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1、小区保安主管上半年工作总结（3篇）小区保安主管上半年工作总结（通用3篇）小区保安主管上半年工作总结篇1一眨眼，半年又过去了，本人总结了一年的工作报告，希望 在新的一年里，在工作中，有所提高和突破。一、主要工作业绩：1、确俣了小区上半年无安全管理事故。保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的 落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安 全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障 了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好 充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理 方
2、案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到 安全有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期 准备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进 小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。4、保安管理工作顺利开展。根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进 驻，负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位， 现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理工 作的顺利开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公 共区域和
3、楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清 洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水 送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工 作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实 际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配 合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理 制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有 实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。7、内部管理方面的进步。（
4、1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制， 有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了 05年下半年至 06年3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题， 单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至 6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分 管理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前 提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。06年上半 年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的 沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高管
5、理人员的 管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相 对比降低了近6个百分点。（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队 伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵 活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与 “礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了 一定的 成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导 致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响， 这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列 强制性的意识灌输和
6、实操培训，在整体上有所好转，但部分员工 在实操能力上仍比较欠缺。2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有 效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、 工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决 定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全 面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定 的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很 顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考 评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的 工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，
7、二期的智能化系统 特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人 防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决 的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较 严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态， 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安 全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工 的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一 步稳定。3、积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使
8、奖惩 得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决 员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和 灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所 突破。5、全力配合公司发展需要，加强保安管理工作，确保现场保 安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与管理窗 口。6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。7、加强小区消防安全管理工作，确保小区消防安全。8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作，“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态。9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方
9、位监管, 在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作 为“管理员”的职能尽量得到发挥与突破。在新的一年里，我会扬长避短，发挥我的优势，改善我的不 足，努力做到最好。小区保安主管上半年工作总结篇2一、发挥优势管理，狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理，强化管理准则，加强管理人员 的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提 高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信 赖，受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次, 其中人大代表团2次，全国中宣部领导3次，知名企业合作会6 次，由于接待工作完成出色，安全管理部获得业主优质服
10、务的赞 誉。2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下，项目部通过制定各项安全方案等 项消防预案，贯彻落实防火、防盗等“六防”措施，全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会，通报情 况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关 部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针 对特别区域实行重点监控，在自行车场盗窃高发区实行严密布防, 抓获盗窃者3人，为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园 区安全管理的出色，因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单 位。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备 设施、消防器材检查维护等
11、各项工作，进行了不断的完善。制定 园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到 正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器, 进行了专业性检测，严格检查消防设施设备，提前对烟感系统报 警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用，对大厅 内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行 分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求， 组织园区业主进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了国家 相关部门及广大业主的好评。二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，1、按照项目年初制定的安全培训计划，安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训，重
12、点讲解管理素质、服务意识、礼 貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点 评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟 与提升。2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安 一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进 行考评，通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业 主满意度提高了，通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态 度和业务技能。3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，结合项目 管理服务特点，按照项目部的要求，针对保安部的实际情况，引 导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。安保部教育安保人员 要有紧迫感、应具有上进心、培养
13、精气神、物业的管理服务不是 高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心， 是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理 解及运用。安保部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完 成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受 人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌 现出多个拾金不昧的好保安，受到了业主的书面赞扬。通过工作 实践的摸索，安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广，不但使子海理想的每位一线保 安员在为业主和客户服务时品质显著提升，而且使其他兄弟项目 受益。安全管理部通过对一年工作进行回顾和总结，总结
14、过去、展望 未来，整改不足之处并制定新一年的提升服务目标，以利于一年安 全管理部各项工作更好的全面展开。小区保安主管上半年工作总结篇3在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练， 内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量 地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训 练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和 强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养 兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消 防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录, 掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进 行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针， 确保住/租户的生命财产和安全。