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1、2022年精选促销策划方案汇编八篇精选促销策划方案汇编八篇为了确保工作或事情能有条不紊地开展,我们须要提前起先方案制定工作,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面安排。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是我细心整理的促销策划方案8篇,希望能够帮助到大家。促销策划方案 篇1圣诞节是消费者的购物狂欢节,更是各商家的促销狂欢节,为了争夺终端的销售额,于是将要开展形式多样的节日促销活动。圣诞节日趋接近,商家们的圣诞节销售活动也近在眼前,如何能在这样一个喧闹的节日里取得销量,关键在于促销活动的成败,但在促销活动中有些细微环节的地方也是须要留意的。圣诞节促销活动之所以牵
2、动着商家的心,是因为这样的一个节日将带来大量的客流量,也将带来大量的消费量。而商家们要做的就是要借势造市,营造出一种节日消费的气氛,吸引更多的消费者。那么怎么造势呢?我们可以从三个方面去考虑:1造势时间的选择:一般选在圣诞节当天人流量最大的时段,一般为一天的时间:2造势地点的选择:这应当符合三个原则:A广场,商场人流量大的地方;B人流比较简单停留的地方;C环境干扰不大的地方。3造势方法的选择:造势的方法就是吸引人的方法,它一般应当符合4个特点:群众喜闻乐见,感爱好;形式新颖,让人耳目一新内容大方,健康向上;震撼的,让人不自觉停留脚步的。(文艺活动最适合)肯定留意不要哗众取宠,让人反感。详细而言
3、,造势的方法可以分为动,静两个部分。静态造势方法主要有:现场布置(利用POP,海报,爆炸贴,条幅,立牌等),户外媒体广告,新品和奖品展示等。动态的造势方法主要有:A互动嬉戏B文艺表演C现场竞卖D选用专业的主持人E新品模特秀F其它造势方法圣诞节销售活动管控一次好的圣诞节销售活动,不仅要有好的销量,还要有留意销量以外的销售活动成本的限制,从多个角度来开展活动。活动管控不行忽视:全部的策划都仅仅是一种思路和方法,要想胜利还要把这种思路完善的贯彻下去,对执行环节的管理和限制不行忽视。1前期媒体预热的管控:可实行抽样目标考核法,专人监督管理法,分组实施组长负责制法,同时还要给传播者传授一些怎样落实到位的
4、详细的技巧和方法。2活动组织中的环节管控:由于活动往往涉及的部门和人员比较多且困难,所以要提前特地为活动设计一种临时性的组织活动组委会,然后分工实施,责权到位。如此才能够将一个困难的活动有条不紊的合成,做到多位一体。3对突发事务要有备无患:由于一切不行抗力或突发事务随时都有发生的可能性,所以在活动前就要特地对将来种种结果进行预料和打算对策。4促销主题设计:但凡胜利的促销活动都是有个合理的主题,于情于理都合适,便会充分的调动起顾客的参加热忱,俗话说,名不正,则言不顺,更不用说行动了,此中的道理乃是对人心理的把握。5促销要给消费者参加的理由,有肯定的条件,并且要付出肯定的牺牲或者代价才能得到,轻易
5、得到的东西人往往不会珍惜,怎样才能充分的激发起顾客参加的主动性,促销才能达到好的效果。主题设计要显明。活动中的内容肯定得围绕主题开展。6胜利的促销通常都带有创新。创新通常可通过细分来实现,主要四个方面的细分:主题创新、内容创新、物料创新、人员创新。7促销目标人群定位:要从产品服务对象中的这部分人群定位,需了解他(她)们的日常生活销费习惯进行促销活动定位,从活动前期宣扬、活动期间传播的信息内容到活动后媒体报道都要立体全方位绽开,并形成一样的形象宣扬,力争本次活动在当地目标人群中形成最佳形象与首选购买品牌。8促销活动效果评估:促销活动效果的评估一般分为三块,事前,事中,事后。事前评估是促销活动安排
