信息技术与课程整合第四章.pptx

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1、信息技术与课程整合信息技术与课程整合 （四）（四）教学内容及目标 和学时安排4.1 4.1 信息化教学环境信息化教学环境4.2“4.2“学教并重学教并重”教学设计教学设计 4.3 4.3 信息化学习资源的设计与开发信息化学习资源的设计与开发 第四章第四章 信息技术与课程整合的方法信息技术与课程整合的方法 教学内容教学内容 典型的信息化教学环境典型的信息化教学环境 信息技术和课程整合的教学设计过程信息技术和课程整合的教学设计过程 信息化教学资源的概念分类与特点信息化教学资源的概念分类与特点 信息化教学资源的收集、开发、建设与管理信息化教学资源的收集、开发、建设与管理教学内容、教学目标及学时安排教

2、学内容、教学目标及学时安排 教学目标教学目标能够概括各类不同的信息化教学环境的教学功能、能够概括各类不同的信息化教学环境的教学功能、特征，及其构成；特征，及其构成；能够结合信息技术与课程整合的设计过程初步设计能够结合信息技术与课程整合的设计过程初步设计 某教学；某教学；能结合教学需要收集、设计、开发信息化教学资源；能结合教学需要收集、设计、开发信息化教学资源；并结合模拟案例完成信息化教学资源的管理。并结合模拟案例完成信息化教学资源的管理。学时安排学时安排 （6 6+4 4学时）学时）4.1.1 4.1.1 信息化教学环境概述信息化教学环境概述4.1.2 4.1.2 典型信息化教学环境组成及特点

3、典型信息化教学环境组成及特点 4.1.1 4.1.1 信息化教学环境概述信息化教学环境概述 创建教学环境的意义创建教学环境的意义 广义上的教学环境广义上的教学环境 狭义教学环境的三要素狭义教学环境的三要素 物理教学环境物理教学环境 技术教学环境技术教学环境 情感教学环境情感教学环境 4.1.2 4.1.2 典型信息化教学环境的组成及特点典型信息化教学环境的组成及特点 1.1.投影（多媒体）教室投影（多媒体）教室图4.1 投影教室图示 4.1.2 4.1.2 典型信息化教学环境的组成及特点典型信息化教学环境的组成及特点 1.1.投影（多媒体）教室投影（多媒体）教室图4.2 投影教室学生座位布局图

4、示 4.1.2 4.1.2 典型信息化教学环境的组成及特点典型信息化教学环境的组成及特点 1.1.投影（多媒体）教室投影（多媒体）教室图4.3 投影教室配置示例图4.4 多媒体网络教室示例 4.1.2 4.1.2 典型信息化教学环境的组成及特点典型信息化教学环境的组成及特点 2.2.多媒体网络教室多媒体网络教室 4.1.2 4.1.2 典型信息化教学环境的组成及特点典型信息化教学环境的组成及特点 2.2.多媒体网络教室多媒体网络教室 网络教室解决方案：网络教室解决方案：纯硬件多媒体教学网纯硬件多媒体教学网 纯软件多媒体教学网纯软件多媒体教学网 软硬件结合多媒体软硬件结合多媒体 教学网教学网图4

5、.5学生座位布局不同的多媒体网络教室4.2.1 4.2.1 教学设计概述教学设计概述4.2.2“4.2.2“学教并重学教并重”教学设计的一般过程教学设计的一般过程4.2.3“4.2.3“学教并重学教并重”教学设计的核心要素教学设计的核心要素4.2.4 4.2.4 教学设计方案的编写教学设计方案的编写 4.2.1 4.2.1 教学设计概述教学设计概述 教学设计是指运用系统方法，将学习理论与教教学设计是指运用系统方法，将学习理论与教 学理论的原理转换成对教学目标（教学目的）、学理论的原理转换成对教学目标（教学目的）、教学方法、教学评价等教学环节进行具体计划教学方法、教学评价等教学环节进行具体计划

6、的系统过程。的系统过程。从理论基础和实施方案角度可划分为：从理论基础和实施方案角度可划分为：以以“教教”为主的教学设计模式为主的教学设计模式 以以“学学”为主的教学设计模式为主的教学设计模式“学教并重学教并重”的教学设计模式的教学设计模式 4.2.2 4.2.2 学教并重学教并重”教学设计的一般过程教学设计的一般过程确定教学目标确定教学目标分析教学目标分析教学目标(确定教学内容与教学顺序确定教学内容与教学顺序)分析学习者特征分析学习者特征预估预估确定教学的起点确定教学的起点选择与设计教学媒体选择与设计教学媒体教学策略设计教学策略设计形成型评价形成型评价修改教学修改教学结束结束分析教学目标分析教

