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1、银行员工工作述职报告（7篇）银行员工工作述职报告（7篇）在银行工作，大家需要虚心学习，向领导和同事请教，在实 践中摸索、总结。下面是给大家带来的银行员工工作述职报告（7 篇），欢迎大家阅读转发！银行员工工作述职报告【篇1】20年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认 真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把 组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位 上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务， 直接创造了近2900万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。 现将20年度工作述职如下：一、思想作风建设情况（一）思想上能从严从高要求自己，自觉加
2、强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。取得了一些成果，但还存在许多不足。成绩属于过去，未来属于 自己，作为一名年轻人，我知道我工作才刚刚开始，我唯有勇于 进取、不断努力才能取得更大成绩。银行员工工作述职报告【篇3】时间飞逝，不经意间一年的时间很快过去了。这一年里，我 在领导的带领和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好 本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一 项任务，把金融政策及精神灵活的运用在工作中，工作中能够采 取积极主动认真遵守规章制度，及时完成领导交办的各项工作任 务。现将一年来的工作情况汇报如下：1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料
3、的管理，搞好信贷基础资料的 记载、收集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁 琐又重要，需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏 忽就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。 对20_年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了 向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信用社经营发展大计，责任重 于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联 社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从 借款人的主体资格、信用
4、情况、生产经验项目的现状与前景、还 款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性， 每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时， 我做到了 “三个必须”。（1）贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;（2）贷款人与保证人必须到场签字；（3）并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规 合法。4、精诚团结，为提高经营效益尽心尽力。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到 仍有不少不足之处，在新的一年里，我将努力克服自身的不足， 认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从 领导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经验效 益的提
5、高，做出自己应有的贡献。银行员工工作述职报告【篇4】尊敬的领导：我是银行的一名非常普通的员工。在一银行工作的三年中, 我始终坚持良好的工作条件，严格按照一银行合格员工的标准要求 自己，立足于自己的工作，致力于业务技能的学习，让我能把青 春奉献给平凡的岗位，为一银行的事业散发出光与热。我要求不断 地自我提高。经过努力，我参加了电大，今年顺利获得了会计大 专文凭，并在今年中国银行分行第一届业务技术大赛“牡丹 卡申请单信息录入大赛”中获得了市第一名。一、履行职责：在本行组织和领导的精心培育和指导下，在部门领导的直接 指导下，在同事们的关心帮助下，通过自己的不断努力，无论是 在思想上，还是在业务上，我
6、都取得了长足的发展和巨大的成就， 学习或工作，工作成果概括如下：在工作中，我能忠于职守，严格要求自己，勤奋工作，严格执 行国家金融政策，遵守省级银行和支行的规章制度，响应上级银 行的相关号召，在授权范围内开展各项工作。在遵守相关规章制 度的前提下，我在很多工作流程的细节上思考思路和方法，简化 流程，提高效率，更好地完成工作要求。在学习方面，我从工作开始就没有放弃学习理论知识和商业知识。我一开始工作，就利用业余时间自学。我对目前的情况不 满意。因为我努力学习，取得了优异的成绩。不仅掌握和提高了 金融知识，而且具备了必要的理论水平。在学习理论的同时，我 们应该更多地学习业务，并将所学的财务知识融入
7、到我们的工作 中，从而不断提高业务水平。二、今年的成就：1、今年，我在“中国银行分行第一届业务技术大赛牡丹卡 申请单信息录入大赛”中获得市第一名。2、我就读于电大，今年顺利毕业，获得了会计专业的大学文 凭。三、主要问题：第一，学习不足。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发 展，新情况、新问题层出不穷，新知识、新科学不断涌现，我有时 缺乏学习迎接严峻挑战的紧迫感和意识。第二，当你工作累了，你会有放松的想法，这不仅是你政治 素质低下，也是你的世界观、人生观和价值观的拙劣解决方案。第三，业务技能水平还不够熟练，需要进一步加强。特此报告。银行员工工作述职报告【篇5】尊敬的领导：20_年是我工作的第二个
8、年头，回想一年来，虽然辛苦但有 很价值，学到了很多书本上没有的东西。我努力提高业务水平， 虚心向前辈及客户学习，得到了领导的赏识和支持，还被评为“行 业先进工作者”。一、认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要 求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中, 努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待 每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务 技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服 务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让 每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作
9、使我每天要面对众多的客户，为了给客户提 供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是 沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐 心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的 客户投诉或不满意。在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极 主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任 务，严格按照银行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作:(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关 口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏 忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任 心。本着对自己和客户负责的态度，确实做
