新入员工的工作总结6篇.docx

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1、新入员工的工作总结推荐6篇一、营销部的工作重点根据年初的工作认真的落实每一项，年营销部的工作重点 放在商务散客和会议的营销上，由于酒店所处的地理位置所限， 散客的入住率偏低，全年的营销部散客入住率为，我们加大商务 客人的营销力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的 不同制定不同的营销方案，有针对性的走访，比如旅游旺季，我 们把地接较好旅行社认真的回访与，12月份至1月份大部分摩 托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营 销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时，分类定期的回访，同时 不断的开发新顾客，截止年底共签署协议454份。年9月份我到酒店担任营销部经理，年10份酒店正式挂

2、 牌三星，这对营销部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体 水平提高一个档次，有利于酒店的营销工作。随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名 度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54 家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提 高佣金比例，利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店, 比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司；确决策下，我科此布种完成销售米数324万米，折合米数393万米，销售金额2, 335万元。（二）生产计划科工作事项1、协助做好销售与纺织厂生产、发货的协调与沟通工作。2、根据原料价格、市场变化情况，协助领导做好每期白坯布 种的订

3、价工作。3、完成纺织销售高新染整白坯价格的核算及初审工作。4、完成各业务科定织布种报价及交期的审核工作。5、根据收集的市场信息及客户需求，完成领导下达的新布种 开发任务，并对新布种的推广进行管理。二、部门存在问题点回首20年，虽然有成绩，但部门工作依然存在不足，现做 如下分析：1、白坯销售数量只完成90. 7%,未100%达成总部下达的目标。2、下半年货款控制力度不够，导致超期帐款较多，截止20年12月31日全年回款率只达84%。3、几家市场客户的销售量相比去年下降幅度较大。三、明年之工作计划转眼间，在台华工作已迈进第八个年头，衷心感谢公司领导 多年来的信任和培养，也感谢各位同事的支持与帮助。

4、20年我们营销部全体成员将同心协力，一步一个脚印重点完成以下几方 面的工作：（一）营销科方面1、销售方面：白坯全年计划销售米数折合3, 600万米，销 售额1.2亿元；成品销售50万米，销售额500万元。2、销售重点方面：把精力着重放在订单型客户上，同时在去 年的基础上加大对15d、20d布种的销售力度，计划销售米数折合 750万米，销售额2, 500万元。3、货款回收方面：严格控制超期货款，减少3-6个月超期款 的产生。4、人员方面：进一步细化并明确内部人员的工作内容和职责, 营销科再细分小组，提高各成员的主人翁意识。5、客户维护方面：每月制定拜访计划，做到对老客户的订单 无一遗漏，同时做好

5、售后服务及市场信息的收集工作。（二）生产计划科方面1、制定定织布种价格的核算标准，使报价更加合理化。2、主动收集各业务科提报的信息，同时结合市场情况，协助 领导的灵活安排工厂开台，并对各布种的库存量进行合理调节。3、对领导提供的开发方案要积极参与，多找信息，提点子,并努力完成后续的开发事项。四、对公司之建议1、建议公司制定高新染整在纺织厂定织白坯的核价标准。2、建议公司进一步完善福利制度，比如医疗保险及住房公积金等，让员工更有归属感。这个月是感觉有点漫长的一个月，不知道是怎么回事，可能 是中间发生的问题太多的原因吧！首先是拜访客户的时候自己出 的一点问题，然后就是大兴旧宫着火的一件大事情，从而

6、也导致 我们客户对产品有点不敢下订单的意思！总的在分析一下自己的业务，现在自己这两个月自己才做了 50多万，还比不上别的的一个月的业务量呢！在好一点的就是还 比不上人家的一个合同的营业额高呢！自己现在在第三梯队还是 拿不到第一，更不用上上第二梯队了，那就是自己的一个极限了！ 在这几个合同中还有一个大立铳床，剩下的是一些有可能是之合 作一次的客户也就是网上的客户。1、自己的订的工作目标自己订的工作目标没有完成，连公司规定的最底的任务都没 有完成，是自己的工作上的一些怠慢，虽然是很努力了，但是还 是做的不够好，只要做好了我相信终有一天我会成功的，就是只 想不做是不可以，就算你想的再好，你不做就相当

7、于什么也没有！2、今年应该和去年比起来市场应该是好做的让人难以置信,但是自己做起来为什么还是感觉那么的费劲呢！就是自己就没有 自己的客户群，开始就没有按照王经理的要求去做，就是一个月 找三个有潜力的客户，现在够过去两年了，就是说是过了 24个月 了，在乘以3就相当于说是现在自己应该有72个客户在自己的手 上，但是结果呢！没有几个！就是是72个客户自己维护的不好去 掉一半那么现在应该还有36个客户吧！有吗？没有如果自己在现 在有有潜力的客户有20个的话自己的生活将不会在愁了，有20 个老板每个月都给你发工资自己还愁什么啊！还是自己做的不够 好！3、市场不一样现在就今年的情况应该是我们为主，但是就

