2023年10月自考00510秘书实务押题及答案.docx

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1、1.商务谈判的客体是指谈判活动的A、对方客人 B、环境要求 C、平衡性条件 D、内容和议题2.在管理活动中,会议是一种A、社会交往方式 B、民主管理方式 C、信息沟通方式 D、发动群众方式3.下列议案内容中不宜作为议案提出的是A、拖欠农民工工资 B、贫困地区普及教育问题 C、城镇居民养老保障问题 D、申请经济文化项目4.秘书为他人作介绍时,正确的礼仪顺序是A、先把女士介绍给男士 B、先把地位高者介绍给地位低者 C、先把主人介绍给客人 D、先把年轻者介绍给年长者5.秘书购置通讯设备应坚持A、及时更新原则 B、经济实用原则 C、技术先进原则 D、经久耐用原则6.大学文学院院长请秘书在5张空白公笺上

2、盖公章,以方便出差联系工作,秘书应A、只在1张上盖章 B、在3张上盖章 C、在5张上盖章 D、都不盖章7.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害,其密级是A、极密 B、绝密 C、机密 D、秘密8.建议(提案)的办理答复时限是A、建议(提案)提出后三个月内 B、建议(提案)提出后六个月内 C、大会闭会起三个月内,至迟不超过六个月 D、大会闭会起六个月内,至迟不超过一年9.秘书部门认为重要的、紧急的信件,应A、统一转交有关部门处理 B、附转信单转交有关部门处理 C、复印后分别转有关部门处理 D、直接报送主管领导者阅批10.秘书部门处理危急事件的第一位工作是A、报告领导,立即启动处理危急事件

3、的预案 B、领导亲自到现场组织指挥救援 C、采取果断措施保障人民生命财产的安全 D、深入调查,掌握信息,严肃处理失职渎职人员11.“将欲取之,必姑与之”,体现了谈判A、利益的平衡性 B、参与的自愿性 C、方法的灵活性 D、工具的言语性12.办文过程中落实领导批示的关键环节是A、拟办 B、批办 C、承办 D、催办13.谈判工作是领导工作的一项重要内容,其含义是A、为了实现各自的需要,妥善解决某个问题而进行的协商活动 B、对谈判活动进行的组织与管理 C、通过双方的洽谈,促使双方作出承诺,以达成成交的目的 D、人们为改变相互关系交换意见,取得一致而相互磋商的行为程序和成果14.国家印章的印文要求用规

4、范化的简体字和A、宋体字 B、黑体字 C、隶体字 D、楷体字15.客人的某项要求与拟订的接待计划有冲突时,秘书部门应A、按原计划不变 B、重新制订计划 C、劝其放弃要求 D、作出适当调整16.负责接待本系统下属单位来访人员的是A、本单位领导 B、秘书部门 C、机关相关部门 D、值班室17.秘书在出差途中安排领导活动时应做到A、有请必应 B、代做决定 C、请示领导 D、全部谢绝18.买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端,以取得各自经济利益而进行的磋商活动称为A、技术谈判 B、商务谈判 C、政治谈判 D、事务谈判19.秘书实务的程序性要求秘书人员首先做到A、牢记并遵循各项业务活动的工作程序

5、 B、在实践中不断总结业务活动的工作程序 C、按照发展趋势科学地完善秘书工作程序 D、大胆地创新秘书实务的工作程序20.反映会议进程、动态,向与会者和领导者通报会议情况的文书是A、会议记录 B、会议简报 C、会议总结 D、会议纪要21.文书工作第一位的要求是A、准确无误 B、及时迅速 C、安全保密 D、集中统一22.秘书值班人员要重点做好的“三防”工作指A、防火放虫防盗 B、防盗防抢防闹 C、防特防盗防火 D、防特防火防害23.下列对几种秘书文字工作的理解正确的是A、秘书文字工作应有感而发,是一种我要写的自主行为 B、秘书文字工作强调“我手写我心”,可采用抒情和描写的表达方式 C、秘书文字工作

