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1、 关于寒假实习报告集锦八篇寒假实习报告 篇1 本次我进展实习活动的单位是xxx超市,效劳业寒假实习报告。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实习活动圆满完毕,并且到达了我预期的目的。实习的内容包括了主体、总结以及实习体会等内容,并且附实习论文一篇。以下是我对此次为期2周的实习活动的详细说明。 主体主体内容共包括了3个方面:实习前期工作、实习过程以及实习的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实习的收获。 实习前期工作在实习前,我先了解了下四周几家超市的状况,并通过分析自身的条件,最终选择了较为适宜的一家进展寒假实习活动。在
2、确认了进展社会实习的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实习一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示情愿供应力所能及的帮忙。 在正式超市进展实习活动前,我首先向相关负责人了解些详细的状况,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进展的工作的规章熟识。其中,我认为对超市内秩序的维持和收银,是我此次实习活动的重点。为此,我首先了解了超市治理标准并记录了其中重要的几点: 1. 效劳态度要仔细,要谨记顾客就是上帝 2. 工作勤奋努力,应当保持肯定的出勤率,对于出勤率高的员工赐予肯定的年终嘉奖,奖罚制度清楚 3. 不行监守自盗,违者重罚 4. 应当按时上下班,不行迟到早退,有违者扣奖金 5
3、. 超市内保持清洁,制止抽烟明火 以上就是我依据超市内的条例自己简洁登记来的几点,实习报告效劳业寒假实习报告。从事超市工作是一件简洁但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和进展,我整理好了自己的状态,预备投入到这为期两周的实习活动中。 实习过程今日是我实习活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简洁的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起来也许分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问题,一类是超市收银问题,一类是关于超市内保安问题,最终一类是关于超市内的秩序维持问题。由于是第一天来,他先让我熟识下超市内的各方面环境以
4、及各个环节的也许工作流程,好在心里有个底。我也许在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了也许的了解,并熟悉到,其中两类是适合我们女生的工作,今后的实习重点也就放在了这两个方面,固然其它方面也会简洁的涉及一点,用来全面的完成我的实习活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流淌了一遍,做到了初步的熟识,我知道接下来的将会是几天劳碌的实习活动了。 超市的上班时间是8点整,我早上起来整理好后就来到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实习内容就是在超市正式员工的帮忙下进展其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简洁实际操作起来却又非常繁琐的事情,首先,物品种
5、类繁多,虽然有特地的区域共你来区分摆放,但是由于现在接近新年,某些东西的消耗特殊巨大,就需要我们特殊的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才能避开不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下来的活,还需要你集中精力去仔细的做;其次就是物品的标价问题,这是整个环节的重中之重,由于在超市买东西,上面的标价肯定要正确,避开标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的急躁和细心,才能完全胜任这项工作的。我花了许多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮忙下,我才能顺当的完成,这里不得不佩服这些超市的工作人员。接