8、是我们的心软导 致应该好像是被客户牵制一样，或许是我们想把单子签成的原因 吧！就像今天客户签合同，客户说你把货拉过来你就直接把现金 带走就可以了，我就说我们这是现金，所以你必须交全款我们给 你发货，结果就是差五百，因为有的银行规定只能汇五万！总结一下就是现在我们应该更好的更密切的观察市场的动向, 才能更好的掌握我们行业是形式！提高我们自己的业务能力和自己本身的素质！其实业务就是 做人，只有人做的好，自己的朋友广泛，交际能力强才能把业务 做的更好！做人是一个很重要的方面，还有就是自己的在专业方面的知识是一定不可缺少的，所以要想做好业务就必须在有限的 时间内学习无限的知识，在做人方面要比一般的人有

9、更好的交际 范围，和交谈能力！现在我做的就是提高自己服务质量和业务能力，使一批老客 户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中，我要更加提高自 己的工作能力和专业素质：(1)加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作 关系；(2)不断总结自身的工作，改进自身的工作方法，加强工作 中所涉及到的专业知识的学习，及时了解客户的生产运作情况和 竞争对手的情况，发现问题及时处理；(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并 加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客 户的需要；(4)做好售前、售中、售后服务。工作总结之家的年终工作总结频道希望在写作方面解决您的 问题，也希望我

10、们的创作和收集整理房地产市场营销部新入职 员工年终工作总结内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结 范文可以访问“市场营销部总结”专题。同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙 恒运多家摩托 车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球 国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门 都能够认真的配合营销部，圆满完成会议的接待工作，客人对我 们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工 对我们营销部工作的支持。二.对内管理酒店拥有自己的网站，由营销部负责网站的维护和网页内容 的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的 动态、新闻发布出去，让的人了解酒店

11、，同时我们提出新的酒店 网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三.不足之处1.对外营销需加强，现在我们散客相对比较少；对会议信 息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上 不太注意，考虑的问题也不够全面。有时由于沟通的不及时信息 掌握的不够准确；影响了酒店整体的营销与接待，在今后的工作 要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失 误。四、年工作计划1.营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的营销工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们 存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其 提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同

12、时通过网络订房的 客人不容忽视，争取今年网络的入住率有一个新的提高，改变现 有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高顾客质量，加 深顾客对我们酒店的了解，所以我们要加强营销部整体营销力量, 提高营销水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也 应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定 较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确 的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形 势，给酒店提供准确的参考数据，调整酒店营销对策，提出酒店 价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺 季做出相应的营销计划，提出自己的促销方案与老顾客加强联系

13、 与沟通，同时建立新的顾客，积累会议信息 在旅游淡季的时候, 加强餐饮的营销力度，做好招待工作，确保服务质量。对酒店的 网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时 准确对网页进行更新与维护，让的客人通过网络了解商大酒店。最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协 助下，营销部今年的工作能够再上新的台阶。我自20年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来，一年多的时间里，在部门领导及同事的关心、 帮助下，在工作、学习和思想方面取得了很多进步，现将一年多 来工作、学习、思想情况分析总结报告如下：一、深入学习政治理论，不断提高政治素养一年多来，我认真学习党的十

14、七大精神和两会精神、南网方 略、南网和公司工作会精神、省和南方电网公司关于节能减排 的规定等文件资料、董事长和总经理在公司抗险救灾抢修复 电总结表彰大会上的讲话。通过学习，我对“三个代表”重要思 想和科学发展观有了进一步理解，增强了学习和实践“三个代表” 重要思想和科学发展观的自觉性和主动性；进一步提高了对党的 先进性认识，进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵；进一 步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通 过学习，进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了 “众志成 城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神，理解了 “办法总比困难 多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神，这将是我以后工作的

15、强大动 力和克服困难的有力武器。除此之外，我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习 政治时事，关注社会政治生活，对政治学习的自觉性和积极性都 有了很大的提高。二、不断努力学习，提高专业知识在业务知识方面，我参加了网公司组织的营销工作创新培训 和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训, 我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、 自动化相关知识，并结合工作需要，自主学习信息化、自动化的 专业知识。此外，利用周末时间，攻读昆明理工大学信息与自动 化学院控制理论与控制工程专业工程硕士，在这一年多的时间里, 已基本完成了工程硕士阶段的课程学习，使自己的理论知识得到 了很