10、到“规范操作、风险 提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一 举一动都时刻体现着银行的形象，自己的工作质量事关银行经营 发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持银行 制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定 操作，从客户办理业务的相关要求；从重空的检查、往来账目的 核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护， 每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理 业务时，我做到了 “三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、 相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人
11、熟 人一样对待，俣证了业务办理的合规、合法。(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。 搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提 之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚 持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我行 开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。二、立足实际，精诚团结一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常 各项工作，结合我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我 行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。（1）存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用 日常工作机会，在业务办理过程中做好存
12、款营销工作。业余时间， 利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣 传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大银行实力不遗余力，较 好的完成了银行下达的存款任务。（2）积极主动的营销银行的相关新业务和新功能。我立足我 行实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想， 认真学习我行新兴业务和新制度规章，如干部贷款、失地农民专 项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和 不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。（3）勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作 外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐 表的装订等，都能够与大家一起协调
13、好，共同完成任务。三、生活上，与人为善 我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团 队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急 别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我行 的各项工作。四、安全经营方面，增强防范意识一年来，我能严格遵照银行安全保卫相关要求，严格按照各 项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保” 的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好 各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处 于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处 理的能
14、主动向上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印 章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落 实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做 起“，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。五、工作中存在的问题和不足有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基 础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现 在以下几个方面：(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素 的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年 轻大学生相比还
15、存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长 和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上， 工作开展的实际效率和效果还有待提高。我将努力克服自身的不足，在银行领导的的带领下，我将立 足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身 综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体银行职工 一起，团结一致，为我行经营效益的提高，为完成明年的各项目 标任务作出自己的努力。银行员工工作述职报告【篇6】20年，我在银行的正确领导和同事们的帮忙支持下，按照 银行的工作部署和目标任务要求，认真执行银行的工作方针政策， 在自己的工作岗
16、位上认真履行职责，较好地完成自己的工作任务， 取得了必须的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己 今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报，如有不当，请批评 指正：、学习理论，提高政治思想觉悟今年来我认真学习，学习银行的规章制度与工作纪律，提高 自己政治思想觉悟，在思想上与银行持续一致，坚定理想信念， 树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务 的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的 敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排， 紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。在实际工作中，我坚持 “精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待 每
17、一项工作，坚持把工作做完做好。二、学习文化，提高业务工作水平我在工作上除了学习上级的理论知识外，重点是学习银行金 融方面的国家方针政策和业务工作知识，做到学深学透，掌握在 脑海里，运用到实际工作中，为自己做好银行工作打下坚实的基 础。透过学习，我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法 规和基本工作知识与技能，增强了履行岗位职责的潜力和水平， 做到与时俱进，增强大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执 行，具有较强的工作潜力，能完成较为复杂、繁琐的工作任务， 取得良好成绩。三、开拓创新，做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务，下半年因为身体原因担任柜 员工职务。我想，无论大堂经理还是柜员工工
