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1、站务员：站务员测试题（题库版）1、单选对于高峰期客运组织的规定，以下哪项是错误的（）。A、全年早高峰是7：30-8：30B、全年晚高峰是17：30-19：00C、晚高峰期间可根据情况酌情合理安排车站员工用餐D（江南博哥）、早高峰期间车站员工禁止用餐正确答案：A2、判断题使用电话闭塞解除法办理接发列车，接车站确认列车到达本站后，即可向后方站发出解除闭塞的通知。（）正确答案：错3、问答题简述录音广播。正确答案：1.选择广播区域。2.按下预存内容键，预存广播信息播出。3.按下清除键，消除原来选定的广播区。4.广播结束。4、填空题对候车人员要做到热情服务，重点照顾。注意乘客候车动态，组织乘客在（）候车
2、，加强巡视，及时发现乘客异常，防止（），积极（），防止物品、设备侵入限界，维护车站正常的候车秩序。正确答案：黄色安全线以内；跳下站台；疏导宣传5、单选干粉灭火器的压力表指到（）表示压力偏高但可用。A、黄色B、红色C、蓝色D、绿色正确答案：A6、单选动物园站和车辆段信号楼的行车值班员须相互通报列车组号、车次、开车时间、到达时间，填写（）。A、行车日志B、出入段行车日志C、交接班簿D、电话号码簿正确答案：B7、填空题站务及乘务人员要求应具有（）；（），（）；有关岗位必须定期体检。正确答案：高中以上文化程度；身体健康；五官端正8、填空题处理违章事件时，要注意讲话的方式，不得训斥、顶撞乘客，不得与乘客
3、发生争执，更不得有推、拉、拽乘客的行为，做到“（），（）”。正确答案：打不还手；骂不还口9、判断题在TVM的GC上输入了硬币的数量并确认后是可以进行修改的。（）正确答案：错10、名词解释制冷系统正确答案：整个制冷系统的设备主要布置在车站站厅层A、B端设备区内。一般在设备区安装两台离心式冷水机组，一台活塞式冷水机组，数台冷冻水泵，数台冷却水泵，组合式柜机，吊顶式柜机，冷却塔和膨胀水箱设于地面，11、单选车站无效票（BOM废票和闸机废票）到一定数量后需要将废票上交，将（）和无效票一并上交。A.进行单B.车票上交单C.无效车票处理/退款处理单D.配发票款单正确答案：B12、单选乘客可免费携带的物品重
4、量为：（）。A、20公斤B、10公斤C、10斤正确答案：B13、单选不属于列车运行图的作用的是（）。A、计划列车运行B、保证运行安全C、加速车辆周转D、提高输送效率正确答案：A14、问答题简述站厅站台发生火灾。正确答案：火灾时应对车站两端的大系统同时进行控制，设备管理用房区的小系统可按原运行状态运行，当站台火灾时，还需对隧道通风系统进行控制。无论站厅、站台发生火灾，关停全部送风系统，包括：送风机、空调机，停止向站厅和站台送风。站厅火灾，启动站厅层排风机，关停站台排风机；站台火灾，启动站台排风机，关闭站厅排风机，控制遂道通风系统向外界排风。对防火卷帘门和挡烟垂帘进行控制。大系统送、排风管道上的防
5、火风阀由FAS系统进行控制，火灾时关闭全部送风管穿越防火墙和楼板的防火风阀；站台火灾时，关闭站台下回排风道的防火风阀。15、填空题宣传营销活动包括：（）、（）等。正确答案：中心站各种公众宣传活动；营销工作相关资料16、填空题发生一般事故一件在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。正确答案：扣减10分17、单选车站照明不包括（）。A、一般照明B、节电照明C、事故照明D、变电照明正确答案：D18、单选LED不能显示的内容（）。A、中文B、英文C、本次列车D、前次列车正确答案：D19、单选电视监控系统：在车站及控制中心设有闭路电视设备，供行调、车站值班员、车长用以观察车站站厅、站台、自动扶梯等处的客