6、下来的几天我始终在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸取了不少阅历。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮忙的时候我也会帮忙,比方超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮助搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生来做的,我们只能帮着搬运或者临时看管的。其中还有帮忙保安维持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特殊的多,我们主要进展了人员的疏散和引导,以维持超市内正常活动秩序。 寒假实习报告 篇2 经过三年的会计专业学习,我马上学完会计专业的全部课程,把握了会计根本学问。根据学校和课程的安排,本着理论联系实际的
7、指导思想,本人于xx年x月,在*建筑安装工程有限公司财务部,进展了为期两个月的专业实习。在这两个月的实习中,我学到了许多在课堂上学不到的学问,受益非浅,体会颇深。以下是我的毕业实习报告。 一、实习单位简介 会计实习是我从大学校园踏入社会的第一个舞台。为了将有关会计的专业学问、根本理论、根本方法及构造体系变为自身的职业素养,避开纸上谈兵。因此,我依据所学专业和职业爱好,选择了在阳光建筑安装工程有限公司实习。阳光建筑安装工程有限公司始建于xx年,是一个注册资金150万,包括建筑安装、水泥构件制造、装饰装修国家建筑三级资质小型企业。公司多年来以深化改革,开拓进展为指导,以加强内部治理,提高经济效益为
8、目的实体公司。公司采纳先进的治理方式,凭借高素养的专业技术人才和丰富的生产阅历,曾经圆满完成了2座4层办公楼,14栋居民住宅楼的建筑安装;装饰装修了4个容纳200人左右的中型会议室以及多个多样式多风格的居民住宅、工厂中心掌握室、文化活动中心等工程。公司内部实行分类治理,层层承包,实行年度目标治理合同制的经营治理模式。公司财务部设有材料会计、本钱会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳等岗位。该单位曾屡次被县市及上级建筑建立治理部门评为“优秀企业”“质量信得过单位”等,为当地的经济进展和生产生活做出了肯定的奉献。 二、专业实习过程实习的根本状况 会计专业作为实践性、应用性很强的一门学科、一项重
9、要的经济治理工作,是加强经济治理,提高经济效益的重要手段。在实习期间,我主要学习了一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进展会计处理,同时也借助单位网上银行进展收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,主要利用税务局相关软件进展纳税治理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进展纳税申报以及税收抵扣等业务。在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进展会计处理,编制会计凭证,进展审核记账等。在实习中,针对会计学的根本原理,实践和把握了会计流程。 1、实习的会计岗位 在实习过程中,我先后从事了材料记账、本钱核
10、算、出纳等岗位。用财务部领导的话来说,就是上重点岗位,多方面理解财务核算本质,领悟经济治理内涵。在财务部安排的会计教师的指导下,我做到按时上下班,仔细处理每项详细业务,慎重填写、计算每一张报表,账单中的每一项科目。公司日常的经济业务通常是材料的选购入库发放(出库)库存盘点,还有水泥构件的销售。在进展选购业务处理时,进展了编制选购入库单,并核对选购数量、金额及税额等;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,依据实际发生以及相应回款进展收款或转账凭证的编制并审核记账等。在选购与销售方面的实习工作当中,我根据教师的要求和教导,在制单处理方面特殊细心,留意核对供给商以及客户往来,以免在进展工程核算时发
11、生串户。除了选购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进展付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进展应付账款核算。 2、实习的重点任务 在实习的过程中,重点任务有三项: 第一,本钱及费用的核算。建筑企业产品生产本钱的构成,主要包括建筑(生产)过程中实际消耗的直接材料、直接工资、其他直接支出(如运输、机械等)和建立(生产)费用。本钱核算主要包括建立(生产)费用核算和建立(生产)本钱核算,建立(生产)费用核算,是依据经过审核的各项原始凭证汇合建立(生产)费用,进展建立(生产)费用的总分类核算和明细分类核算。然后,将汇合在有关费用账户中的费用再进展安排,分别安排给各本钱核算对象。建立
