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1、第一部分 当前需求分析和实施目标、效果4一、大中型企业的管理中普遍存在的问题4二、方案实施目标：4工、项目总体实施效果/管理模式5第二部分 整体模块划分6第一、0A办公平台7）、我的办公室7（二）、公共信息8（三）、系统管理员8四）、领导室9（五）、档案室9奄10第二、采购管理10系统概述10系统特点10处理流程图11主要程序功能II主要查询12主要统计报表13第三、库存管理系统13系统概述13系统的特点14系统流程图15力能15主要查询16主要统计报表16第四、销售管理系统17系统概述17系统特点17系统流程图18力能18主要瓷询19主要统计报表20第五、财务管理系统20（1）财务会计20泞
2、21第六、分销管理22客户及分公司渠道管理22分销需求计划管理23第七、生产管理24处理流程图主要程序功能(1)采购中长期计划生成与生产子系统相连时可使用。对于中长期采购的物品读取主生产计划和产品消耗订额，算出净需求，并根据净需 求直接生成请购单。(2)请购单录入/维护用于手工登录需求信息，同时可对请购作适当的调整(包括由生产、销售、库存部 门自动生成的请购申请)，并可将一项请购拆成不同供应商、交货口期及交货地点的多项 请购。对于没有通过审批的请购单，可以将其置为HOLD (锁定)状态，暂停生成订单。(3)请购单合并/下达可通过输入条件立即找出欲处理的请购单，并将选中的请购单自动按以下规则生成
3、 采购单：同一供应商的请购合为一张采购单的一行或多行，不同供应商生成不同的采购 单，采购数量由该物品的批量政策最终决定，单价则通过供应商报价库自动索取。在确 认之前，可对自动合并的结果作适当调整。一旦确认即生成采购单，同时将其送至打印 队列。(4)采购订单录入采购订单的直接入口，需输入订单所需的全部数据，允许同一采购单有不同的交货 日期及交货地点。提供选择是否打印采购订单的功能。(5)采购订单维护可以通过此程序修改所有未发放的采购订单。可选择打印修改后的订单。(6)采购订单确认采购订单一经确认，即认为已正式向供应商提出采购请求。在此统计订购额及订购 量，同时将打印采购单送至打印队列。(7)采购
4、订单确认后维护己发放的采购订单若有变动，经过与供应商协商后，也可中止该张订单。(8)采购订单收货可以针对某张采购订单进行收货处理，且将到货、实收及拒收数量自动反馈到采购 订单。还可使用功能键，一次性完成实收物品的收货，分配及入库工作。(9)无采购订单收货可以完成直接到货(未事先录入采购订单)物品的收货，也可由用户选择，一次性实 现物品的到货、库存分配及入库工作.(10)收货单更正对于已经确认入库的收货单，可以进行修改或删除，生成更正收货单。(11)库存分配可由库存管理人员对已收到的物料统一进行库存货位的分配工作，为入库作准备。(12)收货单确认入库可将已完成库存分配的物料按指定的仓库、货位入库
5、，系统自动更新相应的采购和 库存记录，同时自动生成一张入库单。(13)采购订单结清对于货款已结清，货物已到齐的采购订单可自动结清，而货未到齐的采购单也可手 工强制结清。主要查询供应商报价查询供应商档案查询中长期采购计划查询请购单查询采购订单查询收货单查询物品请购情况查询物品订购情况查询物品收货情况查询采购用款计划查询物品计划交货查询供应商交货历史杳询采购订单拖欠情况查询物品入库情况查询供应商月统计查询采购员月统计查询请购单历史查询采购单历史查询收货单历史查询主要统计报表供应商报价单供应商历史档案主要物资需求计划平衡表请购单采购单收货单采购用款计划表供应商交货排程表采购拖期报告物品请购明细表物品
6、请购汇总表物品采购明细表物品采购汇总表物品收货明细表物品收货汇总表供应商月统计表采购员月统计表第三、库存管理系统 系统概述库存管理子系统帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库、移动和盘点等操作 进行全面的控制和管理，以达到降低库存、减少资金占用，杜绝物料积压与短缺现象，提高 客户服务水平，保证生产经营活动顺利进行的目的。库存管理子系统从级别、类别、货位、批次、单件、ABC分类等不同角度来管理库存物 品的数量、库存成本和资金占用情况，以便用户可以及时了解和控制库存业务各方面的准确 情况和数据。库存管理子系统是一个多层次的管理系统，可以从多种角度反映物品的库存情 况。多层次库存管理物品管理仓