6、实施前进行的调查预料,用来评估该安排的可行性和有效性。事中评估主要实行消费者调查形式来了解促销活动进行期间的消费者动态(如参加者数量、购买量、重复购买率等)、参加活动的消费者结构、消费者看法(包括动机、看法、建议、要求与评价等)。事后评估则是通过比较促销前后产品知名度、认知度、销售量、销售额等改变来评价其实际效果。促销策划方案 篇2春节过后,顾客消费热忱下调。元宵节是春节过后的第一个节日,因此,充分利用节日的喧闹、喜庆和团聚气氛来刺激和诱导顾客消费,回升消费热忱,提高总体的销售额。因此相应的活动策划也是必不行少的。另外,通过各种新奇、有效的促销活动来巩固原有顾客、挖掘和培育新消费群体,提升超市
7、知名度和美誉度。一、超市元宵节促销活动方案主题:浓情元宵,难忘今宵二、超市元宵节促销活动方案活动内容:活动1:浓情元宵,颗颗真情活动时间:3月1日3月4日活动目的:吸引人气,增加销售,提超群市知名度和美誉度。活动内容:凡于3月3日3月5日来本超市购物的顾客,可凭当日电脑小票到大门口免费换取现场制作的浓情元宵一份(三-五个),每天限送500份。活动细则:在超市大门口设现场烹煮元宵点,由一服务员特地服务为各顾客供应元宵赠品。道具:打算锅一个,一次性塑料碗5条,牙签1盒(由供应商赞助)活动2:喜闹元宵,乐猜谜语活动时间:3月1日3月4日活动内容:每天在超市门口每天挂灯谜;凡在活动期间购物的顾客,只要
8、猜出1个以上谜语,并写在便条纸上,即可凭电脑小票和dm剪角或便条纸到服务中心领取元宵一份(价值2元),每天限100份。活动3:超市情浓,购物快乐送活动时间:3月2日至3月5日凡于活动期间一次性购物满48元的顾客,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值3元),每天限送300份;同理,购物满88元,凭电脑小票可到服务中心领取汤圆一袋(价值5元),每天限送100份。购物满108元,凭电脑小票可到服务中心领取大米(8斤)一袋(价值8元),每天限送100份。注:小票金额不行累加,每张小票限领1份。活动4:真情元宵难忘今宵活动时间:3月5日晚上19:00-21:00活动目的:为进一步联络顾客情感,丰富社
9、区文化生活,烘托气氛,吸引消费人流,增加消费人流的汇合及消费关注。提升超市在公众的良好形象。活动内容:举办一场文艺演出。内容高尚、主动向上、健康活泼,体现团聚快乐的主题,期间穿插互动猜迷等嬉戏,并现场派发奖品。三、超市元宵节促销方案之店内气氛布置和宣扬a、主通道:悬挂主题pop和灯笼,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染春节氛围;b、重点布置和陈设元宵节商品促销区域,各款汤圆等冷冻冷藏商品陈设整齐,除了悬挂浓情元宵,难忘今宵挂幅和谜语外,并挂放醒目手写特价pop和在主要通道处布置提示元宵节促销区的指示导向牌。c、保留部分春节促销活动气氛布置。d、正门:在正门悬挂浓情元宵,难忘今宵横批
10、和促销活动内容宣扬栏,并在正门前悬挂大红灯笼;e、冷冻食品区气氛布置,悬挂小灯笼、灯迷和活动宣扬板。由区店美工按总部市场营销部的设计模版制作,可以采纳喷绘贴在kt。促销策划方案 篇31. 分组确定小组成员大致促销方向(收集材料、确定大致内容)2. 调查问卷实地调查:量的、质的试验调查格式要求()封面策划书的封面应含有策划书的名称、文号、密级、策划组织名称和日期等。略其中,名称应详细、明确、完整、规范,例如“年月公司有奖征文设计促销活动策划书”。密级是指策划书的隐私等级,促销策划书通常属于企业的核心商业机密,假如其商业活动安排被竞争对手事先驾驭,势必对企业实施整体营销战略和达成阶段性营销效果带来
11、重大不利影响。因此,策划书还应标注“隐私”、“机密”、“绝密”等字样,同时严格限制非核心人员接触策划书。 ()书目和摘要在策划书的内容较多时,应加上书目,以便利读者阅读。摘要是对策划书正文的概括性说明,读者可以从摘要中了解促销活动的大致思路和内容。 ()正文(一)市场分析产品介绍、市场背景(若有产品设计加入);SWOT分析;市场预料及建议。(二)促销目标总体目标(目标消费群/市场定位)目标分解(三)促销提案方案细则()促销主题()促销时机和持续时间()促销对象()促销地点(区域)()促销产品()促销方法/策略:广告、人员、SP、事务()促销媒介活动具体说明(四)广告协作方式? 包括选择什么样的
