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1、人力资源管理师（四级）基础知识真题二()不属于人力资源管理开发的手段。A法律手段B行政手段C科技手段D经济手段 正确答案：C 管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目 标管理手段等。()能够影（江南博哥）响私人投资收益率。A个体偏好及资本化能力B资本市场平均报酬率C货币时问价值及收益期限D劳动力市场的工资水平E国家政策 正确答案：ABCDE()是人力资源开发的最高目标。A人的发展B社会发展C企业发展D组织发展 正确答案：A 人力资源开发总体目标是指进行人力资源开发活动所争取达到的一种未来状态， 是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。促进人的发展是人力资源开发的最高
2、目标； 开发并有效运用人的潜能是人力资源开发的根本目标。()是人力资源开发的最根本目标。A人的发展B有效运用人的潜能C企业发展D有效开发人的潜能E社会发展 正确答案：BD 人力资源开发是为充分、科学、合理地发挥人力资源对社会经济发展的积极作 用而进行的资源配置、素质提高、能力利用、开发规划等一系列活动。而使人的潜能得 到开发和有效运用是人力资源开发的最根本目标。()是日常人力资源管理活动的重要前提和工具A岗位调查B岗位评价C岗位分析D岗位分类分级 正确答案：C 企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力资源规划的 重要前提。()是现代人力资源管理的特征。A进行静态管理B照章办
3、事，强调工作的规范性C以“事”为中心D处于决策层的地位 正确答案：D 在管理层次上，传统的劳动人事管理部门往往只是上级的执行部门，很少参与 决策；现代人力资源管理部门则处于决策层，直接参与单位的计划与决策，为单位最重 要的高层决策部门之一。()是现代人力资源管理的重要特征之一。A物质性B战略性C可用性D有限性 正确答案：B 现代人力资源管理不仅注重近期或当前具体事宜的解决，更注重人力资源的整 体开发、预测与规划。根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属于战术 性与战略性相结合的管理。战略性是现代人力资源管理的重要特征之一。()属于人力资源生理开发研究的内容。A温度B湿度C情感D噪声E
4、辐射 正确答案：ABDE 人力资源的生理开发要研究温度、湿度、气压、毒物、噪声、振动、辐射等环 境的生理效应，以便采取有效措施，加以防护。()属于现代人力资源管理的原则。A完整全面地看待人的因素B因人而异C员工与企业共命运D因人设岗E公正平等地对待人 正确答案：ABCE 现代人力资源管理的原则：完整全面地看待人的因素；使员工认识到工作 的意义及员工与企业的利益休戚相关；肯定个人的尊严，公正待人，对人彬彬有礼； 鼓励员工自立自强；不断加强员工之间的沟通，随时向员工提供有关信息；不要 高估自己而低估下属的能力；领导者与管理者的计划、决策和意图，要用简洁的语言 向下属解释清楚；因人而异，随机制宜，适
5、时适度，有理有利有节。()属于员工的基本特征。A生理性行为与生理性需要B社会性行为与社会性需要C道德性行为与道德性需要D自我保护的行为以及需要E心理性行为与心理性需要 正确答案：ABCE 员工的基本特征：员工不仅有生理性的行为，而且有生理性的需要；员工 不仅有心理性的行为，而且有心理性的需要；员工不仅有社会性的行为，而且有社会 性的需要；员工不仅有道德性的行为，而且有道德性的需要。在人力资源管理中，员 工在生理、心理、社会和道德方面所具有的多重特性是不容忽视的，尽管这些特性在表 现形式和主次位置上会有所不同。20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥提出了()假说。A社会人B经济人C管理人
6、D复杂人 正确答案：A 美国哈佛大学教授埃尔顿梅奥是“社会人”假说的代表人物。20世纪二三十 年 代，梅奥等人在芝加哥的西方电气公司霍桑工厂进行了一系列人际关系方面的试验研 究。根据试验结果，提出了他的“人群关系理论”，作为“社会人”假说的基本理论。不能体现人力资源开发目标整体性是()。 A.目标制定的整体性 B.目标实施的整体性 C.各个目标间不孤立 D.目标设计的针对性 正确答案：D 人力资源开发目标的整体性包括：目标制定的整体性。制定人力资源开发目标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体；
7、目标实施的整体性。从管理形式上看，现代人力资源管理是()。A静态管理B动态管理C权变管理D权威管理 正确答案：B 现代人力资源管理属于动态管理，强调整体开发。对员工不仅安排工作，还要 根据组织目标和个人状况，为其做好职业生涯设计，不断培训，不断进行横向及纵向的 岗位或职位调整，充分发挥个人才能，量才使用，人尽其才。对员工而言，绩效管理不具有的功能是()。A互相沟通B互相激励C互相促进D互相竞争 正确答案：D 对员工而言，绩效管理具有相互沟通、规范行为、激励斗志、提升素质、展示才 能、促进发展等多种功能。工作环境优化机制的主要环境因素包括() A.福利待遇 B.教育培训制度 C.工作本身条件与环