6、表现为“奉命写作”,受制于领导,要按领导意图办事 D、秘书文字工作是文字秘书的刨造性劳动,具有形象思维,要“文责自负”24.秘书的文字工作,不能强调的是A、作者中心论 B、思维抽象化 C、成文程序性 D、表达综合性25.对商业秘密作出界定的是A、保密法 B、广告法 C、反不正当竞争法 D、消费者权益保护法26.秘书为领导工作和机关工作的实施所采取的专业辅助行为,称为A、秘书业务活动 B、秘书专业工作 C、秘书职能 D、秘书实务27.秘书人员必须当日办结的事项是A、难办之事 B、缓办之事 C、必办之事 D、急办之事28.到了用餐时间,负责接待的秘书人员正确的接待方法是A、打客房电话告知客人到餐厅

7、用膳 B、请服务员到客房通知客人到餐厅用膳 C、由接待部门的领导到客房请客人到餐厅用膳 D、接待的秘书主动陪同客人到餐厅用膳29.领导决策的基础和依据是A、法规 B、信息 C、经验 D、文件30.调查时需要花费大量的人力、物力和时间,且只能调查少数重要指标,反映的情况不深刻具体。这一缺点所指的调查方式是A、抽样调查 B、重点调查 C、典型调查 D、全面调查31.男女秘书在工作和社交场合应当避免的站姿是A、两臂自然下垂,女士双手可在体前交叉,将右手放在左手上 B、双臂交叉抱于胸前或双手插入衣袋或裤袋中 C、男秘书站立时,双脚可微微张开不超过肩宽,呈小八字型 D、女秘书站立时应膝盖相碰,脚跟并拢,

8、呈“V”字型32.秘书部门确定信访案件转交有关部门应遵循的原则是A、调查研究,实事求是 B、分级负责,归口办理 C、执行政策,依法办理 D、思想教育,解决问题33.秘书写作主要是撰拟文书,其表达方式是A、以说明为主,兼有抒情和描写 B、以记叙为主,兼有议论和抒情 C、以议论为主,兼有记叙和说明 D、以说明为主,兼有记叙和议论34.秘书实务的本质属性是A、专业性 B、可操作性 C、程序性 D、实用性35.处理恐吓电话和性骚扰电话都应该A、立即录音 B、报告领导 C、立即挂机 D、严厉警告36.具体体现“件件有着落,事事有结果”的信访工作制度是A、阅信制度 B、接访制度 C、回告制度 D、答复制度

9、37.网络调研属于A、直接调研法 B、间接调研法 C、传统调研法 D、文献调研法38.中华人民共和国保守国家秘密法实施的时间是A、1979年5月1日 B、1989年5月1日 C、1999年5月1日 D、2009年5月1日39.秘书信息工作的价值要求是A、准确性 B、全面性 C、敏锐性 D、经济性40.具有法定性、定时性、选举性特征的会议叫A、日常性会议 B、纪念性会议 C、规定性会议 D、专业性会议41.秘书实务的研究对象是A、秘书工作规律 B、秘书工作方法 C、秘书业务活动 D、秘书人员技能42.秘书撰拟法定公文首先要熟悉A、行文规则 B、业务知识 C、语体特征 D、公文法规43.秘书的服饰

10、入时是指A、追求时尚,体现档次 B、符合时令,自然大方 C、每小时更换一套服饰 D、体现个性审美要求44.迎接客人时,如有领导陪车,秘书安排领导坐的正确位置是A、前排右侧 B、后排右侧 C、后排左侧 D、后排中间45.领导会见会谈时,秘书安排译员和记录员的正确座位是A、主人和主宾的左侧 B、主人和主宾的后面 C、主人和主宾的右侧 D、主人和主宾的前面46.企业科研人员在技术革新和新技术开发方面取得的专利技术,属于A、经营秘密 B、商业秘密 C、行政秘密 D、外事秘密47.报告会的装饰性布置要求是A、庄严隆重 B、简朴庄重 C、热烈喜庆 D、庄重严肃48.信访案件转交一般采用A、便函方式 B、公

11、函方式 C、专函方式 D、电函方式49.秘书安排领导出席的会见、庆典、仪式等活动时应A、力戒排场,求真务实 B、力求隆重,讲究效果 C、加强宣传,树立形象 D、突出领导,强化权威50.一个机关立卷的范围主要是A、上级机关的来文 B、平级机关的来文 C、下级机关的来文 D、本级机关的文件51.对集体上访者提出的问题,秘书部门要A、领导出面、尽量满足 B、召集部门,研究解决 C、稳定情绪,坚持原则 D、区别情况,恰当处理52.下列行文中,属于有隶属关系的上下级机关之间的行文是A、县教育局因经费问题向县财政局的行文 B、乡人民政府因教育问题向县教育局的行文 C、县人民政府向所属的乡(镇)政府及县直属