7、学目标(确定学习主题确定学习主题)情境创设情境创设信息资源设计与提供信息资源设计与提供自主学习策略设计自主学习策略设计协作学习环境设计协作学习环境设计学习效果评价学习效果评价强化练习设计强化练习设计结束结束1.1.教学目标分析教学目标分析 教学目标的确定教学目标的确定 4.2.3 4.2.3 学教并重学教并重”教学设计的核心要素教学设计的核心要素 描述教学描述教学/学习目标时的注意事项学习目标时的注意事项:正确定位目标对象正确定位目标对象 学习目标的编写应尽可能明确、具体学习目标的编写应尽可能明确、具体 目标设计要有层次感目标设计要有层次感 从教学从教学/学习目标到学习内容学习目标到学习内容2

8、.2.学习者特征分析学习者特征分析 学习者必须具备基础的计算机、多媒体网学习者必须具备基础的计算机、多媒体网 络的知识络的知识 多媒体学习资源的设计必须关注学生在网多媒体学习资源的设计必须关注学生在网 络环境下的注意特征络环境下的注意特征 学龄初期的儿童倾向于使用接受性、自足学龄初期的儿童倾向于使用接受性、自足 式的策略式的策略 好奇心和兴趣是学习动力构成的重要成分好奇心和兴趣是学习动力构成的重要成分 对于网络环境下的学习者，自我调控能力对于网络环境下的学习者，自我调控能力 是网络环境下有效学习的一个重要前提是网络环境下有效学习的一个重要前提 4.2.3 4.2.3 学教并重学教并重”教学设计

9、的核心要素教学设计的核心要素3.3.“发现式发现式”教学分支设计教学分支设计 4.2.3 4.2.3 学教并重学教并重”教学设计的核心要素教学设计的核心要素 学习任务设计学习任务设计 学习情景设计学习情景设计 学习资源的设计和认知工具的提供学习资源的设计和认知工具的提供 自主学习策略的设计自主学习策略的设计 协作学习策略的设计协作学习策略的设计4.4.“传递传递接受接受”教学分支设计教学分支设计 确定先行组织者确定先行组织者 教学媒体的选择与运用教学媒体的选择与运用 教学内容的组织策划教学内容的组织策划 其他教学策略其他教学策略 4.2.3 4.2.3 学教并重学教并重”教学设计的核心要素教学

10、设计的核心要素5.5.评价的设计评价的设计1.1.叙述式教学设计方案的编写叙述式教学设计方案的编写 课题名称课题名称 课题概述课题概述 教学目标分析教学目标分析 学习者特征分析学习者特征分析 学习任务分析学习任务分析 资源资源 教学活动过程教学活动过程 评价评价 帮助和总结帮助和总结 4.2.4 4.2.4 教学设计方案的编写教学设计方案的编写4.3.1 4.3.1 信息化学习资源概述信息化学习资源概述4.3.2 4.3.2 信息化学习资源应用信息化学习资源应用4.3.3 4.3.3 素材型学习资源的应用形态素材型学习资源的应用形态4.3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他

11、类型信息化学习资源的设计与开发4.3.5 4.3.5 信息化学习资源的管理信息化学习资源的管理 4.3.1 4.3.1 信息化学习资源概述信息化学习资源概述 广义上广义上1.1.信息化学习资源的概念信息化学习资源的概念 狭义上狭义上 4.3.1 4.3.1 信息化学习资源概述信息化学习资源概述 素材类学习资源建设素材类学习资源建设2.2.信息化学习资源的分类信息化学习资源的分类 集成型学习资源集成型学习资源 网络课程网络课程 4.3.1 4.3.1 信息化学习资源概述信息化学习资源概述 处理数字化处理数字化 存储海量化存储海量化 显示多媒化显示多媒化 超媒体非线性组织超媒体非线性组织 传输网络

