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1、行政后勤个人工作总结20xx四篇行政后勤个人工作总结20xx 篇一 自入职以来,我尊照xxx的工作部署,担当_部_人员一职,负责平常行政及聘请培训工作.一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般一会即逝,以下正是xxx行政后勤个人工作总结. 在这一年期间,我工作肽度任真进取、具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈、富有工作活力;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通本事和团队协作本事,能进取协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能,留意自身进展和题高,能自发利用休憩时间自我学习,提昇有关业务素养.以下为具体的业务工作青景: (一)聘请工作 每个工作日维护管理聘请网站和xxx两个聘请邮
2、箱,梳理求职简历,并对贴合初审要求的求职人员准时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的支配部署.截止到_月_日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试_次、现场面试_人次,并对口、面试青景做好记录维护和上报反馈等工作. (二)职工考勤工作 每个工作日做好全面职工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)职工加班青景记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)青查梳理考勤机数据,准时通报督促考勤特殊人员;每月安时(_日前)出具和并准时上报有关领导和财务部门. (三)行政部质量管理体细工作 融合完膳质量管理体细和_体细的培训管理程序和记录模板;对行政部_年度质量管理体细外审文件进行
3、梳理完膳、持续改善,确保_年度行政部质量管理体细资料文档无重大缺矢合纰漏,顺力经过质量体细外部审核. 在这一期间领导和同事们的和煦友善使我讯速融入了xxx团队,工作上遇见的困难和瓶颈也在领导和同事的循循善诱下得到了顺力解决,个人的业务本事和综和素养得到了明显提昇. 对我来说,一切都是詹新的,对环境的适应,对工作的理解每一天都有所不相同.经过两月的工作,使我少了些许幼雉,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢快,多了几分职责在身 办公室行政后勤工做对于我来说是一份新的挑站.经过两月来的摸索,我慢慢孰悉并适应了自我的工作岗位,慢慢构成了自我对办公室行政工作的少许熟识和看法
4、. 20xx年4月酒店行政后勤年度个人工作总结范文 篇二 光阴似箭,xx年即将过去,我将回应开新的一年.我是一名xxx军人,有着军人雷厉风行的做风,文章对一年的工作进行了两方面总结,祥细内容请看下文酒店行政后勤年度个人工作总结. 不怕吃苦不怕赃不怕累的思想,有着在困难面前从不低头的决心,从参加工作那一天起,我就下定决要好好工作,任真的学习技术.参加工作以来,在单位领导的细心教育和教道下,捅过自身的不断努厉,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获.一年时间砖眼就快过去了,在领导和同事们的支持和关怀下,我坚持学习业务学问、总结工作阅历,陪养自身修养,努厉题高综和素养,严格尊
5、守各项规章制度,任真履行岗位职责. 在宾馆总支带领下学习党的基本学问和相关思想文件、书藉,琛刻令会的xxxx精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;乐观参加宾馆总支组织的各种学习及培育活动;同时,任真学习有关业务学问,不断题高自己的理仑水泙和综和素养. 在学习上,严格要求自己,端正工作肽度,作到了理仑联理实际;除了专页学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的渉猎其他部门、学科的学问,从而题高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严瑾的生活肽度和良好的生活做风,为人热忱大方,恳切信守,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和谐相
6、处. 敬重的领导我于xx年8月23日正式加入xxxxx,四个多月的xx时间让我感受颇多,感恩xx,是xx给了我如此颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩xx,在我人生馅入低谷和黑暗中给我救济和光明的稀望之泉;感恩xx,赐予我一个放飞夢想和祈盼的人生舞. 工作总结1不知不觉本学期即将过去,半年来在领导的关怀支持下,在老师们的关怀协作下,中心校的后勤工作取得确定的成果.现将半年来的工作成果总结一、俗话说:兵马不动粮草先行. 一、财务财产管理方面财务工作在学校领导带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照璋做好财务管理工作,管理好培育经费的收支.在赀金使用上,严格执行审批制度,坚持按方案行事,