12、广告创意及表现手法,选择什么样的媒介进行宣扬,根据怎样的节奏播发广告等。(五)促销活动步骤? 前期打算? ()人员支配第? 在人员支配方面,要做到“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉章点。谁负责与政府、媒体的沟通,谁负责文案写作,谁负责现场管理,谁负责礼品发放,谁负责顾客投诉,各个环节都须要考虑清晰,否则会造成临阵时顾此失促销? ()物资打算略? 在物资打算方面,要做到事无巨细,大到车辆,小到海报、,都要排列设计出来,然后按单检查,确保万无一失。? ()试验方案? 由于活动方案通常是在阅历的基础上确定下来的,因此有必要进行肯定的市场试验来推断促销工具的选择是否正确,刺激力度是否合适,
13、传播媒介和方式是否志向等。市场试验可以实行询问消费者、收集调查表,或在特定的区域实施促销方案。中期操作中期操作主要包括活动纪律和现场限制。纪律是战斗力的保证,是方案得以完备执行的先决条件,因此在方案中应对参加人员的纪律做出具体规定。现场限制是把促销活动中各个环节的时间、程序支配清晰,做到有条不紊,忙而不乱。同时,在方案的实施过程中,还要刚好对促销范围、强度和重点进行调整,保持对促销活动的实时限制。后期持续后期持续主要是媒体宣扬的问题。例如,对这次活动将实行何种方式,在哪些媒体上进行后续宣扬。(六)意外防范每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预,消费者的投诉,甚至天气突变导致户外促销活
14、动无法正常进行等,因此,须要对各种可能出现的意外事务事先做出人力、物力、财力方面的防范打算。(七)促销预算预算安排确定促销的总预算和各项分类预算,包括管理费用、销售费用、附加利益费用,以及预算运用的原则、要求和预算管理方法等。资金费用来源(八)效果评估预料本次促销活动能否达到预期的促销目标,并对投入产出比进行分析,以便活动结束后与实际状况进行比较,并从刺激强度、促销时机、促销区域、促销媒介等方面进行评估。附录附录包括创意、脚本、宣扬文案、促销调查原始资料、策划参考文献、数据来源,以及其他须要注明的问题。(市场调查问卷)海尔剃须刀促销策划案(节选)一、促销提案(一)活动主题“时尚全天候、动感随身
15、行”海尔针对现代商务人士新推出的剃须刀,具有日新月异、精致时尚、功能组合、锐利耐用的特点,正成为领导剃须刀时尚化的代言品。(二)活动目的通过对海尔剃须刀在夏季的宣扬推广、户内户外的推介促销,以及适当的媒体形象宣扬组合,展示海尔剃须刀“振动按摩功能”的优越性和带给用户随时随地的运用便利,吸引消费者的爱好,极大提升海尔剃须刀的市场知名度和美誉度。(三)活动时间及地点年月,具备推广海尔剃须刀资格的各工贸公司。(四)主推型号、(待定)。(五)卖点建议“创意贴面干湿两剃,动感按摩为所欲为”。(六)活动设计的促销类型组合促销活动促销,竞赛促销,免费促销(赠品),实惠促销(折扣),广告合作,涉及经销商、销售
16、人员、消费者、参加新闻宣扬的制造商的代理工作人员。(七)产品特点粗犷流畅的外形、利落的三维式刀头、捉附式刀网、特种钢刀刃,以及特殊配备的修剪刀,还有干湿两剃、随意随时随地的时代商务剃须功能;另外其独特的“振动按摩功能”,把“剃须与放松按摩融于脸部和掌中”。这款剃须刀集成了众多剃须领域的创新功能。其中值得一提的是全新的“振动按摩功能”,代表了海尔家电王国世界领先的科技精华,使消费者能够赶上时代科技潮流。(八)活动主题解析“时尚全天候、动感随身行”包含因素:时尚与功能并存,人文特性与欢乐剃须并存,尽显商务生活的魅力; 时代生活的为所欲为;第贴身的呵护和商场的伙伴、挚友;章剃须无障碍,随意随时随地轻