8、境 D.人际关系环境 E.工作环境 正确答案：CD 人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：工作本身的条件与环境；企业中的人际关系环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。优化工作环境，即可提高工作条件和环境质量。关于动机与需要的关系，下列描述不正确的有()。A人的动机产生于人的需要B动机是由需要引发的内在动力C需要来源于动机D动机是对需要的满足程度 正确答案：C绩效管理活动的首要和关键环节是 A.绩效计划 B.绩效诊断 C.绩效沟通 D.绩效考评 正确答案：A 绩效计划是绩效管理活动首要和关键的环节。绩效计划的制订是考评者与被
9、考评者即主管与下属，围绕计划目标，本岗位的职责、权限，工作任务量及重要程度，绩效的衡量标准等问题共同进行探讨并达成共识的过程。绩效考评是绩效管理活动的()。 A.首要环节 B.关键环节 C.中心环节 D.结束环节 正确答案：C 绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。经济人假设理论中的经济人又称为()。 A.唯利人 B.管理人 C.社会人 D.实利人 E复杂人 正确答案：AD “经济人”又称“唯利人”“实利人”，该假设认为人的行为是为了追求自身最大经济利益，由此经济诱因才引发了人的工作动机，即人们工作的目的是为了获取经济报酬。
10、这是传统管理对人性和人的本质的看法。目前，经济管理学界中出现的人性假设学说主要有()。A经济人B社会人C管理人D复杂人E自我实现人 正确答案：ABDE企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括()。 A.政策制高点 B.资本制高点 C.技术制高点 D.市场制高点 E.法律制高点 正确答案：BCD 在激烈的市场竞争中，企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点，而人才的制高点或者说智力资本的制高点则是关键中的关键。人本管理的原则包括()。 A.人的管理第一 B.和谐人际关系 C.使员工个人与组织共同发展 D.满足
11、社会需要 E.构建以人为中心的组织形态 正确答案：ABCE 企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则。具体包括：人的管理第一；满足人的需要，实施激励；优化教育培训，完善人、开发人、发展人；以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；和谐的人际关系；员工个人与组织共同发展。人本管理机制具体包括()。 A.目标机制 B.压力机制 C.约束机制 D.保障机制 E.选择机制 正确答案：BCDE 企业人本管理的实施，离不开一套相关联的运行机制，它是企业实现以人为本管理的必要保证。具体包括：动力机制；约束机制；压力机制；保障机制；环境优化机制；选择机制。人本管理认为，企业为人的需要而存在，
12、其中“人的需要”不包括()。 A.社会的人的需要 B.企业管理者的需要 C.企业投资者的需要 D.企业全体员工的需要 正确答案：B 人本管理认为，企业为人的需要而存在，为人的需要而生产，为人的需要而管理。人的需要有：社会的人的需要，企业不断创造顾客，满足社会消费需求。这是企业所担当的社会责任。企业投资者的需要，即实现利润最大化。企业全体员工的需要，一是获取收入最大化；二是施展才干、实现抱负，个人获得全面发展。人本管理原则包括()。A人的管理第一B和谐人际关系C员工和组织共同发展D满足社会需要E构建以人为中心的组织机构 正确答案：ABCE 企业进行以人为本的管理，必须遵循一定的标准、要求或原则，
13、具体包括：人 的管理第一；满足人的需要，实施激励；优化教育培训，完善人、开发人、发展人； 以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；和谐的人际关系；员工个人 与组织共同发展。人本管理中人的需要是()。A社会的人的需要B企业投资者的需要C企业全体员工的需要D企业获取的需要E企业人的智力需要 正确答案：ABC人的本性即人的()。 A.自然属性和心理属性 B.社会属性和心理属性 C.自然属性和社会属性 D.阶级属性和心理属性 正确答案：A 人的本性可概括为：自然属性，主要是指人生来就具有的先天之性，即作为自然人的体质、生理构造、形态和由生存本能而滋生的一系列本能欲望与追求；心理属性，即人的感觉、