7、库管理货位管理批次管理（可选）单件管理（可选）系统还可以进行物品ABC分类码的自动计算，库存物品订货数量的自动计算，各种超 常规状态的报警等。系统支持多种计策单位的自动转换，并与采购、销售、生产、物流等子 系统有良好的接口，可以从这些子系统中获取或向这些子系统输送数据，保持了数据的一致 性。库存管理子系统既可以独立地运行，也可以与其它管理系统联合使用，组成完整的企业 管理信息系统。本系统必将成为企业经营管理的强有力的工具，同时为企业带来良好的效益。 系统的特点多仓库、多货位管理提供ABC分类管理支持批次、单件管理方式提供物料的分级、分类管理自定义库存操作原因提供多种计量单位，系统自动实现计量单
8、位之间的转换提供计划成本和实际成本的核算方式可为物品设置最大库存量和安全库存量，并有超界限报警处理和物品积压与短缺统计 可记录当前物品残损、被订货、可使用等状态下的数量 记录库存历史情况，可查询以往各阶段的物品数量和成本支持冻结盘点和循环盘点方式提供盘盈、盘亏的调整处理，产生库存记录准确性报告提供年终、月终的结算处理库存操作自动生成物流凭证保存库存操作记录，可查询以往的库存操作历史数据有订货点报警功能，并可自动计算生成采购申请可查询未来时间内的预期库存情况有多级库存操作权限检查，确保数据安全提供多条件组合查询，可全面、及时地反映库存情况系统流程图(14)操作原因代码维护设立并维护操作原因信息。
9、本系统的操作原因是由用户自己定义的，用户要为每一 种库存操作(入库、出库)定义一个原因。(15)入库操作用于处理正常入库操作，记录入库物品的物品代码、仓库、货位、数量、单价、供 应商或车间、批号等信息，并打印入库单。库存物品的数量、实时成本(移动平均)和 阶段信息、历史信息都将随之作相应改变。入库信息录入后如发现错误可以修改。(16)出库操作用于处理正常出库操作，记录出库物品的代码、存放仓库、货位、出库数量、单价、 客户代码或领用部门(车间)、领料单号或发票号等信息，并打印出库单。同时改变库存 物品的数量、阶段信息和历史信息。出库信息录入后如发现错误可以修改。(17)移库操作用于处理同一个单位
10、在不同仓库、货位之间移动物品。此动作不改变物品的库存总 量，只改变物品的存储分布。操作时指明从哪个仓库、货位移动多少数量到哪个仓库、 货位，程序改变相应仓库、货位的数量并打印移库单。移库信息录入后如发现错误可以 修改。(18)库存物品损毁、修复记录用于处理库存物品因损坏、失效而变为不可用或由不可用物品经修复处理而重新可 用的情况。此操作改变物品可用量和不可用量，并修改阶段信息和历史信息。(19)设置盘点状态将指定仓库的指定物品置为盘点状态。程序首先根据物品的上次盘点日期和盘点周 期找出所有需要作盘点的物品，由用户选定其中一些物品作盘点。用户可以根据需要选 择使用冻结或循环盘点方式，如为冻结盘点
11、方式，则该物品在盘点期间不能作入、出库 或移动操作。(20)盘点结果录入用于将实际盘点的数量录入计算机以便与计算机中的数据作对比分析处理。(21)盘点结果确认将盘点的结果进行确认，若有盘盈或盘亏，则区别情况进行处理。如果盈亏数量在 容许范围之内，则自动进行调库处理，否则将提请用户特别确认。此次盘库的结果将写 入历史数据库，用于作库存准确性分析。(22)月结帐处理每月末对库存信息进行结转。程序关闭当前月的操作，初始下月信息。如果当前是 本年度最后一个月，则还要初始下年一月的信息。(23)库存订货处理根据物品的现有数量和订货点数量，决定当前是否需要订货。如果现有数量少于或 等于订货点数量，则生成采