12、化传输网络化3.3.信息化学习资源的九大特点信息化学习资源的九大特点 交互性交互性 教学过程智能化教学过程智能化 信息结构的动态性信息结构的动态性 探索性探索性 4.3.2 4.3.2 信息化资源的运用形态信息化资源的运用形态 作为获取所需信息的工具作为获取所需信息的工具 作为创设情境和自主探究的工具作为创设情境和自主探究的工具 作为协作学习和讨论交流的工具作为协作学习和讨论交流的工具 4.3.2 4.3.2 信息化资源的运用形态信息化资源的运用形态 作为构建知识和创作实践的工具作为构建知识和创作实践的工具 作为自我评测和学习反馈的工具作为自我评测和学习反馈的工具 专门的工具型教学软件专门的工

13、具型教学软件 一般的工具软件一般的工具软件 计算机及其外接设备计算机及其外接设备 概念工具图概念工具图 4.3.3 4.3.3 素材型学习资源的收集和加工素材型学习资源的收集和加工1.1.信息化资源的来源信息化资源的来源 网上收集整理网上收集整理搜索搜索目标驱动目标驱动任意任意航行航行搜索工具搜索工具冲浪冲浪现代工具现代工具传统工具传统工具主题树主题树/目录目录关键字关键字 4.3.3 4.3.3 素材型学习资源的收集和加工素材型学习资源的收集和加工1.1.信息化资源的来源信息化资源的来源 现有资源的数字化现有资源的数字化 现有文档资料整理录入计算机成为数字化文现有文档资料整理录入计算机成为数

14、字化文档资源档资源 现有录像带和录音带转为数字化视音频资源现有录像带和录音带转为数字化视音频资源 现有试题录入到试题库中现有试题录入到试题库中 购买商品化光盘资料购买商品化光盘资料 组织人员按需开发组织人员按需开发 4.3.3 4.3.3 素材型学习资源的收集和加工素材型学习资源的收集和加工2.2.学习资料的收集与加工学习资料的收集与加工 文本素材的收集与加工文本素材的收集与加工 图形图形/图像素材的收集与加工图像素材的收集与加工 音频素材的收集与加工音频素材的收集与加工 视频素材的收集与加工视频素材的收集与加工 4.3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他类型信息化学习资源

15、的设计与开发1.1.多媒体教学软件的设计与开发多媒体教学软件的设计与开发 多媒体教学软件的分类多媒体教学软件的分类 课堂演示型课堂演示型 学生自主学习型学生自主学习型 模拟实验型模拟实验型 训练复习型训练复习型 教学游戏型教学游戏型 资料、工具型资料、工具型 4.3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他类型信息化学习资源的设计与开发1.1.多媒体教学软件的设计与开发多媒体教学软件的设计与开发 多媒体教学软件的设计与开发多媒体教学软件的设计与开发选择课题选择课题教学设计教学设计系统设计系统设计脚本编写脚本编写数据准备数据准备软件编辑软件编辑试用修改试用修改形成产品形成产品 4.

16、3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他类型信息化学习资源的设计与开发2.2.网络课程的设计与开发网络课程的设计与开发 网络课程的分类网络课程的分类 教学内容教学内容 网络教学支撑环境网络教学支撑环境 两个组成部分：两个组成部分：从教学的角度可分为：从教学的角度可分为：授课型授课型 自主学习自主学习 4.3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他类型信息化学习资源的设计与开发2.2.网络课程的设计与开发网络课程的设计与开发 基本要求基本要求 网络课程建设要充分体现远程教育的特点网络课程建设要充分体现远程教育的特点 网络课程必须满足在互联网上运行的基本条件网络课

17、程必须满足在互联网上运行的基本条件 网络课程应有完整的文字与制作基本网络课程应有完整的文字与制作基本 网络课程文字说明中有关名词等要与相关的背网络课程文字说明中有关名词等要与相关的背 景资料相链接景资料相链接 对课程中的主要部分可适当采用图片对课程中的主要部分可适当采用图片 4.3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他类型信息化学习资源的设计与开发3.3.专题学习网站的设计与开发专题学习网站的设计与开发 专题学习网站的类型专题学习网站的类型 某学科的专题网站某学科的专题网站 某一知识点的专题学习网站某一知识点的专题学习网站 培养综合能力的专题学习网站培养综合能力的专题学习网站

