年会议接待个人工作总结.docx

《年会议接待个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年会议接待个人工作总结.docx（13页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、年会议接待个人工作总结年会议接待个人工作总结篇一20xx年暑假，接待中心各实体部门的经理及员工努力提高执行力，战高温， 不畏辛苦，共同奋斗，尽职尽责。确保了学校八月底开学有一个良好的教学环境。一、不畏高温、坚守岗位、攻坚克难，出色完成暑期装修、维修任务商贸部：暑假期间，学生的留校率比较高，为了保障在校的师生员工能够方 便、快捷地买到称心如意的商品，员工们在近40度高温下依然每天坚持在自己的 工作岗位上。高温下，冷饮是不可缺少的必备品之一，及时补充冰柜里面的饮品是 每天的工作重心，员工们虽然汗流决背，仍然是面带微笑的服务。她们用辛勤的劳 动，亲情化的服务，做好假期各项服务保障工作及开学前的各项准

2、备工作。珠宝 城：暑期，天地珠宝城每天正常营业，经营秩序正常，投诉处理及时妥善，零星维 修及时高效，并大力加强防火防盗宣传，规范营业员日常行为，账目做到日清日 结，登记清晰准确及时，确保资金安全。暑假期间，天地珠宝城销售额较平日稳中 有升，实现了淡季不淡的良好业绩。采购部：暑期积极配合餐饮部、房务部和超市的装修、进货工作，加班加点， 尤其在房务部装修招标工作中，严格遵守学校的制度流程进行，保障了实体部门的 正常运转。房务部、餐饮部：暑假期间部门管理人员顶着烈日，装修维护，坚守岗位。房 务部的员工克服装修工程管理人员少，时间紧迫，技术质量要求高的困难，充分发 挥主观能动性，发扬攻坚克难，打硬仗的

3、顽强作风和通力协作的团队精神，通过加 强组织协调，统筹实施项目，科学抓进度，精细抓质量，严格抓安全，紧紧抓住制宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼 物等相关知识，积累了很多的经验。2 .内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登 记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更 好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。3 .视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯 系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议 时，提前进行会议预

4、约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录 入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余 份。四、综合事务工作。XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件 签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联 通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规 定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机

5、等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网 点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正 常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织 的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获 得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的 节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字 功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量 不高，影响公司在全省的信息排名。七、XX年工作

6、计划1 .加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内 外部关系，多为领导分忧解难。2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。3 .做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活 动继续开展下去。4 、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、 价格低廉的就餐环境。XX年年即将过去，充满挑战和机遇的XX年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。年会议接待个人工作总结篇五一、会议接待方面。20xx年1月至12月，我从事会议接待工作，接待人员是展现公司

7、形象的第一 人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指 引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用 户达1000人次左右。1 .外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全 省G网经营部工作会议、临沂分公司与荷泽分公司共同召开的经营分析会等大型会 议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事 宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼 物等相关知识，积累了很多的经验。2 .内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做

8、好相关登 记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更 好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。3 .视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯 系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议 时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。二、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织 的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在摆台比赛活动中获得第一 名；在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇 总、选拔、演出等工作

9、。三、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字 功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量 不高，影响公司在全省的信息排名。四、20xx年工作计划1 .加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好 内外部关系，多为领导分忧解难。2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形 象。3 .做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖” 活动继续开展下去。4 、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、 价格低廉的就餐环境。约工程进度的节点，盯住细节

10、和易出问题的部位，管住竣工时间不变的目标。采取 项目责任到人的办法，在明确各自工作责职的基础上，深入现场梳理流程，组织协 调，抓质量、抓进度。为了确保学校开学迎新有一个新的面貌、好的环境，坚守在 第一线。运输部、驾校：全体驾驶员、教练员们不惧高温，坚持站好自己的每一班岗， 有效的保障了学校的实习基地教学用车。二、精心准备，做好迎新工作为了做好新学期的准备工作，更好的为学生提供热情周到、仔细快捷的服务。 本中心在暑假期间会同有关部门精心准备，提前安排，从大处着眼，小处入手，全 方位、多层次的落实迎新工作：超市准备、班车安排、现场咨询，力求每项工作井 然有序。接待中心的领导员工们在今年暑假里团结奋

11、进、努力工作，出色地完成了学校 交给的各项工作任务。在以后的工作中继续努力，牢固树立后勤工作的服务意识， 努力提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教学、科研、实践工 作提供有力的后勤保障。同时，接待中心全体员工将用实际行动告诉师生：扎扎实 实、勤勤恳恳、以干代讲的工作作风是我们要努力实现的工作目标。年会议接待个人工作总结篇二篇一：XX年年会议接待个人工作总结时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里，我在公司领 导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个总 结。（PS：这句话偶从进公司开始就用，每年就是换个时间：一、前台接待方面。XX年年1

12、月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一 人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指 引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用 户达1000人次左右。二、会议接待方面。1 .外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全 省g网经营部工作会议、临沂分公司与荷泽分公司共同召开的经营分析会等大型会 议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事 宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼 物等相关知识，积累了很多的经验。2 .内部