12、购申请，交采购部门去采购。建议采购的数量按照批量原则 来确定。(24) ABC码计算根据当前各物品的库存金额，通过计算，决定其应属于A类、B类还是C类物品。主要查询物品库存查询库存盘点情况查询日收发存情况查询月收发存情况查询年收发存情况查询库存历史情况杳询物品批状况查询空货位情况查询物品单件情况查询预期库存情况查询需检测物品查询需盘点物品查询资金占用情况查询ABC分类情况查询物品超警戒查询订货点报警查询存货周转率查询库存积压情况查询库存记录准确率查询库存成套情况查询主要统计报表物品库存明细帐仓库货位明细帐仓库批次明细帐仓库单件明细帐库存盘点记录表月收发存报表年收发存报表日收发存报表库存历史情况
13、报表空货位报表需检测物品表资金占用情况表ABC分类情况表库存成套情况报表预期库存情况表物品超警戒报表订货点报警报表存货周转率报表库存积压情况报表库存记录准确率报表第四、销售管理系统系统概述销售管理子系统帮助企业的销售人员完成客户档案管理、销售报价管理、销售订单管理、 客户定金管理、客户信用检查、提货单及销售提货处理、销售发票及红冲发票处理、客户退 货及货款拒付处理等一系列销售管理事务。销售管理子系统是一个面向国内大中型工商企业销售管理的应用软件系统，它在设计中 采用了国外先进的管理思想，以订单（合同）为核心来管理整个销售业务。它是一个多环节、 连续步骤的系统，通过它用户可以及时了解到销仕:过程
14、中每个环节的准确情况和数据信息。销售管理子系统作为企业运作中的一个重要部分，与库存、物流、生产等子系统有着紧 密的联系，一起共同组成完整的企业管理信息系统。本系统有助于提高企业的客户服务水平, 使企业的市场适应能力加强，始终能在竞争中保持优势地位。系统特点支持多货币处理，汇率可调随时维护物品报价单并提供报价有效期销售订单的实时管理，并自动统计数据、金额提供订单的复制功能提供对销售定金的管理提供对销售订单信用的管理可进行客户信用的自动控制提供销售员佣金管理生成提货单自动更改库存销售分配量，可用量销售发票可同时开列各种费用，自动按不同角度累计销售额支持国家新税制体系，自动计算增值税额具有多种方式的
15、折扣处理，支持灵活的价格和俏售策略可定时查询报价和库存货物可用量情况提供可签合同数查询支持退货处理支持客户拒付处理主要程序功能（25）销售报价维护对销售物品的报价记录进行增加或修改。记录物品代码、货币代码、销售计量单位、 价格类型、价格等信息，报价序号由系统自动生成。（26）客户信用检验根据客户的最大欠款限额和最大拖欠天数，判断此客户在以往的交易中，累计欠款 额是否超出，所欠款项有无超过最大拖欠期限。如果超出，则显示警告信息。（27）订单录入按客户录入销售订单，执行前对客户进行信用检验，未通过则显示警告信息。如果 继续则首先填写订单总括信息（包括订单号、结算方式、订货方式、付款期限、货币、 汇
16、率、订单优先级等）和每个订单行的信息（包括物品、订货数量、订货单位、单价、 折扣、增值税、需求日期、发货日期、交货地点、发货仓库及物品批号等）。在确认不再 改动后，系统自动计算订单的原币及本币总额，折扣额，需收定金额等。系统提供订单拷贝功能，可以通过复制任意一张己存在的订单而生成新的订单。在 录入订单的过程中，还可以随时查看物品的报价和库存情况。(28)订单维护对尚未终止及尚未结清订单可以进行维护。对选定订单的总括信息和明细信息可进 行加、删、改操作。具体计算公式、流程及数据的有效性校验都与订单录入相似。(29)销售定金登记对客户交纳的每一笔定金进行记录，对以往的定金记录可随时维护。还可以通过
17、使 用功能键调用定金分配处理，把定金分配到客户的各个订单上。(30)订单结清完成对销售订单的结清操作。用户可以结清一张订单，也可以只结清订单中的某一 订单行。结清后程序根据订单完成情况自动计算佣金，并累计入销售员文件中。(31)生成提货单根据客户订单生成提货单。参照销售订单的发货日期、未开提货单数量，填入本次 提货单的数量，如库存量能满足则生成提货单并更新库存文件。(32)提货单维护对尚未执行的提货单进行维护。对选定提货单的总括信息和明细信息进行加、删、 改操作。具体计算公式、流程及数据的有效性校验都与生成提货单相似。(33)提货单发放对尚未执行的提货单进行发放(执行)操作。将选定提货单置为发