6、流情况、乘降情况及列车到发情况，并对（）进行重点监视。A、进、出站闸机B、自动售票机C、车控室D、票亭正确答案：A20、单选Mc车的定员是（）。A、211人B、165人C、142人D、151人正确答案：D21、判断题电话记录号码按每站10个号码循环使用。（）正确答案：错22、判断题救援列车推进最大速度25km/h。（）正确答案：错23、单选车辆段承担本线配属车辆的维修、停放和清扫整备作业，其日常维修分为、列检、临修、换轮和（）。A、年检B、季度维修C、月检D、日检正确答案：C24、填空题（）主要用于环调向车站发布环控操作命令或车站向环调报告车站环控设备运作情况或故障。正确答案：环控调度电话25
7、、单选屏蔽门系统是采用（）的方式。A、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关车门再关屏蔽门B、到站先开屏蔽门再开车门，离站先关屏蔽门再关车门C、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关车门再关屏蔽门D、到站先开车门再开屏蔽门，离站先关屏蔽门再关车门正确答案：D26、判断题城市轨道交通系统是面向所有地区居民的交通系统。（）正确答案：错27、填空题广播系统应覆盖（）、（）、（）及（）等区域。正确答案：站厅；站台；出入通道；隧道28、填空题盲人进站时建议有陪护人员陪同，车站工作人员需加强（），将盲人护送上车，并通知（），由对方站工作人员接应。正确答案：主动服务意识；终到站29、判断题可佩戴小饰品（耳环、项链），样
8、式不应夸张，每双手只可佩戴两枚戒指，不能戴有色隐形眼镜。（）正确答案：错30、判断题救援列车进入封锁区间时限速30km/h，救援列车与故障列车连挂限速5km/h。（）正确答案：错31、问答题简述关闭扶梯的程序。正确答案：1、确认有无发生异常声响或振动。如有问题则使自动扶梯停止。2、停止之前，不允许乘客进入自动扶梯的梯口。3、将钥匙插入报，警停止开关鸣响警笛。4、确认自动扶梯附近或扶梯梯级上无人后，再用钥匙开启停止开关。自动扶梯则停止运行。5、一天的正常运行结束后须认真检查并清扫扶梯踏板、扶手带、梳齿、裙板以及扶梯下部专用房。6、正常停止扶梯后，应采取措施，用栅栏档等档住梯口以防将其当作楼梯使用
9、。32、填空题单程票分为：（）、（）、（）、（）。正确答案：普通单程票；预制单程票；应急票；公务票33、单选人员死亡3人或死亡、重伤5人及其以上属于（）。A、大事故B、险性事故C、重大事故D、一般事故正确答案：C34、填空题列车运行图兑现率达到（）（按照月/季/年统计）。列车运行图兑现率=实际开行列车数/计划开行列车数（）。正确答案：99.8%；100%35、问答题简述环控系统火灾运行模式的控制方式。正确答案：对环控系统火灾运行模式的控制，应根据环控工况要求进行，分别由FAS、BAS、BTM对环控设备进行联动控制完成。防火排烟控制流程设备管理用房区中BTM保护房间发生火灾当车站一端的BTM保护
10、房间发生火灾时，只对本端环控小系统进行控制，大系统、隧道通风系统以及另一端的小系统可按原运行状态运行。在接收到烟感、温感两路报警（由BTM系统探测）后30秒内，关停环控小系统，包括：送风机、排风机、空调机，停止送排风。对送/排风管道上防火风阀的控制在接收报警后钢瓶喷气前，由BTM控制盘对进入保护房间支管上的防火阀进行联动控制，使其自动关闭，喷气完毕后，经确认火灾扑灭后在现场进行手动复位。对送排风总管穿越防火墙或楼板处的防火风阀，由FAS系统控制其关阀和复位。36、单选车辆构造速度为（）公里每小时。A、70B、85C、75D、80正确答案：D37、单选票务人员要做好（）和票款的管理，认真填写交接
11、班领票交款结算簿，严格执行有关票务制度，做到日清、月结，帐款、表报相符。A、票据B、台账C、车票D、报表正确答案：A38、判断题调车进路的接近区段为调车信号机后方第一轨道区段。（）正确答案：错39、填空题公司查出的事故苗子在中心站综合考核分数上按照标准直接（）。正确答案：扣减5分40、填空题列车满载率为（）与（）之比。正确答案：列车实际载客量；列车定员数41、填空题新山村方向每股轨道梁的左侧为（），右侧为（），各供电臂均为（）。正确答案：正极；负极；双边供电方式42、单选小交路列车到站前（）分钟，值班员必须提醒值班站长安排人员到下行站台清客，并通知1名保安到下行站台。A、3B、4C、5D、6正