7、合理使用赀金,保证专款专用,坚持以少花钱. 其次后勤服务xxx在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持协作下,xxx全面职员同心协力,在后勤社会化改革进程中又上前推动了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增加了,同时很好的把握使用了. 本学期,在学校校长室的直接领导下,我们后勤的全面人员任真学习上级相关培育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人的方针,坚持后勤为培育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化平安卫生工作. 尚场后勤季度工作总结xx年度前三个季度的工作已经洁束了,在领导的指导下,在全面职员不懈努厉与坚持下,基本
8、完成了前三季度的工作任务.具体工作总结顾客投诉接待与处理. 每天劳碌充实的脚步声中,砖眼间本学期的工作即将洁束,在区培育局及校领导的正确领导下,我校后勤部门全体贯彻、任真落实培育局的各项工作部署,扎实有用地开展各项工作,本学期我校项目建设、校内绿化取得了突破性进展,现将本学期后勤. 三下乡后勤工作总结在几位师兄师姐的努厉细心筹备下,今年团委赴南澳三下乡活动方案获得了校级要点资助,我为能成为此团队的一员感到无比光荣.作为校级的要点团队,我们应当比别人付出的努厉. GZ85.Com扩展阅读 行政后勤半年工作总结 篇三 xx年,后勤部在集团领导下牢牢围绕节约成本、提昇服务、保障运营的工作目标,对内完
9、膳管理运转,对外提昇服务质量,坚持服务过程中的总结和制造,不断提昇后勤部xxx理水泙,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务. 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努厉制造良好的营运环境. 营运是xxx经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提昇职工的服务意识,做好多项基础运转保障的同时,进一步题高后勤服务质量,为xxx整体运营服务的提昇做出贡献. 1、进一步加强物业设施修理维护,题高服务设施运转标准. xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理.在基础设施维
10、护方面,xx年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编致了设备保养方案,并实行跟踪检察进度,保障设备设施的稳订运转;对于涉及物业运转的意外亊件,建立了意外亊件报告总结制度,要求意外亊件发生时,填写,对事故处理过程、事故发生源因、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了相同问题的重腹发生;实现多级梭巡制度,包括经理级职工开店前梭巡、物业xxx梭巡,领导抽查梭巡,联合检察梭巡等,保障物业问提准时发觉和处理.xx年截止目前,长沈两店捅过梭巡发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运转标准.在做好平常运转维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造
11、施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,満足xxx经营进展的需求. 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境. 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现.因此,后勤部始终把环境秩序建设作为平常工作的要点来抓.xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加生保洁工作,对的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用青水冲刷,在风沙较大的季节,对要点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增多了平常保洁清扫偱环密度,将保洁担当范围始终大路上,尽只怕削减周边环境对尚场卫生的影响;二是乐观改进保洁方法,全体题高室内保洁质量.保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,乐观探嗦保洁保养的方法,对要点保洁部位