12、(生产)本钱的计算,是将通过建立(生产)费用核算安排到各本钱计算对象上的费用进展整理,按本钱工程归集并在此根底上进展产品本钱计算。如本期开工的工程本期全部完工,则所归集的费用总数即为完工工程本钱。假如期末有尚未完工的在工程工程,则需采纳适当方法将按本钱工程归集起来的各项费用在完工工程工程和在工程工程间进展安排,计算出完工工程工程的本钱。在实习过程中,对于进展本钱核算的原始凭证主要是收料单、领料单、产成品交库单,月末盘点表等。同时,在进展费用归集的时候,对相应的发票进展了计入费用。 其次,财务报表的编制。依据公司的规定,每个月的月底3天和次月月初2天是公司出具财务报表的时间。总账会计即主管会计,
13、主要负责公司主要财务报表的出具。在实习期间,我主要学习了资产负债表、现金流量表、损益表、利润表、全部者权益变动表以及各种附表,并对财务报表进展分析 ,计算出本期应纳税所得额并进展纳纳税申报。通过编制财务报表还能对公司的资产负债率以及销售利率等财务指标进展分析。财务报表一式十份,固定的是三份,上交给国税及地税各一份,本公司自己留底一份,其余呈交公司正副经理和有关工程部。 第三,发票和支票的开具。公司财务部还设有出纳及增值税(水泥构件用增值税发票,工程工程用建筑发票)发票开具处,出纳主要治理日常现金收付业务,编制现金及银行存款日记账等,开具收款收据以及票据的办理,专用收款收据需到税务局领购,且每次
14、只能购置一本。通过出纳岗位的实习,我还了解到真实的现金支票、转账支票的开具以及银行承兑汇票的办理。在增值税专用发票的开具中,必需核对单位的每一项税务信息,包括税号、名称、电话、地址等,在开具过程中,必需真实精确,如发生错误的增值税发票,需向税务局提出申请,开具红字发票等。 3、实习的特别内容 在实习的过程中,我接触了一项较为特别的内容,就是税务。税务处理是公司财务处理的重要局部,主要是公司税务的申报(包括增值税、所得税、房产税、车船使用税、印花税等)以及办理公司税务的缴纳、查对、复核,办理税务登记及变更事项,编制相关税务报表以及相关分析报告,申请开具红字发票,办理相关免税业务等。在实习过程中,
15、我们主要利用网上办税大厅进展申报以及增值税认证抵扣,利用abc3000进展税务报表的填制,并对于本期应交及未交税金进展查对和复核。 三、实习的心得与体会 1、通过本次实习,使我学到了在书本上学不到的财务学问,根本把握和接触了各类财务报表、凭证和账册。学到了在学校体会不到的会计岗位,流程和人际关系。通过本次实习,开阔了视野,丰富了学问面,为毕业投入实际工作打下良好根底。对此,我具有以下体会:会计人员必需具备较高的专业素养和敬业精神。作为一名会计人员,可以说把握着企业的经济命脉,直接关系着企业经济的正常运行,保证着国家有关经济政策在该单位的贯彻执行。因此,工作中肯定具有良好的专业素养,职业操守以及
16、敬业态度。会计部门作为现代企业治理的核心机构,对其从业人员,肯定要有很高的素养要求。 2、会计人员必需具有严谨、务实的工作态度。会计工作是一门细致、准确,原则性强的工作,会计人员必需精确的核算每一项指标,牢记每一条会计法则,正确使用每一个公式和核算工具。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强自己对数字的敏感度,养成仔细、务实的习惯,严厉、慎重的态度。 3、会计人员必需具备良好的人际交往力量。会计部门是企业治理的核心部门,会计人员在企业中应当起到承上启下的作用,对上要准时供应财务信息,特殊是账面资金,事实库存等关系企业正常运行的关键问题,我领导
17、当好参谋。对下要收集会计信息,准时把握原始的、“第一手”资料,有利于精确核算,对内要相互协作整理睬计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系等。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素养,做到即讲原则有平易近人,树立良好的会计形象。 以上是我的毕业实习报告。总之,在这次实习中,我学会了许多事情,明白了许多道理,也留意或改正了许多缺点和问题。我知道了把握理论学问只是根底,还要到实际工作中去磨练成长,才能成为一名合格的财务会计人员。而且,为了适应社会需求和工作需要,我们还要不断的学习,不断的提高自己,才能使自己在剧烈的竞争中立于不
