个人访谈提纲模板.docx

《个人访谈提纲模板.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《个人访谈提纲模板.docx（12页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、个人访谈提纲模板个人访谈提纲模板篇一访谈主题：财务问题访谈对象：主管财务副总一一XX先生/女士1、20xx年预算的依据，为什么比去年少？2、公司的税收优惠的介绍（所得税率、增值税）、及未来可能的.改变。（如 新所得税法的设立的影响）3、根据（财务人员和市场人员）销售收入和经验，估计年平均坏帐比例。4、请介绍技术转让费的支付情况，以及存在的问题。5、请指出企业的非正常的和对企业经营业绩有重大影响的费用支出项（包括 历史和今后的）。6、说明企业的或有负债和其它资产负债表以外事项，包括已决或未决诉讼、 仲裁，环境保护，租赁、抵押、担保及其它法律法规所要求的事项等7、未来公司 举债的可能性以及金额、时

2、间表。8、请提供历年管理费用和销售费用的明细，介绍未来各项费用可能增长较大 的项目。9、请介绍公司员工的平均工资水平及与当地工资平均水平的比较，未来人工成本增加的幅度。家长信息（学历、行业、平时对孩子英语的辅导、英语水平）家庭主要成员及分工1. 2生活状态工作日/周末/节假日的一天一年旅行、寒暑假安排2. 3教育理念目前孩子在就读什么学校？学校的教学质量？课外辅导班or兴趣班情况对孩子未来的规划2.对英语辅导机构的需求及期望（英语学习情况、选择动机和决策过程、在 读机构的学习过程、满意度评价、推荐意愿）2.1 英语学习情况英语学习时长孩子在校内的英语学习情况在同龄孩子中的英语水平英语学习中的难

3、点3. 2选择动机和决策过程曾经报过的英语培训班及报名初衷目前在读的机构及选择原因选择同时学习多家机构的原因4.转化成话术比如：对孩子未来的规划话术：咱们这边的升学政策是怎么样的？你对孩子以后的学习成长有什么考 虑？具体打算怎么做？比如：曾经报过的英语培训班及报名初衷话术：当时是怎么产生给孩子报班的想法的？什么样的信息打动了你？最后你 选择了哪家？为什么？个人访谈提纲模板篇七访谈主题：市场问题访谈对象：公司市场主管副总一一先生/女士1、请介绍国家及地方政府的相关行业产业政策及影响。2、公司现有产品的市场竞争情况，包括销售量在行业内的地位、主要竞争对 手的数量、市场占有率，竞争优势等。3、主要竞

4、争对手及份额，公司未来销售规模。4、请介绍公司现有产品的经济寿命、未来的增长点。5、公司产品所在市场是否具有季节性，每个周期时间多长。6、公司的主要客户名单，是否存在对少数客户的依赖，未来5年购买需求增长潜力的分析。7、请介绍企业市场开发活动及方式，提供未来市场开发计划，可能的话，请 提供企业准备用于市场开发的宣传资料。8、国家有无开放市场或完全由企业直接销售的政策趋向。9、如有，请提供长生公司所在行业的宏观分析资料，行业统计资料。10、如有，请提供企业所做或其他第三方为企业所做的咨询报告，例如市场分 析或研究报告、项目建议书和项目可行性研究报告。11、您认为本企业主要存在哪些风险因素，比如贵

5、企业在生产经营过程中可能 存在的风险因素、行业风险、市场风险等。10、有无加快公司应收帐款周转速度的可能性（该项对企业价值影响很大）。个人访谈提纲模板篇二访谈主题：企业运营与发展战略问题访谈对象：公司总经理/规划战略主管副总1、贵公司未来经营计划及其发展方向和主要内容。2、贵公司的分公司、子公司以及长期投资的基本情况。3、未来年度固定资产投资计划。4、贵公司有无任何企业收购、兼并计划。5、投资并购活动的操作程序，有无投资预测和可行性研究报告或第三方所提 供的咨询报告，及实施后的运营情况。6、贵公司有无人员扩充计划。7、贵公司的资金筹措和运用计划。8、国家或行业的宏观经济形势（如通货膨胀、经济增

6、长）对贵企业可能产生 的影响。9、国家的政策、法规、制度（国家产业政策、税收政策、环境政策）对企业 产生的影响。10、贵公司为对付任何预计的成本上涨而导致的成本上升采取的策略。11、贵公司是否有改变业务结构或规模、提高公司竞争力的计划和策略。12、有无公司自身或第三方所作的市场分析及研究报告，或改善企业经营情况。个人访谈提纲模板1篇三一、访谈目的了解此次阳光团队的组织架构以及团队文化对其工作的影响。二、访谈方式面对面的访谈。三、访谈对象阳光团队X人。四、提问提纲（-）访谈开场语：你好，我是09社会工作3班的一名学生，现在要做一个心理咨询的深度访谈 的作业，时间为40分钟左右，我们谈话的内容除了

7、老师，你我知道，其他人都不 知道的，我会做好相关保密工作。（二）访谈对话第一部分：对话部分1、所在部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年级， 专业），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合部门要求 等）2、您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3、本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问 题？4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协 调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领 导？5、在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部长级决定 的，哪

