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1、上半年工作总结（共14篇）上半年工作总结篇1时光如梭，转眼间上半年工作即将结束，自入职项目以来， 在项目领导的指导下和各部门的支持和配合下，基本完成了年初 预期工作目标及各项工作计划。客服部围绕收费工作，加强了部 门内部管理工作，强化了服务水平，增进与业主的沟通并妥善处 理了与业主有关的纠纷、赔偿事件，部门各项工作有了明显的提 高和改善，员工工作积极性得到大幅提高，业主满意率有了显著 提高。现将上半年工作总结如下。一、规范内部管理，增强了员工职责心和工作效率自加入项目客服部后，发现部门内部管理比较薄弱，主要表 此刻员工职责心不强、工作主动性不够、工作效率较低、办事拖 拉等方面。针对上述问题，本
2、人进一步完善了部门职责制，明确 了部门员工的职责及工作标准；加强与员工的沟通，有针对性的 组织多项培训，定期对员工的工作进行点评，有力的激励了员工 的工作职责心。目前，部门员工工作积极性较高，由原先的被动、 有条件的、工作转变成此刻的主动、自愿的工作态度，从而促进了 部门各项工作的开展。二、采取多种形式和措施，巩固和提高了收费水平 除街区噪音和乱贴小广告；四是组织重点企业开展职工培训，提 高服务技能；五是对亮化工程实施改造，已完成一个灯光亮化自动 控制箱的安装工作；六是鼓励商家在门前安装电子显示屏，已经 安装的有百货大厦等一个商家。4.招商引资工作。完成天河大酒店招商工作，开发区闲置厂 房成功
3、转让给南京优耐特绑扎件精密铸造有限公司。预计上半年 实现注册型企业纳税额一万元，完成年度计划的_%。（三）重点项目1 .县水产批发市场升级改造。上半年投入资金一万元，占计 划的旧城拆迂工作，经过攻坚克难，国有土地拆迁现已接 近尾声，近期将动工建设。根据县政府规划，县食品公司投资多 万元，在一镇一路一号（县生猪屠宰中心旁）兴建占地一万平方米的 螺狮市场，为螃蟹养殖提供配套服务。_月_日螺蜿市场开业。场 内地磅、管理用房等设施齐全，公安、市容、商务（供销）等部门 联合办公，昼夜值班，统一管理，交通秩序、市容卫生得到改观， 交易秩序得到规范。2 .汽车城建设。已经投入资金一万元，占计划的_%。经过多
4、 次协调，场地高压线路铁塔迁移问题已经达成协议，近期将实施 迁移，工程即将开工。3 .家居广场建设。已经投入资金_万元，占计划的一虬 建材家居广场主体即将封顶，计划一月份开业。目前正在组织品牌招商。4 .核心商业区规划建设。我局聘请江苏经贸学院现代流通研 究所编制的县核心商业区发展规划，规划范围西至路，北 至一路，东至一城路，南至畔池公园南侧道路，总面积一万平方 米。近期重点项目规划，一是改造提升步行街；二是一路、 路、一路和一路道路、立面改造和街景建设；三是启动路购物 广场及周边环境的拆迁与建设；四是在大卖场与水产市场之间 开设特色餐饮一条街；五是推动路商业开发建设。一月一日召开 核心商业区
5、规划专家评审会，已经报县政府批准实施。 上 半年工作总结篇5上半年，物业管理分公司以公司20年工作指导思想、目标、 要求为出发点，遵循和发扬“依存主业、服务主业、以人为本、 细节管理”的经营理念和工作主题，紧紧围绕“以服务求生存、 以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想，在各级领导和各个 部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展， 很好完成了厂及公司的各项物业服务和后勤保障工作。现将上半 年工作总结汇报如下：一、主要工作内容1 .加强制度建设，规范管理体系年上半年，物业服务分公司以规范服务行为和改善服务水平为中心，边修改完善物业服务管理手册，边组织员工进行学习， 并监督检查落实情
6、况，利用物业手册规范了员工的行为、秩序、 服务和工作流程。另外物业管理分公司编写了各类安全事故应 急预案、食料采购验收管理办法等内部管理制度，完善了承 诺制、违诺追究制、岗位责任制，使物业管理分公司大部分工作 做到了有制度可依，有规章可循。2 .绿化保洁全面彻底(1)养建并重，进一步美化厂区环境，提高了小区绿化水平。 各物业服务区域的绿化人员在坚持经常对草坪进行杂草清除、打 药、修剪等绿化养护管理和加强厂区环境卫生清扫的基础上，完 成了一净厂区32683平方米，生活小区3200平方米，二净多少平 方米，三净多少平方米的草坪补种任务，总计上半年栽种乔灌木、 花卉等多达15129株，种植苜蓿139
