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1、部门年终总结结尾怎么写部门年终总结结尾怎么写篇一20xx年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求发 展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面工作都取得了显著成绩的一年。在过去 的一年里，公司全体员工充分发扬了热情、顽强、向上的企业精神，大力倡导和践 行适应时代发展的经营管理理念，同心同德、真抓实干，基本完成了年度生产经营 计划，企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。公司全年完成产值x万元，比上年同期增长xx%；完成销售收入万元，比上年 同期增xx%；实现利税万元，比上年同期增长xx%；工业增加值万元，比上年同期 增长xx%。并对年初提出企业存在的问题，大部份予以落实。完成
2、上述指标，我们 主要做了以下工作。安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中，做 到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管 理，及时发现、消除隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工安全教育，提高 员工们的安全意识；生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作，同时公司也坚 持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业 人员的培训取证工作，安全事故得到了有效的遏制。20xx年，公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先，随着新人的增 多和生产任务的加大，原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此， 我们一直在
3、谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和 广泛的征求意见，在一线青工中选拔了五名车间主任助理，同口寸还确定了一批重点员工个人年终总结范文：光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经一年多了，回首过去的一年，内心不禁 万千。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考公司新员工个人工 作总结验和磨练。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步， 慢慢的提升自身素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段， 使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司 的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作
4、中更加的得 心应手，也因为有你们的帮助，才能令公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕 公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真 的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴 素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤 劳简朴的生活，严格要建材公司新员工培训总结求自己，在任何时候都要起到模 范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将 更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作， 刻苦的学习，努
5、力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过 去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公 司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余， 加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充 分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、 务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要 想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作 则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。经过一年多工作的锤炼，我已经完成了从
6、学校到社会的完全转变，已抛弃了那 些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越公司新员工工作总结 得心应手，我开始考虑如何在工作中取得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都 是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定 要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻认识到：细心、严谨是所应具备的素 质，而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习 工作结束后，就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要独立的去工作了，师傅只是 起指导的作用，关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度，练就了很好的基本工，所以工作 起来就很顺利，识图能力也
