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1、1工工业工程基工程基础安徽工业大学管理科学与工程学院安徽工业大学管理科学与工程学院工业工程专业工业工程专业2考试安排:工业工程基础工业工程基础时间:十八周十八周题型:型:选择题选择题:(每:(每:(每:(每题题2 2分,共分,共分,共分,共1616分)分)分)分)填空填空填空填空题题:(每空:(每空:(每空:(每空1 1分,共分,共分,共分,共1212分)分)分)分)简简答答答答题题:(每:(每:(每:(每题题4 4分,共分,共分,共分,共1212分)分)分)分)应应用用用用题题:(共:(共:(共:(共6 6题题,共,共,共,共6060分)分)分)分)应应带带用用用用品品品品:准准准准考考考考
2、证证、尺尺尺尺子子子子、橡橡橡橡皮皮皮皮(透透透透明明明明胶胶胶胶带带)、计计算器、算器、算器、算器、铅铅笔(画表)、笔(画表)、笔(画表)、笔(画表)、蓝蓝黑笔黑笔黑笔黑笔3第一章 工业工程概述工业工程概述工业工程概述内内容容提提要要:工业工程的发展简史,工业工程定义、目标和功能,工业工程学科的范畴与性质,工业工程的特点与意识。本节重点本节重点:工业工程定义、特点本节难点本节难点:工业工程意识教教学学目目标标:通过本节教学,能够了解工业工程的发展简史、工业工程学科的范畴与性质、工业工程意识,重点掌握工业工程定义、目标和功能以及工业工程的特点。4一、工业工程的定义1.3 工业工程的定义、目标和
3、功能工业工程概述工业工程概述1、美国工业工程师学会(AIIE)Industrial Engineering Terminology,ANSI 94,1982 工业工程(Industrial Engineering)是对有关人员、物资、设备、能源和信息所组成的集成系统(Integrated System)进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理和社会科学方面的专门知识与技术,并且使用工程分析的原理和方法,对上述系统可能取得的成果予以确定、预测和评价。51.3 工业工程的定义、目标和功能工业工程概述工业工程概述2、日本工业工程师学会(日本工业工程师学会(日本工业工程师学会(日本工业工程
4、师学会(JIIEJIIE)工业工程是从事把人员、原材料、设备作为一个整体系统去发挥其功能的科学;它是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作的学科。为了规定、预测、评价经营管理系统的成果,运用数学、自然科学、社会科学中的特定知识,同时使用技术分析与归纳的原理和方法。3 3、中国工业工程学会、中国工业工程学会、中国工业工程学会、中国工业工程学会 工业工程是一门工程技术与管理技术相结合的综合性工程学科,是将科学技术转化为生产力的技术,它以降低成本、提高质量和生产率为导向,采用系统化、专业化和科学化的方法,综合运用多种专业的工程技术、对人员、物料、设备、能源、和信息所组成的集成系统进行设计、改善和
5、设置,使之成为更为有效、更为合理的综合优化系统、并对系统取得的成果进行鉴定、预测和评价。6 IE的功能就是通过研究人、机、料、法、环之间的关系,来对整个生产系统进行规划、设计、评价和创新规划、设计、评价和创新活动。机 人 环 法 料生产系统 机 人 环 法 料设计规划创新评价1.3 工业工程的定义、目标和功能工业工程概述工业工程概述三、IE的功能7二.IE学科的性质 IE是一门工程学科。它不仅包括自然科学和工程技术,而且还包括社会科学及经济管理知识的应用。1、IE与管理 2、IE与系统工程 1.4 工业工程学科的范畴与性质工业工程概述工业工程概述8一、工业工程的特点(内涵)1、IE的核心是降低
6、成本、提高质量和效率 1.5 工业工程的特点和意识工业工程概述工业工程概述92、IE是综合性的应用知识体系 1.5 工业工程的特点和意识工业工程概述工业工程概述5、IE是系统优化技术 4、IE的重点是面向微观管理人是根本,人是资本,人是成本3、注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点10 二、工业工程的意识 1、成本和效率意识 1.5 工业工程的特点和意识工业工程概述工业工程概述 成本、质量、效率节省辅料减少待料优化工序避免返工缩短搬运距离减少搬运次数11图片1图片21.5 工业工程的特点和意识工业工程概述工业工程概述2、问题和改革意识124.全局和整体意识。新问题老问题1.5 工业工程的特
7、点和意识工业工程概述工业工程概述5.以人为中心的意识。3.工作简化和标准化意识 13第二章 工业工程的应用工业工程的应用工业工程的应用内容提要:内容提要:工业工程的应用领域及常用技术、工业工程技术人员的职责及知识结构、企业中的工业工程活动、工业工程部门的职能和我国工业工程的应用与发展。本节重点本节重点:工业工程的常用技术、制造业中的工业工程活动。本节难点本节难点:工业工程部门的主要职能教教学学目目标标:通过章内容的学习,能够了解工业工程的应用领域、工业工程人员的职责及知识结构、工业工程部门的主要职能、我国工业工程的应用与发展情况,重点掌握工业工程的常用技术、制造业中的工业工程活动。14一、IE