18、败之地,为党和国家做出应有的奉献。 寒假实习报告 篇3 白云浮动,传奇被停留在过往,落叶沉睡于大地,孕育着一个盼望的诞生。20xx年的冬天,这是我进入石大的第一个寒假,漂亮的石大,承载着我的幻想去当一名荣耀的白衣战士。生命的意义是由自己定义的,为了给自己医学学问充电,而实践的过程是全部课本不能赐予的,短暂的寒假便来到新城红十字医院(原八毛职工医院)实习。 对于我这个只有半年学医经受的学生来说,应当从医院中最根底的护理工作开头。来到医院,我对一切都感到新奇和畏惧,即使自己曾以病人的身份到过此地。 镜中的我,穿着洁净的白大褂,戴着雪白的帽子和口罩,想想自己第一次穿着白大褂的那份骄傲,心底的那份坚决
19、与自信犹然而生! 看起来很简洁的护理工作,让我开头有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开头虚心向护士学习,紧紧地跟着护士,寸步不离,年轻的护士急躁地给我讲解着关于护理的学问。渐渐地,我穿梭在各个病房,了解了她们的护理术语和一些日常工作。 我帮助护士接诊病员,做好四测(测血压、测体温、测脉搏、测体重),娴熟地把握了血压及体温的测量方法,接触配液环节,在严格坚持“三查七对”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七对:对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间)的原则下,并为病员配液。 最终有了我实践的时机,想着护士嘱咐我的操作要领,端着装有止血带、胶布、碘付的器皿,来到病房。面带着微笑
20、:“阿姨,该打针了我给病人绑上止血带,用碘付进展消毒,然后拿起针头,当心翼翼地扎入病人的血管中。观察管中有回血,一种如释重负的感觉扩散全身。想不到,身平第一次扎针竟然会如此的顺当! 护士在休息的时候,给我讲着由于静脉注射的输液管中一个小小的气泡,而使病人死亡的真实事例后,我大为震动,不免开头崇敬这些平凡的护士们。 20xx、2、21在医院领导的同意下,我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术!手术前病人的家属用布满期盼的目光凝视着主刀的医生,立刻让我感到医生的宏大责任。手术的时间大约两个小时,主刀医生精湛的医技,让我了解到医学根底学问的重要性,他的细心,仿佛把病人当成自己的家人一样细心地照料
21、,就好象生理教师曾经说过:虽然你们是用动物做试验,但以后你们却是要给人看病!因此,使我是深深体会到,我们要提高自己的职业素养。 短短的15天医院实习完毕,最终可以喘一口气了。想想这么多天的劳碌,再想想每日辛苦战斗的护士们,才知道护理工作的不易。 我觉得护理工作不仅需要娴熟的技巧,而且同样需要优秀的职业素养: 思想素养:要教育和培育每一个护理人员喜爱护理工作,献身护理事业,树立坚固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养,以白求恩为典范,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神:真诚坦率,精神饱满,虚心慎重,仔细负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神,团结协作,爱惜集体,爱惜公
22、物。 寒假实习报告 篇4 一、前言 依据教学规划的安排,11年3月7日至11年6月7安排到凯瑞酒店实习酒店治理专业课程,3个月的实习,让我感受很深,熟悉许多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的简单,实践的重要和读书的必要,实习期间,我仔细结合书本学问,严格根据学校的安排和规划一步一步进展,并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作,努力的学,积极的做,把握了酒店的根本营业程序,学会了酒点的日常操作标准,了解了局部粤菜的烹饪方法及饮食习俗,懂得了新疆人的日常餐桌礼仪标准,切身感受到标准化效劳和共性化效劳的必要,同时也对新疆餐饮的行业有个初步的熟悉.使我受益匪浅,感受颇深,深刻的熟悉到学习和实习的严密
23、结合,不行分割,学习和实习的同等重要,特殊是实习的举足轻重;在当今这个学问竞争日趋剧烈,常识竞争日趋明显,阅历竞争愈显宝贵的酒店效劳行业,物欲横流,经济兴旺,使得人们的人生观,金钱观,价值观,利益观发生了很大转变,使得人们的精神追求和物质享受发生了翻天覆地的变化,因此对于刚刚起步及初上档次并前景美妙的酒店行业显得更加明显,人们也正是看到了这一美妙的前景,很多的商人纷纷将眼光投向酒店,因此使得现在的酒店可以说是百花齐放,百家争鸣,星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后准备从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力,压力,对于我们今后从事这个行业的进展前途更是糊涂了一步,明白了很多!直至实习完毕
