检查你在检查工作的时候，不要泛泛地检查，在有所选择地检查几项，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到，实际上你也做不到。这种检查制度要坚持下去，不要让任何事情
37、分散你的精力，也不要让任何事情打断你的例行公事。这样你所管辖下的整个店内工作都会有条不紊的顺利进展。检查时你要按照你选择的重点进展检查，而不是按照你的员工为你提供的重点进展检查。假如你没有自己的重点，那你就可能被员工牵着鼻子走。你时刻不要忘了谁是检查者，谁是被检查者。(4)永远要越过权利的锁链这一点是绝对的必须的，毫无例外。没有其他任何类型的检查是会令人满意的。不要问你员工的管理人员他们工作得怎么样，你知道他们会怎么答复。你必须亲自到工作场地去理解实情，只有这样你才能看到你想知道的东西。作为一种礼节，那个部门的管理人员肯定会跟你，但你不要问他任何问题，你要对他管辖下的员工提一些问题，这是你可以
38、得到直接答复的途径。(5)要多问问题要记住，你检查日常工作是为了更多地理解情况，而不是让别人理解你。所以你要多问，细心听取答复，让你的员工告诉你他们怎样改良了自己的工作。假如你让他们说，他们是会告诉你的，毕竟大多数的人还是希望把工作做得更好的。(6)重新检查你发现的错误假如你不能采取必要的行动改正你曾经发现过的错误，那么这样的检查就没有太大的价值。既然发现了错误，就有必要重新检查。为此要建立一个制度，要对你下达的改正命令实行监视，以便可以得到贯彻执行。切记，一个命令假如缺乏监视和检查，那么和没有这个命令毫无区别!店长在向员工发布命令时必须做到心中有数，不乱发布命令，用狂傲的态度发布命令，发布命
39、令时替员工着想。发布命令之后甚至还会隔一段时间就去理解一下命令被执行的情况。因此，切忌让你的员工折扣命令，大有裨益，至少是：统一观念，集中精力，有序工作，明确方向，逐步完善。没有命令，员工就会成一盘散沙，美容院、发廊就会失去措施和方向。因此，命令是使美容院、发廊上下一致，同心协力的标准措施，理当重视，不可无视，不可视为平常;否那么你就是在让命令自惭形秽，易失去管理者的。命令就是，效劳于管理。请你成为一个管理!美容院店长2023工作管理方案做为一名美容院店长不只是需要理解下达任务的是什么，更重要的是如何到达这一目的，所以做法就是坚持做到五要，为今后执行公司的任务打下良好的根底，其中五要是指：1、
40、 要沟通：经常与院店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通如：城管、派出所及院店所在的物业部门，为今后院店在店外进展各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。2、 要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的根底。3、 要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，理解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取别人之长，避己之短。4、要理解：即任何未曾经历过的事情一定要理解这件事的过程与结果，真正理解了才会把这件事做的更加完美，所以对工作当中所遇到的任何问题我都要理解这件事的过程与结果，分析p 利弊才能施行。5、要总结：总结过往经历，将未曾做好
41、的事情汲取教训，已经成功的事情寻找施行时的缺乏，把这些经历投入到以后的工作中去。除上述几点以外，下面这两点也非常重要。一、 店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的根底，所以店面行政管理应放在首位。1. 建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、效劳热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。3.建立清楚的奖惩制度，以鼓励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中
42、立于不败之地。4.利用各种合理的、可以利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。5.以为您效劳我最正确为宗旨，在进步人员效劳程度，加强效劳意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的进步，更好地全心全意为顾客着想，减少投拆。hTtp:/搜集整理6.重视平安保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的费事。二、经营管理1.加强 商品进、销、存的管理，掌握规律，进步商品库存周转率，不积压商品，不断货，使