12、确答案：C43、填空题安全管理台帐包括：（）、（）、收到的安全工作联系单、事故经过及分析、行车安全、（）、（）等，以及消防、内保工作资料（消防及内保工作需分类，建立二级封面）。正确答案：安全生产责任书；安全检查；信息安全工作资料；客伤处理资料44、填空题列车启动后，面向列车，列车尾部越过自己的站立位置时，立即转身面向列车出站方向，直至车尾越过站台端头；并密切注意乘客候车动态及列车的（）、（）、（），如有异常及时通知值班站长或行值。正确答案：异声；异味；异态45、单选根据运输部车站对讲机频道分配表要求，其中使用2频道的车站是（）。A、大溪沟站B、谢家湾站C、牛角沱站D、马王场站正确答案：B46、
13、判断题车站员工可以随便使用车站OA系统进行文件的发送和接受。（）正确答案：错47、单选人工售票作业和半自动售票时要严格执行（）的售票作业流程，准确、迅速地发售车票。A、一收、二唱、三取、四验、五找B、一收、二唱、三取、四找C、一收、二取、三唱、四找D、一收、二取、三找、四唱正确答案：A48、填空题全年乘客有效投诉率低于（）。（）=全年有效投诉次数/全年总客流数（进站客流数+出站客流数）100。正确答案：百万分之三；全年乘客有效投诉率49、单选列车以切除ATP驾驶模式行驶时，限速为（）。A、75km/hB、35km/hC、25km/hD、15km/h正确答案：B50、单选列车运行图的编制原则是（
14、）。A、安全性原则、舒适性原则、经济性原则、便利性原则B、便利性原则、经济性原则、舒适性原则、安全性原则C、均衡性原则、效率性原则、经济性原则、适用性原则D、安全性原则、效率性原则、经济性原则、均衡性原则正确答案：D51、填空题信号的种类分为（）信号和（）信号。正确答案：视觉；听觉52、单选当向有车线接入救援列车时，应在站外一度停车后，凭车站接车人员显示的（）手信号进站，以2Km/h以下速度与故障车进行连挂。A、减速B、连挂C、停车位置D、有车线引导接车正确答案：D53、填空题换乘站为（）或（）轨道交通线交叉点设置的车站。正确答案：两条；两条以上54、单选现金应存放在（）里，做到专人保管，专人
15、使用。A.票箱B.保险柜C.办公桌D.文件柜正确答案：B55、单选列车运行图水平线代表（）。A、车站B、列车C、时间D、线路正确答案：A56、判断题信号灯适用范围为地下站和高架站昼夜间使用。（）正确答案：错57、判断题售票员在最后一班车出发前5分钟停止卖票。（）正确答案：错58、填空题单模光纤的（）偏差，模场与包层的（）偏差，（）都是引起接头固有损耗增大的 原因。正确答案：模场直径，同心度，不圆度59、判断题使用扣车按钮使用后，列车将收不到允许运行的速度码。（）正确答案：错60、填空题基本票制实行（），根据乘客乘坐区段的数量（）。正确答案：分段票制；分段计价61、单选较新线区间正线最大坡度为（
16、）。A、5B、6C、3D、4正确答案：A62、判断题显示通过信号时，须在看见列车头部或前照明灯光时开始显示，随后即可收回。（）正确答案：错63、判断题车站全部采用关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节型道岔。（）正确答案：错64、单选（）系统是中央ATS系统对列车实现自动调整的前提。A、ATPB、ATOC、ATCD、AFC正确答案：A65、填空题（）=正点列车次数/全部开行列车次数100%。正确答案：列车综合正点率66、填空题车站LED乘客向导牌设置在（）。正确答案：站台67、填空题站务员因特殊原因需暂时离开站台时，必须请示（），安排人员顶岗，一律不得擅离岗位。正确答案：值班站长68、填空题司机
