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1、银行员工岗位述职报告7篇银行员工岗位述职报告7篇作为银行员工，要知道自己责任的重大，要让营业部以更加 规范、标准、细致的服务形象示人。下面是给大家带来的银行员 工岗位述职报告7篇，欢迎大家阅读转发！银行员工岗位述职报告（篇1）时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好 处非凡的一年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导 的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习 业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨 记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务 素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的 工作状况总结如下：一、主要工作
2、资料及职责 本人于20_年6月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要 着手，切实保障了系统、安全。三是针对目前运行中存在的问题， 自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助 解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各 项应用系统安全、平稳、高效运行。20年自助查询机、P0S机、网上银行等这些新产品得到了及 时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了 一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要 的推动作用和支撑作用。网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整 个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础 上谈下一步的发展
3、，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品 的作用。3、内强素质、外树形象一直以来，我十分注意提高自己的业务能力，不断培养自己 做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作 中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要 求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作 态度。始终坚持自警、自励、自盛自勉。事事服从行领导的安排， 将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高 自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。银行员工岗位述职报告（篇5）自从来到银行分行以后，我主要负责的是柜台的工作，在我 入职的这段时间里，在各位领导的正确
4、指导和同事的支持帮助下, 我取得了一些进步，学到了很多知识。现在我将入职以来的主要 工作情况总结汇报如下，请各位领导批评指正。一、虚心请教，努力学习。在进入银行之前尽管我已经熟悉 了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主 要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉 整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周 围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。二、热情服务，用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相 待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不 能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻 的客户时，我都耐心地和他们沟通，
5、避免和他们产生矛盾，影响 公司形象。三、任劳任怨，孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从，并 不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟”的心态去工作，一如 既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任 自己的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处， 主要表现在：1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高；3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和 实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决
6、心认真 的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡 献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学 习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提 升自己；2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多 做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜 任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务 全面的合格员工。虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己, 争取能在银行这个大舞台上展示自
7、己，为分行的辉煌奉献自己的 一份力量。银行员工岗位述职报告（篇6）转眼20年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行 的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员 工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化， 无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作一一柜 员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那 些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之 类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对 客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许 是繁忙而单调的，然而面对各类
8、客户，柜员要熟练操作、热忱服 务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人 的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。 我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的 热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的 信任。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客 户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼 貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的 赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加 周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以 在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识
9、，新业务，理 论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银 行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识 的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够 融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事 能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处: 一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习；二是本职工作 与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。 面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝 着以下几个方向努力：1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。
10、 我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践， 以更好的适应行业发展的需要。2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我 要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问 题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的 对待每一件工作。今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春 的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的 烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想 与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、 主动性和创造性，在开创银行美好明天的
11、过程中实现自身的人生 价值。银行员工岗位述职报告（篇7）新年伊始，万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了，在这一年 里，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力， 忠于职守。我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活 的轨迹，收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报， 不到之处，请各位领导和同事们批评指正。一、立足平凡踏实工作 在水门支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉 煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我作为一名农商行员 工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务 是展示银行系统良好服务的“文
12、明窗口”，所以我每天都以饱满 的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客 的信任。是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农商行形象 的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客 户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到 服务让客户真正体会到农商行人的真诚，感受到在农商行办业务 的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此, 我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学 习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培养 和谐的人际关系，与同事之间和睦相处；四是清醒的认识自我、胜 不骄、败不馁。二、团结协作共同进步银
13、行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限 的。银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的 优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘 于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不 断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一 名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自 身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟 的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户 提供高效、快捷