18、放状态并打印提货 单。(34)销售提货出库根据提货单.卜的提货信息填入本次的提货情况。提货前程序自动对客户的信用情况, 销售订单情况进行检验，不满足条件者不能提货。(35)提货单结清对已执行的提货单进行结清(或暂停)操作。(36)销售开票根据销售订单，填入本次每种物品的开票数量，同时可在发票中录入发生的各种费 用。发票(格式由用户定)可以打印出来。(37)发票维护可删除未入帐发票，也可以选择发票进行红冲更正，录入物品的红冲数量或费用的 更正金额。红字发票不打印。(38)销售月结帐完成销售月结帐操作。如果是本年最后月，系统自动执行年结帐程序，将销售数据 转入历史库。主要查询销售报价查询销售订单查
19、询销售提货单查询销售发票查询销售定金查询销售提货情况查询物品销售订货查询 待分配订单查询 拖期订单查询 客户档案查询 销售员情况查询 主要统计报表销售定金分配统计表 销售提货情况汇总表 销售提货单明细表 销售发票明细表销作计划完成情况统计表销售员订单完成情况统计表 物品订货情况统计表 待分配订单统计表物品可签合同数分析表 物品提货情况明细表 物品提货单汇总表 物品发票汇总表待分配物品汇总表物品订货历史情况统计表 物品提货历史情况明细表 销售发票历史明细表第五、财务管理系统为了更好地构建财务系统理论体系，明确财务系统发展，财务系统分为两大层次：财务 会计和管理会计。财务会计主要完成企业日常的财务
20、核算，并对外提供会计信息；管理会计 企业提供了计划预算控制、责任中心的考核、成本管理、资金管理等内容，为内部经营决策 提供会计信息。(1)财务会计总账总账系统主要提供凭证处理、账簿查询打印、期末结账等基本核算功能，并提供对个人、 部门、客户、供应商、项目、产品等责任中心的专项核算和考核。提供实时的损益表、现金 流量表、资产负债表的查询。?本信息管理:24里：243、库存管理：库存管理是企业的一项通用性功能。244、计件工资的管理：255、销售和财务的管理：256、系统维护：257、强大的单据冲销功能：258、强大的单据门动结转功能： 25第八、供应链管理26，商管理VRM26采购管理26渠道管
21、理PRM27销售管理28存货核算29DRP分销资源计划29配送/运输管理29质量管理30第九、人力资源管理31员工档案管理31里31薪酬福利管理31培训管理32绩效评估管理32招聘管理32考勤管理33HR1S 系统33第十、客户关系管理33市场营销33销售管理35服务管理36管理拓展38十一、电子商务管理41线采购系统：41销售管理系统：41在线培训系统41业务展示系统41客户服务系统41电子邮件管理系统41会员管理系统41产品数据库模型42新闻发布系统42网页制作系统42供货商查询系统43E商支持系统43通过动态会计平台（AAI），总账与其他产品实时无缝集成，完全实现了动态的财务业 务一体化
22、，保障了财务数据与业务数据的同步性，解决了业务数据的财务反映滞后问题，为 企业的财务管理提供了及时丰富的数据。应收款管理应收款是企业运营资金流入的个主要来源，因此应收款的管理是保证企业资金健康运 作的一个主要手段。应收款管理系统主要提供发票和应收单的录入、客户信用的控制、客户收款的处理、现 金折扣的处理、单据核销处理、坏账的处理、客户利息的处理等业务处理功能，并提供应收 账龄分析、欠款分析、回款分析等统计分析，提供资金流入预测。此外，还提供应收票据的 管理，处理应收票据的核算与追踪。应付款管理应付款管理是企业控制资金流出的一个主要环节，同时也是维护企业信誉，保证企业低 成本采购的一个有利手段。
23、应付款管理系统主要提供发票和应付单的录入、向供应商付款的处理、及时获取现金折 扣的处理、单据核销处理等业务处理功能，并提供应付账龄分析、欠款分析等统计分析，提 供资金流出预算。此外，还提供应付票据的管理，处理应付票据的核算与追踪。报账中心企业日常各项费用的支出是资金的另外一个流出口，如何将费用的支出控制在合理的范 围内，降低内部成本，是企业财务管理的一个核心内容。报账中心系统提供了对费用支出进行预算控制的功能，并且能够将这部分预算控制提前 到借款请款的环节，并及时对内部借款进行清理和催收。此外，提供支出公开表、预算执行 表等统计分析。企业除费用支出和采购支出之外的其他资金流入和流出，例如发放工