17、松剃除任何状况下生长的长短、软硬胡须;促销以人为本,彰显魅力;策干湿两剃功能,从容面对任何场合和随时出现须要即时剃须的状况;略“振动按摩功能”,使“剃须与放松按摩共同融于脸部和掌中”;令现代人设计士在风光的同时,更好地随意放松乏累的身心。(九)宣扬形式针对卖场:小展台、小展板、海报、单页、挂旗、折页、;条幅、现场效果图。针对媒介组合:()电视广告在当地有影响力的电视台发布电视字幕,电视字幕内容要包括海尔剃须刀正在实行的活动以及经销地点等内容。()上市地区广告部统一在中心一台、中心六台的黄金时间发布电视广告。 ()广告片长度电视广告片以秒为主,专题片为辅。()新闻每周发布海尔剃须刀当地热销新闻,
18、对当地热销状况进行报道。 针对户外:悬挂巨幅的过街横幅。(十)一般促销活动海尔老用户参加部分:凡购买海尔剃须刀的用户均可获赠心动大礼一份;凡已经购买过海尔剃须刀的用户,凭购物发票到活动卖场购买海尔剃须刀时,均可享受折实惠;凡海尔俱乐部会员购买海尔剃须刀均享受特价实惠。 顾客参加部分:凡于活动期间购买海尔剃须刀指定品牌,或任何一款海尔剃须刀的用户,可获得心动大礼一份。奖品设臵有海尔精品打火机、海尔礼品手表、海尔礼品金笔、海尔礼品钥匙包等。经销商参加部分:()活动地点各地个工贸公司。()主要内容青岛海尔剃须刀项目组依据直销商的积分状况,每个中心评出一家最佳经销商。()评比方法海尔剃须刀直销商每售出
19、一款机型,即可获得相应的分数;依据在活动期间的累计积分状况确定排名。()累计积分计算方法各地直销商每售出一款机型,现场让顾客填写用户 连心卡,在直销商加盖公章后送交当地工贸公司。当地工贸公司以此来确定该直销商的积分状况。直销员部分:()活动地点各地个工贸公司。()主要内容青岛海尔剃须刀项目组依据各中心直销员销量排名状况,评出最佳直销员。新闻报纸宣扬:()各中心坚持每周必需有新闻稿的原则,进行大量报纸新闻宣扬,以提升海尔剃须刀的市场形象。()在推介活动之后,接着宣扬海尔剃须刀各地热销的新闻,以此带动海尔剃须刀整体市场形象的提升。()通过宣扬海尔剃须刀新功能,以及系列产品的热销状况,既可以增加新产
20、品的销量,又可以在提升海尔剃须刀整体形象的同时,提升产品美誉度。 ()海尔剃须刀在当地有影响力的卖场销售形势搞好以后,马上配以海尔剃须刀在当地热销的新闻;新闻稿尽量免费发布,免费发布新闻频率达每周一篇,嘉奖产品经理元篇;每月免费新闻少于篇,扣产品经理元。二、特殊推介促销(一)针对经销商、司机的现场推介会口号:风光应对每一天在海尔标准的演示大厅里,在柔软的灯光下,只要被海尔剃须刀卡通人工气模遇到,即可成为劲剃协会的会员;司机可以在指定时间内,在国家标准加油站或标准汽车修理站,免费获得一款适合的剃须刀;经销商则被邀请参与早晨点的剃须早餐。经销商和司机来参与的惟一条件是早晨不许刮脸和剃须,并在现场仔
21、细填写一份市场调查问卷。(二)户外小型推介会口号:动动手指猜感觉,心有灵犀一点通在特定的卖场外实行,活动时从现场选出几对夫妻或者恋人,让妻子和女挚友为其丈夫或男挚友现场剃须,剃完后猜出对方心中剃须的感觉,只要合乎情理就可免费获得现场运用的剃须刀。(三)问卷问题(略)(四)活动串词(略)三、列入费用的项目小展台、小展板、海报、单页、挂旗、折页、海尔打火机、海尔手表、海尔礼品金笔、海尔礼品钥匙包、海尔恤、其他费用等。第四、活动组织流程章工贸活动打算:活动卖场确认,直销员培训,新闻预定、报审,人员分工,奖品打算,货源打算。促销宣扬品下发:印制相关宣扬品。策用户连心卡管理:搜集、统计、整理用户连心卡。
22、略目前效果(略)。设计五、活动实施效果海尔剃须刀作为上市不久的新产品,依托品牌实力,通过运用整合营销,能快速提高知名品牌下新单项产品的认知度,进而提高知名度。对剃须刀单项突出功能的强化举荐,既有利于提高整个剃须刀的性价比,又能让更多消费者接受新型的零部件。通过全方位、各层面的同期促销,使产品快速铺开,在同功能、同价格的同类产品中获得市场优势,实现良性循环。厂商的投入及所建立的社会效应更鼓舞了代理商的士气,为启动其次阶段产品的全铺市和在终端实现全面盈利,打下稳固根基。六、整个活动应留意和严格限制的地方成本限制:因整个促销活动的困难性,涉及多个部门、地区,时间持续较长,活动项目较多,应严格做好预算
