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1、 助理个人工作总结汇报5篇 依据公司岗位职责描述总经理助理的主要工作职责如下: 1、 在总经理领导下负责公司的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,仔细做到全方位效劳。 2、 在总经理领导下负责公司详细治理工作的布置、实施、检查、催促、落实执行状况。 3、 帮助总经理作好经营效劳各项治理并催促、检查落实贯彻执行状况。 4、 负责各类文件的分类呈送,请示总经理阅批并转有关部门处理。 5、 帮助总经理调查讨论、了解公司经营治理状况并提出处理意见或建议,供总经理决策。 6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、打算等文件的起草、公布。 7、 负责公司内外的公
2、文办理,解决来信、来访事宜,准时处理、汇报。 8、 受总经理托付协调各职能部门之间的工作关系。 9、 帮助总经理对半成品、成品相关性能的测试。 10、 帮助销售主管跟踪订单生产进度,同时将订单信息报告总经理。 11、对原材料进仓测试验收进展复核。 每日收集生产进度报表,汇总传总经理审核。 总经理或其它职能部门临时交付的工作。 把工作性质定性为:参谋、协调、效劳。 半年来,在公司总经理的领导和各部门的大力支持下,努力完本钱职工作、责任目标和“参谋、协调、效劳”三大职能,现简要总结如下: 半年来的工作实践使我熟悉到,作为一个助理,要作好工作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的
3、责任;正确熟悉所处的位置。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“帮助者”地位,从执行看属“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生兼职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司各部负责人,所以在实际工作中我的做法只能是:为领导参谋到位但不越位:催促、催办到位,但不“拍板”;效劳到位但不干预上级工作。只有把“位置”认准,把工作性质搞清,自觉维护干部之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己,作一个为人恳切、忠于职守,勤于职守、胜任职责的总经理助理。催办和协调是我的主要工作之一,虽然初次接触化工行业,对此行业专业的学问从零开头
4、,但各部同事都赐予了我很大的支持,自已也努力在短时期内提高专业学问水平,力争做到对工作主动催办和协调,对上级起到参谋的作用,承上启下,沟通左右,协调各方,因此半年来的工作相对还比拟顺当。 为发挥好参谋助手作用,真正为公司和员工办一些实事,在实际工作中实行不同的方式了解生产经营状况,倾听各部领导和员工的建议,围绕公司领导决策和生产经营实际,准时向总经理反映。 承办工作是主要工作之一,有来自总经理、各部负责人,也有来自外部的,但主要是来自公司各部的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是较琐碎的,如何处 理和承办好每一项工作,我坚持的做法:一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的
5、,后办内部的;但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向员工负责。 为了提高全厂人员的思想素养和工作作风,一是按总经理要求实行培训方式进展教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,使大家感到能在海华工作是一种荣誉。二是协作各部治理干部坚持各项制度的落实,增加个人责任感;三是努力学习专业学问,对公司产品所需原材料、生产流程、产品性能等有了初步的熟悉。 虽然作了一些应当作的工作,这与总经理领导和各部同仁的大力支持是密不行分的,但作为总经理的助理,工作上还做的远远不够,问题也还不少,主要表现在: 1、调查讨论还不够深入,有些状况没有准时地把握,以致为总经理参谋还