18、 主题学习网站主题学习网站 4.3.4 4.3.4 其他类型信息化学习资源的设计与开发其他类型信息化学习资源的设计与开发3.3.专题学习网站的设计与开发专题学习网站的设计与开发拓拓展展材材料料外外部部资资源源库库网网站站链链接接作作业业任任务务列列表表思思考考题题列列表表答答疑疑和和辅辅导导中中心心论论坛坛聊聊天天室室留留言言本本作作业业和和答答疑疑拓拓展展资资源源协协作作工工具具平平价价接接口口专专题题介介绍绍学学习习引引导导结构化资源结构化资源内内容容提提纲纲内内容容提提纲纲专题学习网站专题学习网站 4.3.5 4.3.5 信息化学习资源的管理信息化学习资源的管理 共享目录管理共享目录管理

19、 远程远程FTPFTP管理管理 专题资源网站管理专题资源网站管理 静态学科资源站点管理静态学科资源站点管理 动态学科资源网站管理动态学科资源网站管理 教育资源库管理教育资源库管理 教育资源门户网站管理教育资源门户网站管理教育科学与技术学院教育科学与技术学院演讲完毕，谢谢观看！附录资料：不需要的可以自行删除论信息化活动的管理论信息化活动的管理一、信息化活动管理的重要性一、信息化活动管理的重要性二、信息化过程的管理二、信息化过程的管理三、信息化项目的管理三、信息化项目的管理P.1一、信息化活动管理的重要性一、信息化活动管理的重要性P.2(一）人类社会的活动离不开管理一）人类社会的活动离不开管理（二

20、）信息化活动的出现、特征和存在方式（二）信息化活动的出现、特征和存在方式（三）信息化活动管理的必要性与特点（三）信息化活动管理的必要性与特点（四）信息化活动管理重要性的五种表现（四）信息化活动管理重要性的五种表现（一）人类社会的活动离不开管理（一）人类社会的活动离不开管理P.31.1.企业活动、政府活动，以及其他有组企业活动、政府活动，以及其他有组 织的活动，都需要管理织的活动，都需要管理2.“2.“无为而治无为而治”也是一种管理理念和管也是一种管理理念和管理理 方式方式3.3.管理有效性决定活动的效率、成本和管理有效性决定活动的效率、成本和 新机遇新机遇（二）信息化活动的出现、特征和存在方式

21、（二）信息化活动的出现、特征和存在方式P.41.1.它是人类社会活动的组成部分，出现在它是人类社会活动的组成部分，出现在 工业化过程的中后期，盛行于信息时代工业化过程的中后期，盛行于信息时代2.2.以以ITIT或或ICTICT的推广应用、的推广应用、IRIR的开发利用，的开发利用，以及两者的结合、共同作用为特征以及两者的结合、共同作用为特征3.3.两种存在方式：单独存在；与其他活动两种存在方式：单独存在；与其他活动 相融合相融合（三）信息化活动的管理的必要性与特点（三）信息化活动的管理的必要性与特点P.51.1.同人类社会其他活动一样也要有基于组同人类社会其他活动一样也要有基于组 织的管理，组

22、织是靠权力来维系的织的管理，组织是靠权力来维系的2.2.与工业化活动相比，由于变化快、渗透与工业化活动相比，由于变化快、渗透 广、综合性强、集成度高，信息化活动广、综合性强、集成度高，信息化活动 的管理更新颖、更复杂、难度更大、成的管理更新颖、更复杂、难度更大、成 效也更大效也更大（四）信息化活动管理重要性的五种表现（四）信息化活动管理重要性的五种表现P.61.1.节省信息化投资，提高投资回报率节省信息化投资，提高投资回报率2.2.使信息化活动提高效率、降低成本、扩大收使信息化活动提高效率、降低成本、扩大收 入、改善质量、增进机遇、减少风险入、改善质量、增进机遇、减少风险3.3.优化信息化活动

23、及其服务对象的决策优化信息化活动及其服务对象的决策4.4.提升信息化活动服务对象的综合实力和竞争提升信息化活动服务对象的综合实力和竞争 能力能力5.5.促进信息化活动服务对象的流程重组、管理促进信息化活动服务对象的流程重组、管理 变革、制度创新、持续发展变革、制度创新、持续发展二、信息化过程的管理二、信息化过程的管理P.7（一）信息化过程及其组织与管理（一）信息化过程及其组织与管理（二）企业信息化促进企业发展的可能（二）企业信息化促进企业发展的可能 性要通过管理及其有效性来变成性要通过管理及其有效性来变成 现实性现实性（三）加强企业信息化管理的五大要素（三）加强企业信息化管理的五大要素（一）信