23、,尽量依据预算行事。始终保持“一个中心,多个层次”,即以产品的推广为中心,限制好各个层面的促销活动以及每期、每个活动想要传达给消费者或经销商的信息。层次感和条理性对于活动取得好的效果很有帮助。应避开整个活动成为一个大杂烩。活动中留意搜集来自各方面的信息,以便活动之后建立关于产品投放的数据库。促销策划方案 篇4春节对于商家的重要性用一年之计在于春来形容是再恰当不过了。某些行业假期的销售额可占全年销售总额的20%50%。做好了春节的买卖,不仅能为以后的营销开个好头,全年的销售任务也有了保底的本钱。所以,每逢春节,厂家、商家就早早拉开阵势,策划春节促销活动。新思路之一 明确营销目标企业在制定一个完整
24、有效的节日营销活动安排之前,必需知己知彼,心中有数,胸有韬略-通过节日营销活动要解决什么问题或达到什么目标?是突击新产品上市还是加速成熟产品的流转?重点解决的对象是终端问题还是批发环节?所选择的促销工具、策略是否锋利有力,能否短平快地加速任务完成?如何对整体节日营销活动进行实施、限制、评估,以较好完成目标?一个节日营销活动要包涵整个通路环节非常困难,因此节日营销必需有针对性,分清主次,重点解决终端通路。针对消费者的营销活动,主要目标是要分析消费者对产品倾向程度、节日消费行为,对促销方法的接受程度,对相像竞争性的产品、价格、渠道的市场看法。节日营销活动必需有量化的指标,才能达到考核、限制、安排目
25、的。量化的指标通常有销售额、市场占有率、毛利率、对比日期、增长率、重复购买率、促销广告的参加率、到达率等。那么适合促销的产品,应当打什么牌?近几年,唯恐最刺眼的要数送礼牌了。由于过年送礼是中国人的民俗,所以好多产品可以推出礼品装。节日送礼的民俗确定了礼品的大行其道。进入21世纪以来,人们送礼的观念也发生了很大改变。消费者购买礼品越来越讲究新奇性、潮流性,尽可能地展示自己和对方的审美情趣和高雅格调。假如只是盲目跟风赶行情,唯恐市场区域会越来越狭窄,企业和品牌的生命力也不会许久。新思路之二 设计抢眼促销主题由于各个厂家和商家各显神通,大举宣扬,消费者往往被沉没在各种促销的海洋里。你的促销活动想跳出
26、来,给消费者耳目一新的感觉,就必需有个好的促销主题。一个好的促销主题就像是一个动人的媚眼,对消费者起到第一步的吸引。因此,节日的促销主题设计有几个基本要求:一要有冲击力,让消费者看到后记忆深刻;二要有吸引力或者让人产生爱好,例如许多厂家用悬念主题吸引消费者接着探究;三要简短、易记,一些主题长达十几个字或者更多的谁会理睬。每逢春节,厂家、商家都会推出花样繁多的促销方案,从全场大折扣到隆重特价推出,从买一送到有奖销售,花样翻新,招数颇多。但运用起来不外乎赠送、打折、抽奖、表演,加上一个以各种各样名目推出的庆典。其手法如同传统餐桌上的四菜一汤,姑且不论其内容如何,形式上的简洁重复就让消费者大倒胃口,
27、结果往往费劲不讨好,销售业绩并不乐观。销售的目标又跳出价格战的怪圈?笔者认为,关键是淡化价格效用,增加消费者与商家之间的沟通互动,营造快乐喜庆而不失宽松和谐的消费环境,开中国创业网资讯发和培育新的消费需求。就笔者看来,一心二意是春节消费者的共性心理,一心即图吉利,新春佳节人人企盼来年大吉大利;二意即求富贵,祈平安。比如酒店在春节期间要做好年夜饭生意,就必需以合家欢、全家福为促销主题,有针对性地开展服务项目。新思路之三 促销形式的组合与创新一想到促销,许多人就想到现场秀、买赠、折扣、积分、抽奖等等方式。尽管在促销方式上大同小异,但细微环节的创新还有较大的创意空间。在细微环节上创新,虽然可能是很小