6、不到位。 2、对本公司产品的专业学问不够,在产品开发、品质保证、流程改良等方面没有起到参谋作用。 3、每月对原材料、半成品、成品的盘底跟踪不到位,导致盘底数据不是100%精确。 4、为员工效劳的深度还不够,需进一步加强效劳意识和效劳态度,不断提高办事效率和工作力量,为公司建立、进展做出新的奉献。 助理个人工作总结汇报篇2 敬重的上级领导:你们好! 首先特别荣幸能在2x|10年8月份正式参加食品有限公司,成为这个大家庭的一份子,为公司进展尽一份绵薄之力。 现根据“厂长助理”一职的工作职责做出2x|10年的工作总结,请上级斧正。 一、规划协调: 1.参加自动油炸生产线布局规划及可能产生的各种问题争
7、论,并做相应对策建议研讨。于自动油炸生产线购置回来之前参加了生产线的全面商讨工作,对厂家提出基于我司生产场地和空间等硬性制约条件的生产线要求。目前生产线能够进展根本生产操作,但是产能还未到达抱负目标,正在进一步调试改良中。 2.积极参加ISO9001的推行工作,并根据部门规划和厂长要求编写、整合、标准局部三阶文件。制订与ISO相关的各作业表单,对各部门进展教育填写,催促、检查各表单填写状况,标准生产部表单作业系统。 3.帮助厂特长理生产治理部与品控部、营业部、人事部、财务部以及总经办相关方面的沟通工作。如人员的流失与增补准时与人事部沟通,品质问题的反应与改善准时与品控部沟通,产销协调特别马上与
8、总经办及营业部沟通等。并准时把握车间人员、机械设备、品质、卫生、产能等主要生产要素的详细状况,反应上报厂长,赐予处理意见并帮助处理。 4.10月8日-10月28日我司由于产能缘由引进使用一批零时工进展作业,为期2x|天。前期进厂之前对其进展了相关的卫生、安全、纪律的宣导工作,进车间后时刻跟踪其作业状态,与零时工领队严密联系,按上级要求根本完成了每天的产能达标,期间对于不能摆正作业心态,可能危及到治理权威和产品安全的临时工进展了剔除和更换,并记录了每天作业时间和产能,用于工资核算。在车间助理李小燕的协作下,此次用零时工规划根本达成预定目标,保障后续产销协调的正常。 5、内部人员、工器具及设备的协
9、调工作暂未开展,2x|11年将关注并加强本项工作内容。 二、部门内部治理: 1.准时提示并参与生产部周例会和早会,就会议商讨决议事项进展跟踪,准时汇报决议的进展状态和进度,保障部门执行力。 2.常常性到车间巡查督导生产运行状况,就生产特别及生产平衡问题向上级汇报并提出可行方案,帮助处理生产突发大事。 3.贯彻ISO9000在我部门内的运行,响应上级号召参加了各程序文件的评审,赐予个人修正意见。在ISO运行期间,帮助各部门做好文件表单标准化工作,同时亲密协作品控部门针对质量事项的各项要求和整改,跟进各不合格事项的改良,坚决让质量意识深入人心。 4.系统跟进各职能部门的生产5要素:人、机、料、法、
10、环。针对特别和可能消失的特别准时汇报厂长,就厂长下达的决议进展跟进,保障令行制止,上下贯穿。 5.10月15日-10月底,生产二部钟昌摸主管请假,代理生产主管一职,对二车间的生产规划,人员排班,品质卫生等进展安排和关注,在车间助理及文员的帮助和严密协作下,保障了生产作业有序进展,产品品质稳定。 6、2x|11年预备将生产规划平衡纳入工作内容并作为工作重点跟进事项。 三、文件治理: 1.逐步完善部门内部文件治理,起草各项制度及表单;此项工作仍在进展中。 2.按公司进展要求,下一步规划制定对各主管的KPI绩效考核,各治理数据的收集已在进展中; 3.编制生产日报和月报。汇合成产量、大型原料进销存、人
11、员、主料不良四大表格,本工作已纳入每日常规工作流程中。 四、员工活动与培训: 1.在厂长要求下,于9月份完成了对车间炒制工的技能考核工作。以考试形式加深员工对操作要求的印象。另:针对新员工入职后不能适应车间问题而编制了入职须知,每位新晋员工都经过半小时左右的面对面交谈培训,既拉近了与员工的距离,使员工产生归属感,又使员工明白车间根本状况,加深了对品质、卫生、安全的认知,免去生产主管入车间后再次宣导工作。该项工作已纳入日常工作流程中。 2.组织员工团体活动:在厂长的指导和人事部帮助下,按要求完成了迎新杯二人三足接力赛的筹划工作,并于12月18日在各位同事的积极参加下共同度过欢快的下午,圆满完成。
12、 五、其他: 1.厂长授权范围内行使厂长的职责; 2.承受厂长临时性的工作安排。 以上为本人进厂以后的工作总结,缺乏之处请上级领导务必指出批判,以便改良,从而使部门工作开展更顺当,公司目标达成更顺畅。 最终祝福:在新的一年里公司越来越红火,傻二哥人越来越欢乐。 生产治理部 助理个人工作总结汇报篇3 一年过的很快,其间我们还组织公司女职工去泰州游玩了2天,大家都玩的很尽兴,回来工作更有激情了,让我对公司也更加布满了信念。作为人事助理,目前担当的工作职责有:员工聘请、员工入职离职进出治理、社会保险的办理、档案治理、系统信息的准时更新、通知的发放、淘宝一些办公用品、领导临时交办的事项等。固然,我本身