7、39平方米，新种植和补种三 叶草21344平方米。成活率达到95%以上(2)小区卫生干净整洁。每天各物业队长对服务区域的保洁质 量进行督促，坚持按照服务保洁操作程序检查服务保洁人员工作 的具体落实情况，定期对服务区域内外各个角落进行清扫和维护, 对发现的问题及时处理，以保证服务区域的环境卫生干净整洁。3 .加强餐饮管理，规范经营秩序。为给全体就餐员工营造一 个良好的就餐环境，在分公司的领导和各餐饮部负责人的配合下,突出抓了经营秩序的管理，努力做好餐饮服务工作，树立餐饮部 的新形象。一方面推广各餐饮部的管理、服务经验，另一方面对 各餐饮部出现的违规问题进行了整顿。4 .房屋管理深入细致。上半年来
8、，物业管理分公司严格按照 公司的要求，深入细致地对小区房屋实施经常化、制度化、规范 化的管理。(1)严格交房手续。在办理交房手续的同时对住户验房时发现 的问题及家具质量问题进行妥善整改维修。(2)管理维护及时到位。各物业队队长及保安人员每天对小区 进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹， 卫生干净整洁；定期对房屋内的暖气、上下水及燃气等管网进行检 查，发现问题及时整改。(3)日常设施养护良好。上半年以来各物业队定期对各种设施、 设备进行保养维护，使其完好正常，保障了物业服务工作的正常 运行。二、员工队伍建设1 .着眼创建学习型企业：一是动员员工自学，利用书本，电 视，网络等。
9、二是向其他单位学习好的管理方法与管理经验，寻 找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善物业 服务人员的管理方法，循序渐进地加强物业服务的服务水平与发展能力。2 .大力加强员工培训。根据员工的现实状况定期组织员工进 行培训与考核。主要突出管理知识培训、专业技能培训和岗前培 训，提高员工各方面的能力与素质；3 .做好员工的思想教育工作。通过简单、朴素道理的教育员工，是厂里、公司需要我们提 供各种物业服务，大家才到这里工作，要使员工认识到自己工作 的重要性，对一些上班度日子，得过且过的员工进行谈心教育， 要掌握思想动态，帮助转变不好好上班的恶习。三、安全生产状况以落实安全责任制与防范预案
10、为基础，加强厂区的安全管理。 物业服务分公司牢固树立“以人为本、安全第一”的思想，始终 把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作 中去，常抓不懈。层层落实了安全目标责任，建立健全了安全责 任体系。强化了安全责任意识。各物业队、餐厅针对各自特点编 写了安全事故应急预案，并组织了学习与演练。上半年，物业分 公司组织全体员工进行了安全风险辨识，并组织了一次安全大检 查，针对检查中出现的问题予以及时整改，尽一切可能消除各种 安全隐患。另外加强了对小区内的保安管理监督力度，保证小区 内安全稳定。四、工作中存在的问题1 .部分员工自我放松，责任感、危机感下降，动力不足，思想老套、僵化，很难
11、适应物业服务现状和日后的发展。2 .个别部门没有树立主动服务的观念，服务意识有所欠缺， 服务质量与服务水平尚待提高。3 .员工的安全生产意识淡薄，在工作中还存在违规操作等， 还需进一步加强教育。4 .物业员工操作手册还有很多不足之处，内容不完善， 工作标准不准确，工作程序不切合实际等，特别是餐饮部分过于 简单等，还需进一步的修订与完善。五、下半年工作计划1.完善物业员工操作手册的物业分册2.编写物业 员工操作手册的餐饮分册3 .加强员工的安全生产意识教育、经常组织风险辩识和应急 演练活动4 .完善和落实食料管理及油库管理的各项规章制度5.坚持 滚动式服务技能学习与培训，主要从员工服务礼仪，行为
12、规范等 着手培训，要让员工学会微笑服务。提高物业服务形象。6 .加强餐饮卫生管理，确保不发生一起食物中毒事件物业分 公司全体员工团结一心、再接再厉努力完成全年各项工作任务!上半年工作总结篇6车间工作也是这一年做了一半了，虽然是有受一些影响，但 是最终我们也是完成了生产的任务，对此也是感到挺自豪的，我 们的努力没有白费，同时也是感受到，其实我们只要积极的去做， 其实很多的工作都是能做得更好的，上半年结束了也是来总结下 工作。今年刚过元旦的时候，其实大家都是非常的乐观，积极的去 做好生产的工作，相信这又是一个好的年头，但是随着临近春节， 疫情的事情也是慢慢的让我们担心，是否会有一些影响，而一些 同