8、类工作必须会长决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什 么不便之处或不合理之处？6、您们团队招新的整体过程是怎样的？人员要求如何？需要培训？如何培 训？7、团队换届是自荐还是推选？还是另外的形式进行的？8、你认为心理咨询、朋辈咨询与社会工作的个案工作有相似的地方吗？（首 先介绍一下社会工作的个案工作）9、你觉得在你们部门或者团队当中，最重视的是什么？（组织纪律、人与人 之间的关系、工作态度、个人能力）第二部分：访谈结束语。再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快！五、采访步骤（1）观察活动现场。（2）选取对象。（3）开始访谈并记录。（4）访谈的反思与评估。六、可能碰到的问题（1）被

9、访者拒答。（2）访谈地点受干扰性大。（3）访谈过程中被访者不耐烦。（4）访谈过程中被第三者打断。（5）被访谈者敷衍回答七、设想解决的方法（1）选取适当的访问对象，考观察选取容易接近的，明确告知其我们的目 的。（2）选取适当的访谈时机和地点。（3）也可以一对多的.进行访问，形成交流小组形式。（4）如果对象敷衍回答，应尽早结束访谈，并将此次访谈作废。八、采访前要携带的器材备注（1）本子、笔及相关个人证件。（2）录音笔。（3）访谈提纲。个人访谈提纲模板篇四访谈主题：新产品研发与投放问题访谈对象：主管产品开发的公司领导或研发部门经理。1、请就计划的新产品进行介绍、研究所与公司之间是否已有合同、意向及时

10、 间表。2、关于拟导入产品的可研报告及所涉及的技术转让合同及专利资料，是否有 侵权的可能。若没有可研报告时，请根据目前的数据介绍各个产品的单价及变化、 成本等预算资料。3、请介绍企业可能存在的经营风险。4、请介绍各个产品的经济寿命。5、是否有企业所做或第三方为企业所做涉及新产品的咨询报告。个人访谈提纲模板篇五访谈主题：生产问题访谈对象：公司生产主管副总一一先生/女士1、产品定价机制和历年的价格变化及预测。2、请介绍公司所生产的各类产品历年占公司主营业务收入比例及其变化。3、企业的生产计划，有无季节性。4、请介绍公司产品变动成本和固定成本的变化分析和单位成本明细的预算和 计划。5、企业配套生产能

11、力，有无增大配套生产能力的可能？增产的瓶颈环节在那 里？解决瓶颈环节的投资为多少？完成时间为多长？改造完成后配套生产能力为多 大？6、企业产能利用状况，主要设备资产的年利用率。7、企业生产工艺特点，在同行业中是否具有先进性，有无改善的余地。8、本行业通常的质量考核指标，企业目前执行的质量标准。9、是否存在对主要供货单位的依赖。个人访谈提纲模板篇六步骤L沟通问题是什么？问题是理想状态和现实状态之间的差别不同的人立场和角度都不一样，经过转述可能会定义出不同的问题。必须清楚 知道问题提出的背景，且最好（有可能的话）能与问题的最初发起人确认。不停的沟通再沟通，明确需求的前因后果：需要研究什么问题？研究

12、问题的目 的是什么？有什么假设？ 了解后会如何改进解决？举个栗子：业务方需求可能是希望研究一下这次销量表现比较好的城市，了解用户为什么购买？经过进一步沟通，提出的背景是想看是否能找到新的增长机会点，挖掘潜力城 市和潜力客群，同时提炼产品卖点。再举个栗子：业务方的需求可能是研究下转化率为什么上不来经过进一 步沟通，提出的背景是在.的运营动作下，转化率在X一个节点呈现断崖式下跌， 影响整体转化率。步骤2.分解问题的关键点依靠经验或大量事实研究输入，将一个复杂业务问题简化成几个关键模块延续上一个栗子，基于对转化率为什么上不来的思考，我们需要分解研究 模块：了解潜在用户的基本特征洞察用户选择的动机和偏

13、好梳理用户全流程的 触点探索体验中的痛点和未被满足需求有关问题的分解思路可以了解下另一篇文 你不可不知的思维方法步骤3.扩充3-5个具体问题用一些思考法则拆解问题，试着找到适合自己的逻辑可以使用5W2H去拆解使用体验也可以基于行为轨迹，绘制用户体验地图或用漏斗思维拆解每一层的流失原因记得符合MECE原则（独立且穷尽）相互独立说的是拆分的子问题要没有交 叉，完全穷尽说的是拆分的子问题要尽可能周密和面面俱到。如有必要，问题可以 继续拆分下去，最后形成一个逻辑图，得到一个具体的问题清单。步骤4.转化成话术四个字：简洁清晰提纲问题不能太多，一页A4纸即可，且需要根据重要性进行优先级排序。不 要使用行话

14、、缩写、内部语言等，应该使用受访者熟悉的语言方式，运用与受访者 世界观契合的措辞，比如做儿童、老年人等访谈。避免在访谈中使用你所熟知、 但受访者不一定了解的专业词汇和术语，比如销售是CC,班主任是LP等。接下来列一个提纲，感受下设计过程（以教育行业为例）1 .目的：了解家长对在线英语学习的体验和需求，为未来产品组合及服务流程设计提供 参考2 .分解：1 .用户群体画像（家庭情况、生活状态、消费观&教育理念）2 .对英语辅导机构的需求及期望（英语学习情况、选择动机和决策过程、在 读机构的学习过程、满意度评价、推荐意愿）3 .英语辅导机构品牌认知及转化（主流品牌认知&形象、未来续费&不续费影 响因素）4 .扩充（部分）：用户群体画像（家庭情况、生活状态、消费观&教育理念）1.1家庭情况孩子信息（孩子上几年级、性格如何、在什么类型学校、几岁开始学习英语、 学习几年）