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1、安防系统维保服务采购评分标准序号评分项评分标准1价格部分 (40 分)1、评标价二本次维保服务的投标总报价2、基准价(满分)二所有投标人有效报价的平均价3、投标得分计算方法:每高于基准价1%扣1分,每低于基准价1%扣0.5分。2公司资质 (5分)根据投标人的公司资质打分:1、具备 IS09001 证书、IS020000、IS02700K IS022301 分别得 1 分。2、具备CCRC信息安全服务资质二级及以上认证证书可得1分。3行业案例 及业绩 (10 分)根据投标人2019年1月1日(以合同签订时间为准)以来的案例情况进行打分: 1、提供安防设备、技术设备维保服务案例每个可得2分,最多得
2、10分。2、提供合同复印件证明(中标通知书、合同封面、合同服务内容、合同金额及 合同签字页),合同原件和对应发票备查。4维保服务 方案(15 分)一档供应商提供运维方案、处置方案基本满足运维要求,得0-5分。二档供应商提供运维方案、处置方案内容完整,认识全面,方案可行,流程合 理,得5-10分。三档供应商提供运维方案、处置方案内容完整,认识全面,方案可行,流程合 理,包含服务要求和细节把控,方案详细、先进,对关键技术点描述清晰到位。 应急措施可行性、及时性、可操作性强,完全符合本项目实际情况,可得10-15 分。5服务团队 能力 (20 分)根据投标人针对本次服务所配置的人员资质及证书、从业经
3、验、团队规模等情况进 行打分。1、针对项目提供驻点人员1人5*8小时,得10分。2、供应商投入运维人员和技术支持人员具有计算机类中级或以上职级证书,每人 得1分,满分4分。3、供应商自2019年至今获得良好或以上评价、相应文件中提供相关证明材料复印 件,每份得L 5分,满分6分。6评委综合 评价 (10 分)由评委根据投标人的服务能力、服务方案、售后服务体系、经营信誉等情况进行打 分,评分规则如下:(1)提供了详细的服务方案,售后服务体系完善,服务能力强,具备完善的应急 管理体系,可得8T0分;(2)提供了较为详细的服务方案,售后服务体系较为完善,服务能力一般,具备 较为完善的应急管理体系,可得5-7分;(3)服务方案不完整或未提供,售后服务体系不完善,服务能力一般,应急管理 体系不健全,得0-4分。