7、很不错，很快就适应了独立装配的这份工作，而且也多 次受到领导的好评。由于我在实习期见，就直接参与齿轮箱装配，所以，独立工作 后，也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备， 装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装，这些装配对装配人 员的要求是非常严格的，尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸，因为刚从学校出 来没有测量的经验，后来在师傅的耐心的讲解和指导下，慢慢的掌握了测量的窍 门，加上平时多练习测量，这些问题也就慢慢的随之解决，现在觉的它也没有什么 难的，只是，没有掌握窍门而已。平时在装配过程中会遇到很多问题，遇到问题后大家共同分析讨论以得到解决 方案，在
8、这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西，在这一年的装配工作中也 总结了不少经验，为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础，使我受益匪浅。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己， 以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我 心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长 补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。部门年终总结结尾怎么写篇四很幸运能加入XX物业这个优秀的团队，先进的文化理念，客服部的工作氛围 都不自觉地感染着我
9、、推动着我，让我可以在工作中学习，在学习中成长，也确定 了自己努力的方向。此时此刻，我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、 超越自我，与大家一起取得更大的进步！20xx年，在物业公司各位领导的正确指导下，在同事们的鼓励和帮助下，我 能够严格要求自己，较好地融入岗位并增强服务意识，总结起来收获颇多!现就近 半年以来的工作总结汇报如下：作为客服的我们，服务意识是公司的关键之一。回顾即将过去的这一年，昨日 工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时能够一心一意的为客户解决问 题，安抚客户的心情，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核 对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间答
10、疑问题，如何提高回答客户效 率，如何给客户提供全面的解决方案，尽快使工作程序化，系统化，条理化。从而 在百尺竿头，更进一步，达到新的层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做 好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。对于一个客服人员来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整 个过程感受最多的只有一个字：辣。这个“辣”有来自用户的，有来自公司内部其 他部门的。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是摸 鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。作为一个专职的客 服人员，在工作中，我一直在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消
11、融因用户和公司其他部门所产生的这种“辣”味，这就是客服情绪管理。毕竟 大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。在每一个新员工进来之后，我会告诉她们，一个优秀的客服人员，仅有熟练的 业务知识和高超的服务技巧还不够，还要不断地完善作为一个客服人员的职业论文 网细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起 用户更大的投诉。对于公司其他部门产生的矛盾，我们采取的是沟通，向部门领导 请求协调，实在是沟通不了的就告诫自己：做自己应该做的。部门年终总结结尾怎么写篇五A.主要内容1）总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容 主要是对工作的主客观条件、
12、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2）成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成 绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方 面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。3）经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以 往工作的经验和教训进行分析，研究，概括，集中，并上升到理论的高度来认识。4）今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一年工作的经验和教训， 明确努力方向，提出改进措施等。B.年终总结要点：一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师，没有总结就没有进步，总结是一面镜子，通过总结可以全 面地