24、资、收 回投资等也可在报账中心进行处理。固定资产固定资产系统主要提供资产管理、折旧计算、统计分析等功能。其中资产管理主要包括 原始设备的管理、新增资产的管理、资产减少的处理、资产变动的管理等，并提供资产评估 功能，支持折旧方法的变更。折旧分配支持多使用部门按比率分摊。（2）管理会计预算管理企、业的经营管理管理工作始于预算的编制，结束于预算的执行分析二预算管理系统为企 业预算的事前编制、事中控制和事后分析提供了一个平台。预算管理系统为单一企业提供了预算的编制、预算的控制和预算的执行分析功能。支持 企业从销售计划一生产计划一采购计划一费用计划一投资计划一资金计划f损益计划f资 产负债计划的全面的预
25、算编制过程。提供在执行数据的分析和预测的基础上的预算的滚动编 制，支持预算的多版本方案。支持集团企业预算指标的下发、预算数据的上报审批、以及预算执行数据的上报汇总等 功能。成本管理生产成本是制造业企业最为关心的一项财务数据，如何在降低生产成本的同时.，最大化 的满足客户的需要，是制造业企业财务管理的一项核心内容。成本管理系统为制造业的生产 成本核算与管理提供了强有力的工具。系统提供了分批法、分步法、品种法等多种成本核算方法，精确计算成本。提供多级成 本核算，满足车间、分厂、集团成本核算的要求。支持作业成本法，满足成本管理细化的要 求。支持定额标准成本的核算，考核成本中心的内部利润，促进企业降低
26、内部成本。此外， 还提供了成本预测与成本模拟功能，为企业的生产和经营决策提供分析数据。项目成本项目成本系统为生产制造成本之外的专项成本核算和考核提供了平台，例如计算服务成 本、考核一个合同的嬴利情况、计算企业价值链总成本等。系统提供了项目收入成本核算，项目利润的考核，项目的资源消耗的预算、项目的阶段 控制等功能，并提供项FI利润预测与模拟功能，为经营决策提供分析数据。资金管理资金管理是现代企业管理的一项重要内容，健康的资金流对企业的生存、发展、获利至 关重要。资金管理提供了资金预测的功能，通过资金预测来预计未来一段时间资金的盈余或缺 n,并进行相应的筹资和投资管理。通过对资金占用成本的计算与考
27、核，来有效监督和控制 企业的资金使用状况。提供多角度、多层次的资金分析。第六、分销管理客户及分公司渠道管理A、渠道（客户及分公司）管理渠道的建立（包括渠道的建立标准及基础数据的维护）B、分公司的销售资源及管理对直接用户、下级渠道的管理季节性消费广告效应销售计划销售订单销售价格C、分公司的考核及评价库存商品周转率应收帐款回收率市场占有率毛利率俏售员及其业绩D、政策修订销售合同批发合同审计程序分销需求计划管理市场信息反馈库存水平调整 年度销售计划投资预算第七、生产管理1、基本信息管理：基本信息是使用本系统之前先要输入的必须信息，包括：客户资料、材料供应商资料、企业 各部门的名称（如仓库名称、车间名
28、称等，这些是录入单据时需要填写的信息，用户可以根 据实际需要建立多个仓库和生产车间）、材料/成品的编号等。通过基本信息管理，用户可 以方便地查找相应的基础资料。2、管理：（1）订单的录入。（2）查询订单完成情况（包括已生产的数量、已送货的数量、客户退货数量等）。3、库存管理：库存管理是企业的一项通用性功能。主要处理以下的业务：（1）材料进仓。（2）材料领料。（3）车间多余材料退料。（4）材料退回给材料供应商。（5）仓库或车间的物资调拨。（6）仓库或车间的物资盘点。（7）车间生产过程中的材料消耗和半成品的产出管理。（8）成品进仓。（9）成品出仓。（10）成品退回仓库。（11）把退货或不合格品进行
29、返工。（12）查询及报表输出：包括库存台帐，库存报表，库存剩余物资报表等。本系统输出的报 表不限于仓库报表，在生产过程中物资流转过的部门都可以生成报表（如车间、品质检验部 或其它的部门），让用户可以全面地了解每个部门的物资流动情况和物资剩余情况。4、计件工资的管理：（1）录入基础资料：包括各生产部门的工人名单，各生产部门的产成品的人工等。（2）录入工人每天的生产情况：包括产出数量，合格数量等。（3）查询及输出报表：包括每天工人生产情况，每天工人的计件工资汇总表，每天产成品 的人工费用汇总表，每月工人的计件工资汇总表，每月产成品的人工费用汇总表。5、销售和财务的管理:(1)成品销售开单。(2)成
