2023年优秀销售员工作体会心得.docx

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1、2023年优秀销售员工作心得体会加入一家具公司也有一年时间了,回想起来时间过得还 挺快的,从公司到现在本公司感觉两个公司的工作模式有 蛮大差异。现对这一年工作总结如下:一、工作不足不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大 区别。来本公司的前三个月都感觉自己没有进入状态,找不 到方向,但是我每天都会拿着公司的产品画册去拜访陌生的 客户,拜访的客户多了总有需要我们的产品,一开始做了不 少的方案总是一次次的失败,不过在领导的多次单独谈话和 会议中,经过相互讨论与仔细的听取讲解,针对具体细节问 题找出解决方案。二、培训与操作通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方 向感,慢慢融入到了这种

2、工作环境与工作模式,后面的工作 时间里我每天都过得很充实,几乎每天拜访客户是陆续不 断,虽然有时附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击 也不小,但我相信,付出总会有回报的,努力了就会有希望, 不努力就一定不会有希望,成功是给有准备的人。三、建立工作中的优势做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常 熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客 户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业 性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽 略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症, 用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度 方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产 品时尽量多介绍自家产品的优势。四、工作心得体会勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语 速。在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户 之所想,急客户之所急。取得客户信任,要从朋友做起,情 感沟通。关心客户,学会感情投资。应变能力要强,反映要 敏捷,为了兴趣做事。相互信任,销售产品先要销售自己, 认同产品,先人品后产品。意仪表仪态,礼貌待人,文明用 语。心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖 水。不在客户面前诋毁同行,揭同行的短,学会“进退战略

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