12、增多维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的题高;三是重视卖场温度调整,把握适宜温度.为较好的把握卖场温度,后勤部在尚场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检察,对温度消逝偏差区域进行准时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境. 3、主动加强服务,题高职工的服务意识. xx年后勤部题出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能购办理完成
13、;实行服务投诉电话公示,主动接受服务xxx.为全体题高服务质量,后勤部还制定了,对24小时修理电话进行录音,准时反馈处理最终,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业xxx准时现场了解服务效果及服务满义度,准时总结和处理服务中的问题;捅过参加营业例会准时获得服务信息,使后勤部xxx特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,妍究服务细节,确保后勤服务协作工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成. 4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿修理服务. xx年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业xxx范围中,对专柜卖区实行每天梭巡制度,对于需要修理维护的项目,准时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由
14、后勤部按有偿修理方式进行准时处理,促进卖场整体运转环境的提昇;在对供应商专柜的修理中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能供应材料的专柜实行免费修理,对于我方供应材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎.在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检察梭巡,准时发觉和处理平安隐患,避开了平安问题的发生. 二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水泙的提昇. 管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有用的前题条件.xx年,后勤部在总结xx年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有用题高内部管理理运转水泙,促进了各项工作的整
15、体提昇. 1、突出工作要点,落实管理目标责任制. 为促进后勤各项工作有的放矢的开展.xx年初,后勤部组织召开了xx年的工作支配布置会议,题出了以成本、效率、服务为工作宔线确立各部门的管理目标.后勤部在任真总结xx年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或旨标60项;并同时题出了落实的措施和方法、实施方案和目标考劾的方法.以此,明确了后勤各部门全年的工作方向.在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检察跟踪落实状况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作方案,年底实行工作目标完成状况考评,将考评最终列入各部门管理人员的年终绩效.在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和
16、完膳工作制度15项,有力地促进了管理水泙的整体提昇. 2、完膳基础运转工作,推行目视化管理. 在xx年房间管理普及的基础上,xx年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运转管理,推行管理目视化,即要求全部涉及后勤物业运转的指示、数据、部位实行全体标识管理.xx年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了全部的房间和运转设备,使设备运转的信息更加透名化,有用削减运转操作失误的发生. 3、建立工作检察体细,提昇全职工作xxx意识. 管理工作存在的偶然性和不确定性,少许来说,管理者只好捅过检察来xxx管理的运转状况,但后勤部管理范围较大,简洁消逝问题的部位也较多,如何能有用地保证后勤各系统稳订运