28、的点,但对促销的成效也很重要。比如,为巩固成熟产品的市场,节日营销中可采纳5至10送1的小面值赠券、连环大抽奖;为推出新产品,采纳免费品尝试用、买一送一(小包装),邮寄产品名录、报价单等;制造公关事务,利用某一新闻事务,渲染张扬产品或企业,如献爱心回馈社会活动、体育赞助或傍星促销等;主题广告宣扬,从色调、标题到方案、活动等均突出节日氛围;通路激励,对在规定节日期间(如春节期间),完成安排销售任务的经销商赐予嘉奖节几日游,或加大批量折扣、试销、代销权(新产品),或网上销售,便利顾客。促销策划方案 篇5双十一大促在即,商家们除了紧锣密鼓地起先筹划整体活动外,还须要留意前后端部门任务的连接,活动前、
29、中、后期运营活动的整体协作等环节,更好地做好活动先期预热,取得更好地效果。双十一项目进程表项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能依据某个项目制定安排,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必需有一个一样统一的时间。项目进程表是激励参加项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人协作。项目越大越困难,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依靠程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这
30、个角度来说,项目进程表特别重要,当然这些依旧只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人擅长利用它们作为管理和驱动项目的工具。接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的.工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。品牌LOGO:logo是企业标记重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员支配,工作分
31、工与进度的确认跟进,通常状况下会根据以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等;策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ;推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ;物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以根据自己企业文化或者电商团队的江湖文化
32、进行取名,比如香影的双十一团队就是根据海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息平安小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的平安和稳定等方面的工作。双十一各部门职责运营部1.双十一活动报名及活动商品申报2.制定双十一活动方案3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。4.双十一专题页制定日保藏数据指标5.跟进双十一专题的访客量及保藏量,依据需求做出适时流量或页面调整(持续)6.双十一页面完成页面画版、页面陈设布局、页面产品需求。7.实惠劵派发入口、文案说明8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标9.跟进爆款销售状