24、息化过程及其组织与管理（一）信息化过程及其组织与管理P.81 1、信息化是一个过程：、信息化是一个过程：IT扩散、渗透、应用的过程；扩散、渗透、应用的过程；IRIR开发利用程度提高的过程；开发利用程度提高的过程；信息产业不断发展的过程；信息产业不断发展的过程；信息活动的规模和作用扩大的过程信息活动的规模和作用扩大的过程（一）信息化过程及其组织与管理（一）信息化过程及其组织与管理(续续)P.92 2、负责信息化过程的组织或主体：、负责信息化过程的组织或主体：如如 企业企业；学校；学校；社区；家庭；社区；家庭；等等等等（一）信息化过程及其组织与管理（一）信息化过程及其组织与管理(续续)P.103

25、3、信息化过程需要相应的管理和管理者，、信息化过程需要相应的管理和管理者，通过有效的管理，信息化过程的推进通过有效的管理，信息化过程的推进 才会更加顺利、健康、快速、有目的才会更加顺利、健康、快速、有目的 性性（二）企业信息化促进企业发展的可能（二）企业信息化促进企业发展的可能性要通过管理及其有效性来变成现实性性要通过管理及其有效性来变成现实性P.111 1、以企业信息化为例，来说明它的动力、以企业信息化为例，来说明它的动力、技术支撑、环境条件、目的技术支撑、环境条件、目的2 2、企业信息化包括业务信息化与管理信、企业信息化包括业务信息化与管理信 息化以及两者的统一，促进企业发展息化以及两者的

26、统一，促进企业发展 的可能性转化为现实性，要依赖于信的可能性转化为现实性，要依赖于信 息化管理及其有效性息化管理及其有效性(二二)企业信息化促进企业发展的可能性要企业信息化促进企业发展的可能性要 通过管理及其有效性来变成现实性通过管理及其有效性来变成现实性(续续)P.123 3、对我国企业信息化近几十年实效的判断和、对我国企业信息化近几十年实效的判断和 分析：分析：成功和失败的案例的比率都不高，普遍存成功和失败的案例的比率都不高，普遍存 在投资过大、效益有限、信息孤岛多、共在投资过大、效益有限、信息孤岛多、共 享程度低，对享程度低，对ITIT陷井、信息化黑洞，陷井、信息化黑洞，“不不是是 等死

27、就是找死等死就是找死”的疑虑颇多。症结在于信的疑虑颇多。症结在于信息息 化管理缺位、滞后、低效。化管理缺位、滞后、低效。（三）加强企业信息化管理的五大要素（三）加强企业信息化管理的五大要素P.131 1、转变管理理念、转变管理理念2 2、选好管理模式、选好管理模式3 3、理顺管理体制、理顺管理体制4 4、规范运行机制、规范运行机制5 5、发挥首席信息官（、发挥首席信息官（CIOCIO）和信息化管理队伍的作用和信息化管理队伍的作用 1、转变管理理念、转变管理理念P.14 纠正重技术轻管理、重局部轻整体的倾向纠正重技术轻管理、重局部轻整体的倾向 树立系统观和协同观，上下、左右、内外、树立系统观和协

28、同观，上下、左右、内外、远近要协调互动远近要协调互动 选择选择ITIT不片面追求先进而忽视实用，整合不片面追求先进而忽视实用，整合IRIR以深度开发和综合利用为重以深度开发和综合利用为重 信息化发展同外部环境、内部资源和能力信息化发展同外部环境、内部资源和能力相适应相适应 信息化管理水平同信息化发展程度相匹配信息化管理水平同信息化发展程度相匹配2、选好管理模式、选好管理模式P.15(1)(1)完全自主模式完全自主模式(2)有利于集中统一管理、保证信息安全；但投入大、有利于集中统一管理、保证信息安全；但投入大、(3)利用率低；适用于实力雄厚的大型企业利用率低；适用于实力雄厚的大型企业(4)(2)

29、项目外包模式项目外包模式(5)有利于企业专注于信息化管理的关键部分、发挥有利于企业专注于信息化管理的关键部分、发挥社会专业化分工的优越性；但外包需可靠，仍要管社会专业化分工的优越性；但外包需可靠，仍要管理理(6)(3)服务外包模式服务外包模式(7)有利于快速应用新技术、优化社会资源配置；有利于快速应用新技术、优化社会资源配置；(8)但风险较大，需加强对外包的评价和监控。但风险较大，需加强对外包的评价和监控。应根据企业在不同时期的不同情况，根据企业信息化应根据企业在不同时期的不同情况，根据企业信息化发展阶段，考虑外包市场成熟程度作出正确选择发展阶段，考虑外包市场成熟程度作出正确选择3、理顺管理体