14、的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽 快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训， 坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提 高着自己的业务理论水平。有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看 似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新， 专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业 务。一个月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提 高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认 真审核，高标准严格要求自己及客户填写规范。伴随着每笔业务 发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大 方得体，将
15、各项政策落到实处。二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行，成为其中的一员，工作近一 年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相 信人生一切皆有可能，只要自己肯努力创造。当然也只有能为企 业做出奉献，才能实现自己的价值。首先，在一个工作团体里， 大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其 次，做好自己的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自 己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展 的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研 究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过 自身的努力来维护好每一位客户；当然，透过对
16、业务的熟悉和对企 业内部控制的了解之后，能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事，也是为企业能做的较好的贡献。在市场竞争日趋激烈的这天，在具有热情的服务态度，娴熟 的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜 力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的 各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。 我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章 制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。透过一段时 间的工作，我深刻体会到银行是一个高风险的行业，办理每一笔 业务都要注意到每一个小细节和要素，它能够是一个复核、一个 签章、一个
17、客签名、一个手印、一个登记、一个交易码。一笔业务 可能涉及到很多个细节问题，如果因为粗心大意，不用心想，漏 掉一个没有做到，都有可能存在风险，就比如放贷款。细节不是 儿戏，需要我们严肃对待。严格把守每一个关口，是对我行风险 的控制，更是对自己的负责。三、存在的不足和努力方向回顾20年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但 深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。 以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知 识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫， 不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计
18、职称等证书做准备。 其二，个人情绪控制不佳。针对以上问题，今后的努力方向是： 其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风， 努力克服自己的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和 效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。四、新一年的展望屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索“。在 金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学 的专业知识，将个人理想与企业的发展紧密结合，充分发挥自己 的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自己的人身价值， 与我们重庆农商行共同走向更好的明天。银行员工岗位述职报告（篇2）来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的
19、 学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于 一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行 和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下：一、虚心请教，努力学习在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流 程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇 到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他 们学习具体操作方法。二、热情服务，用心做事在工作中我对每一个人都以礼相待，坚持着热情的微笑，耐 心地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请 教后，积极给予解决。遇到
20、比较刁钻的客户时，我都耐心地和他 们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。三、任劳任怨，孜孜不倦我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持 到”最终一分钟的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责, 对于自我不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导 和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时 间的工作中，我也清醒的认识到自我的不足之处，主要表此刻：1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法;2、自我的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高;3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和 实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。虽然我在
21、工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真 的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学 习我们工作所涉及到的不一样专业的知识，扩宽知识面，全面的 提升自我；2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多 做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我；3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜 任自我岗位的所有工作，并且努力的要把自我培养成为一个业务 全面的合格员工。虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我 时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提
22、醒自我, 争取能在银行这个大舞台上展示自我，为分行的辉煌奉献自我的 一份力量。以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请 各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利， 天天开心，事事顺心！银行员工岗位述职报告（篇3）年，对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回 味的东西，尤其是工作在客户经理岗位上的同志，感触就更大了。年初的竞聘上岗，用自己的话说“这是工作多年来，第一次这样 正式的走上讲台，来争取一份工作“，一年来，我在工作中紧跟 支行领导班子的步伐，围绕支行工作重点，出色的完成了各项工 作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私 奉献的精神。现对本
23、年度工作述职如下。一、客户在第一，存款是中心我在工作中始终树立客户第一思想，把客户的事情当成自己 的事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作方法上，始终 做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业 务的支持。在服务客户的过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友 意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体 现了客户第一的观念。二、客户的需求就是我的工作我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋，具备了较全面的 独立工作能力，随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质 得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着建行各阶段 的改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完成上级下达的各
24、项 工作任务，我作为分管多个重点客户的客户经理，面对同业竞争 不断加剧的困难局面，在支行领导和部门同事的帮助下，大胆开 拓思想，树立客户第一的思想，征对不同客户，采取不同的工作方式，努力为客户提供质的金融服务，我对工作的理解就是“客 户的需求就是我的工作”。三、开拓思路，勇于创新，创造性的开展工作我认为作为一个好的客户经理，时时刻刻地注重研究市场， 注意市场动态，研究市场就是分析营销环境，在把握客观环境的 前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户资金运 作规律，力争将客户的下游资金跟踪到我行，实现资金的体内循 环，巩固我行资金实力。我对待工作有强烈的事业心和责任感，任劳任怨、积极工作
25、， 从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都能尽心尽力，按时 保质的完成。在日常工作中，始终坚持对自己高标准、严要求、 顾全大局、不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时 间，放弃双休和假期，利用一切时间和机会为客户服务，与客户 交朋友，做客户愿意交往的朋友，我通过不懈的努力，在20年 的工作中，为自己交了一份满意的答卷。银行员工岗位述职报告（篇4）我是20_年开始担任支行至今已四年。四年，在人生的 旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的 历程。回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易 的，这里面包含着行
26、领导的正确领导和今天在座的全行干部职工 的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一 些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：1、加强管理、保障安全银行科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于 各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最 有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的 各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、 责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技 工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了 各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事 故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。2、科技项目、重点实施随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安 全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安 全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的 技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路） 线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。 二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术