12、机关下发通知的行文 D、重庆市政府与广州市政府之间的行文53.适用于“头脑风暴法”的调查方法是A、个别交谈 B、现场观察 C、统计调查 D、专家调查54.任何会议都是某种信息的输入、传递、输出的过程,它集中体现了会议的A、沟通功能 B、指挥功能 C、决策功能 D、显示功能55.信访部门初步核实认为需要查处的信访事项,按一定程序核批后交给下级机关或有关部门查处的工作称为A、信访转交 B、信访立案 C、信访催办 D、信访查办56.办理部门对建议(提案)的办理时限要求是A、大会闭会起一个月内,至迟不超过三个月 B、大会闭会起二个月内,至迟不超过四个月 C、大会闭会起三个月内,至迟不超过六个月 D、大

13、会闭会起四个月内,至迟不超过六个月57.“提案”的提出者是A、党代会代表 B、政府听证会代表 C、人大代表 D、政协委员58.秘书制定商务旅行计划时,时间安排要A、尽量紧凑 B、留有余地 C、宽裕休闲 D、经济节省59.现代秘书职业的显著特征是A、秘书业务的常规化 B、秘书工作的程序化 C、秘书职能的具体化 D、秘书职业的专门化60.庆祝会议的会场布置要求是A、庄严隆重 B、热烈喜庆 C、简朴庄重 D、庄重严肃61.秘书撰写调查报告应达到的质量要求是A、短、新、精 B、快、短、精 C、快、短、新 D、真、新、精62.秘书对不明婚姻状况的女子称呼应是A、夫人 B、女士 C、小姐 D、太太63.对

14、人民群众重要来信的阅批人是A、信访部门办公室负责人文日 B、归口办理部门负责人 C、各级行政机关负责人 D、上级党委机关负责人64.信访条例规定的各级行政机关直接办理信访事项的完结时间为A、30日内 B、60日内 C、90日内 D、120日内65.秘书部门只负责处理某一项事务的值班,称为A、固定值班 B、特定值班 C、专项值班 D、综合值班66.构成谈判的平衡性是指A、一方获利 B、双方共赢 C、胜者获利 D、胜负不分67.对平级机关进行业务联系的接待人员应是A、对口部门负责人 B、公关部门负责人 C、秘书部门领导 D、本单位领导68.秘书记录当日大事的基本要求是A、隔日整理 B、有闻必录 C

15、、详细具体 D、简明扼要69.秘书在处理寄发的函件前,首先要对函件进行A、交寄 B、查对 C、登记 D、封装70.秘书跟随领导出差期间,对领导在茶余饭后闲谈中即兴发表的见解的记录要求是A、不作记录 B、选择记录 C、随时记录 D、返回后记录71.对于不该知密的外部势力坚持予以抵制,体现了保密工作特点的A、封闭性 B、技术性 C、排他性 D、利益性72.负责接待的秘书人员在陪同客人抵达下榻处后,应A、在服务人员的配合下,引导客人进入客房 B、及早告退,让客人尽早休息 C、安排单位领导作陪,宴请活动 D、根据客人要求,安排浏览活动73.秘书与人交谈时若有第三者要参加谈话,正确的做法是A、不予理睬

16、B、明确拒绝 C、尽快离开 D、表示欢迎74.在全部对象中选取起主要和决定性作用的对象进行调查的方式称为A、典型调查 B、抽样调查 C、重点调查 D、统计调查75.会议成本=2ABT,其中A为A、参加会议活动的人数 B、开会致使工作中断的损失 C、与会人员平均工资的三倍 D、会议时间76.随从工作与秘书机关工作相比,最考验秘书的是A、综合素质 B、专业能力 C、情商沟通 D、道德品行77.秘书部门信息工作最主要的任务是A、为本部门工作服务 B、为领导决策服务 C、为各部门工作服务 D、为广大群众服务78.信访案例的处理要把握的两个主要环节是A、实事求是,准确定性 B、准确定性,依法办事 C、群

