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1、IT项目管理课程教学大纲课程英文名称：Information Technology Project Management课程编号：0102470学分：2学时：32一、 课程教学对象本课程教学对象为经济管理学院电子商务专业的专升本学生。二、 课程性质及教学目的该课程为电子商务专业的专业课。通过本课程的学习，使学生掌握如何用先 进的项目管理理论来指导IT工程技术项目的管理；如何有效地应用项目管理软 件来辅助管理信息技术项目；为培养我国新一代高级项目管理人才打下基础。IT项目管理的教学目的是：通过该课程的学习，使学生掌握IT项目管理的 理论与方法，使学生对实际IT项目的运作从理论上得以升华，使学生在
2、今后的 实践中，熟练运用IT项目管理思想方法解决实际IT项目中出现的问题，并能够 独立负责IT项目。IT项目管理是在一定的进度、质量和成本的限制条件下，为实现IT项目的 目标而进行的管理活动。内容主要包括现代项目管理的思想、管理技巧、方法和 职责，主要探讨了如何对IT项目进行管理。掌握IT项目管理从开始到结束的整 个过程，内容包括：项目如何开始、如何获得资金、如何顺利进展，以及作为项 目经理应如何引导项目小组共同和独立地工作、如何激励小姐成员、如何加强对 项目的管理。三、对先修知识的要求学生在学习本课程之前，应具备企业管理、信息管理和信息系统、财务管 理等方面的知识。四、 课程的主要内容、基本
3、要求和学时分配建议（总学时数:32学时）知识模块知识点要求学时学习方式课外学习要求1 IT项目管理的基本概 念1.1 IT项目和IT项目管理B1课堂讲授1.2 IT项目生命周期的概念A课堂讲授1.3 IT项目开发周期估算B1课堂讲授1.4案例：IT项目开发周期估算B课堂讨论21T项目启动2.1 了解IT项目背景信息B1课堂讲授2.2分析项目利益相关者A课堂讲授2.3调研IT项目商业需求A课堂讲授2.4界定IT项目范围A1课堂讲授2.5确定IT项目预算A课堂讲授2.6项目启动三要素A1课堂讲授2.7制定IT项目章程B课堂讲授2.8案例：项目章程B课堂讨论3 IT项目计划编制3.1创建WBSA1课
4、堂讲授3.2 IT项目综合计划A1课堂讲授3.3 IT项目范围计划A课堂讲授3.4 IT项目进度计划A2课堂讲授3.5 IT项目资源计划A1课堂讲授3.6 IT项目人力资源和沟通计划编制A课堂讲授3.7 IT项目质量计划A课堂讲授3.8 IT项目风险计划A1课堂讲授3.9 IT项目采购计划A课堂讲授3.10案例B课堂讨论41T项目实施4.1核实IT项目范围A1课堂讲授4.2 IT项目组织管理A课堂讲授4.3 IT项目配置管理A1课堂讲授4.4 IT项目测试管理A1课堂讲授4.5 IT项目维护管理A1课堂讲授4.6案例B课堂讨论5 1T项目控 制5.1 IT项目范围变更控制A1课堂讲授5.2 I
5、T项目进度控制A课堂讲授5.3 IT项目成本控制A1课堂讲授5.4 IT项目质量控制A1课堂讲授5.5 IT项目风险控制A1课堂讲授5.6案例B1课堂讨论6IT项目首尾6.1 IT项目管理收尾概述B1课堂讲授6.2 IT项目管理收尾过程A课堂讲授6.3 IT项目审计B1课堂讲授6.4 IT项目验收B课堂讲授6.5案例：RcsNct项目管理收尾B课堂讨论71T项目后评价7.1项目后评价历史沿革C1课堂讲授7.2项目后评价特点A课堂讲授7.3项目后评价内容A课堂讲授7.4项目后评价方法A1课堂讲授7.5案例：ResNet项目后评价B课堂讨论8 IT项目团 队管理8.1 IT项目经理职责A1课堂讲授
6、8,2 IT项目团队管理A课堂讲授8.3 IT项目沟通管理A1课堂讲授8.4 IT项目冲突管理A1课堂讲授8.5案例B课堂讨论9敏捷项目 管理9.1敏捷项目管理概述C1课堂讲授9.2敏捷方法B课堂讲授9.3敏捷团队管理B1课堂讲授9.4敏捷风险管理B课堂讲授9.5案例：敏捷项目B课堂讨论10 IT服务项目管理实 战及案例10.1 IT服务业务模式及管理流程 简介C2课堂讲授10.2 IT服务公司项目管理的工作内容B课堂讲授10.3 1T服务业务总体流程B课堂讲授10.4合同阶段项目管理B课堂讲授10.5执行阶段项目管理B1课堂讲授10.6案例B课堂讨论注：知识点中粗体字部分为本课程的重点或难点
7、五、建议使用教材及参考书1 .教材蒋国瑞.IT项目管理（第二版）M.北京：电子工业出版社，2011.2 .主要参考文献1（美）罗伯特K威索基等有效的项目管理M,李盛萍等译北京:机械工业出 版社,2002.2（美）Harold Kerzner项目管理-案例与习题集M,杨爱华 译.北京：电子工业 出版社,2002.3（美）施瓦尔贝（Kathy Schwalbe）!，杨坤，王玉 译，IT项目管理M.北京: 机械工业出版社，2011.4（美）吉多，（美）克莱门斯著,张金成译.成功的项目管理M,北京:机械工业 出版社,2004.5赵杰,李涛，Project 2003企业项目管理M,北京:清华大学出版社,2005 六、课程考核方式1 .以试卷考试为主，结合平时作业及案例讨论等方式综合评定成绩。2 .以课程论文为主，结合平时作业及案例讨论等方式综合评定成绩。