18、作，都是银行的重一年来，我能认真学习，学习党的路线、方针、政策和法规， 特别是坚持学习十一大报告精神，参加整肃行风行纪活动，思想认 识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领 导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。（二）学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知 识的学习，努力提高业务水平和操作能力。为更好地为一行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦 学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。尤其是7月份组 织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色， 我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。一是不管工作有多忙，坚持反复学习信贷经营管理必读、 商业银行公
19、司业务实务等业务书籍，认真阅读金融法规、业 务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力O二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了 银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法等制度的起草工 作。三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班， 与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。一年来，通过自己 的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。（三）作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办要工作，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工 作做好，推动银行整体工作又好又快发展。（一）热情主动，做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务
20、创新对 大堂经理提出了更高的要求，因此，我认真学习，用心参加上级 组织的相关业务培训，不断提高自己业务水平和工作技能，注重 综合知识的积累，认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业 财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。 在与客户的沟通中，我做到热情主动，当客户问起营销产品和其 他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给 推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁， 促进银行业务的发展。（二）以优质服务做好柜员工工作作为一名柜员工，关键是如何做好优质礼貌服务。我一是摆 正位置，认真做好服务工作，消除自己思想上的松懈和不足，彻 底更新观念，自觉规范自己
21、的行为，认真落实银行的各项服务措 施。二是努力提高业务技术和熟练程度，苦练基本功，加快业务 办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识， 掌握做好工作必备的知识与技能，为银行创造良好的发展环境。20年，我认真努力工作，虽然取得了必须的成绩，但是与银行的要求和客户的期望相比，还是需要继续努力和提高。今后， 我要继续加强学习，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作 思路，奋发努力，把各项工作提高到一个新的水平，再创佳绩， 为银行事业的发展，做出我应有的贡献。我的述职报告完了，谢谢大家！银行员工工作述职报告篇7回顾这半年来的工作，我在单位领导及各位同事的支持与帮 助下，严格要求自己，按照
22、单位领导的要求，较好地完成了自己 的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突 破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下：一、营业部的日常管理工作：营业部对我来说是再熟悉不过的工作领域。作为营业部的中 层干部，自己清醒地认识到，我是营业部经理的助手，有义务协 助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的 大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高 工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏 和差错，至今基本做到了事事有着落。上半年本人能认真做好各项领导交代的工作，没有出现过一 笔特大差错，能按时完成报送各项会计报表和分析报告
23、。及时了解客户情况，为领导决策提供依据。切实抓好本行业务管理的日 常工作，按照审批制度，严格把关。atm机业务能坚持每天记帐、 对帐、清帐等一系列业务，确保atm能正常运作，不仅增加我行 的中间业务收入，也疏散了不少客户在柜台前的滞留。在安全保 卫工作方面，本人能时时刻刻提醒自己及柜员决不可麻痹大意， 掉以轻心，不得有任何松懈思想和侥幸心理，严格按照规章制度 办事，抓好各项安全工作，确保万无一失。二、加强自身学习，提高业务水平：随着扁平化的实施管理开始，我们员工身上的担子就很重， 而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不 敢掉以轻心，向书本、向周围的领导、同事学习。经过不断学习
24、、 不断积累营业部的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出 现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力 和文字言语表达能力等方面，都有很大的提高，保证了本岗位各 项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱 本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业 务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力 提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向：半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，在吸存方面取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:第一，营业部的工作由于是新系统上线后我接触较少，对我 而言是一个新的岗位，许多工作我都是边
25、干边摸索，以致工作起 来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，在工作中处理问题言行举止不善于表达，导致同事对 我的误解。在下半年里，本人决心认真提高业务、工作水平，为单位经 济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习金融专业知识和相 关法律常识。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正 做好领导的助手。第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤 奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进我支行服务水平，积极为我支行创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。事，廉洁自