24、我在凯瑞酒店的实习共做了三个月的效劳员,完毕实习返校。 二、实习目的 本次认知实习主要是为了让我对所学的专业学问及其在实际中的应用有肯定的感性熟悉,从而帮忙我将酒店治理课堂上所学的理论学问与实践阅历相结合,为日后课程的学习打下良好的根底,更有利于对专业根底和专业课的学习、理解和把握。同时这次酒店认知实习的阅历将有助于日后就业。 三、实习内容 我们在中酒是交易会的帮工,做的是比拟根本的waitress工作。开档,为客人倒茶,在客人就餐期间帮他们撤掉用过的空碟子,尽量满意客人的需求,到酒吧拿酒水,整理桌子,摆位,清理垃圾,抹银器和水杯,叠餐巾等等。工作简洁而繁琐,每天都在重复一样的内容。 四、实习
25、过程 由于刚去酒店,对那里的一切都很生疏,领班对我们很热忱,态度和气,这更使鼓起了我适应环境,战胜困难和挑战的信念和力气,领导的急躁教育,同事的热忱帮忙无不在鼓励着我,鼓舞着我,尤其是发自内心的那种想及早进入社会的心情是我适应了酒店,习惯生活,努力学习的动力源泉。依据工作的需要,初次将我分到备餐学习,当时心无杂念,终点十足,酒店实行一带一的方式从渐渐的熟悉大厅的台号,备餐间的位置,到熬炼托盘的托法,再到根本点心及中厨菜式的配料,直至最终的开档,收档,局部简洁菜式的做法,菜名我们一点点,一滴滴,一每天的反复记忆,不耻下问,到了最终就是整个备餐的根本治理,运作流程我也都了如指掌,但是由于时间的推移
26、,理论和实践的把握渐渐的结合,使得我们也发觉酒店的某些缺乏,也深受酒店人对我们大学生卑视的苦痛和无奈,因此和酒店的局部领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公正和心理上对我们的偏见,我们是特别的不能承受,两个月过去了,出于学习的考虑,开头积极主动的申请换部门学习,但因酒店的立场和我们的立场不同,利益点不同,因此进展过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的时机。 寒假实习报告 篇5 一、实习根本状况 1、实习目的:我们大学生在学校的学习学习环境究竟有限,主要学得的一些学问多在与书本,而在真正作业上的历练与阅历非常匮乏,不能够很好的满意以后毕业工作的实际需要,有一局部是现在的大学生
27、确实有很好的理论学问,但相对的实践动手力量却很不行。会有这样现象消失很大一局部缘由是大学生实践的太少,这也是为什么我们要出去实习的缘由。作为大学生实习是我们除了学习以外的获得学问的一条重要路线。就大方面说我们可以通过实习了解根本生产的学问,让我们可以更多的接触社会,了解产业状况,了解国情,逐步实现从学生到社会人的转变,培育学生初步但人技术工作的力量,初步了解企业治理的根本方法;就小方面说实习使我们在校获得的理论学问能够同实际状况相结合,同时专业实习又可以熬炼和培育我们业务素养和力量,提高自己实际的动手力量,以及培育我们吃苦耐劳的精神。 2、实习时间:20xx年XX月2日-20xx年XX月10日
28、 二、实习内容 单位概况 1、江西中核铜业有限公司 (一)公司简介:江西中核铜业有限公司,位于鹰潭市,隶属于江西省核工业地质局二六一大队,属于大型铜材加工企业,从事铜材加工已有二十余年的历史,现有职工XX1人,其中专业技术人有20余人,公司注册资金有1000万元。 多年来,企业利用鹰潭铜资源优势,坚持走质量之一、科学治理、不断创新的进展道路,整体实力不断增加。XX年企业新增固定资产投入1500万元,新建办公大楼面积3000mm2、厂房面积6084 mm2,拥有上引连铸、拉丝、退火、复绕、检测以及电线、电缆等铜加工及配套设备50多台套,现已形成年产各种规格的无氧铜杆线1.2万吨;镀锡线、裸铜线X
29、X吨;各类电线电缆1.2万公里的生产力量。其中3mm无氧铜线获“国家级优质产品”和“江西省免检产品”称号。XX年企业已通过is09001XX质量体系认证。XX年荣获“江西省XX年度一级诚信企业”称号。XX年又被江西省质量技术监视局授予“江西省质量治理先进企业”称号。 公司依靠先进的生产设备,雄厚的技术力气,科学的治理方法,以良好的市场信誉赢得了广阔顾客的信任。“中核”人严格执行“创一流品质,以顾客为尊”的质量方针,用一流的产品和效劳,满意广阔客户要求。热忱欢送国内外客户惠顾与合作! (二)产品状况:现已形成年产各种规格的无氧铜干线、镀锡、裸铜丝、各类电线电缆。销往各地。 2、江西新瑞丰生化有限