16、大的提高。学习过程中注意总结收获，并在电业发表 文章。三、认真做好本职工作，提升工作能力在过去的一年多时间里，在部门领导的安排下，我主要参与 完成了以下工作：（一）营销监控中心建设营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理 系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整 合，建立了新的营销工作流程监控管理体系，真正实现端到端的 管理，全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始，我参与 了电网公司营销服务中心系统建设方案编写完善，建设过 程中全程参与协调相关参建单位工作，并承担了监控中心的软硬 件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后，通过征求各部门意见，编写营销服

17、务中心系统需完善的内容，年底组织监控中 心验收，参与电网公司监控中心后期建设思路、电网公 司营销监控中心运行管理制度、电网公司营销监控中心岗位 职责等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累 计73项，其中业务功能63项，数据填报功能10项。在业务功能 中，发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质 服务10项、其它2项。（二）县级公司“一体化”工作作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设, 我参与了一体化客服系统推广实施方案及业务、电网公司 县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范（试行）、电 网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则（试行） 编写

18、完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题，参 与电网营销一体化网络系统建设项目书编写完善，并参与 组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会， 收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题，编写完成一 体化客服系统常见问题解答。目前“一体化”已完成66个县公 司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。（三）昆明局五华分局试点建设7_24小时数字化营业厅参与7_24小时数字化营业厅建设方案的编写完善，协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7_24 小时数字化营业厅土建部分已经完成，软件开发也已过半，很快 将投入使用，届时用户可以24小时通过全自助方式

19、，以现金或其 他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务，让用户更加快捷的完 成业务办理，省时灵活，同时也节约了供电成本。（四）建设移动营销作业系统参与电网公司营销移动作业子系统方案、电网公司 营销移动作业子系统技术协议的编写完善。组织协调昆明局和 云电同方结合电网的实际情况，在昆明供电局稽查大队率先进 行移动试点应用，目前主要实现了：综合查询、查询供电通知书、 用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本 等稽查常用功能。（五）参与编写各种规范参与编写完成电网公司配电班组建设规范（共十六分册）、 电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法（试行）、 电网公司市级供电企业营销标准体系、

20、电网公司县级供 电企业营销标准体系等规范。（六）完成计量处日常工作完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成情况。通过参与营销监控中心的建设，使我对营销各项工作流程有 了全面的了解；通过县级“一体化”建设，使我对县公司的营销 业务、流程、存在的问题有了一定的了解；通过数字化营业厅、 移动营销作业系统的建设，使我认识到了信息化、自动化对一个 企业发展的重要性；通过参与各种规范的编写，使我的文字水平 有了一定的提高；通过计量处日常工作，使我对电能计量装置有 了全面的认识，工作能力得到全面提高。四、自身存在的不足（一）面对新的岗位，业务面扩大了很多，

21、对专业技术知识 和业务能力提出了更高的要求；虽然经过一段时间的艰苦学习， 基本掌握了有关专业知识和业务知识，可保证工作的开展；但是， 这些业务知识的深度和广度是远远不够的，仍须在今后的工作中 不断努力学习。（二）沟通协调能力还有差距，还需要进一步提高。五、今后的工作打算在营销部一年多的时间里，在领导的关怀和同事们的支持与 帮助下，经过自己不断努力，取得了一定的成绩，也学到了不少 营销管理知识，对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认 识。回到送变电后，面对新的岗位，我将加强理论学习，学以致 用，不断完善自我，尤其是新技术、新理论的学习，勤奋工作，在实际工作中锻炼和成长，不断积累工作经验，提高

22、业务能力和工 作水平，为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献！一年来成绩总结未觉池塘春草梦，门前白雪已皑皑。时光荏 苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回首昔日工作 的点滴依然历历在目。营销部在领导的帮助和指点下，通过内部 人员的共同努力，各项工作都取得了一定的成绩，并在本年度第 二季度被评选为优秀班组。一、现对一年来的工作和学习作如下总结（一）营销科工作事项1、白坯销售状况：实际销售米数2, 440万米，折合米数3, 265万米，达成率90.7%；销售金额1.37亿元，达成率H4.4%。2、成品销售状况：在本部门白坯销售目标基本完成的同时, 成品销售也取得了一定的成效，完成销售米数36万米，销售额 345万元。3、全年销售15d、20d布种合计米数259万米，折合米数556 万米，销售额1, 960万元，占总销售额的14.3%。4、20年营销科能转变观念，将重点放在订单型客户的维护 上，不仅提升了利润空间，还超额14. 4%完成了销售额目标。5、我科能及时抓住客户的重点信息,例如cnt231001布种， 能在第一时间了解到客户的需求并反馈给公司，在公司领导的正