14、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。人的发展特征包括()。A充分发展的可能性B阶段性C发展方向的多样性D长期性E发展结果的差异性 正确答案：ACE 人的发展具有下列特征：充分发展的可能性；发展方向的多样性，个体与生 俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要 求；发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。人的个性心理特征是个体在()等方面表现出的个性差异。 A.能力 B.态度 C.气质 D.情感 E.性格 正确答案：ACE 在人的心理活动过程中，每个人有各自独有的特点，呈现出各种迥然不同的个性差异。个性心理特征
15、是个体在能力、气质和性格等方面表现出的个性差异。人的心理过程包括()的相互联系和影响。 A.思维活动 B.记忆活动 C.认知活动 D.情感活动 E意志活动 正确答案：CDE 心理过程是人的心理活动的基本形式，也是人的心理现象的重要方面。人的认知活动、情感活动和意志活动相互联系和影响，构成人的心理过程。人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的()。 A.时效性 B.创造性 C.收益性 D.累积性 正确答案：B 人力资本是指通过费用支出（投资）于人力资源，而形成和凝结于人力资源体中，并能带来价值增值的智力、知识、技能及体能的总和。它是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原
16、因在于人力资本的无限的创造性。人力资本投资的特性有()。 A.收益形式单一化 B.动态性 C.谁投资，谁收益 D.连续性 E.收益形式多样 正确答案：BDE 人力资本投资的特性包括：连续性、动态性；主体和客体具有同一性；投资者与收益者的不完全一致性；收益形式多样。人力资本投资的支出结构包括()。 A.主体结构 B.比例结构 C.形式结构 D.费用结构 E.时间结构 正确答案：ACE 人力资本投资的支出结构包括：主体结构。人力资本投资一般发生在政府、企业和个人三个层面。形式结构。人力资本投资支出通常分为教育支出、培训支出、流动支出和人力资本维护投资支出等几类。时间结构，主要包括支出的时间顺序、人
17、力资本跨代支出和支出结构的时间管理。人力资本投资支出包括()。 A.实际支出 B.心理损失 C.直接支出 D.间接支出 E时间支出 正确答案：ABCE 人力资本投资支出分为三类：实际支出或直接支出；放弃的收入或时间支出；心理损失。人力资源创新能力的配置包括能岗配置与()配置两个方面。 A.因人定岗 B.按能配岗 C.能力组合 D.能力大小 正确答案：C 人力资源创新能力的配置包括：能岗配置，指根据人的能力大小将其安排在相应的岗位上，因人定岗、按能配岗；能力组合配置，指因为个体的人力资本总是有限的，但有些创新活动总是需要一定量的人力资本才能完成，这就需要创新主体组成团队或集体，发挥比原来单一个体
18、资本加总更大的能量。人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。 A.技术 B.创新 C.智力 D.管理 正确答案：B 不断地创新成为企业在竞争中维持不败的法宝。人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本，是企业实现可持续发展的不竭动力。人力资源的一般特点包括()。 A.时间性 B.消费性 C.地域性 D.创造性 E主观动能性 正确答案：ABDE 人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。人力资源的一般特点有：时间性；消费性；创造性；主观能动性。人力资源管理开发的基本手段包括()。 A.法律手段 C.行政手段 C.经济手段 D.宣传教育手段 E.目标管理手段 正确答案：ABCDE
19、人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。人力资源教育开发的重点是()。 A.职业教育 B.专业培训 C.技术教育 D.技能培训 正确答案：A 人力资源教育开发的重点是职业教育。职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。人力资源开发的主体层次有()。A个体的自我开发B家庭开发C学校开发D企业或单位的开发E国家开发
20、正确答案：ABCD 人力资源开发的主体层次有个体的自我开发，家庭开发，学校开发，企业或单 位的开发和政府开发。人力资源开发的主要内容包括()。 A.人才发现 B.人才培养 C.人才教育 D.人才调剂 E.人才使用 正确答案：ABCDE 人力资源开发是以发掘、培养、利用和发展人力资源为主要内容的一系列有计划的活动和过程。它以人力资本投资为前提，包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用与调剂等诸多管理活动。人力资源开发理论体系包括()。 A.心理开发 B环境开发 C.伦理开发 D.技能开发 E.生理开发 正确答案：ABCDE 人力资源开发以提高效率为核心，以挖掘潜力为宗旨，以立体开发为特