30、制、理顺管理体制P.16 指信息化管理的组织结构和组织规则，涉及指信息化管理的组织结构和组织规则，涉及信息部门的设置、同其他部门和企业外部单位的信息部门的设置、同其他部门和企业外部单位的关系，涉及信息化管理同企业整个管理和全部业关系，涉及信息化管理同企业整个管理和全部业务的关系务的关系 坚持集中统一原则，防止和克服各自为政、坚持集中统一原则，防止和克服各自为政、部门割裂、重复建设、信息孤岛；同时广泛调动部门割裂、重复建设、信息孤岛；同时广泛调动全体员工参与信息化及其管理的积极性和主动性全体员工参与信息化及其管理的积极性和主动性 责权利统一，组织机构要精干、有效率；高责权利统一，组织机构要精干、

31、有效率；高层领导必须参与信息化及其管理的重大决策，专层领导必须参与信息化及其管理的重大决策，专职领导协调跨部门任务职领导协调跨部门任务4、规范运行机制、规范运行机制P.17 指信息化管理的组织运行，包括运指信息化管理的组织运行，包括运行的秩序、流程、阻力和动力；秩序规行的秩序、流程、阻力和动力；秩序规范，流程畅通，奖惩得当，约束和监督范，流程畅通，奖惩得当，约束和监督要严格；多交流、善沟通，使运行机制要严格；多交流、善沟通，使运行机制能对信息化管理环境的变化作出快速、能对信息化管理环境的变化作出快速、有效的反应有效的反应5、发挥首席信息官、发挥首席信息官(CIO)和和 信息化管理队伍的作用信息

32、化管理队伍的作用P.18 CIO不是部门级领导而是企业高层领导，不是部门级领导而是企业高层领导，直接参与企业高层决策，同时负责整个信息化直接参与企业高层决策，同时负责整个信息化管理，进行跨部门协调，以企业的信息化战略管理，进行跨部门协调，以企业的信息化战略同总体发展战略相协调和结合为己任同总体发展战略相协调和结合为己任 信息化管理队伍的素质、能力与水平，对信息化管理队伍的素质、能力与水平，对企业信息化的成效起决定性作用，他们应善于企业信息化的成效起决定性作用，他们应善于动员其他员工投身于企业信息化动员其他员工投身于企业信息化三、信息化项目的管理三、信息化项目的管理P.19 (一一)项目管理是在

33、项目管理是在21世纪起重要作用的现代管理世纪起重要作用的现代管理 方式方式(二二)信息化项目管理在信息化管理中日趋重要信息化项目管理在信息化管理中日趋重要(三三)信息化项目的生命周期与组织形式信息化项目的生命周期与组织形式(四四)信息化项目管理的三个阶段和三种实施方式信息化项目管理的三个阶段和三种实施方式(五五)信息化项目管理中的外包问题信息化项目管理中的外包问题(六六)企业实施管理的外包战略是发展趋势企业实施管理的外包战略是发展趋势（一）项目管理是在（一）项目管理是在21世纪起重要世纪起重要 作用的现代管理方式作用的现代管理方式P.20 1、项目管理从创始、实验、确立到流行已有、项目管理从创

34、始、实验、确立到流行已有 半个世纪的历史半个世纪的历史2、21世纪企业环境变化加剧、竞争压力加大，世纪企业环境变化加剧、竞争压力加大，职能分割、组织僵化、单凭经验的传统管职能分割、组织僵化、单凭经验的传统管 理方式已不适应理方式已不适应3、项目管理是具有面向成果、任务单一、组、项目管理是具有面向成果、任务单一、组 织灵活、充满活力等特点的现代管理方式织灵活、充满活力等特点的现代管理方式（二）信息化项目管理在信（二）信息化项目管理在信 息化管理中日趋重要息化管理中日趋重要P.21 企业信息化实施过程中，日益增多的企业信息化实施过程中，日益增多的任务表现为一个接一个的信息化项目的启任务表现为一个接