30、品的退货(除了记录退货数量外，还记录了退货原因，责任人，应扣款，制造时间等 详细情况，自动从工人计件工资中扣除款项)。(3)材料的付款开单。(4)其它应收款(不是由销售发生的应收款)。(5)其它应付款(不是由购买材料发生的应付款)。(6)查询及报表输出：包括应付帐款报表，应收帐款报表，退货情况的汇总表(按客户汇总、 按责任人汇总、按退货原因汇总、按退货成品汇总等)。6、系统维护:(1)分配用户权限。(2)帐套管理：用户可以建立多套帐，管理多个分厂。(3)帐套备份和恢复。7、强大的单据冲销功能：生产管理系统可以自动冲销的错误单据，无须用户手工填写数量为负的单据来冲销。保证数 据的可靠性。8、强大
31、的单据自动结转功能：生产管理系统可以自动结转相关的单据(如销售退货单结转为成品退仓单、成品出仓单结转 为销售送货单、车间每天生产情况结转为成品进仓单等)，有效减少了手工结转单据的麻烦 和错误。第八、供应链管理供应商管理VRM供应商管理VR.M是供应链体系中重要的一部分，对企业供应商的相关数据进行管理。VRM 包括四大组件：供应商目录对企业的供应商进行管理。通过增加和删除供应商及对应采购物品、录入和维护供 应商基本信息，及时定义和细化企业采购范围，实现对企业供应商群体的动态管理。供 应商目录与企业的B2B电子商务系统结合，可以实现对企业供应商会员的统一管理。采购价格管理制定和管理企业采购物品的价
32、格体系，对采购价格的执行范围、方式进行规范和限 制。通过对采购市场价格的跟踪、历史数据的分析和预测功能，进行采购询价、比价、 价格合理性分析和判断等，帮助企业实现科学准确的低成本采购。可以为企业B2B电子 商务系统提供采购价格数据，实现快速、准确、合理的在线采购。采购合同管理对企业物品、劳务等多种采购合同进行管理。系统不仅对根据采购订单签订 的多种合同进行详尽的多层次管理，而且对签订合同的执行状态进行跟踪，为采 购管理提供准确和详细的统计、分析信息，实现对合同履行的全程控制和管理。供应商评估是VRM中的一个核心应用模块。根据企业和供应商之间的商务交互，对供应商在一 段时期内的供货质量、价格、交
33、期、服务、可持续性的改进等各方面进行综合、全面的 统计和评估，为企业选择供应商、进行采购交易提供量化的、准确的依据，提高采购质 量和效率。采购管理采购管理以采购订单为核心，控制和管理从采购计划、计划下达、采购单生成、采购单 执行、到货接收、检验入库、采购发票的收集到采购结算的采购活动的全过程，对采购过程 中物流运动的各个环节状态进行严密的跟踪、监督，实现对企业采购活动执行过程的科学管 理。采购管理包括采购计划、订单管理及发票校验三个组件。采购计划管理对企业的采购计划进行制定和管理，为企业提供及时准确的采购计划和执行 路线。采购计划包括定期采购计划（如周、月度、季度、年度）、非定期采购任务 计划
34、（如系统根据销售和生产需求产生的）。通过对多对象多元素的采购计划的编 制、分解，将将企业的采购需求变为直接的采购任务，系统支持企业以销定购、以销定产、以产定购的多种采购应用模式，支持多种设置灵活的采购清购单生成 流程。采购订单管理采购订单管理以请购单为源头，对从供应商确认订单、发货、到货、检验、 入库等采购订单流转的各个环节进行准确的跟踪，实现全过程管理。通过流程配 置，可进行多种采购流程选择，如订单直接入库，或经过到货质检环节后检验入 库等，在整个过程中，可以实现对采购存货的计划状态、订单在途状态、到货待 检状态等的监控和管理。采购订单可以宜接通过电子商务系统发向对应的供应商, 进行在线采购
35、。发票校验发票管理是采购结算管理中重要的内容。采购货物是否需要暂估，劳务采购的处理, 非库存的消耗性采购处理，直运采购业务，受托代销业务等均是在此进行处理。NC通 过对流程进行配置，允许用户更改各种业务的处理规则，也可定义新的业务处理规则， 以适应企业业务不断重组，流程不断优化的需要。渠道管理PRM渠道管理PRM是企业销售市场管理的基础，包括如下四个应用组件:渠道成员管理对企业的渠道成员进行维护和管理，即对企业的渠道成员组成、基本信息、与企业 的渠道层级关系等内容进行定义和更新，为整个销售管理和客户关系管理提供基础数 据。渠道会员管理和企业B2B电子商务系统结合，可实现对企业渠道成员的统一管理