17、众监督,处理公开 D、公开公正,政策落实79.选择谈判时间首先要考虑的因素是A、双方约定的时间 B、对方准备的充分程度 C、天气情况和距离远近 D、本方准备的充分程度80.凡接到纠缠电话时,秘书采取的正确方法是A、严词谢绝,表示不感兴趣 B、问明对方姓名、单位,不答复对方提出的问题 C、立即挂上话机,拒绝通话 D、明确谢绝,但不伤害对方的感情81.秘书进行谈判工作时的谈判客体是指A、谈判的内容和议题 B、谈判活动的组织者 C、参与谈判的甲方 D、参与谈判的乙方82.建议(提案)办理工作的关键环节是A、答复 B、交办 C、承办 D、催办83.随从工作是秘书人员为领导工作服务的一种特殊形式,这种特

18、殊性的主要表现是A、严格按领导的意图和要求开展服务工作 B、重点搞好随从期问的保密服务和生活服务 C、跟随领导者外出活动时的秘书工作具有动态服务的特点 D、搞好思想、物质、资料等方面的服务准备及随机性的服务84.秘书人员对整个接待工作应做好的准备包括心理准备、信息准备和A、迎宾准备 B、旅行准备 C、食宿准备 D、接待方案准备85.秘书的首要能力是A、文字表达能力 B、办事能力 C、管理能力 D、交往能力86.在办文过程中,落实领导对文件批示的关键是A、分办 B、承办 C、督办 D、传递87.秘书跟随领导基层视察,遇到各种棘手处理问题,这体现了秘书随从工作A、流动性大的特性 B、时限性强的要求

19、 C、细致谨慎的要求 D、环境复杂的特点88.随从工作最显著的特点是A、环境复杂 B、时限性强 C、流动性大 D、情况多变89.建议(提案)办理复查中,如代表对有的答复不够满意,采取的补救办法有A、补办和催办 B、承办和催办 C、补办和重办 D、交办和承办90.秘书给领导所作的日程安排,决定者应该是A、执笔秘书 B、办公室主任 C、领导者本人 D、分管领导91.人大议案与政协提案相比较,人大议案A、具有民主监督作用 B、具有法律监督作用 C、不限职权范围 D、不受时间限制92.秘书工作中不能作为电信函寄的业务是A、手写书信 B、印刷信函 C、图像图表 D、密件信函93.保密具有一定范围和一定时

20、间的限制,这体现了保密的A、封闭性 B、相对性 C、排他性 D、利益性94.秘书跟随领导亲临事故现场解决问题,属于秘书随从工作的A、处理问题型 B、调查研究型 C、检查考察型 D、看望慰问型95.对转办的信访事项办结的时限是A、30日内 B、60日内 C、90日内 D、120日内96.接待工作是秘书机构的一项经常性的A、事务工作 B、商务工作 C、政务工作 D、总务工作97.最为重要的谈判准备工作是A、谈判人员的选择及班子的组合 B、谈判方案的拟定和谈判目标的确定 C、按谈判前提出的各种假设和预测进行的模拟谈判 D、对与谈判有关的信息资料进行搜集、整理、分析和综合98.公文用印必须盖在落款中央

21、A、上不压正文,下要压日期 B、上不压正文,下不压日期 C、上要压正文,下要压日期 D、上要压正文,下不压日期99.领导人让秘书去查询一个典故、统计一个数字、安排一顿便饭,这些都体现了领导事项具有A、广泛性 B、具体性 C、临时性 D、紧迫性100.秘书人员对尚未处理完毕的事务应注重A、从头再来 B、改革创新 C、总结经验 D、承前启后101.负责处理本单位各项事务的值班是A、专项值班 B、综合值班 C、轮流值班 D、固定值班102.秘书上班之后的主要工作事项是A、报告当日工作安排,拟定领导当天工作的日程表 B、对于尚未办结的重要事项,要构思如何完成 C、对于列入计划的紧急事项,要确定如何分步