21、征，形成一个相对独立的理论体系。这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、智力开发、技能开发和环境开发。人力资源开发目标的整体性不包括()。A目标制定的整体性B目标实施的整体性C各个目标问不孤立D目标设计的针对性 正确答案：D 人力资源开发目标的整体性包括：目标制定的整体性。制定人力资源开发目 标，以整体性人力资源开发为出发点，既要考虑层次之分，也要考虑类型之别，但不同 层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体；目标实施 的整体性。实施整体性开发目标，涉及教育部门、劳动人事部门、企事业单位等方面的 体制创新、机制转换与政策调整，既要宏观统筹，又要分工落实
22、，充分调动社会各方面 的力量，齐心协力实现目标。人力资源理论体系包括()。A心理开发B生理开发C伦理开发D技能开发E环境开发 正确答案：ABCDE 这一理论体系包括了人力资源的心理开发、生理开发、伦 理开发、智力开发、技能开发和环境开发。人性的特征包括()。 A.能动性 B.社会性 C.整体性 D.差异性 E.可变性 正确答案：ABCDE 人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征：人性具有能动性；人性具有社会性；人性具有整体性；人性具有两面性；人性具有可变性；人性具有个体差异性。为有效完成人力资源管理的基本职能，必须完善的基础工作不包括()。 A.健全的员工绩效管理体系 B.完善的劳动人事
23、规章规则 C.系统的工作岗位分析与评价制度 D.静态的员工教育培养和训练体制 正确答案：D 现代企业人力资源管理是以组织中的人为对象的管理，在某种意义和程度上，它至少涉及以下五种基本职能：吸收、录用；保持；发展；评价；调整。以上五种基本管理职能是围绕着计划、组织、监督、激励、协调和控制等管理环节开展的，要有效地完成这些职能，还必须健全和完善企业人力资源管理的各项基础工作，如畅通的信息沟通渠道与管理信息系统；合理的劳动分工协作与定编定岗定员定额标准；系统的工作岗位分析与评价制度；完善的劳动人事规章规则；健全的员工绩效管理体系；动态的员工教育、培养和训练体制等。下列对人力资本理解正确的是()。A人
24、力资本具有创造性B人力资本具有时效性C人力资本具有累积性D人力资本具有收益性E人力资本具有个体差异性 正确答案：ABCDE 人力资本具有一般资本的共性，但是与物质资本相比，它呈现出以下自有特征： 人力资本存在于人体之中，它与人体不可分离；人力资本以一种无形的形式存在， 必须通过生产劳动方能体现出来；人力资本具有时效性；人力资本具有收益性，其 对经济增长的作用大于物质资本；人力资本具有无限的潜在创造性；人力资本具有 累积性；人力资本具有个体差异性。下列各项属于人性特征的是()。A能动性B社会性C整体性D多样性E固定性 正确答案：ABC 人性在自然界和社会经济活动中呈现出独有的特征，具体表现为：能
25、动性； 社会性；整体性；两面性；可变性；个体差异性。下列关于人的心理属性的说法，正确的有()。 A.是人性的本质 B.是人性的重要组成部分 C.由心理素质和心理状态两部分组成 D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成 E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和 正确答案：ABE 心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。这是人性的重要构成部分，是人性的本质。人的心理属性或心理现象总括为四方面：心理过程、心理状态、个性心理特征和个性意识倾向。下列关于人力资源的叙述不正确的是()。A通过人力投资，可使劳动力供给质量得到提高B用人单位如果进行人力
26、投资，就会获得较高的回报C投资的直接成本可以从以后的工作中收回，而机会成本则不能收回D从个人角度看，若自身投资的成本与收益比例相当时，就不会进行人力投资 正确答案：B 用人单位进行人力投资与收到的回报是没有相应关系的。投资和回报不成正比的 情况也会存在。下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是()。 A.更加强调管理的系统化 B.更加强调管理手段的现代化 C.更加强调管理手段的规范化 D.更加强调管理技术的静态化 正确答案：D 现代企业人力资源管理更加强调管理的系统化、规范化、标准化以及管理手段的现代化。下列关于员工激励的说法，不正确的是()。 A.任何一种激励方法都不是万能的 B.对员
27、工的激励不一定达到满意效果 C.员工对激励作出的反应需要一定时间 D.对员工的激励一定会产生直接反应 正确答案：D 员工激励具有以下几个特点：激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果；要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间；任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各种场合和任何时间下都适用。现代人力资源管理从()看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态性和组 织的整体开发。A管理内容上B管理形式上C管理策略上D管理方式上 正确答案：B 在管理形式上，传统的劳动人事管理属于静态管理；现代人力资源管理属于动 态管理，强调整体开发。现代人力资源管理的工作内容和主要