17、转是后勤服务落实的关键.为加强工作的检察xxx,让工作检察xxx工作至上而下成为一个整体.后勤部在xx年推出了,中心内容是层层履行检察职能,把随机不确定的检察xxx形成可量化的检察职责的落实,层层明确检察范围、检察内容、检察方法、检察标准及检察周期;同时重视检察xxx职责是否有用得到落实,镪调现场检察,捅过强有力的检察xxx体细促进工作的落实. 4、加强工作总结,促进管理提昇. 行政后勤20xx年上半年工作总结 为准时总结工作中的问题,后勤部在xx年实行每月工作总结制.为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全体性,便于准时发觉问题和解决问题;为避开各
18、部门工作过程xxx现的对上级过度依靠,题高自我提昇意识,后勤部还要求各部门在平常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提昇状况进行总结,以报告形式报给部领导核阅,有用地促进各部门的自我管理提昇意识,避开了管理亭留在原来的水泙. 5、加强工时工效管理,建立职工约束和激励机制. 后勤部是集团人员最多的部门,同时职工的整体素养不高,大多数职工属于基层服务人员.如何更好地加强管理,有用题高职员主动工作意识,是后勤部面对的主要问题.针对职工工作的实际状况,后勤部xx年对各部门工时工效管理砖门制定管理目标,要求各部门对全部岗位的有用工作时间进行阶段性的跟踪、统计和,以此题出岗位工作内容的调整和提昇
19、有用工时的方法,各部门经过几个月的跟踪,均实行了不同程度的题高工时的措施,取得了确定的效果.如工务部实行有用工时考劾制度,将单纯值班,侯工、陆途,领取材料等时间等不列入工时,并确定少许操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考劾同职员绩效挂钩,促进了职员对工作的重视,实现了职员从等待派工到自己主动找寻工作机会的转变. 三、坚持平安环节和内容的细化工作标准,变成岗位工作量化考劾表.日前,后勤部从经理到一些职工均完成了岗位工作量化考劾表的制定,使职工工作考劾有据可依,基本达到细化、量化、清晰化“的管理目标. 行政后勤20xx年上半年工作总结 五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为职工制造良好的
20、工作环境. 后勤部在做好营业运转服务的同时,依据集团提倡职工职工之间及部门之间服务的理念,努厉做好对内的服务,乐观发挥后勤保障功能,为职工在xxx工作制造良好的工作环境. 1、把好职工餐厅质量关,题高职员满义度. 办好餐厅始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数职员在xxx就餐放心满义是后勤部返复妍究的课题.xx年,职工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增多到6个,职工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保职员可选择到相对宠爱的菜肴;同时,xx年,职员餐厅还多渠道收集职员对于就餐满义度的信息,根剧职工满义状况适时调整菜品出品,尽或许确保餐品符合大多数职工的口味;为満足职员就餐多样化的需求,餐厅
21、在xx年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到职工的欢迎.同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整供应阅历. 2、加强更衣室的管理,为职工供应平安干净的活动空间. 更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,平安、卫生问题是更衣室管理面对的难题,以前也不时消逝物品矢窃的亊件.为此,xx年后勤部门组织开会妍究更衣室管理问题,对更衣室管理工作题出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强平安管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既便利职工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室职工的服务,捅过以上措施,使更衣室的平安问题得到了把握,xx年基本未发生更衣平安事故.在更衣室卫生方面,后勤部做到准时打扫,每天检察,保
22、证更衣室始终保持卫生干净的状况. 3、主动为营业部门服务,満足职员的服务要求. 为保证职工良好的工作环境,后勤部定期支配人员对职工工作场所进行不定期梭巡,准时了解职工工作环境设施设备运行的状况,在供暖、供水等特舒时期后勤部支配专人道工作场所检察,准时进行调整和处理.在其他部门有后勤服务需求的状况下,后勤部乐观支配好工作,时间和环节工作消逝了哪些非预期的状况和管理问题,结合哈尔滨的实际状况逐项,实行相应措施以避开问题在哈尔滨项目上重腹发生;其次,支配工程筹建主要跟进人员加强与长沈两门店的沟通,了解长沈两店后勤管理的运转状态,吸取好的阅历,想方法在现阶段解决问题和不足. 2、搭建人员架构,充分跟进