22、实施 D、要随从领导应酬,做好事前的准备工作103.秘书实务与应用写作之间的关系是A、纲与目 B、总与分 C、相互交叉 D、同根同源104.机关单位制发的文件需要用印必须以A、文件经领导人签发签字为准 B、秘书部门负责人批准为准 C、机关单位办公厅(室)审核校对后的文件为准 D、秘书部门负责印章管理的工作人员审核为准105.值班秘书写出要事急报,报告给上级归口管理部门的时限是A、10小时内 B、15小时内 C、20小时内 D、24小时内106.接待本系统下属单位来访人员的负责人一般应是A、本单位领导 B、秘书部门 C、相关部门 D、值班室107.秘书记录当日大事时,需要做到及时、客观和A、生动

23、 B、简单 C、核查 D、全面108.信访条例规定:各级行政机关直接办理的信访事项办理完毕时间应在A、十五日内 B、三十日内 C、四十五日内 D、六十日内109.秘书接到推销产品等纠缠电话时应该A、如实记录 B、及时汇报 C、明确谢绝 D、大声呵斥110.秘书在构思当日工作时,对于尚未办结的重要事项,要注意思考上班后如何A、分步实施 B、承上启下 C、顺便处理 D、总结经验111.将领导写作意图转化为文字信息的过程,称为A、交拟 B、拟稿 C、审核 D、签发112.全面阐述会议主题的文件材料是A、工作报告 B、经验交流材料 C、会议总结 D、闭幕词113.秘书拨打电话时,通话用语要求A、简明扼

24、要,尽量用书面语 B、简明扼要,尽量口语化 C、重复强化,以免遗漏信息 D、复述要点,要求立即答复114.由人大代表向本级人民代表大会提出的工作意见称为A、议案 B、提案 C、建议案 D、代表建议115.下列属于秘书随从领导出差途中的工作是A、准备出差资金 B、安排领导活动 C、清理经济账目 D、归档出差资料116.个体谈判班子的优点是A、反应敏捷、独担责任 B、集思广益、优势互补 C、构成复杂、涉及面广 D、集团作战、共担责任117.“代表建议的提出者是A、政协委员个人或参加单位 B、党代会代表 C、人大代表个人或代表联名 D、政府听证会代表118.秘书礼仪的第一功能是A、协调人际关系 B、

25、规范社会行为 C、塑造良好形象 D、促进工作绩效119.各级政府职能部门和企事业单位的秘书部门在报送忧信息时的正确做法是A、按领导意图办,叫你报你就报,叫你不报你就不报 B、报喜的信息要全面,报忧的信息可延缓时间或少报 C、可作技术上的截留,采取报忧给忧的作法 D、坚持有喜报喜,有忧报忧,反映真实情况的问题信息,要及时报送120.对于列入计划的紧急事项,秘书需要构思上班后如何A、随机处理 B、顺便处理 C、分步实施 D、请示办理121.建议(提案)办理的起始环节是A、交办 B、承办 C、催办 D、审查122.秘书实务的研究对象是秘书工作的A、基础理论 B、工作规范 C、业务活动 D、运行程序1

26、23.既有共同性和国际性又有特殊性和民族性,体现了秘书礼仪特性的A、社会历史性 B、交往规范性 C、复杂多样性 D、继承发展性124.秘书实务工作的本质属性是A、政治性 B、专业性 C、操作性 D、法规性125.秘书对匿名信应该A、不予理会 B、积极受理 C、追查写信人 D、公开来信内容126.为全面提高文书的质量,特别要求在文书制发阶段下功夫的环节是A、撰写、审核、签发 B、交拟、拟稿、校对 C、撰写、校对、用印 D、交拟、拟办、承办127.为制定方针政策、起草重要文件,秘书跟随领导深入基层的随从工作类型属A、调查研究型 B、处理问题型 C、检查考核型 D、参加会议型128.保密的基本出发点

27、和根本目的是A、保护某种利益 B、维护社会稳定 C、抵御排斥外部势力 D、促进经济和科技的发展129.上级信息是领导决策的A、政策依据 B、实践依据 C、环境依据 D、比较依据130.重大危机事件发生后,组织成立事件调查组的单位应是A、事件发生的所在单位 B、事件发生单位的上级机关 C、事件发生的地方安监部门 D、事件发生的当地政府或国务院归口管理部门131.秘书写作的成文过程具有A、抽象性 B、统一性 C、程序性 D、临时性132.引导客人进电梯时,秘书应A、扶住电梯门,让客人先进 B、按住电梯开关再请客人进 C、站在门外请客人先进 D、与客人同时进入133.信息存储环节中的信息必须具备的一