13、事也是离职了，车间其实也是需要在春节后招人，同时又是有 一些同事回家过年，导致春节后很长的一段时间都是在隔离，也 是无法做生产的工作，而等到疫情有了一些缓解，大家回到工作 的岗位上，但却并没有新人可以招，也是担心生产是否可以做好， 不过我们也是没有放弃，加班加点，只是为了弥补多一些生产的 任务，尽可能的多完成一些，直到三月中，我们车间也才开始陆 续的进来新人，而此刻，也是影响了差不多一个半月的生产工作， 任务也是完成的比较差，毕竟人手不足，又是一些时间在隔离， 导致即使我们要来加班，也是有些工作不能做。但工厂也是清楚我们车间的情况，陆续的招人，改变现状，我们老员工也是对新来的员工认真的去带，尽
14、力的教他们，好让他们更快的上手，来做好工作，通过努力，大家也是很团结，即 使加班也是没有太多的怨言，毕竟清楚，生产还是要去做，任务 要完成，并且在这工作里面，大家的效率其实也是有了进一步的 提升，同时在带新人的同时，其实也是让我们对于生产有了更深 的理解，特别是以前一些可能自己都没有察觉到的.问题也是去得 到了一个改善，可以说这半年，我们车间的进步很大，车间的氛 围也是很融洽，平时的时候也是大家一起聊天，去探讨工作上面 的事情，我个人也是积极的去学习，去对管理方面的知识有更多 的掌握，我也是明白，车间要管理好，不是那么的简单，如果自 己多一些知识，多了一些经验，那么也是能做得更好一些。下半年来
15、临，对于生产，我们要继续的去做好，不但是要完 成，也是尽量的去超标，去把我们的工作做得更好一些，在管理 方面我也是要多一些尝试，来让自己的带领下，车间更加的团结， 更加的优秀。上半年工作总结篇7随着公司近三个月装置大检修的胜利结束及顺利开车，2018 年已经过半。从年初开始我大队以公司要求为工作目标，在支队 领导正确指挥下，认真履行消防职责、狠抓消防工作、提升消防 管理来为公司这次装置大检修保驾护航，同时给群众生命财产提 供安全保障。现将半年来我大队的工作做一个回顾和总结、队员思想建设。进入2018年，国内、国际经济形势都发生了很大变化，公司 根据这些形势变化制定了新的发展目标。我们消防支队按
16、照公司 的要求也进行了合理变革，并且有了全新的面貌。首先执勤大队 从年初开始在队员思想入手，进行正确引导，教育大家认清形势、 跟上变革。然后有针对性的开展思想整治工作，加强爱岗敬业意 识，让队员爱消防、懂消防、散消防。使大家明白了只有从思想 上重视才能认真对待平时的训练和每日重复的消防装备管理等工 作。同时加大行为约束和纪律考核来配合队员思想建设，半年来 我大队无违法、违章、违规、失职、失控以及消极怠工等不良行 为发生。二、执勤战备管理1、强化战备管理，按照“一日生活制度”的要求，加强执勤 人员的全过程管理，严禁执勤战斗人员从事其他与执勤无关的事 情。2、在春节、清明、五一、端午等节假日，尤其
17、是公司装置大 修期间，大队针对装备器材、执勤人员实力、执勤人员纪律等方 面加强管理，采取有效措施，确保圆满完成在此期间的消防安全 保卫任务。3.加强执勤战斗装备管理，属地的执勤车辆、应急装备器材 由属地人直接负责，日常不但做好使用保养，还要进行交接记录，确保问题有人管，出勤好使好用。上半年累计保养车辆5台次， 维修20余次。每月逢周五定期进行检查，确保执勤战斗装备完好 率达100%,随时处于战备状态，使其能在战斗中发挥最大作用。三、业务培训上半年公司最大的工作任务是装置大检修，我们大队按照支 队下发的2018年训练计划和周“六熟悉”计划。在结合这 次装置大检修特点，大队探寻了适合的训练方法。如
18、通过室外中 长跑训练和室内球类运动增强执勤队员的体能。通过增加训练6 米拉梯和沿楼层铺设水带等科目提高战斗员业务技能。通过频繁 的车辆操作提高驾驶员操作水平。通过战斗编程训练促进驾驶员 与战斗员磨合及锻炼中队长指挥能力。通过这些工作方法和训练 内容提升了大队人员整体业务素质和战斗水平。同时大队在支队 的四次考核中也取得了不错的成绩。1、从年初至今，大队进行体能训练72小时、362人次，拉梯 训练39小时、185人次，车辆操作训练36次、615人次，班战术 和战斗编程训练18小时、86人次，六熟悉26次、452人次。2、上半年消防知识理论培训8次，驾驶员技能培训6次。3、在4月份，公司新启用了高