17、在前部操纵，使列车向后方向运行是（）。正确答案：列车后退运行69、单选信号旗在准备使用时应为（）。A、展开式的左绿右红B、展开式的左红右绿C、拢起式的左红右绿D、拢起式的左绿右红正确答案：C70、判断题车站LED乘客向导牌设置在控制室。（）正确答案：错71、填空题安全有序地组织（），及时清理（），保持良好的（）。正确答案：客运工作；闲杂人员；乘车环境72、问答题简述SICAS的含义。正确答案：SICAS：SIEMENS Computer Aided Signalling System西门子计算机辅助信号系统73、判断题在本站购买的单程车票可以在其它车站进站使用。（）正确答案：错74、填空题考核
18、内容主要分为（）、（）和（）三个部分。正确答案：安全；票务；服务75、单选在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车正确答案：B76、填空题手信号显示原则：高架车站昼间使用（），夜间及天气不良时使用（）。正确答案：信号旗；信号灯77、单选ATS系统应从（）获取标准时钟信息。A、车站子钟系统B、通信时钟系统C、信号系统D、车站母钟系统正确答案：B78、单选下列原因中
19、哪一个不会导致，出站闸机显示暂停服务状态（）。A.票箱中所装车票满实际已满，但闸机程序计数显示未满B.票箱中所装车票实际未满，但闸机程序计数显示已满。C.票停留在读写区或卡票。D.装上票箱后未将票箱定位器旋转将票箱固定正确答案：D79、问答题简述污水系统。正确答案：卫生间的洗脸盆、地漏排水以及粪便污水通过管道汇集至污水池内，然后由污水泵抽升至压力检查井，经三级化粪池处理后排至市政给水管，污水池内设有二台WQF15-22-3型潜水泵（带自动藕合机构）为备用，污水泵的控制采用现场水位自动控制和就地手动控制，车站控制室能显示水泵的运行状态，每台水泵设有计时装置，泵房内设有电话插孔一个。80、单选列车
20、侧向通过关节可挠型道岔的最大速度为（）。A、30km/hB、20km/hC、25km/hD、27km/h正确答案：C81、填空题运行图由（）、（）和（）三种线条组成。正确答案：水平线；竖直线；斜线82、填空题列车关门时，密切注意（），如有车门关闭不上或者夹人夹物，应及时协助司机采取（）。正确答案：列车车门状态；必要的措施83、填空题安全门故障不能打开时，应手动打开安全门，确保乘客上、下车，并立即报告（）；在安全门修复前采用（），维持正常运营。正确答案：车站值班员；应急钥匙开、闭安全门84、单选车站接近闭塞分区、站台区域和第一离去闭塞分区间的线路叫（）。A、发车进路B、通过进路C、接车进路D、接
21、近进路正确答案：C85、单选地下站显示停车信号为（）。A、展开的红色信号旗B、红色灯光C、展开的绿色信号旗D、绿色灯光正确答案：B86、填空题列车进出车站时要目迎目送，姿势端正，做到“（）”，在站台乘客（）或乘客（）的情况下，可视具体情况而定。正确答案：三转体；特别拥挤；出现违规事件87、填空题在考核办法中，实行分层考核，即运输部负责（），由中心站负责考核（）。正确答案：考核中心站；所属各车站的班组及个人88、判断题票务钥匙分为“票亭钥匙”、“票务室钥匙”和“备用钥匙”三部分。（）正确答案：错89、填空题虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。正确答案：乘客监督；投诉电话；通信地址
22、90、填空题运营线路上设有（）、（）、（）和（）。正确答案：正线；折返线；故障车停留线；出入段线91、单选调度专用电话、无线列调电话、数字智能调度台、车控室公务电话目前均设置了有录音功能，其最主要目的是（）。A、设备正常使用需要B、便于事故责任分析和界定C、防止盗打电话D、控制电话费用正确答案：B92、名词解释SICAS联锁计算机正确答案：实现联锁功能。93、名词解释DSTT接口模块正确答案：驱动道岔和信号机现场设备并采集信息。94、单选报表填写必须文字必须用（）填写，字迹清晰、工整、不得潦草。A.蓝色或黑色笔B.红色笔C.铅笔D.深色笔正确答案：A95、填空题任何（）和（）不得随意更改工作服