28、个重要前提是A、文书处理程序上处理完毕的重要信息 B、有利于开发高层次信息的重要信息 C、有查考利用价值的重要信息 D、能为领导提供科学决策的重要信息134.秘书按文件的性质和内容筛选可分为A、不阅件、审批件、阅示件 B、不阅件、参阅件、必阅件 C、必阅件、必办件、不阅件 D、必阅件、批办件、参阅件135.调研活动的起点和调研过程中最重要、最关键的一步是A、制定调研计划 B、占有相关材料 C、确定调研范围 D、选择调研课题136.秘书邮寄业务须知:国内包裹最大尺度长度不超过A、120公分 B、90公分 C、60公分 D、30公分137.保密的相对性是指A、保密的时间和空间有界限 B、保密的内容

29、相对重要 C、保密与利益是相互关联的 D、保密与技术日益先进138.谈判的客体是指谈判的A、当事人 B、内容 C、目的 D、环境139.“Telex“指的是下列哪一种国际通讯的通用名称?A、国际电报 B、电传 C、传真 D、电子信函140.信访工作的焦点是A、信访人 B、信访事项 C、信访工作方式 D、信访工作效果141.深入调查,掌握信息,严肃处理失职渎职人员,必须以A、文件经领导人签发签字为准 B、秘书部门负责人批准为准 C、机关单位办公厅(室)审核校对后的文件为准 D、秘书部门负责印章管理的工作人员审核为准142.构成谈判的平衡性是指A、一方获利 B、双方共赢 C、胜者获利 D、利益悬殊

30、143.职(教)代会提案要求A、一人提议,三人附议 B、三人提议,一人附议 C、一人提议,二人附议 D、二人提议,一人附议144.秘书拟定日程表一定要做到A、简单明了,切实可行 B、清楚明白,条理有序 C、结构严谨,意图清晰 D、集思广益,便于操作145.为确切掌握所辖单位完成各项工作任务情况,秘书年终前夕跟随领导深入基层的随从工作属A、调查研究型 B、处理问题型 C、检查考核型 D、看望慰问型146.区人民代表在代表大会闭会期间提出的建议,其承接单位是A、区人民代表大会 B、区人大常务委员会 C、市人民代表大会 D、市人大常务委员会147.秘书实务的研究领域是A、秘书和领导意图 B、秘书工作

31、规范 C、秘书和秘书机构的专业工作 D、秘书工作环境148.从总体上规定着秘书工作方向、活动范围和行为准则的是A、秘书活动 B、秘书职能 C、秘书业务 D、秘书作用149.信息工作的基础性环节是信息A、加工 B、提供 C、获取 D、存储150.会议对已确定的议题列出先后顺序称为A、程序 B、次序 C、日程 D、议程151.职业女性秘书在上班之前,个人仪表修饰必须做到的基本要求是A、头部发型时尚新颖 B、染甲颜色鲜亮夺目 C、服装端庄大方符合个性 D、配戴闪光华贵首饰152.秘书邮寄业务须知:国内包裹重量最大限度为A、25公斤 B、28公斤 C、30公斤 D、35公斤153.把保护商业秘密工作纳

32、入本企业法律工作机构的职责范围,采用单位多是A、国有企业 B、独资企业 C、合资企业 D、三资企业154.我国机关印章,从中央到基层,由大到小分为A、三个级别 B、四个级别 C、五个级别 D、六个级别155.一般秘书与客人之间谈话应保持的距离是A、1.4米 B、1.8米 C、2米 D、2.5米156.政府部门专门设置的市长电话、信访电话和举报电话,属电话种类中的A、公用电话 B、保密电话 C、专用电话 D、内部电话157.秘书实务有别于秘书学其他分支学科的本质属性是A、规范性 B、实用性 C、程序性 D、专业性158.制定谈判策略的核心步骤是A、谈判现象分析 B、寻找关键问题 C、确定谈判目标