19、压消防水系统，支队领导与大队马上对新消防栓的使用进行了培训，保证了消防车使用时的正 常供水。收费形式多样化，重点加强节假日上门收费。此前，客服部 主要采取的是电话和贴通知的催缴方式，这两种催缴方式存在收 费效率低和业主交费积极性差的问题，因此，增加了路遇和上门 催费方式，并确保每周六、日全部客服员上门收费，通过巡视等 时机加强与业主的沟通、攀谈借机催费，从而保证了收费的效率。收费措施服务化，通过增进业主满意，促进业主交费意愿。 收费工作是服务水平的体现，服务水平是收费的基础，因此，服 务是提高收费水平的根本。今年，我们将项目成立以来一向未解 决的纠纷、赔偿问题进行了梳理，有重点、有步骤的解决了
20、多数 问题，利用项目现有资源，不管分内、分外，帮忙解决业主装修、 维修、居家等问题，相信，业主会因无微不至的感动服务，逐步 提高自愿缴费的积极性。收费工作绩效化，通过激励员工收费积极性提高收费水平。 收费工作一向是客服部难度最大的工作，员工收费一向积极性不 高，且会附带条件的加班收费。三、严抓客服员服务素质和水平，塑造了良好的服务形象客服部是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用， 客服员的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作。我部 在做好收费工作的基础上重点做好了员工服务管理工作，每日上 班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员持续良好的服四、日常工作1、进入2月，厂内的新建消
21、防水系统的消防栓由我大队负责排查，从2月27日开始，利用4个班的时间排查368个。同时处 理消防栓漏水一次，进行消防栓吸水一次，送水一次，及到车间 冲地面一次。2、针对这次装置大检修，大队细化了消防日常工作。大修初 期厂内施工多，占道多，大队采用专人管理占道票的、方式做到厂 内路况第一时间更新，大队执勤人员共享。截止今天大队开占道 票170余张，管理660余张。五、风险防控安全方面在年初开始从细节入手，大力抓起，在车库大门张 贴危险标识，根据气温变化贴防冻提示，排除消防北站行车进出 安全隐患安装凸面镜2片，每个季度要进行一次风险防控培训， 每月进行4次班组安全活动，截止今天安全风险防控培训2次
22、， 班组安全活动22次。六、出动救援年初至今，大队出警2起，出动消防车辆6台次，出动人员 23人次，灭火成功率100%；完成现场监护任务51次，405小时， 监护车辆202台次，监护人员636人次。为公司安稳生产提供保 障。42米曲臂消防车救援2次，成功率100%。消防救护车送突发疾病职工去医院一次。七、职工生活因队员在队时间长，生活过于单调，在保障日常训练的基础 上，为丰富队员的业余生活，大队配合支队安装了健身器材，并 组织看电影3次，同时开展组织篮球、乒乓球、羽毛球及各种趣 味活动，使队员调节心情，放松压力，在和谐、愉悦中更好的完 成本职工作。八、经验教训及不足1、对公司厂区内外道路、装置
23、、路况的熟悉要加强。2、接警人员要熟练掌握公司各地的新老名称（报警人是公司 职工在报警时会使用地点的老名称，外委人员报警会使用新名称）。3、加强车辆操作等业务的熟练程度，做到从会操作到熟练操 作在到应急使用时的稳健而熟练操作。4、加强新战斗员的救援技能和心理素质。下半年工作计划1、用积极认真的态度，熟练的技能在下半年的支队考核中保 持好成绩。2、在思想及纪律上力争下半年大队无违法、违章、违规、失职、失控以及消极怠工等不良行为发生。3、对上半年的不足之处进行优化。同时保证百分百的努力完成公司、支队的下达的各项工作任务。上半年工作总结篇8时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一学期又要过去了。回顾一 学期以
24、来的教学研究工作，既有收获后的喜悦，又有令人遗憾的 失落。现将一学期的工作情况总结如下：一、加强理论学习，不断更新教学观念。学期一开始，全组老师认真学习学校教学工作计划。各教研 组及时制定了科学合理的工作计划、教学进度，并在实际工作中 有计划有步骤地得到贯彻和落实。经常进行相关的理论学习，展 开讨论，提高认识水平，并用以指导教学实践。组内老师经常阅 读科学课、中国美术教育、中国音乐教育、中国学校体 育等杂志，自学研讨，并经常交流心得，更新教育教学观念、完 善自身知识结构。外出学习、听课的老师，回来后能热心地向组 内其他老师介绍学习内容与经验。每次教研活动有中心发言，对 教育教学过程中出现的疑难