13、对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作 理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看 的，更是对自己进行全方位的剖析，使自己更加认识自己，发挥优点，弥补不足， 不断提高。为此，必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要 性，要让下属广开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。二、工作的回顾，对工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与同 期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得 到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商
14、与消费者对品牌的满意度和忠诚度是 否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学 习等方面的内容。三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功，每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取 得成绩的原因，总结经验，并使之得以传承，是实现工作业绩持续提升的前提和基 础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析：1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成 的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市 场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习
15、素质提升、解决问题能力 提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明，年度总结并不是要总结得形势一片大好，必须认真客观地分 析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题，查找原因，认识不足，不断改进 和提高，实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。1、主观认识不足，思路不够高度重视。2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放 任。3、计划制订得不合理，脱离客观实际。4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合
16、理、执行 不到位。7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去，还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行 客观深入的分析：1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预 测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评 价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、 品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优 势与差距。六、下一年度工作计划与安排。总结上年
17、工作当然是年度总结的重点，但更好的筹划和安排下年工作才是总结 的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要 有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇，偏离了方向和轨道，就会越 走越远。2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目 标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障 措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的 规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。c.写作技巧：篇幅要够长
18、好开头！好布局！好结尾！套话不可少中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工 的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，比如“业务增长率”、“顾客投诉减少 率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平 均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页” 等等。用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句 当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的 是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导
19、留下思路不清晰的印象。【年终总结撰写注意事项】“年终总结”切勿脱离实际，唱高调，拣好听的说，必须有一说一，有二说 二，客观地评说，总的来说，这“年终总结” 一定要杜绝“三忌”。一忌夸夸其谈，夸大其词。干了哪些工作，上级部门知晓，老百姓的心里也有数，自己也应如实汇报。干 得好，群体心里有杆秤，自然能秤出其分量，干得好，要总结经验话得失。总之 “有则改之，无则加勉”，切不要夸大政绩，欺上瞒下。二忌避重就轻。一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”，对成绩大肆渲染，小事说成 大事，芝麻说成了西瓜，摆功臣，讲苦功，好事说了一大堆，好话说了一大梦。而 在总结过失和不足时，总是轻描淡写，几句话一带而过，