28、任务是()。A求才B用才C育才D激才E爱才 正确答案：ABCD 现代企业人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作 任务。现代人力资源管理的内容应以()为中心。 A.事 B.企业 C.人 D.社会 正确答案：C 现代人力资源管理以人为中心，将人作为一种重要资源加以开发、利用和管理，重点是开发人的潜能、激发人的活力，使员工能积极主动地、创造性地开展工作。现代人力资源管理的三大基石不包括()。A定编定岗定员定额B员工的绩效管理C员工的引进与培养D员工的技能开发 正确答案：C 现代人力资源管理学应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和 员工技能开发，以及工作岗位研究和人员
29、素质测评两大技术的基础之上。现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程。A获取和整合B输入与输出C保持和激励D控制与调整E培训与开发 正确答案：ACDE 现代企业人力资源管理就是一个获取、整合、保持、激励、控制、调整和开发 企业人力资源的活动过程。现代人力资源管理学中的三大基石不包括()。 A.定编定岗定员定额 B.员工的绩效管理 C.员工的引进与培养 D.员工的技能开发 正确答案：C 从我国企业长期的人力资源管理的实践活动来看，现代人力资源管理学，即具有中国特色的现代人力资源管理理论，应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础
30、之上。以人为本的企业组织形态应具有()等基本特征。 A.集权与分权适宜，管理幅度逐步加大 B.确立企业员工参与管理的制度与渠道 C.满足组织的利益要求，员工自愿接受组织的职权和权威 D.组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标 E.组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作 正确答案：BCDE 人本管理通过组织进行，这就要求组织形态和结构必须体现以人为本、以人为中心，必须保证人本管理有效地实施。为此，应当构建有如下特征的企业组织形态或结构：组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标；在组织能为自己创造利益的前提下，员工自愿进入组织，接受组织的职权和权威，称为“职权接受”；组
31、织及其成员在共同利益、共同目标的基础上相互接纳，协同合作；组织集权和分权的平衡与适宜；组织和地位弹性；管理幅度合理；确立企业员工参与管理的制度与渠道等。以下对人力资本的理解不正确的是()。 A.人力资本是活的资本 B.人力资本凝结于劳动者体内 C.人力资本是有形资本 D.人力资本内含一定经济关系 正确答案：C C项，人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动方能体现出来。劳动者若未从事生产劳动，则其体内的人力资本看不见、摸不着，也无法发挥作用，只能说其具有潜在的人力资本。以下关于人力资本投资的表述，不正确的是()。 A.投资主体可以是国家或个人 B.投资对象是人 C.投资直接提高人的劳动生
32、产能力 D.是一种非生产性投资 正确答案：D D项，人力资本投资具有投资的一般性质。它同物质资本投资一样，是能够带来新的价值增值的一种真正的投资行为或活动，是一种生产性的投资，且其投入产出收益大于物质资本投资，是一切投资中收益最高、获利最大的投资。与“经济人”假设相对应的管理方式和措施不包括()。 A.制定严格的管理制度，要求工人按标准进行工作 B.以金钱来刺激员工劳动的积极性和工作主动性 C.管理是多数人的事情，工人要听从管理者的指挥 D.管理工作的重点是完成任务，提高劳动生产率 正确答案：C 与“经济人”假设相对应的管理方式和措施为：管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率，对人的感情
33、和愿望漠不关心。组织以金钱来刺激员工劳动的积极性、效率和服从，对消极怠工者则采取严厉的惩罚措施。制定各种严格的管理制度和工作规范，命令工人按照规定的标准进行工作，加强各种法规管制。管理是少数人的事情，广大员工与之无关。工人的责任只是干活，俯首帖耳，听从管理者的指挥。员工激励的特点不包括()。A任何一种激励方法都不是万能的B激励不一定达到满意效果C员工做出相应反应需要一定时间D激励一般会产生直接反应 正确答案：D 员工激励具有以下几个特点：激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到 满意的效果；要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间；任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法能在各