30、公司 (一)公司简介:江西新瑞丰生化有限公司于位江西省新干县城南工业区,距省会南昌XX0公里。南临一0五国道,距京九铁路新干车站1公里,可直达南昌、北京、上海、吉安、赣州、广州和深圳;北傍赣江,距离500米;沿厂区东侧大路过新干赣江大桥至赣粤高速为XX公里,交通非常便利。公司有行政办公场所1000平方米,厂区占地面积65000平方米,生产厂房面积21330平方米。公司拥有员工498人,其中高、中级专业技术和治理人员85人;拥有各类生产设备近千台套,形成三条可独立运行的生物农药生产线和一条制剂生产线;拥有赤霉素、井冈霉素、阿维菌素等生物农药和灰黄霉素、金霉素、康派他汀等医、兽药生产技术;配有先进
31、、齐全的监视和测量设备,包括三台美国pe公司生产、达世界先进水平的高压液相色谱仪和装备达国内先进水平的试验室、计量校准室、产品研发中试线。十六年来,生产赤霉素近400吨,创利税近亿元;出口产品近100吨,创外汇XX多万美元,取得了良好的经济效益和社会效益。 寒假实习报告 篇6 这个寒假我在一家中西餐餐厅进展了熟悉实习,它虽然只是一间餐厅,但它拥有一百多名员工,它的运营治理是很科学、很值得我们去学习的。我对它的设施布置、仓库治理的体会最深。 首先说明一下长春厨房制造是位于朝阳区工农大路2632号(南湖公园二号门斜对面),收到铺租贵的因素影响,餐厅的规模不是很大。长春厨房制造是个情调特别不错的地方
32、,没有俗气的音乐,没有大声喧哗,人们的说话声像灯光一样压得很低。装修以黑灰为主调,效劳员一身黑色制服,更添神奇感。吃的东西比拟丰富,西餐、日本料理和中餐都有,而且味道可口。 实习期间,部门主要安排我学习宴会,会议效劳程序。同时作为中餐厅一员,也须全面把握餐厅对客效劳程序,包括预定、点菜、传菜、看台、收银、摆台和收台等一系列效劳,同时也全面了解学习餐厅物品的保管与淡季节能方案的制定与实施。在这一过程中,我由一名在校学生,在思想上渐渐成长为一名酒店职业人。实习完毕时,无论从思想上,心理上,还是体能上,都得到了很大的熬炼。对自己的所学的专业学问,把握的更加坚固,对酒店业的现状与进展前景都有了肯定的了
33、解。下面就从以下几个方面对教师汇报我的实习收获。 一、作为一名在校学生,能去熟悉实习,是一次难得的机遇。使我们在把握根本理论学问后,快速的加以实践运用。稳固学习成果。同时能对所学学问有了更进一步的深化理解,便于更好的学习。这是学业上的优势。更为珍贵的是,我们在实习中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有教师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次餐厅实习中,困难时刻严峻的考验着我们。在餐厅工作的同时,也不行避开的同其他部门产生联系。这样,我就在不断的联系中和在正式员工的介绍下,对餐厅的客房、前厅、销售、财务和工程等部门都有了
34、肯定的了解。同时,我还主义积攒一些餐厅治理的资料,时刻充实自己对餐厅学问的储藏。 二、 实习期间,餐厅的确对自身成长起到了很大的促进作用。在实习完毕后,回首实习全程,也发觉此餐厅经营过程中存在不少不利条件。感觉最不利于餐厅经营治理的是餐厅淡旺季清楚。根本上每年的10月到次年的5月为旺季,6月到9月为淡季。旺季时,住房率常常100%,可是到了淡季, 0%的住房率都存在。两者相差悬殊,给餐厅经营治理上带来很大的困难。首先是人力资源的配备。往往消失,旺季时人力配备缺乏,淡季时,又存在人手铺张现象。这也是为什么这家餐厅聘请大量实习生的缘由。实习生比例高的时候可达整个酒店员工人数的60%以上。这个差异明
35、显的淡旺季经营,给餐厅治理,经营销售等带来很大的不便,需要几种不同的治理方案,究竟淡旺季治理策略不同。而且淡季时,餐厅往往还需要“倒贴”本钱在里面。极大的限制了酒店的长远进展。但是这个淡旺季之分,却是受整个海南大旅游市场影响,不是轻易转变的了的。假如从另一方面来说,淡旺季之分,也给餐厅带来一个疗养生息的时机。旺季时,设施设备的高速运转,造成过度损耗,到淡季时,正好有个缓冲阶段,加以保养。并且在淡季时,可以组织员工培训,加强员工的技能培训,以保证旺季时的效劳效果。 三、餐厅作为效劳行业,从业人员的素养凹凸很大程度上影响着效劳效果的好坏,并进一步影响效劳收益。因此,应大力提高员工素养。以人力资源部
36、为核心,为员工量身订制生涯进展规划。餐厅一直把客人的利益放在首位,目前在业内,也有人士指出,应提升员工利益的地位。由于员工直接对客效劳,只有员工的需求得到了满意,才能更好的效劳于顾客。这样立足于员工,效劳于客人,在满意客人需要的前提下,为酒店争取最大的利益。同样,由于餐厅是效劳业,由于现在追求想客人供应人性化效劳,所以,我们餐厅内部治理中,也应当实施人性化治理。由于我们的基层员工是直接面对客人的,他们效劳质量的好坏,直接关系我们餐厅的整体形象。而员工利益的满意程度,又影响员工上班的工作效率。所以,有一个人性化的内部治理,有一个人性化的企业文化,更能提升员工的素养。让总经理,总监走近员工,走入员