20、有的甚至“大事化小，小 事化了”，片面地多讲客观，而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足 和存在的实际问题。三忌长篇大作。一些部门单位在“年终总结”时认为，总结写得好，说明工作干得多、干得 好，有“水平”，否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和 “牛头不对马嘴”的话充斥于总结中，令人有华而不实的感觉。同时内容空洞，东 拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力，助长了不正之风的滋生。因此，“年终总结”应实事求是，少讲空话，切实转变工作作风。部门年终总结结尾怎么写篇六一、摆平心态，积极融入在进入公司之初，便被公司同事们工作时所表现出来的的精气神所震撼，每个 人都全身心的
21、投入于自己的工作，一切井然有序。而我却像个无头苍蝇一样茫然无 措，我心中时常会产生困惑，会怀疑自己到底会做什么，能够为公司创造价值吗？ 在与公司领导的谈话中、与同事们的聊天中，我逐渐对自己有了正确的认识，对工 作有了逐步深入的了解。这也使我对未来增添了一份信心。相信自己在公司这个大 家庭中能够发挥自己的才能，创造价值。二、心系工作，认真履职自进入本单位后，在领导和同事的热情关怀下，我逐渐走上正轨。一方面，在 参加项目数目有限的情况下，尽最大努力了解了项目的总体申报流程。另一方面， 在技术合同登记和职称申报这两方面工作，我自信自己能够处理得很好，当然也还 有很大的进步空间。在20xx年，我也希望
22、自己能够以这两方面工作作为切入点， 与企业进行积极沟通，推动工作的顺利开展，扩展服务，服务好企业。三、总结经验，服务未来在20xx年中，我具体主要参与了以下四个项目。其中在部长的带领下，完成 职称申报、技术合同登记、职称申报共计95个，技术合同登记总金额达到xx万元; 由我负责的xx国际航空发动机维修有限公司的高企资料获得成功通过;负责参与的 四川xx会计师事务所有限责任公司的中小企业公共服务平台由于没有选好企业胚 子等原因不幸失败;最后就是四川xx机械有限公司的中小微企业发展专项资金项目 由于特殊原因，企业最终未将材料拿去申报。以上四个项目，我体会到了成功的喜 悦，也尝到了失败的苦涩，前事不
23、忘，后事之师，在未来的工作，我将时刻警醒自 己。四、正视不足，心怀美好对于自己写作不足的问题，我正在积极探寻改进的方法，在新的一年里，我要 向各位同事多多学习，恳请大家不吝赐教。自己也将多思多练，争取步步为营，稳 扎稳打，尽快提升自己的写作能力。同时在成果登记、信用等级评定、技术查新等 一系列的工作内容上多下功夫。新的一年已经到来，一切都是崭新的，新的起点， 新的环境，新的目标。我将继续完善自我，提升业务水平，提高工作能力。再次感 谢大家对我的关心和支持。部门年终总结结尾怎么写篇七这一年在酒店各位领导和同事们帮忙关心鼓励下，使我克服了种种困难，较为 出色的完成了全年的工作，得到领导和同事的肯定
24、。全年持续全勤上班，无请假、 迟到、早退现象；服务质量及工作水平有所提高，无客人投诉状况；能够尊重领 导，团结同事，做到礼让三分，工作为重。现将我在酒店的主要工作总结如下。部门年终总结结尾怎么写篇八培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部，对我们来讲是头一回， 为了确保我们选择的正确性，我们制定了公开、公平、公正的选拔机制，并制订严 格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼，事实证明，大多数同志还 是经得起考验的，推荐和选拔也是客观公正的。其次，我们下决心投入了大量的资 金，对技术部进行了改造，极大的改善了技术人员的工作条件和环境，有效的提高 了技术人员的工作效率。如果单纯的
25、从办公软硬件设施来看，我们的技术部目前在 全街道，乃至全区，都是数一数二的。从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看，要想完成全年6000万元 的生产任务，困难是显而易见的，因此20xx年初，场地和人员成为了阻碍我们完 成目标任务的两大难题。为了确保全年经营目标的实现，新年伊始，我们就积极筹措资金，加快了征收 土地和进行基建的步伐，但往往事与愿违，我们在征收土地过程中，遇到了政策瓶 颈，国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面，为了完成全年的目标任务，我 们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工 作，另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间，共1800平方的可用
26、生产场地，这 个1800平方的场地，大大的缓解了我们下半年的生产困境，但异地生产也给生产 成本的增加和管理带来了一定的问题。所以，租赁厂房不是长久之计，从公司中远期的发展考虑，土地扭转这项工作 我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备，就是说一旦土地扭转 工作短期不能实现，我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此，生产部门还 要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。今年以来，为了适应新的发展形势，公司人员有了大幅度的增加。目前我们的 员工总数已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的发展，而且考虑到本地企业间人员流动的良性循环，我们想在当地招收熟练的一线员工基本上是不可能回
27、顾过去的一年，尽管很忙碌，工作也做了一些，但有许多不足和遗憾之处。未来的就业部还是一个有待发展的部门，我们要以做好工作为基石，大胆创新为前 提，为同学服务为目标，坚持自己的风格，坚持自己的决心，创造就业部的美好明 天。的。这个问题，今年上半年一度给我们出了很大的难题，而我们最终通过与劳务市 场的合作，吸收外地打工人员，以及招收一些徒工基本上顺利的解决了一线人员不 足的问题。但外来务工人员的流动性太大，也给我们的管理工作增加了一定的难 度。因此，我们今后还是要实实在在脚踏实地的，以招收当地青年学徒培养为主， 以吸收外地务工人员为辅，也只有这样才能从根本上解决人员问题。(1)节能减耗降成本，狠抓质