8、应用领域 制造业IE政府部门制造业服务业工业工程的应用工业工程的应用2.1 IE的常用技术15三、制造业中的工业工程活动三、制造业中的工业工程活动 IEIE最初产生于制造业,所以,制造业依然是最初产生于制造业,所以,制造业依然是IEIE应用的最重要领域。一般来应用的最重要领域。一般来说,在制造业中常用的说,在制造业中常用的IEIE技术和知识有如下几种:技术和知识有如下几种:1 1、工作研究、工作研究 工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术,以提高生产率和整体效益,以提高生产率和整体效益为目的。并且是在企业开展工业工程活动之初,首要的为目的。并且是在企业
9、开展工业工程活动之初,首要的IEIE活动,它是其他活动,它是其他IEIE技技术应用的前提和基础。术应用的前提和基础。方法研究方法研究把工作简化并定出把工作简化并定出进行此项工作的更进行此项工作的更经济的方法和程序经济的方法和程序提高提高生产率生产率工作工作研究研究作业测定作业测定确定进行某项工作确定进行某项工作所需时间的长短所需时间的长短工业工程的应用工业工程的应用2.1 IE的常用技术162 2、设施规划与设计、设施规划与设计3 3、生产计划与控制、生产计划与控制4 4、工程经济、工程经济5 5、价值工程、价值工程6 6、质量管理与可靠性技术、质量管理与可靠性技术7 7、工效学、工效学8 8
10、、组织行为学、组织行为学9 9、管理信息系统、管理信息系统1010、现代制造系统、现代制造系统工业工程的应用工业工程的应用2.1 IE的常用技术17 一般来说,IE的组织形式有以下几种:1、集中式组织结构 IE人员集中属IE部管理,被指派到各部门服务。2、分散式组织结构 IE人员固定在低层次部门工作,他们同高层次的IE经理只是保持业务上的联系,接受指导和监督。3、矩阵式组织结构 IE人员集中为IE部的成员,但根据需要,不同的IE人员被指派到工厂或车间、部门工作,具有很大的灵活性。工业工程的应用工业工程的应用2.3 企业中的工业工程活动18第三章 生产率概述生产率概述生产率概述内内容容提提要要:
11、企业生产运作、生产率及提高生产率的意义、生 产率管理与测定、影响生产率的因素、提高生产率的途径。本节重点本节重点:生产率测定生产率测定。本节难点本节难点:生产率测定。生产率测定。教教学学目目标标:通过章内容的学习,能够了解典型企业生产运作的主要模式、生产率的概念及提高生产率的意义、生产率测评的概念与意义、影响生产率的因素及提高途径,重点掌握生产率测定的基本方法。19二、典型制造企业的二、典型制造企业的生产运作模式生产运作模式 生产率概述生产率概述3.1 企业生产运作(一)离散型机械制造企业(一)离散型机械制造企业是以一个个单独的零部件组成最终产品的生产方式。是以一个个单独的零部件组成最终产品的
12、生产方式。生产组织类型:车间任务型和流水线型。生产组织类型:车间任务型和流水线型。1、车间任务型、车间任务型指企业的生产指企业的生产同时同时在几个车间在几个车间交叉交叉进行,生产的零部件最进行,生产的零部件最终传送到终传送到装配车间装配车间,装配好的成品由质量部门检验,合格件交,装配好的成品由质量部门检验,合格件交付市场的一种生产组织方式。付市场的一种生产组织方式。适用范围:适用范围:单件、小批量单件、小批量的机械制造企业,主要按订单组的机械制造企业,主要按订单组织生产织生产特点特点:(:(1)每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力)每项生产任务仅使用整个企业的一小部分能力和资源。和资源。(
13、2)生产设备一般按)生产设备一般按机群方式布置机群方式布置。20生产率概述生产率概述3.1 企业生产运作2、流水线型生产、流水线型生产是指加工对象按事先设计的工艺过程依次顺序地经过各是指加工对象按事先设计的工艺过程依次顺序地经过各个工位,并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的个工位,并按统一的生产节拍完成每一道工序的加工内容的一种生产组织方式。一种生产组织方式。基本特征:基本特征:(1)工作地专业化程度高,按产品或加工对象组织生产。)工作地专业化程度高,按产品或加工对象组织生产。(2)生产按节拍进行,各个工序同期进行作业,重复相同)生产按节拍进行,各个工序同期进行作业,重复相同的作业内容
14、的作业内容21生产率概述生产率概述3.1 企业生产运作(二)流程型钢铁制造企业(二)流程型钢铁制造企业流程型制造是指通过对于一些原材料的加工,流程型制造是指通过对于一些原材料的加工,使其使其形状或化学属性发生变化形状或化学属性发生变化,最终形成新形状或新材料,最终形成新形状或新材料的生产方式。的生产方式。类型:重复生产和连续生产。类型:重复生产和连续生产。钢铁制造企业是典型的流程制造企业,也是资本钢铁制造企业是典型的流程制造企业,也是资本密集型产业,属于多品种、大批量生产方式。密集型产业,属于多品种、大批量生产方式。钢铁制造企业的生产是以使用重型机械设备进行钢铁制造企业的生产是以使用重型机械设