23、的款式及着装标准。正确答案：车站；个人96、问答题简述地铁车站环境特点。正确答案：1、地铁处于地下，比较封闭，空气较混浊，湿度较大。2、地铁内有各种发热源，产生大量热量。（人员15%、列车74%、设备及外界带入11%。）3、考虑到火灾毒气等因素。97、问答题简述ATP系统的组成。正确答案：ATP设备分为车载设备和轨旁设备。ATP车载设备由ATP车载单元、ATP天线和速度脉冲发生器等组成。ATP轨旁设备主要包括：FTGS轨道电路、ATP定位环线和ATPG轨旁单元（LEB柜）和必要的通信线路。98、填空题机外停车就是指列车在（）停车。正确答案：信号机外方99、填空题车辆通过速度为（）。正确答案：5
24、0公里/小时100、判断题解放碑隧道段长度为1.18km，大坪隧道段长度为1.37km。（）正确答案：错101、填空题施工单位因施工需要在配电室、配电箱临时搭接电源时，必须按照公司（车站临时搭接电源审批表）进行审批，由设备部课专业人员负责确认容量及用电安全，由站务人员确认不影响运营安全后方可接入，并严格按照（）、（）规程执行。正确答案：接电；用电102、单选列车退行时，鸣笛（）。A、1长声B、2长声C、连续短声D、两短声加一长声正确答案：B103、单选两臂高举头上向两侧上、下急剧摇动表示（）信号。A、发车B、有车线引导C、连接D、停车正确答案：D104、填空题安全门控制操作模式分为三种：（）、
25、（）及（）。正确答案：自动模式；隔离模式；手动模式105、填空题轨道交通二号线对每位乘客随身携带的物品的（）、（）、（）是有规定的。正确答案：重量；长度；体积106、填空题目前在较-新线上，站务手持台共有（）频道，同一个车站管区内应使用（）频道。正确答案：3个；同一107、单选在正常情况下进行列车运行调整时，须按列车的性质、用途进行调整。其等级顺序为（）。A、客运列车、调试列车、回空列车、其他列车B、调试列车、客运列车、回空列车、其他列车C、客运列车、回空列车、调试列车、其他列车D、客运列车、回空列车、其他列车、调试列车正确答案：A108、单选列车正点率计算公式是：（）。A、计划开行列车数&m
26、das h;实际开行列车数/计划开行列车100%B、晚点列车数/全部开行列车数100%C、实际开行列车数/计划开行列车数100%D、全部开行列车数-晚点列车数/全部开行列车数100%正确答案：D109、单选车站若一班之内收取伪钞数在（）以上，除需要站长和值班站长在车站收取伪钞注销审批表签字外，还需送交运输部部长签注意见。A、100元B、200元C、500元D、1000元正确答案：B110、单选道岔除使用、清扫或修理外，均需保持在（）。A、动态B、静态C、反位D、定位正确答案：D111、单选列车周转时间是指列车在线路上（）所消耗的全部时间。A.往返一次运行B.区间运行C.区间运行及各站停车D.区
27、间运行及折返作业正确答案：A112、问答题简述ATO系统的组成。正确答案：ATO设备分为车载设备和轨旁设备。113、填空题在每次充电前必须保证对讲机电池的电（）。正确答案：完全使用干净114、填空题在填写行车日志时，大交路列车使用（）或（）填记，小交路列车使用（）填记。正确答案：黑色；蓝色笔；红色笔115、判断题城市轨道交通的客流是指单位时间内线路上乘客流动人数的总和。（）正确答案：错116、填空题部门在车站设立了关键岗位和一般岗位，关键岗位有（）、（）、（）。正确答案：值班站长；行车值班员；票务员117、填空题站务员应随时注意发车指示器工作状态，当车站值班员进行（）时，站务员需确认是否显示正
28、确，发现问题及时报告。正确答案：扣车操作118、单选车站照明系统涉及的范围为车站降压所变压器后的照明设备、设施及线路，大致包括（）的一般照明、事故照明；出入口的疏散诱导指示照明、一般照明与事故照明；区间隧道的一般照明、事故照明。A、站台、站厅公共区B、站台、站厅公共区、管理及设备用房C、管理及设备用房D、站台、站厅公共区、管理及设备用房和区间隧道正确答案：B119、问答题简述录音机广播。正确答案：车站还配置了一台录音机（CD机），专门用以广播录音广播。录音机（CD机）广播需人工操作。如需广播时，首先要选择已录制好的磁带（CD.广播内容，然后放入录音机（CD机）中，再次在广播台上选择需要播放的区