34、种场合和任何时间下都适用。在()上，传统人事管理方法单一，以人工为主处理数据，而现代人力资源管理， 更强调使用电脑技术处理信息资料，及时准确地提供决策依据。A管理手段B管理方式C管理技术D管理形式 正确答案：A 在管理手段上，传统的劳动人事管理手段单一，以人工为主，13常的信息检索、 报表制作、统计分析多为人工进行，很难保证及时、准确，并浪费人力、物力和财力； 现代人力资源管理的软件系统、信息检索、报表制作、核算、测评、招聘等均由计算机自动生成结果，及时准确地提供决策依据。在管理策略上，现代人力资源管理是()。A战术性管理B战略与战术相结合的管理C战略性管理D侧重当前人事工作的管理 正确答案：
35、B 在管理策略上，传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作，就事论事， 属于战术性管理；现代人力资源管理，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据 组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属于战术性与战略性相结合的管理。在管理策略上，现代人力资源管理属于()的管理。 A.战术与战略相结合 B.以战略为主 C.静态与动态相结合 D.以动态为主 正确答案：A 在管理策略上，传统的劳动人事管理侧重于近期或当前人事工作，就事论事，只顾眼前，缺乏长远，属于战术性管理；现代人力资源管理，不仅注重近期或当前具体事宜的解决，更注重人力资源的整体开发、预测与规划。根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战
36、略措施，属于战术性与战略性相结合的管理。在管理方式上，现代人力资源管理采取()。 A.科学化管理 B.制度控制 C.人性化管理 D.权变管理 正确答案：C 在管理方式上，传统的劳动人事管理主要采取制度控制和物质刺激手段；现代人力资源管理采取人性化管理，考虑人的情感、自尊与价值，以人为本，多激励，少惩罚；多表扬，少批评；多授权，少命令，发挥每个人的特长，体现每个人的价值。在管理技术上，现代人力资源管理()。 A.照规章办事 B.追求科学性和艺术性 C.以事为中心 D.追求精确性与科学性 正确答案：B 在管理技术上，传统的劳动人事管理照章办事，机械呆板；而现代人力资源管理追求科学性和艺术性，不断采
37、用新的技术和方法，完善考核系统、测评系统等科学手段。在管理体制上，现代人力资源管理属于()。 A.主动开发型 B.以事为中心 C.被动反应型 D.以人为中心 正确答案：A 在管理体制上，传统的劳动人事管理多为被动反应型，按部就班，强调按领导意图办事；现代人力资源管理多为主动开发型，根据组织的现状和未来，有计划、有目标地开展工作。在正常情况下，组织开发的重点是组织的()。 A.协作能力 B.创新能力 C.竞争能力 D.发展能力 正确答案：A 组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。在正常情况下，组织开发的重点是组织的协作能力，解决组织内部冲突和矛盾，建
38、立合作的目标，改变组织价值观和组织文化，旨在提高组织的生产率和效能。职业教育不包括()。 A.就业前的职业教育 B.农村职业技术教育 C.就业后的职业教育 D.城市职业技术教育 正确答案：D 职业教育是按照社会上各种职业的需要，对劳动力或预备劳动力开发智力，培养职业兴趣，使其掌握从事特定职业所需要的基础知识、实用知识和技能技巧。职业教育包括就业前的职业教育、就业后的职业教育和农村职业技术教育。()实际上是计时工资的一种转化形式。 A.等级工资 B.岗位工资 C.绩效工资 D.计件工资 正确答案：D 计时工资是依据工人的工资标准（单位时间的劳动价格）与工作时间长度支付工资的形式；计件工资是依据工
39、人合格产品数量（作业量）和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。计件工资实际上是计时工资的一种转化形式。()是因就业岗位变换形成的失业。 A.结构性失业 B.摩擦性失业 C.技术性失业 D.季节性失业 正确答案：B 摩擦性失业是指劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业。它反映了劳动力市场经常的动态性变化，表明劳动力经常处于流动过程之中。因而，摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业。()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。 A.财政政策 B.货币政策 C.金融政策 D.收入政