33、况,每天确定流量指标10.通过CIM区分出会员状况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与嘉奖方案13.活动短信通知文案撰写(第一次活动预报新品折扣、其次次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词15.制定和组织洽谈与参与双11相关店铺互链方案16.类目小二现场考察,双十一相关了解17.双11当天类目对接相关(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)18.倒计时支配-告知设定自动回复、页面告知19.11月12日短信播报销售战况,感
34、谢活动支持商品部1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量20xx年双十一活动策划方案20xx年双十一活动策划方案2.依据确定的主推款进行文案优化3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表5.规划和淘宝后台设置活动平安库存6.主推款及常规款关联销售方案7.新款销售跟踪,制作补货表(珍宝销量、保藏、转化率、阅读量等)8.双11分销渠道商品规划及当天库存安排方案9.跟踪库存商品销售数据和预售状况,刚好补单美编部1.产品详情页设计、制作、分批次优化2.主推款的详情页制作、制作、优化上线3.预热期DEDM单制
35、作及双十一当天促销新品EDM单4.活动报名素材制作与优化5.首页(预热、双11当天有可能几套方案、11月12日)页面制作6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿8.钻展,直通车素材制作9.店铺自定义页面及商品列表页优化10.制订大促进行中页面banner轮换打算工作(发货相关、售罄标识、库存惊慌标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)11.双十一自主购物攻略页面制作12.无线端手机专修13.O2O素材制作推广部1. 制订活动期间广告资源方案2.依据运营要求制定直通车推广安排,并做出费用需求3.双11专
36、题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口5.主推款关键字推广、定向推广6.重点推广款,关键字卡位,多安排(持续推广)7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求8.制订淘宝客推广安排方案(预热及当天),并做出费用需求9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿10.双11钻展素材测试11.站外SNS推广测试及推广安排制定12.无线端推广测试及推广安排制定客服部1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班安排,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线2.组织客服培
37、训安排:产品学问、软件基本运用、促销活动内容、双十一话术等3.双11临时客服到岗及相关学问培训:店铺后台功能、旺旺操作运用、产品学问、促销活动内容、双十一话术等4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置精确无误5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动留意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查6.成立活动内容询问、售后处理小组7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量状况、强制分流、400电话接听、紧急状况拨打电话8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲) 例:亲您好!
