市场部店长月度KPI绩效考核表.docx

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1、市场部店长月度KPI绩效考核表被考核人考核人考核区间第一部分:市场业绩完成(权重50 %,共 阻分)序号考核事项考核标准权重满分值完成情况指标得分1月度营业额5月10-29日完成营业额XX万20%202平均订单量5. 10-5. 29,日平均订单XXX单20%203下单新用户增长5. 10-5. 29,新增 XX 人/天10%10第一部分小计得分:分第二部分:配送运营指标(权重40 %,共也分)序号考核事项考核标准权重满分值完成情况指标得分1标准服务流程执行情况100%,抽查一次未合格该项得分为010%102交通安全规范小事故W2次,如为违反交规事故,0分10%103货品准确性、完整性倾洒、商

2、品错误、破损单数(55%54配送时效性非商品准备因素,超过40分钟送达W5单5%55用户满意度客服随机回访,满意度5分以下0分10%10第三部分:工作行为与领导能力(权重10 %,共10分)填写说明:在下列表格中勾出被考核人的相应项目,最后进行累计计分,计分上限为满分10分序号考核事项分值V1工作具有计划性,工作计划是可操作性,并能有效的落实工作计划12安排工作与处理事情有主见,无需上级过多过问13能在工作中根据实际情况改变工作方法与工作方式,完善工作流程,提出优化建议和意见14不刚愎自用,能充分考虑下属合理化建议,不强加自己想法于下属16善于与下属、其他部门沟通及协调,保证沟通通畅17有责任

3、感,敢担当18能有效的分解任务目标,并因人施用,部门协作共同完成任务19能及时、有效的处理各种错误及突发事件110具有良好的成本意识,为公司节省不必要成本111具有良好的总结能力,能对阶段性的工作进行汇总并加工,总结阶段性成果与优缺点112具有主动意识,自动、自发、自觉完成各项工作任务15执行力强,对各种任务、规章、制度快速下达并执行,并将之宣传至部门人员1第三部分小计得分:分出现 次重大错误,严重影响公司声誉或造成公司重大损失。扣分:分(扣10分每次)1.2.3.4.突出贡献 次,为公司带来重大正面效应。加分:分(加10分每次)1.2.3.4.综合评语:本月绩效考核总计得分:分,评级考核人:

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