15、备进行连续生产为基础。其产品结构呈现哑铃型特征。连续生产为基础。其产品结构呈现哑铃型特征。22生产率概述生产率概述3.1 企业生产运作(三)重入离散型电子制造企业(三)重入离散型电子制造企业 重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器(至重入型制造是指产品或零件在制造过程中被某些机器(至少一台)少一台)重复加工两次以上重复加工两次以上。半导体制造业等高科半导体制造业等高科技制造系统的规模庞大、技制造系统的规模庞大、技术含量高、生产工艺复技术含量高、生产工艺复杂,具有典型的重入型制杂,具有典型的重入型制造的特点。造的特点。重入离散型电子制造重入离散型电子制造系统多用于制造现代微电系统多用于制
16、造现代微电子产品。子产品。电子表面贴装元件的插装生产线23生产率概述生产率概述3.1 企业生产运作(四)服务型企业(四)服务型企业必须以为人们提供服务,以社会服务为中心组织生产,努力必须以为人们提供服务,以社会服务为中心组织生产,努力使顾客满意。使顾客满意。分类:分类:1、按顾客的需求特性分、按顾客的需求特性分(1)通用型服务)通用型服务(2)专用型服务)专用型服务2、按系统运作特点分、按系统运作特点分(1)技术密集型)技术密集型(2)人员密集型)人员密集型24一、生产率的定义一、生产率的定义 生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标,一般定义为“生产率就是产出与投入之比”。即生产率
17、(P)产出(O)投入(I)式中 产出合格的产品或服务 投入为获得合格产品或服务而投入的生产要素生产率就是衡量生产要素使用效率的尺度,也是衡量IE应用效果的重要指标,是IE工程师必须掌握的一个尺度。生产率概述生产率概述3.2 生产率及提高生产率的意义25生产率概述生产率概述3.3 生产率管理与测定3、按生产率测评层次和对象分类、按生产率测评层次和对象分类国民经济生产率、部门(或行业)生产率、地区经济生产率、组织(企业等)生产率等。4、按生产率测评方式分类按生产率测评方式分类按测评方式分静态生产率静态生产率(StaticProductivityRatios)动态生产率指数动态生产率指数(Dynam
18、icProductivityIndexes)26生产率概述生产率概述3.3 生产率管理与测定(三)生产率测定的基本方法三)生产率测定的基本方法1 1、静态生产率(某一个时期的生产率)、静态生产率(某一个时期的生产率)静态生产率静态生产率=测定期内总产出量测定期内总产出量/测定期内要素投入量测定期内要素投入量 2 2、动态生产率指数(两个不同时期生产率的比值)、动态生产率指数(两个不同时期生产率的比值)测定期产出量测定期产出量/测定期投入量测定期投入量 动态生产率指数动态生产率指数=基准期产出量基准期产出量/基准期投入量基准期投入量27第四章 工作研究与方法研究工作研究与方法研究工作研究与方法研
19、究内内容容提提要要:工工作作研研究究概概述述(起起源源、对对象象、特特点点、内内容容、分分析析技技术术)、方方法法研研究究概概述述(概概念念、目目的的、特特点点、内内容容、层层次次和步骤)、工作研究的实施程序。和步骤)、工作研究的实施程序。本本节节重重点点:工工作作研研究究的的内内容容和和分分析析技技术术、方方法法研研究究的的内内容容和和层次性。层次性。本节难点本节难点:工作研究的分析技术、方法研究层次性工作研究的分析技术、方法研究层次性。教教学学目目标标:通通过过本本节节课课的的学学习习,要要求求大大家家能能够够了了解解工工作作研研究究的的起起源源、对对象象、特特点点,了了解解工工作作研研究
20、究的的实实施施程程序序,理理解解方方法法研研究究的的概概念念和和方方法法研研究究的的层层次次性性。重重点点掌掌握握工工作作研研究究的的内容和分析技术、方法研究的内容和层次性。内容和分析技术、方法研究的内容和层次性。28四、四、工作研究的内容工作研究的内容工工作作研研究究包包括括方方法法研研究究与与作作业业测测定定两两大大技技术术。方方法法研研究究在在于于寻寻求求经经济济有有效效的的工工作作方方法法,主主要要包包括括程程序序分分析析、作作业业分分析析和和动动作作分分析析。而而作作业业测测定定是是确确定定各各项项作作业业科科学学合合理理的的工工时时定定额额,主主要要包包括秒表测时、工作抽样、预定时
21、间标准和标准资料法。括秒表测时、工作抽样、预定时间标准和标准资料法。4.1 工作研究概述工作研究与方法研究工作研究与方法研究29五、五、工作研究的分析技术工作研究的分析技术 工作研究常用的分析技术是:“5W1H”、“ECRS四大原则”和检查分析表。1、“5W1H”提问技术提问技术是指对研究工作以及每项活动从目的(做什么(What)、原因(为何做(Why)、时间(何时做(When)、地点(何处做(Where)、人员(何人做(Who)、方法(如何做(How)等进行提问,为了清楚地发现问题,可以连续几次提问,根据提问的答案,弄清问题所在,并进一步探讨改进的可能性。“5W1H”提问方法如下表所示。4.