36、。渠道管理对企业的渠道运作进行管理。通过对企业和渠道间商务活动的数据分析，对渠道成 员的商誉、信用等级、销售能力、市场能力、经营业绩、竞争势态等各方面指标进行综 合评估，制订、推进、考核各渠道的合作、经营计划，推动企业渠道的运行和发展。销售合同管理对企业销售合同进行管理。系统支持总量合同、总价合同、非具体存货合同、劳务 合同等多种形式的合同。系统对所有合同进行分类管理，实现从签订到履行结束的全过 程跟踪，监控整个执行过程中的合同状态。销售价格管理对企业的销售或服务价格体系进行管理。系统支持多种灵活的价格体系管理模式， 与渠道管理、销售订单等应用结合，可以定义和管理与指定范围、指定对象、指定产品
37、 或服务、指定时间相对应的不同价格体系、销售政策，有利于企业建立科学、灵活的销 售管理。销售管理销售管理以订单为核心，对企业销售业务的执行过程跟踪和管理。销售管理包括销售基 本设置、订单管理。销售基本设置对企业销售业务的模式、流程进行设置和管理。销售管理支持用户自定义业 务类型和对应的业务流程，支持包括委托代销、直运销售等多种销售业务模式。 通过流程设置，可以定义各种与销售有关的事务的触发点，根据企业管理需要设 定收入成本的确认点。销售订单管理对销售订单从生成到执行以及售后等过程进行全面的跟踪、管理通过对订 单的分类、全程管理，实现对整个销售活动中各商务和物流运动环节的执行及状 态的控制和管理
38、。系统支持销售订单离线（传统方式）或在线（电子商务）方式, 并将两种方式统一纳入企业销售管理中。43后台管理系统第一部分 当前需求分析和实施目标、效果一、大中型企业的管理中普遍存在的问题目前，国内的大中型企业（特别是在外地或同城异地有分支机构的企业）在管理上存在 不少问题，使企业效率低下，运转困难。如：一、如何及时获得和控制分公司的财务和业务等信息？二、如何对各地仓库进行实时控制和管理？三、如何解决由于部门分割，使项业务要在各部门之间流转，在部门之间传递单据的 滞后和遗失，使得人浮于事、工作拖拉的现象？四、如何解决管理“顽疾” 一一帐库不符，库外有库的情况？由于人员在部门之间传递 单据的滞后和
39、遗失，财务部门不能及时获得这些信息进行帐务处理，结果必定是帐 库不符，而且直接影响到往来帐信息失真。五、如何掌握供应商的信用和品质？如何掌握客户的信用和品质？六、如何控制“有人发货，但却无人收款”的状况？由于好多企业管理上的缺陷，规定 业务人员张三发货，财务人员李四收款，这样造成的结果必定是两人都对此交易负 责，但两人都不负责。责任不明确，必定会引发坏帐损失。七、如何量化地考核工作人员的工作效率？如何从销售额和销售业务质量等多方面考 核销售人员的业绩，以免销售人员为了业绩，不顾风险地盲目赊销？八、如何对经销商施行有效管理，实现信息的快速反馈和决策的准确性。二、方案实施目标：1、增强销售体系内部
40、主要职能部门各种业务工作的规范化和标准化，减少人工操作的随意 性，从而降低人为因素对业务工作的影响，提高企业管理水平；2、各单位内部管理人员对本单位的各项业务进行事前计划、事中控制和事后分析，为领导 的决策提供科学的理论依据；3、实现整个销售体系内各单位的财务信息与物流信息同步，并做到信息共享。以物流驱动 资金流，并且资金流可以事前制约不合理的物流的发生，提高企业事前控制的能力；4、提高工作效率，避免重复劳动。让计算机去处理大量的计算、记录、登帐、报表等工作, 让工作人员用更多的时间进行分析，来提高企业的管理水平：5、与外部系统（如财务软件、网上订单处理系统）无缝联结；6、实现数据远程、动态、
41、实时处理，达到远程数据录入，查询，远程经理审批，远程审计， 远程查帐，的各种监管功能。7、软件全部以浏览器版本方式实现，为实施电子商务打下必须之基础。8、实现全部业务在线处理。所有部门人员在开放型网络中协同工作。库存管理NC的库存管理是以对实物的收发管理为基础，对企业的库存活动，即仓库设置、出入 库、移库、盘点、调拔、借入借出、报废、形态转换、库位分配、批号管理等业务进行管理, 并将结果传递给存货核算系统，完成财务处理。库存系统不仅能管理已经发生出入库业务和提供实时精确的库存存量状态信息，还可以 通过存货状态的设置，对即将发生的出入库业务进行预测管理，准确地得出未来某个时点上 的预计库存及相应