33、 D、形成假设性解决方法159.掌心向下或向左下的姿势握住对方的手,称握手礼中的A、对等式握手 B、谦恭式握手 C、支配性握手 D、政客式握手160.秘书在接听寻找本单位领导者的电话时应采取的正确做法是A、可简单地说“他不在” B、可马,上答应对方“他在,我给你去叫” C、可先问明对方身份,征询领导人意见后再作适当答复 D、可先问明对方身份,再答复“领导不在”或“领导开会去了”或“请稍等161.秘书请示的内容应是A、自己无力解决的问题 B、秘书职责范围内的问题 C、秘书多次请示而未解决的问题 D、事关大局而秘书又无权处理的问题162.掌握领导出差的目的和任务、出差时间、地点等,属秘书出差工作的

34、A、思想准备 B、资料准备 C、物质准备 D、组织准备163.秘书在构思当日工作时,一要充分留有余地,二要A、具有应变能力 B、突击未了事宜 C、请求工作指示 D、随机顺便处理164.秘书业务活动的潜在要素是A、领导意图 B、领导活动 C、领导环境 D、领导作用165.文书工作的可靠性要求是A、准确无误 B、及时迅速 C、安全保密 D、集中统一166.某品牌乳业公司总裁秘书从媒体获悉,一群初中生饮用该公司牛奶中毒的消息后应做的第一项工作是A、调查真相 B、控制现场 C、抢救中毒者 D、迅速报告167.秘书拟定日程表要求简单明了,并A、多头请示 B、立即执行 C、分工合作 D、切实可行168.秘

35、书部门信访工作的焦点是A、信访人 B、信访受理者 C、信访效果 D、信访事件169.文件传递发送时必须贴密封条并加盖密封章的是A、普通文件 B、秘密文件 C、机密文件 D、绝密文件170.保管印章的正确方法是A、齐抓共管 B、委托代管 C、轮流保管 D、专人保管171.秘书为领导者收集信息,应抓住的特点是A、政策性、准确性、适用性、经济性 B、敏锐性、准确性、全面性、适用性 C、政策性、思想性、超前性、动态性 D、服务性、综合性、针对性、适时陛172.文稿审核的首要内容是A、文稿是否符合政策 B、文稿是否符合法规 C、文稿是否需要行文 D、文稿是否正确规范173.重大危机事件发生后,写出事件报

36、告报送上级必须在天A、12小时以内 B、24小时以内 C、36小时以内 D、48小时以内174.秘书机构提供信息服务的要求是A、针对性、多样性、适时性、保密性 B、完整性、典型性、深刻性、预测性 C、针对性、宏观性、完整性、预测性 D、政策性、思想性、超前性、动态性175.秘书每日上班前回顾、总结昨日未竟之事时,应注意工作程序和内容上的A、连续性 B、重要性 C、规范性 D、实效性176.机关印章的印文,一般用的字体是A、黑体 B、宋体 C、楷体 D、隶体177.既是谈判的前奏,又是实质性谈判依据的阶段是A、谈判的开局 B、谈判的签约 C、谈判的模拟 D、谈判的磋商178.由秘书拟制,领导进行

37、工作进程的文种是A、日程表 B、大事记 C、工作要点 D、年度计划179.秘书随从工作的产生和发展是适应A、政务活动的需要 B、管理活动的需要 C、事务活动的需要 D、领导活动的需要180.将商业秘密的保护纳入单位保密组织的职权范围,采用单位多为A、国有企业 B、民营企业 C、三资企业 D、合资企业181.国家有关部门公开了我国与美国建立外交关系过程中的一些绝密文件,这一事例表明保密具有的特点是A、排他性 B、时限性 C、相对性 D、利益性182.秘书随从领导出差时,对厅映一般问题的群众接待应A、直接处理 B、不做接待 C、通知有关部门处理 D、请领导处理183.秘书跟随领导者亲临现场,解决重

38、大事件、重大事故的随从工作类型是A、调查研究型 B、处理问题型 C、检查考察型 D、看望慰问型184.“请示”公文的主送是A、一个主送机关 B、两个主送机关 C、一个主送领导个人 D、两个主送领导个人185.人大代表建议的提出者必须是A、同级人大代表 B、上级人大代表 C、本级人大常委会 D、上级人大常委会186.记载和传达会议主要精神的文书是A、会议总结 B、会议简报 C、会议记录 D、会议纪要187.秘书实务与文书学的关系是A、纲与目 B、总与分 C、包含与被包含 D、相互交叉188.文稿签发前的最后一道文字工序和文书制发阶段的关键环节,是文稿的A、撰拟 B、修改 C、审核 D、校对189