22、1 工作研究概述工作研究与方法研究工作研究与方法研究4.1 工作研究概述考察点考察点第一次提第一次提问第二次提第二次提问第三次提第三次提问目的做什么(What)是否必要有无其他更合适的对象原因为何做(Why)为何要这样做是否不需要做时间何时做(When)为何要此时做有无其他更合适的时间地点何处做(Where为何要此处做有无其他更合适的地点人员何人做(Who)为何要此人做有无其他更合适的人方法如何做(How)为何要这样做有无其他更合适的方法与工具表表4-15W1H提问技术提问技术312、ECRS四大原则四大原则Eeliminate,消除:取消或清除不必要的工序、作业等。Ccombine,合并:对
23、于无法取消而又必要者,看能否合并,工序或动作,或将多人操作,改进单人或单台操作。RRearrange,重排:不能取消或合并的工序,可再根据“何人、何事、何时”三提问进行重排。SSimple,简化:经过取消、合并和重排后的工作,可考虑采用最简单、最快捷的方法来完成。4.1 工作研究概述工作研究与方法研究工作研究与方法研究322、ECRS四大原则四大原则 改善时一般遵循对目的进行取消,对地点、时间、人员进行合并或重排,对方法进行简化的原则。ECRS原原则则运运用用示示意意图图如如右图所示。右图所示。4.1 工作研究概述工作研究与方法研究工作研究与方法研究目的目的时间时间地点地点人员人员方法方法消除
24、消除合并合并重排重排简化简化ECRSECRS原则运用示意图原则运用示意图33第五章 程序分析程序分析程序分析内内容容提提要要:程程序序分分析析概概述述、工工工工艺艺艺艺程程程程序序序序分分分分析析析析、流流程程程程序序分分析析、布置和经路分析、管理事务分析。布置和经路分析、管理事务分析。本节重点本节重点:工艺程序分析、流程程序分析。工艺程序分析、流程程序分析。本节难点本节难点:工艺程序分析、流程程序分析工艺程序分析、流程程序分析。教教学学目目标标:通通过过本本章章的的学学习习,要要求求大大家家能能够够了了解解程程序序分分析析的的基基础础知知识识、工工艺艺程程序序分分析析、流流程程程程序序分分析
25、析、布布置置和和经经路路分分析析、管管理理事事务务分分析析的的相相关关知知识识;掌掌握握程程序序分分析析的的技技巧巧、工工艺艺程程序序分分析析及及流流程程程程序序分分析析的的方方法法;熟熟练练绘绘制制工工艺艺程程序序图图、流程程序图、线路图、线图、管理事务流程图。流程程序图、线路图、线图、管理事务流程图。34二、二、程序分析的常用符号程序分析的常用符号程程序序分分析析的的工工作作流流程程一一般般由由加加工工、检检查查、搬搬运运、等等待待和和储储存存五种活动构成。五种活动构成。表示加工表示加工表示检查表示检查表示搬运、运输表示搬运、运输表示暂存、等待表示暂存、等待表示受控制表示受控制的储存的储存
26、程序分析程序分析5.1 程序分析概述35程序分析程序分析5.1 程序分析概述三、程序分析的种类和工具三、程序分析的种类和工具程序分析按照研究对象的不同,可以分为:工艺程序分析、程序分析按照研究对象的不同,可以分为:工艺程序分析、流程程序分析、布置与经路分析以及管理事务分析这四种,具流程程序分析、布置与经路分析以及管理事务分析这四种,具体如图所示。体如图所示。工工艺程序分析程序分析程序分析程序分析管理事管理事务分析分析布置和布置和经路分析路分析流程程序分析流程程序分析流程程序流程程序图工工艺程序程序图线路路图线图物料型流程物料型流程图人人型流程型流程图设备型流程型流程图管理事管理事务流程流程图3
27、6二、二、工艺程序工艺程序图图1、概念 工艺程序图是对生产全过程的概略描述,其地位相当于机械制造中的装配图,主要反映生产系统全面的概况以及各构成部分之间的相互关系。它将所描述对象的各组成部分,按照加工顺序或装配顺序从右至左依次画出,并注明各项材料和零件的进入点、规格、型号、加工时间和加工要求。2、作用 工艺程序图是编制作业计划、供应计划、核算零件工艺成本以及控制外购件进货日期等的重要依据。程序分析程序分析5.2 工艺程序分析373、组成、组成工艺程序图由表头、图形和统计三大部分组成。表头的格式和内容根据程序分析的具体任务而定,一般应包括:研究对象的名称或编号、研究对象的文字说明、图号、研究内容
