保险公司理赔案例解析.pptx

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1、命有价命有价万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究编者按编者按 每个人最终不是与别人相处,因为任何人每个人最终不是与别人相处,因为任何人的力量都不能战胜自我的力量。自己内心的力量都不能战胜自我的力量。自己内心相信的、认同的才会对自身最终的行为发相信的、认同的才会对自身最终的行为发生实质性影响。而在这种认知下产生的行生实质性影响。而在这种认知下产生的行为的结果又会巩固自己以往所思所想、即为的结果又会巩固自己以往所思所想、即强化以往的认识

2、。强化以往的认识。 所以一切行为来源于自身的认知水平。所以一切行为来源于自身的认知水平。 积极的、有益的思维有多重要!积极的、积极的、有益的思维有多重要!积极的、正面的价值观有多重要!保单组合即是正正面的价值观有多重要!保单组合即是正确的认识,任何时候对任何后果都有能力确的认识,任何时候对任何后果都有能力面对!面对!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究注注 以下出现的相片理赔时当提供。以下出现的相片理赔时当提供。 在认定公司是否报销时要注意:先要在认定公司是否报销时要注意:先要根据交警的认定来确定被保险人在本根据交警的认定来确定被

3、保险人在本次事故中是否有责任,次事故中是否有责任,医疗部分医疗部分我们我们只对被保险人应承担的责任进行责任只对被保险人应承担的责任进行责任比例赔付;主险意外残疾和身故的赔比例赔付;主险意外残疾和身故的赔付与第三者无关。所有的赔付都要看付与第三者无关。所有的赔付都要看被保险人是否发生了免责情况。有,被保险人是否发生了免责情况。有,则一切都无法赔付;没有,则按具体则一切都无法赔付;没有,则按具体情况赔付。情况赔付。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究投保经过投保经过 2009年年2月月1日,非常优秀的业务经理为出险人的日,非常优秀的业

4、务经理为出险人的姐姐(某私营企业经理)办理了年交保费姐姐(某私营企业经理)办理了年交保费50万的万的美满一生保险。美满一生保险。 在业务经理的建议下,姐姐考虑到弟弟各方面的在业务经理的建议下,姐姐考虑到弟弟各方面的条件不如自己,为了从另外的途径答谢弟弟对自条件不如自己,为了从另外的途径答谢弟弟对自己多年的忠心付出,姐姐也为弟弟投保了趸交保己多年的忠心付出,姐姐也为弟弟投保了趸交保费费5万元的美满一生。业务经理考虑到被保险人万元的美满一生。业务经理考虑到被保险人经常开车出入,风险相对大的特点,建议为其弟经常开车出入,风险相对大的特点,建议为其弟弟增加一些意外及意外医疗的保障,很有钱的姐弟增加一些

5、意外及意外医疗的保障,很有钱的姐姐断然拒绝。无奈业务经理自己用姐断然拒绝。无奈业务经理自己用12元的保费为元的保费为其弟增加了其弟增加了2000元意外伤害医疗的保障。元意外伤害医疗的保障。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究事故事故 别人的一个不小心,就会成为事故的诱因。别人的一个不小心,就会成为事故的诱因。 2009年年8月月26日,被保险人的姐姐驾驶小型日,被保险人的姐姐驾驶小型越野车行驶在烟台某路,在驶入路左时与对越野车行驶在

6、烟台某路,在驶入路左时与对向行驶的车辆相撞,造成被保险人严重受伤,向行驶的车辆相撞,造成被保险人严重受伤,至今尚处于植物人状态。至今尚处于植物人状态。 事故原因仅仅为:肇事方事故原因仅仅为:肇事方“违反右侧通行原违反右侧通行原则,其过错行为违反则,其过错行为违反中华人民共和国道路中华人民共和国道路交通安全法交通安全法第第35条:条:机动车、非机动车实机动车、非机动车实行右侧通行行右侧通行”的原则。的原则。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究你能想像一起车祸最高花费多少你能想像一起车祸最高花费多少收费项目收费项目金额金额实际花费实际

7、花费床位费床位费10350输氧费输氧费1446西药费西药费282424诊察费诊察费357中成药中成药34043.49其它其它809中草药中草药578.74检查费检查费36921治疗费治疗费179886.52手术费手术费9080化验费化验费31312输血费输血费1810599018.35发生事故时发生事故时万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究车祸后果车祸后果病名病名病名病名创伤性休克创伤性休克脑外伤、颅底骨折脑外伤、颅底骨折心肺复查术后心肺复查术后脑震荡脑震荡全身多发骨折全身多发骨折左耳撕脱伤左耳撕脱伤胸骨及多发肋骨骨折胸骨及多发肋

8、骨骨折截瘫、气管切开术后截瘫、气管切开术后颈颈6-7椎骨折术后椎骨折术后肺内感染肺内感染胸、椎骨骨折胸、椎骨骨折双下肢深静脉血栓双下肢深静脉血栓颈骨损伤颈骨损伤低蛋白血症低蛋白血症双肺挫裂伤双肺挫裂伤败血症败血症万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究车辆猛增呼唤附加险车辆猛增呼唤附加险 据相关人士称,仅仅据相关人士称,仅仅XX市区每天新增车辆市区每天新增车辆在在200辆左右。辆左右。 200辆再加上已有车辆,不用多了,有一辆、辆再加上已有车辆,不用多了,有一辆、一时、偶然非故意违规,后果会怎样?一时、偶然非故意违规,后果会怎样? 车

9、辆不断增加,风险处处潜藏。保多少附车辆不断增加,风险处处潜藏。保多少附加险算够?加险算够? 被保险人的姐姐有足够的钱,但有几个被保险人的姐姐有足够的钱,但有几个50万为意外买单?还要花多少?不在报销单万为意外买单?还要花多少?不在报销单上的又是多少万?上的又是多少万?老百姓老百姓 老百姓不认同保险很正常,保险是一般人老百姓不认同保险很正常,保险是一般人能理解到位的吗?首要的是讲清楚。能理解到位的吗?首要的是讲清楚。 当你有没有发现,每当发生交通事故等等当你有没有发现,每当发生交通事故等等风险时,老百姓会聚堆地问:风险时,老百姓会聚堆地问:“保保险了保保险了吗?吗?” 期待有人帮、有保险赔这是百

10、姓再正常不期待有人帮、有保险赔这是百姓再正常不过的心理了!但他唯一不知道的是:何时过的心理了!但他唯一不知道的是:何时该买何险,怎样加强自身的保障!该买何险,怎样加强自身的保障!万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究别糊里糊涂做保险别糊里糊涂做保险 社会发展最重要的标志是:精细化程度越来社会发展最重要的标志是:精细化程度越来越高。越高。 保险也是这样,泛泛卖主险的时代一去不复保险也是这样,泛泛卖主险的时代一去不复返了!返了! 这是一个服务换信任的时代,是信任换持续这是一个服务换信任的时代,是信任换持续开发的时代,是通过具体事件称量诚

11、心的时开发的时代,是通过具体事件称量诚心的时代,再会说也掩盖不了不做所潜伏的提心吊代,再会说也掩盖不了不做所潜伏的提心吊胆。何必呢?咱是以收人家保费为目的还是胆。何必呢?咱是以收人家保费为目的还是以小保费储备大保障为目的?想法不同才让以小保费储备大保障为目的?想法不同才让我们产生两种心理状态:罪恶感或成就感。我们产生两种心理状态:罪恶感或成就感。你的心理直接影响了你处事的状态。你的心理直接影响了你处事的状态。万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究必究

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