13、学习的并不是人力资源专业,也没有从事人力资源的工作的阅历,阅历缺乏,对人事工作的了解也不深入,也是我的短处,所以,在今后的工作中还必需连续向前辈学习,虚心请教。现将一年的工作汇报如下: 一、员工聘请: 一年,我去了三场校园聘请,分别是3月15号的南京林业大学校园聘请会、3月16日的南京理工大学校园聘请会、3月17日的南京航天航空大学校园聘请会。这也是我本人第一次出去聘请,虽然很辛苦,但也学了不少东西。 校园聘请大多是一些大型的国企、兵工厂、航天航空工厂等专业要求很强的企业前去聘请,我们企业作为外乡知名民营企业,也有肯定的影响力,有些局部应聘者也是慕名前来应聘,所以收到的投放简历也是不少,大多还
14、是文科类女生居多。通过这次聘请,也让我看到了就业的压力,不好好工作,我们随时会被后起之秀代替。 聘请会回来的简历整理,经过争论,最终敲定7人前来面试。但是效果不是特殊抱负。 二、员工入职离职进出治理: 一年的入职离职人数比拟多,其中入职46人,离职33人。详细明细见人事部一年工作。 人员跟进方面,还存在一点的误差,可能追踪不是很准时,这方面我也存在缺乏。现在也有做准时记录,做好每一步,争取每个过程都准时精确,好记性不如烂笔头,做好功课,定能事半功倍。我信任在以后的工作中,都能顺当完成。 三、社会保险的办理: 上、下劳动保险方面,一般市内有就业证的员工,都可以在网上办理;女超过四十,男超过五十及
15、外地人,需到柜台办理。这2方面都没有问题。 工伤报销方面,最重要的是材料要预备齐全。在报工伤险前,肯定要自己先核对一下,主要要看下,发票有没有错误,病例上日期与病例是否全都(避开职工看病时有2本病例,但交上来时就一本,造成有的发票病例上没有表达,报销不了)发票上有的报告,肯定要有,不然也报销不了。收上来的材料,自己肯定要核对,避开造成材料不齐,被打回,造成二次返工。我自己也在报销的过程中,不断增加的自己的阅历,争取材料一次通告。 退休和生育险方面,我的阅历还不是许多,预备材料方面还存在缺乏,考虑不是很全,这方面,还需要多几次熬炼的时机和磨练。我也会仔细学习,努力提高自己的业务水平。 意外险报销
16、方面,现在还是陈丽姐负责,后面可能会交给我来治理,我也会努力学习,尽快上手。 四、档案治理、系统信息的准时更新: 入职档案:主要包括员工的合同、就业证、个人信息、就业登记备案等。档案分厂部,按序号排列,便利查找。离职档案整理:员工离职后,要提前给员工预备离职档案,包括劳动合同信息完整、终结备案、社会保险关系变动表等,员工前来领取离职档案时,肯定要登记清晰拿走材料的明细,以防发生不必要的纠纷。 ERP系统入职离职的信息要准时更新,准时录入新员工的社会保障证号及银行卡号,信息尽快完全,有新信息准时录入。 五、通知的发放及一些行政事宜: 协作部长完成一些行政方面的事情,包括准时更新大厦通讯录,给各部
17、门发放,一些通知准时张贴在公示栏等相关事情。 六、淘宝一些办公用品: 这一年淘宝办公用品共花费11908。56元,其中清洁用品共2267。3元,保洁及厨师工作服共20_。85元,办公耗材类共1242。5元,办公用品共1526。61元,商务礼品共4219。8元,其他费用共643。5元。详细明细见2022年3月淘宝用品报表。 从2022年1月3日进入公司,到现在已经一年多了,从生疏到熟识,我还在渐渐的学习当中,仍旧还有很多缺乏,工作期间缺乏太多的专业学问与工作阅历,是公司的领导和同事赐予我许多帮忙,我也在不断成长,努力提高自己的业务水平,不断进取,积极向上。找到一份自己喜爱的工作不简单,我肯定会做
18、好它。 助理个人工作总结汇报篇4 我接到昌平分局商务客户经理的任命,与昌平分公司其他7位不同岗位的同事共同走上了商务客户经理这个新的岗位。8个多月来,经受了一切从无到有的过程,也有了不少的收获。 据个人记录,从5月29日访问第一个客户开头,截至到1月18日,共走访客户223户413次。通过400余次的走访及一些电话访问,共胜利进展商务客户金色俱乐部会员70户、核实商务客户资料159户、签订ip反抢协议29份、进展宽带商务用户14户、查修障碍7次、完成满足度调查文件50余份、赠送各类小礼品上百份、建立急单商务客户联系人近200人。 公司和业务的特性打算了我们的工作内容更多是维系现有客户而非进展新