28、、研究者、审核者、研究日期、研究时间、现行方法还是改良方法、部门等内容。统计是指对绘制出来的工艺程序图,按照“加工加工”、“检验检验”分别进行统计,得到统计结果。程序分析程序分析5.2 工艺程序分析 图形部分:(1)水平线表示材料的投入。(2)垂直线表示工艺过程。(3)编号表示操作和检验的工艺顺序。394、工艺程序图的作图规则、工艺程序图的作图规则整整个个生生产产系系统统的的工工艺艺流流程程图图由由若若干干纵纵线线和和横横线线所所组组成成,工工序序流流程程用用垂垂直直线线表表示示,材材料料、零零件件的的进进入入用用水水平平线线表表示示,水水平平引引入入线线上上填填上上零零件件名名称称、规规格格
29、、型型号号。水水平平线线与与纵纵垂垂线线不不能能相相交;若相交,则在相交处用半园形避开;交;若相交,则在相交处用半园形避开;主主要要零零件件画画在在最最右右边边,其其余余零零件件按按其其在在主主要要零零件件上上的的装装配配顺顺序,自右向左依资排列;序,自右向左依资排列;“加工加工”、“检查检查”符号之间用长约符号之间用长约6mm的竖线连接,符号的竖线连接,符号的右边填写加工或检查的内容,左边记录所需的时间,按实际的右边填写加工或检查的内容,左边记录所需的时间,按实际加工装配的先后顺序,将加工与检查符号从上到下、从右至左加工装配的先后顺序,将加工与检查符号从上到下、从右至左分别从分别从1开始依次
30、编号于符号内。开始依次编号于符号内。程序分析程序分析5.2 工艺程序分析5、工工艺艺程程序序图图的的结结构构形形式式(1)合成型)合成型合合成成型型是是指指由由多多种种材材料料、零零件件、部部件件合合成成为为一一个个产产品品,或或者者由由多多种种原原料料生生成成一一个个或或多多个个产产品品,或或者者汇汇集集多多个个分分工工序序合合成成为为一一个个工工序序的的工工艺艺程程序序。右右图图所所示示的的“合合成成型型”是是最最常常用用的的一一种结构形式。种结构形式。5.2 工艺程序分析材料材料完成配件完成配件 材料、采材料、采购的配件的配件 中中心心零零件件装装配配或或加加工工工工艺顺序序 局局部部装
31、装配配或或加加工工局局部部装装配配或或加加工工完成配件完成配件完成配件完成配件材料材料材料材料材料材料局局部部装装配配或或加加工工5.2 工艺程序分析(2)直列型)直列型直直列列型型是是指指由由一一种种材材料料经经过过若若干干道道工工序序制制成成一一种种产产品品的的工工艺艺流流程程,它它是是由由单单一一系系列列的的工工序序组组成成,有有时时也称之为也称之为“单一型单一型”工艺程序图。工艺程序图。123456123456压铸成型成型检查机械加工机械加工去除毛去除毛边化学化学处理理表面表面处理理成品成品检查检查检查检查包装包装检查化学化学药水水油漆胶水油漆胶水包装材料包装材料镁锭42(3)分解型分
32、解型由由一一个个主主要要程程序序分分成成几几个个分分程程序序去去分分别别处处理理的的工工艺艺程程序序图图称称之之为为分分解解型型工工艺艺程程序序图图。在在绘绘制制分分解解型型工工艺艺程程序序图图时时,通通常常将将主主要要程程序序置置于于最最右右边边,其其余余的的依依其其重重要要性性,从右至左依次排列。从右至左依次排列。程序分析程序分析5.2 工艺程序分析123546123456789总检查决定如何修理决定如何修理分解成分解成动力、力、车架、架、电池三部分池三部分电器及机械器及机械试验电池池车架架动力力初次初次试验去油漆去油漆全面拆除全面拆除最后最后试验详细检查必要必要时修理修理再油漆再油漆必要
33、必要时维修修装配装配试车充充电充充电43(4)复合型)复合型复复合合型型工工艺艺程程序序图图是是指指产产品品的的加加工工工工艺艺在在某某处处出出现现了了分分支支,然然后后再再合合流流的的情情况况。如如钢钢材材经经过过多多次次反反复复压压延延检检验验合合格格后后,打打包包等等待待上上市市的的工工艺艺程程序序可可表表示示为为右右图图所所示的复合型形式。示的复合型形式。程序分析程序分析5.2 工艺程序分析打包作打包作业等待上市等待上市112231库存存检验加加工工44四、工艺程序分析的应用工艺程序分析的应用(教材教材P64例例4-3)程序分析程序分析5.2 工艺程序分析1轴2停停挡3模模压塑料塑料4