25、、困惑或经验、建议，全组老师一起 积极热烈探讨，对改进教学水平有很大程度启示和帮助。善学才能善研，善研才能善教，这已成为我们教研组教师的 共识，不光如此，我们还注意用教学理论指导教学实践。本学期， 我们教研组老师认真撰写了多篇教学反思和教育叙事。积极开展 课题研究工作，认真探讨课题研究的针对性和实效性。二、做好课堂教学常规工作1、争取每节课前做好充分准备：(1)认真钻研教材和教参，对教材的基本思想、基本概念甚 至课本上的每句话都弄清楚，以便了解教材的结构、重点与难点， 自如地掌握知识的逻辑，适当补充教学资料，更好地调动学生学 习的积极性。(2) 了解学生原有的知识技能水平，他们的兴趣、需要、方
26、 法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，充分考虑自己的教法 和学生的学法，思考如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何 组织教材、如何安排每节课的活动等。2、确保课堂教学在课堂教学中尽量确立学生的主体地位，注重学生的自主探 究和学习，培养学生的主体意识；虽然平时大家课时量大，但依 然尽自己最大努力，认认真真备好、上好每一节课。(1)把学生学习兴趣的培养、学习欲望的激发，当作课堂教 学的首要任务来抓。兴趣是最好的老师，小学生的好奇心比较强， 但这种好奇心有时只是停留在好玩、新奇的表面层次上，我们注 重调动学生自主学习、亲身体验和自行探索、思考的积极性，让 学生产生一种发自内心的动力，有利于学生学习
27、习惯和品质的培 养。(2)把培养学生的基本知识、技能和情感，作为课堂教学的重要任务来抓。在教学中面向全体学生，关注每一个学生的进步与成长，针 对学生实际情况因材施教，在抓好基础知识即科学课本知识，学 生们共同提高的前提下，对不同程度的学生做出不同的要求，对 那些反应较快、能力较强而注意力不够集中的学生，多注意培养 他们的观察能力；对那些反应较慢、能力较弱的学生，更多地培 养他们的思维能力和实践能力，使大家充分发挥自身的个性，施 展各自的创造才能。三、开展有效的综合组教研活动有计划、有目的地开展研讨课的听、评活动，是本组的中心 工作，也是工作的难点。因为不同学科、不同专业的教师坐在一 起共同研讨
28、一个课题，的确存在专业知识方面的障碍，但作为普 通教育，其教育规律、教育理念、教育方式和手段都存在一定的 共性。本学期研讨课确定以如何制定有效目标为导向，采用分学 科集体备课，让老师们共同探讨如何解决课堂教学中存在的某些 问题。每位教师都参与了课堂教学活动。每位教师都能不畏年龄、 教龄等客观因素上的束缚，课前充分准备，教学理念新、课堂设 计新颖、师生互动强、亮点多；学生的学习兴趣浓、热情高、参与 广、收获大。展现各自独特的魅力。全体教师个个都积极、主动、 认真的参与听课、评课。我们的评课老师，尤其是作中心发言的.老师都是本着对同事、对学课认真负责的精神和态度，对每堂课 进行客观、公正地评价，而
29、我们的执教老师也都是抱着学习和提 高的心态，非常谦虚地接受不同的评价意见或建议。达到了 “开 展研讨课，促进各学科教师专业成长、提高课堂教学效果”的目 的。四、积极开展社团活动在学生的课余活动中，我们带领学生开展丰富多彩的社团活 动，让学生在各项活动中发散思维，发展个性。美术组的“漫画 社团”、信息组的“动画社团”、科学组的“航模社团”、体育 组开展的“游戏社团”和“足球社团”音乐组开展了 “合唱社团” 都深受孩子们喜爱，在各项比赛中叶取得了一些成绩。本学期综合组所获成绩汇总：音乐组：钱丽红老师在天宁区教师教学基本功大练兵活动（学 科专业素养大赛）中，荣获小学音乐学科二等奖；两位老师认真 辅导
30、学生参加比赛，在区学生红歌比赛中获三等奖。信息组：石巍老师的条形统计图课件获得省教育教学软 件制作大赛三等奖，撰写的论文在信息技术教学中活用知识迁 移获得省教育学会论文评比二等奖科学组：两位老师辅导的学生在常州市中小学生航空模型比 赛中，获得一个二等奖、两个三等奖。在常州市科技创新大赛中，辅导的学生作品获二等奖5名、三等奖2名。体育组：在天宁区小学生国际象棋比赛中，获团体总分第四 名；天宁区小学生围棋比赛中，获团体总分第五名；在天宁区小 学生足球比赛中，获男子甲组第二名。美术组：袁小婵老师执教的我设计的卡通形象在第四届 全国中小学新媒体新技术教学课例评比中获二等奖，在江苏省第 九届教师现代教育