37、工的生活,不是一件坏事。 世界一个必经步骤。每一项操作,每一个动作,每一个表情,我们都能应当给出一个依据。标准化的治理,有利于员工的效劳水准的提高和餐厅治理水平的提高,全面化的治理更是必不行少的。记得我们在接待VIP之前,总监总是三番四次的跑我们餐厅。一次,我对总监说,您是不是不放心我们,干吗非得重复的看?答复是:不是不放心,是确保万无一失!小到室温的多少,背景音乐的大小,墙角的卫生,植物的摆放、颜色的搭配,及其灯光的完好和安全通道的顺畅,这不光是营业区域的检查,其范围要涉及到四周几个营业区域。 在这里还应当提下投诉的问题。我在餐厅实习时,我们经理常常说,这段时间我们没有投诉,特别好。我感觉这
38、个观点不好。很多客人在对效劳不满足时,都不 投诉的。并不是说我们的效劳没有缺点。有投诉才有进步,我们应主动向客人了解我们的效劳效果。仔细虚心介绍客人的意见,我们承受投诉的目的不是惩罚员工,而是对我们的经营治理敲响警钟。 另外还想强调下心态问题。作为餐厅人员,良好的心态至关重要。不要怨天尤人,应当谢天谢地, 餐厅给了你这个发挥你力量的时机。我大学期间,最值得我敬重的一位教师在我实习期间给我说过这样一句话“作为一个有前景的员工,肯定不能计较眼前的细小得失,否则难以成大气”。 同时实习中,感觉旅游专业的学生分散力很强。一起实习的不同班级的同学都特别团结。毕业的学长都特别的照看我们。使我们再一次感受到
39、学校带给我们的暖和。在实习中,通过邮件、电话,许多人也给了我们许多鼓舞。以上就是我这次熟悉实习的心得体会。 寒假实习报告 篇7 一、实习目的 短暂电工实习期很快的就过去了,这短暂的一个月里,使我从理论到实践上的一个飞跃,这次电工电子实习,使我深刻地理解了实践的重要性,理论无论多么熟识,但是缺乏了实践的理论是行不通的,此刻最终明白了“读万卷书,行万里路”这句话的含义。本次电工实习的目的是使我们队电工工具、电器元件及线路安装有必需的理论和实践根底,了解一些初步的线路原理以及透过线路图安装、调试、修理的方法;对电工技术等方面的专业学问做初步的理解;培育和熬炼我们的实际动手潜力,使我们的理论学问与实践
40、充分地结合,作到不仅仅具有专业学问,而且还具有较强的实践动手潜力,能分析问题和解决问题的高素养人才。最主要的是培育了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。详细如下: 1、熟识手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。 2、根本把握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简洁电子产品的安装与焊接。熟识电子产品的安装工艺的生产流程。 3、熟识印制电路板设计的步骤和方法,熟识手工制作印制电板的工艺流程,能够依据电路原理图,元器件实物设计并制作印制电路板。 4、熟识常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。 5、能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够娴熟使用
41、一般万用表和数字万用表以及示波器。 6、了解电子产品的焊接、调试与修理方法。 二、实习的内容及感受 实习过程中最挑战我动手潜力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的根本方法之一。其根本操作“五步法”预备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)看似简单,实则需要长时间练习才能把握。刚开头的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,能够说是务必要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,渐渐来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手根本能把握用量了,焊接技术日趋成熟。当我最终能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惊早已
42、消散,取而代之的是对自我动手潜力的信念。在这一过程当中深深的感觉到,看似简洁的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了很多以前我不明白的东西,比方,像实习前我只明白有电烙铁,不明白它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且削减空气污染,等等。 三、实习总结 透过这次实习,在电工方面我们把握了常用的电工工具,如钢丝钳、尖嘴钳、螺丝刀、万用表、电烙铁等使用方法及留意事项。在电子方面,熟识了常用电子器件类别,如电容、电阻、二极管等型号、规格、性能、使用范围及根本测试方法。在理