34、5二、流程程序分析的种类及工具5.3 流程程序分析物料型物料型流程程序分析流程程序分析流程程序分析流程程序分析设备型型流程程序分析流程程序分析人人型型流程程序分析流程程序分析人人型流程型流程图物料型流程物料型流程图设备型流程型流程图程序分析程序分析46五、五、流程程序分析的应用(重点教材例题)流程程序分析的应用(重点教材例题)例例1 1、绘制工作人员用量规核对工件尺寸的人型流程图、绘制工作人员用量规核对工件尺寸的人型流程图工作任务:用量规核对工件尺寸工作任务:用量规核对工件尺寸开开 始:工人坐在工作台旁,工件在工作台上始:工人坐在工作台旁,工件在工作台上结结 束:工人坐在工作台旁,已核对工件在
35、工作台上束:工人坐在工作台旁,已核对工件在工作台上5.3 流程程序分析程序分析程序分析47例例2 2、绘制老师拿起粉笔写字的物料型流程图。、绘制老师拿起粉笔写字的物料型流程图。工作任务:拿起粉笔写字工作任务:拿起粉笔写字开开 始:粉笔位于粉笔盒内始:粉笔位于粉笔盒内结结 束:用过的粉笔放在粉笔盒内束:用过的粉笔放在粉笔盒内5.3 流程程序分析程序分析程序分析48一、布置和经路分析概念一、布置和经路分析概念以以作业现场作业现场为分析对象,对产品、零件的为分析对象,对产品、零件的现场布现场布置置或作业者的或作业者的移动路线移动路线进行的分析。进行的分析。二、布置和经路分析的种类二、布置和经路分析的
36、种类布置和经路分析可以分为布置和经路分析可以分为线路图和线图线路图和线图两种。两种。线线路路图图是是依依比比例例缩缩小小绘绘制制的的工工厂厂简简图图或或车车间间平平面面布布置置图图,它它以以图图示示方方式式表表明明产产品品或或工工人人的的实实际际流流通通线线路。路。程序分析程序分析5.4 布置和经路分析分析49一、管理事务分析概述一、管理事务分析概述1、概念、概念管理事务分析是以业务处理、生产控制、办公自动化等管管理事务分析是以业务处理、生产控制、办公自动化等管理过程为研究对象,通过对现行管理业务流程的调查分析,改理过程为研究对象,通过对现行管理业务流程的调查分析,改善不合理的流程,设计出科学
37、、合理流程的一种分析方法。善不合理的流程,设计出科学、合理流程的一种分析方法。2、目的、目的使管理流程科学化、使管理作业标准化、使管理作业自动使管理流程科学化、使管理作业标准化、使管理作业自动化。达到信息共享,实现无纸化办公。化。达到信息共享,实现无纸化办公。程序分析程序分析5.5 管理事务分析50二、管理事务分析的工具二、管理事务分析的工具管理事务流程图管理事务流程图程序分析程序分析5.5 管理事务分析51第六章 作业分析(1)作业分析作业分析内内容容提提要要:作作业业分分析析概概述述、人人机机作作业业分分析析、联联合合作作业业分分析析、双手作业分析。双手作业分析。本节重点本节重点:人机作业
38、分析和双手作业分析。人机作业分析和双手作业分析。本节难点本节难点:人机作业分析和双手作业分析。人机作业分析和双手作业分析。教学目标教学目标:通过本章内容的学习,要求大家能够了解作业分通过本章内容的学习,要求大家能够了解作业分析的相关知识、以及人机作业分析、联合作业分析和双手析的相关知识、以及人机作业分析、联合作业分析和双手作业分析的相关知识。掌握作业分析的方法、人机作业分作业分析的相关知识。掌握作业分析的方法、人机作业分析、联合作业分析和双手作业分析的应用分析;熟练绘制析、联合作业分析和双手作业分析的应用分析;熟练绘制人机作业图、联合作业图和双手作业图。人机作业图、联合作业图和双手作业图。52