35、一个的信息化项目的启动和完成，对这些项目的管理就成了信息动和完成，对这些项目的管理就成了信息化管理的重要内容。这种管理要在一定的化管理的重要内容。这种管理要在一定的时间约束和预算范围内调配人财物完成项时间约束和预算范围内调配人财物完成项目目标，属一次性任务目目标，属一次性任务（三）信息化项目的生命周期与组织形式（三）信息化项目的生命周期与组织形式P.22 1、项目组织从组织设计、组织运行、组织更新、项目组织从组织设计、组织运行、组织更新、到组织终结，有一个生命周期到组织终结，有一个生命周期2、项目组织形式为矩阵型，横向按项目任务细、项目组织形式为矩阵型，横向按项目任务细 分，纵向按参与项目单位

36、列示，成员来自不分，纵向按参与项目单位列示，成员来自不 同单位，共同在项目经理的组织下按分工完同单位，共同在项目经理的组织下按分工完 成各自任务，结束后返回原单位。按照项目成各自任务，结束后返回原单位。按照项目 经理权力大小和项目组成员任职情况，矩阵经理权力大小和项目组成员任职情况，矩阵 组织有强矩阵和弱矩阵之分组织有强矩阵和弱矩阵之分（四）信息化项目管理的三个（四）信息化项目管理的三个 阶段和三种实施方式阶段和三种实施方式P.23 1、三个阶段：、三个阶段：前期立项前期立项需求分析、项目审批需求分析、项目审批 中期管理中期管理设备采购、系统开发、组织实施；设备采购、系统开发、组织实施；要面向

37、流程，多协商、协调、协要面向流程，多协商、协调、协 作，处理好三种关系（多个部门作，处理好三种关系（多个部门 间关系、各个项目间关系、成员间关系、各个项目间关系、成员 双向报告的关系）双向报告的关系）后期评价后期评价总结经验教训、评估成果总结经验教训、评估成果2、三种实施方式：、三种实施方式：项目经理制、项目招标制、项目监理制项目经理制、项目招标制、项目监理制（五）信息化项目管理中的外包问题（五）信息化项目管理中的外包问题P.24 1、是整个项目外包，还是项目内部分工作外包，需根、是整个项目外包，还是项目内部分工作外包，需根 据主客观条件和利弊得失进行抉择；一般性项目和据主客观条件和利弊得失进

38、行抉择；一般性项目和 一般性工作适宜外包，对企业有重大影响的项目和一般性工作适宜外包，对企业有重大影响的项目和 关键性工作不宜于外包，即使外包也应慎重关键性工作不宜于外包，即使外包也应慎重2、外包的优点是节约开支、控制成本、提高技术、加、外包的优点是节约开支、控制成本、提高技术、加 快进度、增进运行维护效果、缓解人才流失压力、快进度、增进运行维护效果、缓解人才流失压力、可专注于核心任务的完成；缺点是估价复杂和困难、可专注于核心任务的完成；缺点是估价复杂和困难、影响组织学习和创新能力的提高、存在泄密风险影响组织学习和创新能力的提高、存在泄密风险3、在外包中仍需对项目进行监管和控制，实施合同管、在

39、外包中仍需对项目进行监管和控制，实施合同管 理、加强风险管理、及时发现和解决同外包商合作理、加强风险管理、及时发现和解决同外包商合作 中的问题中的问题(六六)企业实施管理的外包战略是发展趋势企业实施管理的外包战略是发展趋势P.25 1、不仅信息化过程和信息化项目的管理中有外包、不仅信息化过程和信息化项目的管理中有外包 问题，整个企业管理也越来越多地采用外包问题，整个企业管理也越来越多地采用外包2、企业为随势应变、快速响应，需把外包作为实、企业为随势应变、快速响应，需把外包作为实 施管理的重要战略；施管理的重要战略；1997-2002年年财富财富100 强企业中已有强企业中已有60%采用外包战略；外包的对象采用外包战略；外包的对象 正在扩大中，如业务流程和业务转型的外包；正在扩大中，如业务流程和业务转型的外包；外包能否成功取决于诸多因素，如与外包厂商外包能否成功取决于诸多因素，如与外包厂商 共享收益、同担风险等；企业专注于研发和营共享收益、同担风险等；企业专注于研发和营 销，把次要业务外包出去，有利于推动社会分销，把次要业务外包出去，有利于推动社会分 工和合作，这成了现代高技术企业的发展趋势工和合作，这成了现代高技术企业的发展趋势