40、策 正确答案：B 货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。货币政策的基本手段是调节货币供应量，直接目的是调控利息率，最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出，达到增加或降低有效需求，使总供给与总需求趋于均衡。()是指企业人工费用与企业销售收入的比率。 A.成本收益率 B.劳动分配率 C.人工费用率 D.投入产出比 正确答案：C 人工费用率是指人工成本总量与销售（营业）收入的比率，表示在一定时期内企业生产和销售的总价值中用于支付人工成本的比例。()是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。 A.总需
41、求 B.商品需求 C.投资品需求 D.消费品需求 正确答案：A 总需求是指社会在一定时期内对产品和服务需求的总和。消费品的需求是指居民户对各类消费品的支出、住房租金以及其他服务支出的总和。投资品的需求是指企业用于厂房、设备等固定资产的投资，用于原材料、半成品和存货增量的支出等。()，与其它市场相比具有显著的特殊性，这种特殊性导致劳动力市场与其他市场的 重大区别是劳动经济学产生的基础。A劳动力市场配置的资源是劳动力B劳动力市场交换的商品是劳动力C劳动力具有交换价值D劳动力具有流动性E劳动力的无形性 正确答案：AB 劳动力市场配置的资源、交换的商品是劳动力，这与其他市场配置的资源、交换的商品相比，
42、具有显著的特殊性，这种特殊性所导致的劳动力市场与其他市场的重大区 别是劳动经济学产生的基础。()包括国家通过立法规定的工时制度、延长工作时间(加班加点)的条件及最高限 额、休息休假制度等，其立法宗旨在于确保劳动者的休息休假权的实现。A最长劳动时间标准B基本劳动时问标准C最低社会保障D最低工资标准 正确答案：A()是造成非正常失业的主要原因。A劳动生产率提高B气候的变化C市场经济的动态性D总需求不足 正确答案：D 总需求不足是造成非正常失业(亦可理解为非自愿失业)的主要原因。有效解决技术性失业的方法有()。A.强化职业培训 B.引进先进技术 C.普遍地实施职业技能开发 D.鼓励技术创新 E.推行
43、积极劳动力市场政策 正确答案：ACE在生产过程中，由于引进先进技术替代人力，以及改善生产方法和管理而造成的失业，称为技术性失业。解决技术性失业最有效的办法有：推行积极的劳动力市场政策；强化职业培训；普遍地实施职业技能开发。总供给等于()之和。A消费+储蓄B投资+储蓄C投资+收入D消费+收入 正确答案：A总供给=各类生产要素供给的总和(劳动+资本+管理)=各类生产要素相应的 收入的总和=消费+储蓄。按要素类别分配社会总产品或收入称为()。 A.要素性收入分配 B.功能性收入分配 C.结构性收入分配 D.成本性收入分配 正确答案：B 生产要素分为四类，分别为土地、劳动、资本和企业家才能。这四类生产
44、要素的所有者提供要素服务分别得到各自的报酬，分别对应为地租、工资、利息和利润。按要素类别分配社会总产品或收入，称为功能性收入分配。财政政策的内容主要包括()。 A.降低利率 B.增减预算支出水平 C.增减政府税收 D.发展社会保险事业 E.调节法定准备金率 正确答案：BC 财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。AE两项属于货币政策；D项属于收入政策。财政政策的手段包括()。A调节利率B增减预算支出水平C增减政府税收D调节法定准备金率E公开市场业务 正确答案：BC 财政政
45、策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物 价和经济增长的一种宏观经济管理对策。财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算 支出水平来调节经济。ADE三项属于政府实施货币政策的主要措施。常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业()。 A.稳定期 B.持续期 C.波动期 D.变化期 正确答案：B 常用的反映失业程度的指标有两个：失业率，是失业人数占社会劳动力人数（经济活动人口）的百分比；失业持续期，是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周（星期）为时间单位，通常计算平均失业持续期，即将所有失业者的失业持续时间求和，然后除以失业人数。常用的反映失业程度的指标有()。 A.平均劳动时间 B.失业率 C.就业人数 D.失业人数 E.失业持续期 正确答案：BE 常用的反映失业程度的指标有两个：失业率和失业持续期。失业率是指失业人数占社会劳动力人数（经济活动人口）的百分比；失业持续期是指失业者处于失业状态的持续时间，一般以周（星期）为时间单位，其计算公式为： 平均失业持续期=（失业者周数）/失业人数当劳动力供给弹性()，表示劳动力供给富有弹性。 A.小于0 B.大于0 C.小于l D.大于1 正确答案：D 通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值