39、一、作业分析的定义 通过对以人为主的工序的详细研究,使作业者、作业对象、作业工具三者科学地组合、合理地布置和安排,达到工序结构合理,减轻劳动强度,减少作业的工时消耗,以提高产品的质量和产量为目的而作的分析。二、作业分析的类型作业分析的类型作业分析作业分析人机作业分析(含闲余能量分析)人机作业分析(含闲余能量分析)联合作业分析联合作业分析双手作业分析双手作业分析作业分析作业分析6.1 作业分析概述53一、定义一、定义人人-机作业分析是应用于机械作业的一种分析技术,机作业分析是应用于机械作业的一种分析技术,通过对某一项作业的现场观察,记录操作者和机器设备在通过对某一项作业的现场观察,记录操作者和机
40、器设备在同一时间内的工作情况,并加以分析,寻求合理的操作方同一时间内的工作情况,并加以分析,寻求合理的操作方法,使人和机器的配合更加协调,以充分发挥人和机器的法,使人和机器的配合更加协调,以充分发挥人和机器的效率。效率。作业分析作业分析6.2 人机作业分析54二、人二、人机作业分析的作业过程机作业分析的作业过程1、观察和记录操作者与机器设备在一个作业周期内各自的操作步、观察和记录操作者与机器设备在一个作业周期内各自的操作步骤和操作内容。骤和操作内容。2、用作业测定法确定这些操作活动的时间,按照操作者和机器设、用作业测定法确定这些操作活动的时间,按照操作者和机器设备操作活动的时间配合关系,在作业
41、分析图表中清晰地表示出备操作活动的时间配合关系,在作业分析图表中清晰地表示出来;来;3、运用工作简化和合并交叉的原则,研究改进操作的各种可能性,、运用工作简化和合并交叉的原则,研究改进操作的各种可能性,提出切实可行的改进方案。提出切实可行的改进方案。4、绘出新的操作分析图表。、绘出新的操作分析图表。作业分析作业分析6.2 人机作业分析55三、人三、人-机作业图机作业图1、概念、概念人人-机机作作业业图图是是记记录录在在同同一一时时间间坐坐标标上上,表表明明作作业业者者与与机机器器的的协协调调和和配配合合关关系系的的一一种种图图表表。它它可可以以清清楚楚地地显显示示人人的的工工作作周周期期与与机
42、机器器的的工工作作周周期期在在时时间间上上的的配配合合关关系系,因因此此,通通过过对对人人-机机作作业业图图的的分分析析,可可以以获获得得减减少少人人机机等等待待(空空闲闲)时时间间,提提高高人人-机效率的新方法。机效率的新方法。作业分析作业分析6.2 人机作业分析562、构成 人机作业图由表头、图表和结果统计三个部分构成。表表头头部部分分:包括作业名称、工作部门、产品名称、表号、作业者、编号、图示、日期、开始动作、结束动作等(表头内容依具体情况而制定)。统统计计部部分分:统计内容包括操作周程(期),人、机在一周程内工作时间和空闲时间,以及人、机利用率。作业分析作业分析6.2 人机作业分析人机
43、作业图的画法示例58四、闲余能力分析1、机器的闲余能力2、工人的闲余能力3、工人与机器数的确定工人数工人数=一月(年)总工作量一月(年)总工作量/平均一个工人一月(年)的有效工时平均一个工人一月(年)的有效工时 一个工人操作机器的最低数确定公式:N=(T+M)/T 式中 N一个工人操作机器最低数;T装、卸工件时间(h);M机器机动时间;W工人由一台机器走到另一台机器所需时间;作业分析作业分析6.2 人机作业分析59五、人机作业分析的应用五、人机作业分析的应用(教材例题教材例题)例例2、某工人操作车床车削工件,作业程序及时间值为:装夹工、某工人操作车床车削工件,作业程序及时间值为:装夹工件:件:
44、0.5min,车削:,车削:2.0min,卸下零件:,卸下零件:0.3min,去毛刺并检查,去毛刺并检查尺寸:尺寸:0.5min,该车床自动加工。试绘制出此作业的人,该车床自动加工。试绘制出此作业的人-机作业图,机作业图,并对其作业进行改进。并对其作业进行改进。作业分析作业分析6.2 人机作业分析解:解:1、首首先先绘绘制制人人-机机作作业业图图如如右右图图示示,由由图图可可以以看看出出,人人的的空空闲闲时时间间太太多多,人人的的利利用用率率仅仅为为39%。2.采用采用“5W1H”提问技术和提问技术和“ECRS”原则进行原则进行分析改进。分析改进。3、绘绘制制改改进进后后的的人人机机作作业业图