19、客户,由于有前期的信任,这在肯定程度上减轻了我们的工作难度。但客户的信任是对网通或者说是对电话局这块老招牌的,而对商务客户经理这个新角色一无所知,因此只有建立起客户对我们个人的信任才能使我们真正发挥到作用。这需要一个过程,通常是我熟悉客户、让客户熟悉我、建立相互信任、加深维系相互信任几个步骤,我个人认为其中其次三两个步骤最难。 熟悉客户并不难,由于客户都是单位性质的所以可以通过公司现有的资源找到客户的地理位置、联系电话以及使用我公司产品的状况。然而只找到客户公司所在地没有意义,重要的是熟悉一两个甚至更多的联系人。在电话里一般可以找到用户这方面的负责人,但假如没有详细的事由对方是不会透露任何个人
20、信息的,所以首次生疏访问必需是登门访问。由于商务客户大多数是中小企业,所以客户联系人平常工作可能也比拟繁忙,加之对要访问的人毫不了解无法做相应预备,所以我认为第一次访问还是借某种事由为好,且最好是为客户效劳的时机。之所以这样说是由于假如第一次上门就推销业务确定会招致客户的反感,甚至无法获得最根底的信任反而被当成骗子。但假如是客户有某种需求比方要办理我们某些业务、需要解决什么问题则态度大不一样,不过这种时机是很难得的,还是需要查找一些主动出击的方法。因此像我们刚上任时接到的进展金色俱乐部会员这种工作其实就是很好的时机,用户有想解决办业务排队难的需求、每月话费很高却得不到回报的不平衡感,这时送去一
21、张vip绝大多数用户都会很乐于接待。仅凭这一项工作我就收集到了70个客户的联系方式、见到了联系人,就相当于有了这70个单位的一把钥匙。每次生疏访问回来后把收集到的信息整理到电脑里,就有了最根底的客户资料。 但当我把我收集到的一百多个急单商务客户联系人联系电话供应给分公司的效劳治理部做电话回访时结果令我大吃一惊,被调查的50户中竟然有25户表示不知道商务客户经理是谁!这对我触动很大,相当于事倍功半了。这25户客户其实我都去过有的还去过屡次,而且都留下了急片,之所以没说出我可能有些是并非联系人本人接的电话,但大多数确定还是未对我和我的职位留下深刻的印象。在此后的客户资料核实、赠送回馈礼品等过程中遇
22、到再次访问的客户时我也有意识观看了一下,打预约电话时我说出我的急字和之前办过的事客户都能立刻想起来,但离开的时候我问客户是否还有我的电话,大局部客户都再次索取了我的急片,证明首次访问后他们并未妥当保管我的联系方式。经过总结,我认为这是我的工作方法造成的。我习惯于公事公办风格,见到客户做自我介绍后说明来意、然后办完事留下联系方式就告辞了,总过程可能也就非常钟,因此虽然走访“量”很大但“质”并不高。关于如何给客户留下深刻印象的方法我还在摸索中,但我认为即便坚持我的风格也能找到适合我的方式。比方假如临时难以提高单次停留时间就增加次数,很多胜利的销售人员的传奇经受中都少不了精诚所致金石为开的橡皮糖战术
23、,就像脑白金广告一样让你想不记住都难。利用每次接触客户的时机散发我的急片,即使给用户留过也不要吝惜多给几张,还可以夹在礼品、设备、宣传材料里。还有就是增加个人的可识别性,给用户一个特殊的印象,固然肯定要是好印象。 仅仅是彼此熟悉还不够,真刚要从用户那里拿来真金白银必需要上升到信任。每次简洁的物理接触难以产生信任,要发生化学反响需要一些催化剂。我们中国的文化打算了酒是一种很好的催化剂,吃饭喝酒、桑拿捏脚、唱歌找小姐更是焦急的三板斧。这些用好了确实有很好的效果,但我根本没用过,客观上是没有经费、且对单户收入不高的商务客户必要性也不大,主观上是个人临时还不擅此道,于是我又开头查找适合自己的方法。我想
24、每个客户都是不同的,要打好交道应当找到有针对性的方式。我的联系人大局部都是财务、后勤等办公室的人员甚至只是个电工,所以对于他们来说把工作做好别被老板责怪才是最根本的,因此帮忙他们完成好工作快速解决他们的问题其实是最实在的。所以当客客户有任何事找到我的时候,我会毫不迟疑地接下来,然后协调相关人员尽快解决。这不仅是落实首问负责制,更由于当客户对商务客户经理是干什么的还不清晰时抱着试试看的心理打个电话过来,假如被推脱到别的部门那客户下次很难再直接打电话找我,要给客户留下我就是网通、我的手机号就是112、10060的印象。因此即便是客户想开个来显、长途、换个宽带套餐我也会尽可能拿上受理单上门去帮客户办