43、论学问方面,同学们系统地学习了:元器件的焊接技术;元器件根本学问和测试;万用表的使用,包括磁电式万用表和数字式万用表;印刷板的制作;万用表的试验原理。 四、实习收获 透过这段时间的学习,我觉得自我在以下几个方面与有收获: 1、对电子工艺的理论有了初步的系统了解。我们了解到了焊一般元件与电路元件的技巧、印制电路板图的设计制作与工艺流程等。这些学问不仅仅在课堂上有效,对以后的电子工艺课的学习有很大的指导好处,在日常生活中更是有着现实好处。 2、对自我的动手潜力是个很大的熬炼。实践出真知,纵观古今,全部创造制造无一不是在实践中得到检验的。没有足够的动手潜力,就奢谈在将来的科研尤其是试验讨论中有所成就
44、。在实习中,我熬炼了自我动手技巧,提高了自我解决问题的潜力。比方做收音机组装与调试时,好几个焊盘的间距共性小,稍不留神,就焊在一齐了,但是我还是完成了任务。虽然焊接完成的作品最终在示波器不能放大波长,但我还是觉得挺满足的,究竟自我努力付出过,努力过! 寒假实习报告 篇8 我于寒假期间在位于邯郸市西部的邯郸钢铁集团有限公司进展了几天的考察实践活动,在活动期间我对邯钢有了一些了解,对我们的国有企业有了一些感受。 在隆隆的机器声中,我闲逛在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领会真正的制造的宏大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出绚烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便
45、由此而成了。一想到我们身边的生活中到处都是钢铁的身影,就立刻感到了这制造的宏大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们供应了前方的支援,还有各种效劳行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的富强和进展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。看到邯钢秩序井然,富强炼钢的情景我就为我们祖国的将来布满了盼望。 我的实践活动另我对本专业有了更高的热忱,使我的将来有了比拟明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体状况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业气氛的熏陶。我感到受益非浅。 其次,我对邯钢的人员状况有了概括的了解。邯郸钢铁集团有限责任公司始
46、终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工治理思想,并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程,培育和造就一支高素养的员工队伍是公司员工治理的最终目标。近些年来,邯钢非常重视技术创新和治理创新以及人才的引进、培育和使用,并注意人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场,内部人员流淌均通过市场的形式实现,为各类人才供应了学习提高的时机和施展才华的宽阔舞台。截止xx年底,邯钢本部从事生产经营治理、工程技术、后勤效劳和现场操作的员工共26587人。其中操作人员占75%,效劳人员占11%,工程技术人员占5%,治理人员占9%。在技术治理人员中2%为讨论生,40%为大学
47、生,24%为大专生,22%为中专生,高中以下13%左右。从这些数字我们可以看出邯钢的人员配置是比拟合理的,而且文化程度也是比拟高的。对于一个国有的大型工业企业,根本符合生产的需要,有力量生产出世界一流的钢材。 谈起邯钢,它的先进的企业治理阅历是必需要提的。在80年月末到90年月初,邯钢和其他国有企业一样,面临着原料,能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力,效益严峻滑坡。邯钢的28种主要产品中只有2种盈利,这个曾经是河北上交利税亿元的赢利大户,消失连续5个月的亏损。在企业生死攸关之际,以刘汉章为代表的邯钢决策者不等、不靠、不要,创立并推行了“模拟市场核算、实行本钱拒绝“这一新的企业经营机制,英勇面对市场,迎接挑战。用刘汉章同志的话说,“这是被市场逼出来的招数“。