45、图如如右图。右图。4、进进行行闲闲余余能能力力分析。分析。5、第第二二次次改改进进方方法法:一一人人操操作作两两台台机器机器6、绘绘制制改改进进后后的的人机作业图如右图。人机作业图如右图。7、改改进进效效果果:每每件件加加工工时时间间变变为为1.4min,总总产产量量增增加加了了50%。工工人人的的劳劳动动效效率率从从46%提提高到高到95%。63五、人机作业分析的应用五、人机作业分析的应用例例3、中兴机械厂油箱口盖总成中兴机械厂油箱口盖总成加强板与加强板与连接板焊接工序如图所连接板焊接工序如图所示,试绘制其人机作业图,并进行分析。示,试绘制其人机作业图,并进行分析。作业分析作业分析6.2 人
46、机作业分析64解解:观观察察录录像像,划划分分工工作作单单元元,测测定定各各单单元元时时间间,绘绘制制人人机机作作业业图图如下:如下:作业分析作业分析6.2 人机作业分析656.3联合作业分析联合作业分析作业分析作业分析三、三、联合作业分析的基本原则及应用联合作业分析的基本原则及应用1、联合作业分析的基本原则、联合作业分析的基本原则利用联合作业分析图进行联合作业分析的基本原则是:人利用联合作业分析图进行联合作业分析的基本原则是:人与机器的动作若能同时完成为最佳。与机器的动作若能同时完成为最佳。(a)(b)(c)6.4双手作业分析双手作业分析一、双手作业分析概述一、双手作业分析概述1、含义、含义
47、以生产现场中的某些作作业业工工序序工工人人的的操操作作过过程程为研究对象,详细观察和记录其操作过程,重点是了解作作业业者者双双手手如何进行实际的操作的一种分析方法。2、作用、作用1)研究双手的动作及其平衡,左、右手分工是否恰到好处。2)发掘“独臂”式的作业。3)发现伸手、找寻以及笨拙而无效的动作。4)发现工具物料、设备等不合适的放置位置。5)使动作规范化,并据此拟定作业规程,为编制标准化作业指导书提供参考。676.4双手作业分析双手作业分析作业分析作业分析3、双手作业分析的分析要点、双手作业分析的分析要点1)尽量减少操作中的动作。)尽量减少操作中的动作。2)排列成最佳顺序。)排列成最佳顺序。3
48、)合适时合并动作。)合适时合并动作。4)尽可能简化动作。)尽可能简化动作。5)平衡双手动作。)平衡双手动作。6)避免用手持物。)避免用手持物。7)工作设备应合乎工作者的身材作业。)工作设备应合乎工作者的身材作业。686.4双手作业分析双手作业分析作业分析作业分析二、双手作业分析图二、双手作业分析图1、含义、含义双手作业分析图以双手作业分析图以双手操作双手操作为对象,采用为对象,采用标准流程图符号标准流程图符号来记录其动作,表示其关系,并可指导作业者如何有效地来记录其动作,表示其关系,并可指导作业者如何有效地运用双手,从事生产性的工作,从而为操作者提供一种新运用双手,从事生产性的工作,从而为操作
49、者提供一种新的动作观念,找出一种新的改善途径。的动作观念,找出一种新的改善途径。2、双双手手作作业业分分析图的画法析图的画法3、注意事项、注意事项1)认认真真研研究究整整个个作作业周期。业周期。2)每每个个作作业业周周期期开开始始时时,应应以以拿拿起起新新的的工工件件的的动动作作作作为为开开始始记录的起点。记录的起点。3)一一次次记记录录一一只只手手的动作。的动作。4)左左、右右手手同同时时动动作作时时要要记记录录在在同同一一水水平平线线上上,顺顺次次发发生生的的动动作作,要要记记录录在在不同水平线上。不同水平线上。70第七章第七章 动作分析动作分析动作分析动作分析内内容容提提要要:动动作作分
50、分析析概概述述、动动素素分分析析、影影像像分分析析、动动作作经经济济原则及其应用。原则及其应用。本节重点本节重点:动素分析、动作经济原则及其应用。动素分析、动作经济原则及其应用。本节难点本节难点:动素符号、动作经济原则的应用。动素符号、动作经济原则的应用。教学目标教学目标:通过本章内容的学习,要求大家能够了解动作分通过本章内容的学习,要求大家能够了解动作分析概念和分析方法、动素和动素分析的概念、影像分析的析概念和分析方法、动素和动素分析的概念、影像分析的概念和分析方法。熟练掌握概念和分析方法。熟练掌握动素符号及动素分析表的应用、动素符号及动素分析表的应用、动作经济原则及其应用动作经济原则及其应