29、域，一号线车站必须用手按压住广播台中的TALK键并播放录音广播直至需要播放的广播完毕为止，然后松开TALK键，最后停止录音机中磁带的转动，二号线车站不须按压TALK键，且CD机可设置重复播放。120、问答题简述照明分类。正确答案：广告照明、一般照明、节电照明、区间隧道照明、出入口照明。运营时间内打开一般照明、广告照明、节电照明；非运营时间内关闭一般照明、广告照明。121、单选展开的绿色信号旗或绿色灯光向列车方向画圆圈表示（）信号。A、发车B、空线引导C、有车线引导D、停车正确答案：A122、填空题当列车停在坡度大于（）的上坡道上，不能继续运行时，可以（）。正确答案：40；退行123、判断题路票
30、为轨道交通二号线采用的代用基本闭塞法的行车凭证。（）正确答案：错124、单选手信号的白色灯光下压数次表示（）信号。A、出发B、空线引导C、减速D、停车正确答案：C125、单选车站一般插座，禁止接用容量为（）以上的用电设备。A、5A、1KWB、5A、2KWC、10A、1KWD、10A、2KW正确答案：A126、填空题对讲机的音量调节，（）旋转旋钮，音量逐渐增大，反之减弱。正确答案：顺时针127、单选车辆段内和列车非载客通过的道岔采用（）。A、关节型B、关节可挠型C、五开道岔D、八字型渡线正确答案：A128、填空题（）、（）由固定门和活动门两部分组成。正确答案：屏蔽门；安全门129、填空题上行站台
31、站务员必须接发（），下行站台站务员必须接发（）。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车，但要作好监护工作，确保乘客乘车安全。正确答案：上行列车；下行列车130、填空题ATO系统的车载设备由（）、（）、（）等组成。正确答案：ATO车载单元；PTI车载设备；MMI人机接口131、问答题简述电气集中联锁系统的组成。正确答案：室内设备：控制台、区段人工解锁按钮盘、继电器组合及组合架、电源屏和分线盘。室外设备：色灯信号机、电动转辙机、轨道电路和电缆线路。132、填空题（）信号为主要信号，（）信号为辅助信号。正确答案：视觉；听觉133、填空题乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了（），
32、可以进行（）处理。正确答案：车票；退款134、判断题轻轨动力电由城市电网引入110KV交流电源，经降压、整流成2500V直流电供驱动列车用。（）正确答案：错135、填空题在显示手信号时，凡昼间持有信号旗的人员，应将信号旗拢起左手持（）。正确答案：红色信号旗136、问答题简述就地控制。正确答案：车站各设备及工作用房一般照明设就地开关箱、盒，可以控制相应设备及工作用房的一般照明，区间隧道一般照明可在隧道两端入口下轨道附近区间隧道照明配电箱控制，或直接在照明配电室通过开关箱（盒）控制。137、填空题广告部门员工在（）更换画面时，无需提供作业审批手续，但必须出示（）和到车控室登记。正确答案：自身广告位
33、上；员工证件138、判断题紧急停车按钮盒只供在紧急情况下阻止列车进入站台使用，上行站台的紧急停车按钮仅对上行线路控制。（）正确答案：错139、填空题开门手信号是两臂高举头上作（）。正确答案：左右分开式140、填空题按行车时刻表列车迟到（）为延误。正确答案：二十分钟以上141、单选较新线列车车载信号分为多少个等级的限速。（）A、11B、12C、13D、14正确答案：B142、单选（）是较新线双线单向超速防护自动闭塞设备故障时的代用闭塞方法。A、电话闭塞法B、电话号码记录法C、电话闭塞解除法D、电话联控闭塞法正确答案：C143、判断题行调每日下发的夜间作业车走行计划与实际走行情况基本相同。（）正确