31、技术应用作品大赛中获二等奖；在第六届天眼 杯国际少儿漫画大赛中，我校获3个金奖、2个银奖、14个铜奖 的优秀成绩；两位美术老师均获优秀指导老师奖，在常州市“我 们爱科学”动漫绘画创意大赛中，顾星雨等7名学生获优秀奖。 在常州市科技创新大赛中，辅导的学生作品获市一等奖1名、二 等奖2名、三等奖2名。在过去的一个学期里，我们付出，我们收获，收获了几分喜 悦，也添了几分遗憾。今后我们将本着求真务实、锐意进取、勇 于开拓的精神，在素质教育的探索和实践中再接再厉，努力提高 综合教研组工作建设。 上半年工作总结篇920年上半年悄然即去，20_年下半年年正向我们走来，回 顾过去，展望未来，我充满信心，做为公
32、司的一名安全管理人 员是我现行本质工作的追求目标，自肩负安全管理工作数十年以来，我始终坚持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的心态来对待 我的工作，严格要求自我全面贯彻“安全第一、预防为本”的方 针，强化安全管理，在公司正确领导信任和支持下，以积极地态 度投入工作，今年上半年的工作我感到十分充实，现将半年的工 作总结向公司领导汇报如下：一、上半年的主要工作资料1、根据今年公司建筑面积开工大，受公司领导委托要求我主 抓科技园项目安全各方面的管理，同时并负责项目和环保园项 目的安全生产、礼貌施工、消防、劳务等方面的检查工作，当时 确感到身上的胆子异常沉重、压力大。目前安全形势日益严峻， 但想到领导的信
33、任和重托，要以一名合格的安全管理人员，积极 积极为动力，放下包袱轻装上阵，从思想上围绕爱公司，行动上 想着公司的利益，积极上进的精神投入到工作中，努力完成实现 公司安全生产的目标，扎实做好安全管理各项工作，在管理中爱 岗敬业，严谨安全意识和职业道德，不断增进业务水平的提高， 只要利于公司利益发展，利于安全生产自我身先立足。2、首先以公司安全部的名义编制20_年度安全工作计划，确 定安全生产管理目标，明确安全生产岗位职责，与各施工单位签 订本年度的施工安全协议书建立健全和完善安全生产组织管理机 构和保证体系，积极贯彻落实关于施工现场标准化管理。3、首先要求各施工单位按规定必须配备足够的安全管理人
34、员, 持证上岗，切实做好本单位施工现场的安全管理工作，落实和完 善安全生产、礼貌施工、消防保卫等各项工作资料，制定安全、 消防等施工方案和措施，严格规章制度和操作规程，杜绝违章指 挥和违章作业，有效的预防和控制各类事故发生。4、积极组织配合各施工单位对工人的入场安全三项教育工作, 施工人员经过教育考试合格后方可上岗作业，特殊工种经岗位培 训有关部门下发的有效证件上岗，禁止非专业人员从事各专业作 业。5、积极配合上级有关部门对各施工现场的安全检查工作，强 化认真执行施工现场安全管理标准化规范要求，排除隐患， 加大整改力度，确保检查达标。6、严格要求施工现场及生活区的用电管理，认真执行施工用 电管
35、理规范要求，配备现场专职临电人员（持证上岗）加大现场 临时用电设施线路检查维修力度。杜绝用电事故，确保了施工用 电安全。7、负责和监督各施工项目大型机械设备的备案登记，使用手 续，并要求现场各大、中、小机械定期不定期的设备检查，严格 操作规范，确保机械设备正常安全运转。8、建立施工现场完善的消防管理体系，编制消防应急预案,并定期组织演习，加强对施工人员的防火教育，增强防火意识， 做到现场、生活区消防设施器材齐全，灵敏有效，排除现场火灾 隐患。切实做好防火、防盗、防抢、防突发事件各项工作，加强安 防力量，并防范措施到位。9、积极参加各施工项目的监理例会，经常组织施工现场各项 安全检查活动和专题安
36、全会议，对现场存在的隐患和问题进行排 查，并要求限期整改，以福环公司安全部的名义对三个施工项目 下发安全隐患问题整改通知单32起整改完好率到达85%以上， 对整改不及时不到位的施工单位进行相应的处罚。10、加强对个各施工单位劳务管理和检查。要求认真履行各 项劳务用工手续，项目负责人和劳动力管理人员切实做好本单位 的劳务管理工作。负责督促各劳务施工单位抓紧办理劳务备案相 关手续，施工人员入场登记造册，身份证留存备案，以班组形式 做好每月考勤和薪资表，保证及时足额发放农民工工资，加大对 施工人员的动态管理，及时化解劳务纠纷，杜绝因各种原因引发 的农民工群诉、群访和恶意讨薪等事件的发生。 上半年工作