39、.信访案件处理要把握的主要环节是A、初步核实,转交催办 B、准确定性,依法办事 C、稳定情绪,控制局面 D、区别情况,恰当处理190.秘书调研的特点具有奉命性、补缺性和A、常规性 B、专业性 C、非常规性 D、非专业性191.秘书记录当日大事,要做到及时和A、安全保密 B、区分类别 C、重点突出 D、客观全面192.秘书随从工作的特殊性主要表现在A、流动服务 B、静态服务 C、综合服务 D、事务服务193.秘书跟随领导出差必须做好的物质准备工作指办公、生活、旅游用品的准备以及A、旅行计划准备 B、信息资料准备 C、出差资金准备 D、随行人员准备194.国际国内广泛使用的最快的实物传递业务是A、

40、特快专递 B、挂号快递 C、航空快递 D、电子邮件专递195.秘书在上班前,个人仪表的修饰不符合规范要求的是A、头发要梳洗,发型应得体 B、面部宜艳抹,手部可染甲 C、着装应端庄,色彩要和谐 D、首饰少配戴,不戴大耳环196.为保证公文质量、核对打印清样,校正错误的基准是A、草拟稿 B、修改稿 C、签发稿 D、审校稿197.谈判前对谈判的目标、内容和步骤等所作的预想性的安排称为A、谈判主题 B、谈判目标 C、谈判议题 D、谈判方案198.谈话过程中注视对方的时间不宜超过全部谈话时间的A、三分之一 B、二分之一 C、三分之二 D、四分之三199.机关行文一般情况下应A、直达行文 B、多级行文 C

41、、越级行文 D、逐级行文200.信访条例规定:对交办的信访事项办结时间应是自收到之日起A、九十日内 B、一百日内 C、半年以内 D、一年以内201.全国人大议案的提出者必须是A、五名以上人大常委会委员联名 B、十名以上全国人大代表联名 C、二十名以上全国人大代表联名 D、三十名以上全国人大代表联名202.秘书实务的对象是A、秘书活动 B、秘书工作 C、秘书事务工作 D、秘书业务活动203.在电子信函业务中,不能作为电子信函寄递的物件是A、印有“秘密”字样的函件 B、书面通信 C、图表 D、图像204.张到市工商行政管理局申诉自己的正当权益受损的相关事宜时,发生当事人的亲叔叔就在这里工作。按信访

42、条例规定,张的信访案件应适用A、领导接访制度 B、分工协作制度 C、回告制度 D、回避制度205.最为重要的谈判准备工作是A、谈判人员的选择和班子组合的整体优化 B、谈判方案的拟定和谈判目标的确定 C、按谈判前提出的各种假设和预测进行的模拟谈判 D、对与谈判有关的信息资料进行搜集、整理、分析和综合206.中华人民共和国保守国家秘密法的执行时间是A、1980年5月1日 B、1989年5月1日 C、1999年5月1日 D、2009年5月1日207.对转办的信访事项办结的时限是A、30日内 B、60日内 C、90日内 D、120日内208.会议活动的基本功能是A、指挥功能 B、决策功能 C、动员功能

43、 D、沟通功能209.既是秘书文字工作的重头戏,又是秘书成为文章高手的重要标志是撰拟A、法定公文 B、公关文书 C、常用文书 D、领导讲话稿210.党和国家设置保密机构、立法和行政机关发布的保密法规,体现了秘书保密工作的A、排他性 B、利益性 C、相对性 D、封闭性211.秘书的首要能力是A、信息处理能力 B、事务处理能力 C、协调矛盾能力 D、文字表达能力212.秘书每日上班前回顾、总结昨日未竟之事时应注重工作程序和内容上的A、连续性 B、重要性 C、规范性 D、实效性213.满足各级领导不同时期工作中心的信息要求,是信息提供的A、针对性要求 B、多样性要求 C、适时性要求 D、保密性要求214.秘书上报信息工作的出发点和落脚点是A、全面客观 B、为领导所利用 C、敏锐捕捉 D、及时传递215.用较少的人力、物力、财力、调查较少的对象,即可得到调查对象总体的基本情况的调查方式是A、全面调查 B、问卷调查 C、重点调查 D、统计调查216.调研过程中最重要、最

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