34、答案：错144、判断题车站采用关节型和关节可挠型道岔，车辆段内全部采用关节可挠型道岔。（）正确答案：错145、问答题安全门有几种手动打开方式？正确答案：（1）直接用手按住门扇上的按钮将安全门推开。（2）用方头钥匙插入固定门上的钥匙孔将安全门推开。（3）用方头钥匙打开固定门面板，用301钥匙转到手动档位，按开门按钮将安全门打开。146、问答题车站发生乘客坠轨后，在接触网停电前站务安全员应该如何做？正确答案：站台安全员停电前的处理：（1）立即按压紧急停车按钮。（2）赶到乘客坠轨地点，告诉乘客不要起身，躺在原地不要动，等待工作人员前来救助。（3）报告车站值班员和值班站长。（4）劝阻其他乘客不要围观，
35、注意自身安全。（5）维持站台秩序，协助公安寻找目击证人。地下站站台安全员还应通知机电课值班人员赶紧从值班室拿出凳子，将坠轨处屏蔽门上方操作部分扳到手动位置，然后通知车站值班员将其余屏蔽门关闭。147、单选列车侧向通过关节型可挠道岔的最大速度为（）。A、15Km/hB、25Km/hC、35Km/hD、45Km/h正确答案：B148、填空题上下班高峰期，站台站务员应提醒候车乘客在各车门均匀分布，（）。正确答案：先下后上149、判断题正线、折返线、故障车停留线、车辆段各线和列车上装有ATS子系统。（）正确答案：错150、问答题简述站间行车电话。正确答案：车控室内有一主机，各个管理用房设有分机，主机可
36、与邻站主机联系，联锁站的主机还可与相邻联锁站主机联系，西朗、坑口的站间行车电话还可以与车厂联系，主要由于办理行车闭塞；该电话还可以与隧道电话联系；分机只能与本站主机通话。151、单选单臂平伸下压数次或白色灯光下压数次表示（）信号。A、发车B、有车线引导C、减速D、停车正确答案：C152、问答题无线调度电话系统具有以下功能是什么？正确答案：（1）单呼（2）组呼（3）发送状态信息、短信息（4）紧急呼叫（5）FALLBACK模式下的呼叫（6）对某一列车或一组列车广播（7）转移和连接呼叫（8）对调度通话录音153、填空题违反票务规定以谋取私利在（）按照标准直接扣减5分。正确答案：中心站综合考核分数上1
37、54、单选列车夹人开车属于（）。A、大事故B、险性事用C、一般事故D、事故苗子正确答案：B155、填空题车站清洁卫生工作情况汇总表以（）为单位报送。正确答案：中心站156、判断题因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。（）正确答案：错157、问答题微笑服务的要求？正确答案：（1）发自内心的才具感染力；（2）微笑服务要始终如一；（3）微笑服务要做到“四个一样”（领导在与不在一样，生客与熟客一样，心情好坏一样，领导与员工一样）。158、单选不属于重庆轻轨的三大关键技术的是（）。A、PC梁B、道岔C、车辆转向架D、自动控制系统正确答案：D159、单选手信号的白色灯光上、下急剧摇动表示（
38、）信号。A、出发B、连接C、减速D、停车正确答案：D160、问答题行车安全卡控的具体要求有哪些？正确答案：（1）“站控”期间，车控室两名值班员必须在岗，按车站夜间作业规定的要求，严格执行“双人确认”制度。（2）排列每一条进路前，两名值班员应反复核对列车运行图及时刻表，确认要排列的进路方向。（3）一旦发现错排进路后，值班员应立即通过站务员通知司机不要动车，并报告行调，根据行调的命令执行。161、填空题应根据客流量的情况配置足够数量的客运列车，并保证（）。正确答案：一定比例的备用列车162、判断题夜间有车线引导是手信号灯的绿色灯光高举头上左右摇动。（）正确答案：错163、单选在尽头线调车时，距线路
39、终端应有（）米的安全距离。A、20B、15C、10D、5正确答案：C164、填空题线路、道岔、信号、通信、供电、机电设备等的（）、（），原则上应在夜间运营结束、接触网停电后进行。正确答案：养护；维修165、单选下列情况之一视为持无效车票乘车：（）。A、使用伪造车票B、车资不足车票C、进站未打卡车票正确答案：A166、单选发生事故、未遂事故、违章作业，下面哪项不属于“四不放过”原则（）。A、事故结果不清不放过B、预防措施不落实不放过C、责任人未受到处罚不放过D、群众未受到教育不放过正确答案：A167、填空题信号机显示的一侧称（），信号机防护的一侧称（）。正确答案：外方；内方168、填空题运营线路