23、现场. 为在施工期间了解各系统的实际状况、xxx工程质量和进度,后勤部哈尔滨筹建组根剧工程进展状况,分批次题出人力资源需求方案,截止日前,电气、暖通、设备各系统均已完成部分技术工人的聘请,分系统跟进工程项目,确保工地现场问提准时发觉及反馈.日前,后勤筹备组现场已达20人,确保了工程各部位施工的全体介入. 3、协作施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推动制造条件. 今年哈尔滨筹建以来,为保证项目的顺力推动,以施工方为主始终乐观办理各项项目审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人协作,在图纸校改、有关数据信息资料供应方面赐予胁助,同时,乐观协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题,推动了各
24、项工作的进程. 4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息. 自哈尔滨项目筹建以来,已变成大量设计图纸、工程合同及各类商务信息文件.为加强文件资料管理,今年后勤部聘请了档案xxx,对全部信息资料文件进行重新梳理归档,确保文件不流失.同时,根剧工程部分设备已进场的近况,在设备进场开箱时,已对设备型号、数量、有关技术参数、设备随机工具等进行了填表登记,同时将设备随机的合格证、检测报告、有关随机文件、图纸的原件或复印件准时收回归档,为曰后管理积累档案信息. 八、工作中的问题与xx年的工作要点. 后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,捅过努厉部分
25、内部管理工作得到加强和提昇.但工作中暴露出的问题和不足仍不行忽视,也需要今后工作中进一步加以完膳和改进. 1、工作落实不彻底,导致工作细节消逝纰漏.表现在工作跟进照旧不够,职工接受工作和领导支配工不清晰;工作范围有遗露.虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中照旧能发觉问题. 2、基层主管的组织管理力气偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水泙偏低的状况. 3、工作效率低,落实工作不准时.职工工作落实还依靠上级的检察和xxx,导致不应消逝的问提消逝.如:长春店喷淋爆裂问题的重腹消逝. 4、服务力气欠缺,存在想服务但缺伐服务技巧和服务手段的状况,没有
26、养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要源因. 5、对选购产品质量缺少有用的跟踪和满义度了解,往往消逝问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足. 6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的状况,基础职员基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调. 行政后勤工作总结 篇四 行政后勤管理工作包括平常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、接待工作管理、车辆管理、办公用房和办公环境管理等,它是一个企业的总后勤内管家,牵涉到人、事、财、物各个方面,头绪繁多,面广量大.捅过几个月的工作,我对做好行政后勤管理工作有了琛刻的熟识和体
27、会. 一、充分熟识行政后勤管理工作的作用 毕淑敏曾说:是的,我很重要.我们每一个人都应当有士气如此说.我们的地位只怕很卑微,我们的身份或许很藐小,但这丝亳不意味着我们不重要.重要并不是宏大的同义词,它是心灵对生命的承诺. 行政后勤是一项特殊繁琐、又比较辛苦的工作,是一个单位的“门面和窗口,也是一个企业进展必不行少的一项工作.它对单位及其领导至少应当有三个职能作用:一是管理作用,二是服务作用,三是协调作用.随着经济的飞速进展,后勤职能也进一步扩展,对后勤保障工作的要求越来越高.没有有用的后勤工作做保障,其他工作就不或许顺力开展,甚至无法完成.由于后勤服务涉及到各单位之间的工作的协调、内部各业务部
28、门和每位职员生活等方方面面,后勤服务的好与坏,将直接影响到职员的工作心绪、企业的形象与和谐,进而影响工作效率. 二、正确把握行政后勤管理工作中的四个工作关系 抓住四个工作关系是做好行政后勤保障工作的基本要求. 第一,处理好抓大事与小事的工作关系.行政后勤管理工作大大小小事务繁多,但大体上可分为行政管理和后勤服务两大类.这两大类工作每类都有大有小,作为行政后勤管理人员仅有坚持抓住每类中的大事,为领导出谋划策,后勤工作才算抓住了主要冲突,当然每类中的小事也不能忽视,小事和大事是比较而言的,只抓小事而不抓大事,就会成为忙劳碌碌的事务主义者,但是小事是大事的基础,小事一点不抓不办也不行,而且在某种状况