28、量上台阶。20xx年，公司面对生产原材料价格不断上涨和产品销售市场价格下压的双重 挑战，着力于节能减耗降成本，努力克服资金困难。因此下半年，我们在公司内大 力开展励行节约活动，并成立一个励行节约领导小组来全面组织和指导这项工作。 从节约一滴油、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，精心计算，从 而有效的减少了原材料浪费和资金流失。涌现了不少象钳工一车间主任周宗田同志 那样，采用新工艺、新方法，仅一张图纸所下的材料就能节约几千元原材料的先进 事迹。随着今年生产规模的扩大，我们意识到，必须进一步加大对产品质量的控制力 度，因此，春节后我们调整了质量管理机构的人员结构，将质检科单列并扩大为质
29、 检部，调整和充实了部门领导，制定并实施了一些新的过程质量控制制度。但从实 际效果来看，我们的质检人员还有很多工作要做，同时相关部门也还有很多配合不 到的地方，尤其是在现场安装过程中，我们还要动脑筋找到更好的控制办法。以往 我们讲产品质量，主要是从产品实现过程中来找问题，即在设计、采购、制造、安 装调试过程中发现问题、解决问题。但通过我们最近对几个实例的研究和分析发现，我们在产品质量控制上忽略了 一个很重要的环节，即产品的销售和合同评审过程。我们有些销售人员，为了能拿 到订单，在价格上一味的让步，而且我们的管理机构在合同批准和评审上的省略，造成了低价销售，导致无法从根本上保证高质量产品的先天缺
30、失。俗话说巧妇难为 无米之炊，因此这个问题必须引起我们各个部门的重视。(2)完善制度建设，加大执行力度。制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇，靠灵活机动 的生产、经营战术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。20xx年，公司结 合经营管理实际，动员中层以上管理人员在每次例会上就公司经营、管理、制度等 方面提出修改意见和建议。充分发挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的 重要作用，通过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公司制度建设更具有合理 性和可行性。20xx年新制订了设计开发、生产管理和采购等三个操作规范，修订 了过程检验制度。在执行制度上坚持人人平等、奖惩都硬，
31、同时结合动之以 情、晓之以理的人本管理机制，把情感管理融入管理的全过程，不断提高管理质 量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。(3)推行办公自动化，提高工作效率。为了改变传统的办公方式，规范工作程序，提高工作效率，公司在进一步加强 计算机的日常维护管理的同时，加快了计算机信息化工程的进程。在网管部的努力 下，公司完善了技术信息化管理、销售信息化管理、采购信息化管理、仓库半信息 化管理、人力资源信息化管理、财务信息化管理、办公初步自动化等平台，并提倡 管理人员尽量、尽快掌握现代化和信息化办公设备，逐步实现无纸化办公。虽然年 初我们被认定为市级信息化实施企业，但我们仍然应当清醒的认识到，我们的
32、信息 化还没有完成部门之间的接口，我们也还没有实现生产经营管理全过程的模块整合 平台，同时我们的人员素质也还不能完全适应信息化管理的要求。因此，我们离真 正的信息化实施企业，尚有很大的差距，也正因为如此，才使我们讲了多年的仓库 信息化全过程管理，迟迟难以实施。但由于我们多年来已经整合了完备的硬件基 础，只要我们下决心，这些问题都是可以短时期解决的。（4）紧抓住销售市场，调整营销策略。为提高销售额和资金回笼率及产品销售价格，20xx年公司在部经理办公会 上，认真对全国市场需求变化进行分析，准确地把握产品市场走势，制定切实可行 的营销策略，并根据不同时期的市场变化情况，适时调整销售策略，建立诚信的
33、客 户网络，不断提高我们的高新技术产品在市场的占有率。经过一年的努力，公司的 表干炉系列产品和拥有自主知识产权的u型退火炉设备，销售率和资金回笼率均名 列其他产品的前列，在用户心中树立了良好的企业形象和品牌形象，上述产品的销 售价也能长期处于较高价位。全年共计签定有限合同69份（不含配件销售），合 同总标的达8075万元（其中万元欧元按1比10换算）。完成上述业绩，对我们来讲是值得自豪的，这与我们全体参与市场营销的销 售、技术人员的共同努力是分不开的。比如像徐林同志，做工业炉销售的基础在销 售队伍里，并不突出，但他以务实、诚信和勤快，得到了用户的认可，一年来累计 签定有效合同4份，累计合同标的
34、达695万元，有的同志讲他跟踪的项目成功率 高，所取得的业绩，有运气的成份，但我们不能完全赞成这种说法，天下没有免费 的午餐，既使有也要你去动手和张嘴，否则它一样不能为你充饥。因此，在市场经济条件下开展销售工作，对我们每一个从业人员来讲，都必须 发扬钉子精神和务实、诚信和勤快的工作作风。讲到这里，我要特别提一下我们销 售部的翻译xx,她是我们20xx年上半年刚聘请的专业翻译，面对新的工作环境和 业务领域，每天加班加点全身心的投入到工作当中，她的综合素质和专业素养，受 到了来公司考察外宾的一致好评，尤其为我们与伊朗步进炉的成功签约，立下了汗 马功劳。在肯定上述业绩的同时，我们也应有一个基本清醒的
35、认识，我们的专职销售队 伍在整体发展上还比较薄弱，在公司的销售工作中还没有发挥出应有的作用，这里 有我们对队伍管理和引导不力的问题，也有我们销售人员自身努力不够的问题。在新经济背景下，企业要在市场竞争中生存和发展，必须拥有学习能力，一个 比竞争对手学得更好更快的学习能力。建立学习型和创新型的员工队伍是企业人力 资源开发的重要途径。20xx年公司制订了后备干部和骨干培训计划，并结合公司 发展的实际需要引进了部份专业人员，认真组织开展了中层以上管理人员综合素质 培训和iso9001质量管理体系、质量管理基础知识培训，对一些特殊工种委外进行 了培训，尤其是着眼企业未来的发展，招收了几名大学生和中专生