42、的资金占用情况。系统支持多级仓库和丰富的业务模式，与条形码系统结 合，可以进行物品批次和单品跟踪。存货核算提供详尽和全面的库存核算功能。系统根据从其它系统传来的各种出入库数据，实现对 采购的暂估业务的处理、存货成本的调整、材料成本差异的计算分摊及财务描述等功能，并 提供多种成本计价方式，提供实时的出库动态成本及对成本的模拟计算功能，为企业提供多 角度的存货管理分析手段。DRP分俏资源计划DRP系统面向集团应用的组织机构和编码体系应用特性，构建和管理企业分销网络，以 基于存量和基于需求的网络资源控制方法，控制和平衡整个分箱网络中的货物存量水平，对 整个分销网络中的货物存最进行统一管理。系统通过定
43、义分销网络及分销结点，在获取网络上每个结点现存量、要货申请及预测的 情况下，对要货申请做必要的合理性检测后，根据可配置的算法，完成对分销网络存货水平 的自动平衡，自动给出合理的补库建议或调拔建议。每个结点现存量、预计入、预计出可从 各节点的NC系统获取，同时支持网上直接录入或e-MAIL发送，实现信息采集的垂直化和扁 平化。DRP支持全球范围内的物流控制。配送/运输管理以订单为核心，对企业货物配送和运输活动进行管理。系统通过制定配送的排程、排车 计划和监控装车、送货、签收等系列活动，有效地实现对企业销售、采购等活动协助和支持。 系统可提供单品、单车、业务部门、客户及待运、在运等多角度的运输费用
44、分析；支持内部运输部门管理及运输费用的计算归集和分配；支持多种运输业务方式（如租借）及其运输费 用的清算业务。质量管理对企业供应链上原材料、半成品、产成品等物品质量进行控制管理，确保合格产品投入 生产或销售。系统通过引入质检计划，进行质量检验的事前计划与事中的控制，灵活定义质 量检验项目内容、标准等。包括：对采购品、半成品、产成品等的质量进行检验管理；根据检验周期及到货计划提供检验计划、检验设备及用料计划；提供检验方法及检验项、，检验用料、检验用设备的定义；提供对检验数据的综合分析，为供应商评估提供数据；出具质量检验报告，形成质检单或质检入库单，并根据需要形成索赔建议。笫九、人力资源管理员工档
45、案管理- 全面完整的员工信息- 包含员工照片- 有效的权限控制- 用户可以自己定义信息内容- 多种方式查询、浏览员工信息- 灵活设置打印员工信息报表组织结构与岗位管理- 多层次的组织结构- 可打印组织结构图岗位说明与编制管理薪酬福利管理薪资管理系统主要提供工资核算、工资发放、经费计提、统计分析等功能。支持工资的 多次或分次发放；支持代扣税或代缴税；支持计时工资和计件工资的计算；工资发放支持银 行代发，提供代发数据的输出功能，同时也支持现金发放，提供分钱清单功能。经费计提的 内容和计提的比率可以进行设置。-福利管理系统提供员工的各项福利基金的提取和管理功能。主要包括定义基金类型，设 置基金提取的
46、条件，进行基金的日常管理，并提供相应的统计分析。基金的FI常管理包括基 金定期提取、基金的补缴、转入转出等。此外，提供向相关管理机关报送相关报表的功能。- 灵活设定的薪酬福利结构- 与实际业务相一致的处理方式，便于管理与核对- 多种方便灵活的输入方式，可成批处理- 全部自动化的计算- 灵活设定自动计算公式- 自动生成工资，报税，福利，付款各类报表- 可自行定义工资单，支持电子邮件自动发送工资单- 轻松查看员工薪职调整历史培训管理- 全面记录员工参加的各类培训- 可按培训目标制订培训计划- 多样全面的报名与课程实施管理- 自动生成和发送培训通知- 自动生成签到等表格绩效评估管理- 记录和管理员工的所有绩效合同和评估结果- 可灵活设置评分方法招聘管理覆盖招聘工作全过程- 对职位需求进行有效管理- 方便地对简历进行分拣，筛选- 管理面试安排和结果- 自动通知面试结果考勤管理考勤管理系统主要提供员T出勤情况的管理，帮助企业完善作业制度。主要包括各种假 期的设置，班别的设置，相关考勤项目的设置，以