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1、 客户顾问岗岗位职责 高级客户胜利参谋(运营治理岗) 易动纷享 北京易动纷享科技有限责任公司,易动科技,易动纷享,纷享科技,纷享销客,易动纷享 职责描述: 1. 负责广州地区客户经营,提高客户产品使用率,驱使客户有效运营; 2. 负责广州地区客户续费运营工作; 3. 负责广州地区客户增值运营工作; 4. 客户问题辅导; 5. 为客户供应符合业务模式的客户业务和治理方面的询问建议; 6. 了解客户行业特点及客户业务模式及业务流程,指导客户将业务与纷享销客的使用进展有效的结合,提升产品价值; 7.对核心客户进展访问,与客户的业务治理者、KP、高管、老板等建立良好关系,提高客户满足度。 任职资格:
2、1. 本科及以上学历。 2.3年以上企业级客户维护、参谋询问、客户运营、软件实施等工作阅历。 3.具有丰富的直接面对客户业务负责人、高管等的工作阅历;有CRM、OA、ERP等企业治理专业软件或互联网客户效劳治理阅历优先;有SaaS行业客户胜利的背景优先。 4. 能快速理解客户业务、业态及客户需求。 5. 具备良好的客户沟通力量,产品培训力量。 6. 具备较强的规律和分析力量。 7. 具备文档力量、方案力量。具备较强的理解、表达及文字力量。具有较强的沟通力量及交际技巧,亲和力强;具备独立分析和解决问题的力量。 【公司介绍】 纷享销客(北京易动纷享科技有限责任公司)创立于XXXX年12月,总部位于
3、北京市海淀区中关村。目前已在北京、上海、广州、深圳、杭州等5个城市设立直营分公司;在南京、武汉、成都、郑州、济南等50余个城市建立营销效劳中心。 截至目前,员工总数900余人,产品研发团队近300人,是中国SaaS行业领军企业。 纷享销客是连接型CRM开创者。纷享销客CRM以开放的企业级通讯为根底架构,以连接人、连接业务、连接客户为使命,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业供应内部销售治理、伙伴销售治理及终端客户治理一体化解决方案。开放的通讯架构与交互的业务规律,帮忙企业实现内部业务与外部伙伴、终端用户在业务和通讯上的互联互通,帮忙企业构建完整的业务价值网络。 为满意企业组织与业务的灵敏
4、变化需求,纷享销客通过SaaS+PaaS的平台化战略,为企业共性化需求供应友好的业务自由配置力量,为中国中小SaaS开发厂商供应生态级力量支持平台。 公司成立七年来,先后获得IDG资本、北极光创投、DCM、高瓴资本、中信产业基金和金蝶国际等优秀投资机构投资,累计效劳客户60万家,是中国连接型CRM的开创者及企业级SaaS生态的构建者。 篇2:Oracle询问参谋岗位职责 Oracle (高级)询问参谋 德勤 德勤企业询问(上海)有限公司深圳分公司,德勤 Based location : Beijing/Shanghai/Shenzhen/Guangzhou/Chongqing/Chengdu
5、As a Consultant / Senior Consultant, you will 1. Carry out allocated tasks in Oracle implementation on consulting engagements; 2. Identify, assess and resolve issues/problems 3. Be able to perform project administration/management tasks including developing detailed work plans, manage status, etc. 4
6、. Interact with client frequently around specific work efforts/deliverables 5. Prioritize and oversee activities of others to meet deadlines and quality standards 6. Draft reports for manager review, ensure compliance with Deloitte policies and quality/ performance standards 7. Responsible for revie
7、wing the work of the subordinates and ensuring the professional standard of service to clients is maintained 8. Assist our practice in business development work, such as proposal preparation and part of the team for bidding of global / regional opportunities. Requirements: 1. Bachelor degree or abov
8、e 2. For senior consultant above 4 years” (consultant above 2 years”) experience in Oracle project, good at finance/CRM(Sieble)/People soft/SCM module 3. Good understanding of the Oracle 4. Strong analytical and problem solving skills with high commitment to quality client service 5. Good consultati
9、on and communication skills, self-initiation, good team player and willingness to work under pressure 6. Mature, proactive and committed 7. Outgoing character. Strong sense in business development is required. 8. Proven track record in business development activities is a definite advantage 9. Excellent command of spoken and written English and Chinese, fluency in Putonghua is mandatory 10. Proficient in Microsoft Office applications and Chinese word processing 11. Willing to travel