37、 总结篇10时光飞逝，不知不觉中一年上半年已经过去，回顾半年历程， 我在公司各级领导与各位同事的帮助下，较好的完成了自己的本 职工作。经过半年的工作和学习，在工作上我有了飞速的提高，务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的技巧培训， 提高了客服员的服务素质。部门树立了 “周到、耐心、热情、细 致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服 务中切实的将业主的事情当成自我的事情去对待。四、部门工作存在的问题通过部门半年的工作和实践来看，客服员-业务水平偏低，服 务素质不是很高。主要表此刻处理问题的技巧和方法不够成熟， 应对突发事件的经验不足，在服务中的职业素养不是很高。由于 部
38、门在近半年的工作中，主要精力放在了收费和收楼的工作中， 因而忽略了制度化建设，目前，员工管理方面、服务规范方面、 操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部门的工作效率、员 工职责心和工作积极性受到必须影响。协调、处理问题不够及时、 妥善。在投诉处理、业主意见、推荐、业主求助方面的信息反馈 不够及时、全面，接到问题后未及时进行跟进和报告，处理问题 的方式、方法欠妥。回顾上半年，工作中充满了艰辛与坎坷，却收获了成长与成 绩，展望未来，迎接我们的是机遇和挑战。为此，客服部全体员 工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标, 为公司发展贡献一份力量。 上半年工作总结篇2这半年来，我在社区
39、中心领导的带领下，紧紧围绕全中心的工作方式也改进了许多，心态也逐渐平和、成熟。同时，我也学 会了反思自己，学会了发现自己的缺点，并且努力改正，不断努 力，不断的完善自己。下面我将就半年的工作做一个小结。（一）日常的助理工作在硅材料项目结束后，目前开展的项目主要涉及光伏、太阳 能水箱及生物柴油。作为德国专家的助理，我的主要工作就是 积极协助其推进各个合作项目。具体工作可概括为以下几个方面 针对具体项目，利用网络资源及能源杂志，产品、市场以及合作 伙伴的相关信息。就光伏项目，利用办公软件Access,针对世界 各国主要的光伏公司建立数据库，较全面地掌握了各公司的光伏 产品信息，为选择合作伙伴并开展
40、合作打下了良好的基础；太阳 能水箱及生物柴油项目，由于之前尚未接触过，所以在项目的准 备阶段，主要从上述产品的基础知识学起，逐步了解了太阳能水 箱的工作原理、生物柴油的加工过程及市场前景。这些工作大大 拓展了自己的知识面。翻译与各项目相关的信息资料以及德国专家向上层领导所 作的工作报告。一方面，新项目的开展使得自己的翻译内容有了 较大的转变，尤其是在与机械、化工相关的专业术语方面，翻译 起来显得有些吃力，有时甚至会出现不理解汉语术语的现象。意 识到这一问题后，我开始注意该类词汇及表达方式的积累，对于不懂的汉语术语，则积极向同事请教并做好记录，保证这类专业 术语再次出现时可以应对自如。另一方面，
41、在翻译所写的一些 资料、报告时，注意纠正其不规范的.英语表达方式，强化对英语 的运用能力。通过翻译工作，自己的专业技能得到进一步锻炼和 提高。做好联系和协调工作。联系和协调是各项工作顺利开展的重 要前提和保障。为推进光伏项目，与公司国际贸易部进行多次 联系，先后将两块组装好的太阳能电池板样品顺利寄送给国外的 合作伙伴公司进行工艺检测。此外，与可进行生物柴油合作的公 司联系并组织会谈。在这半年的工作过程中，我的联系与协调的 工作技能得到进一步强化，在完成工作任务的同时，与公司和集 团的领导、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作关系。（二）外事工作在时间比较紧张的情况下，准备好公司领导办理签证所需
42、的 全套资料；为分公司总经理女士办理一年多次签证申请；这两次外事事务的办理，对于未曾进行过操作实践的我言， 确实是一种学习和锻炼。准备签证资料，要求办理人员认真仔细， 尤其在填写申请表时，更是不能出现一点差错，否则只能重写。 从中，我深深体会到，工作不管大小，想要干好，对工作态度的要求都是一样的，那就是认真，再认真，千万不能有一丝懈怠。（三）其他事务妥善处理在工作中的各项费用；在不影响本职工作的情况下，帮助翻译部分商务资料；鉴于德国专家的特殊情况，帮助其处理生活中的部分个人 事务。我会在做好我自己的本职工作的前提下，会继续努力工作， 努力学习，不断完善自己。我会要求自己树立良好的工作心态， 在