38、你在我们家拍的珍宝还木有完成付款噢双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避开超卖,我们的仓库是根据付款时间来发货的噢所以还请亲尽快付款哦_B.短信催付:短信模板增加特性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:敬爱的XX,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避开订单失效造成的不便。如有其它疑问请询问我们的旺旺客服。C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:009:00,11:3014:00,21:0024:00),催付专员应开宗明义表明身份,消退客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应
39、。例: 客服:你好,我是xxx旗舰店的客服,我的名字是xxx,你今日在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您刚好付款,我们会为您刚好发货。9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案10.制定维权投诉处理预案物流部1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货2.双十一仓库预打包数量及明细3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标精确定4.规划小组流水线作业方案,提高效率5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟6.快递合作商支持、联动,双十一起先蹲点合作,确保12销售出货实力,或者签好协议保
40、证按期发货7. 管理人员专职现场协调和资源调配,限制全场8.依据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表20xx年双十一活动策划方案策划书?策划方案9.依据预料发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路途图增加效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等打算到位11.ERP系统检查整改(解决漏单,超卖等问题)以及应急预案,系统运维人员现场蹲点,实时监控系统平安12.提前做好赠品物料的包装工作13.由运营供应提前打包款式及数量和进行提前打包14.制定物流应急预案15.制定发货目
41、标,合理支配人手,时刻关注发货进度16.每天展示最新的物流发货进度须要每项工作内容的背后都是由相关责任人来执行的,所以工作必需要明确到人,只有每一项工作都明确到每一个人,后面的工作才能有序的举荐和完成。时间节点相对应打算从双十一进程表中可以看到,从十月十日起先,许多时间节点上就有相对应的工作内容,其实这也就是把整个双十一相关工作内容进行分解,不同时间段所做的工作也不相同。10.10实惠劵:主要的工作是起先发放实惠劵,主要的发放形式是采纳在店铺首页,详情页面,双十一预热专题页面悬挂实惠劵领取banner,客服在接待询问时主动提示客户领取双十一实惠劵;10.14产品申报:10月14日须要打算好商品
42、申报表单,产品申报时间是10月16日10:00至10月29日22:00,商品价格自由报备;店铺满减自由报备;10.15聚划算:整个十月份关于聚划算的品牌团,商品团这两项活动的上线和报名打算工作事项较多,其目的是为了增加商品销售数据和争取双十一当天的更多活动流量和销售业绩。10.22预热页面:双十一活动起先之前,天猫官方会进行一些预热活动,预热页面须要根据官方模板要求进行设计,参与预热页面的商家,10月23日下午15:00前供应用官方要求模板完成的承接页面链接,10月28日下午18:00前完成承接页面的全部内容。10.28淘金币报名:淘金币活动报名的目的也是为了争取双十一当天的流量支持和销售业绩
43、。10.29产品报名结束:10月29日参与双十一活动的产品报名通道关闭,也就是说产品报名结束。所以卖家要在29号之前完成全部的产品申报相关的工作。10.31双十一预热起先:10月31号起先,官方预热活动正式起先,卖家须要留意的是,预热活动很大程度上会影响到双十一当天的业绩。11.10亮剑:11月10日前期全部打算工作结束,大量的流量起先涌入店铺,选择商品,保藏,加进购物车的用户暴增,双十一活动正式拉开序幕。促销策划方案 篇6一、活动说明:1、元宵节是中国的传统节日,其习俗主要为吃汤圆、赏花灯、猜灯迷。2、与元宵节关系紧密的商品主要是汤圆,在超市整个销售中所占比重不大。加上元宵节紧邻春节长假,更
44、为关键的是,春节黄金周的消费井喷也在肯定程度上透支了人们的消费劲。因此,不宜做大型的促销活动,除进行必要的促销之外,适当的进行卖场装饰以及多掺入一些趣味性、公益性的活动,对公司的整体形象提升和收益增加等很有必要。3、因接近开学,可开拓学生入学用品专区,精选商品,帮助供应入学解决方案。活动时间:20xx年2月13日 至 20xx年2月24日(12天)费用预算: 13940元预估销售:1800000元,费用占比:0.77%二、商品组织:海报内容:详细安排如下:海报商品要求:1、 超低惊爆商品以粮油、调味、生鲜蔬果、日用洗化类等民生用品为主。2、 会员专属商品以日用家居、休闲食品、生鲜类、纸品等为主,必需选择一、二线品牌,价格引起抢购轰动。2、生鲜商品以蔬果、鲜肉、水产、熟食、面点、面包、粮油、干货、蜜饯、冷冻冷藏食品等各品项都要求有2到6个单品。3、食品以粮油、包装干货、调味品、便利食品、休闲小食、速食、酒类、糖果、果冻、速溶饮料、奶粉、瓶装水奶等各品项要求有2到6个单品。4、百货以厨房用具、小家电、家居清洁、家居百货、针棉、化妆品、家庭清