26、律。我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共 产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉 献，廉洁奉公。对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加 强请示汇报，未出现越权行事的情况；针对客户部门的工作特点， 能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持 经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信 贷档案管理；能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章 制度的落实、执行情况。如本人利用在部队积累的管理经验，针对客户部门存在的问 题，从提高思想认识、抓制度落实入手，大胆管理，狠抓部门管 理，建立了例会（学习）、客户经理日志等制度，使客户部门的
27、 面貌焕然一新，较好地完成了上级领导下达的每一项工作任务， 这充分证明我们客户经理是一支有战斗力的队伍。二、履行职责情况在职业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，有了这 种心境，与网点、客户交流就能处于一种和谐的状态，许多事情 便迎刃而解。大家都知道，我们客户部与机关保障部门相比，多 了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，我们既要管 理、又要经营，上对省行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，对于仅有7名客户经理，要管理近30亿存款、5. 5亿 贷款的客户部门来说，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当 大的。2004年，我和同事们一道主要做了以下三方面工作：（一）以大户目标管
28、理为核心，抓好存款组织工作，全年存 款净增50580万元，创历年增幅。针对我行存款连年大幅增长,2004年面临的困难和问题更多、 更为严峻的形势。我和同事们牢固树立“存款就是增效”的经营 理念。一是认真做好20年度工作计划和考核方案，主笔撰写了 支行绩效考核管理办法、一支行业务经营综合考核办法等7 个办法。二是积极落实一支行目标大户管理方案，定期或不定期走 访_、_等100多个目标大户，积极为客户解决遇到的困难 和问题。三是积极拓展市场，全力以赴做好_、的公 关，发展了医疗基金、有限公司等一批有发展潜力的客户。四是认真抓好2004年竞赛活动，在全省11项考核指标中， 我行有6项指标名列前三名。
29、五是抓好管理，在2004年度 全省考核验收中，我行有9个网点被评为“三”以上网点；同时，认真处理客户抱怨，降低了客户的投诉率，维护了我行的社会形象。（二）以清收压降不良贷款为重点，抓好信贷资产的管理， 不良贷款占比较年初下降了 8个百分点。我主持客户部工作后，针对由于历史原因，我行不良信贷资 产居高不下的现象。一是定期或不定期组织部门客户经理研究和分析管理信贷企 业的情况，对信贷客户进行分类排队。二是深入_、等信贷企业，了解生产、经营、产品销售 和信贷资金使用情况。三是亲自撰写关于一支行不良贷款情况的报告，并制订了 一支行信贷客户不良贷款处置方案。四是按照支行贷审会决议，新发放贷款9927万元
30、，办理借新 还旧贷款6n7万元，展期贷款8645万元。五是积极落实_、等客户不良贷款清收计划，收回不良贷 款1944万元。六是累计收回贷款15405万元，累计收回贷款利息 2900万元，占全行收入的54%o（三）以网上银行为突破口，以代理业务为重点，积极推动 全行中间业务的发展。一是以网上银行为突破口，为期货公司、橡胶企业安装网上 银行，同时做好、 企业银行的维护，促进了我行电子银行业务的发展，全年我行电子银行业务结算量达267亿元；发展网上 银行客户128个，结算量达64. 3亿元，占全省结算量的90%。二是积极推动保险、基金、国债、汇利丰等金融产品的营销， 全年本人销售基金170多万元。三
31、、存在的问题和今后努力的方向本人经过总结回顾，认为自己一年来的工作是称职的，但仍 然存在以下不足：工作经验有待丰富，工作系统性不够强；今后 本人将一步加强学习，虚心求教，克服不足，将工作做得更好。（一）放下思想包袱，扎扎实实做好本职工作，当一名合格 的客户部经理。作为客户部负责人，不同于其他保障部门和营业网点，承担 管理和经营的双重职能，工作担子是很重的，需要具备把握宏观 全局、处理微观事物的能力，今后本人一定会放下思想包袱，放 开手脚，积极主动协助主管行长抓好工作，当好助手，按照“三 个规范”要求管理业务，发展业务。（二）刻苦学习，努力提高业务素质和管理能力，为全行业 务发展贡献聪明才智。今
32、后，我要进一步加强学习，努力提高业务水平和管理能力， 要经常深入网点，走访客户，抓好大户目标管理，做好客户维护， 加大产品营销力度，积极拓展优良客户，抓好不良贷款清收，切实提高我行信贷资产质量，提高我行的综合实力。（三）严格要求，廉洁自律，做一名优秀共产党员和客户经 理。目前全党正在常深入开展“保先教育”，作为信贷业务的负 责人，我一定要保持清醒头脑，以共产党员的标准严格要求自己， 廉洁自律，绝不干有损于国家集体和人民的事情，清清白白做人， 堂堂正正办事，继续保持一名优秀共产党员和客户经理的本色。银行员工工作述职报告【篇2】回顾一年来学习、工作时间并不算太长上半年我在支行营业 室任联行经办、事
33、后监督等工作在工作中我一丝不苟谨慎处理好 手中每一笔业务，既讲求速度又保证准确力求作到尽善尽美得到 了领导同志们信任和一致好评。7月14日我接受支行任命担任分理处坐班主任一职在支行 领导信任和同事们关心、帮助下我很快适应了新工作岗位在任分 理处坐班主任工作中我认真履行职责较好完成了支行下达各项任 务保证了 20_年会计工作任务顺利完成。在任职期间我具体做了以下几个方面工作：第一、针对具体情况结合人员素质合理安排会计工作。1、根据系统实施细则对现有人员具体分工进行明确划分严格划分前台柜员和后台柜员职责范围界定了柜员和主管职责为明确 责任、加强内控制度管理提供了保障。2、根据实际情况对柜员签到、签
34、退管理等做了统一规定并强 调了柜员轮班交接短期离职程序和要求做到签到、签退及时交接、 监交有纪录。3、突出主管审核和授权管理规定，确保对部分重要柜台业务 必须实时复核其余业务，可以分批复核当日帐务日终必须复核完 毕。4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄，明确了使 用范围记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容真实和完整 性。5、强调柜员密码管理要求，按旬定期更换密码并进行登记管 理。6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊 业务进行了详细记载和监督，对会计凭证签章、整订、归档情况 进行每日监督。7、对现金业务帐务核对，双人核对现金实物双人加锁入库保 管工作监督执行，坚持每旬定
35、期查库工作。8、规范了自助设备操作流程，详细进行记载及时处理突发事件。第二、在处理日常会计工作，同时积极学习新业务，拓展业务经营范围。1、根据支行统一安排组织人员认真学习，确保了安全认证卡 和跨中心汇兑业务顺利进行。2、拓展新业务领域，对网上银行业务上线和开通后业务处 理，进行了具体安排和规范，确保了大批量网上银行业务顺利开 展。第三、坚持业务学习，积极推行综合柜员制，提高员工整体 素质。1、坚持业务学习。利用例会时间及时学习和传达上级行有关 业务文件、业务理论知识，使柜员熟练掌握必不可少理论知识和 操作技能，做到既能熟练办理业务，又能圆满解答客户业务询问。2、积极推行综合柜员制实行。为使综合柜员制能顺利开展, 我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培养成为能够 全面掌握各项业务综合柜员。在短短半年时间里，我分理处柜员 业务知识得到了很大提高，前台柜员均掌握了各项业务基础知识。3、组织员工认真学习各项规章制度。让办理各种业务程序和 规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件 发生。总之，在任职期间，我尽自己所能，认认真真完成各项业务，