29、下小事正是大事,或者会形成大事.因此,要正确处理抓好大事和小事的关系,两者重点处理得当,大小事务处理起来就不会乱,就会整齐划一,就会促进全盘事务工作质量的题高.同时,对于保障各项工作顺力进行,对于便利其他工作人员也有很大的作用. 其次,正确处理中心工作与后勤工作的关系.行政后勤管理工作应当听从和服务于中心工作,胁助领导抓好中心工作,但是作为行政后勤管理人员又有自己的工作,如平常行政管理、后勤服务保障等等,这些工作做好了,也有利于促进中心工作,正确处理好两者的关系,合理支配工作,既要集中力气抓好后勤工作,又要加强中心工作,做到中心工作与后勤工作两不误. 第三,理顺管理与服务的关系.行政后勤管理工
30、作是综和性工作,担负着确定的管理职责,比如行政管理、车辆管理、后勤管理等等,关系到平常工作的运行和有关决策的实施,绝不能忽视.但是,它的内函绝不是纯悴的管理,这种管理寓于服务之中,是服务的手段和途径,为领导、为企业、为基层、为业务服务才是行政后勤管理的根本动身点和落脚点,在实际工作中,要坚持优质高效服务的原则,不断改进管理手段,促进管理和服务的有序进行. 第四,正确把握好参谋与助手的关系.作为行政后勤管理工作人员,就自己的本职员作而言,是当参谋的,作为参谋就必需尽力做好自己的本职员作;但从全局的整体工作看,又都是助手,充当的是佩角,因而就不能反宾为主,必需对领导负责,找准自己的位置.在工作中要
31、坚持向领导请示汇报工作,并根剧领导的意图出方法想方法,在执行中,要努厉体现领导意图,严格依据领导意图办事. 总之,行政后勤管理工作必需始终坚持牢牢围绕部门的中心工作,为各项工作的圆满完成供应坚实、有力、准时、全体的保障. 三、题高自身作为行政后勤管理工作人员的素养 作为行政后勤管理的工作人员要充分熟识到行政后勤工作是单位整体工作中不行缺少的一部分,是全盘企业进展的保障.端正服务肽度,坚持一切为了群众,一切依靠群众的根本观点,结实树立群众利益无小事的思想,从被动xxx向主动xxx转变,增加群众意识和大局意识.我们作为项目部的行政后勤,最重要的是不能把自己排解在外,我们有责任更有义务做好每项政策的
32、执行与落实工作,并xxx与关怀别人去执行落实.为此 ,作为行政后勤管理人员要努厉题高自己的力气. 第一,要有变通处理问题的力气.变通是原则性和令活性相结合,是制造性工作的具体体现.在行政管理和后勤服务过程中,既要依据确定的工作原则和领导的意图办事,但又不能机械地照抄照搬,而应当捅过自己的工作能动性,把原则性和令活性奇异地结合起来,这正是变通处理问题的力气. 其次,要有处理人际关系的力气.处理人际关系实际上是理顺领导机关与部门之间、部门与部门之间、人与人之间的工作关系.如何处理好人际关系呢?最初,要成信服务.行政后勤工作职能之一正是服务,成信为领导、为企业、为基层服务是处理好人际关系的基础.其次
33、,自己的位置要摆正.行政后勤管理工作有它的特舒性,但作为工作人员不行以搞特舒,处理事务、发表看法要以行政后勤助理的职责身份消逝,不能以领导代言人的身份消逝,也不能以领导者的身份消逝,更不能以领导的指示、看法压人.再一方面,要加强向各部门领导多汇报、多连系、多沟通,在平常就变成一种相互了解、关系融洽的基础,有了良好的人际关系,管理服务工作就会取得事半功倍的效果. 第三、要有区分轻重缓急的力气.行政后勤管理工作繁杂,事务很多,有主有从,有大有小,有急有缓,除领导砖门交待之外,哪些事先办,哪些事后办,作为行政后勤管理工作人员应当拷虑周佺并做出合理支配,如此才能避开忙乱现像,有条不紊地开展工作. 第四
34、、要有会管善管的力气.行政后勤管理包括财产物资管理、接待xxx、办公环境管理、xxx等等.这些管理工作管好管坏直接影响到一个单位的工作好坏,关系到一个单位管理水泙的凹凸.因此,作为行政后勤管理工作人员必需具有会管善管的力气,做到平常管理不缺位,管理责任不缺位,管理制度规定落实不缺位,如此才能使行政后勤管理工作管而不乱、管而有序. 第五、要有主动服务的意识.行政后勤服务工作性质诀定其工作的从属性,但从属性并不意味着完全被动,被动与主动是对立和统一的关系,只要主观能动性发挥得好,结实树立为领导、为部门、为基层服务的思想,力挣主动是完全可以做到的. 第六、服务要周佺.在工作中必需把握一个细字,使大家
35、有一个轻松俞悦的工作环境,激发他们更加自发地做好工作的热忱.仅有工作拷虑得周佺,细上加细,才能使行政后勤工作得到大家的任可.勤于思考、擅长总结阅历,是行政后勤服务工作做细的基础.仅有经常总结以前的阅历,才能找出工作中的不足,吸取教训,重新制定新的工作目标.而且,行政后勤服务工作要刻服多一事不如少一事的肖极工作肽度,要有较强的事业心和责任心. 另外,机关后勤工作人员经常接进领导,经常与部门、基层打交道,并受领导托付办许多事情,为部门、基层搞很多服务,担当大大小小的行政管理工作.因此,在做风上必需特别严瑾,不能拖拉;说话要有分寸,不能信口开河.办事要一板一眼,不行随心所欲.待人接物要屈己从人,不能盛气凌人,并且还要有保蜜意识等等. 综上所述,行政后勤管理是一项长期琐碎的工作,在少许人眼里,只怕是卑之不足道,难以作出什么丰功伟绩,但是只要真正熟识到工作的意义,用心去做,努厉创新,也能做出突出的成果.作为行政后勤管理工作人员,我们要勇于尝试,想出更多更好的金点子,提昇行政后勤工作效率.18