13、会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登 记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更 好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。3 .视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯 系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议 时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。三、费用报销、合同录入工作。在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录 入e:rp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余 份。

14、四、综合事务工作。XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件 签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联 通之窗、行政库管理等工作。至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规 定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信 息20篇，采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网 点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正 常工作。五、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织 的各项

15、活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获 得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的 节目汇总、选拔、演出等工作。六、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字 功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量 不高，影响公司在全省的信息排名。七、20xx年工作计划1 .加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内 外部关系，多为领导分忧解难。2 .积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强

16、沟通交流，并将“工会送温暖”活 动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、 价格低廉的就餐环境。XX年年即将过去，充满挑战和机遇的20xx年即将来临，在新的一年里，我将 总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。篇二：XX公司接待工作总结接待是一项细致而重要的公关工作。一个组织或单位在他人心中第一印象的好 坏，往往看初次接待工作是否做的细致到位。准备了四天的XX集团接待工作已经结束，由于其中变数太多，加之初次面对 如此重要的接待任务，很多方面都考虑不周，缺乏突发事件的应对能力，因此，很 有必要对这次活动做一个总结，以便在以后的接

17、待事务中，吸取教训，使我们准备 的更周到，做的.更好。首先，我们应该拟定整体接待方案，列出方案的主要几大部分。其中包括:访 问目的、来访人员名单、接待人员名单、日程安排、会议及访问参观具体内容、其 他相关事宜及联系人联系方式、两地近期天气情况等。第二，对整体方案各环节的每个细节做详细描述和分工，整理成文发给每位工 作人员，使他们做到心中有数，各负其责。每人对于自己管辖和负责的事项从开始 准备到最后结束都要全程跟进，不得疏忽。无论是接站时车上预备的应急药品和矿 泉水，还是引导入住时的鲜花和欢迎辞，我们要从这些细节上让客人感受到我们的 热情和细心。第三，要做到团队之间相互帮助，与其他相关单位和部门

18、密切合作。没有完美 的个人，只有完美的团队。一个人的思想和力量是有限的，团队之间各成员应积极 主动互相配合，随时保持联络，出现问题及时想办法解决，不应相互埋怨，推卸责 任。同时，还要注意加强跟其他相关单位和部门的联系和沟通，希望得到他们的协 助和配合，完善我们的接待工作。第四，物品的购买和接待宣传材料的设计应先征集大家的意见，确定好样式和 内容之后再去购置和制作，同时要注意在保证整体效果的前提下节约成本，减少开 支。第五，接待过程中如果遇到突发事件和紧急情况，不要慌张，尽量不要擅自处 理，应及时向领导反应，征求意见，妥善解决。通过这次接待活动，使我了解了更多接待礼仪，提高了自身的综合素质，让我

19、 充分认识到沟通与合作的重要性，为今后的接待工作积累了宝贵的经验。篇三：公司前台接待工作总结岁月如梭，转眼又快迎来了新的一年。在即将过去的20xx年里，我在公司领 导是同事的关心和热情帮助下，顺利完成了前台接待相应的工作。现在对20xx8年 的工作作出总结。一、前台工作的基本内容。前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很重 要。20xx年11月，我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第 一人。在工作中，严格按照公司的要求，工装上岗，五官清秀。热情对待每一个来 访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方 便。接电话时，做到耐心听客

20、户的询问，并力所能及的作出相应的解答。二、前台工作的经验和教训。在到XXX企业工作前，虽然也有过前台接待的工作经验，但是，还是需要不断 学习和努力的。比如综合素质方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有 待进一步深入。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的积极进取。三、前台工作的下一步计划。基于对前台接待工作的热爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制 度，还要更积极踏实的对待工作。努力提高工作素质，加强对工作的责任心和事业 心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结 一致，为公司创造更好的工作业绩！年会议接待个人工作总结篇三时光飞逝，不知不

21、觉又迎来新的一年。在即将过去的这一年里，我在公司领导 和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对今年的工作做一个总结。一、会议接待方面。我从事会议接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格 按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领 导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。1、参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会 议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与荷泽分公司共同召开的经营分析会等 大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店 相关事宜，并做好会议过程中

22、的服务，在这个过程中，我学到了的待人接物，服务 礼物等相关知识，积累了很多的经验。2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登 记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更 好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯 系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议 时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。二、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织 的各项活动，协

23、助领导同事筹备了首届职工运动会;在摆台比赛活动中获得第一名; 在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极筹备今年文艺汇演的节目汇总、选 拔、演出等工作。三、工作中的不足在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字 功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量 不高，影响公司在全省的信息排名。四、明年工作计划1、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。2、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖” 活动继续开展下去。3、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、 价格低廉的就餐

24、环境。今年即将过去，充满挑战和机遇的明年即将来临，在新的一年里，我将总结经 验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。年会议接待个人工作总结篇四一、前台接待方面。XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一 人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指 引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用 户达1000人次左右。二、会议接待方面。1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全 省g网经营部工作会议、临沂分公司与荷泽分公司共同召开的经营分析会等大型会 议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事