43、库房商品管理趋于科学化、合理化。2. 明确全店销售目的，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进展相关的数据分析p 。3. 在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布置的工作。4.抓好大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的效劳。5.知彼，通过市场调研，分析p 总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的开展变化，进步市场占有率。6.尽可能的降低本钱，开节流，以减少开支。美容院工作方案美容院工作方案一月份方案1 本月目的业绩：达成方案：(1) 通过“新春美白新女性”的常规促销活动。(2) 通过社会关系，展开团购工作。
44、2 老板工作：(1)制定全年开展规划(2)明确去年整体经营状况(3)协调社会公共关系，各方面相关单位打点应酬(4)展开团购工作(5)调整员工关系，员工年终承诺兑现，可考虑讨论并推广新的薪资方案(6)与每个员式单独双向沟通，赞美感谢与派红包(7)大店开董事会，通报一年工作状况和营销状况3 活动企划(1)检讨“三八”明星终端会的方案(2)进展 贺岁活动二月春节，向老顾客 拜年，其中大客户送挂轴，桔祥鞭炮，开运饰品，其子女准备压岁钱，员工新年利士(3)寄礼品给员工父母4 培训(1)员工写去年总结，并对新年展望，(2)学习拜年桔祥语，员工互相集体给父母道祝福(3)上网学习相关过年风俗，注意饮食和保养(
45、4)每天常规学习与培训5 广告与宣传(1)趁黄金收视率，当地电视台字幕广告和宣传短片，甚至老板答谢与拜年(2)“美容新主张”卡片派发，或报纸夹带方式，上面有新年年历，银行卡大小6 其他(1)拜四角，新春祈福迎祥活动，全面清扫卫生(2)盘点钱，财，物，进展资产查核(3)团队活动：集体给美容院外观扮靓，如，中国结，倒福字，发财树等桔祥饰品二月份方案1 本月目的业绩：达成方案：(1)上旬以美眼工程开展小促销(2)下旬就可以考虑主推防晒产品和纾敏产品(3)销售终端人妖会的门票，配合防晒产品和纾敏产品2 老板工作(1)对大顾客做好客情与关心(2)对员工改善伙食，做好后勤保障(3)联络舞狮队踩青，会带人气
46、与财气，好兆头(4)正月十五前后去经销商处再次确认三八会议全部内容 3 活动企划(1)落实三八终端会的方案，制定促销政策，并采购相关物品(2)通过KT板，X型架，易拉宝，做三八终端会活动通知(3)另外小促销美眼工程主标：麻将一拖三，美眼大连环，副标：happy通宵，也不会有熊猫眼，提倡顾客赠眼部产品给朋友。或者美眼卡做赠送。4 培训(1)强化西媂知识，可增加身体诊断知识(2)发动会：给员工鼓士气，一年之际在于春，旺日有闲钱销售高，让员工有加班的心里准备(3)强化员工纪律培训，不能因顾客多而无视效劳，不能收顾客红包，哪怕是象征性地(4)每天常规学习与培训5 广告与宣传(1)趁黄金收视率，当地电视
47、台字幕“三八”终端会的宣传(2)手机短信拜年群发，将前学春节风俗参加，如春节，迎财神，元宵等，连续三四次，不要商业化。月底才是三八终端会短信平台6 其他(1)考虑“三八”终端会备货(2)方案三月份上产品三月份方案1 本月目的业绩：达成方案：“三八”终端会会前，会中，会后销售2 老板工作：(1)全程负责和监控“三八”终端会活动(2)紧抓会前销售，运用一切可能的手段和方法来造势销售(3)一年中最关键的月份，可能产生全年四分之一业绩，分析p 顾客档案，老顾客的续卡和转卡(一般顾客开卡多是三月和店庆前后)(4)考虑讨论新顾客如何转化老顾客的手段3 活动企划(1)用冰河火焰常用的筹划方法：以时间段为顺序的放电影法来制定当天流程(2)完善每一个会议细节，写成会议纲要4 培训(1)发动会：将会议纲要通知给每一个员工，增加些提成，强度重赏之下必有勇夫，鸡都出了，不要省酱油。(2)员工在此根底上写会议当天从早上到晚上每一个时时间段详细工作，做到各司其职，各尽其责(3)强调员工分工配合，强调团队精神，按美容院轮班分成的二组来竞争(4)每天常规学习与培训5 广告与宣传(1)会前派单，拉赞助，彩车锣鼓巡游，充气拱门，彩旗，手机短信，等各种宣传手段立体运用。(2)会后全体与会者发布会议成功，感谢参与的短信。并将活动