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做好质量总监的三字经十条三字经定律：一、三子对外扛旗子：方向明确、口号鲜明、目标坚定对内搭班子：学习、模仿、创新管理想点子：学习、模仿、创新二、三适适宜适时适度三、三大大胆假设，小心求证：战略上藐视敌人，战术上重视敌人大范围民主，小范围聚焦：先民主，后聚焦大权主导，小权分散：战略主导，执行放权四、三管凡是放不下的，一定管得住：要有备选方案的意识凡是放得下的，皆可拒不管：充分信任的前提是制度约束与能力匹配只管下属的人，不管下属事：提供支持，结果导向五、三放放权放手放心六、三关关注异常：深层分析异常原因，解决根源问题关注例外：避免局部影响全局关心过程：强结果的前提是过程高效七、三培（陪）培训：团队能力不断提升的基石百家管理咨询陪聊：团队骨干的带教， 基层员工的关怀陪客：重点客户的业务沟通八、三才发现人才任用人才激励人才人力才是企业最大的财富九、三好（领导力）管好自己用好别人做好决策“领导就是要让他的人，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”-美国前国务卿基辛格十、三力团队战斗力组织凝聚力核心竞争力