25、为客户跑腿,当客户有障碍的时候不管我能不能解决也先第一时间消失在客户现场然后当着他的面打电话联络各支撑部门。我的阅历是,当客户的电话、网络消失问题时客户尤其客户相应部门的负责人是很焦急的,但这时假如你满头大汗地消失在他身边用着急地声音督促支撑人员,客户立刻就会安下心来并认为我是站在他这边的,反而会劝慰我没事别焦急,此时这种信任感就建立起来了。 助理个人工作总结汇报篇5 眼之间,2022年马上完毕,回忆这一年来的美发助理工作,感受很深,收获颇丰。这一年,在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和社会见识。我将从以下几个方面为我美发助理工作这段时间做总结:
26、 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作力量 在美发助理工作的过程中,我始终把学习作为获得新学问、把握方法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推开工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的学问用于社会实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。 在这一年工作中给我的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的缺乏的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。 通过这一年的工作,
27、并结合美发助理岗位工作的实际状况,仔细学习的美发助理岗位工作各项政策制度、治理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责 在美发助理岗位工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历缺乏和熟悉不够,觉得在美发助理岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身查找缘由,和同事沟通,熟悉到自己的缺乏,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。 为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心
28、向领导、同事请教使自己对美发助理岗位工作的状况有了一个比拟系统、全面的认知和了解。依据美发助理工作的实际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点,尽心尽力完成美发助理岗位工作的任务。工作以来,我常常得到了同事和客户的好评和领导的赞许。 三、转变角色,以极大的热忱投入到工作中 从大学校门跨入到美发助理岗位工作岗位,一开头我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开头的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么。 这
29、就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不情愿做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神,在完本钱职工作的同时协同其他同事 在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能积极主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队,才能实现的价值。工作期间,让我充分熟悉到团队精神的重要性。 团队的精华是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,
30、其实两者之间存在本质上的区分。 优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意,共同决策以帮忙每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作力量上还有待进一步提高,对美发助理岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改良和解决,使自己更好地做好本职工作。 助理个人工作总结汇报