36、到基层车间工 作，当然我们也要求生产部门，在待遇上不能让他们与一般的徒工相比，否则你就 留不住人。通过培训和引进，既提高了公司员工的综合素质，又实现了企业人力资 源的不断增值。企业的文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础。20xx年， 我们将企业文化建设定格在增强企业的凝聚力和感召力上，把企业精神作为员工的 精神力量，紧紧围绕生产经营目标任务的完成，继续深入、持久地在全公司范围内 广泛开展了争创文明车间、文明部门；提倡员工喜闻乐见、寓教于乐的文化、体 育、娱乐活动。分别组织迎春文艺演出、迎春体育比赛，而且在今年夏天还组织了 与外单位的足球比赛、参加了社区运动会和大型慰问演出。通过这
37、些活动，对外树 立了良好的企业形象，对内极大地增强了员工对企业的凝聚力，同时极大地鼓舞和 调动了员工生产（工作）积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲 足的良好氛围。XX年，由于我们对科技开发进行了较大的投入，组织了科技开发队伍，我们 的这支队伍连续两年均以10件以上的数量申报专利，公司在上半年被评定为市专 利实施企业。三季度，我们的三个产品，也顺利的被认定为省高新技术产品，这在 我们街道乃至整个工业炉行业也是第一家。XX年我们在科技开发硬件上做出了一定的成绩，但在宣传和包装上还没有跟 上，我们的多数设备出厂后，连一张完整的图像资料都没有，这与我们的科技开发 工作力度很不相称。因此
38、，我们还必须加强这一方面的工作，真正做到我们的能 力，不光要让政府知道，更应当让用户和市场知道。20xx年我们虽然做了大量的工作，取得了可喜的成绩，但如前面讲到的，在 我们的各项工作中仍然存在着这样和那样的问题，在这里就不一一讲了，总之，公 司领导班子对20xx年全年的工作成绩是持肯定态度的，我们工作中存在的一些不 足，我将在节后的职工大会上和相关部门的专题会议上再来进一步的总结。公司计划在20xx年确保完成产值6000万元，完成销售任务8000万元，实现 增加值2400万元，实现利税900万元。预计投入500万元技改资金，新4000平米 厂房和职工食堂及招待所。面对新的任务，困难是有的，但只
39、要我们上下团结一 心，克服困难，抢抓机遇，锐意进取，我们的目标就一定能够实现。部门年终总结结尾怎么写篇二一、全年主要工作指标完成情况：（经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等）。二、依靠领导，依靠骨干，发动职工，整章建制，促进改革创新1、从X年4月份起，建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规 章制度，结合职工食堂具体情况，制定了 “工作人员十分标准守则”（后编印了工 作人员岗位责任书人手一份）明确工作性质工作职责，工作规范，从组织上，思想 上确立了职工食堂要以改革求发展，以发展求生存的服务理念。2、从X年4月起，坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会，坚 持全体工
40、作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会，总结布置工作，奖优评劣，推介新产品，演示规范服务等。从制度上确立了，职工食堂以规范服务，优 质服务做好后勤保障的决心和信心。3、从X年4月起，申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品 卫生安全，新产品推介等情况，制定每更新周食谱安排生产任务，要求每个生产组 每月推出不少于2个新品种，并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服 务项目，不断推出各种风味食品节令小吃，受到院所职工和就餐人员好评。4、X年4月起，接洽厂商，陆续引进各种烧烤设备，饮料灌装设备，并及时 安放在手术室等相关科室，方便一线职工随时喝上可口的饮料，吃上美味的食品。5、X年
41、4月起，下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施，规范排 队秩序，并在院所职工的共同努力下，有效地解决了长期以来反映的外部人员进入 操作间等问题。6、建立健全主管定期随访制度。7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。8、最重要一环，X年8月起在院所 领导支持和各部门大力配合下，顺利完成 院所在职员工就餐卡更新工作，剔除了 1400余张身份不明的餐卡，从根本上保障 了全院职工的用餐福利，限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。部门年终总结结尾怎么写篇三企业员工年终总结的写作其实并没有特别困难，通过调查显示，我们大部分人 不会写年终总结主要的问题在于不知道写什么，巧妇难为无米之炊，没有写
42、作物料 也就写不出年终总结了。针对这种情况，我们需要从以下3个方面入手解决。1、写年终总结的好处企业要求员工写年终总结是为了能够了解员工一年的工作情况，从总结中发现 员工的优势和不足，以便于更好的培养和帮助。而员工个人能够通过年终总结对自 己进行更为客观的反省，温故知新，以获得经验和成长。2、写年终总结的难点之前提到，年终总结的难点不在于文采而是在于内容。由于大部分的员工并没 有每天记录的习惯，也没有每个月总结的习惯，所以在写年终总结的时候很难想到 自己都做了哪些重要的工作，有哪些收获。3、写出高质量的年终总结网上有很多范文和模板这里不再赘述。关于内容，建议写作者首先做一个列 表，按照月度为单
43、位，对自己的工作进行回顾。当然这是比较应急的措施，培养良 好的工作习惯才是重点。培养良好的职场习惯不一定为了写工作总结，良好的职场习惯也不仅仅是对写 总结有好处。而是对于工作中的方方面面都能带来意想不到的帮助。在日常工作中 我就是坚持了每天写工作计划、做工作备注、写工作日志的，这里我用到了日事清 工作效率软件，简单的介绍一下习惯带给我的好处。利用四象限表来做工作计划，能够很好的划分工作的重要性和紧急性，执行的 时候一目了然节省了很多工作时间。对于日常工作都要实时记录，当时记录加深理解，同时方便回顾，能够经过长 时间之后第一时间明确场景。利用日事清的KPTP工作总结法每天自动生成当天的工作总结，便于回顾，同 时让管理者能够了解自己的工作饱和度和工作状态。信息透明，沟通方便。