43、思想上和行为上严格要求自己，严格遵守公司的规章制度，不 做与工作无关的事。在工作中，我会认真对待每一项工作，会尽 自己最大的能力去完成。除了加强专业技能训练之外，我还会利 用业余时间学习与工作相关的其他知识。在日常工作生活中，我 也会加强与领导、同事间的交流，跟大家一起努力把公司变得更 好更强。上半年工作总结篇11本学年度，我校在课题化工业区学校环保教育实施策略研 究的引领下，组织实施了阶段性工作。现将15月份的工作 总结如下：保护环境是全社会的责任，是每个公民应尽的义务， 对学生进行环保教育在学校教育中占有重要地位，特别是化工业 区这个特殊环境，为此，我们实验学校专门成立了环境教育领 导小组
44、，明确分工，强化责任，优化措施，卓新胜校长亲自抓，认真制定环保培训计划，每学期开学三次组织教师开展环保知识学 习，使环保教育更加系统化、规化。加强宣传教育是我们开展环 保教育课题的主要途径，我们大量收集环保知识件资料，详实丰 富的软件资料为开展活动提供了理论依据。同时，我们利用红领 巾广播站、主题大、中队会形式开展宣传活动，尤其是围绕“植 树节”、“爱鸟周”、“环境日”等特殊，开展系列教育活动， 因地制宜、有的放矢进行教育。各班以班会课、队会课、综合实 践课为主阵地，结合环保教育和创建绿色学校目标，举行环保教 育主题班会、队会活动、主题综合实践活动，开展了以“我们只 有一个地球”、“人与自然和
45、谐相处”、“创建清洁优美的校园”、“创建明卫生城市”等为主题的征、演讲、黑板报、手抄报、知 识竞赛、观看教育片等的环保教育活动。为激发学生探索自然的 兴趣，一月份，我们开展了 “我给小树穿棉衣”活动，每个孩子 认领一颗小树，结为“伙伴”，老师也认领管养。二月份开展了“盆盆鲜花美校园”活动，每个孩子和老师都培植一盆鲜花，放 在教室，做培植记录。结合三月十二日植树节，开辟校园种植带， 组织学生开展小种植活动，举办师生小种植活动。各班除管理校 园的种植地外，还根据实际的情况开展“绿化教室一一优化环境 见行动！”活动，进行小盆栽美化教室活动，从而让学生在一个优 美的环境中学习生活。四月份的第一个周是我
46、国的爱鸟周。我们继续组织开展了 “关爱生命与鸟共舞一一做鸟类的忠实朋友！” 为主题的活动。五月份，结合世界无烟日，大力做禁烟宣传，讲 明吸烟的害处。我们通过多种渠道、采用多种形式的教育手段， 进行绿色教育，做到了 “三个结合”：1.绿色教育与学校常规相结合一一促进绿色校园化建设注重 加强日常管理工作的环保和节约意识。校园各重要部位张贴节约 用水、节约用电的校园标语，各办公室、各教室张贴节约用电的 口号，要求人走灯灭。教室、办公室干净整洁，师生定期清洁环 境、清扫厕所、为教室等公共场所喷洒消毒液，班级实行垃圾分 类回收，采用黑板无尘教学，校园实行垃圾集中存放，并有专人 定时清理，各污染源得到有效
47、控制，为学生创造了一个良的学习 生活环境。2 .绿色教育与课堂教学相结合一一发挥课堂绿色教育的主渠 道作用。在各学科教学中渗透环境教育，每一位教师都自觉成为 环境保护的宣传者，各种环保活动的策划者和组织者。注重在学 科教学中结合各学科的特点，不断渗透资源节约与环境教育的内 容和知识。学校要求各学科结合学校提出的“绿色”教育要求， 对有关的教学内容进行全面规划和组合，制订了各年级、各学科 环境教育渗透教学的目标。3 .绿色教育与少先队德育活动相结合一一让绿色育人蕴涵在活动之中组织各种宣传活动。充分利用升旗仪式、黑板报、广播等 宣传环保知识，进行绿化、美化宣传教育活动，增强了师生绿化 意识，提高了
48、爱绿、护绿的自觉性。学校通过优美的环境建设， 营造了一个宜于生活、宜于读书、宜于育人的良校园氛围。利用环境类各种重大节日，组织学习环保与节能知识，开 展系列活动，如节能环保手抄报、金点子、绘画、童谣、书签、班 级节约公约的征集。开展综合实践活动，发动学生利用废品搞小发明、小制作， 培养学生动手能力、创新能力和节能环保意识。成立校园环保小队，开展“认养植物”、“爱绿护绿小组”、 “地球一小时”等活动。成立节能兴趣小组，负责校园节能的检 查与监督。学校充分发挥少先队组织的作用，成立“绿色”活动 小组，设立卫生和明监督岗。中高年级轮流值日，每天督察各班 教室内外以及环境保护区的整洁卫生、学生个人卫生以及明行为， 每天在校“一日行为规评比”栏目中公示，并每周进行一次流动 红旗评比，其结果纳入每学期“明班级”、“明卫生先进集体” 的评比中。定期组织专题队会，开展以优化校园环境从我做起为主题 开展中队主题队会，结合“创建全国明城市”，围绕“课间”、“值日”、“室内外环境”、“个人卫生”等几大块，号召学生 从自己做起，从身边的一点一滴做起。各中队的