40、上还设有公里（半公里）标、（）、（）、（）、（）、接近车站标、（）、停车位置标、车挡标和墩柱编号等标志。正确答案：坡度标；曲线标；闭塞分区分界标；速度标；车站中心线标169、填空题设备集中站较场口、曾家岩、大坪、动物园、大堰村、新山村车控室内设有（），其中有道岔的设备集中站较场口、大坪、动物园、新山村的TD-8型单元控制台还配备有（）。正确答案：TD-8型单元控制台；鼠标台170、判断题列车牵引和动力用电通过安装在轨道梁两侧的刚性接触轨进入列车用电系统，面向新山村方向每股轨道梁的左侧为负极、右侧为正极，各供电臂均为双边供电方式。（）正确答案：错171、问答题简述电扶梯运行前的准备工作。正确答案
41、：1、检查扶梯踏板、扶手带、梳齿板和裙板及裙板与梯级间的间隙。除去夹在里面的碎纸、小石子、口香糖等物。2、用手感触裙板，确认其上的润滑剂是否充分，如果不是，需通知维修人员。3、确认自动扶梯周围的安全设施（三角区的护板，防止进入的栅栏、隔板及防护网）有无破损等异状。4、确认紧急按钮是否处于正常状态。如处于动作状态，须将其恢复到正常状态。172、问答题车站站台一扇安全门发生故障时，站务员该如何处理？正确答案：向值班站长、行车值班员报告后，立即来到故障安全门处，按住安全门后的手动应急按钮，将安全门拉开（地下站立即通知驻站机电课值班人员）；如果力量不够，无法打开，则向乘客做好解释并引导无法下车的乘客分
42、别从两边车门下车，待其他工作人员前来处理。故障修复前，此安全门保持常开，站台安全员一直职守此门，尽量引导候车乘客往其它车门处候车。173、判断题动物园站上行线的2L出站信号机设置在列车运行方向的右侧。（）正确答案：错174、单选紧急停车按钮需按压（）。A、1秒B、2秒C、3秒D、4秒正确答案：C175、填空题领用车票时须当面（），确认后双方签字确认。正确答案：清点车票的数量176、填空题车站内的商业经营人员要佩戴标志，不准（）、（），要文明经商。正确答案：高声喧哗；叫卖177、填空题停车位置信号：表示车辆（）。正确答案：停留地点178、填空题在较场口、大坪、动物园、新山村站设有道岔，用以办理（
43、）、（）和（）。正确答案：列车折返；故障列车存放；列车出、入段作业179、单选进入轨行区、道岔区的施工单位，作业前封闭作业区间，对接触网进行验电、接地，设置警示灯（牌）等安全措施由（）自行负责。A、作业负责人B、行车值班员C、施工单位D、保安正确答案：C180、单选根据较新线的车次划分，调试列车的编号是（）。A、601-699B、701-750C、701-799D、601-650正确答案：A181、单选603车次代表什么列车（）。A、专运列车B、救援列车C、工程列车D、调试列车正确答案：D182、判断题路票填写如有涂改，无需作废也无需重新填写。（）正确答案：错183、判断题闭路电视系统的车站键
44、盘上的“ENTER”是用来表示一条命令的结束。（）正确答案：错184、填空题列车运行图（）表示时间，（）表示车站，（）表示列车运行线。正确答案：横坐标；纵坐标；斜线185、单选手信号在向列车显示通过信号时，在确认列车（）后收回。A、头部越过显示人B、司机鸣笛回示C、启动D、车长显示发车信号正确答案：A186、单选四辆编组的单轨列车定员数是（）。A、882B、30C、754D、632正确答案：D187、填空题因车辆、行车设备漏检、漏修或维修不符合技术标准而存在严重质量问题，按（）论处。正确答案：行车事故188、单选联锁设备应能实现（）区段锁闭及人工锁闭，并应能实现单独操纵和进路选动。影响行车效率的联动道岔宜采用同时启动方式。A、区间锁闭B、进路锁闭C、自动锁闭D、半自动锁闭正确答案：B189、问答题简述区间隧道发生火灾。正确答案：由BAS系统在中央级统一协调进行，选择最优化的通风排烟模式，对灾害区段进行救灾操作。190、判断题集体乘车时可享受9折优惠。（）正确答案：错191、填空题在站务作业期间，要主动组织（），做到（），进、出站时秩序井然。正确答案：乘客有序乘车；先下后上